[AVM FRITZ!Box 7581] Problemen

[tlpeter]

Ik wist van de problemen met de fritzbox 7581 en ik ervaar die nu ook sinds ik ben overgezet naar BVDSL.
Kwartiertje terug viel ineens de internet verbinding weg en dit is al eerdeer gebeurd maar dit is nu in de event log opgeslagen.
Het lijkt er op dat de IPv6 prefix is verlopen en deze niet meer vernieuwd wordt, dit is echter in de ochtend wel goed gegaan en het lijkt er op dat deze ongeveer 12 uur later niet lukt.
Gisteren rond de zelfde tijd ook al gebeurd.
Iemand dit al eens eerder gezien?

code:

The FRITZ!Box settings were changed on the user interface.
21.03.17 17:54:49 Login to the FRITZ!Box user interface from the IP address 10.0.0.52.
21.03.17 17:48:35 DSL is available (DSL synchronization exists with 94668/41117 kbit/s).
21.03.17 17:48:34 Forwarding to 2001:XXX:XXXX:X:XXX:XXXX:XXXX:XXXX (SynologyNAS)
added for port 80.
21.03.17 17:48:34 IPv6 prefix obtained successfully. New prefix: 2001:XXX:XXXX::/48
21.03.17 17:48:34 IPv6 Internet connection established successfully. IP address:
2001:XXX:XXXX::1
21.03.17 17:48:33 Internet connection established successfully. IP address:
80.101.99.155, DNS server: 194.109.6.66 and 194.109.9.99, gateway:
194.109.5.177, broadband PoP: dr12.d12
21.03.17 17:48:28 DSL is available (DSL synchronization exists with 45893/21770 kbit/s).
21.03.17 17:48:16 DSL synchronization starting (training).
21.03.17 17:48:03 Forwarding to 2001:XXX:XXXX:X:XXX:XXXX:XXXX:XXXX (SynologyNAS)
added for port 80.
21.03.17 17:47:39 Timeout during PPP negotiation.
21.03.17 17:47:38 Internet connection cleared.
21.03.17 17:47:33 DSL not responding (no DSL synchronization).
21.03.17 17:47:33 DSL is available (DSL synchronization exists with 48522/20705 kbit/s).
21.03.17 17:47:24 Internet connection established successfully. IP address:
80.101.99.155, DNS server: 194.109.6.66 and 194.109.9.99, gateway:
194.109.5.177, broadband PoP: dr12.d12
21.03.17 17:47:23 DSL is available (DSL synchronization exists with 97131/40317 kbit/s).
21.03.17 17:47:19 DSL is available (DSL synchronization exists with 48609/19612 kbit/s).
21.03.17 17:47:06 DSL synchronization starting (training).
21.03.17 17:43:34 DSL not responding (no DSL synchronization).
21.03.17 17:43:33 DSL is available (DSL synchronization exists with 46573/18459 kbit/s).
21.03.17 17:43:31 PPPoE error: Timeout. [2 messages since 21.03.17 17:43:17]
21.03.17 17:43:03 Timeout during PPP negotiation.
21.03.17 17:43:03 Internet connection cleared.
FRITZ!Box 7581
System > Event Log
21.03.17 17:43:03 Internet connection cleared.
21.03.17 17:43:03 IPv6 Internet connection was cleared; prefix no longer valid.
21.03.17 05:52:59 IPv6 prefix was updated successfully. New prefix: 2001:XXX:XXXX::/48

[loekf2]

tlpeter schreef op dinsdag 21 maart 2017 @ 18:15:
Ik wist van de problemen met de fritzbox 7581 en ik ervaar die nu ook sinds ik ben overgezet naar BVDSL.
Kwartiertje terug viel ineens de internet verbinding weg en dit is al eerdeer gebeurd maar dit is nu in de event log opgeslagen.
Het lijkt er op dat de IPv6 prefix is verlopen en deze niet meer vernieuwd wordt, dit is echter in de ochtend wel goed gegaan en het lijkt er op dat deze ongeveer 12 uur later niet lukt.
Gisteren rond de zelfde tijd ook al gebeurd.
Iemand dit al eens eerder gezien?

HIer ook een Fritz!Box 7581 "slachtoffer" (meer die-hard .... )

Heb jij die log uit de diagnostics getrokken ? Bij mij is de logging na een restart leeg en zie je alleen logging vanaf het moment dat ie weer een DSL connectie ziet, in-trained, PPoE opzet en z'n IPv6 pre-fix weer ophaalt.

Ik zou niet direct concluderen dat het verlopen van een IPv6 prefix leidt tot restarts.

Ik zie wel in de logging dat ie bv. elke 12 uur (??) een nieuwe prefix ophaalt, maar geen restarts.

Ik hoop dat AVM/XS4ALL snel uitvinden waar het issue met dit modem zit. Is het de firmware ? De hardware zelf ? Ik vind het zelf bizar dat ie z'n logging compleet cleared bij een restart. Kan ik niet herinneren van eerdere AVM modems.

Ik heb een 2e 7581 toegestuurd gekregen, maar die gedraagt zich hetzelfde als de 1e. Geen verbetering qua herstarts.

[tlpeter]

Dit keer was het geen herstart maar echt de internet verbinding die weg was.
Deze log komt inderdaad uit de fritzbox -> eventlog
Ik heb gisteren de wifi kanalen vast gezet in plaats van automatisch, mischien helpt dit.

[fmrama]

Op het moment dat je de log inkijkt is hij weg. Dus gelijk ergens opslaan. En niet via bijv. een ipad bekijken, dan is ie echt weg en kun je hem niet opslaan. Voor de log , onder op het scherm op content, dan weer onder fritzbox support en dan generate support data. Als je het niet opvraagd, krijg je bijv na 3 herstarts de log van 3 events tegelijk.

[tlpeter]

De log heb ik opgeslagen voor de zekerheid.
Ik zal vandaag eens kijken of het nogmaals is gebeurd en dan gaat er toch echt een klacht naar xs4all.
Ik betaal genoeg voor deze verbinding en dan is een dagelijkse verbreking onacceptabel.

[loekf2]

fmrama schreef op woensdag 22 maart 2017 @ 10:33:
Op het moment dat je de log inkijkt is hij weg. Dus gelijk ergens opslaan. En niet via bijv. een ipad bekijken, dan is ie echt weg en kun je hem niet opslaan. Voor de log , onder op het scherm op content, dan weer onder fritzbox support en dan generate support data. Als je het niet opvraagd, krijg je bijv na 3 herstarts de log van 3 events tegelijk.

Thanks for the tip, wist ik nog niet. Modem is nu meer dan een dag stabiel. Ik kijk idd in de log meestal via een ipad... maar spontane herstarts heb ik in al die jaren nooit gezien. Wegvallende verbindingen wel en natuurlijk een herstart omdat je zelf de stekker eruit trek, maar een keiharde reboot is echt nieuw.

[loekf2]

tlpeter schreef op woensdag 22 maart 2017 @ 10:51:
De log heb ik opgeslagen voor de zekerheid.
Ik zal vandaag eens kijken of het nogmaals is gebeurd en dan gaat er toch echt een klacht naar xs4all.
Ik betaal genoeg voor deze verbinding en dan is een dagelijkse verbreking onacceptabel.

Kijk maar eens naar bak ellende die je hier ziet:

https://xs4all.gebruikers...hread_id=787&rowstart=640

Wij schatten laatst dat er honderden gebruikers met de 7581 momenteel lopen te klooien... en XS4ALL maar downplayen. Ik kan je een mail laten zien, waarin een versie van een Iraakse persvoorlichter roep dat er voor zover zij weten alles ok is sinds de meest recente firmware van AVM.

Ding zit dus nog vol fouten:
- UI issues
- DFS voor 5 GHz is r*k (ws voor Duitse markt) waardoor 5 GHz soms onbruikbaar is
- ID voor WIFI op DE
- Wegvallende WIFI bij aanmelden nieuw apparaat
- Soms klapperende 2.4 GHz verbinding (niet stabiel)
- DECT die niet goed werkt
- Spontane reboots

Ik had maandag een monteur op bezoek en bovenstaande lijst circuleert ook bij hun en XS4ALL intern.

De 7580 voor de Duitse markt is ook nog niet 100% ok. En AVM .. wat doen zij ? Vrolijk een 7590 aankondigen.. met min of meer dezelfde features als de 7580.

We kwamen er ook achter dat dit modem een voor AVM volledig nieuwe chipset heeft (Broadcom vs. Intel + Qualcomm wat je normaal bij AVM ziet).

De 7581 is speciaal voor de NL markt schijnt, omdat XS4ALL een modem dat 1) pair bonding 2) 5 GHz wilde hebben. Het huidige standaard modem 7369 heeft geen 5 GHz en begint wat antiek te worden.

[ Voor 3% gewijzigd door loekf2 op 22-03-2017 13:37 ]

[tubejack]

We gebruiken ook de Fritz! 7581 met de laatste Fritz OS 06.80 werkt het hier behoorlijk.

Grafische interface
De meeste fouten zijn uit de grafische interface gehaald

VDSL
De BVDSL verbinding is hier stabieler en sneller dan met het vorige Fritz! 7369 modem over een lange
VDSL lijnen +/- 1600 en 2000 meter. Van reboot tot nu toe geen last.

WiFi van deze router gebruiken we zelf niet. Is inderdaad instabiel. De land code staat op DE i.p.v. NL
Toch met een beetje geduld is 2,4Ghz bruikbaar te maken en relatief sterk.

Bij 5Ghz is dat een stuk lastiger omdat de DFS denkt dat er radar stations aanwezig zijn die de 1750E repeater van hetzelfde merk niet eens ziet.. E.e.a. is doorgegeven aan de provider.

DECT we hebben onze 16 jaar oude Siemens Giga AS185 toestellen vervangen voor moderne Fritz Fon C5
omdat de oude niet de nieuwe DECT standaarden ondersteund. Het DECT signaal is zeer sterk en het werkt
tot nu toe uitstekend. DECT eco is nog een aandacht puntje.

VPN werkt prima voor remote beheer van lokale servers. Aardig zijn de appjes via MyFritz!

Kort samengevat: Er zitten nog fouten en schoonheidsfoutjes in dit modem.
Plussen en minnen t.o.v. de Fritz! 7369 .
TV, internet en bellen werkt hier goed tot zeer goed ( met name de TV is top)
Maar voor geavanceerdere toepassingen zou ik een andere router kopen.

[ Voor 12% gewijzigd door tubejack op 22-03-2017 15:31 ]

[TD-er]

Met de Fritzbox 7581 hier heb ik de WiFi voor zowel 2.4 als 5 GHz uitgezet en ik gebruikte sowieso al geen Dect en sindsdien geen reboot meer gehad.

[...]IPv6, connected since 05.03.2017, 08:23 o'clock
Provider: XS4ALL

Wel gebruik ik:

• IP-TV (2 settopboxjes, elk een eigen ethernet kabel naar de modem)
• DECT basis-station aangesloten op de analoge FON1
• IP-telefoon (Linksys Voip toestel)
• Bonded VDSL
• VPN op 't modem om vanaf buiten naar thuis te kunnen verbinden.
• Emailen van alle mogelijke statusupdates vanaf modem
• 2 losse Fritzbox 1750E voor de WiFi, met guest network.

En dat werkt dus inmiddels alweer zo'n 2 weken stabiel.

[loekf2]

tubejack schreef op woensdag 22 maart 2017 @ 14:41:
We gebruiken ook de Fritz! 7581 met de laatste Fritz OS 06.80 werkt het hier behoorlijk.

Na een stroomstoring (ok, dan gaat je modem ook rebooten) en ja hoor daarna wederom een restart... had de helpdesk aan de lijn.

Ik stuur je even DM...

[tubejack]

Vervelend Loekf2 in het netwerkje hier, -zit naast een eigen randaarde groep buiten de aardlek- een 700VA APC UPS die ook de nodigde troep uit het net filtert.

Je zou haast denken aan flinke schakelpieken in het lichtnet.?

1. DSL active since:
8 days, 11 hours, 29 minutes
VDSL2 8b (ITU G.993.2)
2. DSL active since:
8 days, 11 hours, 29 minutes

[ Voor 8% gewijzigd door tubejack op 22-03-2017 21:04 ]

[tlpeter]

Ik heb gisteren gesproken met xs4all en op hun aanraden een factory default uitgevoerd. Daarna toch nog een keer verbinding verloren maar ik kijk het nog even aan. Mij werd verteld dat er binnenkort weer een update aankomt.
Ik ga dan eens proberen het wifi gedeelte uit te zetten en het oude modem hier voor te gebruiken.

[tubejack]

Als ik het WiFi vastzet op een vast kanaal dan werkt het redelijk.
Ik heb 2,4Ghz op kanaal 13, dat geef hier een sterk signaal, dat ook op de 2e verdieping
te ontvangen is.

5Ghz op kanaal 40 vastgezet omdat DFS daar hier geen radar stations detecteert
Is dan op de 1e verdieping te ontvangen, dwars door betonnen vloeren.

[tlpeter]

Ondertussen vandaag al meerdere keren de verbinding verloren en zojuist ook nog een herstart.
Vandaag al gebeld met xs4all en er komt een monteur die beide kanten gaat bekijken/meten. Al heb ik mijn twijfels is het wel aan de verbinding ligt.
Naar mijn idee is het een enorme bug in de software. Lan1 is aangesloten maar de software laat lan2 zien. Ook de upload grafiek laat niets zien.

[tlpeter]

Nou de monteur is geweest en een paar uur later een reboot
De lijnen waren goed dus dat bevestigd eigenlijk al wat we allemaal denken -> software router.

[TD-er]

tlpeter schreef op maandag 27 maart 2017 @ 18:08:
Nou de monteur is geweest en een paar uur later een reboot
De lijnen waren goed dus dat bevestigd eigenlijk al wat we allemaal denken -> software router.

Sinds ik de WiFi uitgezet heb, heeft 'ie hier nu al 23 dagen uptime.
Hier Fritzbox 1750e in gebruik voor de WiFi, dus voor mij geen probleem, maar is natuurlijk niet zoals het hoort.

[tlpeter]

Ik heb nog een 7360 welke als accesspoint is geconfigureerd. Sinds gisteren avond geen reboot of verbreking met gehad (klopt op hout)
Misschien ga ik het eens proberen als het nog eens gebeurd.

[timmie1]

Ik had tot gisteren nooit last van spontane reboots, want ik moet de stekker er zelf van tijd tot uittrekken.
Vandaag de eerste reboot gehad, en daarna nog 2 keer. Tot nu toe heb ik de volgende issues met dit apparaat:

• DECT telefonie kwaliteit is verschrikkelijk.
• WiFI signalen schakelen op random momenten uit.
• WiFI apparaten worden van het netwerk afgegooid, en kunnen voor een tijd geen verbinding meer maken
• Het 5GHZ netwerk is soms na reboot helemaal niet te vinden tot volgende reboot.
• Apparaat bevriest opeens, reageert niet meer op verbindingen. Config page laadt ook niet meer. Lost zichzelf op.
• Port forwarding doet het opeens niet meer.
• Snelheidsgrafieken en datatellers doen vreemd.
• Zeer laat overgaan van de bedrade telefoons
• Telefonisch bevestigen van gewijzigde acties werkt niet.
• Verbinding verbreekt elke 24 uur voor paar minuten als gevolg van hernieuwing PPPoE sessie
• Apparaat wordt erg warm.
• User inteface erg traag
• VPN via de MyFritz smartphone app disconnect na enkele minuten zonder netwerkwijziging.

Nu wil ik graag proberen om mijn oude 7340 achter de 7581 te hangen. Aangezien ik nergens zo'n optie zie staan, ga ik ervan uit dat hij niet in bridge te zetten is. Echter, als ik de 7340 als "exposed host" instel, kan ik er dan vanuit gaat dat hij rechtstreeks aan het internet hangt? Dus zonder NAT/port forwarding ertussen? Zo ja, dan zou dit voor mij een hele fijne tussenoplossing zijn totdat AVM de firmware op een wat hoger niveau heeft gebracht.

[tlpeter]

Ik word morgen terug gebeld door xs4all en krijg waarschijnlijk ook tijdelijk een ander modem totdat de problemen zijn opgelost. Elke dag verlies van de verbinding is meer regel dan uitzondering.

[timmie1]

tlpeter schreef op zondag 2 april 2017 @ 21:25:
Ik word morgen terug gebeld door xs4all en krijg waarschijnlijk ook tijdelijk een ander modem totdat de problemen zijn opgelost. Elke dag verlies van de verbinding is meer regel dan uitzondering.

Welk ander modem zou dat dan evt. zijn? Ze leveren momenteel alleen de 7369 en 7581, welke allebei niet stabiel te noemen zijn.

[Anoniem: 311285]

Na contact gehad te hebben met XS4All, schijnt het dat er een bug in de software zit.
Deze veroorzaakt het herstarten, men is er mee bezig. Ze verwachten binnen een week nieuwe software te hebben.

[tlpeter]

timmie1 schreef op zondag 2 april 2017 @ 21:54:
[...]

Welk ander modem zou dat dan evt. zijn? Ze leveren momenteel alleen de 7369 en 7581, welke allebei niet stabiel te noemen zijn.

Weet ik nog niet maar het moet er eentje zijn die bonded VDSL doet lijkt mij.
Hij heeft het genoemd maar daar ware wifi problemen mee.

[loekf2]

Anoniem: 311285 schreef op maandag 3 april 2017 @ 10:03:
Na contact gehad te hebben met XS4All, schijnt het dat er een bug in de software zit.
Deze veroorzaakt het herstarten, men is er mee bezig. Ze verwachten binnen een week nieuwe software te hebben.

Dat zeiden ze twee weken geleden ook al

Ik heb op dit moment twee 7581s in huis. De eerste die af en toe herstart en een tweede die als vervanger diende, maar exact hetzelfde gedrag vertoond. Nog niet teruggestuurd naar XS4ALL.

Volgens een helpdesk medewerker liggen de reboots aan "diagnostiek die bij het VDSL protocol horen en het modem terug stuurt naar de centrale. Krijgt het modem geen response, dan reboot ie". Volgens mij onzin, omdat mensen ook al hebben gezien dat de stabiliteit beter wordt als je 5 GHz uitzet.

Er zitten vele bugs in de firmware. Ik zou als ik AVM was heel goed testen voordat er weer een officiele release komt.

De 6.80 release is niet AVMs beste FRITZ!OS release, maar zoals elders ook al gezegd AVM maakt het zich niet makkelijker door een special modem (Broadcom chipset, pair bonding) voor XS4ALL uit te brengen.

[Trommelrem]

Hier ook een aantal Fritzboxen op diverse locaties die problemen geven. Op een aantal locaties reeds Fritzbox 7390's vervangen door 7581, echter de problemen met PPPoE verbindingen blijven.

XS4ALL beweert steeds dat er een firmware probleem is waardoor het modem reset. Daarom worden de 7390's telkens vervangen door de 7581. Wij merken echter dat het probleem dan blijft.

Echter met zowel de 7390's als de 7581's zijn het niet de modems die vastlopen, maar de PPPoE verbindingen die opnieuw starten. Toch blijft XS4ALL volhouden dat de firmware probleem het herstarten van het modem tegengaat. Ongetwijfeld, maar daarmee zullen de PPPoE problemen niet worden opgelost.

Het is duidelijk dat XS4ALL een ander probleem afwimpelt met een firmware upgrade van de Fritzboxen, want het probleem zit niet in de Fritzboxen.

[tlpeter]

Ik weet het wel zeker. Ik heb jarenlang een 7360 gehad en nul komma nul problemen. Nu is de lijn omgezet naar bonded vdsl en de verbindingen (beide) klappen er uit. Allebij tegelijk lijkt mij echt op een software probleem.
Maar het niet alleen dat, ook slechte spraak bij bellen (nooit gehad) een hoge pingtijden.

[ Voor 17% gewijzigd door tlpeter op 05-04-2017 18:15 ]

[efan]

Misschien dat je xs4all eens kunt vragen of ze je op een lagere snelheid kunnen zetten, om te kijken of het modem dan wel in traint en de verbinding blijft houden

[B2]

tlpeter schreef op woensdag 5 april 2017 @ 18:14:
Ik weet het wel zeker. Ik heb jarenlang een 7360 gehad en nul komma nul problemen. Nu is de lijn omgezet naar bonded vdsl en de verbindingen (beide) klappen er uit. Allebij tegelijk lijkt mij echt op een software probleem.
Maar het niet alleen dat, ook slechte spraak bij bellen (nooit gehad) een hoge pingtijden.

Je weet dat bonding standaard een hogere ping tijd geeft?

[tlpeter]

WiFi geeft soms pingtijden boven de 200ms.

[Trommelrem]

Wanneer komt de firmware update die XS4ALL heeft beloofd? We zitten nog steeds op de problematische 06.80 en we hebben nog geen Fritzboxen gesignaleerd die naar een nieuwere versie kunnen.

[ Voor 27% gewijzigd door Trommelrem op 10-04-2017 11:49 ]

[timmie1]

Ik heb inmiddels een tijdelijke opstelling om de 7581 en/of de 7369 tijdelijk niet te hoeven gebruiken. Deze bestaat uit een Zyxel p-2812hnu-f1 in bridge mode met een oude Fritzbox 7340 erachter. Ik heb nu volledige lijnsnelheid, stabiele verbinding, geen reboots meer, DECT-station met goede gesprekskwaliteit en alle andere voordelen die de Fritzboxen normaal hebben. Wel een switch erachter moeten zetten, want de 7340 heeft maar twee UTP poorten. Maar dat mag de pret niet drukken...

[tlpeter]

Trommelrem schreef op maandag 10 april 2017 @ 11:49:
Wanneer komt de firmware update die XS4ALL heeft beloofd? We zitten nog steeds op de problematische 06.80 en we hebben nog geen Fritzboxen gesignaleerd die naar een nieuwere versie kunnen.

Die is er nog steeds niet.

[loekf2]

tlpeter schreef op maandag 10 april 2017 @ 14:53:
[...]

Die is er nog steeds niet.

Ik heb Mevr Weerdt (manager klanten service bij XS4ALL) maar weer eens gemaild. Laaste keer dat ik een mail kreeg (4 weken terug) claimde zij dat "slechts een paar klanten nog problemen ondervonden na de 6.80" update. Feit blijft:

- XS4ALL levert nog steeds modems met 6.54 "stock" aan bestaande en nieuwe klanten".
- Zelf updaten naar 6.80 is problematisch, moet je eigenlijk alleen off-line doen en nog beter daarna recovery image er over heen knallen om er echt zeker van te zijn dat het goed werkt.
- Veel mensen nog steeds last van restarts, slecht werkende (vooral 5 GHz) WIFI, DECT issues etc.

XS4ALL helpdesk weet van de issues af, monteurs ook. Helpdesk belooft elke keer dat ik ze spreek "snel een update die alle bugs oplost".

Komt er gewoon op neer dat XS4ALL hierover slecht communiceert en hoopt dat het snel opgelost is. Bang als ze zijn voor imago schade etc. Ze zijn met handen en voeten gebonden aan AVM.

Ik weet niet of ze de 7369 nog uitleveren aan nieuwe klanten of als je modem stuk gaat. Had de indruk dat ze alles op de brakke 7581 aan het gooien zijn.

Heb ook niet de indruk dat er een soort task force actief met AVM aan de gang is om de bugs snel op te lossen.

Ik heb nu een eigen 7490 er maar aan aan gehangen, die is stabiel.

XS4ALL maakt een hele slechte beurt hier. Eigenlijk kun je zeggen dat ze met hun standaard modem (7581) niet hun beloofde dienstverlening kunnen leveren. Ik kan met een incidentele sync loss leven, maar een modem dat meerdere keren per dag restart omdat de software of hardware (?) bugs heeft is niet acceptabel. Te meer omdat XS4ALL duurder is dan de concurrentie. Ik verwacht dan meer....

[Trommelrem]

loekf2 schreef op dinsdag 11 april 2017 @ 09:40:
[...]


Ik heb Mevr Weerdt (manager klanten service bij XS4ALL) maar weer eens gemaild. Laaste keer dat ik een mail kreeg (4 weken terug) claimde zij dat "slechts een paar klanten nog problemen ondervonden na de 6.80" update.

Onze meeste klanten zitten op RoutIT, maar bij de XS4ALL klanten die we hebben die nog op de Fritzbox zitten ervaren we bij het meerendeel problemen. Ik vind het moeilijk om te geloven dat het "slechts een paar klanten" zijn.

[loekf2]

Trommelrem schreef op dinsdag 11 april 2017 @ 11:02:
[...]

Onze meeste klanten zitten op RoutIT, maar bij de XS4ALL klanten die we hebben die nog op de Fritzbox zitten ervaren we bij het meerendeel problemen. Ik vind het moeilijk om te geloven dat het "slechts een paar klanten" zijn.

Klopt, XS4ALL is gewoon aan het downplayen of struisvogelpolitiek aan het bedrijven. Introductie van dit modem is een drama en ze gaan er slecht mee om. Het is mij nog niet gelukt om zowel met AVM als XS4ALL een directe communicatie over de issues te krijgen. Helpdesk is een soort firewall. Bij AVM in Duitsland kun je wel tickets openen, maar in de Twitter DMs of mails die ik gehad heb vind ik ze nogal verbaasd reageren op feedback. Net of ze het niet willen snappen.

Meest rare verhaal van een helpdesk medewerker was dat modems regelmatig diagnostics terug sturen naar de centrale. Reageert de centrale niet (snel genoeg), zal de 7581 rebooten. Dat is een (bekende) bug die "snel" opgelost zal worden. Ik ken VDSL/ADSL niet goed genoeg.

[ehtweak]

Het begint er (helaas) wel op te lijken dat AVM en Xs4all zich danig vergist hebben in deze nieuwe FRITZ!Box.
http://blog.expert.de/201...ox-7580-7581-und-7582-an/
https://avm.de/presse/pre...ox-modellen-auf-dem-bbwf/

De oorspronkelijke 7580 is er in nog 2 varianten; de 7581 en 7582.
Blijkbaar zijn de hardware verschillen toch zodanig dat je niet echt van een stabiel apparaat kunt spreken.

De 7580 schijnt het oorspronkelijke duitse model te zijn voor VDSL vectoring.
De 7581 te gebruiken in het geval van Supervectoring 35b en bonding
De 7582 te gebruiken in het geval van Supervectoring 35b en G.fast

Het is alleen jammer dat de 7580 wel andere (betere) WLAN hardware bevat dan de 7581/7582. En dat blijkbaar die interne hardware wijzigingen t.b.v. andere DSL compatibiliteit (specifiek voor het KPN DSL netwerk wellicht?) ten koste gaan van de stabiliteit en zaken zoals DECT.
Je zou haast gaan vermoeden dat er een interface probleem tussen de 7581 DSL hardware en de overeenkomstige DSLAM apparatuur van KPN is. Maar is dat hardware en/of software gerelateerd?

---

FRITZ!Box 7581 für Supervectoring 35b und Bonding
•1 VDSL-Anschluss (Bonding von 2 VDSL-Leitungen an einem Anschluss + Supervectoring 35b)
•Dualband WLAN AC+N mit 1.300 MBit/s + 450 MBit/s
•4 x Gigabit-LAN
•2 x USB 3.0-Ports
•DECT-Basis für Telefone und Smart-Home-Anwendungen
•2 Anschlüsse für analoges Telefon oder Fax (a/b-Port)


FRITZ!Box 7582 für Supervectoring 35b und G.fast
•1 VDSL-Anschluss (Supervectoring 35b und G.fast)
•Dualband WLAN AC+N mit 1.300 MBit/s + 450 MBit/s
•4 x Gigabit-LAN
•2 x USB 3.0-Ports
•DECT-Basis für Telefone und Smart-Home-Anwendungen
•2 Anschlüsse für analoges Telefon oder Fax (a/b-Port)


FRITZ!Box 7580
•1 VDSL-Anschluss für bis zu 100 MBit/s, unterstützt Vectoring
•1 Gigabit-WAN-Anschluss für den flexiblen Betrieb an Kabel- oder Glasfasermodems
•4x4 Dualband WLAN AC+N mit Multi-User MIMO, Wave 2 (1.733 MBit/s + 800 MBit/s brutto)
•4 x Gigabit-LAN
•2 x USB 3.0-Ports
•DECT-Basis für Telefone und Smart-Home-Anwendungen
•Interner ISDN-S₀-Bus für ISDN-Telefone oder ISDN-Telefonanlage
•2 Anschlüsse für analoges Telefon oder Fax (a/b-Port)

---

Vreemd is en blijft dat Xs4all (dus eigenlijk ook KPN en AVM) zoveel gezever en irritatie voor lief nemen dat het zo lang moet duren voordat het daadwerkelijk wordt opgelost?!?
Of het probleem is zo gecompliceerd, maar dat men dat niet wil toegeven(?)

Wat ik niet snap is waarom Xs4all ook FttH klanten opzadelt met een 7581 (met navenante problemen), terwijl in het geval van een glasvezel aansluiting, een 7580 prima op z'n plek zou zijn!
citaat: Zudem eignet sich die FRITZ!Box 7580 mit ihrem leistungsstarken Gigabit-WAN-Port zum Anschluss an ein Kabel- oder Glasfasermodem

[ Voor 5% gewijzigd door ehtweak op 11-04-2017 11:42 ]

[rud]

ehtweak schreef op dinsdag 11 april 2017 @ 11:36:
Wat ik niet snap is waarom Xs4all ook FttH klanten opzadelt met een 7581 (met navenante problemen), terwijl in het geval van een glasvezel aansluiting, een 7580 prima op z'n plek zou zijn!

ehtweak schreef op dinsdag 11 april 2017 @ 11:36:
Het is alleen jammer dat de 7580 wel andere (betere) WLAN hardware bevat dan de 7581/7582.

Misschien levert XS4ALL de 7581 bij glasvezel aansluitingen omdat deze goedkoper is dan een 7580. En omdat de 7581 speciaal voor de Nederlandse markt ontworpen schijnt te zijn zou het ook kunnen dat ze een minimum order hebben moeten plaatsen.

[ehtweak]

@rud Zou best kunnen.
Want een 7581 is in Duitsland eigenlijk niet te koop. Terwijl een 7580 in Nederland eigenlijk niet wordt aangeboden.
Bovendien is de 7580 in Duitsland duurder dan een 7581 in Nederland. Waarschijnlijk goedkopere (en buggy) hardware?

[loekf2]

Misschien leuk....

Dit is een 7581:



en dit is een 7580:



Zijn dus gewoon twee verschillende producten qua hardware. Om de een of andere reden heeft AVM besloten om bij de 7581 voor Broadcom te gaan... misschien met alle ellende van dien.

Die BCM63138 kan trouwens ook G.fast.

Trouwens .. ook leuk na wat graven:

KPN Experia 10 = ZTE H369A = ZTE H368 + ??

Volgens:

https://wiki.openwrt.org/toh/zte/zte_zxhn_h368n

Blijkt dat deze Experia 10 exact dezelfde specs heeft als de 7581. Ook gebaseerd op een BCM63138 en ook 300 Mbps 2.4 GHz WLAN en 1300 MBps 5 GHz WLAN.

Mijn conclusie is dan ook:

XS4ALL biedt gewoon een Experia 10 van AVM aan met AVM firmware in een AVM verpakking. Misschien dat onder druk van het moederbedrijf KPN XS4ALL voor dezelfde hardware moest/wilde kiezen.

(even kort door de bocht)

EDIT: was even de DECT vergeten, die heeft AVM er bij gebouwd itt KPN"s Experia 10.

[ Voor 38% gewijzigd door loekf2 op 11-04-2017 12:24 ]

[grimson]

TD-er schreef op dinsdag 28 maart 2017 @ 21:23:
[...]Sinds ik de WiFi uitgezet heb, heeft 'ie hier nu al 23 dagen uptime.
Hier Fritzbox 1750e in gebruik voor de WiFi, dus voor mij geen probleem, maar is natuurlijk niet zoals het hoort.

Mijn ervaring met de FB7581 is eigenlijk wel positief.
Dat is dan ook dat deze FB7581 puur en alleen voor Internet toegang gebruikt wordt.
Geen SIP,DECT, uPNP, NAS shit, en geen WiFi.

Voor WiFi 2x 1750e's in huis, zeer stabiel en prima Access Points.
Geen reboots, geen disconnects, IP-TV prima, geen klachten eigenlijk.

Kijk ik nu in de logs zie ik niets van problemen.
Dus tja... het zou kunnen maar dan echt alleen de basis gebruiken?


FRITZ!Box
=========
DSL version
A2pvfbH043f.d26o


Connection
==========
Down 39.305 kbit/s
UP 6.765 kbit/s

1. DSL active since:
21 days, 8 hours, 52 minutes
VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5)

2. training
---


DSL Central Exchange
====================
Broadcom 177.28


Ik had zelfs issues met een aantal gelijktijdige bittorrents dat de IP-TV Arcadyan begon te klapperen met een FB7369. De FB7581 geen last na de vervanging. Dus tja .. ik ben er blij mee

[ Voor 8% gewijzigd door grimson op 11-04-2017 12:09 ]

[loekf2]

grimson schreef op dinsdag 11 april 2017 @ 12:05:
[...]

1. DSL active since:
21 days, 8 hours, 52 minutes
VDSL2 17a G.Vector (ITU G.993.5)

Ongeloofelijk. Beste wat ik van mijn 7581 gezien heb ik is 5 dagen continu up. De laatste weken was het een restart 1x in de 2-3 dagen. Vorige week was het iedere dag, maar toen was ik ook thuis ivm ziekte.

Ik heb een 2e exemplaar van XS4ALL gekregen na klagen, maar die slaagde erin om na 2 uur al diverse restarts te produceren.

Met mijn DSL lijn is niets mis (111.2 Mbps/33.1 Mbps), zit paar honderd meter van de wijkcentrale. Laatst gechecked door een monteur omdat de helpdesk "iets geks op de lijn zag", maar dat had er mee te maken dat mijn lijn een vinkje heeft door de vele reboots.

Ik gebruik SIP (geen DECT, is uit), WIFI, geen NAS/media server (staat uit).

EDIT:

zou toch wat zijn

https://twitter.com/xs4all/status/851721225537716224

FW 6.83.. asap

[ Voor 6% gewijzigd door loekf2 op 11-04-2017 13:39 ]

[TD-er]

loekf2 schreef op dinsdag 11 april 2017 @ 12:31:
[...]

Ongeloofelijk. Beste wat ik van mijn 7581 gezien heb ik is 5 dagen continu up. De laatste weken was het een restart 1x in de 2-3 dagen. Vorige week was het iedere dag, maar toen was ik ook thuis ivm ziekte.
[...]
Ik gebruik SIP (geen DECT, is uit), WIFI, geen NAS/media server (staat uit).
[...]

Hier ook weer 13 dagen up (aardlek was eruit geklapt) en daarvoor ook ruim 3 weken up.

Ik heb wel WiFi volledig uitgezet op 't modem, aangezien ik gewoon een Fritz Repeater 1750e heb voor de dual-band WiFi.
Telefoon over de analoge aansluiting en een SIP-toestel (bedraad) en 2 TV-ontvangers.

[tlpeter]

Wat mij opvalt is dat mijn 7581 ineens al drie dagen uptime heeft maar ik ook niet meer elke 12 uur een IPv6 prefix renew meer heb.
Vaak ging het één keer goed en daarna een herstart of verbinding kwijt.
Knock on wood maar het lijkt ineens een stuk stabieler en nog niet eens een update gehad.

[Frits Flits]

Ik dacht eerst dat het aan de lijn bij m'n ouders lag, maar blijkbaar zijn er echt heel veel mensen die last hebben van een slechtwerkende 7581. 5GHz en IPv6 staan gewoon aan. Hopelijk komt die firmware-update snel, want anders stappen ze na ruim 15 jaar Xs4all over.

[tlpeter]

Update zou vorige of deze week komen.

Edit, nog steeds geen problemen gehad. Hoor kan het nu ineens stabiel zijn zonder dat er iets is veranderd?

[ Voor 60% gewijzigd door tlpeter op 13-04-2017 07:48 ]

[TD-er]

Frits Flits schreef op woensdag 12 april 2017 @ 19:45:
Ik dacht eerst dat het aan de lijn bij m'n ouders lag, maar blijkbaar zijn er echt heel veel mensen die last hebben van een slechtwerkende 7581. 5GHz en IPv6 staan gewoon aan. Hopelijk komt die firmware-update snel, want anders stappen ze na ruim 15 jaar Xs4all over.

IPv6 is geen probleem, de 5GHz WiFi wel.
Die kun je ook uitzetten (advanced view gebruiken)

[timmie1]

Is er ondertussen al een firmware update released?

[TD-er]

timmie1 schreef op zaterdag 15 april 2017 @ 21:36:
Is er ondertussen al een firmware update released?

Lijkt mij niet logisch om dat te doen, vlak voor de feestdagen.
Stel dat er toch dingen mis gaan, dan heb je heel wat klanten echt over de zeik omdat ze dagen zonder zitten en geen helpdesk bereikbaar is.

[tlpeter]

Nee maar mijn problemen lijken te veranderen.
DSL verbindingen lijken stabiel maar 5ghz lijkt nu elke keer weg te vallen.
Er is niks veranderd en toch gebeurd dit.

[Tammesp]

Gister zijn wij met het bedrijf overgaan naar XS4ALL, maar helaas de Fritzbox 7581 begon gelijk te storen. Wegvallende verbindingen, dan weer een DNS fout, dan viel WiFi weer uit... Gelijk helpdesk van XS4ALL gebeld met de vraag hoe dit kan gebeuren. Dat wist de beste man op de helpdesk ook niet. Na een Factory rest van de modem kon hij niet eens met de VDSL lijn verbinding maken. Kreeg steeds in beeld: "Checking failure"

Nu hebben ze een nieuwe Fritzbox opgestuurd, maar door deze hele toedracht hebben wij een paar dagen geen internet als bedrijf zijnde...

[tlpeter]

Ik heb het idee dat de 7581 enorme moeite heeft met nieuwe wifi verbindingen.
Mijn zoon heeft sinds vandaag een nieuwe laptop. Ik meld het ding aan en meteen is de 7581 erg traag. Een speedtest gaf 1mb met een ping van 80ms
Laptop uit en alles was in orde.
De 7581 een reboot gegeven en het probleem was weg.
Het lijkt er op dat de 7581 niet stabiel is in het begin.

[TD-er]

Zet de WiFi uit op de FB (in elk geval de 5 GHz) en je box is een stuk stabieler.
Het is niet zoals 'ie gespecificeerd is, maar losse accesspoint is in elk geval beter dan geen verbinding.
De Fritzbox 1750e repeater is een goede. Die kun je trouwens vanaf juli? gratis krijgen van XS4all als je akkoord gaat met de 5 euro verhoging voor een upgrade naar 80/8 of hoger.

[tlpeter]

Ik heb de 5ghz uitgezet vorige week.
Die werkte eigenlijk prima dacht ik maar ik had voornamelijk last van complete uitval. Dat stopte plots en ik had alleen nog uitval van 5ghz.

[Tammesp]

Dus WiFi uitzetten op de Fritzbox helpt sowieso? Dat zal ik eens proberen met de nieuwe box.

[loekf2]

Tammesp schreef op vrijdag 21 april 2017 @ 17:37:
Gister zijn wij met het bedrijf overgaan naar XS4ALL, maar helaas de Fritzbox 7581 begon gelijk te storen. Wegvallende verbindingen, dan weer een DNS fout, dan viel WiFi weer uit... Gelijk helpdesk van XS4ALL gebeld met de vraag hoe dit kan gebeuren. Dat wist de beste man op de helpdesk ook niet. Na een Factory rest van de modem kon hij niet eens met de VDSL lijn verbinding maken. Kreeg steeds in beeld: "Checking failure"

Nu hebben ze een nieuwe Fritzbox opgestuurd, maar door deze hele toedracht hebben wij een paar dagen geen internet als bedrijf zijnde...

Neem van mij aan dat ze weer een 7581 sturen. Zo lang AVM niet een nieuwe firmware released blijft dit modem bagger. Er schijnen betas rond de zwerven bij mensen die hard genoeg klagen, maar XS4ALL en AVM roepen al maanden wacht rustig af.

Ik zou m'n abbo opzeggen als je bedrijfsvoering van een stabiele verbinding afhangt of koop een 7490 modem en probeer de kosten op XS4ALL te verhalen. Zij kunnen immers niet leveren met gemankeerde hardware.

7490 heeft dezelfde features (alleen geen bonding) als de 7581. Wel meer future proof qua VDSL features, maar dat gaat nog wel even duren.

Ik blijf me trouwens verbazen over de schandalige onwetenheid bij de zo vaak geroemde xs4all helpdesk. Na 5-6 maanden dat ze dit modem leveren, zouden bij de helpdesk medewerkers toch meteen alarmbellen moeten afgaan als iemand met een 7581 belt. Ongeloofelijk.

Factory reset is standaard protocol in de flow chart van de helpdesk.

Heeft je modem wel de 6.80 firmware ? Als ie nog met 6.54 kwam, updaten offline, dan nog een keer de recovery firmware erover heen. Daarna pas installeren via de wizard. In de wizard zit een bug, wanneer ie voor de eerste keer verbinding maakt. Volgens mij in 6.80 nog steeds aanwezig. Lijkt te hangen, maar gewoon in browser naar fritz.box gaan of f5.

5GHz uitzetten kan helpen.

Het is een bekend issue dat als je een nieuw apparaat aanmeld de WIFI kan wegvallen.

[ Voor 24% gewijzigd door loekf2 op 22-04-2017 11:31 ]

[Tammesp]

loekf2 schreef op zaterdag 22 april 2017 @ 11:09:
[...]


Neem van mij aan dat ze weer een 7581 sturen. Zo lang AVM niet een nieuwe firmware released blijft dit modem bagger. Er schijnen betas rond de zwerven bij mensen die hard genoeg klagen, maar XS4ALL en AVM roepen al maanden wacht rustig af.

Ik zou m'n abbo opzeggen als je bedrijfsvoering van een stabiele verbinding afhangt of koop een 7490 modem en probeer de kosten op XS4ALL te verhalen. Zij kunnen immers niet leveren met gemankeerde hardware.

7490 heeft dezelfde features (alleen geen bonding) als de 7581. Wel meer future proof qua VDSL features, maar dat gaat nog wel even duren.

Ik blijf me trouwens verbazen over de schandalige onwetenheid bij de zo vaak geroemde xs4all helpdesk. Na 5-6 maanden dat ze dit modem leveren, zouden bij de helpdesk medewerkers toch meteen alarmbellen moeten afgaan als iemand met een 7581 belt. Ongeloofelijk.

Factory reset is standaard protocol in de flow chart van de helpdesk.

Heeft je modem wel de 6.80 firmware ? Als ie nog met 6.54 kwam, updaten offline, dan nog een keer de recovery firmware erover heen. Daarna pas installeren via de wizard. In de wizard zit een bug, wanneer ie voor de eerste keer verbinding maakt. Volgens mij in 6.80 nog steeds aanwezig. Lijkt te hangen, maar gewoon in browser naar fritz.box gaan of f5.

5GHz uitzetten kan helpen.

Het is een bekend issue dat als je een nieuw apparaat aanmeld de WIFI kan wegvallen.

Bedankt voor de informatie! Ik wacht eerst af welke type modem ik krijg. Dan die even aansluiten en bekijken hoe het gaat. Als het dan nog steeds niet goed werkt, bel ik XS4ALL weer op met de vraag of ik een andere type modem kan krijgen.

De Fritzbox 7490 is gegarandeerd bug vrij? Anders omdat het om een bedrijf gaat kopen we die sowieso. We zitten nu al 2 dagen zonder internet...

Ik heb net een abonnement bij XS4ALL dus opzeggen en naar een andere provider gaan is ook geen optie.

[loekf2]

Tammesp schreef op zaterdag 22 april 2017 @ 13:01:
[...]


Bedankt voor de informatie! Ik wacht eerst af welke type modem ik krijg. Dan die even aansluiten en bekijken hoe het gaat. Als het dan nog steeds niet goed werkt, bel ik XS4ALL weer op met de vraag of ik een andere type modem kan krijgen.

De Fritzbox 7490 is gegarandeerd bug vrij? Anders omdat het om een bedrijf gaat kopen we die sowieso. We zitten nu al 2 dagen zonder internet...

Ik heb net een abonnement bij XS4ALL dus opzeggen en naar een andere provider gaan is ook geen optie.

Check even op:

https://xs4all.gebruikers...hread_id=787&rowstart=860

de bak ellende die je daar leest zal je overtuigen dat je niet de enigste bent in dit modem drama. Er zijn gevallen van nieuwe klanten die ivm dit modem ook onderuit een pas getekend contract konden. Laat XS4ALL dan maar uitleggen hoe ze wel 24/7 uptime kunnen leveren.

7490 zelfs met 6.83 FW werkt prima op paar schoonheidsfoutjes in de UI na.

[tubejack]

Gewoon de helpdesk van XS4ALL om een Fritz 7369 vragen Tammesp. Dat is niet de meest geavanceerde Fritz box. Maar hij werkt hier stukken beter dan de 7581 die ik terug gestuurd heb.

Wil je perse de 7581 nog een keer proberen. Zet er dan Fritz! 06.80 op en alle functies die je niet gebruikt uit.

[Tammesp]

loekf2 schreef op zaterdag 22 april 2017 @ 13:15:
[...]


Check even op:

https://xs4all.gebruikers...hread_id=787&rowstart=860

de bak ellende die je daar leest zal je overtuigen dat je niet de enigste bent in dit modem drama. Er zijn gevallen van nieuwe klanten die ivm dit modem ook onderuit een pas getekend contract konden. Laat XS4ALL dan maar uitleggen hoe ze wel 24/7 uptime kunnen leveren.

7490 zelfs met 6.83 FW werkt prima op paar schoonheidsfoutjes in de UI na.

Zo, wat een reacties daar. Apart dat ze nog steeds deze type uitleveren..

Als de nieuwe modem ook niet werkt, eis ik een andere type. Of als het echt niet anders kan wil ik laten ontbinden van het contract.

tubejack schreef op zaterdag 22 april 2017 @ 13:23:
Gewoon de helpdesk van XS4ALL om een Fritz 7369 vragen Tammesp. Dat is niet de meest geavanceerde Fritz box. Maar hij werkt hier een stukken beter dan de 7581 die ik terug gestuurd heb.

Wil je perse de 7581 nog een keer proberen. Zet er dan Fritz! 06.80 op en alle functies die je niet gebruikt uit.

Ze hebben al een nieuwe Fritzbox gestuurd, maar ik weet dus niet welke type daar in zit.

Bedankt voor de tip!

[Grvy]

Mijn oude 7360 (rip) was stuk waardoor mijn DSL lijn steeds wegviel.. compleet..
Nu is deze vervangen door een 7581 en nu valt mijn DSL Niet meer weg, maar heb ik random lag en kan geen verbinding maken errors bij het openen van pagina's.

Ook hearthstone heetf enorme delay ineens. Waarbij de server pas na X seconden doorheeft dat ik iets gedaan heb.. hebben andere mensen hier ook last van en is het het modem?

Heb xs4all al gebeld maar "er zijn geen problemen bekend met dit modem bij ons meneer" en "tjah dan ligt het toch aan uw lokale netwerk meneer"

[tubejack]

Tammesp schreef op zaterdag 22 april 2017 @ 13:27:
Ze hebben al een nieuwe Fritzbox gestuurd, maar ik weet dus niet welke type daar in zit.
Bedankt voor de tip!

Bespaar je zelf de moeite, dat "testen" hebben wij al gedaan
Die 7581 is technisch gezien op papier misschien wel heel geavanceerd. Maar ik vind het tot nu toe gewoon een "maandagochtend" product. Kan de beste leverancier overkomen niet?

De 7369 werkt daarentegen hier als een zonnetje
Ietsje minder snel. Maar DECT (ook eco), WiFi en natuurlijk de VDSL werken tenminste.

Succes

[tubejack]

Grvy schreef op zaterdag 22 april 2017 @ 14:28:
Mijn oude 7360 (rip) was stuk waardoor mijn DSL lijn steeds wegviel.. compleet..

Heb xs4all al gebeld maar "er zijn geen problemen bekend met dit modem bij ons meneer" en "tjah dan ligt het toch aan uw lokale netwerk meneer"

Dat er geen problemen bekent zouden zijn bij XS4ALL met de 7581 is onzin.
Problemen in je lokale netwerk, kan. Maar die kans is kleiner als je alles bekabelt hebt aangesloten.
Mocht je via WiFi werken zet dan eens 5Ghz UIT en volg de tips hier in dit topic.
Verder neem ik aan dat je ook al geüpgraded hebt naar 06:80 .... zo niet doe dat eerst.

[loekf2]

Grvy schreef op zaterdag 22 april 2017 @ 14:28:
Mijn oude 7360 (rip) was stuk waardoor mijn DSL lijn steeds wegviel.. compleet..
Nu is deze vervangen door een 7581 en nu valt mijn DSL Niet meer weg, maar heb ik random lag en kan geen verbinding maken errors bij het openen van pagina's.

Ook hearthstone heetf enorme delay ineens. Waarbij de server pas na X seconden doorheeft dat ik iets gedaan heb.. hebben andere mensen hier ook last van en is het het modem?

Heb xs4all al gebeld maar "er zijn geen problemen bekend met dit modem bij ons meneer" en "tjah dan ligt het toch aan uw lokale netwerk meneer"

Ik ga maandag maar eens een poging doen een leidinggevende van de klanten service te spreken te krijgen. Heb nu twee namen. Geen problemen bekend is bull shit.

[TD-er]

Uitzetten van alleen 5 GHz (dus 2.4 GHz aan) kan via de advanced mode in de webinterface.

[Grvy]

loekf2 schreef op zaterdag 22 april 2017 @ 14:43:
[...]


Ik ga maandag maar eens een poging doen een leidinggevende van de klanten service te spreken te krijgen. Heb nu twee namen. Geen problemen bekend is bull shit.

njah iig dit probleem kende ze nog niet. Alles is CAT6A SFTP bekabeld, en WiFi gebruik ik niet.
Dit "lokale" probleem had ik met mn oude 7360 niet.. maar een nieuw model krijgen gebeurt niet, want dat mag niet.

Ik moet nu 2 weken wachten op de 80.3 firmware wnat die lost wat "stabiliteitsproblemen" op.. dit is na anderhalve week geen internet via de 7360 ivm DSL die wegvalt.. maar de DSL valt bij de 7581 niet weg.

[ Voor 37% gewijzigd door Grvy op 22-04-2017 15:00 ]

[Frits Flits]

TD-er schreef op donderdag 13 april 2017 @ 09:35:
[...]

IPv6 is geen probleem, de 5GHz WiFi wel.
Die kun je ook uitzetten (advanced view gebruiken)

Bij m'n ouders geeft IPv6 aan ook problemen. 5GHz stond al een tijdje uit, IPv6 aan en gisteren wederom 2x disconnecties. IPv6 heb ik nu ook uitgezet. Kijken hoe dat gaat.

[TD-er]

Frits Flits schreef op zondag 23 april 2017 @ 09:59:
[...]


Bij m'n ouders geeft IPv6 aan ook problemen. 5GHz stond al een tijdje uit, IPv6 aan en gisteren wederom 2x disconnecties. IPv6 heb ik nu ook uitgezet. Kijken hoe dat gaat.

Ik heb beide WiFi dingen uit staan hier, maar IPv6 wel aan en het is erg stabiel. N.B. ik gebruik ook geen DECT hier, maar de analoge FON aansluitingen en een SIP-toestel via ethernet.

[TD-er]

Ik ook met m'n grote mond dat mijn 7581 wel stabiel zou zijn.
Vandaag een stuk of 5 mails gehad met IP-informatie. Die krijg je als 'ie weer de verbinding opgebouwd heeft.
De dingen die ik kan terugzien in de logs gaan over PPPoE timeouts.
Vanmorgen heeft mijn vriendin de modem even van 't stroom gehad omdat er geen internet was, vandaar dat er geen log van daarvoor meer is.

Vanuit XS4all lijkt er weinig tot niets veranderd te zijn, of hebben meer mensen er vandaag last van gehad?

[tubejack]

TD-er schreef op maandag 24 april 2017 @ 19:23:
Vanuit XS4all lijkt er weinig tot niets veranderd te zijn, of hebben meer mensen er vandaag last van gehad?

Nee hoor, lekker stabiel met de 7369 Is niet toevallig je lijn geüpgraded ? i.v.m. nieuwe abonnementen
bij XS4ALL ?

[TD-er]

tubejack schreef op maandag 24 april 2017 @ 20:24:
[...]


Nee hoor, lekker stabiel met de 7369 Is niet toevallig je lijn geüpgraded ? i.v.m. nieuwe abonnementen
bij XS4ALL ?

Nope, net nog getest, 46/10 via speedtest, terwijl de verbindingssnelheid 82/11 is en de attainable 93/32.

[hans_1990]

TD-er schreef op maandag 24 april 2017 @ 20:50:
Nope, net nog getest, 46/10 via speedtest, terwijl de verbindingssnelheid 82/11 is en de attainable 93/32.

Ik ben net ook over op bonded vdsl, en heb ook dergelijke snelheden bij speedtest en bij de verbindingssnelheid volgens fritz.box. Is er een eenvoudige verklaring voor het verschil tussen deze waarden?

[tlpeter]

En nog steeds geen update. Het hele verhaal wordt een beetje ongeloofwaardig op deze manier.

[akatar]

hans_1990 schreef op woensdag 3 mei 2017 @ 13:04:
[...]


Ik ben net ook over op bonded vdsl, en heb ook dergelijke snelheden bij speedtest en bij de verbindingssnelheid volgens fritz.box. Is er een eenvoudige verklaring voor het verschil tussen deze waarden?

probeer eens:
http://www.dslreports.com/speedtest

[loekf2]

tlpeter schreef op zaterdag 6 mei 2017 @ 14:48:
En nog steeds geen update. Het hele verhaal wordt een beetje ongeloofwaardig op deze manier.

Als ik op Twitter kijk roept de helpdesk nog steeds dat ze een firmware aan het testen zijn, die snel uitgerold gaat worden. Echter roepen ze al sinds eind Februari.

Ik heb sinds vrijdag een beta gepushed gekregen van de helpdesk. Dit is volgens mij een firmware met een grote pleister (ze hebben iets aan de watchdog timer aangepast). Draait nu 48 uur ok, benieuwd of het een week goed gaat. Ik wilde weer eens een poging wagen, was ook benieuwd of er iets van een fix bestond.

Mijn indruk is dat AVM nog steeds geen idee heeft waar het naar toe moet met dit modem. Firmware is brak en het echte lek is nog steeds niet boven.

Blijft een leuke manier van XS4ALL om je (vooral nieuwe) klanten te pesten.

[tlpeter]

Opzich is bij mij de boel nu stabiel. Echter 5ghz staat uit. In het begin veel IPv6 prefix welke verliep en regelmatig daardoor een reboot of opnieuw verbinden. Nu geen van dit allemaal meer. Het lijkt er op dat het modem moeite heeft met iets nieuws. Na het aanmelden van een nieuw apparaat op wifi had ik problemen. De boel een herstart gegeven en alles weer goed.

[tlpeter]

Voor het eerst in weken was blijkbaar de verbinding weg.
Ik heb er niks van gemerkt ondanks het kijken van een opgenomen programma.
Ik merkte het doordat ik een email kreeg met wijziging van port forwarding.

[timmie1]

Er worden blijkbaar Beta firmware versies voor de 7581 uitgegeven. Hier iemand die zo'n beta heeft en kan zeggen of het stabieler werkt? En welke bugs daar al uitgehaald zijn?

[Anoniem: 426952]

Voordat ik ga bellen met XS4All om ook een 7581 te krijgen met bijbehorende bandbreedte vergroting voor het zelfde geld moeten ze toch de DECT functionaliteit hebben gerepareerd. 5Ghz Wifi zou ook mooi zijn maar dat is optioneel, DECT niet. IPV6 zou ook wel fijn zijn want dat gebruik ik nu ook actief.

[timmie1]

Anoniem: 426952 schreef op zondag 14 mei 2017 @ 23:22:
Voordat ik ga bellen met XS4All om ook een 7581 te krijgen met bijbehorende bandbreedte vergroting voor het zelfde geld moeten ze toch de DECT functionaliteit hebben gerepareerd. 5Ghz Wifi zou ook mooi zijn maar dat is optioneel, DECT niet. IPV6 zou ook wel fijn zijn want dat gebruik ik nu ook actief.

Je kunt ook DECT op de 7581 uit laten, oudere Fritbox erachter en DECT van je oudere FritzBox gebruiken?

[Anoniem: 426952]

Geen idee of dat kan timmie1, de telefonie wordt geconfigureerd op het modem en ik heb naast de Fritz dect ook nog een gewone bedraad toestel . Ik wacht wel even

[loekf2]

timmie1 schreef op zondag 14 mei 2017 @ 23:19:
Er worden blijkbaar Beta firmware versies voor de 7581 uitgegeven. Hier iemand die zo'n beta heeft en kan zeggen of het stabieler werkt? En welke bugs daar al uitgehaald zijn?

Ik kwam in xs4all.adsl (nieuwsgroep) twee xs4all helpdesk medewerkers tegen die op verzoek mijn ip address op een lijst hebben gezet van mensen die automatisch vanuit xs4all betas gepushed krijgen.

2 weken terug was het versie 6.80-44302, die niets anders deed dan de watchdog timer van het modem langer maken, zodat ie niet (te snel) reboot bij een hang-up of ander issue in de software.

Vorige week kreeg ik 6.80-44550. Van die versie weet ik niet wat er aangepast is.

De xs4all helpdesk (als je ze belt) zet je modem niet 1-2-3 op de lijst. Sommige mensen lukt het wel, anderen worden afgepoeierd. Denk dat ze of niet 100% zeker dat het een oplossing is, andere kant is de WD timer verlengen natuurlijk een paardemiddel, dus je maskeert bugs.. waarvan je wellicht data wilt verzamelen.

AVM parallel benadert ook mensen met een andere firmware. Dat is volgens mij 6.80-43976. Ook een beta. Die is veel ouder (ik zag een timestamp van 29 maart). Geen idee wat die oplost.

Ik moet zeggen dat de beta die xs4all pushed naar een deel van de klanten met een 7581 de reboots oplost. Ik heb die al 2 weken niet meer gezien. Modem en VDSL draait ook stabiel. De andere issues (WIFI, DECT) zijn volgens mij nog steeds aanwezig in die betas. Wat ik zo al lees (ook via xs4all.gebruikers.eu) is dat veel van de reboots worden veroorzaakt door bugs/issues in het WIFI deel. Zet je WIFI uit en gebruik je bv. een oudere 7369 of andere router voor WIFI, wordt het al veel beter.

Er gaan nu verhalen dat er toch echt binnen 1-2 weken een officiele update komt.

Echter dat roepen ze al maanden.... ik moet het nog zien.

[loekf2]

De 6.83 FW is uit. Geen idee of ze echt dingen gefixed hebben, gaat we zien de komende uren/dagen...

ftp://ftp.avm.de/fritz.box/fritzbox.7581/firmware/english/

EDIT:

Build is van 12 mei is, build nr. is r44605, versie 6.83.

Uit de changelog.....

Additional improvements in FRITZ!OS 06.83:

Internet:
Fixed – VPN connections did not allow use of internet via VPN endpoint

Wifi:
Stability improved
Fixed – autochanel did use chancel 13 if even this was deactivated
Fixed – sometimes WPS would not work
Fixed – displaying results of WLAN activity would not terminate

Storage (NAS):
Fixed – in some cases, USB sticks were not correctly identified after reboot

System:
Stability improved

[ Voor 64% gewijzigd door loekf2 op 15-05-2017 17:16 ]

[tlpeter]

tlpeter schreef op zondag 14 mei 2017 @ 20:27:
Voor het eerst in weken was blijkbaar de verbinding weg.
Ik heb er niks van gemerkt ondanks het kijken van een opgenomen programma.
Ik merkte het doordat ik een email kreeg met wijziging van port forwarding.

Dit bleek dus niet eens een probleem maar de aangekondigde snelheidsupdate vanuit xs4all.
Ook de 7581 maar even geupdate maar daarna kwam een van de dsl lijnen niet meer terug.
Dan maar even de stekker getrokken en beide werken nu weer prima.

[ Voor 16% gewijzigd door tlpeter op 15-05-2017 18:22 ]

[tubejack]

Het ziet er hier goed uit de 7851 draait mooi stabiel met 06.83 ook WiFi werkt zo goed dat ik 5Ghz op mijn 1750E repeater in de woonkamer op 1 hoog heb uitgezet dat komt nu van beneden vanuit de meterkast van de 7851

Voor zover ik kan overzien een paar kleine cosmetische dingetjes nog ..... We gaan er lekker mee aan de slag.

[ Voor 11% gewijzigd door tubejack op 16-05-2017 09:49 ]

[M_V]

Ik wacht tot het moment dat ik mijn 7490 kan vervangen door een 7581, maar zo te zien duurt dat nog wel even voordat ik dat zonder problemen kan doen, of is 6.83 echt de oplossing?

Of vinden jullie hier de 7581 sowieso een slechter modem dan de 7490 (features, draadloos bereik) dat ik hem maar beter helemaal niet kan gebruiken, ook al wordt de firmware gefixt?

[ Voor 42% gewijzigd door M_V op 16-05-2017 21:20 ]

[TD-er]

Bereik van de WiFi is op zich prima en de modem maakt verbinding op een hogere snelheid dan andere modems.
Ik heb bij de 6.83 versie nog niet de WiFi weer aangezet, dus geen idee of dat nu stabieler is geworden.
In elk geval zitten er nog genoeg schoonheidsfoutjes in, dus dit zal zeker niet de laatste versie zijn.
Bijv. de ethernet staat nog steeds op 100 Mbps terwijl 'ie Gbps doet volgens de switch en ook de nummering klopt niet. En de statistieken van je dataverbruik slaan nog steeds helemaal nergens op.

[Tammesp]

Na de update heb ik zelfs 4 Mbit/s sneller internet gekregen! Kom maar op met de volgende update

[timmie1]

Ik heb ook de nieuwe update, maar zie tot nu toe geen andere verandering dan toegenomen snelheid.

[tubejack]

Met 6.83 tot nu toe geen problemen meer. VDSL pair bonding lekker stabiel.
Even afwachten of onze Fritz telefoons het ook na 14 dagen het nog doen.

WiFi werkt heel goed. Heb alles hetzelfde SSID gegeven ook van mijn 1750E repeater die ik als acces point met de laatste 1750E beta software heb geïnstalleerd.
Ze nemen elkaar naadloos over en schakelen ook tussen 2,4 en 5Ghz automatisch.
Duurt een paar minuten, waarschijnlijk moeten de arp tabellen opgeschoond worden.

[guido66]

Ik heb dezelfde wifi configuratie, ook met de beta op de 1750E. Vooral de reactietijd bij het browsen is veel beter geworden dan bij de 7369. De Vdsl verbinding is ook zeer stabiel, ook beter dan met de 7369. Zelfs Dect werkt nu met mijn MT-F's.

Sinds afgelopen zaterdag wel 2 herstarts gehad: 1x omdat xs4all de 6.83 nog eens pushte en 1x werd de 7581 zeer traag, gevolgd door een crash.

[TD-er]

Misschien een beetje off-topic, maar wat is er beter aan de beta-firmware van de 1750e?

[guido66]

guido66 schreef op woensdag 24 mei 2017 @ 18:26:
De Vdsl verbinding is ook zeer stabiel, ook beter dan met de 7369

Te vroeg gejuicht

De vdsl verbinding staat nu weer te klapperen.

[tubejack]

TD-er schreef op woensdag 24 mei 2017 @ 20:42:
Misschien een beetje off-topic, maar wat is er beter aan de beta-firmware van de 1750e?

Nee hoor, zover ik weet alleen beter als je in Bridge mode gaat werken. Dus je 1750E met een UTP kabel aansluit en als acces point gebruikt. Met de huidige firmware werkte dat niet goed.
Dubbele net werk adressen.

Met de Beta versie werkt het prima. Ook Band Steering etc tussen de 7581 en 1750E werk hier

Lees ook dit: downloads: AVM Fritz!box Fon Wlan 7490 113.06.80
En dan de reacties. Zoals deze:


[...}Probleem hier ontstond omdat ik de repeater als AP gebruik.
Dus de 1750E hangt met een netwerkkabel aan de Box.
Hierdoor heeft de 1750E volle capaciteit op beide zenders.
Er zaten ernstige fouten in het toewijzen van ip adressen.
Sommige werden gelijk in de box en de 1750E uitgegeven.
Ik kon de 1750E eerst ook niet via ipv4 benaderen om in te loggen.
Dat deed ik via het ipv6 adres dat uniek is. (fe80::)
De eerste 6.51 ontstond na klachten van mij, maar het ipv4 probleem bleef.
Deze 6.51 bèta versie, lost meer problemen op.
De heren van AVM zijn niet erg duidelijk, wat er nu allemaal veranderd is. [...]

https://service.avm.de/downloads/beta/fritzwlan_repeater_1750E/english/

[tubejack]

guido66 schreef op woensdag 24 mei 2017 @ 20:58:
[...]


Te vroeg gejuicht

De vdsl verbinding staat nu weer te klapperen.

Valt VDSL dan echt weg?, reboot de 7581 of krijg je alleen PPP time outs?

[ Voor 3% gewijzigd door tubejack op 24-05-2017 21:05 ]

[tlpeter]

Ik had het in sir in het begin ook. Uiteindelijk verdween het als sneeuw voor de zon.
Een aanmelding via WiFi? Dat was bij mij een trigger.

[guido66]

tubejack schreef op woensdag 24 mei 2017 @ 21:04:
[...]


Valt VDSL dan echt weg?, reboot de 7581 of krijg je alleen PPP time outs?

De 7581 is niet gereboot, dat is dus positief. Maar de VDSL werd telkens kort onderbroken en kwam steeds langzamer terug. Gisteravond zakte de lijnsnelheid van 95 naar 16 mbit/s! In de loop van de nacht is deze weer omhoog gekropen naar bijna 50 nu.

Ik vrees dat ik morgen weer lang met xs4all zal moeten bellen, want het lijkt erop dat mijn antieke koperdraadje niet al te best meer is.

[tubejack]

guido66 schreef op donderdag 25 mei 2017 @ 07:35:
[...]
Ik vrees dat ik morgen weer lang met xs4all zal moeten bellen, want het lijkt erop dat mijn antieke koperdraadje niet al te best meer is.

Dat lijkt inderdaad op slechte kabels, aansluitingen etc. Misschien moeten ze wel gaan graven in je tuin.
Maar eerst zal er waarschijnlijk iemand van de KPN komen om die koperdraadjes door te meten.
Hopelijk valt het mee en zit er ergens een kruisdraad of zo niet lekker. Heb ik hier ook gehad met een
van de 2 lijnen. Na 2 monteurs was het goed.

[Anoniem: 567735]

De Fritz!box 7581 is een mooi modem.

Ik kon hem voor niet al te veel nieuw op Marktplaats kopen, pas geleden geïnstalleerd en natuurlijk upgrade naar 6.83. Deze firmware draait goed, stabiel op mijn lijn (traint maximaal in op ongeveer 100 meter van de straatkast).

Bandsteering (van 2.4 naar 5 GHz forceren) doet het ook, ik moest alleen voor 5 GHz een vast kanaal instellen omdat ik op mijn spulletjes de hoge 5 GHz kanalen niet te zien krijg. Dat gaat net zo goed als met een Ubiquiti AC-PRO AP, alleen is het effectieve bereik minder met de 7581.

Draait nu dus prima op een Telfort lijntje en gaat straks ook mee naar NLE. Ik wil dit weekend alvast maar de Routed TV configuratie in elkaar zetten. Daarvoor kun je trouwens ook online de checksum berekenen als je geen Windows hebt, zie daarvoor deze link.

Nadeeltje is dat het kastje vrij licht is en je daarom het liefst niet al te stijve kabeltjes gebruiken moet (dan blijft-ie voorover hellen), ik had liever de aansluitingen allemaal aan de kleinste zijde achter gehad.

Al met al goed tevreden en ik heb nu ook nog een 1750E repeater laten aanrukken uit Duitsland, dan kan die (met een kabel aangesloten) boven 5 GHz doen.

[jan groen]

@Siask
Ik heb zelf ook een 7581 via marktplaats gekocht. Ik ben echter niet handig genoeg om routed in de Telfort firmware aan te passen. Kan ik je niet helpen met testen?😉

[Icheb]

Vandaag de update naar de 6.83 firmware gedraaid, nadat we gisteren 12 disconnects hadden.
Wegens omstandigheden was er gisteren niemand op kantoor, dus maakte het niet uit.
De workaround van 5 GHz wifi uitschakelen heeft welgeteld een week of 3 gewerkt voor ons (van meer dan 4 disconnects per dag naar 1 per week).

Ik ben benieuwd of het nu allemaal opgelost is in 6.83.

Het viel mij nog wel op dat het scherm wat de traffic stats toont van geen meter klopt met dit modem. Is dat alleen bij mij?
Zie ook onderstaande screenshot:


Dit zou het verkeer zijn voor een bedrijf, waar eigenlijk elke dag wel redelijk wat deployments vandaan gedaan worden. Ik zou het nog niet geloven als dit de traffic per uur zou zijn...

[Anoniem: 567735]

jan groen schreef op donderdag 25 mei 2017 @ 14:34:
@Siask
Ik heb zelf ook een 7581 via marktplaats gekocht. Ik ben echter niet handig genoeg om routed in de Telfort firmware aan te passen. Kan ik je niet helpen met testen?😉

Helaas... het volgen van de post van [~Prolution] hier levert problemen op, want het stukje vlancfg komt weliswaar voor in de ge-exporteerde configuratie, maar daar staat dan overal 0 in plaats van 6 en 1.

Je hebt wel:
tr069discover_vlancfg
hsi_vlancfg
autodetect_overwrite_vlancfg

Die heb ik dus allemaal op vlanid = 34 en vlanprio = 0 gezet, dan heb je na verloop van tijd wel een DSL sync, maar geen internet.

Toen maar weer teruggeconfigureerd met de wizzard en toen dus wel weer internet. Een heel stuk verwijzing naar stb.itvonline.nl is nu weer verdwenen.

Het enige succesje: het online berekenen van de checksum op mengelke.de werkt prima

Al met al moet er maar eens iemand met echt verstand er naar kijken, want ik doe wel wat, maar weet de effecten niet Het duurt ook nog wel even voor ik echt NLE in huis heb.