[Aanbieding] Western Digital My Cloud Mirror NAS

[Patrick89]

Volgens mij gaan ze inmiddels het een en ander versturen ! Ook hier een verzendbevestiging

[FailFr8er]

Hier ook verzendbevestiging, 29e besteld, maandag komt hij binnen.

[Edwinl]

Klinkt goed nu de rest nog (mijne bijvoorbeeld)

[M a r c o]

Fest schreef op zaterdag 25 oktober 2014 @ 21:31:
Ik kreeg zojuist bericht dat de My Cloud Mirror 8TB verstuurd is. De bestelling dateert van 30 september.

Yup, ik ook van de 30e, net de mail ontvangen.

[Ariemaiden]

Nou dat is even schrikken zeg. Ik heb zojuist ook een verzendbevestiging gekregen.
Ben benieuwd... (25 sept besteld)

[V3g3ta]

Verzendbevestiging ook hier binnen. (8TB, 29 sept)

[ Voor 5% gewijzigd door V3g3ta op 25-10-2014 23:38 ]

[skoozie]

Hier ook goed nieuws over een 6TB versie besteld op 09/10

[Babiloot]

Ook ik heb een verzendsbevestiging ontvangen voor de 6TB variant, ben benieuwd.
Blijkbaar zijn ze echt op voorraad, gezien je ze (kon/kan) bestellen..

[ Voor 31% gewijzigd door Babiloot op 26-10-2014 02:27 ]

[Jacco-M]

Het wonder is daar, de 6 tb is verzonden maar zo te zien ben ik niet de enigste!
Gelukkig wel verzonden (1 oktober besteld) begon al bang te worden dat die zou worden geanulleerd.

[ Voor 38% gewijzigd door Jacco-M op 26-10-2014 07:49 ]

[Perkouw]

Bizar dat er zoveel mensen zijn met een verzendbevestiging voor de 8TB unit. Ik heb hem op 26 sept besteld en nog steeds geen bericht mogen ontvangen. Spijtig. Dat wordt dan toch maar weer even aan de telefoon hangen ben ik bang.

[Royeboi]

1 van de drie bestellingen (de eerste geloof ik) heb ik nu een verzendbevestiging van mogen ontvangen. De rest laat nog op zich wachten.

[ronald1979]

Hier ook een bevestiging van de 6tb.
*knip*, het is hier geen V&A

[ Voor 43% gewijzigd door Perkouw op 26-10-2014 11:55 ]

[paulus_01]

Hier bevestiging van de 8tb binnen, morgen tegen eind van de dag.

[weerstand]

Zaterdagavond 21.30 de verzendbevestiging van de 8TB Mirror, verwachtte afleverdatum maandag.
Besteld 29 sept.
Dus ben blij, was misschien qua communicatie niet 100% optimaal, maar wel gewoon leveren.

[ Voor 6% gewijzigd door weerstand op 26-10-2014 15:32 ]

[JT]

Ook hier zaterdag bevestiging levering 8tb mirror van 29sept.

[Robinter79]

Leuk uitleveringsbeleid... heb 26e besteld (8 Tb mirror) en nog geen link.
Mensen die 29 september hun bestelling hebben gedaan, hebben volgens mij allemaal een verzendlink gekregen.

Nou ja, ik wacht nog wel even, maar beetje vreemd vind ik het wel...

[melk0r]

Hier ook een verzendbevestiging van de 8TB gehad, besteld op 29 september, bezorging vandaag als het goed is.

[ Voor 5% gewijzigd door melk0r op 27-10-2014 09:29 ]

[JT]

Robinter79 schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 09:19:
Leuk uitleveringsbeleid... heb 26e besteld (8 Tb mirror) en nog geen link.
Mensen die 29 september hun bestelling hebben gedaan, hebben volgens mij allemaal een verzendlink gekregen.

Nou ja, ik wacht nog wel even, maar beetje vreemd vind ik het wel...

Logistiek uit de middeleeuwen

[Perkouw]

Robinter79 schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 09:19:
Leuk uitleveringsbeleid... heb 26e besteld (8 Tb mirror) en nog geen link.
Mensen die 29 september hun bestelling hebben gedaan, hebben volgens mij allemaal een verzendlink gekregen.

Nou ja, ik wacht nog wel even, maar beetje vreemd vind ik het wel...

Hier hetzelfde verhaal. Probeer vandaag nog wel even te bellen en anders morgen. Zucht.

[thof]

Blijft wel vreemd dat mensen van de 26e hem nog niet hebben gehad. Ik heb besteld op de 29e en krijg hem als het goed is vandaag geleverd met de UPS. Helaas was het niet mogelijk om de bezorgdatum nog aan te passen, vandaag niemand thuis. Overigens heeft de UPS ook wel erg ruime bezorgtijden: 09.00 - 19.00 "en soms later in woningen"... Toch een beetje jammer. Dan maar wachten op een tweede poging, hopelijk is deze wel aan te passen.

Edit: Blijkbaar is het pakketje een paar minuten na mijn intiële post bezorgd (ergens)

[ Voor 9% gewijzigd door thof op 27-10-2014 13:27 ]

[Jacco-M]

Hier is de nas eindelijk binnen 1 oktober besteld, toch nog ruim voor kerst uiteindelijk.

[Ari Gold]

Wow, top dat iedereen nu wel bericht krijgt over zn bestelling.

Nou iedereen....we blijven duimen voor je, Perkouw.

[Pejece]

Robinter79 schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 09:19:
Leuk uitleveringsbeleid... heb 26e besteld (8 Tb mirror) en nog geen link.
Mensen die 29 september hun bestelling hebben gedaan, hebben volgens mij allemaal een verzendlink gekregen.

Nou ja, ik wacht nog wel even, maar beetje vreemd vind ik het wel...

Nou, ik heb op de 29e ook een 8Tb mirror besteld, maar nog geen bericht van verzending ontvangen. Heb geen haast, maar wanneer je leest dat het product massaal uit lijkt te gaan is dat wel frustrerend

[Cache]

26e besteld, nog geen bericht...

[Perkouw]

Goed, net even de tijd gehad om te bellen. Persoon aan de lijn verstond ik ditmaal amper, maar goed details. Mijn order was nog uitgeleverd en hoe dit kan wist de dame me niet te vertellen. Ze weet niet wat ze in het magazijn doen, hoe dit verloopt en wat de status is etc. Kwalijke zaak als je het mij vraagt.

Morgen zou de supervisor weer aanwezig zijn en daar zou ze e.e.a. mee overleggen. Ik heb nogmaals maar aangegeven dat ik het wat vreemd vind dat orders worden uitgeleverd die na mij besteld zijn. En nu een ruime vier weken later zien we hetzelfde verschijnsel. Niet echt de normale gang van zaken. Nee, dat vond ze ook maar ze wist niet wat ze me moest adviseren. Right...

Bizarre gang van zaken, kan niet anders zeggen.

[Haazzz]

Mijn bestelling van 25 september (8TB Mirror) is zojuist afgeleverd. Ben toch zeer benieuwd hoe ze de volgorde van uitlevering bepalen

[Verwijderd]

Perkouw schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 12:47:
Goed, net even de tijd gehad om te bellen. Persoon aan de lijn verstond ik ditmaal amper, maar goed details. Mijn order was nog uitgeleverd en hoe dit kan wist de dame me niet te vertellen. Ze weet niet wat ze in het magazijn doen, hoe dit verloopt en wat de status is etc. Kwalijke zaak als je het mij vraagt.

Morgen zou de supervisor weer aanwezig zijn en daar zou ze e.e.a. mee overleggen. Ik heb nogmaals maar aangegeven dat ik het wat vreemd vind dat orders worden uitgeleverd die na mij besteld zijn. En nu een ruime vier weken later zien we hetzelfde verschijnsel. Niet echt de normale gang van zaken. Nee, dat vond ze ook maar ze wist niet wat ze me moest adviseren. Right...

Bizarre gang van zaken, kan niet anders zeggen.

Bizar inderdaad, maar ik weet niet of het verstandig is om herhaaldelijk de vreemde gang van zaken te duiden aan de telefoon. Vaak werken er droeftoeterts die weinig om de kritiek geven en zelfs, als ze hun dag niet hebben, jou lekker bewust aan het lijntje houden omdat je zo loopt te zeiken. Soms kan je als simpele consument beter gewoon doen alsof je neus bloedt en meegaan met de beldame. Althans, dat is mijn ervaring. Het liefst zou ik ze natuurlijk ook terecht wijzen op dit soort rare praktijken.

[Edwinl]

Ari Gold schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 11:55:
Wow, top dat iedereen nu wel bericht krijgt over zn bestelling.

Nou iedereen....we blijven duimen voor je, Perkouw.

vergeet mij niet

[Brad Pitt]

Edwinl schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 13:01:
vergeet mij niet

Er zijn heus wel meer mensen die in het zelfde schuitje zitten hoor

[Edwinl]

was uiteraard gewoon een grapje he ;)ik weet heus wel dat er nog meer mensen zijn die nog steeds wachten en eerder hebben besteld.;)

[Prolution]

Helaas hier ook nog geen bericht over m'n bestelling (My Cloud Mirror 8TB), maar ik heb hem dan ook pas 10 oktober besteld .
Ik kan nog wel ff wachten, in ieder geval goed om te horen dat er bestellingen worden uitgeleverd

[boeke209]

De eerste afleverpoging van mijn 8 tb is een feit helaas was er niemand thuis.

8 tb mirror besteld 29 september

[JT]

Verwijderd schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 12:53:
[...]


Bizar inderdaad, maar ik weet niet of het verstandig is om herhaaldelijk de vreemde gang van zaken te duiden aan de telefoon. Vaak werken er droeftoeterts die weinig om de kritiek geven en zelfs, als ze hun dag niet hebben, jou lekker bewust aan het lijntje houden omdat je zo loopt te zeiken. Soms kan je als simpele consument beter gewoon doen alsof je neus bloedt en meegaan met de beldame. Althans, dat is mijn ervaring. Het liefst zou ik ze natuurlijk ook terecht wijzen op dit soort rare praktijken.

Ik vind dit wel erg kort door de bocht. De mensen aan de lijn hebben meestal ook 0,0 invloed op wat er gebeurt. Er zullen ongetwijfeld genoeg droeftoeters bij zitten maar ook mensen die je graag zouden willen helpen maar dat mandaat niet hebben en alleen dingen kunnen doorgeven aan een supervisor.

[hatsaflats]

Zojuist een app ontvangen dat mijn bestelde 8TB (op 30-9) rond 14.50 bezorgd is. Vanavond eens kijken welke type schijven er in zitten

[Ariemaiden]

Zojuist de 8TB versie in ontvangst genomen. 25 sept besteld.

[Tjark]

8tb, 30 oktober besteld, niet thuis bij 1e poging vanmiddag, tracking zegt afgeleverd bij UPS access point, wacht op afhaling door klant.

Bieden ze 'm nog eens aan of mag (lees: moet) ik nu zelf naar dat point...

[Jaspergk]

Vanmiddag ook de 8 Tb versie in ontvangs mogen nemen. Zonet aangesloten en nu maar eens mezelf er in verdiepen!

[MikeS1988]

Heeft er iemand een idee of deze aanbieding nog snel zal terug komen? Ben ook aan het kijken voor een NAS en had mijn oog laten vallen op een My Book Mirror. Was niet op de hoogte van deze actie want anders had ik geen moment getwijfeld.

[VVVJeroen]

MikeS1988 schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 19:07:
Heeft er iemand een idee of deze aanbieding nog snel zal terug komen? Ben ook aan het kijken voor een NAS en had mijn oog laten vallen op een My Book Mirror. Was niet op de hoogte van deze actie want anders had ik geen moment getwijfeld.

Ik verwacht dat er een paar in de V&A verschijnen, dus je kan daar een oogje op houden en rekening houden met wat ze hier gekost hebben.

VVVJeroen schreef op woensdag 22 oktober 2014 @ 19:18:
[Oud bericht met tabelletje]

WD My Cloud Mirror Bestellingen
User	Type	Betaalmethode	Besteldatum	Ontvangen	Contact opgenomen
VVVJeroen	My Cloud Mirror 6TB	iDeal	2 Oktober	27-10-2014	22-10-'14 Gebeld

Zaterdag verzendbevestiging gehad, vandaag binnen .

[MikeS1988]

Stomme vraag misschien, maar wat is de V&A? (vragen en antwoorden? )

[yassiro]

MikeS1988 schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 19:18:
Stomme vraag misschien, maar wat is de V&A? (vragen en antwoorden? )

Vraag en aanbod: http://tweakers.net/aanbod/

[ictinteresse]

Tjark schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 16:20:
8tb, 30 oktober besteld, niet thuis bij 1e poging vanmiddag, tracking zegt afgeleverd bij UPS access point, wacht op afhaling door klant.

Bieden ze 'm nog eens aan of mag (lees: moet) ik nu zelf naar dat point...

Je geeft zelf al het antwoord:_{tracking zegt afgeleverd bij UPS access point, wacht op afhaling door klant.}.

Je hebt een briefje in de brievenbus ontvangen, daar staat waar je het pakketje kan ophalen.

[Tjark]

ictinteresse schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 19:41:
[...]

Je geeft zelf al het antwoord:_{tracking zegt afgeleverd bij UPS access point, wacht op afhaling door klant.}.

Je hebt een briefje in de brievenbus ontvangen, daar staat waar je het pakketje kan ophalen.

Stond gelukkig ook in de mail, en met wat mazzel heb ik 'm net vijf voor zes kunnen ophalen

[Royeboi]

@Tjark, wel fijn dat je hem direct dezelfde dag nog kunt afhalen bij een afhaalpunt. Dit kan met PostNL volgens mij pas de volgende werkdag.

Ik heb de tabel geüpdatet aan de hand van de posts hierboven. Ik weet niet of het de bedoeling is dat nu iedereen een 'ik-ook' post gaat maken, maar mocht dat niet mogen dan kan het ook via DM dan werk ik de tabel bij. Ik neem aan dat het grootste gedeelte deze week nog geleverd gaat krijgen, in elk geval de bestellers van 25 september - 30 september.

[Perkouw]

Na ruim 11 minuten in de wacht houd ik mijn bel poging van vandaag maar weer voor gezien. Helaas nog steeds geen verzendbevestiging.

[Robinter79]

Nou, hier nog steeds even stil als de afgelopen 4 weken..
Is toch absurd dat mensen die het ruim een week later besteld hebben, eerder binnen hebben?

Misschien maar weer een mailtje eraan wagen... bellen heeft zo te zien weinig zijn zie ik bij het bericht boven mij.

Ho-pe-loze club dit zeg.

[Perkouw]

Zo net weer gebeld. Hele discussie dat ze nog geen bewijs hebben gezien dat van andere mensen de orders zijn uitgeleverd. Hierop heb ik aangegeven dat ik al een ordernummer heb doorgegeven en dat ik ze heb verwezen naar dit topic waar ze eventueel in deel zouden kunnen nemen. Goed, unit staat nog steeds in de backorder en ze weet ook niet wat ze er mee moet. Vriendelijk gevraagd of ik wellicht de supervisor mocht spreken welke ik de vorige keer ook aan de lijn had. Die was helaas niet aanwezig maar gaat mij terugbellen.

Ook excuses gekregen en dat ze begreep dat ik boos was. Aangegeven dat ik alles behalve boos ben, maar het wat vreemd vind dat ik achter ordernummers aan mag gaan en er nu weer mensen zijn die doodleuk hun unit in ontvangst mogen nemen die later hebben besteld.

Enfin zodra ik de supervisor aan de lijn heb zal ik nogmaals naar dit topic verwijzen en vragen waarom alles zo door elkaar blijft lopen. Nu 5 weken verder en nog geen unit. Dusch.

[ Voor 24% gewijzigd door Perkouw op 29-10-2014 12:38 ]

[Royeboi]

Mee eens. Ondanks dat ik drie stuks heb besteld zelf (twee voor familie en kennis) is het raar dat ik er nu één heb ontvangen, en van de andere twee nog steeds geen email van heb ontvangen. Goed dat jij er de energie voor vindt om elke keer te bellen Perkouw, ik ben bang dat ik alleen maar geïrriteerd doe aan de telefoon tegen een persoon die weer niks kan betekenen verder behalve het standaard: ''Ja vervelend meneer''.

[ronald1979]

Ook qua retourbeleid zijn ze zeer onduidelijk en volgen hun eigen richtlijnen niet. Allereerst moet je naar Ierland bellen: mijn Engels is best OK, maar deze dame was echt slecht te verstaan en moest me ook 2 keer in de wacht zetten om uit te zoeken wat ze moest doen om een retourzending te regelen (!?!?!?). Ik vind dit niet klantvriendelijk want ik ken genoeg mensen die dat niet graag zouden doen en daarom misschien maar helemaal geen contact opnemen met de klantenservices.
Vervolgens krijg je een email dat je de retourzending hebt gemeld en dan zou ik binnen 24 uur een email met instructies ontvangen; dat is nu 2 dagen geleden.
Dus maar weer een email naar de NL klantenservices gestuurd.....

[JT]

Voor het overzicht: de mijne is maandag bij een UPS punt afgeleverd nadat deze niet afgeleverd kon worden. Dinsdag opgehaald

[boeke209]

Heb de wd mycloud mirror 8 TB ook binnen sinds gisteren. Alleen ben pas het weekend weer thuis en kan ik er mee aan de slag.

[Bundin]

Verwijderd schreef op maandag 27 oktober 2014 @ 12:53:
[...]


Bizar inderdaad, maar ik weet niet of het verstandig is om herhaaldelijk de vreemde gang van zaken te duiden aan de telefoon. Vaak werken er droeftoeterts die weinig om de kritiek geven en zelfs, als ze hun dag niet hebben, jou lekker bewust aan het lijntje houden omdat je zo loopt te zeiken. Soms kan je als simpele consument beter gewoon doen alsof je neus bloedt en meegaan met de beldame. Althans, dat is mijn ervaring. Het liefst zou ik ze natuurlijk ook terecht wijzen op dit soort rare praktijken.

offtopic:
Nonsense. De gemiddelde klantenservicemedewerker kijkt in een systeem en ziet een ordernummer en een status. Geen toegang tot voorraadinformatie of de achterliggende logistiek, misschien een verwachte uitleverdatum (maar vaak niet wanneer een bestelling eenmaal vertraagd is). Die persoon heeft je gewoon weinig nieuws te melden. En doorgaans zijn het gewoon mensen die hun werk doen en klanten niet bewust aan het lijntje houden. Daar hebben ze namelijk de positie niet voor: ze hebben namelijk nul invloed op het logistieke proces. En ze zijn zelf ook consument, ze snappen echt wel dat het kut is dat je nog steeds wacht op je bestelling.

Die medewerker terecht wijzen is compleet zinloos, ze kunnen er namelijk niets mee en doen wat in de procedure staat. Soms is er enige ruimte voor eigen inbreng (wel of geen navraag doen, een kleine coulance aanbieden), voor wie denk je dat ze sneller moeite doen, de persoon die ze zakelijk/corrrect te woord staat, of de persoon die ze 'terecht wijst'?

En vragen naar een supervisor/manager/chef is doorgaans ook zinloos. De klantenservice is vaak uitbesteed aan een ander bedrijf en de supervisor weet nog minder dan de medewerker. Je maakt meer kans door contact te leggen via social media, waar de wereld mee kan lezen. Doorgaans zijn de lijnen klantenservice <--> HQ dan korter en hebben die medewerkers wat meer bevoegdheden en dus wat meer opties om je dossier onder de aandacht van de juiste afdeling te brengen. Er moet immers naar buiten een beeld neergezet worden dat ze toch echt klantvriendelijk zijn.

[Verwijderd]

Met "ze" in mijn laatste zin bedoel ik de organisatie, natuurlijk niet de beldame.
Vragen naar de chef is wel degelijk nuttig als je een duidelijk verhaal hebt, diegene heeft meer macht en kan je waarschijnlijk ook beter helpen. Of ze je willen doorzetten naar de chef is een andere kwestie. Maar heeft dus wel degelijk nut, zie het stukje van Perkouw.
Verder hoef je je niet zo druk te maken, het is maar mijn bescheiden opinie

[Royeboi]

Contact leggen via sociale media heeft echter weinig zin in dit geval; twee keer gedaan en ondanks de belofte is er tot nu toe geen enkele keer telefonisch contact gelegd met mij. Dat heeft dus ook 0,0 zin gehad.

[Perkouw]

Goed de dag is nog niet voorbij, maar ik verwacht niet dat ik nog gebeld wordt vandaag. Dat wordt morgen maar weer bellen. Telefonisch deze week nu al twee keer toegezegd gekregen dat ik de supervisor weer te spreken zou krijgen, maar dat blijkt ineens niet meer mogelijk lijkt het wel. Had er toch wel een goed gesprek mee de vorige keer, wellicht dat alleen ik dat zo ervaarde.

[jameslast17]

Vandaag onderstaande update mail ontvangen. Als ik het genoemde bedrag in de mail teruggestort zou krijgen wist ik het wel. Dit is het bedrag zonder kortingscodes.

Helaas moeten wij u meedelen dat uw bestelling van 29 september 2014 momenteel in zijn geheel of gedeeltelijk in nabestelling is en dat wij u de verwachte verzendatum op dit moment niet kunnen bieden. Wij zullen u zo snel mogelijk nader informeren over de status van uw bestelling.

Bestelgegevens
Besteldatum: 29 september 2014
Bestelnummer: 903xxxxxxx
Product(en) in nabestelling:
Productnaam Besteld aantal Aantal nabestelling Bedrag
My Cloud Mirror 8TB 1 1 495,00 €


Als u niet wilt wachten, kunt u uw bestelling annuleren door contact op te nemen met de afdeling Klantenservice via:
Telefoonnummer: [phone]

[Perkouw]

Zojuist een, wederom, erg fijn telefoongesprek gehad met de supervisor. Na meerdere malen haar excuses te hebben aangeboden gaf deze me aan slecht nieuws te hebben. Wat ik daar dan weer positief aan vind is dat ze gewoon eerlijk is.

Ze heeft door gekregen dat eind november de complete batch van de nog openstaande orders binnen is en wordt verzonden. Met andere woorden, in de eerste week van december zouden we de units moeten ontvangen.

Ik heb het ook met haar gehad over orders die wederom zijn uitgeleverd waarbij het lijkt dat lukraak bestellingen worden afgerond. Ze gaf aan of het mogelijk was om bij users na te gaan welke ordernummers deze hadden. Toen heb ik ook aangegeven dat ik het wat gek vind dat ik daar achter aan moet gaan en dat begreep ze ook wel.

Maar goed ik ben de ergste niet, dus bij deze;
Heb je een 8TB unit geplaatst en ontvangen?
Heb je de order op 26 september of later geplaatst?
Zou je mij dan je ordernummer willen sturen via een DM of een post in dit topic?

Dan geef ik het weer door aan Western Digital, voor hun is het dan weer mogelijk om te onderzoeken waar het fout gaat in het magazijn en/of elders in het proces.

Ik heb verder aangegeven de klantenservice nu met rust te laten en eind november even af te wachten.

[ Voor 4% gewijzigd door Perkouw op 30-10-2014 18:03 ]

[Edwinl]

Fijne informatie weer. Wel fijn dat je dit hier post! Nog even lekker afwachten dus.

[Perkouw]

Geen probleem, als ik meer weet laat ik dit uiteraard direct weten.

Zojuist heb ik van één user al een DM mogen ontvangen met hierin zijn/haar ordernummer, waarvoor dank! Als meer mensen dit zouden willen doen, graag! Stuur even een DM of post het in dit topic, dan zorg ik dat het bij Western Digital terecht komt.

[Brad Pitt]

Perkouw schreef op donderdag 30 oktober 2014 @ 18:59:
Geen probleem, als ik meer weet laat ik dit uiteraard direct weten.

Zojuist heb ik van één user al een DM mogen ontvangen met hierin zijn/haar ordernummer, waarvoor dank! Als meer mensen dit zouden willen doen, graag! Stuur even een DM of post het in dit topic, dan zorg ik dat het bij Western Digital terecht komt.

En wat lost dit eigenlijk verder op dan? "Wij" krijgen toch niets eerder dan genoemde datum. Is dat alleen voor hen om te zien waarom het zo f*cked up is gegaan? Beetje belachelijk dat een end user daar achteraan moet gaan.

[Perkouw]

Brad Pitt schreef op donderdag 30 oktober 2014 @ 20:14:
[...]

En wat lost dit eigenlijk verder op dan? "Wij" krijgen toch niets eerder dan genoemde datum. Is dat alleen voor hen om te zien waarom het zo f*cked up is gegaan? Beetje belachelijk dat een end user daar achteraan moet gaan.

Eens dat het niet zo hoort te gaan, maar in negativiteit blijven hangen ben ik niet zo van. Daar schieten we niets mee op. Lost dit direct wat op? Nee. Maar mogelijk worden de rest van de openstaande orders dan wel netjes op volgorde van bestelling uitgeleverd plus dat volgende klanten hier hopelijk ook baat bij hebben.

Net weer een tweetal DM's mogen ontvangen, dank hiervoor!

[paulus_01]

Is het wellicht nog van belang of iemand met of zonder account heeft besteld?
Ik heb zelf wel een account aangemaakt, op 29 sep besteld en de order ook afgelopen maandag geleverd gekregen.

[Perkouw]

Dat kunnen ze zelf zien mag ik aannemen. Al is dat maar de vraag natuurlijk, haha. Bij het doorgeven mag iedereen dit uiteraard erbij vermelden dan geef ik dat ook door. Scherp van je!

Edit 31-10: vandaag weer wat DM's mogen ontvangen, dank hiervoor mensen. Ik heb het doorgegeven aan Western Digital!

[ Voor 24% gewijzigd door Perkouw op 31-10-2014 09:36 ]

[Edwinl]

Net weer een mail ontvangen dat me product in backorder is (voor de tweede keer).

[Atomsk]

Helemaal niets ontvangen hier qua mail. Net m'n bestelling maar geannuleerd. Wacht er al 3 weken op en ben niet van plan om daar 2 maanden van te maken.

[syntesia]

Het is hier behoorlijk rustig, heb mijne trouwens nog steeds niet ontvangen.
En ze zouden toch begin november verwacht worden ??

[Brad Pitt]

syntesia schreef op dinsdag 04 november 2014 @ 10:21:
Het is hier behoorlijk rustig, heb mijne trouwens nog steeds niet ontvangen.
En ze zouden toch begin november verwacht worden ??

Deze week krijgen we hem binnen ja*
*seriously doubt that

[Perkouw]

Perkouw in "[Aanbieding] Western Digital My Cloud Mirror NAS"
Eind november lads, niet begin november helaas.

[Brad Pitt]

Perkouw schreef op dinsdag 04 november 2014 @ 11:38:
Perkouw in "[Aanbieding] Western Digital My Cloud Mirror NAS"
Eind november lads, niet begin november helaas.

Ohhh eerste week van december, my bad. Nou ja, ben 13 december jarig, cadeautje voor mezelf

[syntesia]

Perkouw schreef op dinsdag 04 november 2014 @ 11:38:
Perkouw in "[Aanbieding] Western Digital My Cloud Mirror NAS"
Eind november lads, niet begin november helaas.

ooh dus die mail die ik had gekregen is gebakken lucht .

Mijn dropbox raakt vol !!

[lausemaus]

Kreeg net een mailtje van WD (zonder overigens ergens naar gevraagd te hebben):

Wij nemen contact met u op in verband met de recentelijk door u
geplaatste bestelling bij de Western Digital Europe Online Winkel. De
fabrikant heeft ons geïnformeerd dat het product dat u besteld heeft
momenteel vertraging ondervindt in het samenstellen. Hierdoor zal het
niet verzonden kunnen worden op de vorige geschatte verzenddatum:

Wij werden geïnformeerd dat de nieuwe geschatte verzenddatum nu zal
zijn: 28/11/14

[syntesia]

lausemaus schreef op dinsdag 04 november 2014 @ 11:52:
Kreeg net een mailtje van WD (zonder overigens ergens naar gevraagd te hebben):

Wij nemen contact met u op in verband met de recentelijk door u
geplaatste bestelling bij de Western Digital Europe Online Winkel. De
fabrikant heeft ons geïnformeerd dat het product dat u besteld heeft
momenteel vertraging ondervindt in het samenstellen. Hierdoor zal het
niet verzonden kunnen worden op de vorige geschatte verzenddatum:

Wij werden geïnformeerd dat de nieuwe geschatte verzenddatum nu zal
zijn: 28/11/14

Die heb ik ook net ontvangen, met een wat mij lijkt persoonlijke kortingscode van 20% op je volgende bestelling(alsof die nog komt). Beter geven ze nog 20% op de huidige bestelling.

[sambalbaj]

Heb er weinig vertrouwen meer in, hou nog steeds de woorden ''hopelijk voor de kerst'' in gedachten.

Die mirror zelf zal me ook worst wezen die is voor de verkoop, ik wil de schijven. Dus als ze dan aangeven in welk deel van het samenstellen het 'm zit ...

[Edwinl]

Zelfde mail gehad hier. Eind november. Het is tenminste als iets concreter dan binnenkort

[Royeboi]

sambalbaj schreef op dinsdag 04 november 2014 @ 12:07:
Heb er weinig vertrouwen meer in, hou nog steeds de woorden ''hopelijk voor de kerst'' in gedachten.

Die mirror zelf zal me ook worst wezen die is voor de verkoop, ik wil de schijven. Dus als ze dan aangeven in welk deel van het samenstellen het 'm zit ...

Samenstellen is een vrije vertaling vanuit het Engels vermoed ik. De communicatie verdient sowieso geen taalkundige prijzen. De schijven in de MyCloud zitten al ingebouwd vanaf de fabrikant. Ik heb er één mogen ontvangen en alles is natuurlijk al ingebouwd en verpakt met folie. Er is gewoon geen voorraad meer in het Nederlandse magazijn, en om één of andere reden duurt het importeren van die krengen ook blijkbaar meer dan een maand.

[Jacco-M]

Royeboi schreef op dinsdag 04 november 2014 @ 12:59:
[...]


Samenstellen is een vrije vertaling vanuit het Engels vermoed ik. De communicatie verdient sowieso geen taalkundige prijzen. De schijven in de MyCloud zitten al ingebouwd vanaf de fabrikant. Ik heb er één mogen ontvangen en alles is natuurlijk al ingebouwd en verpakt met folie. Er is gewoon geen voorraad meer in het Nederlandse magazijn, en om één of andere reden duurt het importeren van die krengen ook blijkbaar meer dan een maand.

Op mijn vrachtbrief stond dat dat ding uit Ierland kwam en in Malysie was gemaakt.
Dus waarschijnlijk tuft jullie nas nu op een van de oceanen rond, in een of andere Maersk container.

[ronald1979]

Terugsturen kan blijkbaar ook niet: ik heb al meerdere keren contact gehad om een retouraanvraag te krijgen, maar dat is blijkbaar lastig... ben nu al over de 30 dagen heen voor retour sturen ;S

[Atomsk]

Op mijn annuleringsverzoek ook geen reactie gehad, alleen uiteindelijk die vertraging/eind november mail. Amateuristische bende daarzo.

edit: na een 2e poging toch nog een annuleringsbevestiging gehad.

[ Voor 20% gewijzigd door Atomsk op 06-11-2014 13:24 ]

[DON PAPA]

Gebedel om codes is niet toegestaan.

[ Voor 89% gewijzigd door Señor Sjon op 10-11-2014 15:30 ]

[ntram]

Net notificatie ontvangen: "My Cloud Mirror 8TB is now back in stock and ready to be purchased". Vraag is natuurlijk: worden de oude bestellingen nu ook uitgeleverd.

[syntesia]

ntram schreef op vrijdag 14 november 2014 @ 10:15:
Net notificatie ontvangen: "My Cloud Mirror 8TB is now back in stock and ready to be purchased". Vraag is natuurlijk: worden de oude bestellingen nu ook uitgeleverd.

bedankt voor het melden, meteen een mailtje gestuurd om te vragen hoe het zit.

[Patrick89]

Ik wacht weer op een nieuwe aangezien de vorige in een boot loop stond.
Kreeg deze week daarin ook een update dat het allemaal wat langer duurt dan gebruikelijk

[Edwinl]

ntram schreef op vrijdag 14 november 2014 @ 10:15:
Net notificatie ontvangen: "My Cloud Mirror 8TB is now back in stock and ready to be purchased". Vraag is natuurlijk: worden de oude bestellingen nu ook uitgeleverd.

Dat zal wel weer niet:P

Dus..ik had ook een mail gestuurd. Kreeg een mail dat ze het naar het escalatieteam hebben gestuurd, om dit uit te zoeken. Indien ik nog bericht krijg, plaats ik het uiteraard hier.

[ Voor 23% gewijzigd door Edwinl op 14-11-2014 15:53 ]

[Royeboi]

Ik krijg zojuist een verzendbevestiging. Toch eerder dan verwacht. Nu de laatste bestelling nog (deze was van de 26e september).

Edit: Ook de bestelling van 29 september kreeg ik gisteren een verzendemail van. Verwachte leverdatum 17 november.

[ Voor 31% gewijzigd door Royeboi op 15-11-2014 09:57 ]

[Edwinl]

Royeboi schreef op vrijdag 14 november 2014 @ 17:33:
Ik krijg zojuist een verzendbevestiging. Toch eerder dan verwacht. Nu de laatste bestelling nog (deze was van de 26e september).

Hopen dat de rest inderdaad spoedig volgt!

[syntesia]

En ik heb nu net een verzendbevestiging gekregen eindelijk!☺

[Robinter79]

Het lijkt erop dat we zo langzamerhand naar het gebruikerservaring topic kunnen!

[sambalbaj]

hm, nog niks gezien.

[3DDude]

Ik heb nu net een mail gehad, dat ik hem weer kan bestellen.

Met zonder korting voor de hoofdprijs dus.

Wat denk je zelf WDstore -__-'

[Prolution]

Zojuist is de mijne (My Cloud Mirror 8TB) bezorgd kan ik via de UPS tracking zien, had op 10 oktober besteld en het heeft er dus een ruime maand over gedaan. Vanavond er maar even mee spelen

[Perkouw]

Modbreak:

Net maar even een zwik reacties verwijderd. Mensen, geen ik-ook posts zie de topicwaarschuwing!

[Edwinl]

voor de lijst in de eerste post: hier is hij gisteren ook bezorgd.

[V3g3ta]

Ik ben eigenlijk wel benieuwd welke productie datum jullie schijven hebben? Die van mij zijn beide uit Augustus.

[Royeboi]

Edwinl schreef op dinsdag 18 november 2014 @ 11:51:
voor de lijst in de eerste post: hier is hij gisteren ook bezorgd.

Mag ook via DM aan mij, dan update ik de lijst en voorkomen we inderdaad zoals modbreak hierboven de 'ik-ook' posts.

*graag wel ontopic houden*

[ Voor 57% gewijzigd door Perkouw op 18-11-2014 16:25 ]

[sambalbaj]

Nou, krijg een hard hoofd in dat eind november. Zal het nog een paar dagen afwachten, maar op hun site is ie nou niet meer op voorraad.

[sambalbaj]

Stond gisteren op het punt om maar weer te gaan mailen, kwam er een verzendbevestiging binnen.
Nu moet ie dus vrijdag komen. Lijkt dus eindelijk alsnog goed te komen.

edit: en binnen.

[ Voor 5% gewijzigd door sambalbaj op 07-12-2014 18:20 . Reden: update ]

[Wasabi!]

Vergeet niet te upgraden naar gratis SmartWare Pro... via WD SmartWare software, rechtsboven sleutellogo..
Mocht het niet lukken:
Verder geef ik u de volgende beschrijving mee hoe eventueel u de activatiecode kunt verkrijgen:

- Sluit uw WD My Cloud Mirror af via het Dashboard
- Koppel de ethernet kabel los van de router en koppel die na 10 seconden weer terug in.
- Doe uw WD My Cloud mirror weer aan en open WD Smartware en zie of nu een pop up verschijnt die aangeeft dat uw schijf in aanmerking komt voor een schijf ( zie screenshot van een voorbeeld in de bijlage ).
- Registreer uzelf en de activatie cide zou naar uw e-mail adres gestuurd moeten worden.


Damn... amazon.de had vandaag een super aanbieding...
117,90 € (-71%)

WD My Cloud Mirror Persönlicher Cloud-Speicher 8TB (8,9 c...

[Thaimaster]

Wasabi! schreef op zondag 14 december 2014 @ 17:19:


Damn... amazon.de had vandaag een super aanbieding...
117,90 € (-71%)

WD My Cloud Mirror Persönlicher Cloud-Speicher 8TB (8,9 c...

Heb je een link?
Bij mij is hij 419 euro,.

[Wasabi!]

Thaimaster schreef op zondag 14 december 2014 @ 18:04:
[...]


Heb je een link?
Bij mij is hij 419 euro,.

Daarom schreef ik had.... je ziet hem nog hier tussen staan
http://www.amazon.de/gp/a..._f_100=p:4,c:all,s:missed
hij staat rechts...

[Thaimaster]

Wasabi! schreef op zondag 14 december 2014 @ 18:23:
[...]


Daarom schreef ik had.... je ziet hem nog hier tussen staan
http://www.amazon.de/gp/a..._f_100=p:4,c:all,s:missed
hij staat rechts...

Ah bedankt, zie het..
Jammer