[Win8.1] "Thread stuck in device driver" wat nu?

[Leon_Art]

Hallo, dit is mijn eerste keer hier - ik hoop dat ik het goed doe.

Ik heb zo af en toe de foutmelding "THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER". En dan is mijn laptop al opnieuw aan het opstarten. Heel vervelend en ik snap er niets van.

Volgens mij heb ik dit gedaan, maar het probleem blijft zich nog steeds voor doen. Wat...moet ik doen?
...

Het gebeurt meestal als ik Google Chrome.gebruik.

Wat betreft de andere hard- en software, ik dacht dat dit het het beste weergeeft?

...

Online had ik 'oplossingen' gevonden, zoals, defragmenteren, virus- en malwarescan, updated van drivers, etc....

[MAX3400]

Zet in Chrome eens je hardware acceleration uit?

Of gebruik eens niet Chrome, een week ofzo, maar EDGE?

[ Voor 3% gewijzigd door MAX3400 op 02-03-2018 21:49 ]

[Will_M]

MAX3400 schreef op vrijdag 2 maart 2018 @ 21:42:
Zet in Chrome eens je hardware acceleration uit?

Of gebruik eens niet Chrome, een week ofzo, maar EDGE?

Je bent echt een knappe jongen als jij Edge op Windows 8.1 aan de gang kan krijgen IE11 is een betere optie voor de TS.

[MAX3400]

wimmel_1 schreef op vrijdag 2 maart 2018 @ 21:46:
[...]


Je bent echt een knappe jongen als jij Edge op Windows 8.1 aan de gang kan krijgen IE11 is een betere optie voor de TS.

Yup, iets te snel gelezen en gepost. Dank voor de correctie

[Leon_Art]

Bedankt! Geen hardware acceleration, prima, ga ik proberen.

Maar.. is het 'normaal' wat er gebeurd? Ik dacht dat dit toch op zich een prima laptop zou moeten zijn.

[Will_M]

Leon_Art schreef op vrijdag 2 maart 2018 @ 22:00:
Bedankt! Geen hardware acceleration, prima, ga ik proberen.

Maar.. is het 'normaal' wat er gebeurd? Ik dacht dat dit toch op zich een prima laptop zou moeten zijn.

Het is "niet de bedoeling" dat zo'n error optreedt als je een website bezoekt (en dus feitelijk een BSOD in Windows triggert) maar je meld ook amper wat info. Welke site bezoek je bijvoorbeeld in Chrome op 't moment dat je die error krijgt?

[Leon_Art]

wimmel_1 schreef op vrijdag 2 maart 2018 @ 22:07:
[...]


Het is "niet de bedoeling" dat zo'n error optreedt als je een website bezoekt (en dus feitelijk een BSOD in Windows triggert) maar je meld ook amper wat info. Welke site bezoek je bijvoorbeeld in Chrome op 't moment dat je die error krijgt?

Youtube..soms had ik het op de achtergrond als ik zo iets als RollerCoaster Tycoon 2 aan had.

[PhilipsFan]

Je hebt dus last van een rotte driver. Dus moet je uitvinden welke. Kijk in de eventlog of analyseer een dumpfile. Dat zet je vast op het goede spoor. Je kunt ook op goed geluk drivers gaan updaten, begin maar met je videodriver.

[Leon_Art]

PhilipsFan schreef op zaterdag 3 maart 2018 @ 01:24:
Je hebt dus last van een rotte driver. Dus moet je uitvinden welke. Kijk in de eventlog of analyseer een dumpfile. Dat zet je vast op het goede spoor. Je kunt ook op goed geluk drivers gaan updaten, begin maar met je videodriver.

Ik heb een paar dagen geleden inderdaad alle drivers die ik kon vinden geprobeerd te updaten, maar de laptop zei dat ze dat al waren

Hoe kan ik een eventlog bekijken of dumpfiles analyseren?? Sorry I ben nog al een leek

[PhilipsFan]

Daarover is genoeg te vinden op internet.

Over dat updaten. Waarschijnlijk moet je echt naar de website van de fabrikant en daar de actuele drivers zoeken. Bij mij zegt Windows ook dat de drivers up-to-date zijn, maar hij weet niet dat de fabrikant al nieuwe heeft...

[Leon_Art]

maar ook via de websites van die fabrikanten lijkt het niet te lukken.
niet als ik het met een of ander auto-detection programmatje doe, en ook niet als ik het nummer van de driver op de website opzoek.

[EricJH]

BlueScreenView van NirSoft kan een samenvatting geven. Post eens een screenshot van BlueScreenView. Het kan ons soms in de juiste richting wijzen.

De commentaren over analyseren van dumpfiles mag je naast je neer leggen. Die zijn alleen relevant voor het geval je een professional zou zijn.

[Starke]

EricJH schreef op zaterdag 3 maart 2018 @ 02:00:
BlueScreenView van NirSoft kan een samenvatting geven. Post eens een screenshot van BlueScreenView. Het kan ons soms in de juiste richting wijzen.

De commentaren over analyseren van dumpfiles mag je naast je neer leggen. Die zijn alleen relevant voor het geval je een professional zou zijn.

Tot we weer te horen krijgen SVCHOST.exe is de oorzaak hoe update/vervang/verwijder ik deze. Nu heeft de TS geluk dat een "THREAD STUCK IN DEVICE DRIVER" BSOD met behulp van BlueScreenView over het algemeen wel een .dll (of .sys) aangeeft die betrekking heeft op bijvoorbeeld de rotte virusscan of driver. Maar je hebt niks aan bluescreenview als deze standaard Windows onderdelen aangeeft (wat helaas in 75% van de BSODS zo is als je deze met bluescreenview gaat bekijken) dan hebben we meer aan dumps om te analyseren waar het probleem echt vandaan komt.

Zoals in een BSOD: Driver power state failure NTOSKRNL.exe een tijdje terug gepost is:
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/54389937
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/54389973
https://gathering.tweakers.net/forum/view_message/54394553

[ Voor 9% gewijzigd door Starke op 03-03-2018 09:58 ]

[Leon_Art]

EricJH schreef op zaterdag 3 maart 2018 @ 02:00:
BlueScreenView van NirSoft kan een samenvatting geven. Post eens een screenshot van BlueScreenView. Het kan ons soms in de juiste richting wijzen.

De commentaren over analyseren van dumpfiles mag je naast je neer leggen. Die zijn alleen relevant voor het geval je een professional zou zijn.

This is it. Kan je hier iets mee??? :-/

[.Maarten]

Alle ATI drivers even updaten. Zijn hier te downloaden: https://support.amd.com/e...Notebook-APU-Drivers.aspx

[ Voor 62% gewijzigd door .Maarten op 03-03-2018 20:54 ]

[Leon_Art]

.Maarten schreef op zaterdag 3 maart 2018 @ 20:53:
Alle ATI drivers even updaten. Zijn hier te downloaden: https://support.amd.com/e...Notebook-APU-Drivers.aspx

Oh, okay, en in mijn situatie is dat alleen mijn processor (FX-7500 Radeon R7), klopt dat? Of heb ik misschien toch nog andere?

[.Maarten]

Die apu package bevat alle drivers die je nodig bent.

[F_J_K]

offtopic:
Welkom!

Ik snap waarom je het zo schreef (dat doet Windows ook zo), maar toch ga ik de topictitel iets ontSCHREEUWen. Ik zet er ook Win8.1 bij in de titel, zodat duidelijk is over welke Windowsversie het gaat.

[Leon_Art]

.Maarten schreef op maandag 5 maart 2018 @ 07:47:
Die apu package bevat alle drivers die je nodig bent.

Super, bedankt!

Ik heb het gedaan, nu is het dus een kwestie van afwachten?

F_J_K schreef op maandag 5 maart 2018 @ 08:48:

offtopic:
Welkom!

Ik snap waarom je het zo schreef (dat doet Windows ook zo), maar toch ga ik de topictitel iets ontSCHREEUWen. Ik zet er ook Win8.1 bij in de titel, zodat duidelijk is over welke Windowsversie het gaat.

Ah, sorry, en bedankt! Ik zal het onthouden

[F_J_K]

No problem, er zijn ergere dingen in het leven

Inderdaad even wachten. Misschien stress-testen door wat video's te laten draaien.

Je zou als test ook een stress test zoals http://ozone3d.net/benchmarks/fur/ kunnen doen, al weet ik niet of dat in dit geval relevant is.

[Leon_Art]

Het probleem is helaas nog niet op gelost. Ik heb het weer. En ik heb er een nieuw probleem bij, om d een of andere gekke reden.

Zie hier het nieuwe probleem: [Win8.1] "Error 1706" & "AMD64.msi".