Verplicht contant betalen voor groot bedrag (tandarts)

[Honesty]

Jaren geleden ik denk 16 jaar geleden ook zoiets meegemaakt bij een spoedtandarts, werd toen volgens mij wel gezegd neem maar 100 of 200 euro mee, hij heeft toen wel gezorgd met een noodvulling dat hij niet boven dat bedrag uitkwam.
Maar ik kan zijn kant begrijpen maar ik zal me er zelf ook door aangevallen voelen, neem gewoon 250 euro mee(geen idee hoeveel geld er uit een vreemde bank komt) en geef dat aan tijdens de behandeling. Er kwam maar xxx euro uit en de rest komt wel en anders kan hij in ieder geval de pijn oplossen en later misschien het netjes afwerken.

Afgelopen zomer naar Utrecht geweest omdat onze poes ziek was wat ook in de 3 nullen ging lopen maar blij dat ik daar gewoon met CC kon betalen en het later die week kon overmaken van de spaarrekening.

[HTT-Thalan]

stftweaker schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 10:57:
Een tikkie? Of even een ideal link aanmaken bij de payment provider(als ze die hebben)
En anders langs de bank rijden wat extra geld meenemen en dan het overige terugstorten op je rekening en probleem is opgelost.

Goed punt, dan reken ik de tandarts nog wel even 19 cent/km voor het omrijden langs de pinautomaat .

[Sahara]

Ik heb vroeger bij een callcenter gewerkt, waarbij één van de klanten een tandartsspoedgevallen dienst was, bedoeld voor patiënten die na 17:00 uur of in het weekend kiespijn en/of problemen met hun gebit kregen. Toen al (ca. 15 jaar terug) was de hoofdregel, heb je kiespijn?, neem een ibuprofen of paracetamol en bel je eigen tandarts de volgende dag OF als je per se langs wilde komen bij de spoedtandarts dan moest je contant betalen. Geen discussie. Men moet namelijk niet vergeten dat elke tandarts die de spoedgevallen dienst doet, dit op roulerende basis doet, d.w.z. 1 keer per maand bijv. is tandarts X aan de beurt voor spoedgevallen dienst en dan weer een hele tijd niet. Om discussies met patiënten te voorkomen, bijv. wel behandeling, maar vervolgens niet kunnen betalen of willen betalen, moet je contant afrekenen en moet je een xxx bedrag in euro's bij je hebben. De tandarts die de spoedgevallen dienst doet helpt de patiënt meteen en wil niet daarna zitten met onbetaalde rekeningen, vandaar contant betalen.

En voor die paar keer per jaar dat een tandarts de roulerende spoedgevallen dienst doet, heeft het geen zin om xxx euro per maand te moeten betalen voor een pinapparaat. Helaas denken vele patiënten alleen maar om hun eigen comfort, en kunnen of willen zij zich niet inleven in de realiteit dat tandartsen gewoon ondernemer(s) zijn die de kosten graag laag houden.

[HTT-Thalan]

Sahara schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 11:04:
Helaas denken vele patiënten alleen maar om hun eigen comfort, en kunnen of willen zij zich niet inleven in de realiteit dat tandartsen gewoon ondernemer(s) zijn die de kosten graag laag houden.

De concessie die de patiënt doet is reeds:

- een hoger tarief betalen (in veel gevallen, zoals bv ook bij de apotheek buiten kantooruren)
- voorschieten en achteraf declareren

De tandarts kiest er zelf voor wel of niet spoed/nachtdienst te draaien. En als het alleen daarom ging, soit. Maar je bent niet alleen dán tandarts, je hebt je praktijk ook gewoon overdag open. En die arme tandarts moet er op rekenen dat niet iedereen zomaar zoveel cash in huis heeft. Dit is gewoon misbruik maken van een positie, niet de patiënt die geen rekening houd met die zielige tandarts. Je bent ondernemer? Gedraag je er dan ook naar.

[emnich]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 11:10:
[...]


De concessie die de patiënt doet is reeds:

- een hoger tarief betalen (in veel gevallen, zoals bv ook bij de apotheek buiten kantooruren)
- voorschieten en achteraf declareren

De tandarts kiest er zelf voor wel of niet spoed/nachtdienst te draaien. En als het alleen daarom ging, soit. Maar je bent niet alleen dán tandarts, je hebt je praktijk ook gewoon overdag open. En die arme tandarts moet er op rekenen dat niet iedereen zomaar zoveel cash in huis heeft. Dit is gewoon misbruik maken van een positie, niet de patiënt die geen rekening houd met die zielige tandarts. Je bent ondernemer? Gedraag je er dan ook naar.

De tandarts kiest er niet zelf voor om spoed/nachtdienst te draaien. Geloof me dat doen ze veel liever niet.

Jij kiest er zelf voor om niet zo veel cash te kunnen halen en dat draagt mede bij aan het probleem. En tenzij die tandards in een politie-no-go zone zit, kan je best met een paar honderd euro over straat. Er zijn heel veel mensen die met meer (laptops, iPhones, juwelen) over straat lopen dus zó gevaarlijk is het ook weer niet.

Je maakt zélf een groot probleem van iets dat helemaal geen probleem is, het is alleen niet precies zoals jij wil.

Als het je niet bevalt dan ga je ergens anders naar toe of je probeert vooraf te betalen.

[Sissors]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 09:55:
Ik heb google al nagezocht . Mijn probleem is niet het nu betalen (zoals geschreven in mijn post) maar het feit dat ze geen pin accepteren voor een potentieel groot bedrag. Zeker nu in Corona tijd waarin contant betalen ontmoedigd word vind ik het prehistorisch dat een tandarts zo werkt.

Vind ik ook. Maar wat ik vind is niet bijzonder relevant. Die tandarts mag gewoon kiezen of hij wel of geen pin automaat heeft, er is geen verplichting een pinautomaat te hebben. Zou een mooie boel zijn.

Dus ja, ik zou het ook onhandig vinden. Maar ik zou dan gewoon wat geld pinnen vantevoren, en probleem opgelost. Om nou een topic te maken, dreigen met FIOD inschakelen, claimen dat het 'misbruik maken van de positie' is, terwijl er netjes vantevoren wordt aangegeven dat er cash betaald moet worden, vind ik allemaal zwaar overdreven. En dan moet de zielige patient voorschieten? Wut? Die betaald nadat die een behandeling heeft gehad. Hoe die patient het daarna met zijn/haar verzekering wil regelen is niet het probleem van de tandarts.

En laten we wel wezen, binnen een paar maanden krijgen we weer een topic over hoe dienst X alleen pinnen accepteert en dat dit onacceptabel is en of diegene niet verplicht kan worden ook cash te accepteren.

[Sahara]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 11:10:
[...]


De concessie die de patiënt doet is reeds:

- een hoger tarief betalen (in veel gevallen, zoals bv ook bij de apotheek buiten kantooruren)
- voorschieten en achteraf declareren

De tandarts kiest er zelf voor wel of niet spoed/nachtdienst te draaien. En als het alleen daarom ging, soit. Maar je bent niet alleen dán tandarts, je hebt je praktijk ook gewoon overdag open. En die arme tandarts moet er op rekenen dat niet iedereen zomaar zoveel cash in huis heeft. Dit is gewoon misbruik maken van een positie, niet de patiënt die geen rekening houd met die zielige tandarts. Je bent ondernemer? Gedraag je er dan ook naar.

Ik vind het maar een egoïstische benadering die jij hebt, jouw vrouw heeft een probleem en jij verwacht dat de tandarts maar aan jouw wensenlijstje voldoet, anders denk je al gelijk aan zwart geld etc. Ter informatie, die contante betaling komt o.a. voort doordat er ook onverzekerden tussen de klanten zitten van een spoedgevallen tandarts, waaronder mensen die niet de middelen hebben om een behandeling achteraf te betalen en mensen die bijv. geen bankrekening hebben. Dus daarom vraagt de tandarts bij aankomst dat je xxx euro bij je hebt, zodat je de behandeling kan betalen. Het is trouwens jouw vrouw die kiespijn heeft en de zielige tandarts die haar ervan helpt op zijn voorwaarden. En idd. als je daar niet mee kan leven, dan houdt je vrouw kiespijn.

[TereZz]

Neem lekker €250 mee, en zeg er niets over. "Je hebt contant geld bij je?" Ja hoor!

Als het er boven komt na de behandeling lekker uitzoeken. Zal je zien dat ze dan prima een factuurtje kunnen maken voor je. Je loopt immers tóch de deur uit.

[purge]

Een geleende slogan/advies welke ik vaak gebruik is “Choose your battles.”
Gelukkig laat je je vrouw helpen. Voor nu is het fijn omzet op een fora te spuien en feedback te krijgen.

Ik verwacht dat achteraf de tandarts benaderen niet zo snel zorgt voor verandering. Kans is groot dat je eenzelfde reactie dat dit het standaard beleid is. (moet ineens denken aan de belastingdienst en de onterechte uitkeringsfraude)
Alles gaat volgens de normen, beleid, regels, etc.

Wil je echt iets veranderen zoek ingang boven de lokale tandarts. Zijn er overkoepelende organisaties voor tandartsen/zorg? Er is vast wel iets te vinden tussen de tandarts en de regering/zorgminister.

Wel iets anders dan jouw situatie maar wat ik zelf ook onbegrijpelijk vind is de glazenwasser. In deze omgeving (grote stad in zuid-holland) schijnen ze dus nog steeds onderling afgesproken wijken te hebben. Betaling gaat contant aan de deur. Os, en de kwaliteit van het werk, daar vind ik ook wat van. Overstappen naar een andere gaat dus gewoon niet. En zelf doen, tja.. niet onmogelijk maar lastig en onwenselijk (voornamelijk de investeringskosten aan spullen afgewogen tegen de frequentie van het gebruik)
Pff, sorry ik wil je topic niet kapen maar het wel even hier neerzetten ter ondersteuning van dingen die je als klant graag anders ziet/wil.

Afsluitende met nogmaals ‘choose your battle’. Doe wat nodig is op de manier zoals deze wordt geboden. En dan morgen weer verder waarbij je dit kan vergeten of indien je echt iets wil veranderen een juiste ingang zoeken. Maar deze tandarts gaat vast niet met een EU document zijn beleid aanpassen of een pin apparaat neerzetten. Via een koepelorganisatie of iets dergelijks, dat heeft mogelijk wel zin.

[FooLsKi]

Toch best apart dat je in 2020 nog steeds niet overal met je pasje kunt betalen. Volgens mij kan ik bij mijn tandarts niet eens cash betalen maar enkel middels PIN (enkele keer voorgekomen nadat vergoeding vanuit verzekering op was, kreeg ook nog een paar % korting omdat ze niet hoefden te factureren).

[com2,1ghz]

Ik kreeg zelfs een korting omdat ik geen wisselgeld had

[HTT-Thalan]

Ik maak er geen geheim van dat ik het een principekwestie vind en nogmaals de zorg moet er niet door belemmerd worden, dus ze gaat nu (morgen) naar de tandarts toe. Het is niet een kwestie van 'doe mij nu 5 ibuprofen aub' maar aangezien we nog geen vaste tandarts hebben moet ze sowieso via deze route geholpen worden. En we regelen genoeg contant om dat te kunnen mocht ook deze tandarts geen pin aanbieden.

En dit heeft niks met eisen/wensenlijstjes te maken. Naar de tandarts gaan is al vervelend/pijnlijk genoeg en doen we niet voor ons lol. We accepteren al dat het niet (zoals gewoonlijk) via de verzekering loopt en dat we ook nog eens stante pede moeten betalen, allemaal prima. Maar het is mijn goed recht daar een (sterke) mening over te hebben over hoe ver dat mag gaan.

Onze situatie is dat we het gewoon kunnen betalen danwel voorschieten. Als ik een gezin/persoon was die deze mogelijkheid niet had en op de verzekering moest vertrouwen, was ik vreselijk boos geworden (en als ik de berichtgeving hier en op google lees gebeurt dat dus vrij vaak bij dit soort situaties - ze worden weggestuurd).

purge schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 11:33:
Een geleende slogan/advies welke ik vaak gebruik is “Choose your battles.”
Gelukkig laat je je vrouw helpen. Voor nu is het fijn omzet op een fora te spuien en feedback te krijgen.

Ik verwacht dat achteraf de tandarts benaderen niet zo snel zorgt voor verandering. Kans is groot dat je eenzelfde reactie dat dit het standaard beleid is. (moet ineens denken aan de belastingdienst en de onterechte uitkeringsfraude)
Alles gaat volgens de normen, beleid, regels, etc.

Wil je echt iets veranderen zoek ingang boven de lokale tandarts. Zijn er overkoepelende organisaties voor tandartsen/zorg? Er is vast wel iets te vinden tussen de tandarts en de regering/zorgminister.

(...)

Afsluitende met nogmaals ‘choose your battle’. Doe wat nodig is op de manier zoals deze wordt geboden. En dan morgen weer verder waarbij je dit kan vergeten of indien je echt iets wil veranderen een juiste ingang zoeken. Maar deze tandarts gaat vast niet met een EU document zijn beleid aanpassen of een pin apparaat neerzetten. Via een koepelorganisatie of iets dergelijks, dat heeft mogelijk wel zin.

En dat is een heel goed punt. Achteraf opgemerkt halen ze hun schouders op en doen er niks mee. Blijkbaar hebben ze hun gelijk gekregen want je hebt toch al betaalt, dus hun zin hebben ze. Wil je verandering effectueren (en recht van spreken hebben) moet je vooraf ook je mond opentrekken.

Ik wil deze battle niet ten koste van mijn vrouw/gezin voeren dus dan kies ik ervoor deze battle dan maar te 'verliezen' en cash te gaan regelen (zoals meermaals aangegeven) maar dat maakt de instelling van deze tandarts in mijn beleving nog niet juist. Bovendien heb ik het heel netjes en beleefd gevraagd (hier staat dat u contant vraagt maar dat hebben we niet in huis en kan ik ook niet vandaag volledig pinnen, welke opties zijn er) en toen zette ze al gelijk haar hakken in het zand 'dit zijn onze regels en we hebben met alle praktijken afgesproken dat we het zo doen' (maw comply or go). Geen enkel medeleven en ze bood ook geen alternatieve oplossing aan, contant betalen of ophoepelen. Dan kun je van mij ook het schurft krijgen en ga ik ook moeilijk doen .

Op de factuuroptie gaf ze aan 'alleen voor patienten'. Ze zij niet dat dit een betaalde (meerprijs) optie was (wat ik me nog prima zou kunnen voorstellen en waar ik ook akkoord mee zou zijn gegaan), nee, gewoon gelijk met de botte bijl 'we kennen jou niet, dus ik wil contant zien'. Totaal niet klant/patiëntgericht.

[ Voor 53% gewijzigd door HTT-Thalan op 01-12-2020 11:42 ]

[jongetje]

Uiteindelijk wil jij je zin (principe) doordrijven. Jij wilt met pin betalen, iemand anders misschien juist contant?
Zolang een winkel/dienst/en in dit geval de zorgverlener aangeeft wat de betaalmethode is, dan is er toch niets aan de hand. Daarnaast kun je gewoon een kostenindicatie vragen en dan weet je hoeveel je mee moet nemen. Weer blij dat je op korte termijn terecht kunt, je vriendin van de pijn af, uiteindelijk maakt het toch niet uit of je vandaag even langs de pinautomaat loopt of fietst?

En voor de lol, denk je dat de tandarts zit te wachten op allemaal aanwaaiende klanten met spoedjes waarvan hij geen dossier heeft omdat ze geen ingeschreven klant/patiënt zijn? Wees nogmaals blij dat je ergens terecht kunt, zo slecht is het niet geregeld. En anders rijd je naar de tandarts waar je nog ingeschreven staat (of stond).

Bron: https://www.rijksoverheid...taalmiddel-overal-betalen

[Question Mark]

Ik weet het niet hoor, maar de bron van je probleem zit in onderstaand stukje...

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 09:49:
Wij zijn nog niet zo lang geleden verhuisd en hebben nog geen vaste tandarts.

Je weet ruim vantevoren dat je gáát verhuizen. Op dat moment heb je alle tijd om je alvast in te schrijven bij een nieuwe tandarts. Jij kiest ervoor om dat niet te doen, en laat het erop aankomen. Da's allemaal prima, maar ga dan nu niet lopen klagen dat jouw keuze een klein, te overzien gevolg heeft.

Als jij je spullen voor elkaar gehad had, was je alang ingeschreven geweest en het hele probleem er niet geweest.

[BastaRhymez]

Je kan ook gewoon je pinlimiet ophogen via internetbankieren... Kan je in één keer het gewenste bedrag pinnen.

Geen idee overigens welke pijn je vrouw momenteel heeft, maar houdt er ook rekening mee dat er morgen alleen een intake zal plaats vinden. Een tandarts gaat over het algemeen niet "zomaar" los, aangezien de volgende patiënt vaak ook al ingeroosterd is.

Dus voordat je straks met honderden euro's daar heen gaat, check ook even hoe lang de afspraak gaat duren. Ik acht de kans namelijk aanwezig dat hij nu een diagnose zal doen (even kijken, fotootje maken) en nog niet de behandeling zelf (tenzij het iets heel ernstigs is wat niet kan wachten).

[Comet]

Patiënten die een behandeling van meer dan 250 euro ondergaan bij de tandarts of orthodontist hebben recht op een prijsopgave vooraf.

Zie https://www.knmt.nl/nieuw...geven-hoe-zit-dat-precies

Dus ik zou een offerte vragen om in ieder geval duidelijkheid te krijgen over een "potentieel hoge rekening". Dan weet je waar je aan toe bent.

Veel tandartsen maken gebruik van een factoringmaatschappij. Ze hebben geen zin om zelf rekeningen te sturen en mensen na te bellen. Dat vinden ze vervelend. Ze zijn in de eerste plaats zorgverlener en geen incassobureau. Daarom hebben ze bewust geen pinautomaat op de toonbank staan. Dus dan wordt het bij spoed en weekenddienst contant betalen...

[purge]

Sahara schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 11:24:
[...]
Ik vind het maar een egoïstische benadering die jij hebt, jouw vrouw heeft een probleem en jij verwacht dat de tandarts maar aan jouw wensenlijstje voldoet, anders denk je al gelijk aan zwart geld etc.

Hmm, dat vind ik ook wat overdreven. Hij geeft aan dat zijn probleem zit in de afwezigheid van een pin apparaat. Maar eerlijk gezegd is het toch best vreemd dat er geen alternatieve manier van betalen is. Wat vind jij van de afwezigheid van een pin apparaat? En zo raar vind ik de gedachte van zwart geld niet. De opmerking van de TS over de fiod is niet nodig maar die negeer ik omdat dat een op mij overkomt als mogelijk gevolg van onmacht, onbegrijpelijkheid, emotie, of anders.

Ter informatie, die contante betaling komt o.a. voort doordat er ook onverzekerden tussen de klanten zitten van een spoedgevallen tandarts, waaronder mensen die niet de middelen hebben om een behandeling achteraf te betalen en mensen die bijv. geen bankrekening hebben. Dus daarom vraagt de tandarts bij aankomst dat je xxx euro bij je hebt, zodat je de behandeling kan betalen. Het is trouwens jouw vrouw die kiespijn heeft en de zielige tandarts die haar ervan helpt op zijn voorwaarden. En idd. als je daar niet mee kan leven, dan houdt je vrouw kiespijn.

Dit is meer een verklaring waarom er contant geld gevraagd wordt. Maar waarom zou dit een probleem moeten worden voor de mensen die wel verzekerd zijn en wel willen betalen. Dat niet alle betaalmethoden geboden kunnen worden zal iedereen vest begrijpen. Maar alleen contant is op zijn minst bizar en ongewenst.

Helemaal eens over de prioriteit stelling en zo te lezen is de TS het ook met jou eens Tenminste hij geeft aan dat hij wel gewoon gaat.

[purge]

Question Mark schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 11:47:
Ik weet het niet hoor, maar de bron van je probleem zit in onderstaand stukje...
[...]
Je weet ruim vantevoren dat je gáát verhuizen. Op dat moment heb je alle tijd om je alvast in te schrijven bij een nieuwe tandarts. Jij kiest ervoor om dat niet te doen, en laat het erop aankomen. Da's allemaal prima, maar ga dan nu niet lopen klagen dat jouw keuze een klein, te overzien gevolg heeft.

Als jij je spullen voor elkaar gehad had, was je alang ingeschreven geweest en het hele probleem er niet geweest.

Dat is inderdaad een goed punt.

Dat zou TS inderdaad dit nu niet gehad hebben. Maar dan nog is het best apart dat er naast contant geen alternatieve betaalmethode is waarbij de tandarts gewoon zeker is van zijn geld. Door deze dingen te benoemen kan er mogelijk wel iets veranderen - ook voor andere mensen.

[ Voor 20% gewijzigd door purge op 01-12-2020 12:03 ]

[HTT-Thalan]

BastaRhymez schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 11:51:
Je kan ook gewoon je pinlimiet ophogen via internetbankieren... Kan je in één keer het gewenste bedrag pinnen.

Geen idee overigens welke pijn je vrouw momenteel heeft, maar houdt er ook rekening mee dat er morgen alleen een intake zal plaats vinden. Een tandarts gaat over het algemeen niet "zomaar" los, aangezien de volgende patiënt vaak ook al ingeroosterd is.

Dus voordat je straks met honderden euro's daar heen gaat, check ook even hoe lang de afspraak gaat duren. Ik acht de kans namelijk aanwezig dat hij nu een diagnose zal doen (even kijken, fotootje maken) en nog niet de behandeling zelf (tenzij het iets heel ernstigs is wat niet kan wachten).

Oh de pinlimiet is hoog genoeg, dat is de issue niet, maar voor 'vreemde banken' (en ik heb geen automaten van 'mijn' bank in de regio) geld een automaatlimiet van 250 euro per dag. En dan nog, ze zadelen mij met het ongemak op, maar soit. Als je heel principieel wil zijn zadelen ze mij op met de extra kosten (tijd + benzine) om dat geld te regelen die zij niet willen dokken (de pinautomaat).

Die offerteregel snap ik, dus die zullen we ook zeker vragen zodat we het juiste bedrag mee kunnen nemen. Maar tijdens dat gesprek kunnen we ook gelijk informeren naar de betaalopties .

[Lapa]

Het is al vaker gezegd, maar het is totaal onredelijk om te verwachten dat een tandartspraktijk een pinapparaat heeft. Voor de meeste praktijken zal zoiets hooguit een paar keer per jaar spelen, dus dat is echt de moeite niet waard. Het is ook niet verplicht om pin als betaalmethode te accepteren, sterker nog het is eigenlijk verplicht om cash als betaalmethode te accepteren ook al wordt dat niet afgedwongen.
Dan blijven er twee vragen over:
- Waarom kan je als patiënt die nog niet in het klantenbestand staat geen factuur achteraf krijgen?
- Waarom is cash de enige methode waarop je direct mag betalen?

Het is speculatie van mijn kant, maar het zou me niet verbazen dat het eerste punt iets is dat tandartsen door schade en schande hebben geleerd. Het zou zomaar kunnen dat mensen die van buiten de praktijk komen voor een spoedbehandeling, een behoorlijk hoog % van wanbetaling hebben bij een factuur achteraf, waardoor het beleid is geworden om dat niet toe te staan. Hoe dan ook lijkt het me onwaarschijnlijk dat je met zeuren dat beleid gaat veranderen en er is geen enkele juridische verplichting waarom de tandarts dat zou moeten aanbieden.

Op het tweede punt geef ik je meer kans. Als je met de assistente praat en je vraagt of je een factuur kan krijgen of kan pinnen, is het antwoord ongetwijfeld nee. Het eerste is tegen het beleid en het tweede kan gewoon niet omdat ze geen pinapparaat hebben. Maar als je vraagt of je het ter plekke mag overmaken of dat ze een betaalverzoek o.i.d. kunnen sturen dat je ter plekke betaalt, krijg je misschien een heel ander antwoord.

[ Voor 6% gewijzigd door Lapa op 01-12-2020 12:19 ]

[appie39]

Als mijn vrouw kiespijn zou hebben, dan zou ik zo snel mogelijk naar een pinautomaat van mijn eigen bank rijden om daar genoeg geld voor spoedtandarts af te halen. Ook al is het niet in de buurt.
En ik zou ook graag willen dat ze vandaag geholpen werd ipv morgen omdat ik ‘uit principe’ met een pinpas wil kunnen betalen......

Je weet wel de prioriteiten te stellen zeg....

[T.C]

*knip op de man gespeelde reactie*

[ Voor 109% gewijzigd door Rukapul op 01-12-2020 14:58 ]

[GeeEs]

Doet de tandarts ook niet aan een Tikkie, Betaalverzoek of gewoon direct overboeken na de behandeling?

Daarbij heeft een tandarts volgens mij ook nog zoiets als een zorgplicht?!

[jongetje]

GeeEs schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 12:44:
Daarbij heeft een tandarts volgens mij ook nog zoiets als een zorgplicht?!

De tandarts zorgt toch ook, hij/zij wil er alleen ook voor betaald worden.

[HTT-Thalan]

Lapa schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 12:14:
Het is al vaker gezegd, maar het is totaal onredelijk om te verwachten dat een tandartspraktijk een pinapparaat heeft. Voor de meeste praktijken zal zoiets hooguit een paar keer per jaar spelen, dus dat is echt de moeite niet waard. Het is ook niet verplicht om pin als betaalmethode te accepteren, sterker nog het is eigenlijk verplicht om cash als betaalmethode te accepteren ook al wordt dat niet afgedwongen.
Dan blijven er twee vragen over:
- Waarom kan je als patiënt die nog niet in het klantenbestand staat geen factuur achteraf krijgen?
- Waarom is cash de enige methode waarop je direct mag betalen?

Het is speculatie van mijn kant, maar het zou me niet verbazen dat het eerste punt iets is dat tandartsen door schade en schande hebben geleerd. Het zou zomaar kunnen dat mensen die van buiten de praktijk komen voor een spoedbehandeling, een behoorlijk hoog % van wanbetaling hebben bij een factuur achteraf, waardoor het beleid is geworden om dat niet toe te staan. Hoe dan ook lijkt het me onwaarschijnlijk dat je met zeuren dat beleid gaat veranderen en er is geen enkele juridische verplichting waarom de tandarts dat zou moeten aanbieden.

Op het tweede punt geef ik je meer kans. Als je met de assistente praat en je vraagt of je een factuur kan krijgen of kan pinnen, is het antwoord ongetwijfeld nee. Het eerste is tegen het beleid en het tweede kan gewoon niet omdat ze geen pinapparaat hebben. Maar als je vraagt of je het ter plekke mag overmaken of dat ze een betaalverzoek o.i.d. kunnen sturen dat je ter plekke betaalt, krijg je misschien een heel ander antwoord.

Ik heb gezocht wat cash afstorten moet kosten. 4,50 per storting + 0,25% over het bedrag. Best stevig. Ik zou zeggen wel meer dan wat een simpele pininstallatie (je hebt ze al vanaf 15 euro) moet kosten via een mobieltje met bluetooth of iets dergelijks (zelfs de lokale kringloopwinkel heeft er eentje).

Ik heb geen cijfers om je tegen te spreken ten aanzien van hoe vaak het speelt, maar blijkbaar vaak genoeg om deze 'nu betalen' eis te stellen (in plaats van een factuur). Met andere woorden: voor mijn gevoel veel vaker dan een paar keer per jaar.

Ik heb netjes gevraagd welke andere betaalopties er zijn. Ik heb pin, twee credit cards, bankoverschrijving, paypal, ideal, tikkie, internetbankieren op mijn mobiel, noem maar op. Nope, contant en anders ophoepelen. Maar goed, dat is de dienstdoende tandarts vandaag. Morgen is het weer een andere.

Als ze veel wanbetalers hebben is dat naar voor ze. Maar niet mijn probleem, dus moeten ze het dat ook niet maken. Bovendien vroeg ik helemaal niet om betalen achteraf.

[Question Mark]

T.C schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 12:43:
[...]
Als je zelf niet zou weten waar je over 8 jaar naartoe zou verhuizen.
Als je niet eens de moeite neemt om de echte issue te lezen en te begrijpen.
Als je niet eens weet wat de behandeling van de vrouw van TS exact gaat kosten.
Zou je anders op dit topic kunnen reageren, of zelfs niet op dit topic reageren....
Maar in ieder geval hoef je niet zo hoog van de toren te blazen als je zelf niet eens weet hoe de wereld in elkaar zit.

Joh, kalmeer even. Ik probeer zo neutraal mogelijk te reageren op zaken die mij opvallen. Ik geef toe, dat de vrouw van TS nu bezig is met het aanmelden had ik idd gemist. Punt blijft nog steeds overeind staan dat TS niet aangesloten is bij deze tandarts, en de facturering dan buiten het "reguliere" proces loopt.

En ja, contant betalen is vervelend en ouderwets. Maar niet echt de moeite waard om je druk om te maken. TS had sneller langs een pinautomaat kunnen rijden, dan de hele discussie in dit topic.

Waarom je zo uit je slof schiet begrijp ik niet heel goed, maar soit.

[Sissors]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 12:52:
[...]

Als ze veel wanbetalers hebben is dat naar voor ze. Maar niet mijn probleem, dus moeten ze het dat ook niet maken. Bovendien vroeg ik helemaal niet om betalen achteraf.

Dat je vrouw kiespijn heeft, is naar voor haar. Maar niet probleem van de tandarts. Jij maakt er een probleem van, niet de tandarts. En ik snap dat je liever pint, dat doe ik ook. Maar de tandarts biedt hier de dienst aan, en je bent vrij om een andere te zoeken als je niet met zijn volledig legale voorwaarden akkoord gaat.

Maar dat jij niet contant wil betalen is niet het probleem van de tandarts.

[appie39]

--- edit ---


[...]


En hoeveel is "genoeg" €250? €500? €5000? €100000?

Dat is ook 1 van de problemen.... de definitie van "genoeg" is onbekend.

De pinlimiet op zijn pasje, maar dan in contanten lijkt me.....

[T.C]

Question Mark schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 12:54:
[...]
Waarom je zo uit je slof schiet begrijp ik niet heel goed, maar soit.

Heel veel mensen nemen niet de moeite om een Topic Start te lezen en vallen direct een TS aan.

Dat deed jij ook met jouw comment dat TS zijn/haar zooi niet op orde heeft, omdat deze dat al lang had kunnen doen.
Dat terwijl je gewoon had kunnen lezen dat de tandartsen daar allemaal vol zitten, maar dat teveel werk vond.

Van random tweakers is het al vervelend, maar iemand die een rode naam heeft vanwege lidmaatschap aan de crew moet dat zeker niet doen.

[GeeEs]

jongetje schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 12:48:
[...]

De tandarts zorgt toch ook, hij/zij wil er alleen ook voor betaald worden.

Volgens mij zeggen TS en ik ook nergens dat er niet betaald moet of hoeft te worden?! De betaalwijze is wat mij betreft ondergeschikt aan de zorgplicht. Dus als TS niet cash kan betalen ontneemt dat de tandarts zeker niet van de zorgplicht... Maar ik kan het mis hebben?
De zorgplicht is er oa. om in extreme gevallen dus juist wel behandeld te worden, al zou je zelfs helemaal niet (direct) kunnen betalen.
Maargoed, de details weet ik hier ook niet exact van. En of de tandartsen hieronder vallen weet ik ook niet zeker, maar vermoed van wel...?!
Ik vind het in dit geval grof nalatig van de tandarts in kwestie als deze niet wil behandelen zonder cash geld. Ik zou er een klacht over indienen als je niet van de kiespijn afgeholpen wordt.

[emnich]

GeeEs schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 13:04:
[...]


Volgens mij zeggen TS en ik ook nergens dat er niet betaald moet of hoeft te worden?! De betaalwijze is wat mij betreft ondergeschikt aan de zorgplicht. Dus als TS niet cash kan betalen ontneemt dat de tandarts zeker niet van de zorgplicht... Maar ik kan het mis hebben?
De zorgplicht is er oa. om in extreme gevallen dus juist wel behandeld te worden, al zou je zelfs helemaal niet (direct) kunnen betalen.
Maargoed, de details weet ik hier ook niet exact van. En of de tandartsen hieronder vallen weet ik ook niet zeker, maar vermoed van wel...?!
Ik vind het in dit geval grof nalatig van de tandarts in kwestie als deze niet wil behandelen zonder cash geld. Ik zou er een klacht over indienen als je niet van de kiespijn afgeholpen wordt.

Serieus, een klacht indienen omdat je te beroerd bent om geld te pinnen?

[HTT-Thalan]

emnich schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 13:25:
[...]

Serieus, een klacht indienen omdat je te beroerd bent om geld te pinnen?

Je relateert de klacht een de hoeveelheid moeite die het jou kost om geld te pinnen.
Ik denk dat je het meer moet zin in het licht dat je gedwongen word iets te doen waar je je niet lekker bij voelt en niet wil. Ik draag al jaren geen contant geld meer bij me, maar dat is om andere redenen. Nu, met Corona, is er een reden bij gekomen. En ik ontken niet dat de manier waarop ik al direct werd toegesproken niet hielp me over de streep te trekken.

[GeeEs]

@emnich Nee, niet helemaal. (Al zou ik eieren voor m'n geld kiezen hier ja)
Een klacht, omdat de tandarts zijn zorgplicht verzaakt. Door een (tegenwoordig vrij incourante) betaalwijze af te dwingen voordat geholpen wordt.
Volgens mij werkt de zorgplicht niet zo.
Een tandarts is verplicht te helpen bij acute pijn klachten. Het verlichten van de pijn zou al volstaan zelfs.

[ Voor 3% gewijzigd door GeeEs op 01-12-2020 13:30 ]

[hoi1234]

Mijn vader is tandarts. Jaren terug werden spoedbehandelingen achteraf gefactureerd. Dat veroorzaakte zoveel problemen met spoedpatiënten die de rekening niet betalen, dat alle tandartsen met elkaar hebben afgesproken dat spoedbehandelingen meteen betaald dienen te worden.

Inderdaad lastig dat je alleen contant kunt betalen. Ik weet niet precies wat daar achter zit, maar kun je niet vragen om een tikkie?

[Bernard0343]

Ha @HTT-Thalan ,

Als eerste, wat naar voor jullie! Net verhuisd en nu dit geneuzel.

Als eerste, ik werk zelf in de zorg (niet als zorgverlener en al helemáál niet als tandarts), wij hebben hier de afspraak, 'bij spoed, eerst behandelen, daarna de financiën regelen'. Maar wij hebben de 'mazzel' dat onze zorg onder de basisverzekering valt. Dat is bij tandheelkundige (spoed)hulp, afaik, niet het geval. Vandaar dat deze tandarts waarschijnlijk 'boter bij de visch' wil.

Máár spoedzorg moet niet meer zijn dan een 'noodverbandje leggen', zorgen dat de pijn dragelijk is, zodat de patient de dag of nacht doorkomt en op korte termijn naar de eigen tandarts kan. De kosten zullen waarschijnlijk niet de pin-daglimiet overstijgen.

Verder, zodra de tandarts met de behandeling begonnen is (dus naar het gebit van je vrouw kijkt, terwijl zij in de tandartsstoel ligt0, is er sprake van een behandelrelatie. Deze kan niet zomaar verbroken worden, dat kan alleen als daar een 'gewichtige reden' aan ten grondslag ligt, bijvoorbeeld als de patient de patiënt essentiële plichten of regels niet nakomt, ook niet na herhaaldelijk (schriftelijk) aandringen of waarschuwen door de instelling en/of de arts.

Ook moet een tandarts transparant zijn over de kosten die in rekening gebracht gaan worden, dus nadat hij/zij gekeken heeft wat er aan de hand is, zal de tandarts moeten aangeven wat het, ongeveer, gaat kosten .

Ik raad je aan om zo snel mogelijk een 'vaste' tandarts te zoeken en nu, balend, met 250 euries op zak naar de spoedtandarts te gaan.

EDIT: Ik realiseer mij nét dat in onze sector de zorgplicht van de arts ingaat op het moment dat een patiënt zich aangemeld heeft. Dus een patient die op een wachtlijst staat bij wie de situatie plots verergerd, moeten wij met spoed zien. Het kan zijn dat de beroepsvereniging van tandartsen een andere mening toegedaan is, maar móchten jullie al ergens op een wachtlijst staan, dan 'moet' deze tandarts gewoon behandelen.

Succes!

...Overigens vind ik deze handelswijze niet bepaald chic.... maar dat is maar een mening, en ook mijn praatjes vullen geen gaatjes....

[ Voor 11% gewijzigd door Bernard0343 op 01-12-2020 14:52 . Reden: Aanvulling ]

[emnich]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 13:28:
[...]


Je relateert de klacht een de hoeveelheid moeite die het jou kost om geld te pinnen.
Ik denk dat je het meer moet zin in het licht dat je gedwongen word iets te doen waar je je niet lekker bij voelt en niet wil. Ik draag al jaren geen contant geld meer bij me, maar dat is om andere redenen. Nu, met Corona, is er een reden bij gekomen. En ik ontken niet dat de manier waarop ik al direct werd toegesproken niet hielp me over de streep te trekken.

Ik snap dat de communicatie je in het verkeerde keelgat kan schieten maar als iemand in je vriendin's mond mag gaan wroeten dan zou ik me daar meer zorgen over maken dan dat je besmet wordt door geld uit een geldautomaat.

Ik denk dat je er echt een veel groter probleem van maakt dan nodig.

@GeeEs Ik heb nooit contant geld bij me, maar om het nu een incourante methode te noemen slaat helemaal nergens op. Laten we nu niet doen alsof we in een bananenrepubliek wonen waar het levensgevaarlijk is om met een paar honderd euro over straat te gaan.

[GeeEs]

Ik heb in 42 jaar serieus nog nooit cash betaald bij de tandarts. En ja, ik heb dus ook meerdere keren (helaas) acute pijnklachten gehad. Zelfs in het buitenland..
Alle keren door vreemde tandartsen geholpen, nooit gesproken over vooraf/cash of rekeningen. Gewoon een bon/factuur met betaaltermijn. Maar altijd pas nadat geholpen was.
In Spanje een keer zelfs gewoon gratis, omdat die man ook gewoon even niet wist wat te doen. Hij wilde niet eens 100 euro cash aannemen.

[Verwijderd]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 10:47:
[...]


Nope, één inkomen en samen één bankrekening. Wij zien voor onszelf geen reden om het moeilijker/anders te doen.


[...]


Tja, hij/zij kan het zich ook gewoon makkelijk maken een apparaat neerzetten dat al die twijfel wegneemt.
Als zij moeilijk gaan doen over pinbetalingen die al 20+ jaar gemeengoed zijn in Nederland om veiliger en hygiënischer (grote) betalingen te doen, dan ik ook .

Voor nu hebben we geen keuze door de kiespijn die ze heeft dus moeten we erin meegaan, maar die tandarts zal van mij (achteraf) nog wel een berichtje krijgen. En, alhoewel ik zover niet zou gaan, vraag ik me af wat de tandarts in kwestie zou antwoorden op een mogelijke FIOD melding (verdenking zwart geld) .

Vergeet niet dat pinautomaten ook (best veel) geld kosten. Je hebt soms van die 'prullen' die via een tablet oid werken bij kleine winkeltjes, werkt de helft van de tijd niet, en je hebt de 'normale' pinautomaten, ik heb begrepen dat dat een honderdje per maand kost (of in die buurt) Dan zou ik ook voor die ene keer per maand dat er direct betaald dient te worden contant vragen.

[Groentjuh]

T.C schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 12:43:
[...]
De TS gaf al aan dat alle tandartsen in zijn regio met patiënten stop zitten.
Dan kon de TS dus enkel kiezen tussen niet verhuizen of geen tandarts.
Voordat je zegt: "Dan maar niet verhuizen"
Weet jij net zo min als ik wat de reden voor het verhuizen is.

Als de TS dus nog patiënt is bij zijn oude tandarts, zou dat voor een keertje nood prima kunnen, toch? Niet verhuizen daarvoor is ook weer vergezocht niet waar?

Ja, dat kost misschien inderdaad mogelijk een paar keer een tijd reizen, maar dat zou al dit misschien ook wel aan tijd gekost hebben inmiddels.

In mijn verhuizing heb ik ook nog 3 jaar diensten in de buurt van het oude huis gehad. En ja, diensten als huisarts en tandarts duurde even voordat ik daarmee over kon. Praktisch om de huisarts ver te hebben zitten is het niet. Met de tandarts is dat al helemaal onhandig, want daar heb je idealiter 2 maal per jaar controle.

Zoals diverse al zeggen: Even doorbijten doorzetten en die principes opzij zetten. Met deze discussie ga je niets winnen.

[KillerAce_NL]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 09:49:
Wij zijn nog niet zo lang geleden verhuisd en hebben nog geen vaste tandarts.
Die is mijn vrouw aan het regelen (overal wachtlijsten), maar ondertussen heeft ze wel kiespijn en heeft daarvoor een dienst gebeld die haar heeft doorverwezen naar de 'dienstdoende spoedtandarts'.

Deze zegt vandaag te kunnen, maar dan moet je gelijk afrekenen. Dat vind ik niet zo'n probleem.

Wat ik wel een issue vind, is dat het potentieel om honderden euro's gaat die men contant wil zien.
Ze bieden geen pinbetaling aan. Los van het feit dat de automaten die we hier in de omgeving hebben nog geen 'nieuwe' zijn (en dus als 'vreemde' bank gezien worden met een pinlimiet van 250 euro) vind ik dit ronduit belachelijk en niet meer van deze tijd. Wij hebben nooit cash in huis boven een paar tientjes.

Ze bieden wel facturatie aan, maar alleen voor patienten. "Maar", draag ik aan, "als u haar behandeld heeft is ze toch patient?". 'Nee, alleen dienstpatient' (dat is toch ook een patient ).

Er staat me ergens bij de de EU in een poging de omgang in zwart geld te beperken het accepteren van een kaartbetaling verplicht had gesteld, maar ik kan dat document nergens meer vinden.

Ik heb de tandarts in kwestie dus gebeld (mocht dat nog niet blijken uit bovenstaande) maar de assistente was onvermurwbaar. 'Dit zijn onze regels en van alle praktijken in de omgeving, u moet contant betalen, sommigen hebben wel een pinautomaat' m.a.w. belt u maar een andere tandarts, wij gaan u niet helpen.
Hebben zij geen zorgplicht? Ik snap echt niet dat ze hiermee wegkomen, volgens mij is contant geld afstorten gevaarlijker (en duurder) dan een pinautomaat...

Tsja, dat is dan pech, jij wil naar die tandarts en die heeft geen pin automaat. Spoedbehandeling cdirect betalen is heel normaal. Is dat nou zo'n heisa waard ? wtf zeg en je maar druk maken op een forum...

Echt ene kwestie van verkeerde prioriteiten en spijkers op laag water zoeken.
Dat JIJ ergens niet genoeg kunt pinnen is JOUW probleem.

[ Voor 3% gewijzigd door KillerAce_NL op 01-12-2020 14:06 ]

[Paul C]

Ben ik de enige hier die contant nog steeds echt prima vindt?

Het werkt altijd. Geen werkende pin apparaten nodig. Ik stond pas nog te 2 min te wachten op een vrouw die met twee kleine kinderen probeerde met pin 3x50cent te betalen voor het toilet bij het tankstation. Ik had geen haast, maar uiteindelijk liet ze me maar voor en ik kon met m'n muntje direct doorlopen.

Het meeste pin ik, maar ik probeer altijd cash bij me te dragen. Handig ook als de AH weer eens pin storing heeft en veel sneller als je de ober niet eerst naar binnen hoeft te sturen om het pin apparaat te halen. Of aan de bar/balie kun je het geld alvast neerleggen terwijl je bestelling wordt bereid.

Maar veiligheid dan?
a) Ik ben nog nooit overvallen en ik geloof ook niet dat ik iemand in mijn omgeving ken die ooit overvallen is, dus zó vaak komt dat ook niet voor. Als ze mij bedreigen heb ik tenminste iets om te geven.
b) Dat beetje cash is wel m'n laatste zorg als ik overvallen wordt. Mijn veiligheid natuurlijk, maar ook qua waarde is mijn creditcard natuurlijk veel lucratiever dan dat kleine beetje cash. En daarna is denk ik mijn telefoon (of laptop die ik ook vaak bij me heb) het meeste waard.
c) Dat risico is ook relatief klein. Als ik m'n telefoon een keer uit mijn handen laat glippen ben ik meer kwijt.

[cadsite]

Als een zaak (wat een tandarts uiteindelijk ook is), enkel cash aanvaardt weet je toch onmiddellijk waar het om draait...
https://i.imgur.com/Lg33BYf.png

[Frieda]

Paul C schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 14:18:
Ben ik de enige hier die contant nog steeds echt prima vindt?

Het werkt altijd. Geen werkende pin apparaten nodig. Ik stond pas nog te 2 min te wachten op een vrouw die met twee kleine kinderen probeerde met pin 3x50cent te betalen voor het toilet bij het tankstation. Ik had geen haast, maar uiteindelijk liet ze me maar voor en ik kon met m'n muntje direct doorlopen.

Het meeste pin ik, maar ik probeer altijd cash bij me te dragen. Handig ook als de AH weer eens pin storing heeft en veel sneller als je de ober niet eerst naar binnen hoeft te sturen om het pin apparaat te halen. Of aan de bar/balie kun je het geld alvast neerleggen terwijl je bestelling wordt bereid.

Maar veiligheid dan?
a) Ik ben nog nooit overvallen en ik geloof ook niet dat ik iemand in mijn omgeving ken die ooit overvallen is, dus zó vaak komt dat ook niet voor. Als ze mij bedreigen heb ik tenminste iets om te geven.
b) Dat beetje cash is wel m'n laatste zorg als ik overvallen wordt. Mijn veiligheid natuurlijk, maar ook qua waarde is mijn creditcard natuurlijk veel lucratiever dan dat kleine beetje cash. En daarna is denk ik mijn telefoon (of laptop die ik ook vaak bij me heb) het meeste waard.
c) Dat risico is ook relatief klein. Als ik m'n telefoon een keer uit mijn handen laat glippen ben ik meer kwijt.

dan heb jij denk ik geluk dat je een werkende pinautomaat in de buurt hebt, hier is alles weggehaald ivm plofkraken en de automaat die er nog staat is 9/10x defect of leeg als ik wil pinnen

spoedtandarts direct afrekenen heb ik ook wel eens gehad, fair enough. dat vervolgens contant moeten betalen nog niet, ik heb toen mijn CC gebruikt. ik zou zelf ook niet goed weten hoeveel ik mee zou moeten nemen aan cash eerlijk gezegd. iig, regel het gewoon, je partner heeft kiespijn. desnoods pin jij zelf vandaag vanaf je eigen rekening en morgen nog een beetje. de rest en de discussie met de tandarts komt later wel!

[SunnieNL]

Als je net verhuisd bent, heb je dan geen toegang meer tot je oude tandarts?
Ik heb tot een jaar nog mijn oude tandarts in het oosten gehad na mijn verhuizing naar het westen van 't land. Je moet dan alleen nog ff een eindje rijden om er heen te gaan.

Dat voorkomt ook dat de behandeling straks duurder is en je te weinig cash hebt.
al vind ik het al raar dat je eigenlijk geen pinautomaat hebt deze dagen.. maar dat even daargelaten. Hier kan ik bij menig winkelier gewoon al via een tikkie betalen in de winkel.

[Hydra]

Volgens mij gaat dit toch puur en alleen om dat er niet gepind kan worden? Dat is iets gewoon specifiek voor die tandarts. Het is heel normaal dat dat wel kan. De mijne bijvoorbeeld kan je ook gewoon pinnen. Is het geen idee om gewoon een andere tandarts te zoeken?

Pinnen is ook "contant" betalen.

[Hydra]

Paul C schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 14:18:
Het werkt altijd.

Contactloos betalen via m'n telefoon ook. Heb echt nooit gehad dat dat niet werkt. En ik heb geen gedoe met munt/papiergeld dat ik moet pinnen. De laatste keer dat ik contant geld gepind heb, was afgelopen zomer voordat we op vakantie gingen. En dat contante geld is op vakantie nieteens gebruikt.

[Hydra]

cadsite schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 14:27:
Als een zaak (wat een tandarts uiteindelijk ook is), enkel cash aanvaardt weet je toch onmiddellijk waar het om draait...
https://i.imgur.com/Lg33BYf.png

Onze frietboer accepteert ook alleen cash. En de friet is niet te nassen. Dan weet je 't wel...

[Jeroenneman]

Prachtig topic weer dit. Voor TS zou een tandarts dus een pinautomaat moeten aanschaffen/een contract moeten aangaan, terwijl 99.9% van zijn of haar patiënten gewoon zullen betalen via de verzekeraar of Famed oid.

En de assistente geeft duidelijk aan waarom er contant betaald dient te worden: er is geen pinautomaat, wilt u dit wel, dan kunt u naar een andere tandarts.
Wat is dan nog in godsnaam het nut van een topic? Ga je hiermee naar de tandarts om hem te dwingen voor die ene patiënt per jaar een pinautomaat aan te schaffen?

[cadsite]

Hydra schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:21:
[...]


Onze frietboer accepteert ook alleen cash. En de friet is niet te nassen. Dan weet je 't wel...

wat is "nassen"?

Jeroenneman schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:31: Ga je hiermee naar de tandarts om hem te dwingen voor die ene patiënt per jaar een pinautomaat aan te schaffen?

Er zijn toch andere oplossingen?
Onze dokter laat ons betalen via een app op haar gsm, geen aankoopkosten, geen abonnementskosten en geen massa's cash in huis.

[ Voor 45% gewijzigd door cadsite op 01-12-2020 16:40 ]

[DjoeC]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 12:52:
[...]

Ik heb gezocht wat cash afstorten moet kosten. 4,50 per storting + 0,25% over het bedrag. Best stevig. Ik zou zeggen wel meer dan wat een simpele pininstallatie (je hebt ze al vanaf 15 euro) moet kosten via een mobieltje met bluetooth of iets dergelijks (zelfs de lokale kringloopwinkel heeft er eentje).

Misschien gaat ie wel helemaal niet afstorten. Misschien heeft ie contanten nodig voor zijn eigen contante uitgaven. Er zijn nog steeds mensen die niet alles via de bank doen. De gemiddelde drugsdealer doet ook niet aan pinnen.

Er kunnen allerlei redenen zijn. Als het je niet aanstaat HOEF je natuurlijk niet naar deze tandarts te gaan, dan zeg je tegen hem: "voor jou 10 anderen".

[Jeroenneman]

cadsite schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:37:
[...]

wat is "nassen"?


[...]

Er zijn toch andere oplossingen?
Onze dokter laat ons betalen via een app op haar gsm, geen aankoopkosten, geen abonnementskosten en geen massa's cash in huis.

Fijn als je dokter met je mee wil denken. Maar niks verplicht een tandarts toch om pinbetaling te faciliteren? Misschien kan de tandarts niet één, twee, drie een Tikkie aanmaken voor de zakelijke rekening.

[cadsite]

Kan je me (behalve de liefde voor zwart inkomen) 1 echt goede reden geven om enkel cash te aanvaarden?
Om nog niet te spreken van het gevaar van grote sommen cash geld in huis...

(en ik die dacht dat we in BE altijd zochten naar manieren om zwart inkomen goed te praten...)

[Jeroenneman]

cadsite schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:45:
Kan je me (behalve de liefde voor zwart inkomen) 1 echt goede reden geven om enkel cash te aanvaarden?
Om nog niet te spreken van het gevaar van grote sommen cash geld in huis...

(en ik die dacht dat we in BE altijd zochten naar manieren om zwart inkomen goed te praten...)

Al eerder benoemd: omdat "normale" patiënten gewoon betalen via een incasso achteraf of via de verzekeraar. Hoeveel moeite zou ik als partij stoppen in patiënten die toch geen vaste klant zijn, en waar ik extra zaken voor moet regelen?

[TurnTheLightsOn]

cadsite schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:45:
Kan je me (behalve de liefde voor zwart inkomen) 1 echt goede reden geven om enkel cash te aanvaarden?
Om nog niet te spreken van het gevaar van grote sommen cash geld in huis...

(en ik die dacht dat we in BE altijd zochten naar manieren om zwart inkomen goed te praten...)

Aanschaffen van zo'n toestel en abonnementskosten zijn er wel en moet je wel even meenemen in je rendementsanalyse. Als 99% van de consultaties met verzekeraar of rechtstreeks met overheid worden afgerekend is dat niet echt nuttig...

OT: de praktijk had zich gerust wat coulanter kunnen opstellen en ruimer meedenken. Betalen via overschrijving is ook nog altijd geldig en kan je gewoon aantonen met je mobiele app.

[TurnTheLightsOn]

Jeroenneman schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:49:
[...]

Al eerder benoemd: omdat "normale" patiënten gewoon betalen via een incasso achteraf of via de verzekeraar. Hoeveel moeite zou ik als partij stoppen in patiënten die toch geen vaste klant zijn, en waar ik extra zaken voor moet regelen?

Arts word je in eerste plaats om mensen te helpen... Praktijk in kwestie lijkt dat beetje vergeten te zijn.

[Jeroenneman]

TurnTheLightsOn schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:50:
[...]


Arts word je in eerste plaats om mensen te helpen... Praktijk in kwestie lijkt dat beetje vergeten te zijn.

De arts kan je medisch toch prima verder helpen? Of moet de arts je ook helpen thuis een muurtje te metselen? Kom op jongens, wat een kleutergedrag. Pin dat bedrag, betaal die man voor z'n tijd, of zoek een ander met pinapparaat en ga verder met het leven.

Nog nooit op wintersport geweest zeker? Is die hele branche corrupt en klantonvriendelijk? In andere landen is pin nog niet zo ingeburgerd als hier.

[Mauritio]

Jeroenneman schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:53:
[...]

De arts kan je medisch toch prima verder helpen? Of moet de arts je ook helpen thuis een muurtje te metselen? Kom op jongens, wat een kleutergedrag. Pin dat bedrag, betaal die man voor z'n tijd, of zoek een ander met pinapparaat en ga verder met het leven.

Nog nooit op wintersport geweest zeker? Is die hele branche corrupt en klantonvriendelijk? In andere landen is pin nog niet zo ingeburgerd als hier.

Dit dus, er is geen verplichting tot het aanbieden van pin of CC.
Daarnaast krijg je toch netjes een factuur? Wat roept iedereen hier dan over zwart geld ?

De meeste tandartsen werken met een 3e partij die facturen en betalingen regelen, mijn tandarts (nieuwe vlotte gast die het hier heeft overgenomen in het dorp) had een pinautomaat maar heeft deze de deur uitgedaan. Hij heeft 3x een pinbetaling gehad in een maand tijd, iets met kosten/baten voor ondernemers?

Geld pinnen, aftikken en weer door (e.v.t naar een andere tandarts). Zoals ze hier zeggen; niet lullen maar poetsen. 3 Jaar in duitsland wonen en werken hebben mij geleerd dat cash nog steeds king is en dat overal betalen met je kaartje/telefoon in europa eerder uitzondering dan regel is

[HTT-Thalan]

Jeroenneman schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:31:
Prachtig topic weer dit. Voor TS zou een tandarts dus een pinautomaat moeten aanschaffen/een contract moeten aangaan, terwijl 99.9% van zijn of haar patiënten gewoon zullen betalen via de verzekeraar of Famed oid.

En de assistente geeft duidelijk aan waarom er contant betaald dient te worden: er is geen pinautomaat, wilt u dit wel, dan kunt u naar een andere tandarts.
Wat is dan nog in godsnaam het nut van een topic? Ga je hiermee naar de tandarts om hem te dwingen voor die ene patiënt per jaar een pinautomaat aan te schaffen?

Het punt is dat er nu geen tandartsen beschikbaar zijn (we kunnen pas in maart voor reguliere afspraken terecht). Elke keer als je wat nodig hebt moet je dus een betaald (1 euro) nummer bellen wat je bij de dienstdoende praktijk van 'de dag' neerzet (die rouleren). Je hebt dus geen keuze behalve een andere dan nog eens proberen (á 1 euro, gaat echt nergens over).

Als je dus steeds bij zo'n praktijk neergezet word zonder pinautomaat word het wel vervelend. Niet dat wij vaak een tandarts nodig hebben (gelukkig) maar het is gewoon onnodig complex. Ik vind dat ze daarin best wel een stapje richting de twintigste eeuw mogen maken.

[Bernard0343]

Ik begrijp de irritatie van TS een beetje. Zijn vrouw heeft, behoorlijk (anders ga je niet naar de spoedtandarts) pijn aan haar gebit en de tandartsassistente begint over contant afrekenen, waarop TS zich afvraagt, "hoeveel moet ik dan meenemen? Een tientje, honderd euro? Duizend euro? Achttienhonderddrieënzeventig euro en vijfendertig cent? Zijn vrouw heeft pijn en hij wil dat oplossen.

De spoedtandarts wil natuurlijk ook 'gewoon' betaald worden en heeft, om zijn moverende redenen, geen zin in een pinapparaat op de praktijk (te duur, te veel gedoe, daar kunnen we slechts naar gissen...) Nogmaals, ik vind het niet heel chic van de tandarts, maar goed, ik heb daarin wat 'makkelijker praten'. Tandartszorg valt niét onder de basisverzekering.

MAAR: er van uitgaan dat de tandarts waarschijnlijk een 'zwart potje' heeft gaat mij werkelijk te ver. De tandarts moét de tijd registreren én rapporteren wat hij / zij gedaan heeft(!) Geen enkele arts kan een behandeling of een verrichting uitvoeren, zonder dat vast te leggen en dat gaat niet over geld, maar over het voeren van een medisch dossier. Tuurlijk zullen er (tand)artsen zijn die dit niét serieus nemen, zoals er ook beheerders zijn die het maken van backups niet serieus nemen. Maar dit zijn, extreme, uitzonderingen, dus die lieden die er van uitgaan dat dit te maken heeft met strafbaar (geld) én verwijtbaar(geen rapportage) handelen, weten niet hoe het in zijn werk gaat in een (tand)artsenpraktijk.

Alleen dit begrijp ik niet:

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 10:03:
[...]
Morgen weer een andere, maar dan zijn we in ieder geval voorbereid mocht die ook geen pin accepteren.

Spoed betekend nú!, sofort!, maintentant!, now! en kan dus niet nog een dag wachten....

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 17:04:
[...]
Het punt is dat er nu geen tandartsen beschikbaar zijn (we kunnen pas in maart voor reguliere afspraken terecht). Elke keer als je wat nodig hebt moet je dus een betaald (1 euro) nummer bellen wat je bij de dienstdoende praktijk van 'de dag' neerzet (die rouleren). Je hebt dus geen keuze behalve een andere dan nog eens proberen (á 1 euro, gaat echt nergens over).

Let op(!) Je wilt géén reguliere afspraak,maar een snelle afspraak. Wanneer je op een wachtlijst bij een arts staat en je moet snel gezien worden, moet dié arts dat doen, ook al is er pas in maart 2021 plek voor een reguliere controle.

[HTT-Thalan]

Bernard0343 schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 17:10:
Ik begrijp de irritatie van TS een beetje. Zijn vrouw heeft, behoorlijk (anders ga je niet naar de spoedtandarts) pijn aan haar gebit en de tandartsassistente begint over contant afrekenen, waarop TS zich afvraagt, "hoeveel moet ik dan meenemen? Een tientje, honderd euro? Duizend euro? Achttienhonderddrieënzeventig euro en vijfendertig cent? Zijn vrouw heeft pijn en hij wil dat oplossen.

De spoedtandarts wil natuurlijk ook 'gewoon' betaald worden en heeft, om zijn moverende redenen, geen zin in een pinapparaat op de praktijk (te duur, te veel gedoe, daar kunnen we slechts naar gissen...) Nogmaals, ik vind het niet heel chic van de tandarts, maar goed, ik heb daarin wat 'makkelijker praten'. Tandartszorg valt niét onder de basisverzekering.

MAAR: er van uitgaan dat de tandarts waarschijnlijk een 'zwart potje' heeft gaat mij werkelijk te ver. De tandarts moét de tijd registreren én rapporteren wat hij / zij gedaan heeft(!) Geen enkele arts kan een behandeling of een verrichting uitvoeren, zonder dat vast te leggen en dat gaat niet over geld, maar over het voeren van een medisch dossier. Tuurlijk zullen er (tand)artsen zijn die dit niét serieus nemen, zoals er ook beheerders zijn die het maken van backups niet serieus nemen. Maar dit zijn, extreme, uitzonderingen, dus die lieden die er van uitgaan dat dit te maken heeft met strafbaar (geld) én verwijtbaar(geen rapportage) handelen, weten niet hoe het in zijn werk gaat in een (tand)artsenpraktijk.

Alleen dit begrijp ik niet:


[...]


Spoed betekend nú!, sofort!, maintentant!, now! en kan dus niet nog een dag wachten....


[...]


Let op(!) Je wilt géén reguliere afspraak,maar een snelle afspraak. Wanneer je op een wachtlijst bij een arts staat en je moet snel gezien worden, moet dié arts dat doen, ook al is er pas in maart 2021 plek voor een reguliere controle.

Ze heeft kiespijn, maar niet het soort waarbij je aan de pijnstillers zit (het zeurt een beetje). Ja, ze wil er nu wat aan laten doen (en niet wachten tot maart) maar de voornaamste reden dat we nu tot dit systeem veroordeeld zijn is het feit dat ze allemaal vol zitten, niet omdat het persé spoed heeft. Ik heb aangegeven dat ze zo snel moet gaan als ze wil (ze wilde het eerst uitstellen omdat ik de hele week in meetings zit en we nog een 3-jarige peuter rond hebben lopen, maar dat snappen ze op kantoor heus wel).

De voornaamste reden dat het nu niet vandaag is gebeurd is dat we zo snel niet konden pinnen en ze op basis van de onvriendelijke reactie zelf niet bij deze praktijk terecht wilde en dus belt ze morgen opnieuw (andere dienstdoende spoedpraktijk).

Ik laat het contant gezeik echt niet in de weg staan van 'nu' hulp krijgen maar zij beslist en maakt de afspraak uiteindelijk zelf. De reden dat ik ze belde is omdat ze schrok van die melding (het spoedkantoor die je het nummer van de dienstdoende praktijk geeft gaf reeds aan dat deze praktijk geen pin accepteert) en graag wilde dat ik het even zou bespreken met ze (of er andere opties zijn). Omdat de website van deze praktijk ook over facturatie spreekt dacht ik bellen kan geen kwaad.

[Hydra]

cadsite schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 16:37:
wat is "nassen"?

Eten.

[GeeEs]

Het schijnt dat de reden "contant betalen" ook wordt genoemd bij het bellen om zo het kaf van het koren te scheiden. Maw. De drempel om gebruik te maken van de spoed arts wordt zo wat hoger gelegd ... de helft (zie hier ook) haakt dan af, en kan ineens een dag wachten...

Als uw vrouw nog wel een dag kan wachten, is het geen spoed. En mensen bellen voor soms pietluttige dingen....
Hiermee wil ik de klachten hier ook weer niet bagatelliseren, maar dat dus... Wat vind ze er trouwens zelf van?

Normaliter heb je gewoon de spoed tandarts, zitten door heel NL. Echt spoed, is spoed. Gewoon je vrouw brengen en gaan pinnen in de tussentijd. Al geven ze maar een verdoving... Als je echt zenuwpijn klachten hebt doe je daar een moord voor!

Edit: check, niet helemaal bijgelegen zie ik... Gelukkig valt het mee. Succes met het vervolg.

[ Voor 8% gewijzigd door GeeEs op 01-12-2020 17:44 ]

[Bernard0343]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 17:17:
[...]
Ze heeft kiespijn, maar niet het soort waarbij je aan de pijnstillers zit (het zeurt een beetje). Ja, ze wil er nu wat aan laten doen (en niet wachten tot maart) maar de voornaamste reden dat we nu tot dit systeem veroordeeld zijn is het feit dat ze allemaal vol zitten, niet omdat het persé spoed heeft. Ik heb aangegeven dat ze zo snel moet gaan als ze wil (ze wilde het eerst uitstellen omdat ik de hele week in meetings zit en we nog een 3-jarige peuter rond hebben lopen, maar dat snappen ze op kantoor heus wel).

Overigens, wanneer je, aanvullend, voor tandheelkundige hulp verzekerd bent, zou je eens met de zorgverzekeraar kunnen bellen om dit te bespreken, mogelijk kan de zorgverzekeraar wat betekenen (of zouden die reclames waarin gerept wordt over 'wachtlijstbemiddeling' écht volledig onzin zijn?)

[jongetje]

Bernard0343 schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 18:13:
of zouden die reclames waarin gerept wordt over 'wachtlijstbemiddeling' écht volledig onzin zijn?

Wachtlijst bemiddeling is alleen voor geplande behandelingen/opnames. Niet voor spoed zaken en daarbij, ze kan toch snel terecht, dat is toch niet het issue. Dit hele topic gaat over dat hij wilt pinnen bij de tandarts en niet contant wilt betalen. Blijkbaar een zeurende pijn, dan hoef je echt geen 1000euro mee te nemen, denk dat je met 100 a 150euro al een heel eind komt.

[Bernard0343]

jongetje schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 18:52:
[...]

Wachtlijst bemiddeling is alleen voor geplande behandelingen/opnames. Niet voor spoed zaken en daarbij, ze kan toch snel terecht, dat is toch niet het issue. Dit hele topic gaat over dat hij wilt pinnen bij de tandarts en niet contant wilt betalen. Blijkbaar een zeurende pijn, dan hoef je echt geen 1000euro mee te nemen, denk dat je met 100 a 150euro al een heel eind komt.

Probleem is dat TS de 'spoed'-route probeert omdat zijn vrouw anders pas over een maand of drie aan de beurt is. Het zou me niet verbazen als TS de spoed-route niet zou nemen als zijn vrouw eerder geholpen zou worden...

[HTT-Thalan]

Bernard0343 schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 18:55:
[...]


Probleem is dat TS de 'spoed'-route probeert omdat zijn vrouw anders pas over een maand of drie aan de beurt is. Het zou me niet verbazen als TS de spoed-route niet zou nemen als zijn vrouw eerder geholpen zou worden...

We hebben prima tandartsdekking. Ik heb ook voorgesteld om de zorgverzekeraar in te zetten hiervoor maar ze heeft zelf gewerkt bij de zorgverzekeraar en is ervan overtuigd dat het niks uit gaat halen . Probleem is niet dat er geen tandartsen zijn, het is gewoon overmacht door Corona. Aldus de praktijk waar we ons gaan inschrijven (die om meerdere moverende reden is gekozen maar dus ook pas in maart plaats heeft) heeft dat o.a. te maken door de hoge hoeveelheid verplaatsingen van afspraken.

De 'spoed' route is dus puur om terecht te kunnen komen in de tijd die iedere praktijk reserveert voor niet-geplande zorg.

[wallyberk]

@HTT-Thalan Over welke regio hebben we het eigenlijk?

[HTT-Thalan]

wallyberk schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 18:58:
@HTT-Thalan Over welke regio hebben we het eigenlijk?

Drenthe.

[wallyberk]

Als je in het noorden van drenthe woont waarom ga je niet naar: https://www.umcg.nl/NL/UM...raak/Paginas/default.aspx ( groningen )

[HTT-Thalan]

wallyberk schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 19:06:
Als je in het noorden van drenthe woont waarom ga je niet naar: https://www.umcg.nl/NL/UM...raak/Paginas/default.aspx ( groningen )

Omdat we ook veel dichterbij terecht kunnen?

[Dapdodo]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 19:08:
[...]


Omdat we ook veel dichterbij terecht kunnen?

Kan die geen tikkie sturen?

[wallyberk]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 19:08:
Omdat we ook veel dichterbij terecht kunnen?

Oke, dus wat ik hieruit begrijp is, dat de spoedtandarts die dichterbij beschikbaar is, eist dat je direct contant betaalt en daar heb je blijkbaar een probleem mee. In plaats dat je bereid bent om een stuk te rijden of aan je bank te vragen om je limiet te verhogen, ga je hier op tweakers klagen. Heb je überhaupt al geprobeerd een andere (spoed)tandarts te bellen?

Kijk als je in het zuiden van Drenthe woont dan begrijp ik het dat je niet naar Groningen wilt. Maar als je echt wilt dat je vrouw van de pijn afkomt. Zal ik verwachten dat je wat alternatieven zoekt.

Mijn ervaring met spoedtandarts is dat voor elke patiënt die niet behoort bij hun klanten groep dat ze direct geld willen. Ik ben zelf doorverwezen door eigen tandarts naar een spoed tandarts waar contant moest betalen en dat niet van te voren vertelde ( en deze tandarts zat in Volendam, terwijl ik in Amsterdam woon en ik geen auto had ).

[Verwijderd]

Je kunt het vanuit jouw regio in Drenthe trouwens ook nog eens in Duitsland proberen. Dan kijk je denk ik weer heel anders naar een Nederlandse tandarts.

[Part]

-250 pinnen.
-Naar de tandarts gaan.
-Behandeling ondergaan.
-Betalen

Rekening hoger dan de 250 euro:
-Vraag het rekening nummer en maak het verschil terplekke over.


Je maakt van een mug een olifant.

[ Voor 3% gewijzigd door Part op 01-12-2020 20:23 ]

[fonsoy]

Zolang ze maar een factuur maken zou ik het prima vinden.
Echter heeft mijn fysiotherapeut ook geen probleem met incasseren, ik kom er bijna nooit en bovendien accepteert hij geen contant geld en heeft geen pin. Dus ik vind het wat overdreven om geen flexibiliteit te tonen. Als je gewoon meldt dat je contant meebrengt of onsite digitaal moet betalen lijkt het me ook prima.

[stin00]

Ik ben een aantal keer zelf bij verschillende spoedtandartsen geweest in het noorden van het land. Deze zijn normaliter alleen bedoeld om accute pijn te verhelpen buiten kantooruren (na 17u, vakantie, weekend etc).

Dat cash betalen is bij een groot deel van de dienstdoende spoedtandartsen normaal. Ja het is absurd dat je niet kan pinnen, maar so be it.

Aangezien de kiespijn heftig is zal de wortel wel ontstoken zijn. Ze zullen foto's maken, een endo starten en haar van de pijn afhelpen. Daarna mag de (toekomstige) eigen tandarts de resterende 1 of 2 behandelingen afmaken.

Ze raden telefonisch veelal aan om zo'n 200 euro mee te nemen. Dat dekt een foto, consult en endo met 4 kanalen wel. Achteraf krijg je altijd een factuur mee die je kan indienen bij je zorgverzekering. Als je een aanvullende tandarts verzekering hebt valt de spoeddienst daar gewoon onder met dezelfde voorwaarden. That's it.

Edit: ik lees net "Ze heeft kiespijn, maar niet het soort waarbij je aan de pijnstillers zit (het zeurt een beetje)". Dat klinkt dan weer alleen als een gaatje, ben benieuwd of ze daar tijd voor hebben

[ Voor 22% gewijzigd door stin00 op 01-12-2020 23:52 ]

[Silvos]

Ik vind het een beetje dubbel,

Enerzijds snap ik het gevoel van de TS wel, het is 2020 en zeker met corona zou je verwachten dat eigenlijk elk bedrijven wat consumententransacties doet wel een pinautomaat heeft. Een bedrijf als iZettle heeft al een kaartlezer voor enkele tientjes.

Anderzijds vind ik het persoonlijk onwenselijk dat je juist steeds meer plekken hebt waar contant geld wordt geweerd en ik vind het dus wat overdreven om hier echt een probleem van te maken omdat juist het tegenovergestelde ook een probleem is. De tandarts kan bovendien immers voordeel hebben bij contante betalingen;
- Drempel is hoger bij spoedeisende behandelingen dus betere planning
- Pinautomaat kost geld, contant geld accepteren is goedkoper en ook geen gedoe met storingen
- Meerendeel van de facturen zal vermoedelijk toch via de verzekeraar lopen

Daarnaast zelf laatst een pinstoring bij een tankstation meegemaakt en dan is het toch heel prettig om wat contant geld bij te hebben. Je kunt natuurlijk ook je gegevens achterlaten maar dat duurt langer en dan moet je weer terug en dat is toch meer gedoe. Het argument dat iemand dan 2 dagen pijn moet hebben omdat je niet genoeg geld kan pinnen vind ik vergezocht. Ook anno 2020 is het geen overbodige luxe om gewoon een paar honderd euro te hebben liggen voor geval van nood. Mocht je dat echt te lastig vinden, je bent al met zn tweeën dus zelfs al heb je maar 1 bankpasje per persoon kun je al 500 euro pinnen per 24 uur. Lijkt mij afdoende voor de meeste behandelingen.

[GeeEs]

stin00 schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 23:49:
Ik ben een aantal keer zelf bij verschillende spoedtandartsen geweest in het noorden van het land. Deze zijn normaliter alleen bedoeld om accute pijn te verhelpen buiten kantooruren (na 17u, vakantie, weekend etc).

Dat cash betalen is bij een groot deel van de dienstdoende spoedtandartsen normaal. Ja het is absurd dat je niet kan pinnen, maar so be it.

Aangezien de kiespijn heftig is zal de wortel wel ontstoken zijn. Ze zullen foto's maken, een endo starten en haar van de pijn afhelpen. Daarna mag de (toekomstige) eigen tandarts de resterende 1 of 2 behandelingen afmaken.

Ze raden telefonisch veelal aan om zo'n 200 euro mee te nemen. Dat dekt een foto, consult en endo met 4 kanalen wel. Achteraf krijg je altijd een factuur mee die je kan indienen bij je zorgverzekering. Als je een aanvullende tandarts verzekering hebt valt de spoeddienst daar gewoon onder met dezelfde voorwaarden. That's it.

Edit: ik lees net "Ze heeft kiespijn, maar niet het soort waarbij je aan de pijnstillers zit (het zeurt een beetje)". Dat klinkt dan weer alleen als een gaatje, ben benieuwd of ze daar tijd voor hebben

De tandarts die voor 200 een endo met 4 kanalen en foto's doet mag je me doorgeven ... Laatste keer was ik 650 EU kwijt en 2x 1.5 uur liggen....

[itsalex]

Het is belachelijk dat je niet kan pinnen want een geldautomaat is tegenwoordig zeldzaam goed en letterlijk zoeken naar een speld in de hooiberg. Dan woon ik nog rondom Amsterdam. Daarnaast zijn die k#& dingen ook nog beperkt geopend, hoezo klantonvriendelijk?
Dus waarom geen pinautomaat? Ik zie het puur vanwege het kostenaspect. Te zuinig om zo'n automaat te hebben want ja het kost nou eenmaal geld.
Alle tandartsen waar ik rondom in Amsterdam ben geweest (ook nood) hebben pinautomaat dus dan is het vreemd dat de tandarts geen pinautomaat heeft een zeker met grote bedragen.

[jongetje]

Na 6 pagina's.... Heb je inmiddels kunnen pinnen en een afspraak gemaakt?

[Hydra]

itsalex schreef op woensdag 2 december 2020 @ 06:18:
Te zuinig om zo'n automaat te hebben want ja het kost nou eenmaal geld.

Die dingen kosten geen drol meer tegenwoordig. Als de lokale kinderboerderij het kan betalen, kan een tandarts dat zeker. Daarbij; als je een keer beroofd wordt, kun je voor het geld dat je kwijt bent, en alle bijkomende schade, zo'n ding wel voor 10 mensenlevens in huis hebben.

Het is debiel om anno 2020 geen pinmogelijkheden te hebben. Tegenwoordig werken die gewoon via GSM of via een telefoon. IMHO terecht dat TS daar wat moeite mee heeft, en terecht dat men zich afvraagt waarom een tandarts graag zoveel cash in huis wil hebben.

[Montaner]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 19:08:
[...]


Omdat we ook veel dichterbij terecht kunnen?

Mauw dan niet zo en ga pinnen. 6 pagina’s aan onzin terwijl bij de 3e post al duidelijk was dat de tandarts het zelf voor het zeggen heeft.

[yodeluxe]

Toen je hoorde dat er contant betaald moest worden, heb je toen aangegeven dat je met een pinlimiet zit en gevraagd of dat een probleem zou kunnen zijn of dat er misschien een andere oplossing is? Of ben je er gelijk met gestrekt been in gegaan en de praktijk uitgemaakt voor ouderwets zootje omdat ze geen pinapparaat willen neerzetten?

De toon maakt hier best wel uit. Jouw vrouw heeft een tandarts nodig, maar die tandarts zit niet te wachten om de vaste klanten te moeten laten wachten om iemand die geen klant is te kunnen helpen. Zolang je meewerkt gaat het allemaal wel, maar hoe starder je je opstelt hoe minder de tandarts zin heeft om jou tegemoet te komen.

Bij mijn tandarts heb ik het juist meegemaakt dat deze van facturen overstapte naar contant/pin. De reden was dat klanten te vaak de rekening niet of niet op tijd betaalden. Ik zat toevallig in de wachtkamer toen een dergelijke klant daar tegenin ging, een hele tirade omdat die ineens direct moest betalen. Gaf aan dat hij altijd de rekening voldeed. Tot de tandarts liet weten dat zijn betalingen vaak al laat waren en de rekening van het vorige bezoek van maanden daarvoor zelfs helemaal nog niet was betaald. Klant sputterde nog wat na, maar betaalde uiteindelijk wel. De ervaring van de tandarts was ook dat de mensen die het hardst klaagden ook de mensen waren waar hij altijd problemen mee had om het geld van te krijgen. Klein detail: ik betaal als een van de weinigen nog steeds achteraf.

[SmurfLink]

Hydra schreef op woensdag 2 december 2020 @ 08:13:
[...]


Die dingen kosten geen drol meer tegenwoordig. Als de lokale kinderboerderij het kan betalen, kan een tandarts dat zeker. Daarbij; als je een keer beroofd wordt, kun je voor het geld dat je kwijt bent, en alle bijkomende schade, zo'n ding wel voor 10 mensenlevens in huis hebben.

Het is debiel om anno 2020 geen pinmogelijkheden te hebben. Tegenwoordig werken die gewoon via GSM of via een telefoon. IMHO terecht dat TS daar wat moeite mee heeft, en terecht dat men zich afvraagt waarom een tandarts graag zoveel cash in huis wil hebben.

Maar als het totaal niet nodig is zijn het onnodige kosten.

Klanten van de tandarts worden namelijk gewoon gefactureerd, krijgen een acceptgiro of 't gaat via de verzekering. Alleen spoed werkt met cash als iemand nergens ingeschreven is, omdat ze anders vaak zat nooit het geld zien. Geheel begrijpelijk dat ze geen pin hebben als dat nooit gebruikt wordt.

[Sissors]

itsalex schreef op woensdag 2 december 2020 @ 06:18:
Het is belachelijk dat je niet kan pinnen want een geldautomaat is tegenwoordig zeldzaam goed en letterlijk zoeken naar een speld in de hooiberg. Dan woon ik nog rondom Amsterdam.

Ik woon niet rondom Amsterdam, en er zijn hier zat geldautomaten.

Maar goed, blijft dat de één pin per se wil, de ander vind het zijn basis recht om overal cash te mogen betalen, we hebben ook al topics gehad over hoe erg het is dat je niet overal met CC kan betalen, en zo wordt het wel een uitgebreide lijst die een tandarts moet ondersteunen.

En zoals al eerder gezegd, ik zou het liefst ook gewoon pinnen, kan bij mijne iig ook wel. Maar als netjes is aangekondigd dat het niet kan, dan haal ik even cash uit een automaat en is het probleem opgelost.

[itsalex]

@Hydra PIN automaat is wel vrij kostbaar en soms achtelijk duur. De kosten voor bv Rabobank zijn wel € 10 per maand en als je geen pinners hebt, dan ben je letterlijk geld aan het weggooien. Ik heb zelf een oplossing maar dat kost wel € 3 per keer om het over te maken naar mijzelf toe en geen maandkosten en als je bv Sum up hebt dan is het geloof ik 2,8% provisie per ontvangen bedrag.

@Sissors Hier zijn bijna geen geldautomaten. In het centrum waar ik woon, hebben we één geldautomaat buiten (2 jaar geleden was er nog 3xING, 3xABN) ofwel van zes geldautomaten naar één geldautomaat en dat is toch wel heel grof. Dan kan je wel naar een geldautomaat verderop gaan maar als je dus voor 7 uur 's ochtends geld nodig hebt en je kan nergens anders pinnen, dan sta je wel te vloeken omdat er geen andere geldautomaat meer open is en dat je dus letterlijk km's moet rijden voor andere geldautomaten. Dat is gewoon k geregeld en als een tandarts contant gaat vragen, moet je dan maar uit de lucht gaan plukken, dat is toch niet meer reëel?

[Sissors]

Maar één geldautomaat is toch genoeg? Ik woon in een dorpje met 10k inwoners, hebben we 3 geldautomaten in het centrum. Ik ga ervan uit dat dat met Geldmaat ook terug gaat naar één automaat, wat mij prima lijkt. Een hele zooi bij elkaar heb je imo niet veel aan, behalve als het zo druk is dat er rijen zijn.

En ja, als ze ook binnen staan is dat vervelend als je 's nachts naar de spoed tandarts moet. Maar dat is hier helemaal niet het geval. Het is gewoon ruim vantevoren bekend, dan kan je toch gewoon even naar die ene geldautomaat buiten gaan en pinnen?

[wallyberk]

SmurfLink schreef op woensdag 2 december 2020 @ 08:50:
[...]

Maar als het totaal niet nodig is zijn het onnodige kosten.

Klanten van de tandarts worden namelijk gewoon gefactureerd, krijgen een acceptgiro of 't gaat via de verzekering. Alleen spoed werkt met cash als iemand nergens ingeschreven is, omdat ze anders vaak zat nooit het geld zien. Geheel begrijpelijk dat ze geen pin hebben als dat nooit gebruikt wordt.

Nee, vaak als een bekende patiënt een (grote) betalingsachterstand heeft, wordt er ook door tandarts directe betaling gewenst.

itsalex schreef op woensdag 2 december 2020 @ 06:18:
Het is belachelijk dat je niet kan pinnen want een geldautomaat is tegenwoordig zeldzaam goed en letterlijk zoeken naar een speld in de hooiberg. Dan woon ik nog rondom Amsterdam. Daarnaast zijn die k#& dingen ook nog beperkt geopend, hoezo klantonvriendelijk?
Dus waarom geen pinautomaat? Ik zie het puur vanwege het kostenaspect. Te zuinig om zo'n automaat te hebben want ja het kost nou eenmaal geld.
Alle tandartsen waar ik rondom in Amsterdam ben geweest (ook nood) hebben pinautomaat dus dan is het vreemd dat de tandarts geen pinautomaat heeft een zeker met grote bedragen.

Ik woon ook in Amsterdam, maar zie dit meer als Amsterdams arrogantie. In het noorden is er een andere cultuur met betrekking tot betalen. In Amsterdam (grote steden) is beroofd worden echt een ding, in het noorden veel minder. Men is daar veel meer op zich zelf aangewezen, met alle negatieve/positieve punten die daarbij komen. Daarom verwees ik ook TS naar Groningen. het verwachtingspatroon van TS en jij ook heeft past veel meer bij een grote stad, dan het plate land/kleine stad/dorp van Drenthe.

Wat ik vreemd vind is dat TS niet bereid is om lang in de auto te zitten, terwijl de mensen die ik ken uit Drenthe/Groningen/Friesland juist geen probleem vinden, en raar opkijken als ik aangeef dat na elk 1,5 uur rijden 10 mins pause neem.

[frumper]

kiespijn... zonder dossier van vorige tandarts te hebben, dus foto nemen en dan zien wat er moet gebeuren.
Kan dus alleen boren en vullen zijn, maar ook een complete wortelkanaalbehandeling. je gaat geen x-honderd euro pinnen op de gok neem ik aan? iig succes!

[Jan Smit]

Even buiten het onderwerp, maar sinds wanneer is de term 'contant' vervangen door het aglicisme 'cash'?

[sambalbaj]

Hoe is dit afgelopen? De tandarts kon gisteren dus ik neem aan dat de afspraak en het contant betalen al geweest is.

Als dat niet doorging, dan was het ook geen spoed in de zin waarvoor een spoedafspraak bedoeld is.
Dan kan je beter meer tijd steken in het vinden van een reguliere tandarts zonder wachtlijst.

[Sissors]

frumper schreef op woensdag 2 december 2020 @ 10:58:
kiespijn... zonder dossier van vorige tandarts te hebben, dus foto nemen en dan zien wat er moet gebeuren.
Kan dus alleen boren en vullen zijn, maar ook een complete wortelkanaalbehandeling. je gaat geen x-honderd euro pinnen op de gok neem ik aan? iig succes!

Een tandarts gaat ook niet even een complete wortelkanaalbehandeling tussendoor doen. Als het iets kleins is zal hij het direct oplossen, maar is het iets groots dan wordt er gewoon een nieuwe afspraak ingepland.

[frumper]

Sissors schreef op woensdag 2 december 2020 @ 11:40:
[...]

Een tandarts gaat ook niet even een complete wortelkanaalbehandeling tussendoor doen. Als het iets kleins is zal hij het direct oplossen, maar is het iets groots dan wordt er gewoon een nieuwe afspraak ingepland.

Dus dat... maar hij zal dan eerst een foto moeten maken, voordat hij iets kan doen.
Als het een kies is, is het een X10 en X11 wat samen nog geen 30€ is. Daarna kan hij pas zien wat er gedaan moet worden.
Verdoving, MOD composiet, zit je rond de 200€ denk ik zo ongeveer.

Maar... als de kiesijn zo erg is, dan zou ik toch nog even een keer naar de oude tandarts gaan.

[GeeEs]

itsalex schreef op woensdag 2 december 2020 @ 10:20:
@Hydra PIN automaat is wel vrij kostbaar en soms achtelijk duur. De kosten voor bv Rabobank zijn wel € 10 per maand en als je geen pinners hebt, dan ben je letterlijk geld aan het weggooien. Ik heb zelf een oplossing maar dat kost wel € 3 per keer om het over te maken naar mijzelf toe en geen maandkosten en als je bv Sum up hebt dan is het geloof ik 2,8% provisie per ontvangen bedrag.

@Sissors Hier zijn bijna geen geldautomaten. In het centrum waar ik woon, hebben we één geldautomaat buiten (2 jaar geleden was er nog 3xING, 3xABN) ofwel van zes geldautomaten naar één geldautomaat en dat is toch wel heel grof. Dan kan je wel naar een geldautomaat verderop gaan maar als je dus voor 7 uur 's ochtends geld nodig hebt en je kan nergens anders pinnen, dan sta je wel te vloeken omdat er geen andere geldautomaat meer open is en dat je dus letterlijk km's moet rijden voor andere geldautomaten. Dat is gewoon k geregeld en als een tandarts contant gaat vragen, moet je dan maar uit de lucht gaan plukken, dat is toch niet meer reëel?

Sumup is zonder abo inderdaad. Ding kost 20 euro of gratis bij een actie. Accepteert vrijwel alle CC en alle bank kaarten, kosten 1.9% per ontvangen transactie.

Hier (gemeente krimpenerwaard) ook maar 1 pinautomaat buiten bij de Rabo, vaak buiten werking. Verder weet ik dat bij de lokale Appie en Plus markt nog 1tje in de winkel staat. Verder in de omgeving van 5km weet ik er geen te staan.

[ Voor 7% gewijzigd door GeeEs op 02-12-2020 13:05 ]

[SmurfLink]

sambalbaj schreef op woensdag 2 december 2020 @ 11:27:
Hoe is dit afgelopen? De tandarts kon gisteren dus ik neem aan dat de afspraak en het contant betalen al geweest is.

Als dat niet doorging, dan was het ook geen spoed in de zin waarvoor een spoedafspraak bedoeld is.
Dan kan je beter meer tijd steken in het vinden van een reguliere tandarts zonder wachtlijst.

Het was ook helemaal geen spoed, dat was alleen omdat de wachttijd bij spoed lager was dan bij een reguliere tandarts aanmelden...

Als je niet eens pijnstillers nodig hebt is kiespijn geen spoed maar een gaatje. Dat is vervelend, maar niks voor de spoeddienst.

[Hydra]

itsalex schreef op woensdag 2 december 2020 @ 10:20:
@Hydra PIN automaat is wel vrij kostbaar en soms achtelijk duur. De kosten voor bv Rabobank zijn wel € 10 per maand en als je geen pinners hebt, dan ben je letterlijk geld aan het weggooien.

Poe poe. 10 euro per maand. En dat voor een tandarts. Da's niet te doen natuurlijk 'Achterlijk duur' indeed!

[ Voor 3% gewijzigd door Hydra op 02-12-2020 13:42 ]

[prutser001]

HTT-Thalan schreef op dinsdag 1 december 2020 @ 09:55:
Ik heb google al nagezocht . Mijn probleem is niet het nu betalen (zoals geschreven in mijn post) maar het feit dat ze geen pin accepteren voor een potentieel groot bedrag. Zeker nu in Corona tijd waarin contant betalen ontmoedigd word vind ik het prehistorisch dat een tandarts zo werkt.

Ik heb net de tarieven opgezocht. Een pinbetaling kost de 'winkelier' ongeveer 19 cent, ten opzichte van de (totale) kosten voor een vergelijkbare contante betaling van 25 cent. Dat kan dus ook zeker geen reden zijn het niet te doen.

Dit is standaard met de 'EHBO tandarts' om het maar zo te noemen. Mijn tandarts was gesloten vanwege corona. Dit was de 'oplossing'. het is van de zotten als je het mij vraagt, als je lichamelijk letsel hebt in Groningen en je woont in Maastricht maakt dat geen bal uit maar Tandarts wel?!

[Royeboi]

Wat een non-topic dit. Wat is je vraag nu precies? Je hebt volgens mij zowel voor- en tegens gehoord nu, lijkt me evident dat je niet terecht kunt bij de tandarts die enkel cash accepteert en je dus even iets verder moet rijden voor een ander.

Een duur telefoonnummer bellen is natuurlijk je reinste onzin, je probeert gewoon moeilijk te doen om het moeilijk doen. Je kunt prima zelf een tandarts bellen die elders zit, je wordt heus wel geholpen.

Tevens je gedachte om het via de ''verzekering'' te laten lopen, inderdaad niet doen zoals je zelf gelukkig al zegt. Het bedonderen van de verzekering met dit soort onzin kost ons allemaal geld, en is niet de bedoeling van de verzekering. Je geeft zelf immers al aan dat het geen echte spoed is, ze heeft enkel kiespijn. In de tijd dat je op al deze berichten reageert had je vrouw inmiddels allang bij een tandarts kunnen zitten.

Je doet net of je een tandarts kunt verplichte bepaalde methode van betalen te accepteren maar zoals je al gelezen hebt hier is niemand dat wettelijk verplicht. Ik snap je teleurstelling in deze tandarts zeker, maar je gaat met een topic op T.net hier niets aan veranderen.

[GeeEs]

Royeboi schreef op woensdag 2 december 2020 @ 14:00:
Wat een non-topic dit. Wat is je vraag nu precies? Je hebt volgens mij zowel voor- en tegens gehoord nu, lijkt me evident dat je niet terecht kunt bij de tandarts die enkel cash accepteert en je dus even iets verder moet rijden voor een ander.

Een duur telefoonnummer bellen is natuurlijk je reinste onzin, je probeert gewoon moeilijk te doen om het moeilijk doen. Je kunt prima zelf een tandarts bellen die elders zit, je wordt heus wel geholpen.

Tevens je gedachte om het via de ''verzekering'' te laten lopen, inderdaad niet doen zoals je zelf gelukkig al zegt. Het bedonderen van de verzekering met dit soort onzin kost ons allemaal geld, en is niet de bedoeling van de verzekering. Je geeft zelf immers al aan dat het geen echte spoed is, ze heeft enkel kiespijn. In de tijd dat je op al deze berichten reageert had je vrouw inmiddels allang bij een tandarts kunnen zitten.

Je doet net of je een tandarts kunt verplichte bepaalde methode van betalen te accepteren maar zoals je al gelezen hebt hier is niemand dat wettelijk verplicht. Ik snap je teleurstelling in deze tandarts zeker, maar je gaat met een topic op T.net hier niets aan veranderen.

Als je een aanvullende tandarts polis hebt (wat TS blijkbaar heeft) is het toch helemaal niet een gek idee om dit te willen declareren? Kan ook gewoon, dat staat ook volledig los van hoe je bij de tandarts afrekent. Declaratie bij de verzekering doet de tandarts sowieso niet. Dat doe je achteraf gewoon zelf. Heeft niks met bedonderen te maken.
Ja, als je onterecht gebruik maakt van een spoedbehandeling/spoed arts misschien wel, maar wie bepaalt dan dat het geen spoed was als je er wel gewoon werd geholpen?

[JakiRRobis5]

*spam*

[ Voor 98% gewijzigd door F_J_K op 05-04-2021 17:54 ]