Goedemiddag,
Afgelopen week hebben wij een mail ontvangen (ook schriftelijk ontvangen) van een Duits advocatenkantoor met de melding dat wij een foto gepubliceerd hebben die van een fotograaf is wat een client is van het advocatenkantoor. Wijzelf hebben een dropshipping website, en hebben de afbeelding overgenomen van AliExpress. In de brief staat dat wij aan moeten geven dat we stoppen met het plaatsen van de foto, en moeten we 2300 euro betalen vanwege licentiekosten etc.
Hierbij de brief welke wij ontvangen hebben:




Nu is mijn vraag, is dit legitiem? Moeten we hier daadwerkelijk iets mee doen? Ik heb een mail teruggestuurd met dat we de foto verwijderd hebben van onze site en Facebook. En daar hebben we eer een mail op teruggekregen dat we het dus gebruikt hebben en we het voor 16 maart moeten oplossen. Bij de brief hierboven hebben ze screenshots van onze website geplaatst met de foto, samen met screenshots van onze Facebook pagina.
Heeft iemand hier ervaring mee? Heb dit wel eens vaker gehad ook van andere verkopers op Bol.com, maar normaal verwijderen wij dan het product en is het daarmee afgedaan. Moeten we nu daadwerkelijk 2300 euro gaan betalen?? Ik ben er zelf namelijk een beetje bang voor geworden voor zoiets als dit... Kan toch niet waar zijn dat we dat zo ineens moeten doen?
Afgelopen week hebben wij een mail ontvangen (ook schriftelijk ontvangen) van een Duits advocatenkantoor met de melding dat wij een foto gepubliceerd hebben die van een fotograaf is wat een client is van het advocatenkantoor. Wijzelf hebben een dropshipping website, en hebben de afbeelding overgenomen van AliExpress. In de brief staat dat wij aan moeten geven dat we stoppen met het plaatsen van de foto, en moeten we 2300 euro betalen vanwege licentiekosten etc.
Hierbij de brief welke wij ontvangen hebben:




Nu is mijn vraag, is dit legitiem? Moeten we hier daadwerkelijk iets mee doen? Ik heb een mail teruggestuurd met dat we de foto verwijderd hebben van onze site en Facebook. En daar hebben we eer een mail op teruggekregen dat we het dus gebruikt hebben en we het voor 16 maart moeten oplossen. Bij de brief hierboven hebben ze screenshots van onze website geplaatst met de foto, samen met screenshots van onze Facebook pagina.
Heeft iemand hier ervaring mee? Heb dit wel eens vaker gehad ook van andere verkopers op Bol.com, maar normaal verwijderen wij dan het product en is het daarmee afgedaan. Moeten we nu daadwerkelijk 2300 euro gaan betalen?? Ik ben er zelf namelijk een beetje bang voor geworden voor zoiets als dit... Kan toch niet waar zijn dat we dat zo ineens moeten doen?
[ Voor 21% gewijzigd door boomboxes op 09-03-2020 14:02 ]
SR+ Wit met Aero velgen | Besteld LM: 13/02 | Welcome to Tesla: 13/02 | RN: 20/02 | Mail auto gekoppeld: 04/03 | SMS: 5/3 | Levering: 11/3