Het grote Polestar 2 / XC40 P8 Levering Topic

[mvrooij]

M.Koers schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 17:02:
Ik heb 'm gekocht niet eens lease.
Maar wat is de levertijd van een XC40 Recharge? Ben vast te laat om m dit jaar op kenteken te krijgen als ik nu bestel

Ja daar ben je wel te laat mee haha, ik heb hem besteld op de dag van lancering en alle productie plekken waren binnen paar dagen weg (bij mijn dealer).

Ik heb wel vernomen dat er wat extra productie plekken voor Nederland zijn gekomen vanwege de bijtelling, je kunt altijd een Volvo dealer benaderen natuurlijk.

Hier ook gekocht dus heb ook geen tussenpartij zoals een lease maatschappij dat scheelt natuurlijk ook wel!

[Fladder80]

Net door de LM gebeld, schijnbaar was de combinatie van een P2 snow met een slate interieur problematisch om te leveren, ze hadden wel nog een zelfde met charcoal.
Meteen maar even gevraagd wanneer ik hem kan verwachten; toch echt in oktober. Ben benieuwd.

[Henk Nap]

Na lang wachten en inderdaad een Tesla 2.0 qua communicatie uiteindelijk toch maar weer de supportlijn gebeld en die wisten te melden dat de 2e of 3e week van september een bericht zou komen van de handoverspecialist. Ff doorvragen en bleek via de lokale Volvo dealer te gaan. Die gebeld en weer doorverwezen naar andere vestiging en ook te horen gekregen dat ze vanuit Volvo geen contact met de Polestar kopers op mogen nemen. Specialist ff niet beschikbaar hoop dat hij mij gaat terugbellen.......

#kenniewachten

[XeNeRgY]

ach-jee schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 16:58:
[...]


Niks ontvangen vanuit Alphabet helaas.

Voor wat betreft de huidige leaseauto, mijn contract was in mei al afgelopen dus ik rij momenteel iets uit de pool van mijn bedrijf. Vanmiddag wel akkoord gekregen dat ik die auto eventueel in Beesd mag achterlaten. Als Polestar contact opneemt nog maar even checken of zij daar problemen mee hebben. Het is een Volvo, maar dat zal alsnog wel tegenvallen.

Ik krijg het idee dat het gros van de early lease bestellers geduldig af moet wachten tot de tweede helft van september. Ik had deze week een bulk tenaamstellingen en uitleveringen verwacht, maar dat valt allemaal tegen.

Als die vertraging de komende periode niet ingehaald wordt dan wordt het toch nog spannend voor degenen die levering rond december hebben, of ze dit jaar nog op kenteken komen te staan.

[JB]

XeNeRgY schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 18:07:
[...]

Als die vertraging de komende periode niet ingehaald wordt dan wordt het toch nog spannend voor degenen die levering rond december hebben, of ze dit jaar nog op kenteken komen te staan.

Dat is toch geen probleem normaliter? Gaat toch om registratie van de auto? Neem aan dat degene die erom hangen al wel geproduceerd zijn icm VIN etc? In 14% tijdperk vertelde mijn dealer althans dat een auto fysiek niet in NL hoefde te zijn voor een registratie zover ik weet?

[ Voor 12% gewijzigd door JB op 27-08-2020 18:36 ]

[ach-jee]

XeNeRgY schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 18:07:
[...]

Als die vertraging de komende periode niet ingehaald wordt dan wordt het toch nog spannend voor degenen die levering rond december hebben, of ze dit jaar nog op kenteken komen te staan.

Ik denk dat het opstartproblemen zijn, werken ze de komende weken wel weg hoop ik voor iedereen.

Ik heb wel het idee dat ze een beetje hebben zitten slapen bij Polestar. Het is natuurlijk een uitdagende periode om een bedrijf op te bouwen, maar neem bijvoorbeeld het amateuristische geneuzel m.b.t. facturatie financial lease, certificering voor de verzekering, niet werkend backend voor leaserijders, het last-minute moeten inschakelen van Volvo dealers, niet gereed hebben van het handover centre in Beesd, gebrek aan communicatie etc. etc. Hoop zaken die je maanden van tevoren toch al aan kunt zien komen. Enfin, ik hoop dat ze de boel op orde krijgen. Het rijden gaat ongetwijfeld een hoop doen vergeten

[P2_Moon]

Afrokwijt schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 17:03:
Er staat een procesbeschrijving voor het kopen van de auto online: https://www.polestar.com/nl-be/polestar-2/buying-process


[...]


Denk dus dat ze uiteindelijk stoppen met thuis afleveren.

In België is het proces iets anders dan in Nederland. Vergelijk met name stap 4 maar eens op https://www.polestar.com/nl/polestar-2/buying-process.

[JohnDoe77]

M.Koers schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 17:02:
Ik heb 'm gekocht niet eens lease.
Maar wat is de levertijd van een XC40 Recharge? Ben vast te laat om m dit jaar op kenteken te krijgen als ik nu bestel

Je kunt een uurtje besteden aan het nabellen van Volvo dealers of er toevallig iets uitgevallen is. En stel je vraag als je serieus bent ook in het andere topic over de P2/P8! Succes!

[wijmabrouwer23]

wijmabrouwer23 schreef op dinsdag 25 augustus 2020 @ 14:00:
Ik hoop dat iemand hier mij iets meer duidelijkheid kan geven, want ik word inmiddels een beetje dol van het heen en weer bellen tussen Athlon en Polestar support, en ga het denk ik maar opgeven....

Ik heb op 21-7 een P2 besteld bij Athlon, welke op 22-7 is bevestigd met geschatte levering in Week 46 2020:

[Afbeelding]

In navolging van velen een Polestar.com account aangemaakt met mijn zakelijke e-mail adres, en na enige tijd verscheen de order in dit account:

[Afbeelding]

Nu vallen er een paar zaken op:

1. De order heeft hier besteldatum 24-7, terwijl ik op 22-7 een bevestiging en leverweek gekregen heb...
2. De order heeft inmiddels een maand de status "Lopende aanvraag" en er is nog geen leverdatum zichtbaar

Gezien het feit dat een levering in 2021 nogal wat kosten met zich meebrengt qua bijtelling wil ik erg graag een bevestiging van de eerder genoemde datum, deze komt echter vanuit zowel Polestar als Athlon niet.

Polestar support geeft aan dat het zeer onwaarschijnlijk is dat er nog dit jaar geleverd gaat worden als de status op "Lopende aanvraag" staat, volgens support medewerker lijkt het zelfs zo te zijn dat Polestar nog wacht op bevestiging van de bestelling door Athlon en is de order nog helemaal niet definitief.

Athlon geeft aan dat men nog geen ordernummer heeft (wat ik dus al wel heb) en nog wacht op een bevestiging vanuit Polestar.

Al met al is er een maand later nog steeds heel weinig duidelijk en begin ik mij steeds meer zorgen te maken. Daarnaast zie ik soms latere bestellingen voorbij komen die al wel duidelijkheid hebben mbt leverdatum.

Is er hier iemand die ook bij Athlon besteld heeft, en wat meer kan zeggen over de gang van zaken bij die bestelling?

Tx!

Er is beweging... De status is inmiddels veranderd in Bevestigd. Echter nog steeds geen leverdatum, en de orderdatum is ineens een maand opgeschoven naar deze week?!



Iemand bekend met dit fenomeen? Morgen maar weer eens in de telefoon klimmen.

[n0zem]

M.Koers schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 17:02:
Ik heb 'm gekocht niet eens lease.
Maar wat is de levertijd van een XC40 Recharge? Ben vast te laat om m dit jaar op kenteken te krijgen als ik nu bestel

Pssst; bel v/d Schaaf Leeuwarden. Is misschien wat uit de richting, maar het proberen waard. Zeg niet dat je het van mij hebt.

[XeNeRgY]

@wijmabrouwer23 is standaard in het proces. Zal een datum zijn waarop de bestelling verwerkt is in het systeem bij Polestar of iets dergelijks. Hebben anderen ook.

[Ovinomis]

Ik weet niet of het al voorbij gekomen is maar in het Duitse polestar forum was er een melding dat polestar de 'problemen' rondom statussen en koppeling voor leaserijders aan het oplossen zijn..
Hopelijk snel meer inzicht voor de bestellingen van leaserijders dus!

Bron:
https://polestar.fans/t/informationen-zum-leasing/1691

[Philipvm]

JohnDoe77 schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 07:49:
[...]


Er zat veel tijd tussen jouw pre-order en final zeg!

Ben ook blij dat hij eindelijk komt!😄

[JoeMusashi]

Ovinomis schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 20:19:
Ik weet niet of het al voorbij gekomen is maar in het Duitse polestar forum was er een melding dat polestar de 'problemen' rondom statussen en koppeling voor leaserijders aan het oplossen zijn..
Hopelijk snel meer inzicht voor de bestellingen van leaserijders dus!

Bron:
https://polestar.fans/t/informationen-zum-leasing/1691

Dat zou wel heel erg fijn zijn! Geeft toch meer inzicht.

[ Voor 80% gewijzigd door JoeMusashi op 27-08-2020 20:29 ]

[wijmabrouwer23]

XeNeRgY schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 19:44:
@wijmabrouwer23 is standaard in het proces. Zal een datum zijn waarop de bestelling verwerkt is in het systeem bij Polestar of iets dergelijks. Hebben anderen ook.

Thanks, dat had ik nog niet teruggevonden. Enig idee hoe lang het dan vaak duurt voor er leverdatum / VIN beschikbaar komt?

[eLScha]

Stel nou eens dat je niet belt met Polestar, niet belt met de leasemaatschappij, geen VIN-nummers opzoekt op schepen, je niet ergert dat je auto al 2 maanden in een haven staat, je niet ergert aan het feit dat niemand weet wat de status van je auto is, je niet ergert aan het feit dat je niet weet hoe je uiteindelijk in je bezit komt, maar gewoon afwacht op het telefoontje / mailtje dat ‘ie komt. Zou je leven dan niet veel relaxter zijn?

[wijmabrouwer23]

eLScha schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 20:41:
Stel nou eens dat je niet belt met Polestar, niet belt met de leasemaatschappij, geen VIN-nummers opzoekt op schepen, je niet ergert dat je auto al 2 maanden in een haven staat, je niet ergert aan het feit dat niemand weet wat de status van je auto is, je niet ergert aan het feit dat je niet weet hoe je uiteindelijk in je bezit komt, maar gewoon afwacht op het telefoontje / mailtje dat ‘ie komt. Zou je leven dan niet veel relaxter zijn?

Doel je hier nu op mijn post? In dat geval zou je ook eerst kunnen vragen naar de achtergrond voordat je dit soort cynische posts de wereld in slingert.

Een auto die geleverd wordt in 2021 kost mij over de gehele looptijd van het leasecontract ca. €6000 extra aan bijtelling t.o.v. een levering in 2020, voor mij wel een bedrag waar ik mij druk over kan maken. De enige die echt belang heeft bij levering in 2020 ben ik, en dat is niet Athlon en niet Polestar. Mijn ervaring met leasemaatschappijen, en dit soort kastje-naar-de-muur situaties waar niemand echt weet hoe de vlag erbij hangt heeft mij wel geleerd dat je er beter bovenop kan zitten als ik die €6000 echt belangrijk vindt. Het is mij net iets te vaak overkomen dat na enig aandringen "een collega toch vergeten was om nog even de bevestiging door te sturen" of "er nog iets was blijven hangen in het proces".

Kortom, ik vind het helemaal geen probleem om geduldig af te wachten zodra ik weet waar ik aan toe ben (sterker nog, in de huidige vandaag bestellen is morgen leveren maatschappij vind ik het wel leuk om mij weer eens ergens echt op te verheugen), maar als het om €6000 gaat wil ik wel het gevoel hebben dat ik er alles aan gedaan heb.

[eLScha]

@wijmabrouwer23 nee, ik doel niet op jouw post. Ik doel op de algemene tendens in dit hele topic.

[ Voor 1% gewijzigd door eLScha op 27-08-2020 21:36 . Reden: Typo ]

[n0zem]

Hear hear. Het is inmiddels wel duidelijk dat de communicatie vanuit polestar te wensen over laat. Zet daar nog een leasemaatschappij voor en je weet zeker dat je geen controle meer hebt over het gehele proces. Het heeft m.i. geen toegevoegde waarde om in dit topic te vragen naar zaken waar wij ook geen antwoord op hebben. Niemand krijgt het achterste van de tong van polestar te zien, óók de leasemaatschappijen niet. Als je leasemij zegt dat je order geplaatst is, maar zij ook niet meer weten dan dat, dan is dat heel plausibel. Het is helaas niet anders.

Ook ik kan niet wachten om in mijn nieuwe bolide plaats te nemen en wacht ongeduldig mijn beurt af!

[ Voor 8% gewijzigd door n0zem op 27-08-2020 21:56 . Reden: toevoeging laatste alinea ]

[Afrokwijt]

P2_Moon schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 19:02:
[...]

In België is het proces iets anders dan in Nederland. Vergelijk met name stap 4 maar eens op https://www.polestar.com/nl/polestar-2/buying-process.

Amai ik was dus gewoon naar de Belgische site geloodst! Ik zit in NL. Thanks!

[Afrokwijt]

Nee het leven zou dan niet een stuk relaxter zijn. Totaal oneens. Het is voor mij ongekend dat een leasemij (LP) op geen enkel moment in het gehele proces mij een bericht heeft gestuurd, anders dan de automatische mail die ik kreeg direct na het invullen van het bestelformulier. Zo’n duur ding bestellen en echt alleen maar doodse stilte krijgen, ik ga dan niet met een gerust hart meer dan een half jaar zitten wachten. Bij mijn vorige auto was iemand vergeten hem daadwerkelijk in bestelling te zetten, verwarring met een andere bestelling.

Ik heb nog nooit contact gehad met Polestar, maar ik weet wel dat ik basis info er zelf bij LP uit moet trekken. Mijn werkgever moest druk zetten om überhaupt antwoord te krijgen op de vraag of ze mijn bestelling nou eindelijk na bijna 2 maanden hadden verwerkt.

Online een tandenborstel of pizza bestellen werkt prima met status updates. Waarom mag je niet hetzelfde verwachten bij een auto? Vooral bij een bedrijf dat het juist allemaal online wil doen.

[ Voor 4% gewijzigd door Afrokwijt op 28-08-2020 09:40 ]

[Afrokwijt]

n0zem schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 21:54:
Het heeft m.i. geen toegevoegde waarde om in dit topic te vragen naar zaken waar wij ook geen antwoord op hebben.

We hebben toch juist wel de antwoorden op de vragen van @wijmabrouwer23.

Vragen hier stellen scheelt mogelijk weer een belletje naar Polestar. Ik heb echt te doen met de Polestar helpdesk die overspoeld wordt. Toch fijn als iedereen z’n zorgen hier kan ventileren, vragen hier kan stellen en info hier kan vinden. Hoe onzinnig sommigen het ook vinden.

[Afrokwijt]

wijmabrouwer23 schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 20:31:
[...]


Thanks, dat had ik nog niet teruggevonden. Enig idee hoe lang het dan vaak duurt voor er leverdatum / VIN beschikbaar komt?

Tot nu toe lijkt het er op dat voor leaserijders de VIN niet beschikbaar komt in de portal. En een precieze leverdatum komt pas op het moment dat je een bericht ontvangt om de daadwerkelijke afleveringsdatum in te plannen.

Voor die tijd krijg je nog de status ‘plannen aflevering’ te zien. Die status betekent niet direct dat het al zover is, maar de auto is weer wat verder in het proces, bij mij staat die status er al een aantal weken. Ik wacht verder rustig (maar excited) af tot ik ook het mailtje krijg om de aflevering te regelen.

[S2000jan]

Het heeft wat voeten in de aarde gehad maar gisteren ineens 3 mails van Polestar (waarvan ik vermoed dat ik ze in de loop van de voorbije weken gradueel had moeten krijgen). Heb nu een chassisnr (VIN), een afleverdealer en de vraag om wifi via T mobile te activeren

Ik ben leaserijder en inderdaad daar was/is het aflever/mailproces nog niet in orde

Nu wachten op afspraakdata

[JohnDoe77]

n0zem schreef op donderdag 27 augustus 2020 @ 19:28:
[...]


Pssst; bel v/d Schaaf Leeuwarden. Is misschien wat uit de richting, maar het proberen waard. Zeg niet dat je het van mij hebt.

@M.Koers En?

[M.Koers]

JohnDoe77 schreef op vrijdag 28 augustus 2020 @ 09:08:
[...]


@M.Koers En?

Niet gebeld, ik ga niet de polestar nu nog cancellen en dan voor de Volvo en net in 2021 instappen met pech.
Moet daarnaast van mijn huidige auto af, die loopt namelijk dit weekend uit de lease. Gelukkig nog een maandje kunnen verlengen doordat ik niet aan de kilometers zit.
Was meant to be funny/sarcastic

[JohnDoe77]

M.Koers schreef op vrijdag 28 augustus 2020 @ 09:11:
[...]


Niet gebeld, ik ga niet de polestar nu nog cancellen en dan voor de Volvo en net in 2021 instappen met pech.
Moet daarnaast van mijn huidige auto af, die loopt namelijk dit weekend uit de lease. Gelukkig nog een maandje kunnen verlengen doordat ik niet aan de kilometers zit.
Was meant to be funny/sarcastic

Misschien dan volgende keer een smiley gebruiken die je intentie duidelijk maakt

[M.Koers]

JohnDoe77 schreef op vrijdag 28 augustus 2020 @ 09:12:
[...]


Misschien dan volgende keer een smiley gebruiken die je intentie duidelijk maakt

Heb nog wel een smiley gebruikt haha. Andere kiezen volgende keer

[pepijnkummel]

Woensdag even gebeld met mijn LM (terberg) over mijn bestelling. Deze is gedaan op 21/07 met een verwachte afleverdatum van 30/12. in de Polestar app stond ineens januari 2021. Na contact met Polestar door LM is deze nu bijgesteld naar 04/12

[ach-jee]

Er zijn er weer 3 geregistreerd gisteren.

[ach-jee]

Komt eindelijk m’n P2 19” aan

[JVHL15]

@ach-jee waar is die foto genomen?
Mss staat de mijne er ook tussen...

[JB]

JVHL15 schreef op vrijdag 28 augustus 2020 @ 17:02:
@ach-jee waar is die foto genomen?
Mss staat de mijne er ook tussen...

Duitsland of Belgie? Windmolens... beton...

[ach-jee]

JVHL15 schreef op vrijdag 28 augustus 2020 @ 17:02:
@ach-jee waar is die foto genomen?
Mss staat de mijne er ook tussen...

België, volgens de Redditor die ‘m postte:

The truck was driving the wrong way it looked like it was going back in the direction of the harbor where they arive in Belgium

[DancePlaza]

Ah kak order page is bijgewerkt van de lever maand van september naar oktober 😭

[XeNeRgY]

DancePlaza schreef op vrijdag 28 augustus 2020 @ 19:52:
Ah kak order page is bijgewerkt van de lever maand van september naar oktober 😭

Dat is balen. klinkt ook wel een beetje voorbarig. Dat zou betekenen dat ondanks dat jouw auto al van de boot af is, het nu toch nog meer dan een maand duurt om te kunnen leveren?

[Philipvm]

boldg1974 schreef op zondag 23 augustus 2020 @ 11:13:
[...]

...totdat je LM na 4/5 jaar en na inleveren bij jou verhaal gaat halen waar die bodemplaat is die er op had moeten zitten? ....ik heb zoiets meegemaakt met een LM....was geen bodemplaat, maar toch...

Huur-auto bedrijf raadde mij eens aan bij acceptatie een filmpje te maken van de hele auto. Dat wordt dan met datum-tijdgroep opgeslagen en is als bewijsmateriaal in geval van conflict te gebruiken.
Beter dan foto's, want die zijn makkelijker te manipuleren.
Ook leuk om te posten 😊

[ Voor 5% gewijzigd door Philipvm op 29-08-2020 11:24 ]

[ach-jee]

Afgelopen vrijdag zijn er weer 6 P2’s geregistreerd bij de RDW.

[M.Koers]

Levermaand is sneaky gewijzigd naar oktober. Geen mail of enige vorm van communicatie.
Wat mij wel opvalt is dat sommige dealers een soort van backend in kunnen en precies kunnen zien wat er de komende tijd hun kant op moet komen en andere dealers tasten in het duister.
Dan staat er schijnbaar spontaan een transport voor de deur.

[Arnold]

M.Koers schreef op zaterdag 29 augustus 2020 @ 13:01:
Levermaand is sneaky gewijzigd naar oktober. Geen mail of enige vorm van communicatie.
Wat mij wel opvalt is dat sommige dealers een soort van backend in kunnen en precies kunnen zien wat er de komende tijd hun kant op moet komen en andere dealers tasten in het duister.
Dan staat er schijnbaar spontaan een transport voor de deur.

Leveringen: lijkt van contract dat de afleverdealer afsluit af te hangen ofzo... mogelijk bepaalde dealers door afwezigheid in vakantieperiode het hebben laten liggen? Daarom dealers in Noorden nu vooral eerst?

Maar die veranderingen in portal zijn bizar inderdaad. Zelfs geen automatische mails... maar er is vooral ook niet op te sturen zelf. Bijvoorbeeld als je huidige auto moet verkopen... als ik niet doorhad hoe onzeker alles is en vertrouwde op de support-desk zat ik anders sinds begin deze maand al zonder auto met enorme onduidelijkheid wanneer de auto komt. Pre-order, ordernummer... lijkt allemaal super random.

[M.Koers]

Arnold schreef op zaterdag 29 augustus 2020 @ 13:13:
[...]


Leveringen: lijkt van contract dat de afleverdealer afsluit af te hangen ofzo... mogelijk bepaalde dealers door afwezigheid in vakantieperiode het hebben laten liggen? Daarom dealers in Noorden nu vooral eerst?

Maar die veranderingen in portal zijn bizar inderdaad. Zelfs geen automatische mails... maar er is vooral ook niet op te sturen zelf. Bijvoorbeeld als je huidige auto moet verkopen... als ik niet doorhad hoe onzeker alles is en vertrouwde op de support-desk zat ik anders sinds begin deze maand al zonder auto met enorme onduidelijkheid wanneer de auto komt. Pre-order, ordernummer... lijkt allemaal super random.

Over bizarre wijzigingen gesproken, ik zag net dat mijn adres terug is gezet naar het adres waar ik woonde ten tijde van de pre-order...
Begin dit jaar gewijzigd voor defenitieve order en het staat ook op alle papieren. Behalve het aflever adres dat blijft op een of andere manier het oude adres.


Denk dat je wel even moet dubbel checken als gebruiker als je verhuisd bent tijdens het hele traject.

[Rahza92]

Net Volvo Verkerk Leidsche Rijn gebeld en de persoon die ik heb gesproken gaf aan dat, 1.) zij P2s gaan afleveren in de regio, 2.) er vaak gebeld wordt met vragen over leveringen, en 3.) dat Polestar heeft gevraagd of Volvodealers geen informatie meer willen verstrekken.

[JohnDoe77]

Rahza92 schreef op zaterdag 29 augustus 2020 @ 14:34:
Net Volvo Verkerk Leidsche Rijn gebeld en de persoon die ik heb gesproken gaf aan dat, 1.) zij P2s gaan afleveren in de regio, 2.) er vaak gebeld wordt met vragen over leveringen, en 3.) dat Polestar heeft gevraagd of Volvodealers geen informatie meer willen verstrekken.

Dat laatste begrijp ik wel vanuit Polestar; ze willen één verhaal brengen uit één bron. Alleen lijken ze een beetje te vergeten dat ze dan wel die rol moeten oppakken. Succes P2 rijders!

[M.Koers]

Van vanmorgen een maand verschoven in de portal naar oktober naar nu opeens een mail krijgen om de aflevering in te plannen, voorgestelde dag 9 september.
Opzich leuk, maar nog geen kenteken.
Zonder kenteken kan ik niet betalen nog verzekeren. Contact met polestar duurt over het algemeen 3 weken voor antwoord dus vroeg me af hoe dat bij anderen is gegaan?

Wanneer wisten jullie het kenteken, hoe weet je wie uitlevert enzovoort.
Als het goed is doet broekhuizen harderwijk mijn auto maar die geven aan dat alles via Polestar gaat en ze enkel de uitreiking doen.

[guido66]

Vandaag ook een P2 besteld (prive aankoop), maar ik vind de communicatie met Polestar toch maar zeer matig. Als ik een vraag wil stellen kan ik niet reageren op de bevestigingsmail, maar moet dat weer erg onhandig via de website. En ik weet uit eerder contact op die wijze dat het antwoord erg summier en onvolledig is en ook staat de vraag die je stelde er niet meer bij. Het is duidelijk dat ze willen voorkomen dat je een dossier opbouwt van alle contacten met Polestar.

De auto is meer dan prima, weet ik na een proefrit, maar de organisatie kan nog zeer veel klantvriendelijker.

[n0zem]

M.Koers schreef op zaterdag 29 augustus 2020 @ 16:18:
Van vanmorgen een maand verschoven in de portal naar oktober naar nu opeens een mail krijgen om de aflevering in te plannen, voorgestelde dag 9 september.
Opzich leuk, maar nog geen kenteken.
Zonder kenteken kan ik niet betalen nog verzekeren. Contact met polestar duurt over het algemeen 3 weken voor antwoord dus vroeg me af hoe dat bij anderen is gegaan?

Wanneer wisten jullie het kenteken, hoe weet je wie uitlevert enzovoort.
Als het goed is doet broekhuizen harderwijk mijn auto maar die geven aan dat alles via Polestar gaat en ze enkel de uitreiking doen.

Beter je handover specialist contacten

[Cello66]

M.Koers schreef op zaterdag 29 augustus 2020 @ 16:18:
Van vanmorgen een maand verschoven in de portal naar oktober naar nu opeens een mail krijgen om de aflevering in te plannen, voorgestelde dag 9 september.
Opzich leuk, maar nog geen kenteken.
Zonder kenteken kan ik niet betalen nog verzekeren. Contact met polestar duurt over het algemeen 3 weken voor antwoord dus vroeg me af hoe dat bij anderen is gegaan?

Wanneer wisten jullie het kenteken, hoe weet je wie uitlevert enzovoort.
Als het goed is doet broekhuizen harderwijk mijn auto maar die geven aan dat alles via Polestar gaat en ze enkel de uitreiking doen.

19 augustus kreeg ik een mail om de aflevering te bevestigen.
Ik kon kiezen tussen 3 en 4 september, heb voor 4 september gekozen.
21 Augustus stond er een kenteken bij mijn order in het portaal.
21 augustus heb ik betaald (uiterste betaaltermijn is 7 dagen voor aflevering)
Wie mijn handover specialist is weet ik niet. Zal wel mijn lokale volvo dealer zijn, maar dat is niet mijn volvo dealer waar ik al mijn volvo’s in onderhoud heb gehad.

[P2Hattem]

Vandaag nog even contact gehad met de dealer (Volvo Broekhuis Assen) en de achterportieren worden verduisterd via hen ... hopelijk lukt dat maandag nog voor aflevering 😎. Is een erg prettige en meedenkende dealer!

Ik zal de eerste zijn waar ze een auto aan gaan leveren, dus ze vinden het zelf ook wel spannend 😊.

Begreep ook dat zij vanaf volgende week de materialen kunnen bestellen voor de SCM3 aanpassingen ivm eisen verzekeringen.

[ARR63]

[quote]P2Hattem schreef op zaterdag 29 augustus 2020 @ 19:16:
Vandaag nog even contact gehad met de dealer (Volvo Broekhuis Assen) en de achterportieren worden verduisterd via hun ... hopelijk lukt dat maandag nog voor aflevering 😎. Is een erg prettige en meedenkende dealer!

Zal waarschijnlijk ook mijn afleverdealer zijn. Vriendelijk en meedenkend inderdaad! Laat je even weten hoe het resultaat van de verduistering is geworden? Ik zit er over na te denken en ben benieuwd naar de kosten!

[P2Hattem]

Zal waarschijnlijk ook mijn afleverdealer zijn. Vriendelijk en meedenkend inderdaad! Laat je even weten hoe het resultaat van de verduistering is geworden? Ik zit er over na te denken en ben benieuwd naar de kosten!

Kosten weet ik al: €250. Is vergelijkbaar met optieprijs bij andere auto’s.
Ik kan dinsdag wel een fotootje maken denk ik 🤪

[ Voor 7% gewijzigd door P2Hattem op 29-08-2020 23:43 ]

[M.Koers]

n0zem schreef op zaterdag 29 augustus 2020 @ 17:30:
[...]


Beter je handover specialist contacten

Staat letterlijk in het bericht dat die me naar Polestar sturen

"Als het goed is doet broekhuizen harderwijk mijn auto maar die geven aan dat alles via Polestar gaat en ze enkel de uitreiking doen."

Zal wel weer kastje/muur verhaal worden...

[n0zem]

M.Koers schreef op zondag 30 augustus 2020 @ 15:18:
[...]


Staat letterlijk in het bericht dat die me naar Polestar sturen

"Als het goed is doet broekhuizen harderwijk mijn auto maar die geven aan dat alles via Polestar gaat en ze enkel de uitreiking doen."

Zal wel weer kastje/muur verhaal worden...

Dat gebeurt vaker. Heeft ongetwijfeld voor een belangrijk deel te maken met de benadering en wie je treft. Moest het ijs ook even breken.

[P2Hattem]

P2Hattem schreef op zaterdag 29 augustus 2020 @ 21:32:
[...]


Kosten weet ik al: €250. Is vergelijkbaar met optieprijs bij andere auto’s.
Ik kan dinsdag wel een fotootje maken denk ik 🤪

@ARR63
Het gaat vandaag niet meer lukken om de ramen te tinten, dus nog ff wachten voor de foto!

[ARR63]

P2Hattem schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 12:25:
[...]


@ARR63
Het gaat vandaag niet meer lukken om de ramen te tinten, dus nog ff wachten voor de foto!

Jammer, vooral voor jou!
Ik wacht geduldig af in afwachting tot aflevering mijn auto.
Ondertussen lees ik tot het moment van de foto je enthousiaste reisverhalen.

[MSBREDA]

Op 24/7 heeft Directlease NL voor mij een P2 besteld. Ze hadden vanochtend nog steeds geen order nr van Polestar ontvangen. Hebben anderen vergelijkbare ervaringen of had het ordernummer er al moeten zijn?

[makooy]

Spijkenisse Volvo dealer - 7 stuks klaar voor aflevering

Volvo verkoper was vrij ontevreden over de manier van afleveren en de vergoeding die ze er voor krijgen (300euro per auto)

[ Voor 74% gewijzigd door makooy op 31-08-2020 17:38 ]

[P2_Moon]

DancePlaza schreef op vrijdag 28 augustus 2020 @ 19:52:
Ah kak order page is bijgewerkt van de lever maand van september naar oktober 😭

Ja. Had ik ook vorige week. Maar is nu weer terug bijgewerkt naar September. In de app is het trouwens (tot nu toe) alleen maar September geweest. Hopelijk blijft dat zo.

[MrEdge_]

Ik krijg van alphabet ineens de cryptische mail dat mijn leasecontract "binnenkort" afloopt en een link naar het inleverproces. Mijn huidige contract is stilzwijgend verlengd om de tijd te overbruggen tot de Polestar komt. Misschien zegt het verder niks, maar ik ben momenteel blij met iedere mail van Alphabet

[Headfirst]

Is er al een lijst met alle volvo dealers die PS2’s kunnen servicen eigenlijk, moet bekennen dat ik het lever topic niet gevolgd heb dus zou kunnen scrollen maar jullie zijn vast wel zo aardig me even up to speed te brengen..

[Autowina]

TerrorSource schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 17:28:
..Volvo verkoper was vrij ontevreden over de manier van afleveren en de vergoeding die ze er voor krijgen (300euro per auto)

Dat is niet veel zeg, ik kan me voorstellen dat de verkooper daar niet erg tevreden over is!

Levering blijft trouwens een bijzonder fenomeen. Mijn auto is eind vorige week via de Thermopylae in Zeebrugge gearriveerd. Voor wat het waard is: in de portal (web) zie ik sinds vandaag "september" als maand van levering staan in plaats van "oktober".Als dit klopt (ik kan nog geen datum selecteren) zouden er dus wel eens heel wat auto's deze maand afgeleverd kunnen worden.

[TheRebell]

TerrorSource schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 17:28:
Spijkenisse Volvo dealer - 7 stuks klaar voor aflevering

Volvo verkoper was vrij ontevreden over de manier van afleveren en de vergoeding die ze er voor krijgen (300euro per auto)

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Nice, straks weer een paar gelukkige mensen . Wat de dealer krijgt is wel weinig. Als ze daarvoor de auto moeten controleren, stickers eraf, hand-over doen...

MrEdge_ schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 17:55:
Ik krijg van alphabet ineens de cryptische mail dat mijn leasecontract "binnenkort" afloopt en een link naar het inleverproces. Mijn huidige contract is stilzwijgend verlengd om de tijd te overbruggen tot de Polestar komt. Misschien zegt het verder niks, maar ik ben momenteel blij met iedere mail van Alphabet

Mijn leasecontract is al 2 weken verlopen. Niks van werkgever of LM (alphabet) gehoord dus ik rijd gewoon door totdat de P8 er staat

[-sander]

Vandaag mijn Polestar 2 Midnight + Performance Pack mogen ontvangen, wat een feest om in te rijden!





En dat zonder ooit een keer te bellen/chatten met Polestar, gewoon geduldig gewacht. Kan dus gelukkig ook goed gaan voor wie soms een andere indruk krijgt online 😉

[n0zem]

-sander schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 19:07:
Vandaag mijn Polestar 2 Midnight + Performance Pack mogen ontvangen, wat een feest om in te rijden!

En dat zonder ooit een keer te bellen/chatten met Polestar, gewoon geduldig gewacht. Kan dus gelukkig ook goed gaan voor wie soms een andere indruk krijgt online 😉

Haha, fijn om te weten! Geniet van je prachtige bolide!!

[M.Koers]

TheRebell schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 18:52:
[...]

Nice, straks weer een paar gelukkige mensen . Wat de dealer krijgt is wel weinig. Als ze daarvoor de auto moeten controleren, stickers eraf, hand-over doen...


[...]

Mijn leasecontract is al 2 weken verlopen. Niks van werkgever of LM (alphabet) gehoord dus ik rijd gewoon door totdat de P8 er staat

En niet te vergeten een trekhaak monteren als die er ook nog eens opzit.
Weet niet of ze enkel nog het lomp gezaagde gat moeten maken of ook de hele bumper araf moeten trekken om alles te monteren.

Dat gat in die bumper kan trouwens ook nog wel eens wat extra weerstand opleveren. Is immmers niet meer zo aerodynamisch als bedoeld

[JohnDoe77]

-sander schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 19:07:
Vandaag mijn Polestar 2 Midnight + Performance Pack mogen ontvangen, wat een feest om in te rijden!

[Afbeelding]

[Afbeelding]

En dat zonder ooit een keer te bellen/chatten met Polestar, gewoon geduldig gewacht. Kan dus gelukkig ook goed gaan voor wie soms een andere indruk krijgt online 😉

Prachtige kleur ook! Samen met Moon wel het mooist op deze auto vind ik.

En wat valt je het meest op? Hoe reageren familie, vrienden? Veel veilige kilometers!

[JohnDoe77]

TerrorSource schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 17:28:
Spijkenisse Volvo dealer - 7 stuks klaar voor aflevering

Volvo verkoper was vrij ontevreden over de manier van afleveren en de vergoeding die ze er voor krijgen (300euro per auto)

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Mooie foto’s, leuk!

Als de dealer ontevreden is, hadden ze beter moeten onderhandelen bij Volvo!

[Recharge365]

Het ziet er goed uit voor de Polestar rijders onder ons. De eerste wagens zijn geleverd en ik lees positieve reacties.
Mijn onlangs bestelde Volvo XC40 P8 staat op levering 31 december. Enig idee wanneer de eerste Volvo's uitgeleverd worden?

[mvrooij]

Recharge365 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 07:52:
Het ziet er goed uit voor de Polestar rijders onder ons. De eerste wagens zijn geleverd en ik lees positieve reacties.
Mijn onlangs bestelde Volvo XC40 P8 staat op levering 31 december. Enig idee wanneer de eerste Volvo's uitgeleverd worden?

Eerste komen blijkbaar eind Oktober en de bulk tussen 11 en 18 november (bron Volvo Forum). Mijne staat voor aflevering op 11 November en die van mijn collega net wat eerder maar we laten ze gelijk staan.

[-sander]

JohnDoe77 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 00:12:
[...]
En wat valt je het meest op? Hoe reageren familie, vrienden? Veel veilige kilometers!

Wat mij vooral opvalt is hoe goed de algehele rijbeleving is. Elektrische rijden voor de instant power en het one-pedal drive systeem zorgen ervoor dat je heel mooi vloeiend vanaf iedere snelheid kan versnellen, maar dus ook vertragen (het oude remmen zeg maar). Dat samen met de stilte in de auto en de fantastische wegligging is het gewoon super fijn rijden.

Veel familie & vrienden moeten hem nog zien, maar wat wel al opvalt is dat het algemene publiek de auto lijkt te waarderen in het straatbeeld. Het is even wennen, maar na 600 meter rijden gingen de eerste duimen van onbekenden al omhoog, zie je hoofden draaien en maken mensen op de snelweg foto’s tijdens inhalen.

[JohnDoe77]

mvrooij schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 08:15:
[...]


Eerste komen blijkbaar eind Oktober en de bulk tussen 11 en 18 november (bron Volvo Forum). Mijne staat voor aflevering op 11 November en die van mijn collega net wat eerder maar we laten ze gelijk staan.

Welk Volvo forum zit je op? Staat er verder iets interessants?

[Recharge365]

mvrooij schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 08:15:
[...]


Eerste komen blijkbaar eind Oktober en de bulk tussen 11 en 18 november (bron Volvo Forum). Mijne staat voor aflevering op 11 November en die van mijn collega net wat eerder maar we laten ze gelijk staan.

Mmm dat wordt dan nog kantje boord voor de 8% bijtelling.. Ik had echt gehoopt dat de eerste al in september uitgeleverd zouden worden, ook met het oog op reviews en voorpret

[JB]

TerrorSource schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 17:28:


Volvo verkoper was vrij ontevreden over de manier van afleveren en de vergoeding die ze er voor krijgen (300euro per auto)

Dat kan ik beamen. "Mijn" Volvo dealer gaf hetzelfde aan; "We krijgen alleen een kleine fee om te leveren. Daar kunnen de (LED) lampen in de showroom nog niet voor blijven branden"

[mvrooij]

JohnDoe77 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 08:29:
[...]


Welk Volvo forum zit je op? Staat er verder iets interessants?

Ja hier zitten mensen op die heel hun leven lang al met Volvo werken en insite informatie hebben. Ik weet niet of ik hier reclame mag maken maar op Google zoeken op Volvo forum dan kom je er wel!

[mvrooij]

Recharge365 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 08:51:
[...]


Mmm dat wordt dan nog kantje boord voor de 8% bijtelling.. Ik had echt gehoopt dat de eerste al in september uitgeleverd zouden worden, ook met het oog op reviews en voorpret

Ja ik heb net te horen gekregen dat die van ons 1 week al uitgesteld is met de datum van de vorige keer. Is nu van 11 November naar 18 November gegaan.

[S2000jan]

Woohoo !




Is een lease wagen, dus die leveren ze ook al uit (via ALD in BE)

[ Voor 12% gewijzigd door S2000jan op 01-09-2020 11:16 ]

[PvS_68]

S2000jan schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 10:21:
Woohoo !


[Afbeelding]

Is een lease wagen, dus die leveren ze ook al uit (via ALD in BE)

Nu is ALD natuurlijk wel de voorkeursLM, maar toch. Er begint schot in te komen.......

[ach-jee]

PvS_68 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 15:20:
[...]

Nu is ALD natuurlijk wel de voorkeursLM, maar toch. Er begint schot in te komen.......

En Belgisch, daar lijkt sowieso wat meer schot in de zaak te zitten.

Ben benieuwd wat ze in Beesd allemaal aan het opbouwen zijn, misschien zijn er niet genoeg verlengsnoeren/stekkerdozen.

[XeNeRgY]

ach-jee schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 15:23:
[...]


En Belgisch, daar lijkt sowieso wat meer schot in de zaak te zitten.

Ben benieuwd wat ze in Beesd allemaal aan het opbouwen zijn, misschien zijn er niet genoeg verlengsnoeren/stekkerdozen.

Ik vermoed dat we het wel gelezen hadden als het anders zou zijn, maar heb jij nog steeds geen duidelijkheid/leverdatum in zicht? Weet Alphabet ook nog niks?

[ach-jee]

XeNeRgY schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 15:25:
[...]

Ik vermoed dat we het wel gelezen hadden als het anders zou zijn, maar heb jij nog steeds geen duidelijkheid/leverdatum in zicht? Weet Alphabet ook nog niks?

Nee niks gehoord, ik zal niet ontkennen dat ik de Alphabet en Polestar portaal elke dag check, maar ik wacht qua contact opnemen even 'geduldig' af tot de derde week van september. Volgens Alphabet zou de eerste batch leasers in de eerste of tweede week van September een belletje krijgen van Polestar en zou dan het portaal geactiveerd moeten worden. De aflevering zou dan ook snel moeten volgen. Ik zie in de Facebook groep en hier ook nog niet veel beweging in de lease-afleveringen, dus vooral een kwestie van de telefoon opgeladen houden nu

[Quark2]

Ik ben NL klant van Arval. Ik kreeg vandaag een mailtje vanuit Polestar met de volgende tekst.
Overigens is in lease en Polestar Portals nog niets gewijzigd. Ook de 404 error verschijnt nog als je op details aflevering klikt.


Beste FilloutName,


Gefeliciteerd,

We hebben uw Polestar-order gecontroleerd en verwerkt. U hoort weer van ons wanneer het tijd is om uw Polestar ID aan te maken en de overdracht te regelen: ongeveer 4-6 weken voor de overdracht van uw Polestar.

Uw Polestar-ordernummer is 11006xxx en de aflevering volgt naar verwachting in September 2020


Polestar heeft uw persoonsgegevens ontvangen om met u te kunnen communiceren tijdens het leveringsproces van uw Polestar-voertuig en zodat u een Polestar-ID kunt aanmaken. Als u meer wilt lezen over hoe we uw gegevens verwerken,lees dan onze Privacybeleid en onze kennisgevingen met betrekking tot Productaankoop en Polestar ID.

[DancePlaza]

Je moet wachten op de volgende mail:

Binnenkort wordt uw Polestar afgeleverd – Ordernummer 11007xxx

Dan zie je ook je VIM nummer. Elke verandering van de je levermaand zie je deze mail ook langskomen.

Quark2 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 15:41:
Ik ben NL klant van Arval. Ik kreeg vandaag een mailtje vanuit Polestar met de volgende tekst.
Overigens is in lease en Polestar Portals nog niets gewijzigd. Ook de 404 error verschijnt nog als je op details aflevering klikt.


Beste FilloutName,


Gefeliciteerd,

We hebben uw Polestar-order gecontroleerd en verwerkt. U hoort weer van ons wanneer het tijd is om uw Polestar ID aan te maken en de overdracht te regelen: ongeveer 4-6 weken voor de overdracht van uw Polestar.

Uw Polestar-ordernummer is 11006xxx en de aflevering volgt naar verwachting in September 2020


Polestar heeft uw persoonsgegevens ontvangen om met u te kunnen communiceren tijdens het leveringsproces van uw Polestar-voertuig en zodat u een Polestar-ID kunt aanmaken. Als u meer wilt lezen over hoe we uw gegevens verwerken,lees dan onze Privacybeleid en onze kennisgevingen met betrekking tot Productaankoop en Polestar ID.

[PvS_68]

Quark2 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 15:41:
Ik ben NL klant van Arval. Ik kreeg vandaag een mailtje vanuit Polestar met de volgende tekst.
Overigens is in lease en Polestar Portals nog niets gewijzigd. Ook de 404 error verschijnt nog als je op details aflevering klikt.


Beste FilloutName,


Gefeliciteerd,

We hebben uw Polestar-order gecontroleerd en verwerkt. U hoort weer van ons wanneer het tijd is om uw Polestar ID aan te maken en de overdracht te regelen: ongeveer 4-6 weken voor de overdracht van uw Polestar.

Uw Polestar-ordernummer is 11006xxx en de aflevering volgt naar verwachting in September 2020


Polestar heeft uw persoonsgegevens ontvangen om met u te kunnen communiceren tijdens het leveringsproces van uw Polestar-voertuig en zodat u een Polestar-ID kunt aanmaken. Als u meer wilt lezen over hoe we uw gegevens verwerken,lees dan onze Privacybeleid en onze kennisgevingen met betrekking tot Productaankoop en Polestar ID.

Da's duidelijk dan....

Aflevering verwacht in september 2020 en over 4 tot 6 weken overdracht regelen:

Jij gaat het druk krijgen de 29e en 30e ......

[P2_Moon]

P2_Moon schreef op maandag 31 augustus 2020 @ 17:35:
[...]

Ja. Had ik ook vorige week. Maar is nu weer terug bijgewerkt naar September. In de app is het trouwens (tot nu toe) alleen maar September geweest. Hopelijk blijft dat zo.

En weer terug naar Oktober.

[MrEdge_]

P2_Moon schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 17:31:
[...]

En weer terug naar Oktober.

"Eerste leveringen vanaf juli2020"

[_--[]--__]

MrEdge_ schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 18:29:
[...]

"Eerste leveringen vanaf juli2020"

In China....

[M.Koers]

Ik zit nu al dagen tussen wal en schip om mijn kenteken te krijgen.
Dealer verwijst naar Polestar en Polestar naar de dealer.
Doodleuk een maik gehad van Polestar dat die nog niet in de portal staat...
No sh*t sherlock, daarom zit ik er ook achteraan...
Levering staat gepland voor volgende week woensdag maar zonder kenteken kan er niet betaald worden.
Geprobeerd dit uit te leggen aan support maar die riep doodleuk dat de betaling gedaan moet worden. Kwartje valt schijnbaar niet als je zegt dat het kenteken daarvoor vereist is bij de rabobank.

Inmiddels 5 dagen druk in de weer maar 0,0 resultaat. Lijkt ook niet hogerop de keten te komen. 3 man aan de lijn gehad die zeggen er achteraan te gaan en terug te bellen. Maar dat gebeurd dus niet.

Zijn er hier rijders die ook dit meemaken of juist wel het kenteken gekregen hebben op voorhand om die betaling te kunnen doen?

[S2000jan]

PvS_68 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 15:20:
[...]

Nu is ALD natuurlijk wel de voorkeursLM, maar toch. Er begint schot in te komen.......

Ik heb toch enige assertiviteit asn de dag moeten leggen (lees: vele telefoontjes)

[Cello66]

M.Koers schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 19:09:
Ik zit nu al dagen tussen wal en schip om mijn kenteken te krijgen.
Dealer verwijst naar Polestar en Polestar naar de dealer.
Doodleuk een maik gehad van Polestar dat die nog niet in de portal staat...
No sh*t sherlock, daarom zit ik er ook achteraan...
Levering staat gepland voor volgende week woensdag maar zonder kenteken kan er niet betaald worden.
Geprobeerd dit uit te leggen aan support maar die riep doodleuk dat de betaling gedaan moet worden. Kwartje valt schijnbaar niet als je zegt dat het kenteken daarvoor vereist is bij de rabobank.

Inmiddels 5 dagen druk in de weer maar 0,0 resultaat. Lijkt ook niet hogerop de keten te komen. 3 man aan de lijn gehad die zeggen er achteraan te gaan en terug te bellen. Maar dat gebeurd dus niet.

Zijn er hier rijders die ook dit meemaken of juist wel het kenteken gekregen hebben op voorhand om die betaling te kunnen doen?

Bij mij ging het wel goed.
Ik kreeg eerst een mail om de afleverdatum te bevestigen.
Afleverdatum was 2 weken later.
2 dagen na de mail stond in de portal een kenteken gekoppeld aan de auto en deze was ook te zien in RDW
Dus ruim voor de uiterste betaaldatum had ik alle gegevens.
Geen idee waarom dat in jouw geval anders gaat.

[M.Koers]

Cello66 schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 21:02:
[...]


Bij mij ging het wel goed.
Ik kreeg eerst een mail om de afleverdatum te bevestigen.
Afleverdatum was 2 weken later.
2 dagen na de mail stond in de portal een kenteken gekoppeld aan de auto en deze was ook te zien in RDW
Dus ruim voor de uiterste betaaldatum had ik alle gegevens.
Geen idee waarom dat in jouw geval anders gaat.

Ok, ik ga het meemaken dan.

[GuiltyNL]

Ik heb mijn WTF-moment van de dag zojuist meegemaakt.

Ik bestel op 27 augustus mijn P2 met leverindicatie januari 2021, prima.

Ik log zojuist in en mijn order heeft opeens een VIN én als levermaand oktober.

Morgen eens even bellen.

[PvS_68]

GuiltyNL schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 23:58:
Ik heb mijn WTF-moment van de dag zojuist meegemaakt.

Ik bestel op 27 augustus mijn P2 met leverindicatie januari 2021, prima.

Ik log zojuist in en mijn order heeft opeens een VIN én als levermaand oktober.

Morgen eens even bellen.

LeasePlan? Las net dat ze nog plmin 100 slots voor dit jaar hebben.....

[GuiltyNL]

Nee, zelf zakelijk gekocht. Dus geen lease. Zou het een annulering zijn van iemand anders die toevallig dan met mijn config gematcht werd (Thunder, Charcoal, Performance, Trekhaak, Winterset)

[PvS_68]

GuiltyNL schreef op woensdag 2 september 2020 @ 00:04:
Nee, zelf zakelijk gekocht. Dus geen lease. Zou het een annulering zijn van iemand anders die toevallig dan met mijn config gematcht werd (Thunder, Charcoal, Performance, Trekhaak, Winterset)

Lijkt er haast wel op. Of er zijn er extra vanuit andere landen naar NL gehaald ivm de fiscale maatregelen. Zou wel fijn zijn als jij door de leaserijders nog dit jaar kunt kopen. Er zijn overigens ook al mensen die de koop bewust naar kan 2021 hebben geschoven voor de restwaarde. Geruild met lease bestellers zeg maar.

[GuiltyNL]

Morgen weet ik meer, hoop ik!

[guido66]

GuiltyNL schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 23:58:
Ik heb mijn WTF-moment van de dag zojuist meegemaakt.

Ik bestel op 27 augustus mijn P2 met leverindicatie januari 2021, prima.

Ik log zojuist in en mijn order heeft opeens een VIN én als levermaand oktober.

Morgen eens even bellen.

Hier bijna hetzelfde, 29 augustus besteld en daarna nog gevraagd of de levering een paar maanden later kan dan januari omdat ik dan makkelijker van mijn huidige auto af kan. Staat er nu doodleuk levering in oktober, nog wel zonder VIN. Edit: ik heb nu ook een VIN gekregen!

[ Voor 4% gewijzigd door guido66 op 02-09-2020 11:22 ]

[P2 - Snow]

@GuiltyNL @guido66 op welke boot staat jullie auto? De Themis?

[Arie van Dijk]

P2 - Snow schreef op woensdag 2 september 2020 @ 10:14:
@GuiltyNL @guido66 op welke boot staat jullie auto? De Themis?

Die van mij wel en ik heb levering oktober.
Inplannen zal wel zijn vanaf het moment dat hij aan wal staat denk ik zo. We wachten af.

[ Voor 16% gewijzigd door Arie van Dijk op 02-09-2020 11:20 ]

[Quark2]

DancePlaza schreef op dinsdag 1 september 2020 @ 16:40:
Je moet wachten op de volgende mail:

Binnenkort wordt uw Polestar afgeleverd – Ordernummer 11007xxx

Dan zie je ook je VIM nummer. Elke verandering van de je levermaand zie je deze mail ook langskomen.

[...]

Yup, die heb ik gelukkig ook zojuist gehad dus er begint schot in te komen! Ik heb inmiddels dus ook mijn VIN. Kan ik daar nog wat mee? (bijvoorbeeld zien waar hij is of kenteken checken?)
Aflevermaand is voorlopig nog Oktober.... Hopen dat dat nog wat naar eind September gaat...
Kan niet meer wachten...

[XeNeRgY]

Het omdraaien helpt: hoe eerder je de P2 hebt, hoe eerder je er weer op uitgekeken bent

[Quark2]

OT / met de enyaq is er mijns inziens wel een serieus alternatief bijgekomen als je een EV SUV zoekt en openstaat voor producten uit de VAG groep. Dus mocht je er nu al op zijn uitgekeken