/u/243953/crop56f55a7bcf291.png?f=community)
Nou, ook maar even tijd om mijn verhaal te doen.
Ik ben recentish verhuist. Nieuwe adres had alleen koper met glas voor deur. Meteen aangegeven dat ik glas wil, maar dat koper voor mij een prima tussenoplossing is om direct internet te kunnen krijgen. Koper heeft redelijk wat problemen gegeven maar na anderhalve maand had ik een werkende aansluiting. Alleen niet stabiel. De verbinding valt af en toe weg en lagspikes van 2 seconde elke minuut of 2. Prima bij meeste streamingsdiensten (hoewel sommigen erg snel degraden) maar niet voor Teams of meeste games.
Tijdens het hele process aangegeven dat ik wel voor het aansluiten van de glasvezel ben. Na 2 maand eindelijk een afspraak daarvoor kunnen inplannen voor een maand later.
Op de dag van installatie is er niemand gekomen en zou ik weer een maand later aangesloten kunnen worden. Na veel bellen en een klacht uiteindelijk in een gat wat in de planning was gevallen gepland. Een dag later zou het alarmlampje van het kastje niet meer moeten branden en zou ik de kabel zelf in de experiabox moeten kunnen prikken en glasvezel moeten hebben.
Lampje ging niet uit. Heb mails met aansluitdata varierend van (toen) morgen tot november 2026. Uiteindelijk is mij verteld dat het signaal over de glas niet goed genoeg gemeten kan worden, wat waarschijnlijk betekend dat de vezel beschadigd is. Het is uitgezet naar de onderaannemer en die kan niet veel beters doen dan aangeven dat ze het voor maart hopelijk gerepareerd hebben. Heb na veel geklaag uiteindelijk een direct online modem gekregen maar daar zit ook weer een datalimiet op wat voelt als een tikkende tijdbom want geen idee hoe die te resetten behalve via een telefoonnummer wat niet altijd bereikbaar is. Daarbij zou het natuurlijk balen zijn als het uit gaat tijdens mijn prive tijd, maar ontzettend kut als ik thuis aan het werk ben en in een call zit.
Ik baal er echt enorm van. Ik heb een KPN abonnement, maar zij leggen het neer bij KPN netwerk en die schuift het vervolgens weer door naar een onderaannemer. En iedereen zit ook maar vrolijk naar elkaar te wijzen. Zit er over na te denken om over te stappen naar een andere aansluiting, maar ben er bang voor dat de reparatieorder dan word ingetrokken en ik nog minder kans maak om ooit nog een glasvezelaansluiting te hebben. Is er iemand die hier toevallig wat meer over weet?
Ik ben recentish verhuist. Nieuwe adres had alleen koper met glas voor deur. Meteen aangegeven dat ik glas wil, maar dat koper voor mij een prima tussenoplossing is om direct internet te kunnen krijgen. Koper heeft redelijk wat problemen gegeven maar na anderhalve maand had ik een werkende aansluiting. Alleen niet stabiel. De verbinding valt af en toe weg en lagspikes van 2 seconde elke minuut of 2. Prima bij meeste streamingsdiensten (hoewel sommigen erg snel degraden) maar niet voor Teams of meeste games.
Tijdens het hele process aangegeven dat ik wel voor het aansluiten van de glasvezel ben. Na 2 maand eindelijk een afspraak daarvoor kunnen inplannen voor een maand later.
Op de dag van installatie is er niemand gekomen en zou ik weer een maand later aangesloten kunnen worden. Na veel bellen en een klacht uiteindelijk in een gat wat in de planning was gevallen gepland. Een dag later zou het alarmlampje van het kastje niet meer moeten branden en zou ik de kabel zelf in de experiabox moeten kunnen prikken en glasvezel moeten hebben.
Lampje ging niet uit. Heb mails met aansluitdata varierend van (toen) morgen tot november 2026. Uiteindelijk is mij verteld dat het signaal over de glas niet goed genoeg gemeten kan worden, wat waarschijnlijk betekend dat de vezel beschadigd is. Het is uitgezet naar de onderaannemer en die kan niet veel beters doen dan aangeven dat ze het voor maart hopelijk gerepareerd hebben. Heb na veel geklaag uiteindelijk een direct online modem gekregen maar daar zit ook weer een datalimiet op wat voelt als een tikkende tijdbom want geen idee hoe die te resetten behalve via een telefoonnummer wat niet altijd bereikbaar is. Daarbij zou het natuurlijk balen zijn als het uit gaat tijdens mijn prive tijd, maar ontzettend kut als ik thuis aan het werk ben en in een call zit.
Ik baal er echt enorm van. Ik heb een KPN abonnement, maar zij leggen het neer bij KPN netwerk en die schuift het vervolgens weer door naar een onderaannemer. En iedereen zit ook maar vrolijk naar elkaar te wijzen. Zit er over na te denken om over te stappen naar een andere aansluiting, maar ben er bang voor dat de reparatieorder dan word ingetrokken en ik nog minder kans maak om ooit nog een glasvezelaansluiting te hebben. Is er iemand die hier toevallig wat meer over weet?
[ Voor 3% gewijzigd door Gropah op 13-01-2026 17:15 ]
:strip_exif()/f/image/ELMF3zTEia5gANV6jmqdUhs4.png?f=user_large)
:strip_exif()/f/image/IvjsDaXfyJFCK8vyQVOvhUQu.png?f=user_large)