Ben je nog in de gelegenheid de stoel terug te sturen en je geld terug te vragen? Voor de prijs die je betaald hebt vind ik dit persoonlijk echt te karig.AtlAntA schreef op zondag 23 november 2025 @ 15:16:
[...]
Ja de stoel is inmiddels binnen en zit prima. Ik had in eerste instantie de standaard headrest erbij besteld maar bij navraag wat voor headrest dit was werd dit kosteloos naar de Atlas geüpgraded.
Dat was ook meteen de laatste positieve ervaring bij ik heb gehad bij offeco. Na bestelling kreeg ik geen mail met info wanneer deze bezorgd zou worden. Navraag via mail op een donderdag leerde mij dat men de volgende dag de stoel kwam brengen. Was iets niet goed gegaan bij de transporteur. Goed kan gebeuren ik was die vrijdag toch wel thuis.
De bezorging van de stoel was dramatisch. Werd door de bezorger op de wielen over een onverharde weg gereden waardoor er meteen allemaal deukjes in de wielen zaten. Ook zat de hoofdsteun er niet bij en miste de mee bestelde bureaustoel vloermat. Stoel was erg smerig en stoffig en zat alleen een bruin van het stof half stukje plastic omheen. Men was telefonisch niet bereikbaar ook zal zou dat wel moeten volgens de website. Na wat heen en weer gemail (op een onprofessionele manier trouwens, vol spelfouten, zonder handtekening etcetera) heeft men mij nieuwe wielen en de headrest nagestuurd.
Er zit een rammel in de rugleuning. De rugleuning zit in het midden met 2 kegelvormige delen aan het achterste frame vast en op 1 van de 2 zit speling. Je merkt het niet bij het zitten maar bij het heen en weer rollen wel. Minor issue maar heb wel gevraagd of men mij advies kon geven hoe dit op te lossen aangezien ik niet zo 1 2 3 een schroefje zie om dit vast te draaien oid. Tot op heden nog geen reactie daarop. Ook alweer 2 weken geleden. De bureaustoelmat moet ik nog ontvangen. Als het goed is moet die dinsdag komen maar ik moet het nog zien.
De stoel is refurbished dat weet ik maar volgens mij is deze volgens mij gewoon 2x verhuisd op een zeer slordige manier en er zijn nieuwe wielen onder gekomen. Die dus meteen weer gesloopt werden door de transporteur. En de stoel is naar mijn mening nooit goed nagekeken of schoongemaakt. Ik kwam vuil tegen op plekken waar het na een refurbishing proces simpelweg niet zou mogen zitten. Ik betaal immers wel bijna 900 euro dus verwacht dat er ook wat aandacht aan besteed is. Men leunt op de kwaliteit van de stoel dat het wel goed zal zijn denk ik.
TL;DR: Stoel is goed. Niet dankzij verkoper. Hoofdsteun is nog even wennen. Voelt eigenlijk een beetje te hard en kan nog niet echt de juiste instelling vinden maar denk dat dat nog wel komt. Zou niet bij offeco bestellen als ik jou was. Vanuit mij gaat er geen enkele euro meer die kant op.
Bij steelcase, Herman miller, Haworth heb je nu echt flinke kortingen. Een steelcase amia bijvoorbeeld kost je op dit moment rond de 800 euro uit mijn hoofd, terwijl deze normaal gesproken iets boven de duizend zit. Dan heb je een nieuwe stoel, die 15+ jaren meegaat. Naar mijn mening echt veel meer waar voor je geld dan wat je nu hebt.
Voor de rest van de (toekomstige) gebruikers, kijk ook eens naar de filmpjes op YT van btod. Ik vind dat deze 3 gasten echt goede info en reviews geven.
/f/image/c5TPEuiGGXrkpEX9UQni8S8C.png?f=fotoalbum_large)
/f/image/KmHaqhQPgPbhqdUYHvOF73IM.png?f=fotoalbum_large)
:strip_exif()/f/image/l3S5SOYEHUa5Y9RUne8sAAn8.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/JJcYfCnLRf05grPI1b5bWIgS.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/j5oi4qPYlMPQXujvOYLTGZof.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/IWacUljIpDK26LFJGPnLw23b.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/JdBrL8omXXALU3dx2xSAIgi6.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/4K4YTAiV4RIlMCAsiXgbeD27.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/De3lhWKBMKvn69mnIN8ZEEeq.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/MuNxvDruPAvOHM1xNG2i0iGB.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/7IpTxKLbdpTBYVGtLeKF2UPI.jpg?f=fotoalbum_tile)
:strip_exif()/f/image/8EF5DKjpyHQdQQYIR4EyAAm4.jpg?f=fotoalbum_tile)