Dell XPS 13 / XPS 15 (Haswell): Ervaringen en discussie

[Tk55]

Dell XPS 13 / XPS 15 (Haswell): Ervaringen en discussie

[credits: pcadvisor.co.uk]

XPS 13

Hier te vinden:
http://www.dell.com/nl/p/xps-13-9333/fs

Processor	RAM	Harde Schijf	Graphics	Schermresolutie	Batterij	Prijs
Intel Core i5	8GB	128GB SSD	Intel HD4400	1920x1080	55Wh	€1199
Intel Core i7	8GB	256GB SSD	Intel HD4400	1920x1080	55Wh	€1379

XPS 13 Developer Edition (Ubuntu)

De XPS 13 is net als het vorige model, verkrijgbaar met Ubuntu.
http://www.dell.com/nl/bedrijven/p/xps-13-linux/pd

Processor	RAM	Harde Schijf	Graphics	Schermresolutie	Batterij	Prijs
Intel Core i7	8GB	256GB SSD	Intel HD4400	1920x1080	55Wh	€1049 (excl. BTW)

XPS 15

De XPS 15 is hier te vinden:
http://www.dell.com/nl/p/xps-15-9530/fs

Processor	RAM	Harde Schijf	Graphics	Schermresolutie	Batterij	Prijs
Intel Core i7	16GB	1TB HD + 32GB SSD	Intel HD4400 + Nvidia 750M	3200x1800	61Whr	€1699
Intel Core i7	16GB	512GB SSD	Intel HD4400 + Nvidia 750M	3200x1800	91Whr	€1999

Reviews

Voor de huidige modellen zijn er nog geen reviews, maar aangezien de XPS 13 vrijwel hetzelfde is, kunnen we er vanuit gaan dat veel zaken hetzelfde blijven.
XPS 13
Anandtech review van het oude model:
http://www.anandtech.com/...fferent-kind-of-ultrabook
http://www.anandtech.com/...at-a-difference-ips-makes

XPS 15
hands-on:
YouTube: Dell XPS 15 Hands-on
YouTube: Dell XPS 15 Notebook Hands On

Korting

Het Dell kortingscodes topic:
https://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/1508648

10% korting:
1. Ga naar http://dell.nl/vip
2. vraag een vip code aan
3. Beneden kies je "koop nu" bij laptops en ultrabooks
4. Klik op "laptops en ultrabooks"
5. Kies je laptop
6. vul je VIP code in

Vaste korting van 50 euro:
http://www1.euro.dell.com...c=nl&l=nl&s=dhs&cs=nldhs1

Betalen met mastercard scheelt nog eens 50 euro.

Voor meer informatie, zie het kortingscodes topic.
Mede auteurs zijn welkom!

[ Voor 46% gewijzigd door Tk55 op 22-11-2013 19:50 ]

[Anoniem: 303530]

De M3800, het zakelijke broertje van de XPS 15, is wel leverbaar:

http://www.dell.com/nl/be...sion-m3800-workstation/fs
Nadeel is dat er geen model is met 9-cel accu, terwijl dat volgens mij de meest zinvolle configuratie is.

[Tk55]

Ik vind het sowieso een vreemde keuze om niet de zwaarste accu in het 15" model te gebruiken.

[Anoniem: 303530]

Meh. De 9-cel accu neemt de ruimte van de hare schijf in. Mogelijke configuraties zijn:

6-cel + HDD
6-cel + HDD + msata
9-cel + msata.

De 6-cel versie is dus zeker wel zinvol met een budget configuratie. Al vraag ik mij af waarom iemand de budget configuratie van deze laptop wil...

[C0rnelis]

Anoniem: 303530 schreef op zondag 17 november 2013 @ 14:15:
De M3800, het zakelijke broertje van de XPS 15, is wel leverbaar:

http://www.dell.com/nl/be...sion-m3800-workstation/fs
Nadeel is dat er geen model is met 9-cel accu, terwijl dat volgens mij de meest zinvolle configuratie is.

De hoeveelheid configuraties vind ik sowieso zeer mager en is helemaal niet wat ik me van Dell kan herinneren een aantal jaar geleden. Voorbeeld: http://www.dell.com/us/business/p/xps-15-9530/pd
Er is geen mogelijkheid om een configuratie te kiezen met een 4702HQ, 256GB SSD, 8 of 16GB RAM, FHD of QHD+. Alles staat vast en het enige wat je kunt kiezen zijn servicedingetjes. 't Zelfde voor de M3800 - je kunt bijvoorbeeld niet kiezen voor FHD en 256GB SSD...


Ik kan me wel herinneren gelezen te hebben dat de 9 cell inderdaad de HDD vervangt, maar ik heb zoveel informatie langs zien komen op zoek naar een vervanger van m'n huidige XPS 15z dat ik niet meer kan plaatsen over welk model het ging. Ik kan het zo ook niet terugvinden op de Dell website. Geldt dat voor zowel de XPS 13 als 15 Haswells ?

[Anoniem: 303530]

De XPS 15 en M3800 zijn identiek op de kleur en GPU na. Technisch gezien is de GPU ook identiek op de firmware na.

Zie de service manual van de XPS 15:
ftp://ftp.dell.com/Manual...er%27s%20Manual_en-us.pdf

[duvekot]

Anoniem: 303530 schreef op zondag 17 november 2013 @ 14:30:
Meh. De 9-cel accu neemt de ruimte van de hare schijf in. Mogelijke configuraties zijn:

6-cel + HDD
6-cel + HDD + msata
9-cel + msata.

De 6-cel versie is dus zeker wel zinvol met een budget configuratie. Al vraag ik mij af waarom iemand de budget configuratie van deze laptop wil...

Zover als kan nagaan zijn beide batterij configuraties 6 cellig, alleen is de 91 Whr batterij idd groter waardoor de plek voor een interne hdd/sdd bay wordt ingenomen. Het plaatje uit de manual laat dus een 6cel 61 WHr batterij zien met daarnaast dus de interne bay.
Dus als je denkt dat je meer interne opslag nodig hebt dan is de keuze voor een 61 WHr batterij de handigste.

[la_fusion]

Ik zag gisteren de XPS 13 als 'nieuw' aangekocht op de Dell site maar volgens dit Tweakers artikel: nieuws: Dell start verkoop nieuwe XPS-laptops en Venue 11 Pro-tablet - update zouden de prijzen pas op 20 november bekend worden. Zijn dit dan wel al de nieuwe 13" modellen? Ook daar helaas weinig configuratie mogelijk voor zover ik weet.

[fredkroket]

Anoniem: 303530 schreef op zondag 17 november 2013 @ 14:45:
De XPS 15 en M3800 zijn identiek op de kleur en GPU na. Technisch gezien is de GPU ook identiek op de firmware na.

Ik ben zelf orienterende voor een M3800 of een XPS 15 (of misschien zelfs nog een Apple MBP), maar belangrijk verschil is dat de M3800 een netwerkkaart heeft met een USB verloop en bij de XPS 15 is er een normale netwerkkaart in de behuizing beschikbaar. Vind het zelf wel zo prettig om niet met een adapter te hoeven leuren (aan de andere kant, hoe vaak doe je dat).

[Tk55]

la_fusion schreef op maandag 18 november 2013 @ 09:07:
Ik zag gisteren de XPS 13 als 'nieuw' aangekocht op de Dell site maar volgens dit Tweakers artikel: nieuws: Dell start verkoop nieuwe XPS-laptops en Venue 11 Pro-tablet - update zouden de prijzen pas op 20 november bekend worden. Zijn dit dan wel al de nieuwe 13" modellen? Ook daar helaas weinig configuratie mogelijk voor zover ik weet.

Het zijn de nieuwe modellen. De oude modellen waren al even niet meer beschikbaar en de specificaties geven aan dat het gaat om 4e generatie Intel Core modellen. Dus Haswell.

[Anoniem: 303530]

fredkroket schreef op maandag 18 november 2013 @ 09:32:
[...]

Ik ben zelf orienterende voor een M3800 of een XPS 15 (of misschien zelfs nog een Apple MBP), maar belangrijk verschil is dat de M3800 een netwerkkaart heeft met een USB verloop en bij de XPS 15 is er een normale netwerkkaart in de behuizing beschikbaar. Vind het zelf wel zo prettig om niet met een adapter te hoeven leuren (aan de andere kant, hoe vaak doe je dat).

Ik weet niet waar je dat vandaan haalt, maar op de US site op de plaatjes is niet te zien dat er een ethernet port op zit:
http://www.dell.com/us/p/xps-15-9530/pd?~ck=mn

Terwijl de zijkanten toch vrij goed in beeld zijn.

---

De XPS 15 is al verkrijgbaar op de DE site: http://www.dell.com/de/p/xps-15-9530/pd?~ck=mn
Als het goed is is dit de nederlandse URL: http://www.dell.com/nl/p/xps-15-9530/pd?~ck=mn

De prijzen op de DE site zijn best goed. €1999 voor het duurste model (in tegenstelling tot de precision, wel met 9-cel accu). Met VIP korting €1800. rMBP met die specs kost ~€2500 met een iets snellere CPU.

[ Voor 21% gewijzigd door Anoniem: 303530 op 18-11-2013 11:14 ]

[fredkroket]

Anoniem: 303530 schreef op maandag 18 november 2013 @ 11:08:
[...]

Ik weet niet waar je dat vandaan haalt, maar op de US site op de plaatjes is niet te zien dat er een ethernet port op zit:
http://www.dell.com/us/p/xps-15-9530/pd?~ck=mn

Terwijl de zijkanten toch vrij goed in beeld zijn.

Het stond tussen de specs, ik heb het niet van een plaatje gehaald. Dan geldt dit voor beide laptops in ieder geval .

[Anoniem: 380342]

Anoniem: 303530 schreef op maandag 18 november 2013 @ 11:08:
[...]
De XPS 15 is al verkrijgbaar op de DE site: http://www.dell.com/de/p/xps-15-9530/pd?~ck=mn
Als het goed is is dit de nederlandse URL: http://www.dell.com/nl/p/xps-15-9530/pd?~ck=mn

De prijzen op de DE site zijn best goed. €1999 voor het duurste model (in tegenstelling tot de precision, wel met 9-cel accu). Met VIP korting €1800. rMBP met die specs kost ~€2500 met een iets snellere CPU.

Alleen heeft ook de duurdere variant een 6-cell accu. Geen 9-cell. En ik kan ook geen optie vinden om die wel te nemen.
EDIT: je hebt helemaal gelijk, ook overbodige opmerking van mij. Had niet eens naar totale capaciteit gekeken...

[ Voor 8% gewijzigd door Anoniem: 380342 op 18-11-2013 23:19 ]

[Anoniem: 303530]

Verkeerd gebruik van termologie. Ik maakte de assumptie dat de grotere accu 9 cellen bevatte, maar dat klopt niet. De grotere accu is nog steeds een 6-cel. Met 91Wh capaciteit in plaats van 61Wh.

[C0rnelis]

Anoniem: 303530 schreef op maandag 18 november 2013 @ 23:17:
Verkeerd gebruik van termologie. Ik maakte de assumptie dat de grotere accu 9 cellen bevatte, maar dat klopt niet. De grotere accu is nog steeds een 6-cel. Met 91Wh capaciteit in plaats van 61Wh.

Hmm, voor de m3800 is het wel degelijk een 9-cell, (de 512GB SSD variant), maar voor de XPS 15 niet, erg vreemd. Zou 't een typefoutje zijn?

[duvekot]

net online gekomen:
http://www.dell.com/nl/p/xps-15-9530/fs

idd 1999 Euro voor de duurste versie. Nu nog kijken wat daar nog vanaf kunnen krijgen.....

[Anoniem: 303530]

Je kan er wat af krijgen met VIP bonnen. 10% per stuk. Als je nog een bon van c.a. november september hebt kun je ze stacken voor 19% korting.

Misschien bestaan er ook nog cashback acties.

[ Voor 6% gewijzigd door Anoniem: 303530 op 20-11-2013 17:35 ]

[Anoniem: 380342]

Klopt het dat ik 2 10% bonnen van oktober niet kan combineren op 1 laptop? Lukt me namelijk niet. En dan kan ik er 1 in het kortingentopic plaatsen.

[ Voor 6% gewijzigd door Anoniem: 380342 op 20-11-2013 17:13 ]

[Anoniem: 151270]

C0rnelis schreef op dinsdag 19 november 2013 @ 00:14:
[...]
Hmm, voor de m3800 is het wel degelijk een 9-cell, (de 512GB SSD variant), maar voor de XPS 15 niet, erg vreemd. Zou 't een typefoutje zijn?

De USA Dell site spreekt zich zelf ook tegen.
Hier staat bij de M3800 een 91 cell baterij met 91Whr:
http://configure.us.dell....ion&c=us&l=en&s=bsd&cs=04
Maar hierzo staat 6 cell 91Whr:
http://www.dell.com/us/bu...0-workstation/pd#TechSpec

[C0rnelis]

Anoniem: 151270 schreef op woensdag 20 november 2013 @ 18:59:
[...]

De USA Dell site spreekt zich zelf ook tegen.
Hier staat bij de M3800 een 91 cell baterij met 91Whr:
http://configure.us.dell....ion&c=us&l=en&s=bsd&cs=04
Maar hierzo staat 6 cell 91Whr:
http://www.dell.com/us/bu...0-workstation/pd#TechSpec

Inderdaad, via contact met Dell (chat en email) heb ik in ieder te horen gekregen dat afwijkende configuraties voor de XPS15/M3800 (anti-glare of SSD bij goedkopere modellen) niet mogelijk zijn en het ook niet mogelijk is om de 512 GB/91Wh batterij variant via de Europese site aan te schaffen. Wil je dus een 91Wh batterij dan moet je de XPS15 halen (1999 €) of de 91Wh M3800 uit Amerika halen.

[pt0x]

Ik heb de XPS 15 vandaag besteld. De 1999 versie, hoop dat hij er zoals nu aangegeven op de dell site ook nog voor december is.

Er zit overigens geen RJ45 poort in de behuizing hoor. Je kan een USB Ethernet adapter kopen bij dell voor ongeveer 30 euro. Ik heb het wel nodig voor werk helaas. Verder ben ik beniewd of er nou wel een sata ssd in zit, of een msata ssd. Maakt mij niet zoveel uit, maar het is leuk voor later. Alles is beter dan mijn huidige 5400rpm schijf in mn werk inspiron...

als ik hem heb schrijf ik mijn bevindingen!

Btw.. ik heb hem met 10% korting (vip) en zonder verzendkosten door simpelweg even te bellen met dell nederland.

Update: Geschatte leveringsdatum staat op 4 december.

[ Voor 35% gewijzigd door pt0x op 21-11-2013 12:23 ]

[teddy270us]

hi Pt0x,

ik heb Dell gebeld en via de account manager die dan aan mijn bedrijf werd toegewezen offerte gevraagd voor de XPS 15 en 2 frappante dingen gebeuren nu:

1. de prijs incl verzend kosten is 2085 euro (dus duurder zelfs dan wanneer ik het via de site zou bestellen)
2. hij zegt dat het niet mogelijk is om via een vip coupon te betalen.

mag ik vragen hoe jij het voor elkaar hebt gekregen?

bvd.

[pt0x]

Wellicht heeft dat te maken met het feit dat ik zelf een vip code heb aangevraagd via de site, dat werkt zeker wel. Ik zit nu op mijn telefoon maar zal morgen de bestelling posten voor een deel. Hierop kan je zien dat het werkt. Verder heb ik gewoon prive het dell nr gebelt en gevraagd of ze de verzendkosten er af wilde halen.

[holomeus]

Ik heb zojuist hetzelfde gedaan via de telefoon. Er is mij niet eens gevraagd naar de vip code.
Het uiterste wat ze verder nog kon doen was de verzendkosten eraf.
Totaal 1799,10 is het geworden.

[teddy270us]

@Pt0x:
hoe ik tewerk ben gegaan is als volgt: mijn vader heeft een eigen bedrijf, die heb ik geregistreerd en zo ben ik aan 2 vip codes gekomen. via dat zelfde account, log ik vervolgens in, en via de link hierboven gegeven voor de xps 15 bestel ik het. vervolgens in mijn mandje als ik dan de code invoer, gaat de code niet werken en krijg ik een melding:
"De volgende waardebonnen zijn ingevoerd, maar vereisen extra gegevens of voldoen niet aan de geldigheidseisen. Klik op Details bekijken voor meer informatie."

Ik heb vervolgens Dell gebeld, zakelijk, en de rep. stuurde mij vervolgens een offerte (die dus duurder was dan als ik het simpelweg via de website zou bestellen). toen ik hem vroeg of er een VIP code gebruikt kon worden, zei hij nee.

heb ik 4 vragen voor je als je het niet erg vindt:
1. heb jij het zakelijk of particulier besteld?
2. moet de VIP code perse gebruikt worden door de gene die het aangevraagd heeft? kan een particulier klant de vip code van iemand anders gebruiken?
3.heb jij de VIP code via de website gebruikt, of aan de telefoon?
3. heb jij ook extra "garantie" gekocht?


@holomeus: voor jou heb ik ook wat vragen als het mag:
1. heb jij het zakelijk of particulier besteld?
2. heb jij extra garantie erbij genomen?


@beiden: hartelijk dank voor jullie reacties.

/edit:
ik heb zojuist iets uitgeprobeerd, ik ben naar de VIP site geweest, en DAAR een product gekozen en eenmaal bij het mandje aangekomen werkte de code wel op die product. voorheen was ik simpel weg via de link welk heirboven gegeven was aan het inloggen en proberen de VIP code aan het werk te krijgen. heb ik het goed begrepen dat de VIP code alleen werkt wanneer je bestellingen plaatst via de VIP site?

[ Voor 16% gewijzigd door teddy270us op 22-11-2013 07:32 ]

[holomeus]

@teddy270us: ik heb hem particulier besteld en heb geen extra garantie erbij, dus de standaard 1 jaar Next Day In-Home service.

[pt0x]

teddy270us schreef op vrijdag 22 november 2013 @ 07:13:
@Pt0x:
hoe ik tewerk ben gegaan is als volgt: mijn vader heeft een eigen bedrijf, die heb ik geregistreerd en zo ben ik aan 2 vip codes gekomen. via dat zelfde account, log ik vervolgens in, en via de link hierboven gegeven voor de xps 15 bestel ik het. vervolgens in mijn mandje als ik dan de code invoer, gaat de code niet werken en krijg ik een melding:
"De volgende waardebonnen zijn ingevoerd, maar vereisen extra gegevens of voldoen niet aan de geldigheidseisen. Klik op Details bekijken voor meer informatie."

Ik heb vervolgens Dell gebeld, zakelijk, en de rep. stuurde mij vervolgens een offerte (die dus duurder was dan als ik het simpelweg via de website zou bestellen). toen ik hem vroeg of er een VIP code gebruikt kon worden, zei hij nee.

heb ik 4 vragen voor je als je het niet erg vindt:
1. heb jij het zakelijk of particulier besteld?
2. moet de VIP code perse gebruikt worden door de gene die het aangevraagd heeft? kan een particulier klant de vip code van iemand anders gebruiken?
3.heb jij de VIP code via de website gebruikt, of aan de telefoon?
3. heb jij ook extra "garantie" gekocht?


@holomeus: voor jou heb ik ook wat vragen als het mag:
1. heb jij het zakelijk of particulier besteld?
2. heb jij extra garantie erbij genomen?


@beiden: hartelijk dank voor jullie reacties.

/edit:
ik heb zojuist iets uitgeprobeerd, ik ben naar de VIP site geweest, en DAAR een product gekozen en eenmaal bij het mandje aangekomen werkte de code wel op die product. voorheen was ik simpel weg via de link welk heirboven gegeven was aan het inloggen en proberen de VIP code aan het werk te krijgen. heb ik het goed begrepen dat de VIP code alleen werkt wanneer je bestellingen plaatst via de VIP site?

Dat lijkt het geval inderdaad, Ik heb de laptop ook via de VIP pagina besteld. Gelukkig heb je het voor elkaar gekregen, scheelt weer een hoop geld.

Om nog even terug te komen op je vragen, alleen 4 blijft over denk ik:
4: Nee, de garantie pakketten vind ik erg duur, ik heb nog nooit een probleem gehad met mijn laptops en als er een fabrieksfout in zit dan is dat waarschijnlijk wel binnen een jaar bovenwater. Ja, het is een risico, maar wel ingecalculeerd.

Ik ga hierbij ook niet meer de factuur posten, je hebt nu zelf gezien dat het werkt gelukkig.

Ik heb hier nog wel een leuke review die aansluit op het type gebruik waarvoor ik de laptop inzet:
http://www.gregpakes.co.u...-dell-xps-15-2013-review/

Al om al zeer positief, vooral de scaling is nog een issue. Wel belachelijk dat zaken als PowerShell niet bruikbaar zijn.

[teddy270us]

@Pt0x:
ik heb het nog niet kunnen bestellen want op de VIP site staat het nog niet vermeld. ik heb een andere product als voorbeeld genomen om het te testen.

ik heb nu een mail terug gestuurd naar die sales rep. en gevraagd waarom zijn offerte überhaupt duurder is dan wat de website aan geeft, en dat anderen er wel 10% kortiing krijgen zelfs zonder erom te vragen. en dat als hij mij het zelfde bod doet dat ik het direct bestel. ik wacht nog op zijn reactie...

maar ik begrijp dus uit je mail dat je het via de website besteld hebt en de code gebruikt hebt. je hoeft niet je factuur te posten, maar zou je aub mijn de stappen willen sturen dat je genomen hebt? wellicht dat ik iets verkeerd gedaan heb (en als je het via de site besteld hebt, heb je het via de VIP gedeelte gedaan? of de reguliere?)

wederom mijn dank aan jullie beiden voor jullie reactie.

groet

[ Voor 5% gewijzigd door teddy270us op 22-11-2013 14:51 ]

[Berkelder]

teddy270us schreef op vrijdag 22 november 2013 @ 14:49:
@Pt0x:
ik heb het nog niet kunnen bestellen want op de VIP site staat het nog niet vermeld. ik heb een andere product als voorbeeld genomen om het te testen.

ik heb nu een mail terug gestuurd naar die sales rep. en gevraagd waarom zijn offerte überhaupt duurder is dan wat de website aan geeft, en dat anderen er wel 10% kortiing krijgen zelfs zonder erom te vragen. en dat als hij mij het zelfde bod doet dat ik het direct bestel. ik wacht nog op zijn reactie...

maar ik begrijp dus uit je mail dat je het via de website besteld hebt en de code gebruikt hebt. je hoeft niet je factuur te posten, maar zou je aub mijn de stappen willen sturen dat je genomen hebt? wellicht dat ik iets verkeerd gedaan heb (en als je het via de site besteld hebt, heb je het via de VIP gedeelte gedaan? of de reguliere?)

wederom mijn dank aan jullie beiden voor jullie reactie.

groet

Je moet gewoon naar dell.nl/vip gaan, dan naar beneden en daar kies je "koop nu" bij laptops en ultrabooks. Vervolgens ga je bij de eerste selectie (dat zijn de XPS machines) met het pijltje naar rechts en zie je dat de nieuwe XPS15 ook gewoon te kiezen is. Als je die nu in je mandje stopt en je gebruikt de VIP code, dan ben je er. Tadaaa....

[pt0x]

Berkelder schreef op vrijdag 22 november 2013 @ 14:59:
[...]


Je moet gewoon naar dell.nl/vip gaan, dan naar beneden en daar kies je "koop nu" bij laptops en ultrabooks. Vervolgens ga je bij de eerste selectie (dat zijn de XPS machines) met het pijltje naar rechts en zie je dat de nieuwe XPS15 ook gewoon te kiezen is. Als je die nu in je mandje stopt en je gebruikt de VIP code, dan ben je er. Tadaaa....

Inderdaad!

[Berkelder]

En verder heb je hier natuurlijk ook gewoon het Dell - waardebonnen topic. Kijk daar ook eens als je meer info wil. Er is namelijk nog een XPS 50 EUR kortingscode die wekelijks terugkomt en als je betaald met Mastercard krijg je nog een keer 50 EUR korting. Maar to stay ontopic.. dat kan je daar halen dus.

[Tk55]

Bedankt, ik heb informatie over de kortingen in de TS gezet

[teddy270us]

mag ik u allen danken? ik klikte steeds op het "winkelen" boven in de scherm en daar zie je het niet.

nogmaals mijn dank, hij is besteld! nu tot 16 december wachten...

[RaptorRVL]

Nou, ik heb afgelopen vrijdag de 15e al de XPS 13 besteld (i7 variant). Zodra ik hem heb zal ik wel een kleine review schrijven.

Wat wel apart is zijn de beoogde levertijden. Nu weet ik dat Dell daar wel meer om bekend staat (aparte data opgeven), maar hun levertijden tabel zegt 7-9 werkdagen, tijdens het kopen stond er verzenden op 10-12, overal op de site staat levering voor kerst en dan staat bij mijn bestelling als lever datum 27-12-2013.

Niet zo duidelijk dus, iemand van Dell hielp mij aardig aan de telefoon en gaat aan fabriek in China vragen wat het oponthoud is. Hopelijk krijg ik dan as maandag een meer accurate schatting.

Ondertussen ook maar wat touch pennetjes besteld (hekel aan vingerafdrukken op scherm), een klein USB hubje en cardreader in een en een el cheapo 12" sleeve (hopelijk klopt die maat een beetje). Dus weer lekker lopen eBayen

[Rutje!]

Wat geeft bij mensen die de XPS 15 hebben besteld de doorslag tov de M3800? Die laatste is lichter, dunner (iets langer), heeft verlicht toetsenbord. Een aantal kleine, wat mij betreft, positieve verschillen. Zit het hem in de beschikbare harde schijf/accu configuraties?

[holomeus]

Tot zover ik heb kunnen vinden en gelezen op andere fora zijn de behuizingen van de XPS 15 en M3800 exact gelijk. Wat ik wel heb gezien dat er wat verschil in gewicht is, nu weet ik niet welke configuratie ze hebben gemeten dus het zou best kunnen dat bij gelijke opties het gewicht ook gelijk is.
Het belangrijkste verschil is de videokaart. De XPS heeft een NVIDIA® GeForce® GT 750M en de M3800 een Nvidia® Quadro® K1100M, beide met 2GB GDDR5.
Ik heb gekozen voor de XPS omdat deze goedkoper is en ik niet speciaal de grafische kaart voor CAD/grafische toepassingen nodig heb.

[teddy270us]

Rutje! schreef op maandag 25 november 2013 @ 09:05:
Wat geeft bij mensen die de XPS 15 hebben besteld de doorslag tov de M3800? Die laatste is lichter, dunner (iets langer), heeft verlicht toetsenbord. Een aantal kleine, wat mij betreft, positieve verschillen. Zit het hem in de beschikbare harde schijf/accu configuraties?

bij mij was de videokaart + accu het belangrijkst. ik heb de XPS met 512 gig SSD besteld, en dan krijg je (als het goed is tenminste) een accu die iets langer mee gaat. Dat was voor mij belangrijker. En gezien dat ik ook erop zal spelen, was de 750M een beter optie

[pt0x]

Wat ik mij nog steeds afvraag is, zit er een USB Ethernet dongle bij? Op de support pagina van de XPS 15 9530 staat een driver voor een dongle, maar bij verschillende unbox filmpjes op het net zie je er niks over terug komen.

Mijn leverdatum staat trouwens op 4 december!

[holomeus]

Bij de XPS 15 zit geen USB Ethernet dongle, die kun je los bijbestellen. Dit is echter wel een USB2 versie dus je zou kunnen overwegen zelf een USB3 versie ergens anders te bestellen.

[pt0x]

holomeus schreef op dinsdag 26 november 2013 @ 11:03:
Bij de XPS 15 zit geen USB Ethernet dongle, die kun je los bijbestellen. Dit is echter wel een USB2 versie dus je zou kunnen overwegen zelf een USB3 versie ergens anders te bestellen.

Na wat zoekwerk kom ik uit op deze dongle.

http://global.level1.com/Wired/USB-0401/p-3209.htm

In Nederlandse webshops verkrijgbaar voor ongeveer 30 euro. Wel jammer dat Dell hier niet meer aandacht aan heeft besteed.

Misschien ver gezocht, maar ik vindt het een beetje sullig om met een premium apparaat bij een klant aan te komen om vervolgens een dongle te gebruiken bij gebrek aan WiFi.

[Anoniem: 303530]

Snelle metingen van notebookcheck:
http://www.notebookcheck....13-Notebook.105963.0.html

Ziet er leuk uit. Schermspecificaties zijn goed, al staat er nog geen gamut data online. De fan gaat niet aan idle, en de accuduur is zo'n 9 uur.

Hij wordt wel best warm, maar niet zo warm als de retina.

[Anoniem: 380342]

pt0x schreef op woensdag 27 november 2013 @ 10:28:
[...]


Na wat zoekwerk kom ik uit op deze dongle.

http://global.level1.com/Wired/USB-0401/p-3209.htm

In Nederlandse webshops verkrijgbaar voor ongeveer 30 euro. Wel jammer dat Dell hier niet meer aandacht aan heeft besteed.

Misschien ver gezocht, maar ik vindt het een beetje sullig om met een premium apparaat bij een klant aan te komen om vervolgens een dongle te gebruiken bij gebrek aan WiFi.

Het is een afweging tussen extra poorten of een dunner design. Het design is te dun voor een ethernet poort.

[actionInvoke]

Zit serieus te overwegen om de XPS13 of 15 te halen. Zien er fantastisch uit en de specs zijn eigenlijk exact wat ik zoek in een ultrabook maar ik kan nergens nou echt een goede review vinden, een tweakers.net review so to speak. Gaat tweakers dit ding nog reviewen?

Also, leuk al die designer angle fotos maar ik zou gewoon wat top/side/front/back fotos willen hebben met wat referentie zodat ik kan zien hoe dik hij nou werkelijk is.

Also, waarom staan er geen dimension specs op de dell site? Weet iemand wat ze zijn?

Ik zou eigenlijk de size van de XPS 13 willen hebben met de grafische kaart van de XPS15 (adobe spul & games). 15" is eigenlijk een beetje te log en groot imo.

[C0rnelis]

Op dell.nl staat simpelweg het volgende onder technische specificaties:

XPS 13, Hoogte: 6-18 mm/Breedte: 316 mm/Diepte 205 mm
XPS 15, Hoogte: 8 -18 mm/Breedte: 372 mm/Diepte 254 mm

[RaptorRVL]

Je kunt op YouTube kijken naar oudere reviews voor de XPS 13 Ultrabook, daar is wel redelijk in te zien hoe groot cq klein deze is (alhoewel ze vaak helemaal inzoomen en dan is het nog moeilijk om een beetje normale afmetingen te ontdekken). Momenteel verschijnen er ook regelmatig XPS 15 unboxing video's, ook wel interessant om te bekijken denk ik.

Binnenkort zullen wel nieuwe XPS 13 filmpjes verschijnen, mijn status staat nu op verzonden dus ik neem aan dat er wel wat meer de wereld in gestuurd zullen worden Of al verstuurd zijn natuurlijk.

En size van xps 13 met specs van xps 15 gaat 'm niet zo snel worden denk ik Lijkt me nog wat lastig in zo'n kleine formfactor te passen. Wellicht iets voor de toekomst, maar dan is dat weer traag op dat moment eh..

[Delph1900]

Vandaag de XPS13 met de i7 en 256GB SSD besteld met de 10% Cyber Monday en de 10% VIP korting.

Ben al een tijdje bezig met oriënteren en had begin oktober al de Vaio Pro gekocht maar deze deze na een paar dagen terug gestuurd vanwege problemen met het geluid van de fan, deze maakte wel erg veel lawaai.

Nu maar rustig afwachten.

[Tjop]

De (Duitse) zeer uitgebreide review van Notebookcheck.com staat online. De top-tier XPS 15 krijgt met een 8.8 een 'sehr gut'.
http://www.notebookcheck....13-Notebook.105963.0.html

Samenvatting:

Pro

+ High-quality materials
+ Stable housing with very good workmanship
+ Maintenance by user possible
+ High brightness and contrast
+ High sharpness
+ Excellent application performance
+ Good battery life

Con

- Often display problems under windows, according to the high resolution
- Highly reflective surface
- High temperatures under load
- High initial price

[Anoniem: 303530]

Anoniem: 303530 schreef op donderdag 28 november 2013 @ 18:35:


Hij wordt wel best warm, maar niet zo warm als de retina.

Correctie: hij wordt relatief warmer dan de rMBP, maar de rMBP is met een veel hogere omgevingstemperatuur gemeten.

Edit: de gamma curve volgens notebookcheck is de vreemdste die ik tot nu toe heb gezien...

[ Voor 13% gewijzigd door Anoniem: 303530 op 03-12-2013 00:02 ]

[Joostw24]

Ik heb vorige week een 13inch besteld, ben nu op zoek naar een mooie sleeve (vond de dell hoezen wat aan de prijs), is er iemand die al een sleeve ergens anders dan bij Dell besteld heeft?

[RaptorRVL]

Ik heb deze gekocht op eBay. De 12" zou volgens mij net aan moeten passen (hopelijk ). Super el-cheapo voor even meer dan 2 euro.

Ik ben daarnaast nog wel op zoek naar een kleine rugzak (ultrabook/13" laptop grootte) met zo'n sluiting op de borst. Die zijn dan weer vrij prijzig als je een nette wilt hebben, dus je moet toch ergens op besparen! (sluiting op de borst omdat ie ook wel eens mee op de motor moet, wel handig dan bij de hogere snelheden )

[Joostw24]

Bedankt! Ik heb hem ook maar besteld, voor dat geld kan ik me geen buil vallen. Iemand anders nog andere sleeves?

Ik heb zelf deze gevonden:

Belkin 12" Sleeve Neoprene Jet/Cabernet 18 euro

Case Logic 12.1" Laptop Sleeve Zwart PLS212 15 euro

[ Voor 74% gewijzigd door Joostw24 op 04-12-2013 09:46 ]

[Adion]

pt0x schreef op vrijdag 22 november 2013 @ 14:09:
[...]Ik heb hier nog wel een leuke review die aansluit op het type gebruik waarvoor ik de laptop inzet:
http://www.gregpakes.co.u...-dell-xps-15-2013-review/

Al om al zeer positief, vooral de scaling is nog een issue. Wel belachelijk dat zaken als PowerShell niet bruikbaar zijn.

Je kan het lettertype en de grootte daarvan gewoon instellen in PowerShell, dus dat lijkt me eigenlijk geen probleem als je het eenmaal ingesteld hebt.

[Anoniem: 303530]

Dat klopt. PowerShell laat je expliciet een formaat in pixels instellen. Je kan het zo groot maken als je wilt en dat hoeft ook slechts een keer.

[RaptorRVL]

Vandaag mijn XPS13 binnen gekregen. Helaas niet een positief verhaal.

Het scherm zit niet goed op z'n plaats aan de rechterkant, als je het scherm dicht wil klappen komt deze door het druk van het scharnier als het ware wat bol te staan. En dan ontstaat er een kier waardoor je gewoon tegen de backlight van het scherm aan zit te kijken. Lijkt gewoon rechtsmidden niet vast te zitten.

Ook de backlight van het toetsenboard maakt elektronische piepende/sissende geluiden tijdens het oplichten en doven. En aangezien deze continu aan/uit gaat hoor je dat de hele tijd als je typt en/of je muis gebruikt.

Verder ziet alles er wel prachtig uit, precies zoals ik me had voorgesteld. Zelfs de touchpad vind ik niet geheel onbruikbaar (na allemaal negatieve dingen gelezen te hebben had ik me op het ergste voorbereid), die deed het eigenlijk best goed. En verder gaat alles wat ik tot nu toe gedaan heb super snel en soepel. Zo'n SSD is wel geweldig

Nu met Dell kijken hoe het e.e.a. is op te lossen. Af laten repareren (moet de boel open etc, zal het niet beter van worden), of terug sturen, geld terug krijgen en er eentje opnieuw bestellen. Maar bij dat laatste ben ik weer minimaal een maand verder natuurlijk.

Dat zij mij een nieuwe sturen en dat ik dan de oude mee terug geef lijkt een service te zijn die ze niet kennen bij Dell.

Verder weinig met de laptop gedaan vandaag door dit geneuzel, eerst maar even kijken hoe het af loopt voordat ik vanalles ga installeren en ermee ga werken.

[Jormungandr]

Ik ben voor mijn vriendin ook op zoek naar een ultraportable en de XPS 13 is een serieuze kandidaat. Spijtig van het scherm, maar is het niet eerder een gevalletje pech?

Wat zijn je bevindingen verder op vlak van bv batterijduur? Voelt de behuizing verder stevig aan of niet?

[RaptorRVL]

Zeer zeker gevalletje pech.. neem ik aan van wel. Mag hopen dat bij de rest het scherm er wel goed in zit

Batterijduur nog niet kunnen testen. Voelt verder allemaal zeer stevig en solide aan. Toetsenbord vind ik ook erg lekker typen. En het scherm ziet er top uit.

Zag wel her en der super lelijke icoontjes, en als iets niet in 'Windows 8 mode' draaide dan waren er ook zaken wazig/blurry. Maar ik moest gewoon even de boel op een algemene scaling zetten van 100%, en toen was dat allemaal opgelost. Nu ziet alles er heel scherp, en klein, uit

[Royeboi]

Ik heb de XPS 15 op het oog, met name omdat ik momenteel op een 15.4' notebook werk (oude Acer 5920g, HDD vervangen door Samsung 830 SSD). Deze Acer is op zich nog prima snel, zeker door de vervanging van de HDD door een SSD, maar met name HD video's bekijken (ook op YouTube) lukt gewoon niet echt soepel. Het bekijken van filmpjes leidt vaak tot stotteringen, en hier merk je gewoon dat de 8600GT M en de bijbehorende processor wel ouderdomstrekken vertonen.

Al met al, ben ik sinds een paar maanden een eigen zaakje begonnen en dat loopt erg lekker momenteel, waardoor ik het me kan veroorloven met een wat breder budget te gaan kijken voor een nieuwe laptop ter vervanging van mijn Acer. Voor m'n zaak heb ik ook een lichte, laptop nodig met een hoge resolutie om bijv. twee vensters naast elkaar open te hebben (bestellingen mails + Excel lijst ernaast bijvoorbeeld). Zo had ik de Apple rMBP op het oog, maar ik ben bang dat ik niet kan gaan wennen aan het Mac OS, vooral omdat ik ook veel switch tussen notebook/desktop (W8.1) en ik op school al vaak problemen heb met bijvoorbeeld grote Word documenten uitwisselen tussen klasgenoten met Macbooks (Office 2011) en mijn eigen Desktop Word versie (2013). Vandaar dat ik mij toch ga richten op Windows laptops.

Helaas heb ik de Black Friday deals gemist, dus als ik het goed heb zou de meeste korting nu zitten in het aanmelden van VIP club (heb ik inmiddels gedaan) en dan gewoon 10% te pakken op de XPS 15? Ik ga voor de i7/512GBssd versie van €1.999,-. Vooral de schermresolutie trekt me over de streep om voor deze serie te gaan.

Of zijn er nog andere deals die ik over het hoofd zie? Ik kan uiteraard nog even wachten, ik heb niet echt haast met bestellen. Mijn Acer doet voorlopig nog redelijk trouwe dienst.

[Delph1900]

Royeboi schreef op zondag 08 december 2013 @ 20:54:
I
Helaas heb ik de Black Friday deals gemist, dus als ik het goed heb zou de meeste korting nu zitten in het aanmelden van VIP club (heb ik inmiddels gedaan) en dan gewoon 10% te pakken op de XPS 15? Ik ga voor de i7/512GBssd versie van €1.999,-. Vooral de schermresolutie trekt me over de streep om voor deze serie te gaan.

Of zijn er nog andere deals die ik over het hoofd zie? Ik kan uiteraard nog even wachten, ik heb niet echt haast met bestellen. Mijn Acer doet voorlopig nog redelijk trouwe dienst.

Probeer hier eens: [Kortingscode] Dell kortingscodes - Deel 2

[Royeboi]

Delph1900 schreef op dinsdag 10 december 2013 @ 20:54:
[...]


Probeer hier eens: [Kortingscode] Dell kortingscodes - Deel 2

Ik zag het inderdaad, alleen daar staan momenteel geen echte aanbiedingen die op het moment gelden helaas. Dan nog maar even wachten tot een leuke kerstdeal, als Dell daaraan doet. En anders alleen maar die 10% pakken denk ik.

Ik moet beter lezen. Er is nu wel degelijk een extra aanbieding: 10% VIP + 15% extra korting. Beetje jammer dat ik die mail verder niet heb gehad... Maar even mailen vanavond.


Mijn keuze is gevallen op de XPS 15 van €1.999.- met 512GB SSD, i7 en 16GB RAM. Daarbij gekozen voor de 3 jaar in-home service en 3 jaar val- stoot en diefstal schade waardoor het totaalbedrag €2.368,- de originele prijs is, maar met de twee kortingsbonnen gecombineerd (10% VIP kortingscode + 15% X-Mas kortingscode) afgeprijsd naar €1.811,-. Dus eigenlijk 200,- cash korting + gratis 3 jaar reparatie + val-stoot, diefstal dekking. Al met al dus zeer tevreden.

Ik ben niet echt een fan van het kopen van 'extra' garanties, maar aangezien ik voor zowel mijn werk als mijn studie de laptop dagelijks ga gebruiken, geeft het me wel een beetje een gerust gevoel dat mocht er iets mee gebeuren, ik dan de hopelijk uitmuntende service van Dell kan aanspreken.

[ Voor 55% gewijzigd door Royeboi op 11-12-2013 01:08 ]

[bas-r]

Net een simpele XPS 13, 128GB, 8GB ram besteld, ter vervanging van mijn Sony Vaio Pro 13 waar ik niet tevreden mee ben (wireless issues).
De levertijd is wel lang zeg, 14-01-2014, dus over een dikke maand. Ok incl feestdagen, maar dan nog...

[Ronayke03]

Op 2 december een XPS 15 met 512GB SSD en 3 jaar garantie besteld mbv 10% VIP en 10% Cyber Monday. Vond dit een goeie deal (€1788,59). Die zou geleverd worden op 24 december (dus zoals actie toen was voor kerstmis).

Op dinsdag 10 december kreeg ik echter een mail met een coupon voor kerstmis met 15% korting. Omdat mijn oude bestelling nog in pre-productie zat, voelde ik mij een beetje in het zak gezet toen ik dezelfde laptop kon krijgen met 15% X-mas korting en 10% VIP korting. Nieuwe prijs was nu €1689,24.

Heb dan de klantendienst gebeld en kreeg een goed voorstel: mijn oude bestelling annuleren, onmiddelijk de nieuwe bestelling plaatsen met meer korting. Het nieuwe internet-ontvangstbewijsnummer mailen naar de persoon aan de telefoon. En die zou het kunnen regelen door het reeds gestorte bedrag intern aan de nieuwe bestelling te koppelen. Het verschil zou mij terug gestort worden.

Het enige nadeel is wel dat mijn nieuwe geschatte leveringsdatum 28 januari is! Hopelijk gebeurt dit iets vroeger :-).

Al bij al toch bijna 100 euro uitgespaard. De extra levertijd neem ik er daarom graag bij!

[Royeboi]

Dan zit je inderdaad gelijk met mijn leveringsdatum van mijn XPS 15, die zit op 29 januari. Ik vraag me af waarom dit zo lang moet duren, het zijn geen speciale gebruiker-configuraties, gewoon standaard model. Kan verder geen hardware kiezen of veranderen. Je zou denken dat die Chinezen dat wel binnen 2-3 weken moeten kunnen gaan uitleveren, in plaats van anderhalve tot twee maanden.

[Ronayke03]

Royeboi schreef op vrijdag 13 december 2013 @ 22:50:
Dan zit je inderdaad gelijk met mijn leveringsdatum van mijn XPS 15, die zit op 29 januari. Ik vraag me af waarom dit zo lang moet duren, het zijn geen speciale gebruiker-configuraties, gewoon standaard model. Kan verder geen hardware kiezen of veranderen. Je zou denken dat die Chinezen dat wel binnen 2-3 weken moeten kunnen gaan uitleveren, in plaats van anderhalve tot twee maanden.

Heb gelezen op Notebookreview.com dat er wereldwijd een tekort is aan die 3200*2800 schermen. Als je kijkt naar de normale full HD schermen, dan is de levertijd veel korter...

[RaptorRVL]

Dus.. ik had een XPS 13 besteld (i7, 8gb geheugen, 256gb ssd). Na een behoorlijk lange tijd wachten (onduidelijk wachten voornamelijk) was hij dan eindelijk daar! De naar mijn mening zo mooie XPS 13.

Alles zag er helemaal keurig uit, dus alles uit de doos halen en natuurlijk direct uit proberen! Helaas was de feestvreugde van korte duur, want ik merkte toevallig op dat bij het dichtdoen (van het scherm) dat het scherm iets leek op te bollen door de tegendruk van het scharnier. En zodoende was er een duidelijke kier zichtbaar waar de backlight doorheen scheen (zie foto). Jammer, zal je altijd zien heb je er net eentje te pakken die niet goed is. Hij had ook een zeer vervelende 'coil whine' tijdens het oplichten en doven van het keyboard, maar dat even terzijde. Display was zeker veel erger.
Maar kan gebeuren, zeker met die fantastische next day service van Dell worden dit soort dingen direct goed opgelost, toch?



Ik natuurlijk direct Dell bellen. Lang verhaal kort, bij Dell kreeg ik de keuze of reparatie traject in of retourneren voor geld terug en dan zelf weer een nieuwe bestellen. Maar eigenlijk voelde ik niks voor die laatste optie, want dan ben je weer minimaal een maand verder (niet iets waar je direct zin in hebt na een maand wachten).

Omdat ik nog een 'technische vraag' had (of de display dan gewoon snel omgewisseld kon worden on site, je weet wel die next business day service, en hoe dat zou gaan) zou de klantenservice mij terug bellen, want de technische man die ik net 2 minuten eerder aan de lijn had was nu al naar huis en dat zou ze dan even de volgende dag overleggen. Ik kreeg wel direct een e-mail om het retour proces in gang te zetten (ondanks dat ik had aangegeven dat dit niet mijn voorkeur had, maargoed, voor de zekerheid zeker).

Uiteraard de volgende dag niet terug gebeld, dus ik maar zelf bellen. En hier kwam de échte shocker, de (andere) medewerker die ik nu aan de lijn kreeg kon mij vertellen dat nu in het systeem stond dat ik kennelijk had gezegd dat ik de laptop had laten vallen. "Ja meneer, in het systeem staat dat ie een 'klappertje' heeft gemaakt". En kon dus ineens -niks- meer voor me betekenen. Ik zou zelf voor de reparatie moeten betalen.

Natuurlijk werd ik (voornamelijk van binnen) furieus, want ik vond de hele situatie al waardeloos en de genoemde oplossing ook. Dus moest ik er continu op hameren dat ik hem niet had laten vallen en ook nooit ook maar iets in die richting had gezegd de dag eerder. En omdat ik hem had laten vallen (kennelijk) vond die mevrouw het ook niet nodig om mij terug te bellen ook al had ze dat de vorige dag beloofd.

Na 3x overleggen met z'n collega('s) (de mevrouw van de vorige dag, die ik ondanks na herhaaldelijk vragen ook niet aan de lijn kreeg) mocht ik hem dan bij Gods gratie retourneren en zou ik mijn geld terug krijgen (hij deed net of hij dit speciaal voor mij geregeld had). Dus ik moest even de mail van die vorige collega met de gevraagde details beantwoorden.

Reparatie werd ontraden, want omdat het zo'n nieuw model is stond hij nog niet eens in het systeem. En het zou dan ook heel lang duren voordat er een monteur gestuurd kon worden etc etc. Nee, retourneren, geld terug en een nieuwe bestellen.

Positief puntje hier voor Dell!, de 11e (woensdag) werd mijn XPS opgehaald, op vrijdag de 13e was hij dan binnen bij Dell (in DE) en kreeg ik diezelfde dag ook mijn creditnota. En vandaag staat het volledige bedrag weer op mijn rekening.

Ik weet echt niet waar ze daar mee bezig zijn. Slechte service (goede service zou zijn: mij een nieuwe sturen, oude direct mee terugnemen als de nieuwe aan komt. Of direct reparatie). Slechte communicatie, ze weten eigenlijk allemaal niet wat de ander doet en kunnen je verdacht weinig vertellen. En ze verzinnen gewoon dat je hem hebt laten vallen! Totaal zonder reden.. En er werd mij ook verder niet verteld waarom en hoe.. echt heel vreemd.

Neuh.. voor mij nooit, maar dan ook echt nooit meer een Dell. Dus wees gewaarschuwd mensen. Ik had ook wel horror verhalen gelezen over Dell, maar je denkt 'dat overkomt mij niet'. Of je gaat er vanuit dat diegene vast zelf wel iets veroorzaakt heeft o.i.d. Maar nee.. het is echt een rampenplan daar. Dit ging maar op het nippertje goed, maar mijn vertrouwen zijn ze volledig kwijtgeraakt.

[ChrisLNFF]

Voor mij ook een reden om geen dell meer te nemen. De medewerkers die je aan de lijn krijgt spreken en schrijven vaak gebrekkig Nederlands en je krijgt nooit echt het idee dat ze je willen helpen. Ik denk dat mijn xps 17 het nog wel een jaar of 2 zal doen maar daarna kijk ik voor wat anders.

[Royeboi]

Umm... Je kunt toch gewoon eisen dat ze hun eigen regels omtrent next-day repair naleven? Ik zie dat deel niet echt in je verhaal terug komen. Ik zou het telefoongesprek vrij simpel houden; ze bieden een service aan dat het de volgende dag gerepareerd kan worden. Bij aankomst van de reparateur kijkt hij maar naar het probleem, maar niet via een afstand via een telefoongesprek.

Het verhaal komt nu over alsof je vrij snel het excuus van "reparatie bij zo'n nieuw model kan niet want staat niet in het systeem' maar geaccepteerd hebt. Daarbij nemen ze de gesprekken tussen CS en klant toch op, dus dan zou de hele discussie niet meer mogelijk morten zijn of jij wel of niet hebt gesproken over het laten vallen van je aankoop.

Ik heb 3 jaar next-day en 3 jaar val en stoot schade dekking en ik mag toch hopen dat ze niet met hetzelfde slappe verhaal komen mocht het zover zijn.

[RaptorRVL]

Nou ik was er na een half uur discussiëren, over dat ik de laptop niet had laten vallen, ook wel klaar mee.

Ik was zelf eerder aan het twijfelen of ik dus wel direct m'n laptop wilde laten repareren of retourneren en een nieuwe bestellen. Ik ging na lang overwegen dus bellen voor een reparatie, maar stond toen ineens voor de kwestie dat ik hem kennelijk had laten vallen.

Daarnaast werd mij verteld dat ze hem dus niet eens konden repareren. Dat zou dan vrij lang duren. Zo lang, dat als ik er dan niet tevreden mee zou zijn dus niet meer kan retourneren. Dus die reparatie kon ik niet next day eisen. Was onmogelijk werd verteld. En dan.. Juist, heb je recht op retourneren.


Verder moet je je maar voorstellen, je krijgt je laptop en die is stuk. Dan spreek je iets af en zou je terug gebeld moeten worden met/voor een oplossing. In plaats daarvan moet je er zelf achteraan bellen en horen dat je je laptop hebt laten vallen en geen garantie krijgt. Echt te belachelijk voor woorden.

Doe met het verhaal wat je wilt. Die 3 jaar extra garantie is kennelijk niks waard als iemand uit z'n duim zuigt dat je je laptop hebt laten vallen. Het is verder wel goedgekomen, maar anders zit je toch wel met een groot probleem hoor (rechtsbijstand erop dan ofzo).

[ Voor 3% gewijzigd door RaptorRVL op 16-12-2013 20:17 ]

[holomeus]

Vandaag is mijn XPS 15 ook geleverd, overigens precies op de datum die op de order bevestiging stond.
Vanavond de doos opentrekken, ziet er prima uit, alleen wat een raar toetsenbord... blijkt het een Deens toetsenbord te zijn, niet echt handig.
Morgen dus maar bellen, wordt vervolgd.

[Royeboi]

Wel erg vervelend voor je RaptorRVL!
Wijze les voor de rest misschien om je reparatie online in te vullen voor zover zoiets mogelijk is. Dan heb je het een en ander in ieder geval zwart op wit staan. Is natuurlijk van de zotte dat iemand er een melding bij kan zetten dat hij door gebruikersschade stuk is gegaan terwijl dat niet het geval is.

holomeus schreef op maandag 16 december 2013 @ 21:05:
Vandaag is mijn XPS 15 ook geleverd, overigens precies op de datum die op de order bevestiging stond.
Vanavond de doos opentrekken, ziet er prima uit, alleen wat een raar toetsenbord... blijkt het een Deens toetsenbord te zijn, niet echt handig.
Morgen dus maar bellen, wordt vervolgd.

Je bent niet de enige. Zie er al meerdere posts over. Blijkbaar leren ze er daar dan ook niets van, want elke keer een nieuw toetsenbord sturen kost ze ook wat geld? Productieproces en customer service lopen wat naast elkaar heen...

[CopperCAT]

Had een XPS15 met QHD scherm besteld eind november, en de leveringsdatum zou 24 december zijn. Helaas een mail gekregen dat door de onvoorzien grote vraag de levering doorgeschoven is naar 20 januari... Klinkt alsof er toch een probleempje is daar bij Dell.

[bas-r]

bas-r schreef op vrijdag 13 december 2013 @ 09:58:
Net een simpele XPS 13, 128GB, 8GB ram besteld, ter vervanging van mijn Sony Vaio Pro 13 waar ik niet tevreden mee ben (wireless issues).
De levertijd is wel lang zeg, 14-01-2014, dus over een dikke maand. Ok incl feestdagen, maar dan nog...

Net gecheckt, en ik zie dat mijn XPS al is verzonden en morgen wordt aangeboden door UPS!
Dus binnen tien dagen bezorgd ipv de vooraf ingeschatte 35 dagen (incl feestdagen). Ik ben benieuwd of ze me per abuis een refurbished modelletje in de maag proberen te splitsen.

[sandergar]

CopperCAT schreef op vrijdag 20 december 2013 @ 17:47:
Had een XPS15 met QHD scherm besteld eind november, en de leveringsdatum zou 24 december zijn. Helaas een mail gekregen dat door de onvoorzien grote vraag de levering doorgeschoven is naar 20 januari... Klinkt alsof er toch een probleempje is daar bij Dell.

Heb mijn XPS15 (CNX9503, de config met 512Gb SSD) 6 december besteld en de status is nog steeds 'werk in uitvoering' met een geschatte leveringsdatum van 6 januari. Nog geen signaal/bericht dat dit opgeschoven gaat worden.

[ Voor 3% gewijzigd door sandergar op 29-12-2013 10:04 ]

[Royeboi]

sandergar schreef op zondag 22 december 2013 @ 12:34:
[...]

Heb mijn XPS15 6 december besteld en de status is nog steeds 'werk in uitvoering' met een geschatte leveringsdatum van 6 januari. Nog geen signaal/bericht dat dit opgeschoven gaat worden.

Niet mekkeren! Hier 11 december besteld, leverdatum verwacht op 29 januari(!) 2014. Kan dus nog langzamer .

[Johnny E]

Ik heb hem gisterenavond na lang wikken en wegen besteld, verwachte levering 27 januari 2014.
Had me er na het lezen van de diverse fora al op voorbereid, wat is een maandje nu in een mensen leven?

[Adion]

Ik heb ook interesse in de XPS15 (of de M3800) maar helaas lijken de keuzemogelijkheden vrij beperkt.
Wat ik wil is zowel een 512GB SSD, als een 1TB (of meer) 2.5" hdd.
Daardoor lijkt het dat ik nu 2 keuzes heb (via de belgische site althans)
-XPS15 met 1TB hdd en 32GB SSD, en dan de SSD zelf vervangen
-M3800 met 512GB hdd en 256GB SSD, en zowel hdd als ssd zelf vervangen.

Voor de SSD vind ik via pricewatch enkel deze optie:
pricewatch: Crucial mSata M500 480GB
Weet iemand of deze zeker zal passen?

De XPS15 zou verder de goedkopere optie zijn, maar vermits die maar met 32GB SSD komt, vraag ik me af of die niet in hardware geconfigureerd is om als cache te dienen, en dus misschien niet zomaar vervangen kan worden?

[Regeneration]

Adion schreef op maandag 23 december 2013 @ 11:41:
Ik heb ook interesse in de XPS15 (of de M3800) maar helaas lijken de keuzemogelijkheden vrij beperkt.
Wat ik wil is zowel een 512GB SSD, als een 1TB (of meer) 2.5" hdd.
Daardoor lijkt het dat ik nu 2 keuzes heb (via de belgische site althans)
-XPS15 met 1TB hdd en 32GB SSD, en dan de SSD zelf vervangen
-M3800 met 512GB hdd en 256GB SSD, en zowel hdd als ssd zelf vervangen.

Voor de SSD vind ik via pricewatch enkel deze optie:
pricewatch: Crucial mSata M500 480GB
Weet iemand of deze zeker zal passen?

De XPS15 zou verder de goedkopere optie zijn, maar vermits die maar met 32GB SSD komt, vraag ik me af of die niet in hardware geconfigureerd is om als cache te dienen, en dus misschien niet zomaar vervangen kan worden?

Ik vind de keuze ook erg beperkt, veel beperkter dan voorgaande modellen.

Als je voor een losse mSATA SSD gaat is het misschien beter om even te wachten op de Samsung SSD's:
reviews: Msata-ssd's: klein van stuk, groot in prestaties?

En als er een HDD in zit kan er als het goed is ook een gewone SSD (7 mm hoogte) in. Maar inderdaad geen idee of je zowel de mSATA als een HDD kan gebruiken.

Wat je ook zou kunnen doen is bellen met Dell om te vragen hoe het precies zit en wellicht dat ze de configuratie toch voor je kunnen bestellen. Vergeet dan niet om korting te vragen. Voor internetbestellingen kan je namelijk ook aardige kortingen krijgen: [Kortingscode] Dell kortingscodes - Deel 2.

[Adion]

Ik heb via de chat al geprobeerd, maar ze konden ook manueel de configuratie niet wijzigen in een 512GB ssd.
In beide configuraties die ik opgaf zit al zowel een mSATA ssd als een normale hdd, dus beide tegelijk gebruiken is wel mogelijk.
Volgens http://en.community.dell..../p/19476418/20245939.aspx lijkt het normaal op de vorige XPS15 wel mogelijk geweest te zijn om de 32GB mSATA te vervangen en het caching-mechanisme uit te schakelen om het als volwaardige drive te gebruiken.

De Samsung mSATA's lijken ook maar tot 256GB uit te komen, dus voor groter lijkt die Crucial M500 nog steeds de enige beschikbare.

[Sonicfreak]

Adion schreef op maandag 23 december 2013 @ 11:41:
Ik heb ook interesse in de XPS15 (of de M3800) maar helaas lijken de keuzemogelijkheden vrij beperkt.
Wat ik wil is zowel een 512GB SSD, als een 1TB (of meer) 2.5" hdd.
Daardoor lijkt het dat ik nu 2 keuzes heb (via de belgische site althans)
-XPS15 met 1TB hdd en 32GB SSD, en dan de SSD zelf vervangen
-M3800 met 512GB hdd en 256GB SSD, en zowel hdd als ssd zelf vervangen.

Voor de SSD vind ik via pricewatch enkel deze optie:
pricewatch: Crucial mSata M500 480GB
Weet iemand of deze zeker zal passen?

De XPS15 zou verder de goedkopere optie zijn, maar vermits die maar met 32GB SSD komt, vraag ik me af of die niet in hardware geconfigureerd is om als cache te dienen, en dus misschien niet zomaar vervangen kan worden?

Je kunt de msata caching SSD gewoon vervangen door een grotere msata SSD. In de BIOS moet je de SSD dan op AHCI instellen i.p.v. RAID.

[bas-r]

Vandaag de XPS 13 (128GB + 8GB + Touch panel) binnengekregen.
Ik heb een paar dagen een Vaio 13 Pro gehad met wireless problemen en een zeer slappe bouwkwaliteit.
Hiervoor heb ik een paar zakelijke Lenovo's en HP's gehad, groter en lomper dan deze XPS.\

Met deze XPS ben ik erg tevreden! Mooi scherm, redelijk stil en voelt over het algeheel erg solide aan. Zo solide als een Mac, maar wel met Windows erop. Voor mij het beste van twee werelden.

[ Voor 32% gewijzigd door bas-r op 23-12-2013 15:33 ]

[holomeus]

Mijn XPS 15 met Deens toetsenbord is inmiddels opgehaald. Volgens de medewerkster aan de telefoon kon ik het beste zelf dan weer een ander bestellen.
Verwachte leverdatum 4 februari, klein voordeeltje is dat ik hem nu met meer korting heb kunnen bestellen.

[Joostw24]

Welke adapter/kabel gebruiken jullie om je tv/monitor aan te sluiten op de mini-displayport?

[cooper87]

Weten jullie hoe je het touchscreen uit kan zetten op de Dell XPS13 Developer Edition (Ubuntu 12.04)? Het lijkt mij dat 1 van de functie toetsen het moet doen, maar geen van allen lijkt te werken.

[cafpow]

hey een vraagje hoe is de geluidskwaliteit van de xps 15? Ik heb namelijk een nieuwe laptop nodig en ik twijfel tussen de dell XPS 15 en inspiron 15 7000. En gezien de hoeveelheid muziek die ik luster is geluidskwaliteit een belangerijk punt bij de keuze.

[Royeboi]

Ik heb nog geen ervaring met het luisteren van muziek op de XPS, maar als je op basis van muziekkwaliteit je keuze gaat maken, kun je dan niet beter gewoon een mooi speakersetje aanschaffen? Onderweg ga je toch geen muziek via je laptop speakers luisteren ivm omgevingsgeluid, en op vaste plekken kun je dan dus een speakersysteem aansluiten.

[cafpow]

Royeboi schreef op woensdag 25 december 2013 @ 00:55:
Ik heb nog geen ervaring met het luisteren van muziek op de XPS, maar als je op basis van muziekkwaliteit je keuze gaat maken, kun je dan niet beter gewoon een mooi speakersetje aanschaffen? Onderweg ga je toch geen muziek via je laptop speakers luisteren ivm omgevingsgeluid, en op vaste plekken kun je dan dus een speakersysteem aansluiten.

Thuis sluit ik meestal inderdaad een extern speakersetje aan. Maar ik reis vrij vaak en gebruik dan wel de eigen speakers.
En het is niet het enige waar ik de keuze op baseer maar vind het wel belangrijk, want de systemen die ik voor ogen zijn bijna identiek.

[Regeneration]

cafpow schreef op woensdag 25 december 2013 @ 09:59:
[...]


Thuis sluit ik meestal inderdaad een extern speakersetje aan. Maar ik reis vrij vaak en gebruik dan wel de eigen speakers.
En het is niet het enige waar ik de keuze op baseer maar vind het wel belangrijk, want de systemen die ik voor ogen zijn bijna identiek.

Is misschien een goede headphone een optie?

[Adion]

cafpow schreef op dinsdag 24 december 2013 @ 23:23:
hey een vraagje hoe is de geluidskwaliteit van de xps 15? Ik heb namelijk een nieuwe laptop nodig en ik twijfel tussen de dell XPS 15 en inspiron 15 7000. En gezien de hoeveelheid muziek die ik luster is geluidskwaliteit een belangerijk punt bij de keuze.

De vorige generatie xps15 was hierin uitzonderlijk goed, die kwam met jbl speakers en 'subwoofer', en gaf eigenlijk nog wel een behoorlijk geluid als je geen degelijke speakers tot je beschikking had.
Ik vermoed dat de nieuwe xps dit echter niet zal evenaren, maar ik laat het nog wel weten wanneer ik de mijne heb.

[sandergar]

sandergar schreef op zondag 22 december 2013 @ 12:34:
Heb mijn XPS15 (CNX9503, de config met 512Gb SSD) 6 december besteld en de status is nog steeds 'werk in uitvoering' met een geschatte leveringsdatum van 6 januari. Nog geen signaal/bericht dat dit opgeschoven gaat worden.

De status is veranderd naar 'In productie', nog steeds 6 januari als leverdatum. Zouden zakelijke bestellingen wellicht voorrang krijgen op consumenten bestellingen?

[ Voor 3% gewijzigd door sandergar op 29-12-2013 10:05 ]

[Delph1900]

Delph1900 schreef op zondag 01 december 2013 @ 15:33:
Vandaag de XPS13 met de i7 en 256GB SSD besteld met de 10% Cyber Monday en de 10% VIP korting.

Ben al een tijdje bezig met oriënteren en had begin oktober al de Vaio Pro gekocht maar deze deze na een paar dagen terug gestuurd vanwege problemen met het geluid van de fan, deze maakte wel erg veel lawaai.

Nu maar rustig afwachten.

Vandaag binnen gekregen en tot nu een veel beter gevoel dan de Vaio Pro, deze fan produceert minder geluid, het geluid is prima, geen bloatware anders dan wat Dell spul en voelt een stuk degelijker aan en dat voor dezelfde prijs

[Ronayke03]

Joostw24 schreef op maandag 23 december 2013 @ 19:34:
Welke adapter/kabel gebruiken jullie om je tv/monitor aan te sluiten op de mini-displayport?

Ik heb mij deze aangeschaft: klik hier.
Ik had sowieso VGA nodig om mijn laptop aan te kunnen sluiten op verschillende projectoren op universiteit.
Aangezien ik mijn XPS15 nog niet heb, heb ik het kabeltje getest met een XPS15 van twee generaties terug. Het werkte perfect, dus ik veronderstel ook op mijn nieuwe XPS15. Let op als je een kabeltje koopt, want sommige werken alleen op een apple en niet op beide (apple en windows machine). Ergens gelezen dat het 'dual-link' ofzo moet zijn om onder windows te werken .

Heeft iedereen trouwens problemen met een lange levertijd? Besteld op 11 december, levering voorlopig op 28 januari!
Opmerking: ik ben een Belg, dus bestelde op de belgische site.

[C0rnelis]

Ronayke03 schreef op zaterdag 28 december 2013 @ 12:03:
[...]

Heeft iedereen trouwens problemen met een lange levertijd? Besteld op 11 december, levering voorlopig op 28 januari!
Opmerking: ik ben een Belg, dus bestelde op de belgische site.

Beetje wel:
• bestelling geplaatst op: 26 november; geschatte leveringsdatum: 5 december.

Dit was online in te zien tot en met 12 december, toen was er een statusupdate. en versprong de datum naar 23 december. Bij de daarop volgende statusupdate (max 3 dagen later) sprong deze datum terug naar 5 december. Op 23 december is de laptop volgens het systeem verzonden, maar UPS heeft nog niets voor mijn tracking code.

[Jumpman]

Adion schreef op maandag 23 december 2013 @ 11:41:
Ik heb ook interesse in de XPS15 (of de M3800) maar helaas lijken de keuzemogelijkheden vrij beperkt.
Wat ik wil is zowel een 512GB SSD, als een 1TB (of meer) 2.5" hdd.
Daardoor lijkt het dat ik nu 2 keuzes heb (via de belgische site althans)
-XPS15 met 1TB hdd en 32GB SSD, en dan de SSD zelf vervangen
-M3800 met 512GB hdd en 256GB SSD, en zowel hdd als ssd zelf vervangen.

Voor de SSD vind ik via pricewatch enkel deze optie:
pricewatch: Crucial mSata M500 480GB
Weet iemand of deze zeker zal passen?

De XPS15 zou verder de goedkopere optie zijn, maar vermits die maar met 32GB SSD komt, vraag ik me af of die niet in hardware geconfigureerd is om als cache te dienen, en dus misschien niet zomaar vervangen kan worden?

Binnenkort komen de mSATA Samsung EVO uit tot en met 1TB, hier zou ik persoonlijk op wachten.

[BluRay]

sandergar schreef op vrijdag 27 december 2013 @ 08:26:
[...]

De status is veranderd naar 'In productie', nog steeds 6 januari als leverdatum. Zouden zakelijke bestellingen wellicht voorrang krijgen op consumenten bestellingen?

Welke config heb je gekozen?

[sandergar]

Ronayke03 schreef op zaterdag 28 december 2013 @ 12:03:
[...]

Ik heb mij deze aangeschaft: klik hier.
Ik had sowieso VGA nodig om mijn laptop aan te kunnen sluiten op verschillende projectoren op universiteit.
Aangezien ik mijn XPS15 nog niet heb, heb ik het kabeltje getest met een XPS15 van twee generaties terug. Het werkte perfect, dus ik veronderstel ook op mijn nieuwe XPS15. Let op als je een kabeltje koopt, want sommige werken alleen op een apple en niet op beide (apple en windows machine). Ergens gelezen dat het 'dual-link' ofzo moet zijn om onder windows te werken .

Koop je zo'n dure laptop dan kan er toch zeker een kabeltje bij van 30,-? Weet je zeker dat deze werkt. Zie http://accessories.euro.d...s&cs=nldhs1&sku=470-13630

[sandergar]

BluRay schreef op zaterdag 28 december 2013 @ 21:33:
[...]
Welke config heb je gekozen?

CNX9503, de config met 512Gb SSD.

[Ronayke03]

sandergar schreef op zondag 29 december 2013 @ 00:18:
[...]

Koop je zo'n dure laptop dan kan er toch zeker een kabeltje bij van 30,-? Weet je zeker dat deze werkt. Zie http://accessories.euro.d...s&cs=nldhs1&sku=470-13630

Heb je helemaal gelijk in. Maar ik was 99% zeker dat deze ging werken. En voor iets minder dan 30 euro heb ik er zelfs nog een USB 3.0 Gigabit ethernet adapter bij . Keuze dus vlug gemaakt.

[sandergar]

sandergar schreef op vrijdag 27 december 2013 @ 08:26:
De status is veranderd naar 'In productie', nog steeds 6 januari als leverdatum. Zouden zakelijke bestellingen wellicht voorrang krijgen op consumenten bestellingen?

Helaas: Dell Bestelling VERNIEUWDE Verwachte Leveringsdatum

Vanwege de enorme populariteit van het door u bestelde product is er vertraging opgetreden bij onze leveranciers.

Dit betekent dat u nu een vernieuwde verwachte leveringsdatum heeft. De VERNIEUWDE verwachte leveringsdatum van uw bestelling bij Dell is: Feb 3 2014

[BluRay]

Sandergar@ Wat vervelend. Ik heb hem op 16 dec. besteld. Precies zelfde config(512GB SSD) met een sleeve en DP naar VGA verloop.
Hij staat op dit moment nog op 28-1 als geschatte leverdatum. Ben benieuwd wanneer die geleverd gaat worden.
Ik heb meerdere keren gelezen dat ze niet voldoende QHD+ schermen hebben. Hierdoor lopen de orders vertraging op.

Ronayke03@ Bedankt voor het linkje. ik zocht nog een adapter voor Gigabit Ethernet.

[sandergar]

BluRay schreef op zondag 29 december 2013 @ 16:38:
Sandergar@ Wat vervelend. Ik heb hem op 16 dec. besteld. Precies zelfde config(512GB SSD) met een sleeve en DP naar VGA verloop.
[...]
Ronayke03@ Bedankt voor het linkje. ik zocht nog een adapter voor Gigabit Ethernet.

Waarom niet de Ethernet adapter van Dell zelf besteld?
Linkje: http://accessories.euro.d...e_irrank=1&~ck=dellSearch

[Anoniem: 151270]

sandergar schreef op zondag 29 december 2013 @ 17:14:
[...]

Waarom niet de Ethernet adapter van Dell zelf besteld?
Linkje: http://accessories.euro.d...e_irrank=1&~ck=dellSearch

ik denk omdat die USB2 is ... en dus beperkt is in bandbreedte tov een USB3 adapter