Actiecode voor abonnees bij Alternate bleek toch niet geldig

[Evanescent]

Kreeg net deze mail:

quote:

Geachte heer/mevrouw,

Samen met Tweakers.net hebben wij afgelopen week een kortingscode actie georganiseerd exclusief voor Tweakers.net abonnees voor 3 specifieke producten.

Het betrof hierbij de volgende producten:
- Toshiba Satellite L50-B-19Q Notebook - €80,- korting (kortingscode *knip*)
- Arrozi Gaming Chair Enzo Blue - €35,- korting (kortingscode *knip*)
- Sharkoon Shark Zone H10 - €7,- korting (kortingscode *knip*)

Deze actie heeft Tweakers.net gecommuniceerd binnen hun afgeschermde omgeving voor uitsluitend abonnees van Tweakers.net.

Afgelopen weekend bleek er echter een fout te zitten in de kortingscodes, waar helaas massaal misbruik van gemaakt is.
We zullen alle onterechte bestellingen met deze kortingscodes voor andere producten dan bovenstaande annuleren en derhalve niet uitleveren.

Indien u een bedrag betaald heeft, zullen wij dit zo spoedig mogelijk terugstorten op uw rekening.

Wij vragen uw begrip voor eventueel ongemak.

Met vriendelijke groet,

Alternate Nederland

Lullig foutje Volgens mij staan ze niet in hun recht om de overeenkomst op deze basis te annuleren omdat het geen verkeerde prijsvermelding is maar een actiecode die gewoon geaccepteerd werd, maar ik snap hun standpunt ook wel

NMe wijzigde deze reactie 16-03-2015 12:33 (2%)

[SinergyX]

In welke vorm is er dan misbruik gemaakt? Kon je die code meerdere malen invoeren?

Of zoals ik hier lees

quote:

Deze actie heeft Tweakers.net gecommuniceerd binnen hun afgeschermde omgeving voor uitsluitend abonnees van Tweakers.net.

Neem ik aan dat de codes zijn uitgelekt en door iedereen werden gebruikt?

[Cleartje]

quote:

SinergyX schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:23:
In welke vorm is er dan misbruik gemaakt? Kon je die code meerdere malen invoeren?

Of zoals ik hier lees

[...]

Neem ik aan dat de codes zijn uitgelekt en door iedereen werden gebruikt?

Code's waren voor alle producten te gebruiken boven de 80 euro.

[Evanescent]

Misbruikt omdat zij zijn vergeten de code enkel aan de Toshiba te koppelen waardoor je op alle bestellingen 80 euro korting kon gebruiken.

De code werd inderdaad gelekt, ik had hem hier van Tweakers maar dat topic was al snel verwijderd.

[SinergyX]

quote:

Cleartje schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:24:
Code's waren voor alle producten te gebruiken boven de 80 euro.

Ok iets van 85 euro was dus maar 5 euro afrekenen?

Neem aan dat er wel ergens kleine lettertjes stonden waar ze zich achter kunnen schuilen.

[MsG]

Ach, als het werkte was het leuk. Het zal ongetwijfeld in de AV-staan. Mensen die hier juridisch gaan lopen doen zien volgens mij het liefst alle MKB omvallen. Alsof dit soort tenten kunnen blijven bestaan als je 100.000 x 80 euro verlies maakt in 1 weekend.

[Cleartje]

quote:

SinergyX schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:26:
[...]

Ok iets van 85 euro was dus maar 5 euro afrekenen?

Neem aan dat er wel ergens kleine lettertjes stonden waar ze zich achter kunnen schuilen.

Heb zo snel nergens iets kunnen vinden

[Croga]

En mischien nog wel belangrijker; wat denk je dat het doet voor de relatie tussen Alternate en tweakers? Lekker dan; doe je eens wat aardigs, gaan ze er misbruik van maken.

Weet je meteen waarom er niet meer bedrijven zijn die acties voor tweakers organiseren....

[MicGlou]

Ik denk dat hierbij direct verwezen kan worden naar het topic over de kortingscodes van Teufel, lijkt mij exact hetzelfde straatje. Tja, foutjes kunnen gemaakt worden... maar goed, gaan we nu weer een stortvloed krijgen van gebruikers die zich onjuist bejegend voelen ondanks dat ze willens en wetens van de fout misbruik hebben gemaakt? Ik hoop het niet...

Maar net zoals bij Teufel zou ik het wel netjes vinden van Alternate als ze die gebruikers alsnog een soort van korting aanbieden, er kan niet worden gezegd dat Alternate zelf geen blaam treft want ze hadden het immers niet goed ingeregeld.

[Nyazzin]

quote:

Cleartje schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:28:
[...]


Heb zo snel nergens iets kunnen vinden

Voor zover ik kon zien staat het nergens.

Eens met hierboven. Hopelijk compenseren ze het nog met iets.

Nyazzin wijzigde deze reactie 16-03-2015 12:30 (13%)

[NMe]

Gezien het feit dat die code's alleen aangeboden werden aan abonnees van Tweakers en niet gedeeld mochten worden was alleen dát al misbruik. Verder waren ze alleen van toepassing op dat ene product, wat ook gecommuniceerd werd op alle plekken waar die code werd uitgegeven.

[Powerlife]

De titel van de kortingscode spreekt wel voor zich ( in de winkelwagen) bron: diverse screenshots online. de omschrijving was dan ook: Tweakers abonnee aktie Toshiba.. daar kunnen ze zich prima achter verschuilen denk ik als er iets anders is aangeschaft dan "toshiba".

NMe wijzigde deze reactie 16-03-2015 12:51 (2%)

[SinergyX]

quote:

Croga schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:29:
En mischien nog wel belangrijker; wat denk je dat het doet voor de relatie tussen Alternate en tweakers? Lekker dan; doe je eens wat aardigs, gaan ze er misbruik van maken.

Weet je meteen waarom er niet meer bedrijven zijn die acties voor tweakers organiseren....

Sorry, maar beide partijen zijn dan wel freaking naïef als ze denken dat een kortingscode aan abbo's alleen 'daar' blijven, 99% kans dat er ergens eentje uitlekt. De misser van Alternate is natuurlijk een stuk groter. (als ze dat goed hadden, was er enkel meer gebruik van die code gemaakt, daar had evt T.net nog wat tegen kunnen gaan doen - al zit je dan weer snel met verhaal over persoonsgegevens).

[The Realone]

quote:

MsG schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:26:
Ach, als het werkte was het leuk. Het zal ongetwijfeld in de AV-staan. Mensen die hier juridisch gaan lopen doen zien volgens mij het liefst alle MKB omvallen. Alsof dit soort tenten kunnen blijven bestaan als je 100.000 x 80 euro verlies maakt in 1 weekend.

Geld is alles bij sommige mensen. GoT staat vol met topics over verkeerd geprijsde artikelen die mensen dan maar massaal gaan bestellen. Hadden ze normaal nooit gedaan, maar omdat de betreffende winkel een foutje heeft gemaakt gaat men ineens bestellen en vervolgens op de strepen staan "want de letter van de wet geeft mij gelijk". Ik walg hier altijd van. Werkt het? Mooi, leuk voor je. Draaien ze het terug, jammer dan.

[NMe]

quote:

SinergyX schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:33:
[...]

Sorry, maar beide partijen zijn dan wel freaking naïef als ze denken dat een kortingscode aan abbo's alleen 'daar' blijven, 99% kans dat er ergens eentje uitlekt.

Maybe. Maar uiteindelijk hebben de abo's zichzelf ermee. Het is op deze manier natuurlijk wel lastig andere partners te vinden die willen meewerken, als wij tweakers er meteen in het eerste weekend bij de eerste actie massaal misbruik van gaan maken.

[Gertjuhjan]

quote:

NMe schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:35:
[...]

Maybe. Maar uiteindelijk hebben de abo's zichzelf ermee. Het is op deze manier natuurlijk wel lastig andere partners te vinden die willen meewerken, als wij tweakers er meteen in het eerste weekend bij de eerste actie massaal misbruik van gaan maken.

Je hebt deels gelijk, maar Alternate (en tweakers) had dit ook al als probleem kunnen zien aankomen. Daarom zou je een persoonlijke kortingscode kunnen geven(Bijvoorbeeld AltTweakAbb2015[RandomKEY]).
Dan had er waarchijnlijk een stuk minder misbruik voorgekomen.

[Croga]

quote:

SinergyX schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:33:
Sorry, maar beide partijen zijn dan wel freaking naïef als ze denken dat een kortingscode aan abbo's alleen 'daar' blijven,

Of zijn het de tweakers die het uitlekken die naief zijn als ze denken dat ze met dit kleine beetje kortstondige winst in de algemeen beter af zijn.

Helaas trekt de wereld (en in dit geval specifiek de tweaker community) zich niets meer aan van goede bedoelingen en reputatie als er geld te verdienen valt

[majic]

quote:

Gertjuhjan schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:39:
[...]


Je hebt deels gelijk, maar Alternate (en tweakers) had dit ook al als probleem kunnen zien aankomen. Daarom zou je een persoonlijke kortingscode kunnen geven(Bijvoorbeeld AltTweakAbb2015[RandomKEY]).
Dan had er waarchijnlijk een stuk minder misbruik voorgekomen.

Dan krijg je weer dat er gehandeld gaat worden in keys. 80 euro korting voor 40 euro ..dat soort grappen.

[NMe]

quote:

Gertjuhjan schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:39:
[...]

Je hebt deels gelijk, maar Alternate (en tweakers) had dit ook al als probleem kunnen zien aankomen. Daarom zou je een persoonlijke kortingscode kunnen geven(Bijvoorbeeld AltTweakAbb2015[RandomKEY]).
Dan had er waarchijnlijk een stuk minder misbruik voorgekomen.

Klopt, maar dan was er meteen een veel hogere barrière aan beide kanten om het te bouwen. Er zal misschien een en ander onderschat zijn maar de abonnee die die code gedeeld heeft had blijkbaar totaal niet door dat dit direct invloed heeft op hoe andere bedrijven naar dit soort acties kijken...

[JayDz]

Ik heb btw nog niet zo'n mail ontvangen dat in de 1e post staat

[Evanescent]

quote:

MsG schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:26:
Ach, als het werkte was het leuk. Het zal ongetwijfeld in de AV-staan. Mensen die hier juridisch gaan lopen doen zien volgens mij het liefst alle MKB omvallen. Alsof dit soort tenten kunnen blijven bestaan als je 100.000 x 80 euro verlies maakt in 1 weekend.

Nee, tuurlijk. Daarom ga ik er ook niks op uitdoen. Inderdaad, als ik de bestelling had gekregen was het leuk geweest maar ik snap volkomen dat Alternate zich deze fout niet kan veroorloven.

[Evanescent]

quote:

NMe schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:41:
[...]

Klopt, maar dan was er meteen een veel hogere barrière aan beide kanten om het te bouwen. Er zal misschien een en ander onderschat zijn maar de abonnee die die code gedeeld heeft had blijkbaar totaal niet door dat dit direct invloed heeft op hoe andere bedrijven naar dit soort acties kijken...

Er is gewoon een domme fout gemaakt door vergeten de code te beperken tot bepaalde producten. Dat kan namelijk wel (code ALTTOSHIBA80 was alleen voor die bepaalde laptop geldig). Dat kun je de Tweaker niet aanrekenen. Andere bedrijven zullen die fout (hopelijk) niet maken.

Overigens denk ik dat Alternate al het verkeer naar hun site niet vervelend vindt, hoor.

Evanescent wijzigde deze reactie 16-03-2015 12:49 (10%)
Reden: Sorry voor de dubbelpost

[NMe]

quote:

Evanescent schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:47:
[...]

Er is gewoon een domme fout gemaakt door vergeten de code te beperken tot bepaalde producten. Dat kan namelijk wel (code ALTTOSHIBA80 was alleen voor die bepaalde laptop geldig). Dat kun je de Tweaker niet aanrekenen.

Wat je de Tweaker aan kan rekenen is dat de code überhaupt gelekt is, en er vervolgens nota bene op GoT zelf een topic kwam om de fout uit te buiten ondanks dat er in dat topic gemeld werd dat hij eigenlijk alleen van toepassing had moeten zijn op Toshiba-laptops.

[Angeloonie]

Déjà-vu? [afhandeling] [systeemfout] 50% korting bij teufelaudio.nl

1. Het is aan de webshop om in te regelen waar/hoe een kortingscode toegepast kan/mag worden.
2. Een "privé"-ding gaat áltijd uitlekken.

3. Alternate heeft dus gewoon de overeenkomst te accepteren en te leveren met de korting.

[Rubman]

Was het dan niet beter geweest om een unieke code te genereren per gebruiker.
Voorkomt uitlekken en als de desbetreffende abonnee de code wilt doorgeven omdat hij er geen gebruik van maakt was dat ook mogelijk geweest.
Daarnaast is het toch de fout van Alternate dat de code voor meerdere producten bleek te werken, waarom moeten eindgebruikers er dan weer de dupe van worden.
Wat betreft delen van code's waardoor ook niet abonnees er gebruik van konden maken is iets wat ook door Tweakers gecontroleerd dient te worden (dat kan op het forum door topics te verwijderen en de desbetreffende users een waarschuwing/ban te geven)

Vraag mij wel af wat Tweakers en Alternate nu gaan doen om het op te lossen. Ik mag aannemen dat de mensen met een abonnement nogmaals iets van een kortingscode zullen krijgen want geheel hun schuld is dit natuurlijk niet.

[gambieter]

quote:

Rubman schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:53:
Wat betreft delen van code's waardoor ook niet abonnees er gebruik van konden maken is iets wat ook door Tweakers gecontroleerd dient te worden (dat kan op het forum door topics te verwijderen en de desbetreffende users een waarschuwing/ban te geven)

Dat is dan ook gebeurd in AK, maar degene die dat topic heeft gestart is geen abonnee en had het dus al van iemand anders. Daar kun je de topicstarter niet voor bannen.

Je kunt er ook niet zeker van zijn dat het lekken kwaadaardig is gebeurd, het zal eerder dom zijn geweest. Dit zal dan ook zeker meegenomen worden bij volgende acties.

gambieter wijzigde deze reactie 16-03-2015 12:59 (13%)

[Rubman]

quote:

gambieter schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:58:
[...]

Dat is dan ook gebeurd in AK, maar degene die dat topic heeft gestart is geen abonnee en had het dus al van iemand anders. Daar kun je de topicstarter niet voor bannen.

Nee dat wordt lastig inderdaad, en verspreiding via Mail/Social media en andere zaken heeft Tweakers uiteraard geen grip op.

Dan blijf ik wel bij een standpunt van een unieke actiecode per user. Dit is goed te doen en wordt zeker in combinatie met dit soort vormen vaker gebruikt om misbruik te voorkomen.
Beetje laks van beide partijen om dit niet te voorzien, het gaat wel om een tech en computer forum waar regelmatig zulk soort acties worden gebruikt/misbruikt.

quote:

NMe schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:00:
[...]

De dupe? Hoe ondervind je er precies schade aan dat je geen gebruik kan maken van een code die je via dubieuze bron hebt gekregen en waarvan je meteen al weet dat hij niet voor jou persoonlijk bedoeld is én niet bedoeld is voor het product waar je hem voor wil gebruiken?

Het gaat mij ook om de gedupeerden die wel een abbo hebben afgesloten en dus ook geen code kunnen gebruiken.
Mensen die hem ten onrechte verkregen hebben en misbruikt hebben zijn niet gedupeerd in mijn ogen.
Alleen doordat alle orders nu gecanceld worden zijn de "echte" gebruikers van de code ook meteen gedupeerd.

Rubman wijzigde deze reactie 16-03-2015 13:02 (31%)

[NMe]

quote:

Rubman schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:53:
Daarnaast is het toch de fout van Alternate dat de code voor meerdere producten bleek te werken, waarom moeten eindgebruikers er dan weer de dupe van worden.

De dupe? Hoe ondervind je er precies schade aan dat je geen gebruik kan maken van een code die je via dubieuze bron hebt gekregen en waarvan je meteen al weet dat hij niet voor jou persoonlijk bedoeld is én niet bedoeld is voor het product waar je hem voor wil gebruiken?

[Erwin]

Ik heb de code ook via Tweakers om ontvangen. Toen was er op GoT niets ervan te vinden. Overigens geen order gemaakt want het lag er nogal dik bovenop dat het fout zou gaan.

[SinergyX]

quote:

Croga schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:39:
[...]

Of zijn het de tweakers die het uitlekken die naief zijn als ze denken dat ze met dit kleine beetje kortstondige winst in de algemeen beter af zijn.

Helaas trekt de wereld (en in dit geval specifiek de tweaker community) zich niets meer aan van goede bedoelingen en reputatie als er geld te verdienen valt

Pak random key weggeefactie, one day accounts, dubbele accounts, compleet inactieve accounts, hell ze stonden zelfs op V&A niet veel later, ik reken dan ook een enorm groot deel van de bezoekers van T.net ook absoluut niet onder de 'community'.

Goed, nu zijn het wel de mensen geweest die een paar euro hebben neergelegd voor een abo, je zou verwachten dat die wat meer 'dedicated zijn'. Maar om nu de schuld bij hun neer te leggen, trek het dan recht en gooi meteen elke 'OMG PRIJSFOUT SNEL BESTELLEN!!!' topics dan ook direct dicht, want dat is precies hetzelfde.

BTW voor de modders hier, het heeft geen nut meer nu die tekst weg te halen, slinger bing of google aan, en je vind al flink wat 'links' over deze actie. Pepper, dutch bodybuilding, Xbox forum, import, hell zelfs 'actiecode' heeft al een referentie.
Edit, er zijn 3 pagina's aan resultaten.. misschien moet je maar nog eens heel goed gaan nadenken over die abo-privilege's met voorkeur trekkingen en eigen acties, als er dus zulk volk tussen zit.

SinergyX wijzigde deze reactie 16-03-2015 13:05 (28%)

[JayDz]

nvm heb al mail binnen, stond in zo'n 1 of andere tab in gmail

[Kenzi]

quote:

Rubman schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:53:

Wat betreft delen van code's waardoor ook niet abonnees er gebruik van konden maken is iets wat ook door Tweakers gecontroleerd dient te worden (dat kan op het forum door topics te verwijderen en de desbetreffende users een waarschuwing/ban te geven)

Lastig, als die code vervolgens ook op Pepper, Dutchbodybuilding en waar niet gedeeld wordt. Daar valt weinig te bannen door Tweakers.
De persoon die die code heeft gedeeld wist waarschijnlijk heel goed dat het niet de bedoeling was.

[oohh]

quote:

Kenzi schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:03:
[...]


Lastig, als die code vervolgens ook op Pepper, Dutchbodybuilding en waar niet gedeeld wordt. Daar valt weinig te bannen door Tweakers.
De persoon die die code heeft gedeeld wist waarschijnlijk heel goed dat het niet de bedoeling was.

Zoals gambieter hierboven aangeeft is de persoon in kwestie niet eens een betalend lid. En al was deze persoon een betalend lid, wat dan nog? Dit soort kortingscodes worden met jan en alleman gedeeld. Kijk maar eens in AK Alternate en Tweakers hadden gewoon beter moeten weten...

Overigens heb ik mij ook aan een bestelling gewaagd. Ik had niet verwacht dat ze gingen leveren, maar proberen kan altijd. Helaas pindakaas. Nu maar wachten tot ik mijn geld terug heb.

[Hooglander1]

quote:

Evanescent schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:21:
Kreeg net deze mail:


[...]


Lullig foutje Volgens mij staan ze niet in hun recht om de overeenkomst op deze basis te annuleren omdat het geen verkeerde prijsvermelding is maar een actiecode die gewoon geaccepteerd werd, maar ik snap hun standpunt ook wel

De voorwaarden van de kortingscode waren heel duidelijk en daar heeft men zich niet aan gehouden. Dus juridisch mogen ze zeker het abonnement annuleren.

quote:

Evanescent schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:47:
Overigens denk ik dat Alternate al het verkeer naar hun site niet vervelend vindt, hoor.

Al dat administratieve geneuzel met mensen die een kortingscode overduidelijk misbruiken zijn ze helemaal niet blij mee, dat heeft zeef ook allang laten weten in het topic waar de code origineel gepubliceerd stond.

De lasten zijn nu veel hoger dan de lusten voor Alternate, dus die zullen niet snel zoiets weer een keer doen.

[Spookie]

quote:

oohh schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:15:
[...]

Zoals gambieter hierboven aangeeft is de persoon in kwestie niet eens een betalend lid. En al was deze persoon een betalend lid, wat dan nog? Dit soort kortingscodes worden met jan en alleman gedeeld. Kijk maar eens in AK Alternate en Tweakers hadden gewoon beter moeten weten...

Overigens heb ik mij ook aan een bestelling gewaagd. Ik had niet verwacht dat ze gingen leveren, maar proberen kan altijd. Helaas pindakaas. Nu maar wachten tot ik mijn geld terug heb.

Zullen we het ook zo met jou salaris doen? Deze delen we ook wel eventjes met jan en alleman O+!
Nee maar het klinkt misschien gek maar ik vindt het het zeer zonden dat deze code is uitgelekt.

Maar ik vindt de vergelijking wel gelijk.

[Angeloonie]

quote:

Hooglander1 schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:33:
[...]

De voorwaarden van de kortingscode waren heel duidelijk en daar heeft men zich niet aan gehouden. Dus juridisch mogen ze zeker het abonnement annuleren.

Welke voorwaarden? Ik heb niets gezien? Heb enkel via Google de code gevonden in ingevoerd, en hij werkte.

Ik heb niets besteld, maar het gaat om dit idee. Ik google bij veel webshops ook vaak even of er toevallig een of andere actie actief is. Als ik dan een code vind die niet werkt voldoe ik blijkbaar niet. Doet hij het wel, dan is dat mooi (vanmorgen nog een 15% code gevonden voor iets)

[Ample Energy]

Ik denk dat sommige van de reacties wel aangeven dat algemene codes niet gaan werken. Unieke codes zijn veel werk en lang niet elke webshop ondersteund het. Bovendien moet Tweakers ze ook nog versturen en krijg je inderdaad dat iemand een code zal (proberen te) verkopen.

De enige manier die ik voor me zie is bestellen met het e-mailadres dat je ook voor Tweakers gebruikt en bij de extra informatie je gebruikersnaam zet. Dan kan de webshop een lijst opstellen en die naar Tweakers sturen ter verificatie.

Maar ja, om eerlijk te zijn hoeven de codes van mij al niet meer. Het geeft toch een bittere smaak in de mond als je leest dat Tweakers zijn best doet om een cadeautje voor je te regelen en dat andere mensen dan dat cadeautje aanpakken en er eerlijke werkende mensen mee proberen te duperen.

Vooral reacties als "wat dan nog? [...] Alternate en Tweakers hadden gewoon beter moeten weten..." en "waarom moeten eindgebruikers er dan weer de dupe van worden" (vooral die) verpesten de sfeer. Voor mij somt dit het wel mooi op:

quote:

SinergyX schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:02:
ik reken dan ook een enorm groot deel van de bezoekers van T.net ook absoluut niet onder de 'community'.

Ik begrijp gerust dat mensen proberen er voordeel mee te behalen, maar dit is voor abonnees geregeld en ik als abonnee wil er liever niet mee geassocieerd worden. Als ik vorige week met iemand praatte die veel van technologie weet en je kwam er achter dat hij of zij op Tweakers komt, dan was het ijs gebroken en het lachen zou niet lang meer op zich laten wachten. Als je er nu achter komt dat iemand op Tweakers komt kan het net zo goed een eikel zijn...

[NMe]

quote:

Angeloonie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:40:
[...]

Welke voorwaarden? Ik heb niets gezien? Heb enkel via Google de code gevonden in ingevoerd, en hij werkte.

Dat is een beetje dezelfde logica als zeggen dat je je niet aan de licentie van software hoeft te houden omdat je op "Photoshop" hebt gegoogled en de eerste de beste crack hebt gedownload.

[Angeloonie]

quote:

NMe schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:44:
[...]

Dat is een beetje dezelfde logica als zeggen dat je je niet aan de licentie van software hoeft te houden omdat je op "Photoshop" hebt gegoogled en de eerste de beste crack hebt gedownload.

Ja, want met een crack in Photoshop kan ik nog steeds updaten e.d.
Ehh, niet dus. Want Adobe heeft ingeregeld dat dat niet kan. Ja installeren werkt, maar verdere support kun je vergeten.

quote:

NMe schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:46:
En met die code kon je inderdaad bestellen maar krijg je niets geleverd omdat je oneigenlijk gebruik van die code maakt.

Om jouw vergelijking beter te maken:
Ik google een cd-key voor Photoshop en probeer deze op de website van Adobe in te voeren. Oh: hij werkt niet, want ze hebben hem geblokkeerd.

Alternate had het gewoon goed moeten inregelen. Dat ze dat niet gedaan hebben is gewoon prutswerk, niets meer niets minder.

Ik ben overigens van mening dat die topics m.b.t. prijsfouten op GoT sowieso verboden moeten worden. Maar zo lang dat niet gebeurd moet er achteraf ook niet geklaagd worden bij dit soort acties. Hun fout, hun blaren.

Angeloonie wijzigde deze reactie 16-03-2015 13:48 (43%)

[NMe]

En met die code kon je inderdaad bestellen maar krijg je niets geleverd omdat je oneigenlijk gebruik van die code maakt.

[Rubman]

quote:

Siempie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:41:
Ik denk dat sommige van de reacties wel aangeven dat algemene codes niet gaan werken. Unieke codes zijn veel werk en lang niet elke webshop ondersteund het. Bovendien moet Tweakers ze ook nog versturen en krijg je inderdaad dat iemand een code zal (proberen te) verkopen.

De enige manier die ik voor me zie is bestellen met het e-mailadres dat je ook voor Tweakers gebruikt en bij de extra informatie je gebruikersnaam zet. Dan kan de webshop een lijst opstellen en die naar Tweakers sturen ter verificatie.

Maar ja, om eerlijk te zijn hoeven de codes van mij al niet meer. Het geeft toch een bittere smaak in de mond als je leest dat Tweakers zijn best doet om een cadeautje voor je te regelen en dat andere mensen dan dat cadeautje aanpakken en er eerlijke werkende mensen mee proberen te duperen.

Vooral reacties als "wat dan nog? [...] Alternate en Tweakers hadden gewoon beter moeten weten..." en "waarom moeten eindgebruikers er dan weer de dupe van worden" (vooral die) verpesten de sfeer. Voor mij somt dit het wel mooi op:

[...]


Ik begrijp gerust dat mensen proberen er voordeel mee te behalen, maar dit is voor abonnees geregeld en ik als abonnee wil er liever niet mee geassocieerd worden. Als ik vorige week met iemand praatte die veel van technologie weet en je kwam er achter dat hij of zij op Tweakers komt, dan was het ijs gebroken en het lachen zou niet lang meer op zich laten wachten. Als je er nu achter komt dat iemand op Tweakers komt kan het net zo goed een eikel zijn...

Dat deze de sfeer verpest snap ik niet, ik doel hiermee juist op de mensen die een abonnement hebben afgesloten een code krijgen met een leuke korting en dat dit door een of andere droeftoeter die de code deelt teniet wordt gedaan.
Je neemt het abonnement niet voor de code lijkt mij, maar het is een leuke geste van zowel Tweakers als Alternate.
Dat beide partijen misschien wat laks en naïef zijn geweest mag ook best vermeld worden, want hoe lang bestaat het wissel hier kortingscode X uit topics nu al niet op GoT?

Ik ben ook zeker van mening dat het Tweaker zijn altijd iets was wat een select groepje betrof. Resulteerde altijd meteen in een gespreksstof van de over het algemeen hechte community. Nu wordt Tweakers toch langzamerhand overspoeld door onwetenden die ook geen tijd in GoT willen steken of enkel een account hebben voor codes uitwisselen en meedoen aan acties o.i.d. Hier is ook al meermaals discussie over geweest maar echte acties behalve dus de abonnementen blijven uit.

[Biersteker]

quote:

Rubman schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:47:
[...]

Dat beide partijen misschien wat laks en naïef zijn geweest mag ook best vermeld worden, want hoe lang bestaat het wissel hier kortingscode X uit topics nu al niet op GoT?

Ja precies dit. Als je in het kortingscode topic kijkt zijn er ook een aantal kortingscodes die eigenlijk niet gedeeld horen te worden, maar daar word op geen enkele manier op ingegrepen. (wijnvoordeel kortingscode voor anwb abonees etc.) Maar op het moment dat het om een actie van tweakers gaat, word er wel ingegrepen. Wees dan ook kritisch en gooi het kortingscodes topic dan ook op de schop, want dit is gewoon willekeur.

[SinergyX]

quote:

NMe schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:46:
En met die code kon je inderdaad bestellen maar krijg je niets geleverd omdat je oneigenlijk gebruik van die code maakt.

Dat is incorrect, je krijgt nu niets geleverd omdat Alternate (sorry) de 'fuckup' heeft gemaakt deze code op alles te kunnen toepassen. Het zou een heel andere situatie zijn geweest als deze code correct zou werken enkel op de 3 producten, immers is het maar de vraag of het totaal aantal abo's ook daadwerkelijk iets zou gaan kopen, dus als ze uiteindelijk verkoopcijfers zouden hebben is het nooit te bepalen of dit je abo's waren of gewoon kortingjagers (zonder uitwisseling van persoonsgegevens, wat dan weer niet mag).

Je zit met 2 issues:
-Abo deelt kortingscode, anderen gaan deze gebruiken.
-Alternate maakt de fout door de code te laten werken op alle producten.

Issue 1 is organisatorisch moeilijk, maar niet onmogelijk (zie unieke codes), issue 2 is een compleet ander caliber en het is imho door die issue dat Alternate dus niet kan/wil/gaat leveren.

SinergyX wijzigde deze reactie 16-03-2015 13:53 (18%)

[oohh]

quote:

Siempie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:41:
Vooral reacties als "wat dan nog? [...] Alternate en Tweakers hadden gewoon beter moeten weten..." en "waarom moeten eindgebruikers er dan weer de dupe van worden" (vooral die) verpesten de sfeer.

Je snapt wel dat dat ik dit alleen maar zeg om aan te geven dat die codes sowieso wel gedeeld worden? Ik ga er overigens wel van uit dat de mensen die echt een Toshiba laptop hebben besteld, ook gewoon een Toshiba laptop geleverd krijgen.

quote:

Siempie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:41:
Als je er nu achter komt dat iemand op Tweakers komt kan het net zo goed een eikel zijn...

Eikels zitten overal. Ook op Tweakers.

[Ample Energy]

quote:

oohh schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:57:
[...]
Je snapt wel dat dat ik dit alleen maar zeg om aan te geven dat die codes sowieso wel gedeeld worden? Ik ga er overigens wel van uit dat de mensen die echt een Toshiba laptop hebben besteld, ook gewoon een Toshiba laptop geleverd krijgen.

Ja hoor, maar ik vind het gewoon jammer dat er zo gedacht moet worden. Dat vind ik geen community-gevoel; er vanuit moeten gaan dat het toch wel wordt verpest.

quote:

oohh schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:57:
[...]
Eikels zitten overal. Ook op Tweakers.

Ik heb op een ander forum ooit een keer iemand teringlijer genoemd en een paar jaar later probeerden we een politieke partij van de grond te krijgen, dus het komt wel goed

[JackBol]

De website van Alternate hoeft niet afdwingend te zijn om de actie rechtsgeldig te laten zijn.

Als in de voorwaarden staat dat de actiecode alleen geldt voor Tweakers abonees en op slechts enkele producten, dan zijn dat de regels waarop de overeenkomst gebaseerd zal worden.

quote:

Angeloonie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:51:

3. Alternate heeft dus gewoon de overeenkomst te accepteren en te leveren met de korting.

Je kan het ook andersom stellen, je hebt de website op een oneigenlijke manier gemanipuleerd (door een geheime code in te voeren). Je zou dit in een extreem geval zelfs hacking kunnen noemen.

Stel je voor dat je middels een XSS hack producten voor niets zou kunnen bestellen, heeft Alternate dan ook de overeenkomst te accepteren?

[Angeloonie]

Er is een duidelijk verschil tussen hacken een een gevonden actiecode invoeren. Dus nee, in geval van hacken hoeft Alternate de overeenkomst niet te accepteren.

Angeloonie wijzigde deze reactie 16-03-2015 14:16 (5%)

[zeef]

quote:

Kenzi schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:03:
[...]


Lastig, als die code vervolgens ook op Pepper, Dutchbodybuilding en waar niet gedeeld wordt. Daar valt weinig te bannen door Tweakers.
De persoon die die code heeft gedeeld wist waarschijnlijk heel goed dat het niet de bedoeling was.

Dat mag ik hopen ja. Je probeert iets leuks te regelen, een aantal potentiele partners kijken mee hoe dit loopt en dan krijg je dit. Overigens stond in ABO overal het product en de korting duidelijk omschreven.

ja, ik baal hier heel erg van. Want we lopen nu meer deals mis dan je zou willen.

zeef wijzigde deze reactie 16-03-2015 14:33 (18%)

[Yemoke]

Even los van het feit dat het natuurlijk niet de bedoeling was dat die codes door niet abonnees gebruikt werden.

Stond er niet gewoon een Toshiba korting code op de site van Alternate zelf, a 80 euro korting? Was die voor hetzelfde item als die Tweakers code a 80 euro die verstrekt werd onder abonnees? Als dat het geval was, was die Tweakers actie niet echt exclusief voor Tweakers te noemen. Iets wat me meer zou verbazen dan dit hele voorval.

[Hooglander1]

quote:

Angeloonie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:40:
[...]


Welke voorwaarden? Ik heb niets gezien? Heb enkel via Google de code gevonden in ingevoerd, en hij werkte.

Ik heb niets besteld, maar het gaat om dit idee. Ik google bij veel webshops ook vaak even of er toevallig een of andere actie actief is. Als ik dan een code vind die niet werkt voldoe ik blijkbaar niet. Doet hij het wel, dan is dat mooi (vanmorgen nog een 15% code gevonden voor iets)

Dat kan prima. Maar die voorwaarden waren er wel en die waren wel expliciet hier over. Dus dan mogen ze het gewoon annuleren. Dat jij in sommige gevallen mazzel hebt doet er niets aan af dat dat in dit geval niet op ging.

[zeef]

quote:

Yemoke schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:32:
Even los van het feit dat het natuurlijk niet de bedoeling was dat die codes door niet abonnees gebruikt werden.

Stond er niet gewoon een Toshiba korting code op de site van Alternate zelf, a 80 euro korting? Was die voor hetzelfde item als die Tweakers code a 80 euro die verstrekt werd onder abonnees? Als dat het geval was, was die Tweakers actie niet echt exclusief voor Tweakers te noemen. Iets wat me meer zou verbazen dan dit hele voorval.

Niet voorzover ik weet. Dit was een geste van Alternatie, speciaal voor ons. Anders hadden ze ook geen TWEAKERSXX code hoeven aanmaken.

[Angeloonie]

quote:

Hooglander1 schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:34:
[...]

Dat kan prima. Maar die voorwaarden waren er wel en die waren wel expliciet hier over. Dus dan mogen ze het gewoon annuleren. Dat jij in sommige gevallen mazzel hebt doet er niets aan af dat dat in dit geval niet op ging.

Welke voorwaarden? Zijn die ook gepresenteerd bij het invoeren van de actiecode dan? Als ik via Google een actiecode vind en die probeer, dan moeten ZIJ zorgen dat deze netjes aan de voorwaarden voldoet: check met het winkelmandje.

Je hebt niets te maken met voorwaarden die ergens anders vermeld zijn. Als ze niet bij het bestellen getoond zijn dan zijn ze niet geldig. Ze kunnen niet achteraf nog eens komen met de voorwaarden.

Zelfde was een tijdje terug ook bij Logitech i.c.m. Bol.com, een actie bestel 4 dingen krijg korting oid. Er werden nergens actievoorwaarden getoond dat er verschillende producten besteld moesten worden dus veel mensen bestelden 4x hetzelfde. Kwamen ze vervolgens met de voorwaarden aanzetten. Leuk, maar degenen die dan al besteld hebben hebben gewoon geleverd gekregen met korting.

Angeloonie wijzigde deze reactie 16-03-2015 14:38 (6%)

[StarZ]

quote:

NMe schreef op maandag 16 maart 2015 @ 12:35:
[...]

Maybe. Maar uiteindelijk hebben de abo's zichzelf ermee. Het is op deze manier natuurlijk wel lastig andere partners te vinden die willen meewerken, als wij tweakers er meteen in het eerste weekend bij de eerste actie massaal misbruik van gaan maken.

De kortingscode was niet erg uniek... Alternate was zelf ook nog eens vergeten om de voorwaarde in te vullen. Ze hoeven natuurlijk niet te leveren (denk ik) maar het werk wat ze er nu aan hebben is natuurlijk hun eigen schuld. T.net moet niet gek opkijken dat de code's gelekt zijn, zo ingewikkeld was hij nl niet.

[Rubman]

quote:

Angeloonie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:37:
[...]


Welke voorwaarden? Zijn die ook gepresenteerd bij het invoeren van de actiecode dan? Als ik via Google een actiecode vind en die probeer, dan moeten ZIJ zorgen dat deze netjes aan de voorwaarden voldoet: check met het winkelmandje.

Je hebt niets te maken met voorwaarden die ergens anders vermeld zijn. Als ze niet bij het bestellen getoond zijn dan zijn ze niet geldig. Ze kunnen niet achteraf nog eens komen met de voorwaarden.

Zelfde was een tijdje terug ook bij Logitech i.c.m. Bol.com, een actie bestel 4 dingen krijg korting oid. Er werden nergens actievoorwaarden getoond dat er verschillende producten besteld moesten worden dus veel mensen bestelden 4x hetzelfde. Kwamen ze vervolgens met de voorwaarden aanzetten. Leuk, maar degenen die dan al besteld hebben hebben gewoon geleverd gekregen met korting.

Desbetreffend geval was dat de voorwaarden bij de Logitech achteraf pas bekend gemaakt werden en Tweakers bij het uitdelen van de codes wel degelijk de voorwaarden heeft vermeld.
Dat jij ze dan niet gezien hebt omdat je de code niet via Tweakers hebt gekregen, maar via Google o.i.d. doet niks af aan de voorwaarden. Je hebt ze niet gezien, maar ze waren er wel degelijk al.
Een verkeersbord niet zien geeft je ook geen recht tot sneller rijden dan toegestaan.

[Hooglander1]

quote:

Angeloonie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:37:
[...]


Welke voorwaarden? Zijn die ook gepresenteerd bij het invoeren van de actiecode dan? Als ik via Google een actiecode vind en die probeer, dan moeten ZIJ zorgen dat deze netjes aan de voorwaarden voldoet: check met het winkelmandje.

Die voorwaarden zijn gepubliceerd samen met de kortingscode.

En nee, daar zijn zij niet verantwoordelijk voor, dat verzin je hier ter plekke. Juridisch gezien hebben ze simpelweg het recht om deze bestellingen te annuleren.

[oohh]

quote:

zeef schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:34:
[...]

Niet voorzover ik weet. Dit was een geste van Alternatie, speciaal voor ons. Anders hadden ze ook geen TWEAKERSXX code hoeven aanmaken.

Er was inderdaad wel een actie van Alternate zelf, waarbij je ook 80 euro korting. Ik weet niet of het exact hetzelfde model was. En ik heb er ook geen screenshot van.

Op budgetgaming.nl maakt iemand er wel melding van:

quote:

Ik ben wel benieuwd hoe ze dit nu aan gaan pakken. Bij de Toshiba-actie kunnen ze nog "alle bestellingen met Toshiba80 waar geen toshiba in de bestelling zit" door de database heengooien en ze hebben 99% van de "valse" bestellingen. Bij Tweakers wordt het lastiger vrees ik.

EDIT: Nog terug kunnen halen via web.archive.org

oohh wijzigde deze reactie 16-03-2015 14:46 (6%)

[GSOD]

quote:

Yemoke schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:32:
Even los van het feit dat het natuurlijk niet de bedoeling was dat die codes door niet abonnees gebruikt werden.

Stond er niet gewoon een Toshiba korting code op de site van Alternate zelf, a 80 euro korting? Was die voor hetzelfde item als die Tweakers code a 80 euro die verstrekt werd onder abonnees? Als dat het geval was, was die Tweakers actie niet echt exclusief voor Tweakers te noemen. Iets wat me meer zou verbazen dan dit hele voorval.

Was voor hetzelfde dus het is maar wat je exclusief noemt haha. Er is gewoon alleen een extra code gemaakt speciaal voor Tweakers en een andere code voor geheel Nederland. Kan je niet echt een actie noemen maar goed.

[zeef]

quote:

Siempie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:41:
Ik denk dat sommige van de reacties wel aangeven dat algemene codes niet gaan werken. Unieke codes zijn veel werk en lang niet elke webshop ondersteund het. Bovendien moet Tweakers ze ook nog versturen en krijg je inderdaad dat iemand een code zal (proberen te) verkopen.

De enige manier die ik voor me zie is bestellen met het e-mailadres dat je ook voor Tweakers gebruikt en bij de extra informatie je gebruikersnaam zet. Dan kan de webshop een lijst opstellen en die naar Tweakers sturen ter verificatie.

Maar ja, om eerlijk te zijn hoeven de codes van mij al niet meer. Het geeft toch een bittere smaak in de mond als je leest dat Tweakers zijn best doet om een cadeautje voor je te regelen en dat andere mensen dan dat cadeautje aanpakken en er eerlijke werkende mensen mee proberen te duperen.

Vooral reacties als "wat dan nog? [...] Alternate en Tweakers hadden gewoon beter moeten weten..." en "waarom moeten eindgebruikers er dan weer de dupe van worden" (vooral die) verpesten de sfeer. Voor mij somt dit het wel mooi op:

[...]


Ik begrijp gerust dat mensen proberen er voordeel mee te behalen, maar dit is voor abonnees geregeld en ik als abonnee wil er liever niet mee geassocieerd worden. Als ik vorige week met iemand praatte die veel van technologie weet en je kwam er achter dat hij of zij op Tweakers komt, dan was het ijs gebroken en het lachen zou niet lang meer op zich laten wachten. Als je er nu achter komt dat iemand op Tweakers komt kan het net zo goed een eikel zijn...

Ik weet niet of iedereen heel blij gaat worden van het verstrekken van mailadressen van abo's door Tweakers.

[Yemoke]

quote:

oohh schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:42:
[...]

Er was inderdaad wel een actie van Alternate zelf, waarbij je ook 80 euro korting. Ik weet niet of het exact hetzelfde model was. En ik heb er ook geen screenshot van.

Op budgetgaming.nl maakt iemand er wel melding van:

[...]


EDIT: Nog terug kunnen halen via web.archive.org
[afbeelding]

Verdorie, zit ik hem voor niks uit mijn cache te vissen Maar inderdaad, die dus Als je het origineel wilt hebben voor de confrontatie, heb ik die nog wel zeef.

Yemoke wijzigde deze reactie 16-03-2015 15:00 (6%)

[RaZ]

Die stond rechts... Links stond er ook 1, maar dan met 35 euro korting..

[Yemoke]

50 euro om precies te zijn, ander type maar wel Toshiba Satellite en kwam daardoor op prijs van 350 euro.

Yemoke wijzigde deze reactie 16-03-2015 14:53 (27%)

[Angeloonie]

http://www.rechtswinkel.n...ingscode-van-50-deze.html

Is dat niet ook de situatie die hier van toepassing is?

Je vindt de actiecode "ergens", staan geen voorwaarden bij. Vervolgens besteld je dus, want je denkt een geldige kortingscode te gebruiken. Webshop blokkeert dus ook niet op de code. Voila: geldige order lijkt mij.

Edit: en een dezer dagen zou de uitspraak over dit item moeten komen: [afhandeling] [systeemfout] 50% korting bij teufelaudio.nl Fred_M in "[afhandeling] [systeemfout] 50% korting bij teufelaudio.nl"

Als daar in het voordeel van de klant besloten wordt gaat dat dus ook hier van toepassing zijn.

Angeloonie wijzigde deze reactie 16-03-2015 15:05 (31%)

[Powerlife]

Alleen het verschil is dat deze kortingscode geldig is voor een bepaald artikel en niet voor het gehele assortiment. De benaming van de Code is ook niet voor niks Tweakers Abonnee Toshiba aktie. Als je dan een samsung SDD koopt of what so ever dan kan je er vanuit gaan dat het wordt geannuleerd.

Dat dit een fout van de webwinkel is is wel duidelijk. Maar was de benaming van code "80 euro kortings gehele assortiment" hadden ze moeten uitleveren (ga ik dan maar even simpel vanuit!)

Het was leuk geweest als je de spullen had ontvangen maar diep van binnen weet iedereen ook wel dat het een fout is en dat het geannuleerd wordt

[MicGlou]

quote:

Angeloonie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:58:
http://www.rechtswinkel.n...ingscode-van-50-deze.html

Is dat niet ook de situatie die hier van toepassing is?

Je vindt de actiecode "ergens", staan geen voorwaarden bij. Vervolgens besteld je dus, want je denkt een geldige kortingscode te gebruiken. Webshop blokkeert dus ook niet op de code. Voila: geldige order lijkt mij.

Edit: en een dezer dagen zou de uitspraak over dit item moeten komen: [afhandeling] [systeemfout] 50% korting bij teufelaudio.nl Fred_M in "[afhandeling] [systeemfout] 50% korting bij teufelaudio.nl"

Als daar in het voordeel van de klant besloten wordt gaat dat dus ook hier van toepassing zijn.

Ik vind de situatie niet geheel hetzelfde aangezien de actiecode voor Tweakers bedoelt was en ook echt voor een specifiek product... dat is wat anders dan een algemene korting van 50 euro op je winkelwagen. Ook daar stond overigens een voorwaarde bij dat je minstens 500 euro moest uitgeven.

Wat ik wel flauw vind van de situatie is dat de fout bij Alternate is ontstaan doordat ze een slechte code hebben uitgegeven die dus op meer producten van toepassing was... was dit niet gebeurd dan kan ik mij ook eigenlijk geheel niet voorstellen dat Alternate ook maar enige moeite zou hebben met het verspreiden van die code (ook gezien ze een gelijke actie op hun eigen website hadden).

Kortom, het probleem is imo niet het verspreiden van de code, maar het misbruiken van de fout die Alternate heeft gemaakt. Ik vind het daarom wel enigszins jammer dat ik nu vooral lees dat de schuld richting de misbruikers wordt geleged mbt de reputatieschade die er nu zou zijn opgelopen bij andere (mogelijke) partners... het misbruik maken wil ik niet goed praten en al helemaal niet de houding bij sommigen als het truukje is mislukt... maar laten we wel wezen dat Alternate ook wel een beetje had kunnen weten wat voor een publiek tweakers is en dat de kans groot is dat dit soort foutjes worden bestraft door misbruik... oftewel Alternate mag de hand ook wel in eigen boezem steken, dan hadden ze maar wat scherper moeten zijn.

[darthaxx]

Moet er trouwens geen onderscheid worden gemaakt worden tussen een kortingscode en een cadeaubon? Want hier gaat het om een cadeaubon van €80.

[Hooglander1]

quote:

darthaxx schreef op maandag 16 maart 2015 @ 17:12:
Moet er trouwens geen onderscheid worden gemaakt worden tussen een kortingscode en een cadeaubon? Want hier gaat het om een cadeaubon van €80.

Nee, want daar ging het hier niet om.

[SinergyX]

quote:

zeef schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:30:
[...]

[afbeelding]

Dat mag ik hopen ja. Je probeert iets leuks te regelen, een aantal potentiele partners kijken mee hoe dit loopt en dan krijg je dit. Overigens stond in ABO overal het product en de korting duidelijk omschreven.

ja, ik baal hier heel erg van. Want we lopen nu meer deals mis dan je zou willen.

Ergens snap ik dat niet helemaal, wat (ik heb geen inzage in de orders van Alternate) heeft nu meer impact gehad bij de 'schade' van dit verhaal? Dat die TWEAKERSXX door half Nederland werkt gebruikt (op die 3 producten) of het feit dat Alternate zijn kortingscodes niet op orde had en je dus die XX korting op alles kon krijgen?

Eerste is het knap lullig van de community, maar wat had je anders verwacht? Die 2de is dan wel vanuit de oorzaak van het lekken, maar zelfs als dit binnen de abo's was gebleven hadden zij mogelijk diezelfde misbruik gedaan. Dat laatste lijkt me een wijze les voor potentiele sponsors.. zorg dat in ieder geval je systeem werkend is (waar die eerste ook een denkpunt is vanuit T.net zelf).

SinergyX wijzigde deze reactie 16-03-2015 17:23 (6%)

[SuBBaSS]

quote:

zeef schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:30:
[...]

[afbeelding]

Dat mag ik hopen ja. Je probeert iets leuks te regelen, een aantal potentiele partners kijken mee hoe dit loopt en dan krijg je dit. Overigens stond in ABO overal het product en de korting duidelijk omschreven.

ja, ik baal hier heel erg van. Want we lopen nu meer deals mis dan je zou willen.

Zo jammer dat hiermee de naam van Tweakers ook te grabbel wordt gegooid. Ik ga hier ook even lekker m'n gelijk halen, want dit gevolg heb ik al een tijd geleden voorspeld (prijsfouten en dit soort misbruik stel ik hierin gelijk) in oa. contact met een modje.
Vervolgens wordt vooral de moraalridder-/jaloeziekaart getrokken en zijn dat soort reacties niet gewenst in betreffende topics.
Vooral die vermeende "jaloezie" is lachwekkend, want het geeft vooral aan hoe de "misbruiker" erin staat. "Ikke ikke en de rest kan stikken" en als je er commentaar op hebt dan is dat alleen omdat JIJ hier geen voordeel uit hebt kunnen halen. Terwijl dat in mijn geval (en vele anderen zo te lezen) vooral een appèl op de moraal is, want hadden "wij" er wél van willen profiteren dan hadden we er zelf immers ook wel aan meegedaan....

Ik mijd de topics sindsdien liefst (maar kan me vaak niet inhouden) want ik word af en toe bijna onpasselijk van het gedrag (en de reacties als zaken niet verlopen hoe men ze gewenst had) van vele users op dit vlak.

Moet dit toch even kwijt, om het even meer ontopic te trekken/houden: ik vind het serieus jammer dit hele gebeuren en hoop dat mensen inzien dat dit alleen maar negatieve consequenties zal hebben:

- Bedrijven zullen voorwaarden strakker stellen/minder van dit soort acties voeren.
En roep nou niet dat je dit doet om een bedrijf te "schoolen", het moge duidelijk zijn dat dat na tig van dit soort topics nauwelijks voor komt. Het zijn regelmatig dezelfde bedrijven; gebruik je macht als consument dan door ze te MIJDEN ipv. zaken moedwillig te gaan lopen frustreren.

- De naam van Tweakers (en dus ook haar users!) komt in negatief daglicht te staan.
Met als eventueel gevolg reacties als "Oh dat zijn die vervelende "slimme" tweakers weer" wat weer effect zal hebben op evt. acties waar we allemaal nadeel van hebben.

- Je ziet nu dat er een soort van "omgekeerde wereld" ontstaan is: Blijkbaar zien sommigen het bestaan/toelaten van "parasietentopics" het als legitimatie om hier juist meer misbruik van te willen maken en/of nog hoger op hun "(on)rechtsladdertje" te klimmen en daar bijv. nog net niet een vast persoon (toch ook vanuit tweakers) met dito procedures voor aangesteld hebben.

Ik denk zodoende dat het een goed idee is om dit in ieder geval tot 1 vast topic te houden, eentje waarin "prijs-naïviteit" (streng) gemodereerd wordt en verder dit soort topics actief te weren.
En het dunkt me dat er onder de users ongetwijfeld iemand is z'n skills aan kan wenden om er een externe (semi-gesloten) site voor te bouwen waarin naar hartelust samengespannen kan worden. Evt. met een link ernaartoe in de startpost van het kortingentopic.

_{Wel wat meer dan 2 cents, sorry voor de gulle bui.}

[MicGlou]

Ik denk dat er weinig gelijk te halen is... wat je zegt het is een morele kwestie en dan is gelijk hebben en gelijk krijgen sowieso een wereld van verschil omdat dit nogal van persoon tot persoon en groep tot groep verschilt. De ene roept keihard misbruik en de ander zegt dat het profiteren van een foutje is en dat het bewuste bedrijf dan maar niet zo dom had moeten zijn. Daarin vind ik wel dat je volledig uit de weg gaat dat de leverancier/partner in dit geval ook slordig is geweest en een situatie heeft gecreëerd waarin misbruik kinderlijk eenvoudig is geweest en door iedere digibeet ontdekt had kunnen worden . Ik kijk er wat dat betreft dan ook wat neutraler naar in de zin van 'nooit geschoten is altijd mis' en 'nee heb je, een ja kan je krijgen' en de rest is vooral een morele kwestie met jezelf. Als je er van kan profiteren dan is het mooi meegenomen maar je mag ook zeker niet klagen als het niet lukt... dat tweede is voor sommigen nog wel eens lastig. Zeker niet om het goed te praten, ik hou er ook niet van, maar om de personen die daar gebruik van maken parasieten te noemen en verder de fout van de webshop uit de weg te gaan is wel erg eenzijdig bekeken...

In dit specifieke geval is het dan zeer vervelend dat Tweakers direct aan de actie verbonden is geweest , maar we kunnen denk ik ook wel stellen dat een (flink) deek van de misbruikers niet alleen maar gebruikers van Tweakers zijn geweest aangezien de code op diverse fora is verspreid. Lastig hoor om echt een schuldige aan te wijzen... Erg lullig moment maar ik zou zeggen maar ook een flink leermoment voor iedereen en de volgende keer een dergelijke actie wat doordachter aanpakken en beter controleren, je kan de massa nou eenmaal niet tegenhouden dus moet je gewoon zorgen dat de boel goed is geregeld.

[ITsEZ]

quote:

Angeloonie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:37:
[...]


Welke voorwaarden? Zijn die ook gepresenteerd bij het invoeren van de actiecode dan? Als ik via Google een actiecode vind en die probeer, dan moeten ZIJ zorgen dat deze netjes aan de voorwaarden voldoet: check met het winkelmandje.

Je hebt niets te maken met voorwaarden die ergens anders vermeld zijn. Als ze niet bij het bestellen getoond zijn dan zijn ze niet geldig. Ze kunnen niet achteraf nog eens komen met de voorwaarden.

Zelfde was een tijdje terug ook bij Logitech i.c.m. Bol.com, een actie bestel 4 dingen krijg korting oid. Er werden nergens actievoorwaarden getoond dat er verschillende producten besteld moesten worden dus veel mensen bestelden 4x hetzelfde. Kwamen ze vervolgens met de voorwaarden aanzetten. Leuk, maar degenen die dan al besteld hebben hebben gewoon geleverd gekregen met korting.

Allemaal leuk enzo dit gepraat maar het is in dit geval vrij simpel:
Bij de plaats waar de kortingscodes's zijn gecommuniceerd (dus het abonnee forum) stond duidelijk waar de code's voor bedoeld waren en waar ze je recht op gaven. Dat deze code's vervolgens door worden gespeeld, wat dus niet mocht aangezien het in een besloten forum gedeelte stond, betekent niet dat de voorwaarden verbonden aan die code's niet meer geldig zijn, enkel omdat jij die code op illegale wijze verkregen hebt en hierdoor niet op de hoogte bent van de daar aan verbonden voorwaarden.

Ik neem aan dat je ook niet zomaar ieder terein op loopt met een bordje "verboden toegang voor onbevoegde" als het hek open staat

[NMe]

quote:

Angeloonie schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:58:
http://www.rechtswinkel.n...ingscode-van-50-deze.html

Is dat niet ook de situatie die hier van toepassing is?

Je vindt de actiecode "ergens", staan geen voorwaarden bij. Vervolgens besteld je dus, want je denkt een geldige kortingscode te gebruiken. Webshop blokkeert dus ook niet op de code. Voila: geldige order lijkt mij.

Met het verschil dat de shop nu vóór uitlevering zijn eigen fout heeft ontdekt. Daarbij waren er meerdere visuele cues die toch echt hintten naar het feit dat die code gebruikt moest worden voor een Toshiba-product.

[Koninkje]

Is alternate niet gewoon verantwoordelijk voor hun eigen fouten, en zouden ze dit juridisch niet gewoon door moeten laten gaan?
Kortingscode is kortingscode?

Koninkje wijzigde deze reactie 16-03-2015 19:32 (78%)

[zeef]

Ik zie het. De TWEAKERS80 code is wel voor ons aangemaakt, maar dat ze zelf ook een actie hadden was ons niet bekend.

[Koninkje]

quote:

zeef schreef op maandag 16 maart 2015 @ 19:32:
Ik zie het. De TWEAKERS80 code is wel voor ons aangemaakt, maar dat ze zelf ook een actie hadden was ons niet bekend.

Blijft een zielige move van Alternate, ons als community blij maken terwijl iedereen van deze "speciale kortingscode" gebruik kan maken.

DAAROM VERWACHT IK EEN VERGOEDING VAN ALTERNATE A LA 80 EURO VOOR DE EMOTIONELE SCHADE

[zeef]

quote:

Koninkje schreef op maandag 16 maart 2015 @ 19:33:
[...]


Blijft een zielige move van Alternate, ons als community blij maken terwijl iedereen van deze "speciale kortingscode" gebruik kan maken.

DAAROM VERWACHT IK EEN VERGOEDING VAN ALTERNATE A LA 80 EURO VOOR DE EMOTIONELE SCHADE

1. Ik weet niet of het om hetzelfde model gaat
2. alsjeblieft zeg. Word eens volwassen.

[Koninkje]

quote:

zeef schreef op maandag 16 maart 2015 @ 19:38:
[...]

1. Ik weet niet of het om hetzelfde model gaat
2. alsjeblieft zeg. Wordt eens volwassen.

Het was een grap


word*

Koninkje wijzigde deze reactie 16-03-2015 19:40 (5%)

[zeef]

quote:

Koninkje schreef op maandag 16 maart 2015 @ 19:39:
[...]


Het was een grap


word*

Van mij ook.

[Mouse_NL]

quote:

Koninkje schreef op maandag 16 maart 2015 @ 19:39:
[...]


Het was een grap


word*

Gelukkig is de code gedeeld want anders waren ze er nooit achter gekomen ...... elk nadeel hebt zijn voordeel.

Reacties die mij hier storen is dat moraal - ridder gedrag, kom op zeg. De naam Tweakers wordt niet te grabbel gegooid hou toch op. Er is een fout grmaaakt en er is massaal besteld. Daardoor merkte Alternate dat het niet goed zat. Fout herstellen overgemaakt geld terug betalen geen man overboord. Ga geen oordeel vellen over mensen die wel besteld hebben .... feitelijk hebben ze gewoon betaald en niets gejat.

Je kan het beste leren van je fouten.

Mouse_NL wijzigde deze reactie 16-03-2015 19:48 (8%)

[Yemoke]

quote:

zeef schreef op maandag 16 maart 2015 @ 19:38:
1. Ik weet niet of het om hetzelfde model gaat

code:

<!--<a href="/Toshiba/Satellite-C50D-B-11U-15-6-notebook/html/product/1149159?&s2m_channel=434&utm_source=altactie&s2m_campaign=ALTtakeoverToshibanotebook" id="takeOver"><img src="/pix/spacer.gif" title="€ 50,- korting" alt="€ 50,- korting" /></a>
<a href="/Toshiba/Satellite-L50-B-19Q-15-6-notebook/html/product/1135768?&s2m_channel=434&utm_source=altactie&s2m_campaign=ALTtakeoverToshibanotebook" id="takeOverRight"><img src="/pix/spacer.gif" title="€ 80,- korting" alt="€ 80,- korting" /></a>-->

Dat zegt de source van Alternate, lijkt dus om dezelfde laptop te gaan. Best wel een stunt van Alternate

Yemoke wijzigde deze reactie 16-03-2015 20:02 (11%)

[mgizmo]

Zeef, om dit soort vervelende situaties te voorkomen, denk ik dat met het team developers wel een token systeem gebouwd kan worden?
Ik bedoel, je zit ingelogd op de website van tweakers, klikt door naar de specifieke acties van de partner, de partner ontvangt de token en controleert deze bij tweakers middels soap bijv. Hoef je geen actiecodes te verstrekken en kan er ook geen misbruik plaatsvinden.

[NMe]

quote:

mgizmo schreef op maandag 16 maart 2015 @ 21:03:
Zeef, om dit soort vervelende situaties te voorkomen, denk ik dat met het team developers wel een token systeem gebouwd kan worden?
Ik bedoel, je zit ingelogd op de website van tweakers, klikt door naar de specifieke acties van de partner, de partner ontvangt de token en controleert deze bij tweakers middels soap bijv. Hoef je geen actiecodes te verstrekken en kan er ook geen misbruik plaatsvinden.

Daar heeft die partner vervolgens ook nog eens een extra hoge drempel aan waardoor die nog eens twee keer na gaat denken of hij dat wel wil...

[mgizmo]

Ja kost tijd en daarmee geld natuurlijk. Aan de andere kant zijn de statistieken weer waardevol voor beide partijen.

Edit: kan het ook gelijk opgenomen worden in de pricewatch voor die partner met de vermelding dat de gebruiker korting krijgt bij deze partner. Hersenspinsels hoor....

mgizmo wijzigde deze reactie 16-03-2015 21:18 (42%)

[Koninkje]

quote:

Yemoke schreef op maandag 16 maart 2015 @ 19:58:
[...]
code:

<!--<a href="/Toshiba/Satellite-C50D-B-11U-15-6-notebook/html/product/1149159?&s2m_channel=434&utm_source=altactie&s2m_campaign=ALTtakeoverToshibanotebook" id="takeOver"><img src="/pix/spacer.gif" title="€ 50,- korting" alt="€ 50,- korting" /></a>
<a href="/Toshiba/Satellite-L50-B-19Q-15-6-notebook/html/product/1135768?&s2m_channel=434&utm_source=altactie&s2m_campaign=ALTtakeoverToshibanotebook" id="takeOverRight"><img src="/pix/spacer.gif" title="€ 80,- korting" alt="€ 80,- korting" /></a>-->

Dat zegt de source van Alternate, lijkt dus om dezelfde laptop te gaan. Best wel een stunt van Alternate

Smerig van Alternate wil ik het niet noemen, vies wel. Dit is Tweakers, in het speciaal, blij maken met een dode mus.

Koninkje wijzigde deze reactie 16-03-2015 21:23 (3%)

[Floppie]

Ze hebben ook een lekkere smak geld op hun rekening gekregen. Kunnen ze mooi een paar dagen van rente trekken
Maar wat goodwill kweken bij de bestellers was leuk geweest, bijvoorbeeld een andere kleinere korting geven.

[3DDude]

quote:

zeef schreef op maandag 16 maart 2015 @ 14:30:
[...]

[afbeelding]

Dat mag ik hopen ja. Je probeert iets leuks te regelen, een aantal potentiele partners kijken mee hoe dit loopt en dan krijg je dit. Overigens stond in ABO overal het product en de korting duidelijk omschreven.

ja, ik baal hier heel erg van. Want we lopen nu meer deals mis dan je zou willen.

Dat die gelekt is is zuur inderdaad, was het te verwachten.. ik denk van wel?

Maar dat die kortingscode op alle artikelen werkt in de webshop.. tsjah. Als een club als Alternate z'n zaakjes niet op orde heeft en mensen daar gebruik van gaan maken.
Dat had je natuurlijk (tweakers kennende met alle kortingscodes acties - topics) kunnen weten.

Dus het is gewoon een major faal van Alternate geweest, anders waren er slechts een heleboel laptops besteld. (En die kan Alternate dan best goedkoop regelen als ze er heel veel van inkopen).

TLDR: "Ik zie niet echt een probleem."
Behalve dan communicatie van U - Met degene die de actie wil houden.

Daar kan je een simpele checklist voor maken. (again, organiseren - doe je vooraf - je houd een actie).

Alternate weet vast ook hoe handig die tweakers zijn. En als je die tevreden houd kun je daar best een leuke omzet vandaan halen.

Dat je even een aantal zaken moet afvinken om te testen want die tweakers zijn best slim, moet je dan maar voor lief nemen.
Ik kan hier alleen maar een beetje om lachen.
_{*disclaimer: Ik wist niets van deze actie / heb dan ook niets besteld*}

Misschien weet ik niet waar ik het over heb.
Maarja ik organiseer dergelijke acties dan ook niet.

Dus je zult er iets slims op moeten verzinnen, dat men de tweakersnaam bij de order moet invullen o.i.d.
Of een disclaimer: Wordt de code gelekt, dan gaat het feest niet door en wordt alles geannuleerd.

TLDR2.0: Als we de vraag stellen "Wie is er schuldig" zijn dat er altijd twee.
De vraag is alleen wie heeft de meeste schuld ? "De misbruikers? " Of degene die de actie houd "de webshop" ?

3DDude wijzigde deze reactie 17-03-2015 00:41 (11%)

[Yemoke]

Het zou me ook niks verbazen als dit gewoon eigenlijk het gewenste effect was, maar oeps foutje en dat kan niet uit. Ze hadden bij Alternate niet voor niks zelf de korting ook op hun website staan, in de zin van zo exclusief was de deal dus niet.

Yemoke wijzigde deze reactie 17-03-2015 00:23 (11%)

[zeef]

quote:

3DDude schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 00:03:
[...]


Dat die gelekt is is zuur inderdaad, was het te verwachten.. ik denk van wel?

Maar dat die kortingscode op alle artikelen werkt in de webshop.. tsjah. Als een club als Alternate z'n zaakjes niet op orde heeft en mensen daar gebruik van gaan maken.
Dat had je natuurlijk (tweakers kennende met alle kortingscodes acties - topics) kunnen weten.

Dus het is gewoon een major faal van Alternate geweest, anders waren er slechts een heleboel laptops besteld. (En die kan Alternate dan best goedkoop regelen als ze er heel veel van inkopen).

TLDR: "Ik zie niet echt een probleem."

TLDR: met alle respect: je hebt geen idee waarover je het hebt. Dacht je nou echt dat dit goed overkomt op partijen die erover denken om iets met ons te doen? Dat een code die voor de abonnees is door een van hen wordt gelekt? Dan kan het 100x de fout van wie dan ook zijn, de basis is dat iets wat niet gelekt had moeten worden toch is uitgelekt. Ondanks het duidelijke verzoek om dat niet te doen.

Ik kan er niet om lachen.

[phAn]

quote:

Yemoke schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 00:21:
Het zou me ook niks verbazen als dit gewoon eigenlijk het gewenste effect was.

Mm kan ik me slecht voorstellen. Ik stel me zo voor dat ze wel even bezig zijn om alle 'verkeerde' orders uit het bestelproces te trekken en tig betalingen te storneren. Tijd die ook besteed had kunnen worden aan service naar klanten en/of verkoop.
Voor zeef, die klaarblijkelijk de nodige moeite heeft gedaan een extraatje te regelen voor abonnees, al helemaal een zure situatie. Balen dat het zo moet lopen, voor tweakers, alternate en eventueel toekomstig betrokken partijen.

Wat overigens niet wegneemt dat het wel *heul* erg stom is om een dergelijke kortingscode actief te laten op je betaalsysteem. Dit zou niet de eerste keer zijn dat een webshop door de rechter verplicht wordt zich aan de tot stand gekomen koopovereenkomst te houden.

[Yemoke]

Nouja de fout is dus ook geweest dat hij geldig was voor alle items en niet alleen voor de laptop. Die notabene door Alternate zelf ook aangeboden werd. Dat snap ik niet zo goed, dan kun je nog zoveel regelen, maar je had dus heel geen abonnee hoeven zijn om gebruik te maken van die 80e korting, welliswaar met een andere code, die van Alternate zelf.

Yemoke wijzigde deze reactie 17-03-2015 00:36 (3%)

[glashio]

Alternate wil meevaren op het succes van tweakers.net... What's new Next...

[Outerspace]

Ik denk niet dat het geheel onverstandig is om contact op te nemen met Alternate als Tweakers.net zijnde, om dit gevoelige zaakje aan de kaak te stellen. Ik vind het vreemd dat er een actie wordt geregeld voor leden van Tweakers.net en dat er tegelijkertijd ook nog een andere actie loopt met (zeer waarschijnlijk) dezelfde laptop en dezelfde prijs.

Over het delen van zaken die binnen ABO horen te staan en naar buiten komen... TRIEST.
Toen ik in het verre verleden nog abonnee was (foei) bleven deze zaken rustig binnen de tent (en anders las je er weinig buiten ABO hier iets over).

[Evanescent]

quote:

zeef schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 00:22:
[...]

TLDR: met alle respect: je hebt geen idee waarover je het hebt. Dacht je nou echt dat dit goed overkomt op partijen die erover denken om iets met ons te doen? Dat een code die voor de abonnees is door een van hen wordt gelekt? Dan kan het 100x de fout van wie dan ook zijn, de basis is dat iets wat niet gelekt had moeten worden toch is uitgelekt. Ondanks het duidelijke verzoek om dat niet te doen.

Ik kan me voorstellen dat het een zuur gevoel geeft als je je er van alles van had voorgesteld, maar als jij eerlijk bent blijft het wel een tikkeltje naïef om te geloven dat een generieke code niet uit zou lekken als je het op internet deelt. En zeker als de code dan ook nog universeel blijkt te werken, is de drang om te willen scoren bij de vriendjes natuurlijk helemaal onweerstaanbaar. Of niet?

quote:

Ik kan er niet om lachen.

Snap ik volledig, maar welkom in de harde wereld van het internet.

[Outerspace]

quote:

Evanescent schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 00:48:
[...]
Ik kan me voorstellen dat het een zuur gevoel geeft als je je er van alles van had voorgesteld, maar als jij eerlijk bent blijft het wel een tikkeltje naïef om te geloven dat een generieke code niet uit zou lekken als je het op internet deelt. En zeker als de code dan ook nog universeel blijkt te werken, is de drang om te willen scoren bij de vriendjes natuurlijk helemaal onweerstaanbaar. Of niet?

[...]
Snap ik volledig, maar welkom in de harde wereld van het internet.

Tja, men snijdt zichzelf in de vingers en imo berokkend het Tweakers.net schade (veel/weinig, maakt geen zak uit). Persoonlijk hoop ik dat de IP logs nagetrokken worden van de topicstarter van toen en dat alle gelieerde IP reeksen erbij gebanned worden (ooit zelf meegemaakt, leuke tijd!).

[Evanescent]

quote:

Outerspace schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 00:51:
[...]

Tja, men snijdt zichzelf in de vingers en imo berokkend het Tweakers.net schade (veel/weinig, maakt geen zak uit). Persoonlijk hoop ik dat de IP logs nagetrokken worden van de topicstarter van toen en dat alle gelieerde IP reeksen erbij gebanned worden (ooit zelf meegemaakt, leuke tijd!).

Denk je echt dat de betalende community zo'n saamhorigheid kent dat men helemaal idolaat is van elkaar en zoveel om Tweakers geeft dat daarmee door iedereen (je hebt maar één lek nodig) rekening mee wordt gehouden? Tegendeel is bewezen. Ze zullen daar echt eigen veiligheid voor in moeten bouwen, de mogelijke opties zijn al veelvuldig genoemd.

We kunnen sentimenteel gaan lopen doen, maar zo werkt het nou eenmaal niet, hoe treurig ook.

Evanescent wijzigde deze reactie 17-03-2015 00:56 (4%)

[3DDude]

quote:

zeef schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 00:22:
[...]

TLDR: met alle respect: je hebt geen idee waarover je het hebt. Dacht je nou echt dat dit goed overkomt op partijen die erover denken om iets met ons te doen? Dat een code die voor de abonnees is door een van hen wordt gelekt? Dan kan het 100x de fout van wie dan ook zijn, de basis is dat iets wat niet gelekt had moeten worden toch is uitgelekt. Ondanks het duidelijke verzoek om dat niet te doen.

Ik kan er niet om lachen.

Misschien heb ik dat niet, echter ben ik niet verantwoordelijk voor dergelijke acties en de gevolgen ervan.

Dat dit niet goed over komt op andere partijen kan best.

Maar als jij als tweakers.net vertegenwoordiger met een Alternate om de tafel gaat zitten.
Zelf toegeeeft dat dit niet het gewenste effect heeft gehad. (i.v.m. de lek).
En met Alternate samen een nieuwe, slimmere actie bedenkt (co-op 'm even om in gaming termen te blijven).
Dan ben je naar mijn mening pas het mannetje, en heb je het goed gedaan.

Als jij het gesprek aan gaat, goed voorbereid met een aantal oplossingen (legio suggesties in dit topic) heb ik er alle vertrouwen in dat het goed komt.

En hey, als jij dit goed oplost - denken andere partijen wellicht dat is ook wel interessant

3DDude wijzigde deze reactie 17-03-2015 00:58 (5%)

[gambieter]

Modbreak:

Dit gaat allang niet meer om de originele vraag ("mag Alternate de kooopovereenkomst ontbinden?") en heeft meer met de (opzet van de) actie te maken dan met de aankoop. Dat is een discussie voor Lieve Adjes, niet voor het Shopping Forum

Oftewel: een schopje die richting uit.

[Rob59]

Alternate maakt een fout met kortingscode op website en draait dat terug.
De bijbehorende correspondentie was duidelijk en hoe zoiets bij de rechter afloopt is kwestie van lange adem.

Dat ze met een fopspeen aankwamen lijkt me een ander verhaal.

[_David_]

Hoe wil zeef dit gaat oplossen dan? Dit was een test voor partners om te kijken of ze mee wouden doen aan speciale win acties voor abbonee's, dat het dus nu al fout gaat zegt genoeg.

(Dit ging trouwens bij andere acties eerder wel goed, maar blijkbaar kan dit niet meer met de aanwas nieuwe abbonee's)

Dat mensen hier trouwens lopen te zeuren dat alternate orders cancelled slaat ook nergens op, er werd duidelijk aangegeven dat die code alleen voor een bepaald product was en als je dat niet heb gezien dat had je de code zwz niet mogen gebruiken, want dan had je hem niet uit het abo forum.

[krvabo]

quote:

_David_ schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 01:17:
Dat mensen hier trouwens lopen te zeuren dat alternate orders cancelled slaat ook nergens op, er werd duidelijk aangegeven dat die code alleen voor een bepaald product was en als je dat niet heb gezien dat had je de code zwz niet mogen gebruiken, want dan had je hem niet uit het abo forum.

Je (=alternate) geeft letterlijk honderden mensen een ALGEMENE kortingscode die je ZELF had kunnen limiteren tot één product, en jij vindt het raar dat mensen die algemene kortingscode voor andere artikelen gebruiken? En dat 'je die code niet had mogen gebruiken, want hij was lekker niet tegen jou vertelt!'

Het mooiste is dit nog:

quote:

NMe schreef op maandag 16 maart 2015 @ 13:00:
[...]

De dupe? Hoe ondervind je er precies schade aan dat je geen gebruik kan maken van een code die je via dubieuze bron hebt gekregen en waarvan je meteen al weet dat hij niet voor jou persoonlijk bedoeld is én niet bedoeld is voor het product waar je hem voor wil gebruiken?

De dubieuze bron zijnde een topic tweakers.net. Mij was niet bekend dat hij 'niet voor mij bedoeld is' (wat absolute bullshit is, als ik de code kan gebruiken dan mag ik hem gebruiken), en 'niet bedoeld voor het product'.. de kortingscode werkte op ALLE producten. Ergo de korting was daarvoor bedoeld. Als dat niet de bedoeling was dan is dat niet 'mijn' schuld. (Noot: ik heb geen artikelen besteld, dit gaat me puur om deze "discussie".)

quote:

Outerspace schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 00:47:

Over het delen van zaken die binnen ABO horen te staan en naar buiten komen... TRIEST.
Toen ik in het verre verleden nog abonnee was (foei) bleven deze zaken rustig binnen de tent (en anders las je er weinig buiten ABO hier iets over).

Behalve dan het irc-wachtwoord, dat werd met enige regelmaat gelekt

Kijk, mensen die vroeger een abo hadden op t.net (ik incluis) gaven om t.net. Het was toen nog niet commercieel / minder commercieel dan nu, en een abo was dan een beetje een manier om de tent te steunen. Na 4? overnames in de laatste jaren, en zeker met een grote zaak als de persgroep er achter is dat groepsgevoel denk ik gewoon wat minder.


Overigens is het waarschijnlijk gewoon zo gegaan:
<vriendA> Wow die 80 euro korting van tweakers werkt op andere artikelen! Wat een faal!
<vriendB> welke code? waar?
<vriendA> [..]80 op alternate!
<vriendB> haha ik ga ook bestellen.

vriendB bestelt, zet de code (want het is een algemene generieke code) op een forum, en presto.

Het is puur en simpel gewoon een fout van Alternate geweest die niet na hebben gedacht bij het aanmaken van de code. Dat ze niet leveren is dan weer heel begrijpelijk, aangezien 80 euro korting op een artikel van 90 euro juridisch prima te onderbouwen is als 'dat was niet de bedoeling'. Maar denken dat mensen algemene informatie die niet te herleiden tot een persoon geheim gaan houden is dan weer absurd naïef van t.net.

Wat een overtrokken gedoe.

[NMe]

quote:

krvabo schreef op dinsdag 17 maart 2015 @ 01:47:
[...]

Je (=alternate) geeft letterlijk honderden mensen een ALGEMENE kortingscode die je ZELF had kunnen limiteren tot één product, en jij vindt het raar dat mensen die algemene kortingscode voor andere artikelen gebruiken? En dat 'je die code niet had mogen gebruiken, want hij was lekker niet tegen jou vertelt!'

Als ik mijn voordeur niet op slot doe wil dat nog niet zeggen dat je mijn tv mag jatten.

quote:

Het mooiste is dit nog:

[...]

De dubieuze bron zijnde een topic tweakers.net. Mij was niet bekend dat hij 'niet voor mij bedoeld is' (wat absolute bullshit is, als ik de code kan gebruiken dan mag ik hem gebruiken), en 'niet bedoeld voor het product'.. de kortingscode werkte op ALLE producten. Ergo de korting was daarvoor bedoeld. Als dat niet de bedoeling was dan is dat niet 'mijn' schuld. (Noot: ik heb geen artikelen besteld, dit gaat me puur om deze "discussie".)

Zelfs in dat topic hier op Tweakers stond nog vermeld dat die code bedoeld was voor Toshiba-producten. En er was binnen no time een abonnee die in dat topic zei dat die code niet publiek was.

quote:

Kijk, mensen die vroeger een abo hadden op t.net (ik incluis) gaven om t.net. Het was toen nog niet commercieel / minder commercieel dan nu, en een abo was dan een beetje een manier om de tent te steunen. Na 4? overnames in de laatste jaren, en zeker met een grote zaak als de persgroep er achter is dat groepsgevoel denk ik gewoon wat minder.

Tweakers is altijd commercieel geweest. En de abo's waren altijd primair bedoeld om users die geen ads wilden zien tegemoet te komen. Er werd geen winst op gemaakt. Er is juist vanuit de abonnees zelf voorgesteld om andere abonnementsvormen toe te voegen waar Tweakers wél aan verdient. Niet de Persgroep maar de vraag vanuit de community heeft deze wijziging teweeggebracht. De Persgroep interesseert zich vrijwel niet voor hoe Tweakers gerund wordt. Maar de dooddoener dat Tweakers steeds commerciëler wordt en dat dat allemaal de schuld is van de hebberigheid van Femme/VNU/De Persgroep/wie het morgen ook schuld is, is natuurlijk veel makkelijker.