Komt natuurlijk door de overname. Ze proberen de abonnementen gelijk te trekken. Na een aantal jaar Tele2 wordt het voor mij langzaam tijd om over te stappen naar T-Mobile of KPN..
:strip_icc():strip_exif()/u/277895/crop5eda5f3273e75_cropped.jpeg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/567214/crop60759ec284fe4_cropped.jpg?f=community)
Dat heb ik niet geprobeerd, maar lijkt me dat dat niks uit moet maken. Zou het gek vinden als er nog een provider is die geen 4G aanbiedt.:
[...]
hangt ook af van welk netwerk je daar kiest misschien
DJI Mavic 3 Classic | i7-8700 - GTX1070Ti - 16GB RAM
Ook dus niet helemaal. Want mijn klantvoordeel is 5GB bovenop 10GB, maar het cirkeltje geeft 12GB aan en begint te lopen nadat ik 3GB heb verbruikt. Ach ja, we zien wel wanneer het is opgelost:
[...]
Het is wat je zegt. Niet echt een probleem, maar volgens mij hebben ze technisch gezien geen goede manier om de extra GB op te tellen. Je tellertje in de App begint pas met lopen nadat de klantvoordeel op is.
Ik had dit met T-Mobile in Rome. Waar collega's met KPN 4G hadden, werd mijn internet volledig afgeknepen (meestal E zelfs). Pas laat in de avond wanneer het rustiger werd kreeg ik weer 4G. Ik heb gelezen dat het ook kan komen door hoeveel internet de Nederlandse provider aldaar inkoopt. Als er dan veel Nederlanders daar zijn, wordt het afgeknepen. Zodat eigen gebruikers wel volledige snelheid hebben.
Geen idee of dit klopt of dat het een broodje aap verhaal is trouwens.
:strip_icc():strip_exif()/u/109144/IMG_2440.jpg?f=community)
Geen dank, wat je nog kan doen is dat je een nieuwe simkaart in mijntele2 app of de website.
Dit is gratis dus daar kan je geen buil over vallen
. Ik weet niet hoe oud je simkaart is, maar als het een geupdate simkaart is is het slim om misschien toch een nieuwe officiële Tele2/T-Mobile simkaart te gebruiken.Eigenlijk moet je sinds begin dit jaar overal in de eu 4G moeten ontvangen. Daarvoor kon het nog zijn dat je max 3G kon krijgen met de Tele2 overeenkomsten.
[ Voor 13% gewijzigd door dutchnltweaker op 30-11-2021 10:17 ]
Mijn simkaart is oud.... 2015. Dus maar even een nieuwe aangevraagd. Kijken of dat iets oplevert.:
[...]
Geen dank, wat je nog kan doen is dat je een nieuwe simkaart in mijntele2 app of de website.
Dit is gratis dus daar kan je geen buil over vallen
Eigenlijk moet je sinds begin dit jaar overal in de eu 4G moeten ontvangen. Daarvoor kon het nog zijn dat je max 3G kon krijgen met de Tele2 overeenkomsten.
2 maanden geleden voor mijn vrouw ook al moeten doen om dezelfde reden (hollandsnieuwe), stom dat ik dat niet ook even voor mijn eigen sim gedaan heb.
Dat is inderdaad nog een oudje, ben benieuwd of het probleem is opgelost straks. Laat maar wat weten!
:fill(white):strip_exif()/f/image/O2KvasHhNc9zbZJxXEs1FO2j.png?f=user_large)
Vraag aan de Tele2 kenners m.b.t. de 4G(+) snelheid van het mobiel abonnement.
Van de Tele2 website begrijp ik dat ze een verbinding van max 225 Mbps op het T-Mobile netwerk bieden (ze noemen dit 4G maar de snelheid duidt erop dat het eigenlijk om 4G+ gaat). Vervolgens melden ze dat er een gemiddelde snelheid van 40 Mbps down en 25 Mbps up wordt gehaald met als basis de Ookla speedtest.
https://www.tele2.nl/mobiel/netwerk/internetsnelheid
Op zich duidelijk.
Maar dan Ben: ook 225 Mbps op het T-Mobile netwerk met de "4G extra snel" variant. Alleen dan is de gemiddelde snelheid op basis van Ookla speedtest opeens 80 Mbps down en 25 Mbps up.
https://www.ben.nl/4g-snelheid
Kan iemand hier iets zinnigs zeggen over waar het verschil van 40 Mbps vs 80 Mbps in zit?
De klantenservices van Ben en Tele2 kunnen me helaas niks vertellen behalve verbaasd reageren als ik ze naar de URL's verwijs.
Van de Tele2 website begrijp ik dat ze een verbinding van max 225 Mbps op het T-Mobile netwerk bieden (ze noemen dit 4G maar de snelheid duidt erop dat het eigenlijk om 4G+ gaat). Vervolgens melden ze dat er een gemiddelde snelheid van 40 Mbps down en 25 Mbps up wordt gehaald met als basis de Ookla speedtest.
https://www.tele2.nl/mobiel/netwerk/internetsnelheid
Op zich duidelijk.
Maar dan Ben: ook 225 Mbps op het T-Mobile netwerk met de "4G extra snel" variant. Alleen dan is de gemiddelde snelheid op basis van Ookla speedtest opeens 80 Mbps down en 25 Mbps up.
https://www.ben.nl/4g-snelheid
Kan iemand hier iets zinnigs zeggen over waar het verschil van 40 Mbps vs 80 Mbps in zit?
De klantenservices van Ben en Tele2 kunnen me helaas niks vertellen behalve verbaasd reageren als ik ze naar de URL's verwijs.
:strip_icc():strip_exif()/u/222084/coffee-cup.jpg?f=community)
Lijkt me vooral een stuk marketing. Ik heb net twee speedtests gedaan en kom op 210/16,8Mbps en 206/17,6Mbps met Tele2 icm een A52s 5G (5G staat uit):toon volledige bericht
Vraag aan de Tele2 kenners m.b.t. de 4G(+) snelheid van het mobiel abonnement.
Van de Tele2 website begrijp ik dat ze een verbinding van max 225 Mbps op het T-Mobile netwerk bieden (ze noemen dit 4G maar de snelheid duidt erop dat het eigenlijk om 4G+ gaat). Vervolgens melden ze dat er een gemiddelde snelheid van 40 Mbps down en 25 Mbps up wordt gehaald met als basis de met Ookla speedtest.
https://www.tele2.nl/mobiel/netwerk/internetsnelheid
Op zich duidelijk.
Maar dan Ben: ook 225 Mbps op het T-Mobile netwerk met de "4G extra snel" variant. Alleen dan is de gemiddelde snelheid op basis van Ookla speedtest opeens 80 Mbps down en 25 Mbps up.
https://www.ben.nl/4g-snelheid
Kan iemand hier iets zinnigs zeggen over waar het verschil van 40 Mbps vs 80 Mbps in zit?
De klantenservices van Ben en Tele2 kunnen me helaas niks vertellen behalve verbaasd reageren als ik ze naar de URL's verwijs.
Dank voor het testen. Ik dacht ook aan marketing maar is toch wel verwarrend juist omdat beide zeggen zich op een gemiddelde van Ookla te baseren. Dus ik twijfelde of het niet toch een speed cap betrof of gewoon beperkte capaciteit voorbij de T-mobile netwerk, dus ergens in het Tele2 netwerk.
Als het marketing is dan vind ik het eigenlijk net zo opmerkelijk: je zou verwachten dat de marketing directe concurrenten op dit gebied ook in de gaten houdt.
Wel jammer dat je er bij de klantenservice gewoon geen antwoord op krijgt, het leek mij een redelijk normale vraag. Bij een vergelijker als Belsimpel zie je dit verschil direct onder elkaar staan, 225/80 vs 225/40. Je zou dan toch zeggen dat de vraag vaker voorkomt.
Het enige dat ze doen is beginnen over de prijsverschillen en dat je 5G kan nemen. Ja weet ik jongens, maar dat was niet mijn vraag (en ik heb geen 5G toestel).
Als het marketing is dan vind ik het eigenlijk net zo opmerkelijk: je zou verwachten dat de marketing directe concurrenten op dit gebied ook in de gaten houdt.
Wel jammer dat je er bij de klantenservice gewoon geen antwoord op krijgt, het leek mij een redelijk normale vraag. Bij een vergelijker als Belsimpel zie je dit verschil direct onder elkaar staan, 225/80 vs 225/40. Je zou dan toch zeggen dat de vraag vaker voorkomt.
Het enige dat ze doen is beginnen over de prijsverschillen en dat je 5G kan nemen. Ja weet ik jongens, maar dat was niet mijn vraag (en ik heb geen 5G toestel).
[ Voor 10% gewijzigd door Cap op 28-12-2021 15:15 ]
Ja precies. Ik heb de vraag ook nog anders aan de klantenservice gesteld om duidelijk te maken waar het om gaat: als ik op dezelfde plek met goede 4G(+) ontvangst een paar keer afwisselend de Tele2 sim en de Ben sim in mijn telefoon stop, krijg ik dan hele verschillende of virtueel dezelfde snelheden? Tja lastig natuurlijk.
Juist omdat ze GEMIDDELDEN op basis van Ookla adverteren had ik iig verwacht (of iig gehoopt) dat het om iets meer ging dan marketing.
Juist omdat ze GEMIDDELDEN op basis van Ookla adverteren had ik iig verwacht (of iig gehoopt) dat het om iets meer ging dan marketing.
[ Voor 17% gewijzigd door Cap op 28-12-2021 15:19 ]
/u/399457/crop5a9e7c5ce5925_cropped.png?f=community)
/u/757717/crop57ea3fc2d09bc_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/111477/crop5f831139d6248_cropped.jpeg?f=community)
/u/706834/crop668e58eb84683_cropped.png?f=community)
Kaart met alle 2G/3G/4G/5G zendmasten in Nederland: https://antennekaart.nl | https://www.antenneforum.nl
/u/26868/crop5b3dd74726996_cropped.png?f=community)
Ik zag het hier nog niet voorbijkomen. Maar ik merkte vanochtend dat de eerste dagbundel van onbeperkt mobiel internet verhoogd is van 8GB naar 10GB. Toch fijn
/f/image/1wyll6WyZLpLk3pOsBIYVxsT.png?f=fotoalbum_large)
:fill(white):strip_exif()/f/image/1wyll6WyZLpLk3pOsBIYVxsT.png?f=user_large)
:strip_icc():strip_exif()/u/296119/rodavatar.jpg?f=community){kind=avatar}
:strip_exif()/u/351207/JKDZ2.gif?f=community)
Kaart met alle 2G/3G/4G/5G zendmasten in Nederland: https://antennekaart.nl | https://www.antenneforum.nl
Kaart met alle 2G/3G/4G/5G zendmasten in Nederland: https://antennekaart.nl | https://www.antenneforum.nl
:strip_exif()/u/46397/alucard.gif?f=community)
Al jaren ben ik klant bij Tele2 en heb zonder problemen gebruik gemaakt van hun diensten.
Echter is bij het bestellen van een iPhone 14 Pro het ontzettend mis gegaan:
Tijdens het refreshen van de bestel pagina op launch dag kreeg ik een pagina te zien om de telefoon te bestellen en dat deed ik dan ook.
Nadat ik had betaald zag ik dat ik geen kleur had gekozen en belde met de klantenservice.
Een vriendelijke mevrouw wees me er op dat dit een bug in het systeem was en dat de bestelling geannuleerd moest worden. Dit hebben we dan ook gedaan.
Helaas bleek de annulering niet goed door het systeem te komen waardoor ik ook geen nieuwe bestelling kon plaatsen.
De volgende dag belde Tele2 mij met het aanbod alvast een nieuwe bestelling te doen zodat ik al wel de telefoon kon ontvangen. In de tussentijd zou dan de annulering wel doorkomen en zou ik mijn eerste aanbetaling terugkrijgen.
Ik zit nu 2 maand later, wel met mijn telefoon maar helaas is mijn eerste aanbetaling nogsteeds niet teruggestort.
Elke keer moet ik contact opnemen en beloven ze er achteraan te gaan waarna ik weer zelf moet bellen en weer het hele verhaal opnieuw moet uitleggen.
Iemand hier ook een dergelijke ervaring? En wellicht wat tips? Moet ik meer geduld opbrengen of andere wegen bewandelen?
Edit: niet te geloven ik heb het vanmiddag toch eindelijk gekregen, je zou bijna denken dat het door dit bericht komt maar ik houd het op toeval
Echter is bij het bestellen van een iPhone 14 Pro het ontzettend mis gegaan:
Tijdens het refreshen van de bestel pagina op launch dag kreeg ik een pagina te zien om de telefoon te bestellen en dat deed ik dan ook.
Nadat ik had betaald zag ik dat ik geen kleur had gekozen en belde met de klantenservice.
Een vriendelijke mevrouw wees me er op dat dit een bug in het systeem was en dat de bestelling geannuleerd moest worden. Dit hebben we dan ook gedaan.
Helaas bleek de annulering niet goed door het systeem te komen waardoor ik ook geen nieuwe bestelling kon plaatsen.
De volgende dag belde Tele2 mij met het aanbod alvast een nieuwe bestelling te doen zodat ik al wel de telefoon kon ontvangen. In de tussentijd zou dan de annulering wel doorkomen en zou ik mijn eerste aanbetaling terugkrijgen.
Ik zit nu 2 maand later, wel met mijn telefoon maar helaas is mijn eerste aanbetaling nogsteeds niet teruggestort.
Elke keer moet ik contact opnemen en beloven ze er achteraan te gaan waarna ik weer zelf moet bellen en weer het hele verhaal opnieuw moet uitleggen.
Iemand hier ook een dergelijke ervaring? En wellicht wat tips? Moet ik meer geduld opbrengen of andere wegen bewandelen?
Edit: niet te geloven ik heb het vanmiddag toch eindelijk gekregen, je zou bijna denken dat het door dit bericht komt maar ik houd het op toeval
[ Voor 5% gewijzigd door hantheman op 04-11-2022 15:00 . Reden: Update bericht ]
:strip_icc():strip_exif()/u/127657/crop6246f27e8175c.jpg?f=community)
Nu black friday heeft simpel wel een mooie en ga daar naar toe.
Dacht ik vul even de vragen lijst in Waarom ik weg ga.
De eerste paar vragen kan ik nog wel begrijpen maar toen kwam de vraag : Uit hoeveel personen bestaat je huishouden inclusief jezelf?
Deze moet beantwoord worden.
Vind het best onvriendelijk. Als ze de optie niet heb met wil het niet doorgeven. Kan het wel begrijpen dat ze het graag willen weten. Het is belangrijk voor de vervolg vragen. Maar denk dat mensen hier op afhaken. Was het eerst ook van plan. Maar dit geeft wel een beetje een nare nasmaak. Hopelijk leest iemand dit van tele2.
/f/image/VbpJ20qQEUUL9pj5F1FLC8uY.png?f=fotoalbum_large)
Dacht ik vul even de vragen lijst in Waarom ik weg ga.
De eerste paar vragen kan ik nog wel begrijpen maar toen kwam de vraag : Uit hoeveel personen bestaat je huishouden inclusief jezelf?
Deze moet beantwoord worden.
Vind het best onvriendelijk. Als ze de optie niet heb met wil het niet doorgeven. Kan het wel begrijpen dat ze het graag willen weten. Het is belangrijk voor de vervolg vragen. Maar denk dat mensen hier op afhaken. Was het eerst ook van plan. Maar dit geeft wel een beetje een nare nasmaak. Hopelijk leest iemand dit van tele2.
:fill(white):strip_exif()/f/image/VbpJ20qQEUUL9pj5F1FLC8uY.png?f=user_large)
Bijzonder bericht. Dit slaat kant noch wal. Enige reden hiervoor is om sluipend extra inkomsten te genereren
Zover ik weet is het immers niet mogelijk een push bericht te krijgen via de app als alternatief.
[ Voor 11% gewijzigd door snaggyheadshot op 08-12-2022 21:02 ]
Vroeger (2018/2019) werd gewoon de verbinding geblokkeerd bij 100% en bellen gebeurd niet on opgemerkt:
[...]
Bijzonder bericht. Dit slaat kant noch wal. Enige reden hiervoor is om sluipend extra inkomsten te genereren
Is dat ondertussen veranderd dan?
I am Lrrr, ruler of the planet Omicron Persei 8! | Mijn custom CSS-snippets
:strip_exif()/u/115469/shakyshake4sec.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/44941/crop6207962b57aa3_cropped.jpg?f=community)
Ik heb inderdaad bunq.
Dat formulier heb ik vandaag op kantoor geprint en zojuist per post
verstuurd. Daarnaast heb ik bij Focum, Experian en Stichting Preventel (zie https://www.tele2.nl/afwijzing-abonnement) een verzoek ingediend tot inzage.We komen er wel!
Hier had uw reclame kunnen staan.
Dan is 't je bunq verwacht ik, omdat de bankpas niet op naam/rekeningnummer is maar gekoppeld kan worden aan ieder rekeningnr waar je toegang toe hebt. Ze willen zekerheid dat de naam/rekeningnr op je bankpas overeenkomt met de naam contracthouder.:
[...]
Ik heb inderdaad bunq.
Dat formulier heb ik vandaag op kantoor geprint en zojuist per post
We komen er wel!
:strip_exif()/u/264094/crop563fde990516f_cropped.gif?f=community)
Heb je wel goed gekeken?
:no_upscale():strip_icc():fill(white):strip_exif()/f/image/3bcXJ6HbpJkgwfTfx6172mqy.jpg?f=user_large)
Staat er gewoon
Tmobile prepaid ondersteunt trouwens geen 5g nog. Vodafone prepaid bijvoorbeeld wel.
Op dit moment heb ik een sim only lopen bij T-Mobile (20GB en onbeperkt bellen/sms voor €23,50 per maand). Maar eigelijk wil ik wel overstappen naar unlimited van Tele2, maar ik vraag me af haal je bij Tele2 dezelfde snelheden als een klant van T-Mobile? Ik weet dat Tele2 gebruik maakt van het netwerk van T-Mobile, maar op de website staat maximaal 225/65, wordt je echt gecaped op die snelheid? of haal je ook netzoals bij T-Mobile een stuk hoger?
Nee, de snelheden bij Tele2 liggen lager al zal je daar in de praktijk niet zoveel van merken:
Op dit moment heb ik een sim only lopen bij T-Mobile (20GB en onbeperkt bellen/sms voor €23,50 per maand). Maar eigelijk wil ik wel overstappen naar unlimited van Tele2, maar ik vraag me af haal je bij Tele2 dezelfde snelheden als een klant van T-Mobile? Ik weet dat Tele2 gebruik maakt van het netwerk van T-Mobile, maar op de website staat maximaal 225/65, wordt je echt gecaped op die snelheid? of haal je ook netzoals bij T-Mobile een stuk hoger?
Volgende snelheden heb ik bij elkaar kunnen sprokkelen:
- Klant met databundel geloof ik 450 Mb/s down en 150 Mb/s up
- Klant met Unlimited geloof ik 750 Mb/s down en 250 Mb/s up
- Tele2 adverteert op hun website 225 Mb/s down en 75 Mb/s up al dacht ik dat down nu 300 Mb/s is geworden
- Ben 4G doet 200 Mb/s down en 50 Mb/s up
- Ben 4G extra snel doet 300 Mb/s up en 100 Mb/s up
- Simpel geeft 75 Mb/s down en 10 Mb/s up aan
Ligt er maar helemaal aan wat je allemaal wil. Bij normaal gebruik(app gebruik, browsen ets) zal je niet zoveel verschil merken tussen T-Mobile en Tele2 lijkt me al kan een Tele2 klant bij grote drukte wat minder voorrang krijgen op T-Mobile klanten.
Antenne en masten malloot
:strip_exif()/u/407924/crop656763e24549a.webp?f=community)