Ben Superstunt december 2014

[D4NG3R]

Op? Ik kan anders nog gewoon bestellen.

[Verwijderd]

@Torrentus: Slim ;-)

@objectief2: Je moet hem gebruiken (lees: bellen of sms'en / internetten).

@ChicaneBT: Voor 12 euro in de maand heb je bij ons 300 min/sms en 500 MB internet, da's nog voordeliger...

@sattertje: Is niet gepland maar ik zal even kijken of daar iets mee te doen is!

@D4NG3R: Bestellen kan altijd maar ons geld om de cashback te betalen is op ;-)

[Suli]

Jammer. Ben net 2 weken geleden overgestapt naar Ben en mijn (maandelijks opzegbaar) abonnement gaat de 24ste in. Hoop dat ik zomaar verrast word in januari .

[ Voor 3% gewijzigd door Suli op 08-12-2014 14:07 ]

[sambalbaj]

D4NG3R schreef op maandag 08 december 2014 @ 14:01:
Op? Ik kan anders nog gewoon bestellen.

ja klopt niet helemaal.

Als je op de link klikt kom je of op de actiepagina, of je krijgt de op-pagina of een 404 error.

https://www.ben.nl/SUPERSTUNT
Deze doet 't nog

(via Pepper waar ze er ook veel reacties bij hebben staan die misschien nuttig zijn: http://nl.pepper.com/aanb...-only-abonnement-ben-3792)

[ Voor 31% gewijzigd door sambalbaj op 08-12-2014 15:36 ]

[jymy]

als je op de actiepagina komt, is Ben wel verplicht om de cashback te betalen hoor.

[cangri]

heel leuk ulco van ben maar er staat toch echt nergens dat je daadwerkelijk de cash back krijgt op geen een mail ik vind dat dit wel per mail verzonden mag worden om misverstanden te verkomen

[markvisser]

Verwijderd schreef op maandag 08 december 2014 @ 13:40:
Even voor de duidelijkheid: Iedereen die met de actie heeft meegedaan (via de pagina heeft besteld) en in december het abonnement nog gebruikt heeft gewoon recht op de cashback. Het was misschien niet heel handig maar we draaien niets terug of iets dergelijks :-)

Ulco (namens Ben)

cangri schreef op maandag 08 december 2014 @ 14:43:
heel leuk ulco van ben maar er staat toch echt nergens dat je daadwerkelijk de cash back krijgt op geen een mail ik vind dat dit wel per mail verzonden mag worden om misverstanden te verkomen

Inderdaad, en dan het liefst binnen 14 dagen anders is onze bedenktijd ook al direct over.

[marijn65]

cangri schreef op maandag 08 december 2014 @ 14:43:
heel leuk ulco van ben maar er staat toch echt nergens dat je daadwerkelijk de cash back krijgt op geen een mail ik vind dat dit wel per mail verzonden mag worden om misverstanden te verkomen

Ben ik t mee eens.
Máár als je de actievoorwaarden leest, kun je ook nog geen cashback verwachten.
Pas als je geactiveerd bent op het netwerk heb je er recht op.
Als ze in de bestellingmail gaan zetten dat je al cashback krijgt, klopt de actie niet meer

[cangri]

marijn65 schreef op maandag 08 december 2014 @ 14:47:
[...]


Ben ik t mee eens.
Máár als je de actievoorwaarden leest, kun je ook nog geen cashback verwachten.
Pas als je geactiveerd bent op het netwerk heb je er recht op.
Als ze in de bestellingmail gaan zetten dat je al cashback krijgt, klopt de actie niet meer

is toch niet zo lastig om de voorwaarde bij de actie te vermelden in de mail??

[Plato112]

Hmm, ik had ook mee gedaan aan deze actie maar nu zie ik op de bevestiging dat het abonnement ineens anders is dat wat ik besteld heb (+€3,50 voor 1000 smsjes). Vraag me dus af of ik ook goed verwerkt ben voor de cashback.
Helaas kun je op dit moment geen bericht sturen via de website

[NotSoSteady]

Ik Ben opgelicht, serieus wie doet er nou zoveel moeite voor 18 euro.

[ Voor 60% gewijzigd door NotSoSteady op 08-12-2014 15:41 ]

[GS88]

Edit: Heb em besteld.. aangezien het via de actiepagina is (heb screenshot gemaakt vóór het bestellen).

@gintou/Ulco: Ik kan er van uit gaan dat iedereen die besteld heeft (via de actiepagina) wel gewoon zijn cashback krijgt?

[ Voor 217% gewijzigd door GS88 op 08-12-2014 16:06 ]

[marijn65]

NotSoSteady schreef op maandag 08 december 2014 @ 15:41:
Ik Ben opgelicht, serieus wie doet er nou zoveel moeite voor 18 euro.

Ik ging serieus met mn vinger naar mijn beeldscherm om de vlieg weg te slaan

[marijn65]

cangri schreef op maandag 08 december 2014 @ 14:49:
[...]


is toch niet zo lastig om de voorwaarde bij de actie te vermelden in de mail??

Neeoké, enkel de voorwaarden zou kunnen inderdaad. Daarom ben ik het ook wel met je eens.
Alleen ze kunnen niet vermelden: je krijg cashback (even kort door de bocht gezegd.)

[Freakster86]

Top! 1 maand abotje besteld

[iPersia]

Uhmmm ik heb net contact gehad met de Live chat, en ze zeggen:

Jessica (Verkoopadviseur): at 16:34:52
Deze aanbieding kunt u helaas geen gebruik meer van maken.
Me: at 16:35:26
De Link doet het gewoon? ( https://www.ben.nl/SUPERSTUNT )
Jessica (Verkoopadviseur): at 16:36:14
U zag als het goed is net ook dat het uitverkocht is!
Jessica (Verkoopadviseur): at 16:36:25
Dus kan ik u niet meer mee helpen.
Me: at 16:37:03
Er staat nergens dat het uitverkocht is
Me: at 16:37:12
https://www.ben.nl/SUPERSTUNT

En voor de rest geen reactie meer gehad, gewoon ignore

[cangri]

hij is om 12:30 uitverkocht dus alle bestellingen daarvoor krijgen het die daarna helaas pech!

[melk0r]

ik zie nergens staan op https://www.ben.nl/SUPERSTUNT dat het uitverkocht is.

[cangri]

melk0r schreef op maandag 08 december 2014 @ 16:53:
ik zie nergens staan op https://www.ben.nl/SUPERSTUNT dat het uitverkocht is.

ik zou deze gokje niet wagen want vanaf 12:30 hebben de mensen die zich aanmelden gewoon pech! maar goed ik denk dat ik de actie zoiezo laat liggen een beetje hoofdpijn sessie wel actief nog in januari. dan zeg ik maar je moest actief zijn in december toch? ja volgens de actie voorwaarden wel maar in januari krijg je een mail met de cashback...... dan word alles duidelijk bla bla dus ik laat het lekker links liggen teveel gedoe voor een klein bedrag

[melk0r]

cangri schreef op maandag 08 december 2014 @ 16:56:
[...]


ik zou deze gokje niet wagen want vanaf 12:30 hebben de mensen die zich aanmelden gewoon pech! maar goed ik denk dat ik de actie zoiezo laat liggen een beetje hoofdpijn sessie wel actief nog in januari. dan zeg ik maar je moest actief zijn in december toch? ja volgens de actie voorwaarden wel maar in januari krijg je een mail met de cashback...... dan word alles duidelijk bla bla dus ik laat het lekker links liggen teveel gedoe voor een klein bedrag

het lijkt me normaal dat ze je niet meer laten bestellen via die pagina als het uitverkocht is..?

[Freakster86]

Wat een onzin. Als je nu via die link besteld krijg je gewoon een bevestiging. Aan die mededeling dat iedereen vanaf 12:30 deze deal misloopt heb ik (en alle andere die via die link bestellen) echt geen boodschap. Hoe moet je dat weten? Haal gewoon de deal uit de lucht als het is afgelopen...

Afijn, we zien wel hoe het gaat lopen.

[haribold]

Zeg ook alvast op, tegen 8 januari 2014. En dan activeren op 31 december, dan betaal je maar 9 dagen.

[Freakster86]

haribold schreef op maandag 08 december 2014 @ 18:26:
Zeg ook alvast op, tegen 8 januari 2014. En dan activeren op 31 december, dan betaal je maar 9 dagen.

Hoe zeg je op zonder nummer? In de bevestigingsmail staat alleen een ordernummer. De sim kan ik volgens de mail pas over een paar dagen verwachten.

[haribold]

Gewoon met je naam, adres, verwijzend naar het abonnement dat hoort bij het ordernummer... dan is het voor Ben toch duidelijk om welk abonnement het gaat? Flauwekul als dat je niet zonder telefoonnummer zou kunnen opzeggen moet je gewoon van de hand wijzen.

[marijn65]

Krijg net een mailtje van BEN met daarin de tekst: "Welkom bij Ben. Ik vind het leuk dat je voor mij hebt gekozen! Inmiddels heb je mijn simkaart pakket ontvangen. Hiermee kun je vanaf nu bellen en gebeld worden met Ben. Ook heb je nu toegang tot je eigen persoonlijke ‘Ik Ben’ pagina via www.ben.nl/inloggen. "

En nog wat meer.
Maar ik heb nog helemaal niks ontvangen.. haha.
-
Zal dan vandaag wel komen neem ik aan.

[ Voor 12% gewijzigd door marijn65 op 09-12-2014 11:39 ]

[Freakster86]

Hier hetzelfde mailtje. Ze zijn er snel bij iig

[marijn65]

Jep, en de postbode ook. Want het pakketje haal ik net uit de brievenbus!

[Leetness]

haribold schreef op maandag 08 december 2014 @ 18:26:
Zeg ook alvast op, tegen 8 januari 2014. En dan activeren op 31 december, dan betaal je maar 9 dagen.

Zou dit werken, en betaal je dan ook maar 1 maand in plaats van twee?

[marijn65]

Leetness schreef op dinsdag 09 december 2014 @ 12:13:
[...]

Zou dit werken, en betaal je dan ook maar 1 maand in plaats van twee?

Het staat ook in mijn mailtje!
Kijk maar:
[b]Informatie over je eerste factuur[/b]
Houd er wel rekening mee dat in de eerste maand van je abonnement de kosten naar verhouding worden berekend. Als je bijvoorbeeld op de 15e klant wordt van Ben ontvang je minuten/sms’jes/mb’s vanaf de 15e tot het einde van die maand.

[sambalbaj]

Het is mij nog niet helemaal duidelijk wanneer je abo nou precies in gaat.
Op moment van ontvangen of op moment voor het eerst sim actief op netwerk?

En kan je met zo'n toegangscode voor "Ik Ben" ook al opzeggen?

[RobertowNL]

Leetness schreef op dinsdag 09 december 2014 @ 12:13:
[...]

Zou dit werken, en betaal je dan ook maar 1 maand in plaats van twee?

Opzegtermijn is 1 mnd. Indien het net zo werkt als bij Tele2 (en als ik zo lees dan werkt het zo).
Dan betaal je naar ratio. Dus zeg 5 dagen na ingaan op dan betaal je 1 maand en 5 dagen. Het minimum van 1 maand blijft naar mijn idee wel gewoon bestaan. Zeg je dus direct op dan betaal je hoogstens 1 maand en 1 dag.

Edit:
Ingangsdatum contract staat op 6 december bij mij:
Gaat in: per direct
Tekendatum: 6 december 2014

Edit 2: En gebeld / opgezegd
Gaat naar ratio, abo loopt tot en met 9-1-2015
Betaling is dus voor 1 maand en 3 dagen.
Klantenservice lijkt overigens prima, het was allemaal binnen 1 minuut en 30 seconden geregeld
Aangegeven dat ik het abonnement na de 9e niet meer nodig had

[ Voor 30% gewijzigd door RobertowNL op 09-12-2014 13:43 . Reden: Aanvulling toegevoegd. ]

[Leetness]

Heeft er iemand zijn abonnement al opgezegd, en hoe ging dat?

[marijn65]

Nog niet, weet niet eens of het al kan als je nog niet eens bent geactiveerd.

[objectief2]

Geen probleem. Voor de mensen die de simkaart vandaag hebben ontvangen: je betaalt tm 10-1-2015 a.s. als je vandaag opzegt. Activeren is niet nodig om op te zeggen☺️

[marijn65]

Oke nice. En dan activeren op 30 of 31 december dus.

Dan betaal je nog niet eens €20,45 zoals iedereen in eerste instantie dacht! haha.

[objectief2]

Dat durf ik niet te zeggen, want mij werd wel verteld dat het vanaf vandaag actief is. Ondanks dat ik toen nog niet had geactiveerd😉 Ik betaal dus vanaf 9-12 tot 10-1, met liefde. En als het bevalt dan kan ik het zelfs voor 10-1 ongedaan make en door laten lopen indien de cashback er dan nog niet is
😉

[ Voor 40% gewijzigd door objectief2 op 09-12-2014 14:46 ]

[melk0r]

Hebben jullie ook een vorm van bevestiging gehad in de mail tav de cashback? Met de mail die ik ontvangen heb is het niet te achterhalen of er een normale sim only besteld is of dat er is deelgenomen aan de superstunt actie.

[marijn65]

melk0r schreef op dinsdag 09 december 2014 @ 15:24:
Hebben jullie ook een vorm van bevestiging gehad in de mail tav de cashback? Met de mail die ik ontvangen heb is het niet te achterhalen of er een normale sim only besteld is of dat er is deelgenomen aan de superstunt actie.

Niemand helaas..
Maar je kan het bij de klantenservice vragen volgens mij.
Zij kunnen zien of je het via die desbetreffende link heb besteld.

[sattertje]

marijn65 schreef op dinsdag 09 december 2014 @ 15:27:
[...]


Niemand helaas..
Maar je kan het bij de klantenservice vragen volgens mij.
Zij kunnen zien of je het via die desbetreffende link heb besteld.

Volgens mij kan de klantenservice dit niet zien, althans niet bij mij.
Hoor graag als het bij iemand anders wel zichtbaar is

[markvisser]

sattertje schreef op dinsdag 09 december 2014 @ 15:35:
[...]


Volgens mij kan de klantenservice dit niet zien, althans niet bij mij.
Hoor graag als het bij iemand anders wel zichtbaar is

Je moet het even op facebook vragen, dat werkte bij mij. Kwam er op neer dat iedereen die voor 12:30 besteld heeft geluk heeft, de rest pech. Ze zeggen wel "Ziet er naar uit" dus het is niet zeker.

Voor de liefhebbers:

Bedankt voor je aanvullende gegevens.
Uit mijn gegevens blijkt dat je om 14:30 uur een bestelling hebt geplaatst. Om 12:30 uur was de actie al uitverkocht.
Het ziet er naar uit dat je geen geld terug zult ontvangen.

[sattertje]

markvisser schreef op dinsdag 09 december 2014 @ 15:38:
[...]


Je moet het even op facebook vragen, dat werkte bij mij. Kwam er op neer dat iedereen die voor 12:30 besteld heeft geluk heeft, de rest pech. Ze zeggen wel "Ziet er naar uit" dus het is niet zeker.

Voor de liefhebbers:

[...]

Dus dat zou dan inhouden dat ook degene die niet via de speciale link in het weekend dezelfde sim heeft aangevraagd ook een cashback krijgt?

[Verwijderd]

We werken eraan om alle 'deelnemers' een mail te sturen. Met een beetje geluk vandaag, anders morgenochtend. Aangezien het verwijderen van de actiepagina in eerste instantie blijkbaar niet goed gelukt was zijn we wat dat betreft flexibel (dus niet tot 12.30 of zo).

Heb je niet via de actiepagina besteld dan kom je sowieso niet in aanmerking voor de cashback.

Ulco (& Ben natuurlijk)

[Freakster86]

Oké, dan wacht ik iig die mail even rustig af

[haribold]

Je betaalt dan maar 9 dagen in plaats van 1 maand of 2 maanden. Moet je natuurlijk wel pas 31 december activeren.

[melk0r]

Heeft iemand al mail gehad inmiddels?

[marijn65]

Nope. Maar wel vast opgezegd. 9 Januari.

[marijn65]

Jep, mailtje.
Staat in je spambox!

Hallo,

Welkom bij Ben!

Bedankt dat je hebt meegedaan met de Ben Superstunt actie. De actie houdt in dat je medio januari 50 euro van mij ontvangt.
Ik gebruik hiervoor het rekeningnummer van je aanmelding, daar hoef je dus verder niets voor te doen.

Wel is het belangrijk dat je aan onderstaande voorwaarden voldoet:

1. Activeer je simkaart:

* Volg de instructies uit de begeleidende brief en e-mail bij de Sim only die je thuisgestuurd krijgt.

2. Zorg dat je in december 2014 tenminste 1x een uitgaand gesprek hebt gehad.


Bij vragen kun je altijd contact opnemen met [e-mail] <mailto:[e-mail]> .

Groeten,


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hierbij de herhaling van de Actievoorwaarden zoals eerder genoemd op www.ben.nl/superstunt.

"Bij het aangaan van deze actie ga je akkoord met de Actievoorwaarden.
1. Deze actie is alleen voor niet-Ben-klanten.
2. Het abonnement moet in december 2014 in gebruik genomen worden.
3. De cashback wordt betaald op het moment dat je actief bent op het Ben netwerk.

Let op! Vanaf het moment dat je klant bent kun je binnen je Ik Ben account altijd je bundel verhogen.”


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

[Geen12]

Is wel riskant voor de mensen die hun abonnement reeds hebben opgezegd. Het abonnement moet nog actief zijn als ze de betaling (medio januari) doen.

[objectief2]

Geen12 schreef op woensdag 10 december 2014 @ 15:54:
Is wel riskant voor de mensen die hun abonnement reeds hebben opgezegd. Het abonnement moet nog actief zijn als ze de betaling (medio januari) doen.

Daar is niets riskants aan. Als de cashback rond de beeindigingsdatum nog niet is bijgeschreven dan annuleer je gewoon de beëindiging. Edit: dit was begin januari volgens de actievoorwaarden dus dit hebben ze wel achteraf veranderd. Hoe dan ook. Actievoorwaarden gelden en daarin stond begin januari

[ Voor 17% gewijzigd door objectief2 op 10-12-2014 16:00 ]

[Tommy1401]

Ik heb zojuist gebeld met de klantenservice van Ben, maar mij werd verteld dat als ik het abonnement nu zou opzeggen, dat ik dan geen recht heb op de 50 euro retour... Dan maar even wachten tot half januari..

[marijn65]

timovdbrink schreef op woensdag 10 december 2014 @ 16:15:
Ik heb zojuist gebeld met de klantenservice van Ben, maar mij werd verteld dat als ik het abonnement nu zou opzeggen, dat ik dan geen recht heb op de 50 euro retour... Dan maar even wachten tot half januari..

Die klantenservice zit echt niet op 1 lijn.. ze zeggen allemaal iets anders.
Tegen mij vertelden ze dat ik het wel kon krijgen (en heb gister opgezegd)

[sambalbaj]

vanaf www.telefonie-service.nl verzonden
Dat linkt door naar Ben.nl.
Staat op naam van Mobiel 2012 B.V. uit Zeewolde

[ Voor 194% gewijzigd door sambalbaj op 10-12-2014 19:32 ]

[GS88]

Ik had voor nummerbehoud gekozen.. moet ik nou eigenlijk de nieuwe simkaart (ben) gebruiken, of de oude en dat daar Ben vanzelf opkomt?

[chucky666]

De nieuwe.

[marijn65]

sambalbaj schreef op woensdag 10 december 2014 @ 19:26:
vanaf www.telefonie-service.nl verzonden
Dat linkt door naar Ben.nl.
Staat op naam van Mobiel 2012 B.V. uit Zeewolde

?

[GSOD]

marijn65 schreef op woensdag 10 december 2014 @ 17:06:
[...]


Die klantenservice zit echt niet op 1 lijn.. ze zeggen allemaal iets anders.
Tegen mij vertelden ze dat ik het wel kon krijgen (en heb gister opgezegd)

Je krijgt het zolang je in december minimaal 1 telefoontje hebt gepleegd. Dat lukt iedereen binnen het opzegtermijn, dus dat moet geen probleem zijn ook al zeggen ze anders

[marijn65]

Kreeg nu dit berichtje:
Dag Marijn,
Als je je simkaart deze maand activeert, en hem vervolgens ook weer opzegt dan is dat jouw keuze. Je ontvangt dan nog steeds de € 50,00. Er staat namelijk niet in de actievoorwaarden vermeld dat je je abonnement niet mag opzeggen waardoor je geen recht meer hebt op de € 50,00 cashback.
De groeten van Ben

[marijn65]

Dus zit allemaal wel snor!

[Freakster86]

Maar zolang je je simkaart nog niet hebt heeft opzeggen nog niet echt zin lijkt mij. Het abo is immers nog niet ingegaan.

[marijn65]

Freakster86 schreef op donderdag 11 december 2014 @ 10:47:
Maar zolang je je simkaart nog niet hebt heeft opzeggen nog niet echt zin lijkt mij. Het abo is immers nog niet ingegaan.

Maar opzeggen kan al wel vast. Dan ben je er in ieder geval eerder vanaf.

[sambalbaj]

Nou opzeggen kon dus nog niet.
20 minuten geleden sim ontvangen van koerier, maar stond nog niet als ingegaan in het systeem bij de klantenservice. Dat kon tot 24u duren. Nummer staat ook nog als 'niet bekend' dus account aanmaken gaat ook nog niet.

[ Voor 18% gewijzigd door sambalbaj op 11-12-2014 12:45 ]

[haribold]

Volgens mij is het ingaan van het abonnement geen voorwaarde voor het kunnen opzeggen. Waar is dat immers overeengekomen?

[Freakster86]

Simkaart binnen en even ingelogd op mijn ben pagina. Dan blijkt dat het abonnement gisteren al is ingegaan, terwijl de simkaart vandaag pas is binnen gekomen. Beetje raar als je het mij vraagt.

Afijn, gelijk maar opzeggen. Ik zie daarvoor geen optie op mijn Ben pagina. Volgens hun faq moet je een 0900 bellen... Altijd fijn.

Bij de simkaart zat 2x een contract met voorwaarden. Er stond alleen nergens dat je nog een contract getekend terug moet sturen. Is het zo in orde of moet ik er één ondertekend terug sturen?

[RobertowNL]

Freakster86 schreef op donderdag 11 december 2014 @ 17:52:
Simkaart binnen en even ingelogd op mijn ben pagina. Dan blijkt dat het abonnement gisteren al is ingegaan, terwijl de simkaart vandaag pas is binnen gekomen. Beetje raar als je het mij vraagt.

Afijn, gelijk maar opzeggen. Ik zie daarvoor geen optie op mijn Ben pagina. Volgens hun faq moet je een 0900 bellen... Altijd fijn.

Bij de simkaart zat 2x een contract met voorwaarden. Er stond alleen nergens dat je nog een contract getekend terug moet sturen. Is het zo in orde of moet ik er één ondertekend terug sturen?

Zo werkt het bij tele2 ook, was ik ook al 2 dagen kwijt voordat ik kon opzeggen. Maar goed om nu voor 60 cent te gaan zeuren .

Had ook 2 contracten, zover ik zie /weet zijn beiden gewoon voor de eigen administratie.

Opzeggen kan inderdaad alleen via het 0900 nummer (35ct per gesprek)

[SilenceMurderer]

RobertowNL schreef op donderdag 11 december 2014 @ 18:52:
[...]


Opzeggen kan inderdaad alleen via het 0900 nummer (35ct per gesprek)

Ik meen mij te herinneren dat het wettelijk is vastgelegd dat je een abonnement moet kunnen beëindigen middels dezelfde methode als je hem hebt aangevraagd.

[marijn65]

Contract hoef je inderdaad niet op te sturen, is niet noodzakelijk.
Maar dien je eigenlijk wel zelf te ondertekenen. Geen consequenties als je het niet doet maargoed

[IUser]

SilenceMurderer schreef op donderdag 11 december 2014 @ 19:09:
[...]


Ik meen mij te herinneren dat het wettelijk is vastgelegd dat je een abonnement moet kunnen beëindigen middels dezelfde methode als je hem hebt aangevraagd.

Ik heb het gewoon via facebook gedaan.

[objectief2]

Voor de mensen die rond 10 januari Ben hebben opgezegd: houd in de gaten of de cashback deze week op je rekening binnen komt. Er wordt alleen betaald bij actieve aansluitingen. Evt met de ks bellen en op een later moment opzeggen is een optie indien het bedrag nog niet binnen is:)

[thethe2010]

De uitbetaling moet in het begin van de maand zijn.(zie eerder screenshot )
In mijn wereld is er een verschil tussen begin - midden - eind v/d maand.
Persoonlijk word ik de 17de eraf geknikkerd uit veiligheidsoverwegingen.

[IGC058]

Maak nu een maand gebruik van de sim en er is nog geen euro bij me afgeschreven ( of bij geschreven ? ) meer mensen waarbij ben niet heeft geincasseerd?

[objectief2]

Hier idem dito, zowel geen bij- als afschrijving gehad.

[Freakster86]

Hier loopt het abonnement tot 13 januari... even in de gaten houden komende dagen.

[RobertowNL]

objectief2 schreef op maandag 05 januari 2015 @ 11:02:
Voor de mensen die rond 10 januari Ben hebben opgezegd: houd in de gaten of de cashback deze week op je rekening binnen komt. Er wordt alleen betaald bij actieve aansluitingen. Evt met de ks bellen en op een later moment opzeggen is een optie indien het bedrag nog niet binnen is:)

Eerder staat juist dat ze iedereen gaan uitbetalen?
Maar we gaan het zien!

[Xaio]

objectief2 schreef op maandag 05 januari 2015 @ 11:02:
Voor de mensen die rond 10 januari Ben hebben opgezegd: houd in de gaten of de cashback deze week op je rekening binnen komt. Er wordt alleen betaald bij actieve aansluitingen. Evt met de ks bellen en op een later moment opzeggen is een optie indien het bedrag nog niet binnen is:)

Die voorwaarde is nieuw. Stond niet in mijn e-mail. Mijn contract loopt tot 2 Februari.

Welkom bij Ben!

Bedankt dat je hebt meegedaan met de Ben Superstunt actie. De actie houdt in dat je medio januari 50 euro van mij ontvangt.
Ik gebruik hiervoor het rekeningnummer van je aanmelding, daar hoef je dus verder niets voor te doen.

Wel is het belangrijk dat je aan onderstaande voorwaarden voldoet:
Activeer je simkaart:
Volg de instructies uit de begeleidende brief en e-mail bij de Sim only die je thuisgestuurd krijgt.
Zorg dat je in december 2014 tenminste 1x een uitgaand gesprek hebt gehad.

Bij vragen kun je altijd contact opnemen met [e-mail].

Groeten,


----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------

Hierbij de herhaling van de Actievoorwaarden zoals eerder genoemd op www.ben.nl/superstunt.

"Bij het aangaan van deze actie ga je akkoord met de Actievoorwaarden.
1. Deze actie is alleen voor niet-Ben-klanten.
2. Het abonnement moet in december 2014 in gebruik genomen worden.
3. De cashback wordt betaald op het moment dat je actief bent op het Ben netwerk.

Let op! Vanaf het moment dat je klant bent kun je binnen je Ik Ben account altijd je bundel verhogen.”

[objectief2]

Mijn opmerking over actieve aansluitingen komt overeen met punt 3. Anders gezegd, als je afgesloten bent dan ben je inactief en wordt er niet meer betaald😉

Edit: zoals sommigen gemeld is dat er medio januari betaald wordt zo werd aan de eersten begin januari gecommuniceerd. Screenshots aanwezig hier voor het geval dat😉

[ Voor 35% gewijzigd door objectief2 op 05-01-2015 18:15 ]

[sambalbaj]

Heb hier ook de eerste voorwaarden + alle screenshots.

Wel gek, eens op ''ikben'' ingelogd en zie nog geen enkele factuur (klaarstaan) terwijl het de 13e al weer stopt. En de belstatus klopt ook niet:

De belstatus is bijgewerkt tot en met 6-1-2015 13:37 uur.
Ben 100 min/sms 1 mnd 0 min 0 sec gebeld + 0 sms'jes verbruikt

Heb de smsjes op mijn normale nummer nog gewoon staan en gebeld is er ook.
Dat wordt dus een gevalletje goed in de gaten houden.

[oohh]

sambalbaj schreef op dinsdag 06 januari 2015 @ 14:14:
De belstatus is bijgewerkt tot en met 6-1-2015 13:37 uur.
Ben 100 min/sms 1 mnd 0 min 0 sec gebeld + 0 sms'jes verbruikt

Heb de smsjes op mijn normale nummer nog gewoon staan en gebeld is er ook.
Dat wordt dus een gevalletje goed in de gaten houden.

Komt dat niet doordat de nieuwe maand al is ingegaan? Of heb je in januari ook gebeld en gesmst?

[sambalbaj]

Even getest en dat was 'm inderdaad met de belstatus.
Alleen blijft dan natuurlijk wel staan dat een december factuur wel te verwachten viel.

[marijn65]

ik heb het even niet meer gevolgd de laatste tijd. Mijn abo loopt 9 januari af, maar er werd verteld dat ik gewoon nog de cashback kreeg..

Wat betreft de incasso, dit wordt pas gedaan rond februari. Dat hebben ze mij verteld. Zit behoorlijk wat tijd tussen..

[IUser]

Heb vandaag die 50 euro mogen ontvangen

[Freakster86]

Dat is goed nieuws. Hier helaas nog niks.

[IGC058]

IUser schreef op woensdag 07 januari 2015 @ 18:45:
Heb vandaag die 50 euro mogen ontvangen

same hier

[oohh]

IGC058 schreef op woensdag 07 januari 2015 @ 19:04:
[...]

same hier

Maar hebben jullie het abonnement al opgezegd?

[Jadang]

Geld ontvangen. Abonnement op de eerste dag van levering opgezegd, per 17-1 wordt dit abo stopgezet.
Een belletje plegen in december zou dus al voldoen aan de cashback.

[IUser]

oohh schreef op woensdag 07 januari 2015 @ 22:56:
[...]

Maar hebben jullie het abonnement al opgezegd?

Al opgezegd in december per 11-01

[marijn65]

Mijn abonnement loopt morgen af.
Maar zojuist een mailtje gekregen dat ik deze week het bedrag krijg!

Allemaal goed gedaan dus. €30 in de pocket.

[zing]

Hier ook een mailtje gekregen!

[sambalbaj]

[e-mail]
Ben Superstunt: Uitbetaling

Beste Ben klant,

Van harte gefeliciteerd, je hebt deelgenomen aan de Ben Superstunt actie en je voldoet aan de actievoorwaarden.

Dit betekend dat je deze week € 50,00 gestort krijgt op je rekening onder vermelding van Ben Superstunt.

Neem voor inhoudelijke vragen over je abonnement contact op met: https://www.ben.nl/klantenservice
of telefonisch 0900 - 04 01 405, 35ct per gesprek, ma t/m vr van 9:00 - 17:00 uur.

Groeten,

Mooi, nog niet binnen maar dit is alvast duidelijkheid.

[Joosie200]

Half uur geleden de e-mail met bevestiging binnen, zojuist de €50 bijschrijving ontvangen. Nette afhandeling van Ben

[GSOD]

Eens gelijk als Joosie200. Wel heeft er nog nooit een afschrijving plaats gevonden m.b.t. aansluitkosten etc.

[Verwijderd]

Said Ben Salah schreef op donderdag 08 januari 2015 @ 16:04:
Eens gelijk als Joosie200. Wel heeft er nog nooit een afschrijving plaats gevonden m.b.t. aansluitkosten etc.

Dat wordt pas verwerkt rond februari. Werd bij het opzeggen aangegeven.

[Rylo]

Joosie200 schreef op donderdag 08 januari 2015 @ 13:19:
Half uur geleden de e-mail met bevestiging binnen, zojuist de €50 bijschrijving ontvangen. Nette afhandeling van Ben

idem

[Freakster86]

Top Ben Nu nog wachten op de cashback

[sambalbaj]

Blijkbaar weten we pas eind februari wat het nou precies opgeleverd heeft.

Cashback was keurig begin deze maand binnen en nu gaan ze een eerste bedrag afschrijven. Helaas kan je de factuur via 'mijnben' niet inzien (inloggen kan nog, maar verder zie je niets) dus gok ik dat dit aansluitkosten en eerste deel is (iets meer dan halve maand) en er in februari nog een stukje volgt. Verder alweer keurig afgesloten al kreeg ik daarna nog wel een 'welkom nieuwe klant enquête'.

[oohh]

sambalbaj schreef op maandag 26 januari 2015 @ 14:25:
Blijkbaar weten we pas eind februari wat het nou precies opgeleverd heeft.

Cashback was keurig begin deze maand binnen en nu gaan ze een eerste bedrag afschrijven. Helaas kan je de factuur via 'mijnben' niet inzien (inloggen kan nog, maar verder zie je niets) dus gok ik dat dit aansluitkosten en eerste deel is (iets meer dan halve maand) en er in februari nog een stukje volgt. Verder alweer keurig afgesloten al kreeg ik daarna nog wel een 'welkom nieuwe klant enquête'.

Hier moet ik iets van 17 euro betalen voor het eerste gedeelte van de maand (11-31 december). Daarna nog een keer 01-11 januari.

[sambalbaj]

Hier ook, zit 1 dag na jou.
15 euro Shopkorting was vandaag ook nog goedgekeurd.
Netto resultaat bij precies 1 maand zou dan 44,55 worden.

[sambalbaj]

Goed, we kunnen nu de balans opmaken na de laatste afschrijving.

Ben heeft in totaal afgeschreven: 21,57 (9,95 aansluitkosten + 11,62 abo)
Bankrekening bevestiging: 0,01
Totale kosten: 21,58

Cashback: 50
Shopkorting: 15
Totale inkomsten: 65

65 - 21,58 = 43,42 (opbrengst Ben Superstunt)

Blijkbaar hebben ze een paar dagen meer dan een maand berekend a 1,12.
Maar goed, het leek een beetje te mooi om waar te zijn (gratis geld actie) maar de afhandeling was uiteindelijk gewoon goed en het bleek een profijtelijke nette actie van Ben.

[Freakster86]

Hier totaal 22,15 afgeschreven. Alleen nog wachten op CashbcackXL.

Shopkorting heeft 't al uitgekeerd?

[sambalbaj]

Ja, eind januari goedgekeurd (zie hierboven) en inmiddels uitbetaald.

[IGC058]

Ook meegedaan aan de ben superactie, niet opgezegd zoals de meesten maar ben nog steeds klant.