[HTC Vive] Bestelling & Levering

[Jefboy]

Pakketje ligt nu wel al in het sorteercentrum van Amsterdam. Echt jammer dat ze het dan niet gewoon al doorsturen naar een vestiging waar het kan worden afgehaald.

[Isniedood]

Jefboy schreef op zaterdag 23 april 2016 @ 08:08:
Pakketje ligt nu wel al in het sorteercentrum van Amsterdam. Echt jammer dat ze het dan niet gewoon al doorsturen naar een vestiging waar het kan worden afgehaald.

Heb je daarover al gebeld?

[Jefboy]

Heb je daarover al gebeld?

Neen, dat niet. Maar dat meende ik in een van de eerdere posts te lezen.

[Vinslo]

De vive is gisteren bezorgd maar ik heb nog geen game codes. Wanneer kregen jullie die?

[Phehistyr]

Ik heb ze gisteren al gehad en verwacht mijn Vive pas maandag ...

[Jefboy]

Heb mijn codes ook gisteren ontvangen. Afzender is HTC

[Vinslo]

Irritant. Heb mijn mailbox binnenstebuiten gekeerd maar geen mail met codes...

[Seyaku]

Vive gisteren binnen gekregen (fucking vet), heb alleen ook nog niet mijn codes gekregen..

[Isniedood]

Ik heb wel de codes al ontvangen. Nu nog een vive. Inmiddels gedownload:
Steamvr
Abbots book demo
Blarp!
Brookhaven experiment demo
Budget cuts demo
Fantastic Contraption
Job simulator
Keep talking and nobody explodes
The Lab
Realities
The Rose and I
Space Pirate Trainer
Surgeon Simulator Meet the medic free

Nog op wish list voor later:

Holopoint
Vanishing Realms
Gallery
The Blu

[Phehistyr]

Jefboy schreef op zaterdag 23 april 2016 @ 08:08:
Pakketje ligt nu wel al in het sorteercentrum van Amsterdam. Echt jammer dat ze het dan niet gewoon al doorsturen naar een vestiging waar het kan worden afgehaald.

Is die van jou ook via Brussel gegaan? Want daar is die van mij nu

[DeadKennedy]

Phehistyr schreef op zaterdag 23 april 2016 @ 11:56:
[...]


Is die van jou ook via Brussel gegaan? Want daar is die van mij nu

Die van mij is via Leipzig naar Amsterdam gegaan, nu "Departed Facility in AMSTERDAM - NETHERLANDS, THE"

[Phehistyr]

DeadKennedy schreef op zaterdag 23 april 2016 @ 14:45:
[...]


Die van mij is via Leipzig naar Amsterdam gegaan, nu "Departed Facility in AMSTERDAM - NETHERLANDS, THE"

Is Amsterdam dan het vertrekpunt voor de laatste rit? Voor mij moet dat namelijk Eindhoven zijn.

[DeadKennedy]

Phehistyr schreef op zaterdag 23 april 2016 @ 16:21:
[...]


Is Amsterdam dan het vertrekpunt voor de laatste rit? Voor mij moet dat namelijk Eindhoven zijn.

Nope, en het is nu vanuit A'dam naar Brussel gegaan Het moet naar Utrecht

[Phehistyr]

DHL zal er wel een reden voor hebben om met zulke omwegen te verschepen.

[Vinslo]

Bij mij was het bij de buren afgeleverd en voor getekend door mijn minderjarige buurjongen... Gelukkig goede buren! Maar eigenlijk is zoiets natuurlijk niet acceptabel.

[Jefboy]

Yep, ligt nu in Brussel te chillen.

[Anoniem: 81352]

Is er al iets bekend wanneer de Vive bij normale online winkels te verkrijgen is?

[Toet3r]

Anoniem: 81352 schreef op zondag 24 april 2016 @ 13:38:
Is er al iets bekend wanneer de Vive bij normale online winkels te verkrijgen is?

Voor zover ik weet niet.
Denk dat nog wel een tijd kan gaan duren.

[Isniedood]

Voor de mensen die hem vandaag verwachten:

Is hij bij jullie ook al met de courier mee en wordt hij end of the day verwacht?

[Phehistyr]

Yup, die van mij is nu ook met de koerier mee. Ik zit me nu rustig te vervelen bij mijn ouders, dus hoop dat hij nog in de ochtend arriveert.

[Isniedood]

Phehistyr schreef op maandag 25 april 2016 @ 09:17:
Yup, die van mij is nu ook met de koerier mee. Ik zit me nu rustig te vervelen bij mijn ouders, dus hoop dat hij nog in de ochtend arriveert.

Kan me niet voorstellen dat hij de hele dag erover doet Ook al staat er end of day.

edit: ZOJUIST ONTVANGEN!

[ Voor 3% gewijzigd door Isniedood op 25-04-2016 09:23 ]

[Jefboy]

Yep, hier ook; is bij koerier en levering voor ' end of day'.

[H4rmY]

Net van dhl de shipping confirmation gehad...

Preorder 18:03 paypal

[in2duhCore]

H4rmY schreef op maandag 25 april 2016 @ 10:12:
Net van dhl de shipping confirmation gehad...

Preorder 18:03 paypal

me too, 17.21 CC Rabo

[DeadKennedy]

Mijn Vive is dus van Praag naar Amsterdam naar Brussel en weer terug naar Amsterdam gegaan. Ligt daar nu "on hold".
Net een SMSje gekregen dat ik hem vanavond tussen 18 en 21 kan verwachten.

[Jefboy]

Nice, wel jammer dat ze via sms wel een tijdsbestek geven maar in het overzicht op hun site alleen ' End of Day' vermelden.

[Isniedood]

Jefboy schreef op maandag 25 april 2016 @ 11:38:
Nice, wel jammer dat ze via sms wel een tijdsbestek geven maar in het overzicht op hun site alleen ' End of Day' vermelden.

Mijn sms zei end of day en hij was er echt vanochtend om 9 uur.

Ik heb dezelfde dubieuze route amsterdam-brussel-amsterdam naar eindbestemming aalsmeer gehad.

[Jefboy]

Ik heb de levering dus net gemist. was ook om 12:30 terwijl er end of day staat op hun site.

Alternatieve leveringspogingen allemaal tussen 09:00 en 18:00 uur of op een van hun locaties. Bij mij is dat Apeldoorn (40 km) of Eindhoven (70 km).

Ik vind dit toch behoorlijk waardeloos.

[H4rmY]

Zo dat is balen!
Dhl is ook niet mijn favoriet.... maarjah daar doen we nou eenmaal niks aan

[DeadKennedy]

Jefboy schreef op maandag 25 april 2016 @ 12:58:
Ik heb de levering dus net gemist. was ook om 12:30 terwijl er end of day staat op hun site.

Alternatieve leveringspogingen allemaal tussen 09:00 en 18:00 uur of op een van hun locaties. Bij mij is dat Apeldoorn (40 km) of Eindhoven (70 km).

Ik vind dit toch behoorlijk waardeloos.

"By End of Day" = vóór het einde van de dag

Hiermee bedoelen ze dat het de hele dag geleverd kan worden, voor een specifiekere tijd kreeg ik een smsje, je kan ook bellen.

[Jefboy]

Het woordje ' By' stond er niet, dus klopt je uitleg niet helemaal.

Ik snap inmiddels wel dat ze dat bedoelen, maar erg duidelijk is het niet. daarnaast zijn hun 'On demand' delivery opties echt om te huilen.

[ Voor 51% gewijzigd door Jefboy op 25-04-2016 13:25 ]

[DeadKennedy]

Jefboy schreef op maandag 25 april 2016 @ 13:23:
Het woordje ' By' stond er niet, dus klopt je uitleg niet helemaal.

Oh, bij mij wel.

Ik snap de verwarring ook wel, maar ze bedoelen dus "de hele dag". Ze hebben een aantal services die bezorging garanderen vóór 9 uur, vóór 12 uur of vóór het einde van de dag. De laatste is dan het goedkoopst, omdat ze het dan gewoon afleveren wanneer het hen het beste uitkomt. Dit kan dus ook vóór 9 uur zijn bijvoorbeeld.

Ik snap inmiddels wel dat ze dat bedoelen, maar erg duidelijk is het niet. daarnaast zijn hun 'On demand' delivery opties echt om te huilen.

Helemaal mee eens!

[ Voor 13% gewijzigd door DeadKennedy op 25-04-2016 13:28 ]

[Jefboy]

Miscchien heb ik er toch overgelezen. Maar feit blijft dat dit gewoon veel te vaag is voor een professioneel logistiek bedrijf. Ik heb ze inmiddels ook een mail gestuurd met mijn opmerkingen.

Gelukkig is mn vriendin morgen thuis zodat ze de 2e poging kan onderscheppen. Nog een extra nachtje slapen dus

[Phehistyr]

En ik zit nog steeds te wachten op de bezorger die sinds 9 uur onderweg is

Edit: zojuist afgeleverd!

[ Voor 16% gewijzigd door Phehistyr op 25-04-2016 16:03 ]

[DeadKennedy]

Phehistyr schreef op maandag 25 april 2016 @ 15:09:
En ik zit nog steeds te wachten op de bezorger die sinds 9 uur onderweg is

Edit: zojuist afgeleverd!

Dan mag jij nu naar [HTC Vive] Ervaringen & Discussie

Ik zit nog hier tegenaan te kijken:

[Anoniem: 1322]

DeadKennedy schreef op maandag 25 april 2016 @ 16:25:
[...]

Dan mag jij nu naar [HTC Vive] Ervaringen & Discussie

Ik zit nog hier tegenaan te kijken:
[afbeelding]

Ha, wees blij. Ik kijk zit nog steeds mijn mailbox te refreshen (ben opgehouden, morgen weer verder).
Ik heb een April, part 2 order maar ze hebben nog maar 4 dagen...
Ik las ook al dat het best kan dat wave 2 pas in eerste week mei kan binnenkomen

[H4rmY]

Mijn vive is nou vertrokken uit praag !
Hij zou er morgen al zijn , terwijl ik een standaard shipment heb , Tevens ook nog geen mail gehad van HTC dat hij verzonden is

Goed geregeld daar , Nja ik zie hem wel verschijnen ,
( dycell hoelaat heb jij je bevestiging gekregen aangezien dat ik ook in part 2 april zit )

[Vinslo]

Volgens de live chat van HTC zal ik de pre-order steam codes binnen 48 uur vanaf nu ontvangen.
Vive vrijdag bezorgd.

[brute51]

Mijne is ook vertrokken uit Praag, vandaag email gehad. Ik heb rond 20.00 besteld (op de 29ste). Jammer dat m'n 2 weken vrij net voorbij zijn... ;-)

[CapTVK]

Als we Job simulator als proxy nemen voor het aantal verscheepte Vive's zitten we op aardig op stoom. In een week van ongeveer 7000+ naar 13000+ op 25/4

http://steamspy.com/app/448280

Ja, dat is een woordgrap

[ Voor 10% gewijzigd door CapTVK op 25-04-2016 23:05 ]

[SacreBleu]

Nice, ik heb net de pre-authorization e-mail ontvangen. Als ik het zo lees dan moet ik hem volgende week ontvangen - op basis van dat er een week tussen de e-mail en levering van de Vive zit. Ik heb, overigens een May shipment, op 1-3 rond 11.00 besteld, nadat bleek dat HTC geen typo kon fixen in mijn leveradres.

[Anoniem: 332801]

Die pre-authorization mail heb ik ook gehad. Zou wel erg snel zijn als ik hem volgende week al zou ontvangen. Heb pas op 19-3 besteld. Het begint toch wel aardig te kriebelen nu...

[Kiwi]

Jep, ik heb de pre-authorization mail ook ontvangen. Ik neem echter aan dat dit geldt voor alle May shipments, want ik heb pas 10/4 besteld. Overigens contact opgenomen met ING, maar die gaven aan geen mogelijkheid te hebben om de betaling te whitelisten o.i.d.

[DeadKennedy]

Ik heb de mijne nu binnen, ter informatie:

Vrijdag: Shipment picked up PRAGUE - CZECH REPUBLIC, THE 13:12
Maandag: Delivered - Signed for by : X XXXX Utrecht 19:24

Gisteravond uitgepakt, zonder enige problemen geïnstalleerd, en getest met vrienden: YouTube: Tim meets Vive

[Jefboy]

Mijne is ook eindelijk geleverd. Vanavond aansluiten!

[Anoniem: 1322]

H4rmY schreef op maandag 25 april 2016 @ 18:16:
Mijn vive is nou vertrokken uit praag !
Hij zou er morgen al zijn , terwijl ik een standaard shipment heb , Tevens ook nog geen mail gehad van HTC dat hij verzonden is

Goed geregeld daar , Nja ik zie hem wel verschijnen ,
( dycell hoelaat heb jij je bevestiging gekregen aangezien dat ik ook in part 2 april zit )

Zojuist DHL informatie gekregen!!!!
Locatie Tijd Collo
1 Zending informatie ontvangen PRAGUE - CZECH REPUBLIC, THE 12:10

2 april besteld (reordered, de eerste bestelling was een mei order die ik weer ge-canceled heb).
Whoot! Kan nie wachten!

[H4rmY]

Anoniem: 1322 schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 12:51:
[...]


Zojuist DHL informatie gekregen!!!!
Locatie Tijd Collo
1 Zending informatie ontvangen PRAGUE - CZECH REPUBLIC, THE 12:10

2 april besteld (reordered, de eerste bestelling was een mei order die ik weer ge-canceled heb).
Whoot! Kan nie wachten!

nice tis bijna zover! die van mij ligt nou al vanaf 7.51 in amsterdam te wachten

[DeadKennedy]

H4rmY schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 13:46:
[...]


nice tis bijna zover! die van mij ligt nou al vanaf 7.51 in amsterdam te wachten

Die van mij heeft ook bijna 12 uur in het verdeelcentrum liggen wachten op de bezorgauto

[in2duhCore]

DeadKennedy schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 14:08:
[...]


Die van mij heeft ook bijna 12 uur in het verdeelcentrum liggen wachten op de bezorgauto

Die van mij ligt nu ook op Hold in Amsterdam en heb een smsje gekregen dat deze vanavond tussen 18.00 uur en 21.00 uur bezorgt.
Ben ik wel blij mee eerlijk gezegd, ik ben vanavond ook pas thuis.

[DeadKennedy]

in2duhCore schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 14:13:
[...]


Die van mij ligt nu ook op Hold in Amsterdam en heb een smsje gekregen dat deze vanavond tussen 18.00 uur en 21.00 uur bezorgt.
Ben ik wel blij mee eerlijk gezegd, ik ben vanavond ook pas thuis.

Dat is exact wat er bij mij gebeurde. Komt goed dus, alvast veel plezier gewenst! Ik (en mijn vrienden) vond het magisch.

[SacreBleu]

Kiwi schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 09:40:
Jep, ik heb de pre-authorization mail ook ontvangen. Ik neem echter aan dat dit geldt voor alle May shipments, want ik heb pas 10/4 besteld. Overigens contact opgenomen met ING, maar die gaven aan geen mogelijkheid te hebben om de betaling te whitelisten o.i.d.

Heb jij wel een kleine reservering op je cc gehad nadat je de preorder er doorheen schoot?

Er is bij mij namelijk niets gebeurd en op Reddit lees ik dat dat wel zou moeten gebeuren. En aangezien elk creditcard nummer wordt geaccepteerd tijdens het bestellen - op de eerste cijfers na.

[Kiwi]

SacreBleu schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 15:13:
[...]


Heb jij wel een kleine reservering op je cc gehad nadat je de preorder er doorheen schoot?

Er is bij mij namelijk niets gebeurd en op Reddit lees ik dat dat wel zou moeten gebeuren. En aangezien elk creditcard nummer wordt geaccepteerd tijdens het bestellen - op de eerste cijfers na.

Ja, er staat een reservering van 1 euro. Bij jou is er dan waarschijnlijk iets mis gegaan met CC nummer inderdaad.

[Vinslo]

SacreBleu schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 15:13:
[...]


Heb jij wel een kleine reservering op je cc gehad nadat je de preorder er doorheen schoot?

Er is bij mij namelijk niets gebeurd en op Reddit lees ik dat dat wel zou moeten gebeuren. En aangezien elk creditcard nummer wordt geaccepteerd tijdens het bestellen - op de eerste cijfers na.

Bij mij is geen reservering (klein of groot) geplaatst bij het plaatsen van de pre-order, maar wel netjes de definitieve prijs in rekening gebracht bij verzending van de Vive en deze heb ik ook gewoon ontvangen. Zegt dus kennelijk niets definitiefs.

[SacreBleu]

Vinslo schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 17:50:
[...]

Bij mij is geen reservering (klein of groot) geplaatst bij het plaatsen van de pre-order, maar wel netjes de definitieve prijs in rekening gebracht bij verzending van de Vive en deze heb ik ook gewoon ontvangen. Zegt dus kennelijk niets definitiefs.

Ah, dat lucht op. Zit je toevallig bij de Rabobank?

[Vinslo]

SacreBleu schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 18:20:
[...]


Ah, dat lucht op. Zit je toevallig bij de Rabobank?

ABN. Eigenlijk lijkt het hele order proces wel onwijs random zo. Sommigen wel direct een reservering, sommigen niet, sommigen afgekeurd bij poging afschrijving, sommigen niet, sommigen express verzonden, sommigen niet... Het is dat ik het een onwijs gaaf ding vind, maar van professionele orderafhandeling kunnen we vooralsnog niet spreken.

[ Voor 48% gewijzigd door Vinslo op 26-04-2016 18:27 ]

[SacreBleu]

Vinslo schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 18:26:
[...]

ABN. Eigenlijk lijkt het hele order proces wel onwijs random zo. Sommigen wel direct een reservering, sommigen niet, sommigen afgekeurd bij poging afschrijving, sommigen niet, sommigen express verzonden, sommigen niet... Het is dat ik het een onwijs gaaf ding vind, maar van professionele orderafhandeling kunnen we vooralsnog niet spreken.

Ja, het is best een rommel daar. Anyway, iemand via chat bereikt en alsnog mijn CC gecheckt, die kloptr dus de order gaat gewoon door. Volgens de medewerkster kom je alleen in deze phase als je gegevens kloppen. Ook weigert de website cc-nummers die niet kloppen.

En anders kunnen ze via remote een nieuwe order plaatsen zonder je plek in de rij te verliezen.

[Kiwi]

Kiwi schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 09:40:
Jep, ik heb de pre-authorization mail ook ontvangen. Ik neem echter aan dat dit geldt voor alle May shipments, want ik heb pas 10/4 besteld. Overigens contact opgenomen met ING, maar die gaven aan geen mogelijkheid te hebben om de betaling te whitelisten o.i.d.

Fijn dit. Zojuist een mail gehad van HTC dat mijn CC de betaling heeft geblokkeerd. Overigens niks van de ING gehoord.

[Wildy]

Kiwi schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 21:07:
[...]

Fijn dit. Zojuist een mail gehad van HTC dat mijn CC de betaling heeft geblokkeerd. Overigens niks van de ING gehoord.

Heel vreemd hoe deze controle werkt, na deze melding van jou heb ik ook even bij mij gekeken en bij mij staat er nu wel een reservering (zit ook bij ING). Hoop dat het bij jou snel opgelost kan worden.

Ter info: CC order van 5 april en afgelopen nacht ook de pre authorization mail gekregen.

[Brainstorm]

Ik werd zojuist gebeld door de ING, om de CC pre-auth te controleren. Men gaf aan een batch van soortgelijke betalingen te hebben ontvangen en de fraude afdeling was nu bezig om te controleren of dit geldige betalingen waren. Heb aangegeven dat de boel klopte
Had overigens ook afgelopen nacht de mail ontvangen voor een order geplaatst op 26 maart.

[RockGoosex]

Ik heb vandaag ook een pre-authorization mail gehad en er is ook al een reservering geplaatst .
Besteld op 17 maart met CC Visa World Card Gold.
Ik heb Visa wel gebeld een paar weken geleden.

[SacreBleu]

Bij mij staat er nu ook een reservering. In een keer gelukt, nu nagelbijten tot de verzendbevestiging.

[glashio]

Steamcodes ontvangen Nu nog Track & trace

[in2duhCore]

Vive is om 21.00 uur netjes afgeleverd, in een klein uurtje alles aangesloten.
Na 2 uurtjes spelen kan ik wel zeggen dat mijn verwachtingen zijn overtroffen, wat fokking epic is dit.

[H4rmY]

in2duhCore schreef op woensdag 27 april 2016 @ 01:21:
Vive is om 21.00 uur netjes afgeleverd, in een klein uurtje alles aangesloten.
Na 2 uurtjes spelen kan ik wel zeggen dat mijn verwachtingen zijn overtroffen, wat fokking epic is dit.

Bij mij was hij ook om even voor 2100 er ( eindelijk)!
het heeft mijn verwachtingen ruimschoots overschreden. Dit is egt leip gewoon!

[Geops]

Shipping notification van DHL binnen. Kijken of die bij mij ook gaat falen of niet (gaan er maar niet van uit).
Day or two to go. HYPED!

[Anoniem: 1322]

Hij ligt in Amsterdam te wachten... Lang leve de koning... Geen bezorging vandaag

[SacreBleu]

Whoehoe! Net een mail van DHL ontvangen, vrijdag heb ik 'm volgens de estimate.

[glashio]

dhl.cz
Estimated Delivery:
Thursday, April 28, 2016
By End of Day

[Hyraclyon]

Anoniem: 1322 schreef op woensdag 27 april 2016 @ 10:20:
Hij ligt in Amsterdam te wachten... Lang leve de koning... Geen bezorging vandaag

Same here, maar bij mij ligt ie in Eindhoven. Kan niet wachten tot morgen

[Vinslo]

Nog meer mensen die nog steeds geen codes hebben ontvangen? Ook niet binnen de 48 uur die 2 dagen terug werden toegezegd...

[kaanmijo]

Zou iemand mij misschien kunnen vertellen waar HTC die (extreem) hoge verzendkosten vandaan haalt? Ik vind 75 euro verzendkosten op een product van €900,- nogal aan de prijs namelijk.

[Kiwi]

Gisteren kon ik de order niet opnieuw submitten, vandaag nog maar een keer geprobeerd, en toch gelukt. Staat nu dus een reservering van de volle mep.

kaanmijo schreef op woensdag 27 april 2016 @ 21:12:
Zou iemand mij misschien kunnen vertellen waar HTC die (extreem) hoge verzendkosten vandaan haalt? Ik vind 75 euro verzendkosten op een product van €900,- nogal aan de prijs namelijk.

Komt door de express shipment, en waarschijnlijk ook omdat het niet het kleinste pakket is. Overigens las ik ergens dat iedereen het verschil tussen express en standard shipment teruggestort kreeg o.i.d., maar geen idee hoe dat precies zit.

[SacreBleu]

Kiwi schreef op woensdag 27 april 2016 @ 21:36:
Gisteren kon ik de order niet opnieuw submitten, vandaag nog maar een keer geprobeerd, en toch gelukt. Staat nu dus een reservering van de volle mep

Heb je support bereikt? Gisteren toen ik belde over mijn CC boodt de vrouw die ik had voor support om via remote een nieuwe erin te knallen op dezelfde plek. Is het pogen waard. Was, overigens, via chat op de support website.

Rechtsonderin zie je een balkje met: "Want help?" oid, dat open je. Vul alleen in wat je kan invullen, ook telefoonnummer. Imei heb je niet.

Vinslo schreef op woensdag 27 april 2016 @ 20:48:
Nog meer mensen die nog steeds geen codes hebben ontvangen? Ook niet binnen de 48 uur die 2 dagen terug werden toegezegd...

Wauw, bizar. Mijn Vive komt vrijdag, maar heb anderhalf uur geleden de e-mail ontvangen voor de games.

[ Voor 36% gewijzigd door SacreBleu op 27-04-2016 22:04 ]

[Kiwi]

SacreBleu schreef op woensdag 27 april 2016 @ 21:51:
[...]


Heb je support bereikt? Gisteren toen ik belde over mijn CC boodt de vrouw die ik had voor support om via remote een nieuwe erin te knallen op dezelfde plek. Is het pogen waard. Was, overigens, via chat op de support website.

Rechtsonderin zie je een balkje met: "Want help?" oid, dat open je. Vul alleen in wat je kan invullen, ook telefoonnummer. Imei heb je niet.

Nee, was niet nodig. Ik kon via de findmyorder.com website de reservering opnieuw doorvoeren.

[Sjiron]

kaanmijo schreef op woensdag 27 april 2016 @ 21:12:
Zou iemand mij misschien kunnen vertellen waar HTC die (extreem) hoge verzendkosten vandaan haalt? Ik vind 75 euro verzendkosten op een product van €900,- nogal aan de prijs namelijk.

er is geen goede reden voor, en mensen hebben hier over geklaagd. want voor die EXPRESS shipping (waarbij staat dat je het binnen 2 dagen krijgt) bleek helemaal geen express shipping (schuld van digital river)
dus je krijgt geld terug als je die 70 euro verzend kosten hebt betaald. gisteren 28.5 euro terug gehad.
(ook mensen die niet geklaagd hebben hebben geld terug gehad)

mijn pakket was 2 april in tsechie en 6 april bij mij geen 2 dagen dus.
nu vind ik 40 euro nog veel maar voor een groot pakket van 10 kilo wel wat normaler.

[ArmEagle]

Kiwi schreef op dinsdag 26 april 2016 @ 21:07:
[...]

Fijn dit. Zojuist een mail gehad van HTC dat mijn CC de betaling heeft geblokkeerd. Overigens niks van de ING gehoord.

Ik kreeg "Authorization Failed" dinsdag(avond). Mijn volledige naam (want billing information, met adres) aangepast naar wat op mijn CC staat. De findmyorder website is echter wat karig in meldingen geven, behalve de grote melding bovenaan. Het lijkt alsof er aan hun kant niets veranderd. Maar bleek dat hij wel gewoon opnieuw probeerde.

In Rabobank internetbankieren was mijn creditcard 'verdwenen'. Dus werd het wel duidelijk dat deze (soort van) geblokkeerd was. Uiteindelijk (na online chat) het Interhelp telefoonnummer nog voor sluitingstijd (22:00) gebeld en daar bevestigd dat de betaling klopte. Ik kon het betaalformulier meteen opnieuw versturen en toen lukte de betaling wel.

Hopelijk loop ik niet teveel vertraging op.

Ik wil de Rabobank nog wel vragen waarom ik geen bericht van hen ontvangen heb. Misschien was ik er zelf snel bij.

Ik nam aan dat, omdat er een reservering op de CC gezet zou worden en ik daar geen melding over gekregen heb, de betaling wel goed zou gaan. Ik zat nog eerst aan de bestedingslimiet te denken. Maar die was op zich hoog genoeg. Dus ik heb verder niet geprobeerd bij de bank aan te geven dat er een betaling aan zat te komen (wat ze mogelijk toch niet van tevoren konden whitelisten).

De persoon van Interhelp gaf wel aan de betaling als vertrouwd te markeren. Maar ik heb geen idee of dat alleen voor mij gold.

Het helpt trouwens allemaal niet echt dat je op een beetje een wazige site zit te werken voor de fullfillment (findmyorder). De contactmogelijkheid resulteert in een mail van HTC dat je op een andere manier contact moet zoeken (heb ik doorgegeven aan HTC). En de site laadt geen JS/CSS/etc. in op Firefox als je tracking protection aan hebt staan, omdat DR een vage CDN heeft.

Nu met smart wachten op het volgende bericht dat de verzending is gestart.

[kaanmijo]

Sjiron schreef op donderdag 28 april 2016 @ 02:39:
[...]


er is geen goede reden voor, en mensen hebben hier over geklaagd. want voor die EXPRESS shipping (waarbij staat dat je het binnen 2 dagen krijgt) bleek helemaal geen express shipping (schuld van digital river)
dus je krijgt geld terug als je die 70 euro verzend kosten hebt betaald. gisteren 28.5 euro terug gehad.
(ook mensen die niet geklaagd hebben hebben geld terug gehad)

mijn pakket was 2 april in tsechie en 6 april bij mij geen 2 dagen dus.
nu vind ik 40 euro nog veel maar voor een groot pakket van 10 kilo wel wat normaler.

Maar als ik dus nu een Vive zou bestellen, ben ik dus verplicht om die express shipping optie te nemen? Ik wil best een paar dagen langer wachten als het me €30,- zou schelen.

[glashio]

kaanmijo schreef op donderdag 28 april 2016 @ 11:09:
Maar als ik dus nu een Vive zou bestellen, ben ik dus verplicht om die express shipping optie te nemen? Ik wil best een paar dagen langer wachten als het me €30,- zou schelen.

Besteld 19 April

Order Information
Shipping: 16.92 € excl. BTW

Vandaag afgeleverd met DHL Express (1 dag verzendtijd uit Praag)

Edit: Ik had een 1ste order op 29 Februari staan
^{Thx Kanarie}

[ Voor 13% gewijzigd door glashio op 28-04-2016 11:55 ]

[Kanarie]

glashio schreef op donderdag 28 april 2016 @ 11:26:
[...]
Besteld 19 April
[...]
Vandaag afgeleverd met DHL Express (1 dag verzendtijd uit Praag)

edit:

Oh je 2e order met behoud van plek in de queue

[ Voor 11% gewijzigd door Kanarie op 28-04-2016 11:35 ]

[Unipuma]

Vinslo schreef op woensdag 27 april 2016 @ 20:48:
Nog meer mensen die nog steeds geen codes hebben ontvangen? Ook niet binnen de 48 uur die 2 dagen terug werden toegezegd...

Afgelopen vrijdag de Vive gekregen, maar tot gisteren geen codes ontvangen.
Ik heb op het support formulier van HTC UK ordernummer ingevuld en het feit dat ik nog geen codes had ontvangen.
Binnen een paar uur kwam er een mail dat het uitgezocht ging worden en binnen een paar minuten daarna de mail met de codes. Uitstekende support dus.
http://www.htc.com/uk/contact/email/

[SacreBleu]

Mijn afleverdag is ook aangepast, van morgen naar vandaag. Dus nu is de dag al helemaal ondragelijk.

[Isniedood]

Unipuma schreef op donderdag 28 april 2016 @ 13:46:
[...]

Afgelopen vrijdag de Vive gekregen, maar tot gisteren geen codes ontvangen.
Ik heb op het support formulier van HTC UK ordernummer ingevuld en het feit dat ik nog geen codes had ontvangen.
Binnen een paar uur kwam er een mail dat het uitgezocht ging worden en binnen een paar minuten daarna de mail met de codes. Uitstekende support dus.
http://www.htc.com/uk/contact/email/

Fantastic contraption is geweldig Ik vind het ook gaaf dat je op de mirror op de pc zelf de camera kan besturen. Op die manier kan je met z'n alle puzzelen. Job simulator zou ook zoiets moeten hebben,

[Phehistyr]

Isniedood schreef op donderdag 28 april 2016 @ 14:07:
[...]


Fantastic contraption is geweldig Ik vind het ook gaaf dat je op de mirror op de pc zelf de camera kan besturen. Op die manier kan je met z'n alle puzzelen. Job simulator zou ook zoiets moeten hebben,

Heeft Job Sim het al niet? Ik had laatst een video daarvan gepost, of is dat alleen bedoeld voor streaming?

[Isniedood]

Phehistyr schreef op donderdag 28 april 2016 @ 14:23:
[...]


Heeft Job Sim het al niet? Ik had laatst een video daarvan gepost, of is dat alleen bedoeld voor streaming?

Ik citeer mijzelf even:

Job simulator zou ook zoiets moeten hebben,

Ja dus, maar dat spel heb ik simpelweg nog niet gedaan. Geen idee dus hoe goed dat werkt.

[Phehistyr]

Isniedood schreef op donderdag 28 april 2016 @ 14:39:
[...]

Verkeerd gelezen, ik dacht dat je het als een aanbeveling aan de devs bedoelde. Taaltechnisch kan het allebei, maar jij maakt meer sense.

[Sartsj]

Argh, de mijne ligt al de hele dag in Leipzig 'on hold'. Ben benieuwd of ie op deze manier morgen nog wel bezorgd gaat worden

[Vinslo]

Unipuma schreef op donderdag 28 april 2016 @ 13:46:
[...]

Afgelopen vrijdag de Vive gekregen, maar tot gisteren geen codes ontvangen.
Ik heb op het support formulier van HTC UK ordernummer ingevuld en het feit dat ik nog geen codes had ontvangen.
Binnen een paar uur kwam er een mail dat het uitgezocht ging worden en binnen een paar minuten daarna de mail met de codes. Uitstekende support dus.
http://www.htc.com/uk/contact/email/

Wat ik ook doe, als ik daar iets invul dan stuurt hij me terug naar de homepage van HTC. Heb al een paar keer geprobeerd een mail te sturen via dat formulier en nooit reactie of bevestiging gehad...

[RockGoosex]

Hoe lang na de reservering krijg je de shipping mail binnen, ik ben wss wat ongeduldig , maar het geld is 2 dagen geleden gereserveerd en heb nog geen mail ontvangen.

[ArmEagle]

RockGoosex schreef op donderdag 28 april 2016 @ 20:20:
Hoe lang na de reservering krijg je de shipping mail binnen, ik ben wss wat ongeduldig , maar het geld is 2 dagen geleden gereserveerd en heb nog geen mail ontvangen.

Ik kan ook niet wachten . En om dan een nauw aansluitende vraag te stellen; hoelang na de "Your HTC Vive PreOrder Authorization" mail (met een paar tips, o.a. limiet controleren) kreeg men ongeveer bericht van verzending?

[Hyraclyon]

Nou mijn Vive had vandaag geleverd moeten worden, kreeg zelfs een sms dat ik hem tussen 18.00 en 21.00 uur kon verwachten. Maar niks hoor. Staat nog steeds op "on hold" in Eindhoven en niemand langs geweest. Vind dit heel slecht van DHL.

[Unipuma]

Ik kreeg ook een 'on-hold' te zien (om 8 uur 's ochtends), toen met DHL gebeld en bleek dat ze een avondlevering wilde doen. Ik moest alleen 's avonds weg, dus toen aangegeven hem zelf wel bij het distributie-centrum te komen ophalen. Dat is geen probleem, ze leggen het dan klaar en had toen 's ochtens al mijn Vive, ipv ergens laat in de avond.

Met betrekking tot HTC support mail, ik kreeg geen bevestiging dat ik een bericht bij support had achtergelaten, die kwam pas een paar uur later. Maar toen ook meteen er achteraan dat ze het zouden uitzoeken en vervolgens direct de mail met de codes.

[Sjiron]

kaanmijo schreef op donderdag 28 april 2016 @ 11:09:
[...]

Maar als ik dus nu een Vive zou bestellen, ben ik dus verplicht om die express shipping optie te nemen? Ik wil best een paar dagen langer wachten als het me €30,- zou schelen.

ik weet het niet, gezien die debiele express prijzen had ik verwacht dat ze nu we de refunds hebben gehad normale shipping opties al hadden toegevoegd. of ze blijven ze versturen en iedereen 28 euro terug geven.

[Sartsj]

RockGoosex schreef op donderdag 28 april 2016 @ 20:20:
Hoe lang na de reservering krijg je de shipping mail binnen, ik ben wss wat ongeduldig , maar het geld is 2 dagen geleden gereserveerd en heb nog geen mail ontvangen.

Ik kreeg de shipping mail van DHL op dezelfde dag. De shipping mail van HTC kwam pas een dag later toen het pakket al onderweg was.

ArmEagle schreef op donderdag 28 april 2016 @ 20:43:
[...]


Ik kan ook niet wachten . En om dan een nauw aansluitende vraag te stellen; hoelang na de "Your HTC Vive PreOrder Authorization" mail (met een paar tips, o.a. limiet controleren) kreeg men ongeveer bericht van verzending?

De PreOrder Auth email kwam bij mij volgensmij maandag. Woensdag werd het geld op mijn cc gereserveerd en ook woensdag kreeg ik tracking info van DHL.

Hyraclyon schreef op donderdag 28 april 2016 @ 21:22:
Nou mijn Vive had vandaag geleverd moeten worden, kreeg zelfs een sms dat ik hem tussen 18.00 en 21.00 uur kon verwachten. Maar niks hoor. Staat nog steeds op "on hold" in Eindhoven en niemand langs geweest. Vind dit heel slecht van DHL.

Ik was net bij DHL in Eindhoven omdat mijn Vive daar nu ligt, en blijkbaar hebben ze een probleem gehad met een sorteermachine in Eindhoven waardoor pakketjes vertraagd zijn. Wellicht dat ze daar met jou pakket ook last van hadden. Als je in de buurt woont zou je naar ze toe kunnen gaan, volgensmij kunnen ze je pakketje onderscheppen zodat je hem af kan halen zodat je niet de hele dag thuis hoeft te zijn.

[Vinslo]

Sjiron schreef op vrijdag 29 april 2016 @ 00:20:
[...]


ik weet het niet, gezien die debiele express prijzen had ik verwacht dat ze nu we de refunds hebben gehad normale shipping opties al hadden toegevoegd. of ze blijven ze versturen en iedereen 28 euro terug geven.

Ik heb geen refund gehad, maar ik had dan ook wel de dag na verzending in Tsjechië het bezorgd. Ze hebben dus wel onderscheid gemaakt tussen de orders die wel en geen express hebben gekregen.

[Anoniem: 1322]

Damm, ik heb zojuist men tweede Vive binnen gekregen. De Cancelation van mijn creditcard order is niet goed verlopen en nu heb ik er dus 2.... Ik zit nu weer te mailen met HTC maar ze hebben het niet in orde daar.

Iemand nog interesse in een Vive ongeopend met preorder codes?
Ik ben nog bezig met de return dus als je in de buurt van Overijssel zit kun je dit weekend nog in VR zitten..

[Zarkov]

Anoniem: 1322 schreef op vrijdag 29 april 2016 @ 12:44:
Damm, ik heb zojuist men tweede Vive binnen gekregen. De Cancelation van mijn creditcard order is niet goed verlopen en nu heb ik er dus 2.... Ik zit nu weer te mailen met HTC maar ze hebben het niet in orde daar.

Iemand nog interesse in een Vive ongeopend met preorder codes?
Ik ben nog bezig met de return dus als je in de buurt van Overijssel zit kun je dit weekend nog in VR zitten..

Ik heb wel interesse, mijn Vive reservering staat nog ergens op Juni. Dus die moet nog wel te stoppen zijn.

[Durbin]

Anoniem: 1322 schreef op vrijdag 29 april 2016 @ 12:44:
Damm, ik heb zojuist men tweede Vive binnen gekregen. De Cancelation van mijn creditcard order is niet goed verlopen en nu heb ik er dus 2.... Ik zit nu weer te mailen met HTC maar ze hebben het niet in orde daar.

Iemand nog interesse in een Vive ongeopend met preorder codes?
Ik ben nog bezig met de return dus als je in de buurt van Overijssel zit kun je dit weekend nog in VR zitten..

Ook ik heb absoluut interesse.

(Ik heb je geprobeerd een PM te sturen en je een bod te doen, maar deze heb je uitgeschakeld staan. Je mag mij wel een e-mail of PM sturen als de Vive nog beschikbaar is).

[ Voor 13% gewijzigd door Durbin op 29-04-2016 14:19 ]

[Anoniem: 1322]

Nou, HTC reageert niet echt. Communicatie is niet echt hun ding, alles komt uit op een noreply adres...
Ik heb mijn PM open gezet (sinds wanneer is die automatisch uitgeschakeld?) dus iedereen die een bod wil doen kan me bereiken. Ik woon in Enter, Overijssel (pal naast de A1, en ja het echt een plaats).

Ik wil alleen geen risico's lopen met zulke spullen dus het is helaas alleen afhalen en direct afrekenen

[Anoniem: 1322]

And it's gone. Ik heb een kop/munt gehouden en Durbin komt morgen langs om de 2e Vive op te halen. Ik ga weer terug naar mijn eigen headset

[MrJT]

Vandaag ook DHL melding gekregen, verwachte levering op maandag 2 mei. Had verwacht dat het wat verder in mei zou zijn met m`n order van 2 maart. Ik had dus may shipment, maar nu is hij toch op de valreep in april verstuurd