[Prijsfout] SSD Amazon.co.uk

[B___MAN]

Ik heb hem toch ook maar besteld. We wachten in spanning af...

[VincentVega]

Voor de mensen die geen CC hebben, je kunt ook met een virtuele creditcard kopen, de snelste optie in dat geval is een 3V Visa kijk hier

"3V introduceert in samenwerking met Visa nieuwe betaalmiddelen: De 3V voucher. Hiermee betaal je online wereldwijd overal waar Visa wordt geaccepteerd. Bij gaming websites, webwinkels maar ook in App stores. Lekker slim van 3V en Visa.

Hoe gebruik je de 3V voucher?
De 3V voucher is een tijdelijk Visa nummer waarmee je overal terecht kunt. Je betaalt vooraf de waarde van je voucher, dit varieert van 20,- tot 150,-. Op de voucher staat de code waarmee je hem activeert. Vervolgens krijg je je tijdelijke Visa nummer via de website, en de vervaldatum en de CVV2-code apart via e-mail toegestuurd. De 3V vouchers zijn 4 maanden geldig. Heb je je tegoed al eerder opgemaakt? Dan koop je gewoon een nieuwe. Lijkt ’t je wat? Koop direct met IDEAL een voucher of ontdek een verkooppunt bij jou in de buurt."

Een andere (goedkopere) optie is bijv Neteller of een Moneybookers prepaid creditcad maar dat duurt even voordat je die hebt.

[ Voor 58% gewijzigd door VincentVega op 31-08-2013 18:45 ]

[Verwijderd]

Spam/werving

[ Voor 101% gewijzigd door gambieter op 31-08-2013 20:58 ]

[VincentVega]

Verwijderd schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 18:48:
[...]


Dan bestel ik liever bij moneybookers me creditcard, maar dan moet ik een week wachten. . want kan het geld terug worden gestort op een voucher als die geintje niet door gaat?

Dus mensen, ik zit hier al 10 jaar op het forum dus wees even aardig! rotterdam of vlissingen!

https://www.3vcard.nl/help_ac.html?group_id=6#

Ik heb een transactie geannuleerd, maar het tegoed is niet op mijn 3V voucher geretourneerd.


Als u een aankoop annuleert, wordt het tegoed automatisch geretourneerd naar uw 3V Visa nummer. Dit gebeurt binnen 7 tot 10 dagen nadat u de aankoop hebt geannuleerd. In de tussentijd kunt u dit tegoed niet uitgeven.

[weerstand]

Bedankt voor de tip, ik heb er braaf ook maar 1 besteld, vingers jeuken om er meer te bestellen...

[summaheat]

Tjiwa schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 18:35:
[...]


You can use credit or debit cards to pay for orders on Amazon.co.uk.

The following credit and debit cards can be used as payment:


Visa
Delta
Visa Electron
MasterCard
EuroCard
American Express
UK based Maestro and Solo cards

If you're paying for your order using a credit or UK debit card you'll be asked to enter your card details as part of the ordering process, and you'll find further instructions when you place your first order.

Alleen UK based Maestro dus...

Belgische maestro accepteerd amazon wel

[Verwijderd]

VincentVega schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 18:51:
[...]


https://www.3vcard.nl/help_ac.html?group_id=6#

Ik heb een transactie geannuleerd, maar het tegoed is niet op mijn 3V voucher geretourneerd.


Als u een aankoop annuleert, wordt het tegoed automatisch geretourneerd naar uw 3V Visa nummer. Dit gebeurt binnen 7 tot 10 dagen nadat u de aankoop hebt geannuleerd. In de tussentijd kunt u dit tegoed niet uitgeven.

Thanks :)! ik zou erover nadenken want als geintje niet door gaat moet ik dat geld toch uitgeven en verder heb ik de komende maanden niks nodig kwa apparatuur.

[Verwijderd]

Dus er is gevraagd naar de juistheid van de prijs, dit is nagekeken en bevestigd dat het juist is. Verheug me bij deze op de komst van de 2 ssd's!

[Reiben]

Verwijderd schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 19:01:
Dus er is gevraagd naar de juistheid van de prijs, dit is nagekeken en bevestigd dat het juist is. Verheug me bij deze op de komst van de 2 ssd's!

Veel plezier met 2 dooie mussen

[Ircghost]

Ook besteld met creditcard, binnen 2 minuten nadat ik dit topic zag.. ben benieuwd

[Pietjebelll]

Goh, zullen we tijdens de volgende hunt wel opeens allemaal 840's langs zien komen. Beter dan die vertexen....

[jschoorl2]

We zien wel of hij komt, wordt anders een mooie upgrade voor Mac mini

[MaceNL]

Ik heb er ook maar 2 besteld.

[Verwijderd]

Ik verwacht niets.. in eerste instantie in elk geval niet maar na navraag denk ik er voor nu in elk geval even anders over.

[Ferry H.]

Niet op reageren svp

[ Voor 91% gewijzigd door gambieter op 31-08-2013 20:59 ]

[Verwijderd]

NinjaTuna schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 17:06:
Spijtig dat ik geen CC heb en die van mijn vader niet meer mag gebruiken

Overtuig hem van de meerwaarde! laat hem het process door lopen! jij heb teminsten een cc die binnen hand bereik is...

[laredo]

Leuk prijsverschil met m'n net geïnstalleerde Samsung 840 ssd 250 gb, daar heb ik toen nog 149 euro voor betaald, dan zou ik er nu 3 voor hebben! Maar 2 besteld, 1 voor pa en 1 voor m'n desktop. You dont hear me complain :-)

[Verwijderd]

*knip*

[ Voor 95% gewijzigd door gambieter op 31-08-2013 20:59 ]

[Djankie]

Ik heb er ook twee besteld. Afwachten dus

[ElMacaroni]

Onderaan de bestellingsbevestiging:

Your contract to purchase these items is not complete until we send you an e-mail notifying you that the items have been dispatched.

Wel besteld, maar reken er niet al te veel op...

[tijmeng]

and it's gone, krijg een melding bij checkout dat ie niet meer te bestellen is.

[Soldaatje]

Ook maar twee besteld.
Verwacht 27-09/10-10

[v0LrAtH]

Ik zat al weken te twijfelen om mijn desktop naar SSD te upgraden. Kon echter niet beslissen of ik voor 250 of 500 GB zou gaan. 250 leek me wat weinig, 500 wat duur.

Dus bij deze:

Placed on August 31, 2013
2 x Samsung MZ-7TD250BW 250GB 840 Series Basic 7mm Ultraslim Solid State Drive
Sold by Amazon EU S.a.r.L.

Dank voor de tip En nu maar hopen natuurlijk.

[ Voor 4% gewijzigd door v0LrAtH op 31-08-2013 19:29 ]

[Ircghost]

wel bizar slome bezorging, maar goed het is gratis

[Verwijderd]

Uitverkocht?

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 31-08-2013 19:30 ]

[BestTested!]

Was net de bestelling aan het afronden, maar helaas:

Some items are no longer available
We're sorry. Some items became unavailable after you added them to your shopping basket. Click here to return to the product detail page and try another seller.

[Verwijderd]

BestTested! schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 19:30:
Was net de bestelling aan het afronden, maar helaas:

Some items are no longer available
We're sorry. Some items became unavailable after you added them to your shopping basket. Click here to return to the product detail page and try another seller.

Ace gaat een creditcard bestellen

[Bartske]

zullen nu de annuleringen komen? Ik hoop het niet.

[MikeT80]

5 min geleden nog besteld....

[Royeboi]

Ik heb nog net mazzel gehad een half uur geleden. Afwachten maar .

[Philflow]

Uitverkocht

[Freakster86]

Nu duimen draaien en geen email controleren voor 5 weken

[Ferry H.]

Wat een teleurstelling! Niet meer beschikbaar.

[Zingo]

Nu hopen dat ze inderdaad gewoon leveren, ik heb er 2 voor mezelf en een voor een maat besteld, geen geld natuurlijk

[TheUninvited]

Ah, jammer hoor. Waarom komen kortingen altijd zo laat hier pas

[Pistolebob]

De SSD is de bestseller in die categorie he....

http://www.amazon.co.uk/B...computers/ref=zg_bs_nav_0

[v0LrAtH]

Ik ben eens benieuwd, maar het zou echt wel geweldig mooi zijn mochten ze echt komen. Hoewel de prijs belachelijk was, kan ik wel geloven dat de verkoop van de gewone 840 ineen is gestort sinds de komst van de 840 EVO. Dus hopelijk wouden ze hem echt dumpen

[jimmy87]

Vraag me af of ze echt leveren maar stel me er niet teveel van voor

[llpineapple]

Zit 100 pond tussen de andere, duidelijk een 1 vergeten....

[Soldaatje]

Als ze niet leveren zullen ze toch wel een aanbieding moeten doen of zo als compensatie?
Heb je alsnog voordeel.

[jimmy87]

mwa ik denk dat ze gewoon zeggen, prijs klopte niet dus jammer en alles cancelen.

[v0LrAtH]

Gezien het een enorm bedrijf is met Amerikaanse roots, heb ik toch een beetje goede hoop. Veel Amerikaanse bedrijven hebben een Amerikaanse policy die ze wereldwijd gebruiken. Die zijn er echt op gericht rechtzaken te kunnen vermijden, dus laten we toch hopen.

Bovendien is voor Amazon een paar duizenden ponden een peulschil. Aan mij alleen hebben ze al duizenden euro verkocht.

[Zingo]

jimmy87 schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 19:57:
mwa ik denk dat ze gewoon zeggen, prijs klopte niet dus jammer en alles cancelen.

Dan hadden ze niet moeten aangeven dat het klopt in verschillende chats. Online winkels moeten zich eens leren niet te verschuilen achter : foutje. Ik een winkel gaat het ook gewoon zo en daar mag het ook niet. (je denkt toch niet dat ze elk kaartje met de hand maken?)

[Sniffert]

Lol knap van TS dat hij deze 'fout' heeft gedetecteerd. Mag hem dankbaar zijn. Alhoewel ze die orders waarschijnlijk toch wel cancelen

[Royeboi]

Als ze hem zomaar cancellen zou ik het echt vreemd vinden. Als tientallen chatmedewerkers al een gesprek krijgen over of de prijs wel klopt of niet, dan had er natuurlijk allang een belletje moeten rinkelen bij Amazon. Sowieso hebben ze een sterke uitschieter in het aantal verkopen gehad voor deze aanbieding. Als het een foutje was geweest, had de prijs allang aangepast moeten worden. Ze letten daar toch heus wel op de prijzen? Zeker als er één schijf opeens zo erg goed verkoopt. Lijkt me dus gewoon geleverd te gaan worden, zoals verschillende kopers al te horen hebben gekregen.

[Djankie]

Royeboi schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 20:27:
Als ze hem zomaar cancellen zou ik het echt vreemd vinden. Als tientallen chatmedewerkers al een gesprek krijgen over of de prijs wel klopt of niet, dan had er natuurlijk allang een belletje moeten rinkelen bij Amazon. Sowieso hebben ze een sterke uitschieter in het aantal verkopen gehad voor deze aanbieding. Als het een foutje was geweest, had de prijs allang aangepast moeten worden. Ze letten daar toch heus wel op de prijzen? Zeker als er één schijf opeens zo erg goed verkoopt. Lijkt me dus gewoon geleverd te gaan worden, zoals verschillende kopers al te horen hebben gekregen.

... Kun je voorbeelden noemen?

[Freakster86]

Djankie schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 20:30:
[...]


... Kun je voorbeelden noemen?

Hij doelt op de chats die sommige hebben gevoerd met medewerkers van Amazon. Meerendeel bevestigde de prijs.

[Pandorian]

vlgns de link is hij niet meer beschikbaar.... Net lekker zitten maken op een SSD voor een mooie prijs, is ik te laat.

[Ulster Seedling]

Uit de verkoopvoorwaarden:

Your order is an offer to Amazon to buy the product(s) in your order. When you place an order to purchase a product from Amazon, we will send you an e-mail confirming receipt of your order and containing the details of your order (the "Order Confirmation E-mail"). The Order Confirmation E-mail is acknowledgement that we have received your order, and does not confirm acceptance of your offer to buy the product(s) ordered. We only accept your offer, and conclude the contract of sale for a product ordered by you, when we dispatch the product to you and send e-mail confirmation to you that we've dispatched the product to you (the "Dispatch Confirmation E-mail").

Please note that we sell products only in quantities which correspond to the typical needs of an average household. This applies both to the number of products ordered within a single order and the placing of several orders for the same product where the individual orders comprise a quantity typical for a normal household.

Despite our best efforts, a small number of the items in our catalogue may be mispriced. We will verify pricing when processing your order and before we take payment. If we have made a mistake and a product's correct price is higher than the price on the website, we may either contact you before shipping to request whether you want to buy the product at the correct price or cancel your order.

Oftewel: ze worden allemaal geannuleerd, vermoed ik.

[Royeboi]

@Djankie: misschien even paar posts teruglezen, voorbeelden genoeg. Lijkt me niet zinnig om elke nieuwe pagina opnieuw deze screenshots aan te halen toch?

Voor de verkoopvoorwaarden: ze dekken zichzelf inderdaad goed in, zoals de meeste shops tegenwoordig doen. Blijft vreemd dat in het geval dat de prijs toch niet klopt, deze dan zo lang online blijft staan. Als ik het goed begrijp al sinds 24 augustus zelfs. Als het een foutje was zou het ze sieren om deze direct te herstellen. Niet om duizenden orders aan te blijven nemen tot het product uitverkocht raakt. Hier geen nood aan de man als het toch wordt gecancelled want er is ook niets overgeboekt. Als het wel wordt verzonden, baal ik ervan dat ik er niet nog twee had besteld .

[3x3]

Een paar minuutjes voor dat ze op waren besteld
We zullen zien.

[Nikeo]

Pandorian schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 20:33:
vlgns de link is hij niet meer beschikbaar.... Net lekker zitten maken op een SSD voor een mooie prijs, is ik te laat.

ze worden toch allemaal geannuleerd dus niks verloren

[Full_hyperion]

Als ik Arnoud's blog er eens op nalees, dan zouden ze wel moeten leveren:

http://blog.iusmentis.com...t-bindend-voor-webwinkel/

http://blog.iusmentis.com/2009/09/19/nokia-doet-een-otto/

[ctrlaltdelbe]

Full_hyperion schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 23:05:
Als ik Arnoud's blog er eens op nalees, dan zouden ze wel moeten leveren:

http://blog.iusmentis.com...t-bindend-voor-webwinkel/

http://blog.iusmentis.com/2009/09/19/nokia-doet-een-otto/

Amazon siddert en beeft al

[Nostordici]

Full_hyperion schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 23:05:
Als ik Arnoud's blog er eens op nalees, dan zouden ze wel moeten leveren:

http://blog.iusmentis.com...t-bindend-voor-webwinkel/

http://blog.iusmentis.com/2009/09/19/nokia-doet-een-otto/

Ja, ik zal straks maar snel gaan dreigen met de geschillencommissie en de rechter

Volgens mij is het knap lastig om je gelijk te halen bij een bedrijf als Amazon, aangezien het bij jouw voorbeelden om Nederlandse webwinkels gaat.

[Full_hyperion]

Shady15 schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 23:48:
Volgens mij is het knap lastig om je gelijk te halen bij een bedrijf als Amazon, aangezien het bij jouw voorbeelden om Nederlandse webwinkels gaat.

Dat zou niet uit moeten maken, als ze zich richten op de nederlandse markt (ze bieden bijvoorbeeld gratis verzenden naar Nederland) dan moeten ze zich ook aan de nederlands wetgeving houden.

[Nostordici]

Full_hyperion schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 23:56:
[...]


Dat zou niet uit moeten maken, als ze zich richten op de Nederlandse markt (ze bieden bijvoorbeeld gratis verzenden naar Nederland) dan moeten ze zich ook aan de Nederlands wetgeving houden.

Muah, daar richten ze zich niet specifiek op, Engelse pond, geen Ideal, alleen creditcard Het is nog geen Amazon.nl zeg maar Maar ik zou zeggen doe je best!

Want het is hoogstwaarschijnlijk toch een prijsfout, hij staat er nu op voor £128.97.
http://www.amazon.co.uk/S...ef=pd_sim_sbs_computers_1 Opvallend genoeg wel out of stock, vraag me af waarom

[Freezerator]

Full_hyperion schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 23:56:
[...]


Dat zou niet uit moeten maken, als ze zich richten op de nederlandse markt (ze bieden bijvoorbeeld gratis verzenden naar Nederland) dan moeten ze zich ook aan de nederlands wetgeving houden.

Je redenatie klopt helaas niet. Het is een UK bedrijf, en die wetten gelden. Dat zou mooi worden als ze over de grens leveren opeens onze wetten gelden.

[Croga]

Freezerator schreef op zondag 01 september 2013 @ 00:02:
Je redenatie klopt helaas niet. Het is een UK bedrijf, en die wetten gelden. Dat zou mooi worden als ze over de grens leveren opeens onze wetten gelden.

Echter heeft hij wel gelijk: Als een bedrijf zich op de Nederlandse markt richt moeten ze zich ook aan de Nederlandse wetten houden.
Ik verwacht echter dat "Gratis verzending naar Nederland" niet genoeg is om op de Nederlandse markt gericht te zijn.

In het verleden zijn Duitse bedrijven hier wel op gepakt. Die hadden echter volledig Nederlandstalige websites en adverteerden met termen als "Geen thuiskopieheffing" enzo. Daarmee was duidelijk dat het eigenlijk een nederlandse webwinkel was die alleen om wetten te kunnen omzeilen in Duitsland gevestigd was.

[Atomsk]

Freakster86 schreef op zaterdag 31 augustus 2013 @ 20:31:
[...]


Hij doelt op de chats die sommige hebben gevoerd met medewerkers van Amazon. Meerendeel bevestigde de prijs.

Mja, sommigen denken blijkbaar dat je daardoor een soort extra garantie krijgt dat ze een product moeten leveren, maar dat is echt niet zo. Die medewerkers gaan ook niet meteen diepgravend onderzoek doen, maar geven gewoon antwoord op basis van de gegevens die ze hebben. Als later een manager besluit dat het feest niet doorgaat, dan is het afzeggen of bijbetalen. Misschien dat je kortingscode krijgt als troostprijs, maar ook dat zijn ze je niet verplicht.

Gewoon afwachten dus. Vroeger wel eens geprofiteerd van fout geprijsde dvd's bij Amazon als ze net in de catalogus waren gezet. Echter ook wel eens bericht gehad dat ze een product niet konden leveren voor die prijs.

Croga schreef op zondag 01 september 2013 @ 00:05:
[...]
Echter heeft hij wel gelijk: Als een bedrijf zich op de Nederlandse markt richt moeten ze zich ook aan de Nederlandse wetten houden.
Ik verwacht echter dat "Gratis verzending naar Nederland" niet genoeg is om op de Nederlandse markt gericht te zijn.

De ene wet is de andere niet. Regels voor importheffingen is wat anders als consumentenrecht. Veel EU wetten hebben echter wel een gezamenlijke Europese basis. Zoveel zullen de regels in de UK en NL dus niet verschillen.

[ Voor 24% gewijzigd door Atomsk op 01-09-2013 02:30 ]

[Jordyyyyy]

Waarom staat er in de topictitel eigenlijk prijsfout? Dit is helemaal nog niet bevestigd, of heb ik iets gemist?

[Freakster86]

Jordyyyyy schreef op zondag 01 september 2013 @ 13:24:
Waarom staat er in de topictitel eigenlijk prijsfout? Dit is helemaal nog niet bevestigd, of heb ik iets gemist?

Ik denk dat een admin zijn/haar conclusie al heeft getrokken

[TheUninvited]

Freakster86 schreef op zondag 01 september 2013 @ 13:27:
[...]


Ik denk dat een admin zijn/haar conclusie al heeft getrokken

Het artikel heeft nu een aangepaste prijs. Dus aanbieding zou al helemaal irrelevant zijn.

[NMe]

Freakster86 schreef op zondag 01 september 2013 @ 13:27:
[...]

Ik denk dat een admin zijn/haar conclusie al heeft getrokken

Het feit dat er niet bij staat dat het een speciale aanbieding is en het feit dat andere localisaties van dezelfde winkel de oude prijs aanbieden lijkt mij redelijk sluitend.

Nee, ik heb niet de titel aangepast.

[Pistolebob]

TheUninvited schreef op zondag 01 september 2013 @ 14:03:
[...]


Het artikel heeft nu een aangepaste prijs. Dus aanbieding zou al helemaal irrelevant zijn.

Hm nee het is uitverkocht, ik zie geen prijs..
https://www.amazon.co.uk/gp/product/B00EPFKL0A/

[grun93]

NMe schreef op zondag 01 september 2013 @ 14:08:
Het feit dat er niet bij staat dat het een speciale aanbieding is en het feit dat andere localisaties van dezelfde winkel de oude prijs aanbieden lijkt mij redelijk sluitend.

Dat kan, maar hoeft niet. Hetzelfde bankstel bij IKEA Nederland kost ook niet hetzelfde bij IKEA in Duitsland of Frankrijk. Net zo goed als dat Nederlandse vestigingen van Mediamarkt niet allemaal dezelfde prijzen hanteren voor alle artikelen, zij houden ook rekening met plaatselijke concurrenten bijvoorbeeld.

Amazon is een bedrijf wat nog een stapje verder gaat en zelfs verschillende prijzen hanteert voor verschillende klanten bij dezelfde vestiging. Google maar eens of kijk hier.

[NMe]

Maybe, maar dit is even bijna 100 euro goedkoper en een korting van zo'n 60%. Dat is vrij fors. Niet helemaal ondenkbaar, maar in dat soort gevallen zorgt een bedrijf normaal voor een passende voorraad en goeie eigen reclame. Beiden zijn hier niet het geval.

[grun93]

NMe schreef op zondag 01 september 2013 @ 14:37:
Maybe, maar dit is even bijna 100 euro goedkoper en een korting van zo'n 60%. Dat is vrij fors. Niet helemaal ondenkbaar, maar in dat soort gevallen zorgt een bedrijf normaal voor een passende voorraad en goeie eigen reclame. Beiden zijn hier niet het geval.

Dat klopt. Ik denk zelfs dat ze helemaal geen (eigen) voorraad hebben, anders zou de levertijd geen 2-5 weken hoeven te zijn. Maar kennelijk kunnen ze er wel aankomen. Het zou me niks verbazen als er wereldwijd meer dan 10.000 stuks besteld zijn.

Een ander argument dat het geen prijsfout hoeft te zijn, is dat de aanbieding kennelijk al vanaf 24 augustus op de site stond, dat las ik tenminste elders in dit topic. Dat is maar liefst acht dagen, als het een fout is zou je verwachten dat ze dat sneller corrigeren. En dat de helpdesk bij hoog en laag blijft volhouden dat de prijs klopt.

Het zal me benieuwen hoe dit afloopt, ik ben het met je eens dat het op z'n minst vreemd is.

[Chronos]

Aangezien de 840 EVO eraan komt kan dit ook gewoon een opruiming zijn. Levertijd bij Amazon staat vaak 2-5 weken, in de praktijk krijg je het meestal veel sneller.

Hoe dan ook, we zien wel :-)

[ASW1]

Die nieuwe EVO versie van de SSD kost nu 145 pond. http://www.amazon.co.uk/g...=418450047&pf_rd_i=468294

De oude die gisteren in de "aanbieding" was staat er voor 129 pond in. http://www.amazon.co.uk/g...=418450047&pf_rd_i=468294

48 pond lijkt me wel een foutje ja.

[s1ck]

Ben benieuwd heb er hier ook 2 besteld

[Jordyyyyy]

Mijn order is nu verdwenen, helaas...
Heb geen mailtje ofzo gehad van annulering

[ Voor 37% gewijzigd door Jordyyyyy op 02-09-2013 13:30 ]

[v0LrAtH]

Jordyyyyy schreef op maandag 02 september 2013 @ 13:30:
Mijn order is nu verdwenen, helaas...
Heb geen mailtje ofzo gehad van annulering

Hier ook hetzelfde probleem. Ik had echter nog een openstaande order staan bij hen (toevallig 2 dagen eerder nog iets bij hen besteld), en die staat er nog wel correct. Die was al wel verscheept. Lijkt er dus op dat ze alles gaan annuleren

Edit: Als ik de order op de nummer opzoek. Dan kom ik op het volgende uit:

Important Message
This order has been cancelled. It is now empty.

Edit 2: Als ik dezelfde zoekopdracht nog eens uitvoer, vind ik nu niets meer. Het lijkt wel alsof het gewoon uit het systeem verdwenen is.

[ Voor 31% gewijzigd door v0LrAtH op 02-09-2013 13:39 ]

[Verwijderd]

Hier ook verdwenen zonder enige communicatie, jammer.

[FORZAM]

Zal veelkans hetzelfde opgelost worden als bij andere items met een overduidelijke prijsfout op amazon.co.uk.

Onlangs had ik nog Forza Motorsport 4 besteld voor minder dan 1£. Volgende dag de bestelling inderdaad ook verdwenen uit m'n account, en enige tijd later kreeg ik volgende mail:

Hello

We’re writing to let you know that the price for the following item(s) was displayed incorrectly when you placed your order:

'Forza Motorsport 4 (Xbox 360)' (ASIN: B004G8Q9FC)

Despite our best efforts, with the millions of items available on our website, pricing errors can occasionally occur.

In our Conditions of Use and Sale (see http://www.amazon.co.uk/g...play.html/?nodeId=1040616), we state that where an item's correct price is higher than our stated price, we will, at our discretion, cancel the order and notify you of that cancellation.

Your order has now been cancelled. If you still want to purchase this item, please place a new order which will be charged at the correct price, when we dispatch it to you.

We’re sorry for any inconvenience caused and hope to see you again soon.

Warmest regards

Customer Service Department
Amazon.co.uk

Please note: This e-mail was sent from a notification-only address that can't accept incoming e-mail. Please don't reply to this message.

[Verwijderd]

Hier is hij ook verdwenen

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 02-09-2013 13:46 ]

[redfoxert]

Same here, jammer maar we wisten allemaal dat het kon gebeuren. Niet huilen en door naar de orde van de dag

[v0LrAtH]

Ach ja, niet geheel onbegrijpelijk dat ze de orders annuleren. Echter wel totaal onacceptabel dat ze dit zonder enig bericht doen. Alvast een leuk mailtje gestuurd, eens benieuwd naar de reactie.

Dear Sir, Dear Madam,


Recently I placed an order on your website for 2 Samsung 840 SSD's after I read about it on my usual computer forum. They already had contact with your CS department to validate if the offer was real, and your CS representatives confirmed it was a valid offer.

As a loyal customer of Amazon (I purchased for about 2K euro on your website (and Amazon.de) in the last 15 months or so), I was convinced you'd uphold your word.

It wasn't all this unlogical, knowing Samsung has released an update to their 840 line a couple of weeks ago. I could imagine sales of the older model had grinded to a halt after that.

However, now I found out my order for the SSDs was missing when checking in on another order of mine, which has already been shipped (for over 300£). I find it totally unacceptable you'd cancel my order without even informing me, even after your CS department validated the offer.

Now I just have to hope and pray I'll even see my money back. This is in my opinion no way to treat a loyal customer, or as I'd rather say a loyal ex-customer. I doubt I will see myself ever doing business again with you, if even the world's leading e-shop cannot uphold its word.

It is clear to me you'd rather take the damage to your name, then to deal with a minor financial setback.

ps. My order number is (or rather was) xxx-xxxxxxx-xxxxxxx.


Kind regards,.

[thatanas]

Hello

We’re writing to let you know that the price for the following item(s) was displayed incorrectly when you placed your order:

'Samsung MZ-7TD250BW 250GB 840 Series Basic 7mm Ultraslim Solid State Drive' (ASIN: B00EPFKL0A)

Despite our best efforts, with the millions of items available on our website, pricing errors can occasionally occur.

In our Conditions of Use and Sale (see http://www.amazon.co.uk/g...play.html/?nodeId=1040616), we state that where an item's correct price is higher than our stated price, we will, at our discretion, cancel the order and notify you of that cancellation.

Your order has now been cancelled. If you still want to purchase this item, please place a new order which will be charged at the correct price, when we dispatch it to you.

We’re sorry for any inconvenience caused and hope to see you again soon.

Warmest regards

Customer Service Department
Amazon.co.uk

Please note: This e-mail was sent from a notification-only address that can't accept incoming e-mail. Please don't reply to this message.

[redfoxert]

v0LrAtH schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:06:
Ach ja, niet geheel onbegrijpelijk dat ze de orders annuleren. Echter wel totaal onacceptabel dat ze dit zonder enig bericht doen. Alvast een leuk mailtje gestuurd, eens benieuwd naar de reactie.

[...]

En daar is het mailtje (bij mij) van Amazon al ... beetje ongeduldig vind je niet?

[Waah]

Je kan altijd proberen toch? en de volgorde blijft verkeerd om. Eerst bericht, dan cancellen. Anders krijg je dus dit soort problemen als bedrijf. Al snap ik wel dat ze deze orders annuleren. Dan maar de SSD van iBood....

[v0LrAtH]

redfoxert schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:11:
[...]


En daar is het mailtje (bij mij) van Amazon al ... beetje ongeduldig vind je niet?

Ik vind van niet. Ik hoop een reactie los te peuteren, als ik gewoon had gewacht had ik geen enkele reden tot klagen.

In mijn opinie zijn zij zelf zwaar de fout ingegaan toen ze de prijs hebben gevalideerd tegenover een aantal andere tweakers via de chat. Ik twijfel of je je dan nog kan beroepen op drukfouten. Nu met proberen mispeuter je niets hé.

Volgens mij is het verlies dat ze op m'n 2 SSD-tjes hadden geleden lager dan de winst die ze afgelopen jaar op mij gemaakt hebben. Dus ik vind (zij waarschijnlijk niet), dat ik echt wel een kans maak als ik dreig niets meer bij hen te kopen

[ Voor 17% gewijzigd door v0LrAtH op 02-09-2013 14:16 ]

[WhySoSerious?]

Ja helaas, maar was te verwachten.
Nu weer verder gaan en het hier bij laten , dan onnodige mailtjes sturen, zoals hier boven.

[Gupster]

JAMMER

[Verwijderd]

Was inderdaad te verwachten.

Wel jammer dat ze gewoon keihard tegen je liegen in de chat. De beste man heeft mij gegarandeerd dat de order niet zou worden gecanceld vanwege een prijsfout.

[Onno !]

v0LrAtH schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:06:
Ach ja, niet geheel onbegrijpelijk dat ze de orders annuleren. Echter wel totaal onacceptabel dat ze dit zonder enig bericht doen. Alvast een leuk mailtje gestuurd, eens benieuwd naar de reactie.
[...]

Imo een zeer arrogante houding. En elke tweaker weet volgens mij wel dat de marges op computer onderdelen dermate klein zijn dat de prijs op de website vrijwel zeker onjuist was.
Je was een loyale klant met een reden lijkt me. Amazon is een prima winkel met prima prijzen. Jij gaat nu dus koppig niets meer bij hen bestellen omdat je je zin niet krijgt??

[Waah]

dat lospeuteren kan soms best werken. Zo ook al een WIFI router ontvangen dankzij gepor van verschillende Tweakers hier. \[*afgelopen*] Netgear WNDR4700 - Otto

Je kan het er mee eens zijn of niet, je kan het netjes vinden of niet... maar als je dit topic leest heb je waarschijnlijk ook voor 1/3e van de prijs geprobeert een SSD te kopen terwijl je wist dat dit waarschijnlijk een fout was. dus begin niet over netjes of niet netjes

Ben benieuwd, maar gok dat er niet geleverd gaat worden. Is niet erg verder.

[Brammos85]

Verwijderd schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:19:
Was inderdaad te verwachten.

Wel jammer dat ze gewoon keihard tegen je liegen in de chat. De beste man heeft mij gegarandeerd dat de order niet zou worden gecanceld vanwege een prijsfout.

Die man weet ook niets en vertrouwt er gewoon op dat prijzen op de site kloppen. Niets aan te doen, life goes on.

[Verwijderd]

Brammos85 schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:20:
[...]


Die man weet ook niets en vertrouwt er gewoon op dat prijzen op de site kloppen. Niets aan te doen, life goes on.

Had een vrij uitgebreid gesprek van 30 minuten waar meneer zelfs dik 15 minuten weg was om te overleggen.

Als die dan terug komt en met dingen komt als : "Please be assured it wont be cancelled" .... Tsjah...

[MegaTronics]

Ach ja, we wisten eigenlijk het resultaat al.

[Waah]

Verwijderd schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:25:
[...]


Had een vrij uitgebreid gesprek van 30 minuten waar meneer zelfs dik 15 minuten weg was om te overleggen.

Als die dan terug komt en met dingen komt als : "Please be assured it wont be cancelled" .... Tsjah...

Das dan best kwalijk. Wist wle dat het op de chat was beaamd, en dat het "niet geannuleerd zou worden". Maar als er intern overleg is en dergelijke dan mag je er van uitgaan dat dat klopt....

[v0LrAtH]

Onno ! schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:20:
[...]


Imo een zeer arrogante houding. En elke tweaker weet volgens mij wel dat de marges op computer onderdelen dermate klein zijn dat de prijs op de website vrijwel zeker onjuist was.
Je was een loyale klant met een reden lijkt me. Amazon is een prima winkel met prima prijzen. Jij gaat nu dus koppig niets meer bij hen bestellen omdat je je zin niet krijgt??

Ik was 100% zeker dat het niet zou kunnen, tot ze het op de chat hadden bevestigd tegen collega-tweakers. Bovendien leken verschillende bronnen te duidelijk dat het artikel al langere tijd tegen die prijs beschikbaar was.

Nu geef ik toe dat ik nog altijd twijfelde, maar het plotsklaps laten verdwijnen van orders, zonder voorafgaande mails, vind ik niet kunnen. Gewoon een standaard mailtje uren later in je mailbox ploffen, zonder enige echte excuses of vergoeding (al was het maar een kortingbonnetje), vind ik ook al pover.

En als ik één ding haat als klant, dan is het een onpersoonlijke behandeling. Ik wil helemaal geen nummer zijn, en dat vind ik reden genoeg om niet meer bij ze te bestellen (heeft niets met arrogantie te maken). Zo lang er geen problemen zijn, is bijna elke e-shop een goede shop. Om dezelfde reden bestel ik al jaren niks meer bij iBood, terwijl er vele duizenden mensen tevreden zijn .... tot er eens een probleem opduikt.

[Verwijderd]

To compensate for the inconvenience caused, you can place another order for any item sold or fulfilled by Amazon and choose one day delivery at the check out and contact us.
We will issue the refund for the delivery charges on that order.

Ha lol Was toch best vriendelijk alleen nu wordt de chat gewoon weggeklikt door de medewerker ?

Geen Amazon meer voor mij.

[ Voor 19% gewijzigd door Verwijderd op 02-09-2013 14:50 ]

[xxxneoxxx]

In b4 driftige stampvoetende tieners. Oh.. Te laat.

[ Voor 6% gewijzigd door xxxneoxxx op 02-09-2013 14:51 ]

[mitch187]

v0LrAtH schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:35:
[...]

Ik was 100% zeker dat het niet zou kunnen, tot ze het op de chat hadden bevestigd tegen collega-tweakers. Bovendien leken verschillende bronnen te duidelijk dat het artikel al langere tijd tegen die prijs beschikbaar was.

Nu geef ik toe dat ik nog altijd twijfelde, maar het plotsklaps laten verdwijnen van orders, zonder voorafgaande mails, vind ik niet kunnen. Gewoon een standaard mailtje een uurtje later in je mailbox ploffen, zonder enige echte excuses of vergoeding (al was het maar een kortingbonnetje), vind ik ook al pover.

En als ik één ding haat als klant, dan is het een onpersoonlijke behandeling. Ik wil helemaal geen nummer zijn, en dat vind ik reden genoeg om niet meer bij ze te bestellen (heeft niets met arrogantie te maken). Zo lang er geen problemen zijn, is bijna elke e-shop een goede shop. Om dezelfde reden bestel ik al jaren niks meer bij iBood, terwijl er vele duizenden mensen tevreden zijn .... tot er eens een probleem opduikt.

Als je meer dan een nummertje wilt zijn moet je niet op koopjes afgaan, maar betalen voor de service?

[v0LrAtH]

mitch187 schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:54:
[...]


Als je meer dan een nummertje wilt zijn moet je niet op koopjes afgaan, maar betalen voor de service?

Amazon is normaal niet de plaats voor koopjes. Als ik me niet vergis zijn ze zelfs de grootste e-shop ter wereld. Ik kocht in het verleden vooral bij ze voor het grote assortiment. Unieke zaken die je moeilijk elders vindt.

En groot en goedkoop hoeft niet noodzakelijk slechte service te betekenen. Eén van de grootste Nederlandse e-shops voor fotografiemateriaal (zoniet dé grootste), heeft de beste service die ik ooit in 20 jaar hardware shoppen ben tegengekomen. Dus het kan wel.

[ Voor 3% gewijzigd door v0LrAtH op 02-09-2013 14:58 ]

[Freakster86]

Hier ook de annulering ontvangen. Ik heb (tegen beter weten in) er toch maar een mailtje aan gewaagd

[3x3]

Helaas.

[Verwijderd]

v0LrAtH schreef op maandag 02 september 2013 @ 14:57:
[...]


Amazon is normaal niet de plaats voor koopjes. Als ik me niet vergis zijn ze zelfs de grootste e-shop ter wereld. Ik kocht in het verleden vooral bij ze voor het grote assortiment. Unieke zaken die je moeilijk elders vindt.

En groot en goedkoop hoeft niet noodzakelijk slechte service te betekenen. Eén van de grootste Nederlandse e-shops voor fotografiemateriaal (zoniet dé grootste), heeft de beste service die ik ooit in 20 jaar hardware shoppen ben tegengekomen. Dus het kan wel.

Welke?

[v0LrAtH]

Verwijderd schreef op maandag 02 september 2013 @ 16:41:
[...]

Welke?

Wel offtopic, maar de service die ik al heb gezien van Cameranu.nl is onwaarschijnlijk goed. Echter zijn ze steeds bij de goedkoopste.

Terug ontopic: heb ondertussen bijna 2 uur nadat ik het gezien had, ook mijn "officieel" annuleringsmailtje gekregen. Op mijn mail daarentegen nog geen antwoord. Ben er van overtuigd dat ik mijn geld terug ga krijgen hoor, echter blijf ik het qua service ondermaats vinden.