Nuki Smartlock

[Ramon 73]

Ik heb een Nuki van 8 jaar oud, met een bridge en keypad. Slot werkt goed, geen klachten. Het openen zodra gevonden is niet altijd vlekkeloos, maar goed, bluetooth is niet alles.
Op mijn dagelijkse telefoon (Pixel 7 Pro) heb ik sinds een tijd problemen met de verbindigsstatus. Die geeft alleen maar aan dat de app met de server verbonden is, niet met bridge en bridge niet met slot. Lokaal via BT is er wel verbinding in de status. Ik heb wel contact kunnen maken met de bridge (knop kang ingedrukt houden), slot verwijderd, brijdge verwijderd. Opnieuw verbonden, ik heb wel verbinding wanneer ik buiten BT bereik ben en kan slot vergrendelen en ontgrendelen. Deur openen lukt ook normaal, echter de verbindigsstatus bljjft geen verbinding geven (telefoon, router, nuki & bridge diverse reboots gegeven). De telefoon die ik voor het sporten gebruik (Ikko Mind One, Android 15) werkt wel correct, functies werken eveneens én de verbindigsstatus klopt. Het lijkt erop dat het probleem ontstaan is toen ik de Ikko in gebruik genomen heb, met kabel via de pixel 7 gekloond en daarna had ik op de pixel in eerste instantie helemaal geen werkend slot meer. Openen zodra binnen bereik werkte niet meer, openen op afstand ging niet, via lokale (BT) verbinding werkte openen en sluiten weer wel (op openen bij verbinding na dan). Ik heb verbidning gemaakt met de bridge, slot verwijderd, bridge verwijderd, alles opnieuw gekoppeld. Daarna werkte alles eigenlijk wel weer, op de status die niet correct wordt weergegeven. Op de Ikko werkt alles wel weer normaal.
Ben een hele avond in de weer geweest met verwijderen, koppelen rebooten etc, zonder succes.

Om het nog onlogischer te maken, heb 1 2 Nuki sloten. 1x eigen voordeur, 1x voordeur ouders. Die op mijn voordeur geeft problemen, op de voordeur van mijn ouders werkt alles op beide toestellen vlekkeloos.
Nu ben ik het spoor kwijt.....Ik heb ook al het slot van de bridge verwijderd, bridge van de app gegooid, cache & data app gewist, app verwijderd, reboot telefoon, app opnieuw geïnstalleerd. Als ik dan de app nieuw start, krijg ik geen optie om in te loggen. Ik kan ook het slot niet koppelen, de knop op de Nuki ingedrukt houden levert soms een knipperende led-ring op, soms kortstondig een led-ring die geheel brandt, maar nooit koppeling met de app. Uiteindelijk maar via een partnercode vanaf de tweede telefoon slot opnieuw aangemeld.
Enfin, volgens mij alles geprobeerd echter niks dat de foute verbindingsstatus oplost.

[EsDeKa]

Nuki Aliro keypad komt er eindelijk aan:

nieuws: Aliro 1.0-standaard maakt 'universeel' openen slimme sloten mogelijk via wallet

https://nuki.io/nl-nl/campagnes/keypad-2-nfc-binnenkort

[Johnnie5]

Helaas zonder UWB.

[RoyRacing]

Ben benieuwd wat die gaat kosten als ik kijk naar de prijs van de keypad 2 😬

Betwijfel of het me dat waard gaat zijn aangezien ik nu ook wel binnen kom.

[Raling]

Johnnie5 schreef op vrijdag 27 februari 2026 @ 11:20:
Helaas zonder UWB.

Wat bedoel je precies? UWB is toch onderdeel van de Aliro standaard? Hoezo is de Keypad 2 NFC die Aliro ondersteunt dan zonder UWB?

[Johnnie5]

Dat is mij ook een raadsel. Maar Aliro ondersteuning betekend niet automatisch dat er ook UWB aanwezig is.
Zou in mijn ogen wel een domme zet zijn.

[EsDeKa]

Volgens dit is inderdaad alleen NFC verplicht in Aliro, UWB is optioneel.
Een UWB versie zal waarschijnlijk prijziger zijn?

[Grin]

Mja, als ik de previews zo lees dan is dit puur een apparaat om 'Apple Wallet' functionaliteit (met NFC dus) ook op Android beschikbaar te maken.
Bah, wat waardeloos, doe gewoon ff UWB net als de Aqara U400; dat is tenminste nuttig. NFC is waardeloos anno 2026, sta je nog secondes lang voor je deur te prutsen (en is de vingerafdruk sneller); gemiste kans!

[Johnnie5]

[RoyRacing]

Never buy on promises.... Dus nog ff geduld!

[Cyrus The Virus]

Ik ben aan het kijken naar de smart lock pro, enige wat ik niet kan vinden is of het slot nog bruikbaar is als de accu defect is of ben je dan verplicht nieuwe te kopen ?

[Antiloop]

Cyrus The Virus schreef op donderdag 19 maart 2026 @ 06:50:
Ik ben aan het kijken naar de smart lock pro, enige wat ik niet kan vinden is of het slot nog bruikbaar is als de accu defect is of ben je dan verplicht nieuwe te kopen ?

of je het slot eraf kan halen weer ?
ja dat kan, op YouTube: Nuki Smart Lock Pro 5th Generatrion zie je een montage filmpje, met dubbelzijdige tape wordt het ding vastgemaakt, dus kan er ook weer af

of dat je hem kunt draaien als de accu defect/leeg is ?
ja je kunt hem altijd handmatig draaien

of dat je de accu kunt vervangen?
officieel is denk het antwoord nee, er zit een ingebouwde accu in
ik kan nergens een teardown vinden vooralsnog, al zal die vast nog wel komen nog

[ Voor 5% gewijzigd door Antiloop op 19-03-2026 12:38 ]

[Cyrus The Virus]

Antiloop schreef op donderdag 19 maart 2026 @ 12:37:
[...]


of je het slot eraf kan halen weer ?
ja dat kan, op YouTube: Nuki Smart Lock Pro 5th Generatrion zie je een montage filmpje, met dubbelzijdige tape wordt het ding vastgemaakt, dus kan er ook weer af

of dat je hem kunt draaien als de accu defect/leeg is ?
ja je kunt hem altijd handmatig draaien

of dat je de accu kunt vervangen?
officieel is denk het antwoord nee, er zit een ingebouwde accu in
ik kan nergens een teardown vinden vooralsnog, al zal die vast nog wel komen nog

met name als hij dus stuk is, voor zover ik kan zien kun je dan het hele slot weggooien.

[Ghaanz]

De Nuki Keypad 2 NFC is nu beschikbaar: https://nuki.io/nl-nl/producten/keypad-2-nfc
Blijkbaar alleen via Tap to Unlock en dus waarschijnlijk geen UWB:-(

Apple home key
Directe ontgrendeling via Wallet met geselecteerde iPhones of Apple Watches (Tap to Unlock met Apple home key beschikbaar voor iPhone XS en nieuwer met iOS 18.6 of hoger en Apple Watch Series 4 en nieuwer met watchOS 11.6 of hoger). Beschikbaar als je compatibele Nuki Smart Lock via Matter met een hub is geïntegreerd in je Apple Home.

Samsung Digital Home Key
Directe ontgrendeling via Wallet met je ondersteunde Samsung-telefoon. Beschikbaar als je compatibele Nuki Smart Lock via Matter met een hub is geïntegreerd in Samsung SmartThings.

[posttoast]

Ghaanz schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 11:04:
De Nuki Keypad 2 NFC is nu beschikbaar: https://nuki.io/nl-nl/producten/keypad-2-nfc
Blijkbaar alleen via Tap to Unlock en dus waarschijnlijk geen UWB:-(

Apple home key
Directe ontgrendeling via Wallet met geselecteerde iPhones of Apple Watches (Tap to Unlock met Apple home key beschikbaar voor iPhone XS en nieuwer met iOS 18.6 of hoger en Apple Watch Series 4 en nieuwer met watchOS 11.6 of hoger). Beschikbaar als je compatibele Nuki Smart Lock via Matter met een hub is geïntegreerd in je Apple Home.

Samsung Digital Home Key
Directe ontgrendeling via Wallet met je ondersteunde Samsung-telefoon. Beschikbaar als je compatibele Nuki Smart Lock via Matter met een hub is geïntegreerd in Samsung SmartThings.

Jammer van de UWB, maar tap to unlock vind ik wel echt superfijn. Ik ben een tijd geleden van Nuki naar de Aqara gegaan en ben enorm liefhebber van Apple HomeKey (je watch tegen het keypad tikken gaat aanzienlijk sneller dan een vingerafdruk, zeker als het regent en je natte vingers hebt). Dit kan er nog wel eens voor gaan zorgen dat ik de stap terug maak naar Nuki, want mechanisch vind ik de Aqara niet fantastisch.

[Antiloop]

posttoast schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 11:48:
[...]

Jammer van de UWB, maar tap to unlock vind ik wel echt superfijn. Ik ben een tijd geleden van Nuki naar de Aqara gegaan en ben enorm liefhebber van Apple HomeKey (je watch tegen het keypad tikken gaat aanzienlijk sneller dan een vingerafdruk, zeker als het regent en je natte vingers hebt). Dit kan er nog wel eens voor gaan zorgen dat ik de stap terug maak naar Nuki, want mechanisch vind ik de Aqara niet fantastisch.

alleen je watch ertegenaan?
of moet je deze ook dubbelklikken eerst (zoals met betaling)

ik vind het wel jammer dat je niet je eigen NFC kaarten/druppels kunt gebruiken

[posttoast]

Antiloop schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 11:58:
[...]

alleen je watch ertegenaan?
of moet je deze ook dubbelklikken eerst (zoals met betaling)

ik vind het wel jammer dat je niet je eigen NFC kaarten/druppels kunt gebruiken

Alleen mijn watch er tegenaan. Dubbelklikken kan ook (als extra beveiliging) maar dat heb ik uitgezet. Gemak boven wat extra veiligheid in dit geval.

Bij de Aqara kon je trouwens heel specifieke NFC-kaartjes wel gebruiken (en die zijn goedkoop online te vinden), is dat bij Nuki niet het geval?

[ Voor 14% gewijzigd door posttoast op 24-03-2026 12:01 ]

[Grin]

UWB or nothing.
Oprechte vraag: zijn er hier mensen die op deze NFC-variant zitten te wachten?
Lijkt mij dat een vingerafdruk sneller en makkelijker is... En als je dan een keer natte handen hebt dan toets je de code in.
Ik zie dit gewoon niet zitten t.o.v. de Keypad 2.

[Ghaanz]

Ik zat wel op het keypad te wachten, maar ben wel teleurgesteld dat er geen UWB in zit. Als ik nu dus alsnog moet dubbelklikken is het niet zo makkelijk als ik had gehoopt. Aangezien ik nog geen keypad had gekocht (vanwege wachten op deze), zal ik’m waarschijnlijk wel bestellen en dan kijken welke manier van openen ik het fijnst vind werken… dus vingerafdruk of Tap to Unlock.

ICulture heeft nu ook hun review over het Niki Keypad 2 NFC online staan: https://www.iculture.nl/r...nfc-tap-to-unlock-review/

[Grin]

Ok, als je nog helemaal geen Keypad hebt dan snap ik het, die paar extra euro's uitgeven voor NFC is wellicht te verantwoorden.
Voor een premium merk als Nuki - ik krijg het idee dat ze zich zo in de markt positioneren - had dit m.i. gewoon UWB moeten hebben.

[posttoast]

Grin schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 12:09:
UWB or nothing.
Oprechte vraag: zijn er hier mensen die op deze NFC-variant zitten te wachten?
Lijkt mij dat een vingerafdruk sneller en makkelijker is... En als je dan een keer natte handen hebt dan toets je de code in.
Ik zie dit gewoon niet zitten t.o.v. de Keypad 2.

Ik zit erop te wachten. En ik vind het tien keer sneller werken dan een vingerafdruk. Althans, op mijn Aqara keypad.

Ik vind UWB ook een beetje tricky, omdat mijn deur openspringt als ie de latch zich terugtrekt. Als ik dan toevallig langs de deur loop heb ik gelijk een probleem.

Uit de iCulture recensie:

Nuki maakt voor de NFC-functie via Apple Wallet gebruik van de nieuwe Aliro-standaard, dat wel enkele functies mist. Het Nuki-keypad ondersteunt dankzij Aliro wel die Tap-to-Unlock-functie via de Wallet-app, maar de extra functies die het Aqara U200-keypad biedt in de Woning-app ontbreken bij Nuki. Denk dan aan pincodetoegang instellen via de Woning-app. Alleen de NFC-functie van het Nuki-keypad wordt aan de Woning-app vrijgegeven, niet de fysieke toesten op het keypad zelf.

Dat is dan wel weer een beetje karig, gebruikersmanagement in Apple Home is erg handig.

[ Voor 31% gewijzigd door posttoast op 24-03-2026 12:53 ]

[Kaspers]

Ghaanz schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 12:24:
Ik zat wel op het keypad te wachten, maar ben wel teleurgesteld dat er geen UWB in zit. Als ik nu dus alsnog moet dubbelklikken is het niet zo makkelijk als ik had gehoopt.

@Ghaanz zo te zien spreekt @posttoast het tegen dat het nodig is dat je moet dubbelklikken:

posttoast schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 12:01:
[...]

Alleen mijn watch er tegenaan. Dubbelklikken kan ook (als extra beveiliging) maar dat heb ik uitgezet. Gemak boven wat extra veiligheid in dit geval.

Misschien dat het keypad dan toch iets voor je is?

[EsDeKa]

Stay tuned for UWB...

[paul-s83]

Nu denk ik misschien te simpel, maar met een simpele NFC tag die je bijv. in je deurbel verstopt kan je toch hetzelfde bereiken?

Althans iPhone gebruikers kunnen NFC tags lezen zonder dat je je telefoon of zelfs je scherm hoeft te unlocken. Je houdt je iPhone tegen de telefoon, welke dan via Homekit een automation triggert. Deze automation kan dan een standaard Nuki actie uitvoeren.

Zelf heb ik de Nuki Pro ook via Matter aan Home Assistant gekoppeld, desnoods laat je de NFC tag een automation uitvoeren die je via de Home Assistant Companion app aan de NFC tag hebt gekoppeld.

[JBS]

@paul-s83 Zeker, maar dat is voor de gemiddelde consument wel 'n stap (of 2) te ingewikkeld.

[JDFS]

EsDeKa schreef op dinsdag 24 maart 2026 @ 16:37:
Stay tuned for UWB...


[YouTube: Keypad 2 NFC and the Future of UWB]

Eerst zien, dan geloven. Heb zo’n vermoeden dat er wat backlash is en over een tijdje komen ze zeker met de Keypad Ultra voor EUR 250 met UWB

Geef mij voor nu maar de Keypad 2.0, een vinger is toch sneller dan mijn telefoon pakken of mijn Garmin op de goede manier ertegenaan houden.

[Antiloop]

JDFS schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 10:51:
[...]

Eerst zien, dan geloven. Heb zo’n vermoeden dat er wat backlash is en over een tijdje komen ze zeker met de Keypad Ultra voor EUR 250 met UWB

Geef mij voor nu maar de Keypad 2.0, een vinger is toch sneller dan mijn telefoon pakken of mijn Garmin op de goede manier ertegenaan houden.

ik deel je vermoeden volledig

er wordt ook geen woord gerept over dat dit over de Keypad2 NFC zou gaan

[Grin]

JDFS schreef op donderdag 26 maart 2026 @ 10:51:
[...]

Eerst zien, dan geloven. Heb zo’n vermoeden dat er wat backlash is en over een tijdje komen ze zeker met de Keypad Ultra voor EUR 250 met UWB

Geef mij voor nu maar de Keypad 2.0, een vinger is toch sneller dan mijn telefoon pakken of mijn Garmin op de goede manier ertegenaan houden.

Ik mag toch hopen dat het Nuki duidelijk is dat veel mensen niet (meer) zitten te wachten op NFC, zeker niet wanneer je al een Keypad2 hebt.
Ik heb al 4-6 reviews gelezen/gezien van de Aqara Smart Lock U400 en dat is wat je wilt!
Je deur blijft zelfs gesloten wanneer je er aan de BINNENkant langsloopt, het detecteert de richting waarmee je het slot benaderd. Het gaat ook daadwerkelijk open zodra je komt aanlopen. UWB lijkt met het U400 slot, voor mij, echt het eindstation voor slimme deursloten; het wordt moeilijk om iets beters te verzinnen.

[RoyRacing]

Ik ben sowieso fan van Aqara, goed en betaalbaar.

Destijds bij NUKI uitgekomen omdat ik toen nog geen heel smarthome platform had.

[outlandos]

Leuk voor Apple users, maar 60% van alle telefoons in Europa draait op Android. Waarom komt daar niets voor? Zou de deur graag openmaken door mijn Pixel smartwatch tegen het slot te houden...

[JDFS]

@outlandos iPhone heeft 1 OS, 1 fabrikant en dus 1 standaard met een Apple Home Key, die zowel op iPhone als Apple Watch werkt. Voor zover ik weet bestaat er niet een equivalent van een Android fabrikant.

[rai_rob]

De Keypad 2 NFC binnen, helaas mis ik de optie om een NFC tag toe te voegen. Jammer dat deze optie niet aanwezig hopelijk wordt de optie nog toegevoegd.

[RoyRacing]

Oke, misschien heeft iemand de gouden tip…

Ik had 1 Nuki Pro op mijn achterdeur die ik met mijn telefoon (Iphone 15 Pro Max) niet met Matter toegevoegd kreeg op mijn smarthome (SmartThings). Via de Iphone 11 van mijn vader wel!

Nu heb ik er 2 gebruikte Nuki Pro’s bij gekocht, teruggezet op fabrieksinstellingen en ik ging er vanuit dat ik hiervoor ook mijn vader zijn telefoon weer even moest gebruiken maar zonder problemen met mijn eigen telefoon toegevoegd!

Oke, misschien iets software matigs gewijzigd waardoor het nu wel lukt? Dus het slot wat ik had ook terug gezet maar fabrieksinstellingen en weer proberen toe te voegen… nope.

De firmware is verschillend, maar 1 nieuwe heeft een iets nieuwere beta FW, de andere nieuwe en mijn oorspronkelijke hebben beide een iets oudere maar wel dezelfde!

WTF???

Net hiervoor de Mattercode ingevoerd, tot dit is normaal:

Geeft aan dat hij het slot niet kan vinden, maar niets verandert:

Na nog even zoeken komt dan uiteindelijk pairing failed:



Ik zit 100% op hetzelfde netwerk en mijn hub ondersteunt ook Thread, ik heb er al 2 Nuki’s op toegevoegd!



De 5.7.11 zit op mijn oorspronkelijke en op 1 van de 2 nieuwe die ik gewoon kon toevoegen.

[RoyRacing]

RoyRacing schreef op dinsdag 7 juli 2026 @ 19:49:
Oke, misschien heeft iemand de gouden tip…

Ik had 1 Nuki Pro op mijn achterdeur die ik met mijn telefoon (Iphone 15 Pro Max) niet met Matter toegevoegd kreeg op mijn smarthome (SmartThings). Via de Iphone 11 van mijn vader wel!

Nu heb ik er 2 gebruikte Nuki Pro’s bij gekocht, teruggezet op fabrieksinstellingen en ik ging er vanuit dat ik hiervoor ook mijn vader zijn telefoon weer even moest gebruiken maar zonder problemen met mijn eigen telefoon toegevoegd!

Oke, misschien iets software matigs gewijzigd waardoor het nu wel lukt? Dus het slot wat ik had ook terug gezet maar fabrieksinstellingen en weer proberen toe te voegen… nope.

De firmware is verschillend, maar 1 nieuwe heeft een iets nieuwere beta FW, de andere nieuwe en mijn oorspronkelijke hebben beide een iets oudere maar wel dezelfde!

WTF???

Net hiervoor de Mattercode ingevoerd, tot dit is normaal:[Afbeelding]

Geeft aan dat hij het slot niet kan vinden, maar niets verandert:[Afbeelding]

Na nog even zoeken komt dan uiteindelijk pairing failed:[Afbeelding]

[Afbeelding]

Ik zit 100% op hetzelfde netwerk en mijn hub ondersteunt ook Thread, ik heb er al 2 Nuki’s op toegevoegd![Afbeelding]

[Afbeelding]

De 5.7.11 zit op mijn oorspronkelijke en op 1 van de 2 nieuwe die ik gewoon kon toevoegen.[Afbeelding]

[Afbeelding]

Nou geen idee waarom, maar vandaag lukt het ineens wel...

Dus de oplossing:
Blijven proberen ondanks foutmeldingen.

[QuasaR]

Ik heb vandaag via MP een 2e hands Smart Lock Pro op kunnen halen alleen bleek daar geen baseplates meer bij te zitten. Is er iemand in de omgeving van Moordrecht/Gouda/Rotterdam die een Montageplaat B heeft liggen en er niets mee doet die ik over zou kunnen nemen?
(Ik weet dat ik ze via Nuki kan bestellen maar dit is misschien sneller).

[Holmes]

@QuasaR misschien 3D uitprinten?

[QuasaR]

Holmes schreef op vrijdag 10 juli 2026 @ 23:05:
@QuasaR misschien 3D uitprinten?

Ja, ik heb even gezocht maar kan alleen maar spacers vinden voor de pro 5. Ook heb ik alleen PLA thuis en denk niet dat dat stevig genoeg is.

[Beekforel]

Ik heb de indruk dat mijn Nuki Pro 3 minder wordt. Ik stuur hem voornamelijk via MQTT aan (Home Assistant) maar best vaak reageert hij niet of soms pas een minuut later. Onvoorspelbaar en daar staat de voordeur soms ook onverwacht open... Naast dat ik daar toch maar eens een sensor op ga zetten vraag ik mij af of er anderen zijn die dit ook ervaren.

Mijn firmware zit op 3.11.1, il zit blijkbaar nog in de beta stream.

[ Voor 5% gewijzigd door Beekforel op 20-08-2026 08:42 ]

[RoyRacing]

Dat niet, maar mijn Nuki Pro (5e gen) is nu voor de 2e keer compleet overleden. Gewoon helemaal 0,0 aan leven. Ging in de morgen offline en reageert nergens meer op.
Wel toevallig op deze die extra garantie (kreeg ik er toen gratis bij) maar nu al 2x nodig gehad en de nieuwe is weer onderweg.

[Ramon 73]

Beekforel schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 08:41:
Ik heb de indruk dat mijn Nuki Pro 3 minder wordt. Ik stuur hem voornamelijk via MQTT aan (Home Assistant) maar best vaak reageert hij niet of soms pas een minuut later. Onvoorspelbaar en daar staat de voordeur soms ook onverwacht open... Naast dat ik daar toch maar eens een sensor op ga zetten vraag ik mij af of er anderen zijn die dit ook ervaren.

Mijn firmware zit op 3.11.1, il zit blijkbaar nog in de beta stream.

Ik heb nog een eerste generatie, op f/w 1.14.1 dus niet echt vergelijkbaar. Maar ik heb zoiets in het verleden ook vaak gehad. Geen verbidning met app, hoofdzakelijk via de bridge, direct via BT ging meestal vlekkeloos. Dat de deur zomaar ineens open stond heb ik nooit meegemaakt. Heb je misschien een routine ingesteld dat er op bepaalde tijden/voorwaarden de deur geopend wordt? Of geofencing ingesteld op (een van) de telefoon(s). Bij opstarten van de telefoon heb ik het wel eens meegemaakt dat het systeem dacht dat de telefoon weer in de buurt kwam na weg te zijn geweest "Oh, Piet komt thuis, de deur kan open"

[Beekforel]

@Ramon 73 Ik heb een NFC tag op de deur die ik scan om de deur te openen, maar dan reageert hij dus soms niet. Als ik dan bedenk om toch via de achterdeur te gaan kan het zijn dat hij een minuut later toch ineens reageert en dan staat de deur open.

[Grin]

Met de nodige verbazing lees ik de laatste reacties. Zeker niet om lullig te doen of mij 'goed te voelen' over mijn gekozen oplossing maar oprecht verbazing over jullie terugkerende problemen (en ergernis?). Het is voor mij een zorgeloze oplossing, op zo'n manier dat ik mij afvraag hoe ik ooit zonder heb gekund!

Ik zie geen gemak in een smartphone/home i.c.m. een elektronisch deurslot. Totdat UWB goed geïmplementeerd is ga ik niks proberen met telefoons/horloges en elektronische deursloten. Ik heb nu ruim 1 jaar de Nuki Ultra en een Keypad 2, de problemen zijn echt op 1 hand te tellen. 2 keer een issue gehad met het keypad en een paar keer was mijn vinger te vochtig voor de scanner, dus moest ik een code intoetsen. That's it.

Dit is hoe het 99% van de tijd gaat:

Members only:

Alleen zichtbaar voor ingelogde gebruikers. Inloggen

[Vorkie]

Ik heb hier de Nuki Smart Lock Ultra i.c.m. de Keypad 2 NFC en voornamelijk in het begin wel wat rare dingen zoals het niet pakken van de vingerafdrukken.

Maar dat lijkt nu voorbij en werkt alles naar behoren, de lock zit zowel op MQTT en Matter gekoppeld (omdat het kan...)

Qua codes werkt ook goed, ook tijdens vakanties handig, zodat de buren een tijdelijk random nummer kunnen gebruiken i.p.v. dat ik een sleutel moet geven.

[Ophidian]

Antiloop schreef op donderdag 19 maart 2026 @ 12:37:
[...]

ik kan nergens een teardown vinden vooralsnog, al zal die vast nog wel komen nog

Toevallig is mijn slot eraf gestuiterd, kwam iemand per ongeluk tegenaan. Hierdoor viel de batterij eruit. Die is dus niet los te vervangen, maar gelukkig viel die nog onder garantie en krijgen we een nieuwe.

Dit is de ring die aan de onderkant zit, die klikt er blijkbaar zo op:


Batterij en de nuki:


Afgebroken klipje waarmee die in de nuki zit:


Haakt in het gele aan de zijkant:


Ik snap oprecht niet waarom die batterij niet te vervangen is, dat gaat vrij gemakkelijk.

[Toppe]

Iemand hier die mij kan vertellen hoe ik kan inloggen? Ik heb geen uitnodingscode en daar onder zit ook geen Optie inloggen

[RoyRacing]

Toppe schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 22:21:
Iemand hier die mij kan vertellen hoe ik kan inloggen? Ik heb geen uitnodingscode en daar onder zit ook geen Optie inloggen

[Afbeelding]

Uitnodigingscode is als iemand anders het slot geïnstalleerd heeft maar jou toegang wil geven tot het huis. Je gezin zeg maar.

Gewoon apparaat instellen.

[Toppe]

RoyRacing schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 07:43:
[...]

Uitnodigingscode is als iemand anders het slot geïnstalleerd heeft maar jou toegang wil geven tot het huis. Je gezin zeg maar.

Gewoon apparaat instellen.

Ik heb hem al, dus instellen is niet nodig…. Ik wil gewoon inloggen op mijn account

[RoyRacing]

Toppe schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 07:47:
[...]

Ik heb hem al, dus instellen is niet nodig…. Ik wil gewoon inloggen op mijn account

Heb je een nieuwe telefoon dat je de app opnieuw moet instellen dan ofzo? Want zo te zien heb je geen apparaten ingesteld?

Hoe komt het dat je dit nu ziet?

Kan je wel op nuki web?

[ Voor 4% gewijzigd door RoyRacing op 21-08-2026 07:54 ]

[Toppe]

RoyRacing schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 07:52:
[...]

Heb je een nieuwe telefoon dat je de app opnieuw moet instellen dan ofzo? Want zo te zien heb je geen apparaten ingesteld?

Hoe komt het dat je dit nu ziet?

Yep. Nieuwe telefoon inderdaad. Maar het zou toch kul zijn als je nu je volledige slot opnieuw moet gaan instellen👀

Nuki web werkt prima, slot staat er gewoon tussen

[ Voor 6% gewijzigd door Toppe op 21-08-2026 07:56 ]

[RoyRacing]

Toppe schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 07:53:
[...]

Yep. Nieuwe telefoon inderdaad. Maar het zou toch kul zijn als je nu je volledige slot opnieuw moet gaan instellen👀

Kan je op nuki web misschien een telefoon aanmelden?

normaal zet je gegevens over dan zou Nuki mee moeten. Ging bij mij met Iphone wel iig.

[ Voor 14% gewijzigd door RoyRacing op 21-08-2026 07:55 ]

[Toppe]

RoyRacing schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 07:54:
[...]

Kan je op nuki web misschien een telefoon aanmelden?

normaal zet je gegevens over dan zou Nuki mee moeten. Ging bij mij met Iphone wel iig.

Nuki web is aardig beperkt, je kan daar ook geen toegangscode aanmaken oid.

[Beekforel]

Toppe schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 07:53:
[...]

Yep. Nieuwe telefoon inderdaad. Maar het zou toch kul zijn als je nu je volledige slot opnieuw moet gaan instellen👀

Nuki web werkt prima, slot staat er gewoon tussen

Ik liep hier ook tegenaan: je kunt hem gewoon instellen, tenminste dat ging bij mij goed. Dus even bij het slot, 5 seconden de knop ingedrukt houden, en dan is alles weer in orde. Bij mij bleef alles geconfigureerd zoals het was in elk geval. Als ik mijn passwordmanager mag geloven heb ik ook helemaal geen account bij Nuki.

[Toppe]

Beekforel schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 08:17:
[...]

Ik liep hier ook tegenaan: je kunt hem gewoon instellen, tenminste dat ging bij mij goed. Dus even bij het slot, 5 seconden de knop ingedrukt houden, en dan is alles weer in orde. Bij mij bleef alles geconfigureerd zoals het was in elk geval. Als ik mijn passwordmanager mag geloven heb ik ook helemaal geen account bij Nuki.

Tegenwoordig blijven er 2 opties over bij elk bedrijf:
- Je hebt geen account
- Je hebt een gehackt account

[Raling]

Ophidian schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 18:32:
[...]


Toevallig is mijn slot eraf gestuiterd, kwam iemand per ongeluk tegenaan. Hierdoor viel de batterij eruit. Die is dus niet los te vervangen, maar gelukkig viel die nog onder garantie en krijgen we een nieuwe.

Dit is de ring die aan de onderkant zit, die klikt er blijkbaar zo op:
[Afbeelding]

Batterij en de nuki:
[Afbeelding]

Afgebroken klipje waarmee die in de nuki zit:
[Afbeelding]

Haakt in het gele aan de zijkant:
[Afbeelding]

Ik snap oprecht niet waarom die batterij niet te vervangen is, dat gaat vrij gemakkelijk.

Interessant om 'm eens van binnen te zien. Het is een Pro toch?

Ik heb mij altijd al afgevraagd wat intern nu het verschil is tussen een Pro en een Ultra, en of een Pro misschien met minimale aanpassingen om te bouwen zou zijn naar een Ultra. Mijn cilinders zijn geschikt voor een Ultra, maar ik vond het zonde om extra voor een M&C cilinder te betalen die ik niet zou gebruiken.

@Ophidian zijn beide zijden batterij? Of is alleen de kant met lipjes een batterij?

Als het maar aan één kant batterij is, zou de Ultra dan een andere/plattere batterij hebben? Die aan beide zijdes zit bijvoorbeeld?

[Raling]

Ik zie dat de Nuki Smart Module ook nog helemaal niet besproken is hier:

Nuki Smart Module press release

Interessant product lijkt mij dat te worden. Geeft mij het idee dat ie in een meerpuntssluiting direct op de stang gemonteerd wordt die de haken/schoten bedient. Dat er alleen een tandwieltje aan zit die die stang beweegt, zoals een slot dat ook doet in een meerpuntssluiting. Daar wordt het ineens wel heel veel simpeler van, en is het netjes weg te werken.

[Room42]

Raling schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 12:53:
Ik zie dat de Nuki Smart Module ook nog helemaal niet besproken is hier:

Nuki Smart Module press release

Interessant product lijkt mij dat te worden. Geeft mij het idee dat ie in een meerpuntssluiting direct op de stang gemonteerd wordt die de haken/schoten bedient. Dat er alleen een tandwieltje aan zit die die stang beweegt, zoals een slot dat ook doet in een meerpuntssluiting. Daar wordt het ineens wel heel veel simpeler van, en is het netjes weg te werken.

Lijkt me nogal een vendor lock-in (no pun intended).

[Beekforel]

Als ik de video https://nuki.io/en-nl/cam...nouncement&localeSwitch=1 bekijk denk ik dat het gaat om een heel slot ipv alleen een cilinder? Op zich wel interessant, niet meer zo'n gek ding aan de deur. Hoewel dat met de 5e generatie ook al wel aardig meevalt, de 3rd die ik heb is meer bulky.

Ben wel wat getriggerd door de reacties van @Grin en @Vorkie, nu wil ik ook een Ultra met keypad..

[RoyRacing]

Hier zojuist mijn nieuwe Pro weer geïnstalleerd, wen je snel aan dat zonder sleutel op zak de deur uit kunnen gaan, nu kan dat weer.
Wel weer de Keypad codes en vingerafdrukken toevoegen want daar had ik door het algeheel overlijden geen backup van...

[winwiz]

Ben van plan de Ultra aan te schaffen, dus ik volg dit topic maar even

[Ophidian]

@Raling Nee beide kanten zitten batterijen in. Dit is een pro inderdaad.

[Raling]

Ophidian schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 23:12:
@Raling Nee beide kanten zitten batterijen in. Dit is een pro inderdaad.

Niet dat ik je niet geloof, maar ik kan het mij niet zo goed voorstellen dat beide kanten accu’s zijn. Dat zou indirect eigenlijk ook betekenen dat de Ultra minder accu capaciteit zou hebben, door de kortere behuizing.


Dit rood omcirkelde deel lijkt mij te dun om draden door te leiden om beide batterijen met elkaar te verbinden. Kan het zijn dat de kant zonder lipjes een gewicht is om de boel in balans te houden?

Mijn aanname is dat de Ultra lagere, maar dan wel dubbele accu’s heeft. Die heeft daar ook ruimte om de accu’s met elkaar te verbinden, doordat de aansluiting op de cilinder kleiner is en minder ruimte inneemt dan de grote sleuf waar de sleutel in past bij de Pro.

[Ophidian]

@Raling



Geloof je me nu wel?

[Antiloop]

Raling schreef op zaterdag 22 augustus 2026 @ 15:44:
[...]

Niet dat ik je niet geloof, maar ik kan het mij niet zo goed voorstellen dat beide kanten accu’s zijn. Dat zou indirect eigenlijk ook betekenen dat de Ultra minder accu capaciteit zou hebben, door de kortere behuizing.

[Afbeelding]
Dit rood omcirkelde deel lijkt mij te dun om draden door te leiden om beide batterijen met elkaar te verbinden. Kan het zijn dat de kant zonder lipjes een gewicht is om de boel in balans te houden?

Mijn aanname is dat de Ultra lagere, maar dan wel dubbele accu’s heeft. Die heeft daar ook ruimte om de accu’s met elkaar te verbinden, doordat de aansluiting op de cilinder kleiner is en minder ruimte inneemt dan de grote sleuf waar de sleutel in past bij de Pro.

volgens mij is de Pro juist iets langer doordat er meer mechanische ruimte nodig is voor de 'eigen' sleutel

het lijkt me dan ook aannemelijk dat het verdere electronische binnenwerk identiek is

[Raling]

Ophidian schreef op zaterdag 22 augustus 2026 @ 17:25:
@Raling

[Afbeelding]

Geloof je me nu wel?

Thanks! Erg fijn dat je bereidt bent zulke gedetailleerde foto’s te nemen!

Antiloop schreef op maandag 24 augustus 2026 @ 09:36:
[...]

volgens mij is de Pro juist iets langer doordat er meer mechanische ruimte nodig is voor de 'eigen' sleutel

het lijkt me dan ook aannemelijk dat het verdere electronische binnenwerk identiek is

Maar is de Pro dan juist langer of de Ultra korter?

Ik snap dat het verschil in de eigen sleutel zit. Uit de foto’s van @Ophidian concludeer ik dat de accu’s de volledige hoogte vanaf printplaat tot einde behuizing innemen.
De Ultra is korter/lager, dus is er in de hoogte minder ruimte voor de accu’s, al zou er rondom de ‘sleutel’/cilinderuiteinde wel meer ruimte zijn. Zou de Ultra dan een andere vorm accu hebben? Al zou dat vanuit support/manufacturing proces niet heel logisch zijn.

@Ophidian neemt de accu de volledige ruimte in de hoogte/lengte in?

[Antiloop]

de Ultra is 58mm lang en de Pro 70mm

als ik de fotos kijk op de website lijkt mij het verschil te zitten in de ring, 12mm zou dus best aannemelijk zijn, als iemand het belangrijk vind wil ik best de ring van de Ultra opmeten, ik heb geen Pro

foto van Ultra



foto van Pro

[Ophidian]

@Raling Batterij neemt nagenoeg de hele hoogte in ja:





@Antiloop Welke accu capaciteit staat er op ultra? Dan weet je vrij snel of het dezelfde is. De pro is 750mAh.

[Ramon 73]

Ik heb een Nuki eerste generatie, met hub en keypad. Werkt al ruim 8 jaar prima en laat ons zelden (nog) in de steek. In het begin wel eens problemen gehad dat het slot niet afsloot als we vertrokken of opende bij thuiskomst. Noodzaak is er niet echt, maar is een upgrade naar een moderner slot zinvol? Alles werkt naar tevredenheid, draait op 4x NiMh penlites die ik 1 of 2x per jaar moet opladen (wisselsetje in huis) en dat is geen enkel probleem want het is zelden nodig om de batterijen te vervangen.

[winwiz]

Ramon 73 schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 12:02:
Ik heb een Nuki eerste generatie, met hub en keypad. Werkt al ruim 8 jaar prima en laat ons zelden (nog) in de steek. In het begin wel eens problemen gehad dat het slot niet afsloot als we vertrokken of opende bij thuiskomst. Noodzaak is er niet echt, maar is een upgrade naar een moderner slot zinvol? Alles werkt naar tevredenheid, draait op 4x NiMh penlites die ik 1 of 2x per jaar moet opladen (wisselsetje in huis) en dat is geen enkel probleem want het is zelden nodig om de batterijen te vervangen.

If it aint broke.....

[technopeuter]

winwiz schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 13:12:
[...]

If it aint broke.....

same, tot je wat wilt ont-googlen en de goolge-account wilt ontkoppelen van je Nuki, dan ben je opeen een security code nodig voor de keypad... geen idee waar dat is dus nu zit ik met een waardelozen keypad en de rest gewoon gekoppeld aan een niet-google account maar alle oauth-zooi is nu belachelijk traag. onwerkbaar...

en dan besef je... de oude bridge kent geen WPA3 of 5Ghz... misschien tij voor iets anders wat wel snel is?

[RoyRacing]

technopeuter schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 20:28:
[...]

same, tot je wat wilt ont-googlen en de goolge-account wilt ontkoppelen van je Nuki, dan ben je opeen een security code nodig voor de keypad... geen idee waar dat is dus nu zit ik met een waardelozen keypad en de rest gewoon gekoppeld aan een niet-google account maar alle oauth-zooi is nu belachelijk traag. onwerkbaar...

en dan besef je... de oude bridge kent geen WPA3 of 5Ghz... misschien tij voor iets anders wat wel snel is?

Die beveiligingscode is de 6 cijferige code die je zelf hebt ingesteld bij de eerste setup.
En reset naar fabrieksinstellingen helpt ook niet?

[ Voor 4% gewijzigd door RoyRacing op 25-08-2026 21:13 ]

[B-Force]

Klantenservice Nuki kan ook helpen, maar alleen met originele factuur. (En nee marktplaats telt niet helaas 😕)

[Antiloop]

Ophidian schreef op maandag 24 augustus 2026 @ 20:05:
@Raling Batterij neemt nagenoeg de hele hoogte in ja:
[Afbeelding]

[Afbeelding]
[Afbeelding]

@Antiloop Welke accu capaciteit staat er op ultra? Dan weet je vrij snel of het dezelfde is. De pro is 750mAh.

870mAh, dus zelfs iets meer capaciteit

[Ophidian]

Antiloop schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 21:25:
[...]

870mAh, dus zelfs iets meer capaciteit

[Afbeelding]

Zit een andere batterij in dus @Raling

Dus de Nuki Pro: Lithium Ion Battery 14,8V 750mAh
en de Nuki Ultra: Lithium Polymer Battery 11,1V 870mAh

[Antiloop]

Ophidian schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 22:16:
[...]


Zit een andere batterij in dus @Raling

Dus de Nuki Pro: Lithium Ion Battery 14,8V 750mAh
en de Nuki Ultra: Lithium Polymer Battery 11,1V 870mAh

Was er iets verlijmd bij de jouwe, of is het gewoon in/uit elkaar klikbaar spul ?

Hoe verliep jouw garantie procedure verder en heb je de vervangende al ontvangen ?

[Ophidian]

@Antiloop Nee het klikt in elkaar. Staan eerdere fotos van mij waarop je kan zien waar de batterij in het geel vastklikt. Daarom snap ik ook niet waarom ze niet nieuwe batterij kunnen sturen.

Heb chat gestart, foto gestuurd en kreeg meteen te horen dat er nieuwe zou komen. Die was er enkele dagen later.

[Antiloop]

Ophidian schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 22:45:.

Heb chat gestart, foto gestuurd en kreeg meteen te horen dat er nieuwe zou komen. Die was er enkele dagen later.

En de oude mag je houden of hebben ze die weer opgehaald ?

[Raling]

Ophidian schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 22:16:
[...]


Zit een andere batterij in dus @Raling

Dus de Nuki Pro: Lithium Ion Battery 14,8V 750mAh
en de Nuki Ultra: Lithium Polymer Battery 11,1V 870mAh

Hee dat is interessant: meer capaciteit bij een lager voltage. Dan lijkt het erop dat de Pro vier cellen van 3.7V heeft en de Ultra drie stuks. De Pro heeft dan 2 cellen naast elkaar rechtopstaand, en de Ultra heeft ze dan misschien liggend, of in elk geval meer omsloten rondom het tandwiel wat voor de 12mm hoogte verschil zorgt.

Ergens begint het bij mij dan wel te kriebelen om te kijken of een vaste spanning mod mogelijk is, wat een halvering in de hoogte op zou moeten leveren.

[technopeuter]

RoyRacing schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 21:12:
[...]

Die beveiligingscode is de 6 cijferige code die je zelf hebt ingesteld bij de eerste setup.
En reset naar fabrieksinstellingen helpt ook niet?

Klopt, set en forget toch? 🤡

[technopeuter]

B-Force schreef op dinsdag 25 augustus 2026 @ 21:21:
Klantenservice Nuki kan ook helpen, maar alleen met originele factuur. (En nee marktplaats telt niet helaas 😕)

En met de keypadcode die je in de app hebt staan.

Maar de app heb ik ook vernieuwd.

Ben bang dat ik een nieuwe mag kopen

[RoyRacing]

technopeuter schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 15:34:
[...]

Klopt, set en forget toch? 🤡

Eens maar ik kies daar een code voor die ik ook daadwerkelijk onthou…

of en ik zeg wat geks, sla de code in mijn wachtwoord manager op 😉

[Ophidian]

Antiloop schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 09:21:
[...]

En de oude mag je houden of hebben ze die weer opgehaald ?

Nee die moest ik terugsturen, maar kreeg er een verzendlabel voor.

[Ilankroon]

Antiloop schreef op woensdag 26 augustus 2026 @ 09:21:
[...]

En de oude mag je houden of hebben ze die weer opgehaald ?

Ik moest mijne terugsturen


Bedankt voor het delen van alle relevante informatie. Helaas moet je apparaat worden vervangen. We hebben dit vervangingsproces al voor je in gang gezet. Het hele proces is volledig gratis voor je als onderdeel van de garantie.

Hieronder lees je hoe u te werk moet gaan:

1. Retourlabel afdrukken
Je kunt je retourlabel en autorisatiebewijs nu afdrukken en bewaren tot je het defecte apparaat later in het proces terugstuurt. Je kunt er echter ook voor kiezen om de twee documenten later af te drukken. Voor de zekerheid hebben we je ook een e-mail gestuurd met beide documenten als PDF.

2. Ontvang je nieuwe apparaat
Je nieuwe apparaat wordt automatisch verzonden.

3. Stuur het defecte apparaat terug
Je hoeft het defecte apparaat alleen binnen een week na ontvangst van het vervangende apparaat terug te sturen.
* Voer een fabrieksreset uit van je defecte apparaat om privacyredenen. Op deze manier worden al je privégegevens permanent verwijderd van het apparaat.
* Verpak het defecte apparaat (alleen het defecte apparaat - je kunt alle andere accessoires en apparaten houden) en het authorisatiebewijs zorgvuldig in een doos (bijvoorbeeld de originele verpakking van Nuki) en verzegel deze.
* Bevestig het retourlabel met het adres aan de buitenkant van het pakket.
* Lever het pakket in bij een Postkantoor.
* Bewaar het ontvangstbewijs totdat we je retourzending per e-mail hebben bevestigd.

[B-Force]

Ik heb hetzelfde gehad bij een Nuki Pro gen 5. Gekocht via tweedekoopje.nl en hij bleek defect. Heb hem via de klantenservice op mogen sturen en direct een nieuwe gekregen, moet zeggen dat ik echt onder de indruk ben van de klant focus!

[Forza11]

Ik heb een nuki 5 en ik merk dat deze vaak 'vastloopt'. De nuki is dan onbereikbaar en moet herstarten, na de herstart moet het slot vaak opnieuw kalibreren en daarna kan ik het weer gebruiken. Er is geen duidelijke aanwijzing wanneer het gebeurd, het lijkt ook in periodes te gaan, ik heb er een aantal weken vrijwel geen last van gehad en nu weer dagelijks. Herkent iemand dit probleem?


Ps, er loopt een ticket bij nuki maar die support is echt bar slecht

[RoyRacing]

Forza11 schreef op maandag 21 september 2026 @ 20:02:
Ik heb een nuki 5 en ik merk dat deze vaak 'vastloopt'. De nuki is dan onbereikbaar en moet herstarten, na de herstart moet het slot vaak opnieuw kalibreren en daarna kan ik het weer gebruiken. Er is geen duidelijke aanwijzing wanneer het gebeurd, het lijkt ook in periodes te gaan, ik heb er een aantal weken vrijwel geen last van gehad en nu weer dagelijks. Herkent iemand dit probleem?


Ps, er loopt een ticket bij nuki maar die support is echt bar slecht

Vastloopt? Wat gebeurt er?

Onbereikbaar via Bluetooth, wifi of matter?

Ik moet zeggen dat ik juist zeer tevreden ben over de Nuki support.

[outlandos]

Mijn Nuki Ultra heeft de geest gegeven. Heb hem sinds release, volgens mijn 1,5 jaar geleden? Knop kan niet meer ingedrukt worden, lijkt iets te zijn gebroken in het slot. Hij laadt ook niet meer op. Iemand hetzelfde gehad?

[JamesQ]

Ik ben in de markt voor een Nuki pro met keypad 2.0 NFC en kan die nieuw kopen voor zo'n 360 euro. Is dat een goede prijs of kan ik beter wachten tot black friday om daar nog wat vanaf te krijgen? Iemand daar zicht op?

[winwiz]

outlandos schreef op maandag 21 september 2026 @ 21:12:
Mijn Nuki Ultra heeft de geest gegeven. Heb hem sinds release, volgens mijn 1,5 jaar geleden? Knop kan niet meer ingedrukt worden, lijkt iets te zijn gebroken in het slot. Hij laadt ook niet meer op. Iemand hetzelfde gehad?

Gevalletje garantie toch?

[Antiloop]

outlandos schreef op maandag 21 september 2026 @ 21:12:
Mijn Nuki Ultra heeft de geest gegeven. Heb hem sinds release, volgens mijn 1,5 jaar geleden? Knop kan niet meer ingedrukt worden, lijkt iets te zijn gebroken in het slot. Hij laadt ook niet meer op. Iemand hetzelfde gehad?

ja hier hetzelfde, heb een nieuwe gekregen (moet deze overigens nog steeds vervangen al een half jaar) dus even contact opnemen met support

het indrukken van de knop werkt soms, maar vaak ook niet dan voel je ook geen fysieke klik

het opladen werkt ook niet goed meer, het ding laad tot 80% zoiets op en stopt dan zonder enige melding (zal met de nieuwe ook wel opgelost zijn)

[outlandos]

Antiloop schreef op dinsdag 22 september 2026 @ 12:18:
[...]

ja hier hetzelfde, heb een nieuwe gekregen (moet deze overigens nog steeds vervangen al een half jaar) dus even contact opnemen met support

het indrukken van de knop werkt soms, maar vaak ook niet dan voel je ook geen fysieke klik

het opladen werkt ook niet goed meer, het ding laad tot 80% zoiets op en stopt dan zonder enige melding (zal met de nieuwe ook wel opgelost zijn)

Ja ik heb al maanden precies wat jij omschrijft. Zal vanavond eens een case openen bij Nuki, hopelijk doen ze niet al te moeilijk.

[Antiloop]

outlandos schreef op dinsdag 22 september 2026 @ 13:18:
[...]

Ja ik heb al maanden precies wat jij omschrijft. Zal vanavond eens een case openen bij Nuki, hopelijk doen ze niet al te moeilijk.

ik had er een filmpje van gemaakt dat ik probeer de knop in te drukken en dat je niets hoort en niets gebeurd, dat was uiteindelijk genoeg

verder functioneert ie wel zonder problemen bij mij

[outlandos]

Antiloop schreef op dinsdag 22 september 2026 @ 13:45:
[...]

ik had er een filmpje van gemaakt dat ik probeer de knop in te drukken en dat je niets hoort en niets gebeurd, dat was uiteindelijk genoeg

verder functioneert ie wel zonder problemen bij mij

Oke mooi, want die had ik toevallig ook al gemaakt:

YouTube: Nuki button stuck

[RoyRacing]

Antiloop schreef op dinsdag 22 september 2026 @ 12:18:
[...]

ja hier hetzelfde, heb een nieuwe gekregen (moet deze overigens nog steeds vervangen al een half jaar) dus even contact opnemen met support

het indrukken van de knop werkt soms, maar vaak ook niet dan voel je ook geen fysieke klik

het opladen werkt ook niet goed meer, het ding laad tot 80% zoiets op en stopt dan zonder enige melding (zal met de nieuwe ook wel opgelost zijn)

Tot 80% laden is standaard na de laatste firmware update. Zie het batterij menu in de app.

[Antiloop]

RoyRacing schreef op dinsdag 22 september 2026 @ 14:30:
[...]

Tot 80% laden is standaard na de laatste firmware update. Zie het batterij menu in de app.

ik zie het nu inderdaad, was me niet eerder bekend bedankt

[Hen3s]

JamesQ schreef op dinsdag 22 september 2026 @ 09:35:
Ik ben in de markt voor een Nuki pro met keypad 2.0 NFC en kan die nieuw kopen voor zo'n 360 euro. Is dat een goede prijs of kan ik beter wachten tot black friday om daar nog wat vanaf te krijgen? Iemand daar zicht op?

Mag ik vragen waar je deze aanbieding hebt gevonden?

Goedkoopste wat ik kan vinden is 225 bij Bol en dan 165 voor de NFC.

[Forza11]

RoyRacing schreef op maandag 21 september 2026 @ 20:10:
[...]

Vastloopt? Wat gebeurt er?

Onbereikbaar via Bluetooth, wifi of matter?

Ik moet zeggen dat ik juist zeer tevreden ben over de Nuki support.

Het slot gaat uit, reageert niet meer en is niet meer bereikbaar. Ik moet de knop op het slot ingedrukt houden, dan knippert het een paar keer rood en gaat weer aan.

[JamesQ]

Hen3s schreef op dinsdag 22 september 2026 @ 22:39:
[...]

Mag ik vragen waar je deze aanbieding hebt gevonden?

Goedkoopste wat ik kan vinden is 225 bij Bol en dan 165 voor de NFC.

Direct via Nuki de set kopen en daarbovenop nog een 10% kortingscode die overal te vinden is.

[Hen3s]

JamesQ schreef op woensdag 23 september 2026 @ 09:03:
[...]

Direct via Nuki de set kopen en daarbovenop nog een 10% kortingscode die overal te vinden is.

Had ik geprobeerd; maar ik krijg meldingen dat er geen extra codes toegestaan zijn.

Maar als het jou lukt; goed deal. Want ik heb hem nu ruim twee maand in mijn search staan; des sproke nog niet gezien. Ik heb nog even, gezien de nieuwe voordeur er nog niet is.

[CoachKoos]

Ik heb sinds een tijdje dat bij het ontgrendelen van de deur de melding Motor geblokkeerd (0x01) krijg. Gebeurt zowel middels de knop als middels de app ontgrendelen.

Volgens de app geblokkeerd door externe invloeden, de deur zou dan bijvoorbeeld stroef lopen. Ik heb aan de deur of sluiting niets aangepast.

NUKI zit er ook al 4 jaar op en eigenlijk nooit issues.

Iemand idee waar het aan kan liggen?

[RoyRacing]

CoachKoos schreef op donderdag 8 oktober 2026 @ 13:26:
Ik heb sinds een tijdje dat bij het ontgrendelen van de deur de melding Motor geblokkeerd (0x01) krijg. Gebeurt zowel middels de knop als middels de app ontgrendelen.

Volgens de app geblokkeerd door externe invloeden, de deur zou dan bijvoorbeeld stroef lopen. Ik heb aan de deur of sluiting niets aangepast.

NUKI zit er ook al 4 jaar op en eigenlijk nooit issues.

Iemand idee waar het aan kan liggen?

Misschien zat hij op het randje van wat hij kon. Deuren werken een beetje.

Smeren of deur optillen als je op de knop drukt, kijk of dat verschil maakt.