Nokia Lumia 820 - prijzen en levertijdentopic

[NetAmp]

Dit is de plek op GoT voor delen en bespreken van Lumia 820 prijzen en verkrijgbaarheid. Bespreek je ervaringen met het toestel (of de voorbereidingen daarop) in het topic [WP8] Ervaringen met de Nokia Lumia 820 - Deel 1.

Pricewatch: http://tweakers.net/product/317845/nokia-lumia-820/

De nieuwe Lumia toestellen met Windows Phone 8 zullen in Nederland beschikbaar zijn vanaf (begin) januari 2013.

9,9 mm 68,5 mm 123,8 mm

[YouTube: http://www.youtube.com/watch?v=aIYm07ACkjU]Wat zit er in het verkooppakket? Nokia Lumia 820 Nokia microUSB-lader AC-50 Batterij BP-5T 1650 mAh Nokia Lader- en Datakabel CA-190CD Nokia Hoofdtelefoon WH-208 Gebruikershandleiding product

[ Voor 104% gewijzigd door NetAmp op 02-01-2013 10:50 . Reden: link naar Pricewatch toegevoegd ]

[ozzynator]

Saturn/Mediamarkt in DLD: € 449,-

[ Voor 29% gewijzigd door ozzynator op 08-11-2012 12:44 ]

[Anoniem: 614]

3 stuks op voorraad a 490 euro.
http://www.4launch.nl/sho...kers#p-4-productid-128989

[JeyJey]

Ook amazon.de heeft de 820 inmiddels, zo lijkt het.
Witte voor 449,-, zwart en rood 50 euro duurder. Andere kleuren zie ik nog niet

http://www.amazon.de/Noki...TF8&qid=1352469523&sr=8-1

[Uien Cornflakes]

Ik heb enkele dagen geleden de zwarte Lumia 820 besteld bij Amazon.de en hij is vandaag thuis bezorgd. Dat is allemaal prima gegaan. Morgen ga ik naar de Vodafone winkel om mijn SIM-kaart om te zetten naar een micro SIM-kaart.

[justice strike]

ik heb hem net besteld maar ik ben net te laat. voor diner waren er nog 2 en nu is alles op hopelijk is hij snel op voorraad.

[eswa]

Ik wil niet mijn eigen ruiten ingooien, maar Belsimpel heeft de zwarte beschikbaar, en heb ze net gebeld en de vrouw aan de andere kant van de lijn was er vrij zeker van dat ze er daadwerkelijk een aantal hadden liggen. Iemand ervaringen ermee en enig idee waar ze ze vandaan halen? (en maakt het uit uit welk europees (EU) land een Lumia komt?)

[Anoniem: 85516]

Duitsland, Vodafone branding - maar daar merk je weinig van, alleen tijdens het opstarten flashed de komma van Vodafone even voorbij.

[cvs79]

Sleepybag schreef op vrijdag 16 november 2012 @ 00:00:
Ik heb enkele dagen geleden de zwarte Lumia 820 besteld bij Amazon.de en hij is vandaag thuis bezorgd. Dat is allemaal prima gegaan. Morgen ga ik naar de Vodafone winkel om mijn SIM-kaart om te zetten naar een micro SIM-kaart.

Via freddy telecom (amazon reseller)??

[NetAmp]

KPN eerste week januari? Telecombinatie 6 januari Coolblue 10 januari Bol.com 14 januari Kijkshop 14 januari Hi begin januari Tele2 januari Wehkamp eind januari? T-Mobile eind januari Media Markt eind januari? Saturn eind januari? BelCompany 'binnenkort' Phone House 'binnenkort' Telfort ? MTV Mobile ??? Vodafone ??? Sizz ??? RaboMobiel ???

Ik heb even rondgekeken wat verschillende providers/webshops op hun site vermelden qua beschikbaarheid. Een lijstje op volgorde van verwachte levertijd. ? = niet duidelijk / datum niet vermeld op website ??? = toestel niet gevonden op website Lijstje gebaseerd op "geselecteerde verkooppartners" die worden vermeld op http://www.nokiapromotion.nl de "gratis oplader"-actie van 'grote broer' Lumia 920

En natuurlijk is er de Pricewatch: http://tweakers.net/product/317845/nokia-lumia-820/

[ Voor 14% gewijzigd door NetAmp op 02-01-2013 14:25 ]

[HPo NG]

Ik ben vandaag de KPN winkel binnen gelopen en daar hadden ze 'm al in voorraad en konden ze 'm al meegeven (icm abonnement voor mij dan). Weet niet of dit oud nieuws is maar ik denk ik meld het maar.

[HollovVpo1nt]

Was het niet de bedoeling dat Lumia telefoons agressief geprijsd moesten worden/ goedkoop moesten zijn? De Lumia 820 kost zowar meer dan de Galaxy S3 man

[Marly]

De SIII is al ruim een half jaar op de markt, in telecom en IT is dat "oud", wanneer de Lumia 820 zo "oud" is, zal hij ook goedkoper zijn, dan nu.
Net zoals de SIII momenteel ook veel goedkoper is, dan bij launch.

[ Voor 18% gewijzigd door Marly op 03-01-2013 22:56 ]

[HollovVpo1nt]

Ja dat speelt in een bepaalde mate ook mee, maar de 820 is belachelijk duur. Hij moet eigenlijk concurreren met smartphones in zijn eigen segment.

Edit : Excuus, ik ben niet goed geïnformeerd. De specs van de 820 zijn op het scherm na wel goed. Het is in principe een Lumia 920 met een mindere camera en minder scherm.

[ Voor 37% gewijzigd door HollovVpo1nt op 04-01-2013 00:02 ]

[Spaiker]

Ik heb hem net besteld bij Salland.

Voor zo'n 479 euro, inclusief verzending naar België. Verwachte levering is wel 31/01..

[jkommeren]

Nog even een kleine toevoeging voor het beschikbaarheidslijstje:

Ik weet niet meer of het The Phone House of Belcompany was, maar 1 van de twee meldde de demo modellen net binnen te hebben (dummy's), en morgen, maandag, de toestellen. Volgens mij was het Belcompany. (ja op een gegeven moment lijken al die winkels op elkaar )

Vodafone: "Hoopt eind van de maand"

In KPN winkel met de dummy gespeeld, vergeleken met de 920 (dummy) en 8x (dummy + echt toestel) qua vingerbereik met rechterhand

8X is wegens scherpere randen niet comfortable vast te houden of klemmen als je net iets verder wilt met je duim, en ik kon alleen met moeite de letters intypen aan de linkerkant (op echt toestel bij Coolblue). Teleurstellend
920 haal ik de rand niet
820 met gemak

Lage resolutie boeit me niet. Hij is wel prijzig, maar het spreekt me ook wel aan dat je je telefoon eenvoudig een makeover kunt geven, zonder dat hij daardoor in een hoesje moet. Dan kun je er dus wat langer mee doen.

[ Voor 57% gewijzigd door jkommeren op 06-01-2013 12:17 ]

[St00mwals]

Afgelopen donderdag besteld bij belsimpel en vrijdag had ik mooi wat te spelen

Tot nu toe bevalt die heel erg goed.

[Martinspire]

Mijn moeder heeft nu een oude android (waar max 2.2.1 op is uitgebracht) en is nu die telefoon dus helemaal beu. Omdat ik zelf wel fan van WP7/8 ben, leek me dit voor haar een ideaal toestel.

Vooral de paarse leek haar erg mooi, maar daarvan zie ik nog nergens releasedata staan. Nou weet ik dat je die covers kunt wisselen, dus in feite kunnen we ook voor een andere kleur gaan en daar later de paarse op zetten.

Nou weet ik dus niet welke kleuren er met een draadloos laden cover worden uitgevoerd (wat me namelijk wel handig lijkt) en waar een paarse cover te koop is. Iemand enig idee? Ik zie namelijk wel covers die nog over het toestel heen gaan, maar niet de echt vervangbare covers.

[jkommeren]

Heb hem bij Coolblue besteld, een gele!

Met abo: 1 jaar - Tele2 1.5gb + 450 min/sms a 55 euro per maand (totaal)
Toestel: Gratiz

Leek me best een aardige deal! Hoop dat ik hem volgende week heb.

En @ Martin: Zie website CoolBlue, daar staan 5 matte covers met draadloos opladen a 39,95 p.s.

http://www.smartphoneshop...lumia-820-matt-black.html

EDIT: Staan wel een beetje verstopt idd

En dit is wat ik op Amazon kan vinden (tip: zoek naar "Nokia 820 shell" en kijk dan bij Nokia als brand)

Hier

Alleen geen paarse helaas?

[ Voor 74% gewijzigd door jkommeren op 10-01-2013 08:56 ]

[Spaiker]

Heb de rode Lumia besteld, deze komt een week vroeger aan, 24/01 zou hij er zijn.
Kreeg net een update van Salland daaromtrent.

Ner een mail van Salland dat hij verzonden is

[ Voor 38% gewijzigd door Spaiker op 11-01-2013 13:37 ]

[jkommeren]

Zowel de rode als de witte 820 zijn op dit moment op voorraad bij CoolBlue

Net gebeld of ik mijn gele om mocht zetten in een rode ben benieuwd

Vandaag nog bij Belcompany langsgeweest, die had ze nog niet. Phone house gisteren ook niet. Beiden geen zicht op leverdatum.

[ Voor 29% gewijzigd door jkommeren op 11-01-2013 20:18 ]

[Uien Cornflakes]

Bij de lokale Phone House ligt de Lumia 820 nu in de winkel voor 480 euro.

[D-TECH]

Ik ben een beetje bang voor het prijsverloop van deze telefoon. De lumia 800 was bij delaunch namelijk net zo duur en is nu 150 euro (na cashback). Dat is wel een dramatisch prijsverschil.

Daarom nog maar een paar maandjes wachten.

[technoaddict]

GSMWijzer heeft de gele op voorraad. Ik had een zwarte daar besteld, maar die komt volgende week pas binnen. Gebeld en mijn order om laten zetten naar de gele. Kleur maakt me niet uit, en eigenlijk is een keer iets anders dan zwart best leuk. + heb de tel een week eerder
Morgen wordt de tel al aan de deur afgeleverd.

[Uien Cornflakes]

Het voordeel van de Lumia 820 is dat je later nog van kleur kunt wisselen. De Nokia Original Lumia 820 Wireless Charging Shell CC kun je al bestellen voor 24 euro is alle beschikbare kleuren. Lijkt het net of je weer een nieuwe telefoon hebt. ( ͡° ͜ʖ ͡°)

[jkommeren]

technoaddict schreef op maandag 14 januari 2013 @ 19:37:
GSMWijzer heeft de gele op voorraad. Ik had een zwarte daar besteld, maar die komt volgende week pas binnen. Gebeld en mijn order om laten zetten naar de gele. Kleur maakt me niet uit, en eigenlijk is een keer iets anders dan zwart best leuk. + heb de tel een week eerder
Morgen wordt de tel al aan de deur afgeleverd.

Helaas ondertussen uitverkocht maar toch bedankt

Heb afgelopen vrijdag dus gebeld naar CB om ook een andere kleur te nemen die wel op vooraad was. Dat was geen probleem, maar ze hebben het schijnbaar zo verschrikkelijk druk dat ik nog steeds op de wachtlijst sta om gebeld te worden voor een afspraak (gisteren weer gebeld)

Bahh

Update: Bij belsimpel.nl de gele zwarte en witte op voorraad en tegen goede prijzen!

Update2: Coolblue via twitter benaderd, toen was alles opeens in een half uur geregeld. Thanks CB! Morgenochtend komt hij langs met een witte 820

[ Voor 35% gewijzigd door jkommeren op 15-01-2013 15:32 ]

[TrueChaoZ]

Ik zag net dat de Lumia 820 bij de Vodafone webwinkel bij nieuw of verlengen al 0 euro - voor het toestel - is, als je het laagste web abonnement neemt. Dat is echt een hele goede prijs volgens mij.

Ik was namelijk net aan het kijken voor verlengen van mijn Vodafone abonnement via Vodafone. Meteen even de 920, 820, 8x en 8s vergeleken. Voor de 820 tegenover de 8s is het een belachelijke prijs. Een voorbeeldje:

Vodafone Bel+Sms+Web Regelmatig
Looptijd: 12mnd
90min + 200 MB + onbeperkt sms + onbeperkt bellen VF

Totaal (1 jaar): € 341,28
Totaal (per mnd): € 28,44
Toestel: € 0,-

En dat geldt dus ook voor de hogere abonnementen met meer minuten of meer MB's of voor 2 jaar. Als vergelijking, de 8S (die eigenlijk meer naast de 620 gepositioneerd is qua specificaties):

--hetzelfde abonnement--

Totaal (1 jaar): € 341,28
Totaal (per mnd): € 28,44
Toestel: € 124,99,-
Totaal (1 jaar met toestel): € 466,27
Totaal (per mnd met toestel): € 38,86

De 8S is los ongeveer 269 nu, en de 820 een beetje onder de 499, verschil mag er wezen

PS: het kan zijn dat je wat moet goochelen om de 820 in beeld te krijgen, in eerste instantie lijkt die niet beschikbaar, maar als je een ander toestel selecteert, en daarna bij kiezen van abonnement je toestel weer te wijzigen, kun je wel de 820 selecteren. Voor de 8S geldt een klein beetje hetzelfde.

[ Voor 12% gewijzigd door TrueChaoZ op 15-01-2013 11:58 ]

[Anoniem: 73627]

Zijn de vodafone toestellen simlockvrij ? Ik zou graag de sim van me werk in de telefoon gebruiken.

[kippengaas]

Nou ik heb de gok genomen en heb een 1 jarig abonnement genomen voor € 11,25. Toestel kost €0. Ben benieuwd of het doorgaat.

[SomerenV]

TrueChaoZ schreef op dinsdag 15 januari 2013 @ 11:56:
Ik zag net dat de Lumia 820 bij de Vodafone webwinkel bij nieuw of verlengen al 0 euro - voor het toestel - is, als je het laagste web abonnement neemt. Dat is echt een hele goede prijs volgens mij.

Ik was namelijk net aan het kijken voor verlengen van mijn Vodafone abonnement via Vodafone. Meteen even de 920, 820, 8x en 8s vergeleken. Voor de 820 tegenover de 8s is het een belachelijke prijs. Een voorbeeldje:

Vodafone Bel+Sms+Web Regelmatig
Looptijd: 12mnd
90min + 200 MB + onbeperkt sms + onbeperkt bellen VF

Totaal (1 jaar): € 341,28
Totaal (per mnd): € 28,44
Toestel: € 0,-

En dat geldt dus ook voor de hogere abonnementen met meer minuten of meer MB's of voor 2 jaar. Als vergelijking, de 8S (die eigenlijk meer naast de 620 gepositioneerd is qua specificaties):

--hetzelfde abonnement--

Totaal (1 jaar): € 341,28
Totaal (per mnd): € 28,44
Toestel: € 124,99,-
Totaal (1 jaar met toestel): € 466,27
Totaal (per mnd met toestel): € 38,86

De 8S is los ongeveer 269 nu, en de 820 een beetje onder de 499, verschil mag er wezen

PS: het kan zijn dat je wat moet goochelen om de 820 in beeld te krijgen, in eerste instantie lijkt die niet beschikbaar, maar als je een ander toestel selecteert, en daarna bij kiezen van abonnement je toestel weer te wijzigen, kun je wel de 820 selecteren. Voor de 8S geldt een klein beetje hetzelfde.

Ik kan me niet voorstellen dat die prijs klopt Bij de meeste winkels kom je zelfs met het duurste 1-jarige Vodafone abonnement nog boven de 100 euro uit qua bijbetaling

[St00mwals]

Daarom heb ik de zwarte 1,5 week geleden sim-only besteld bij belsimpel.nl, € 488,- en volgende dag in huis!
Echt een geweldig toestel!

[TrueChaoZ]

Ik ben ook benieuwd, en gaat het niet door dan gaat het niet door, no hard feelings. Ik heb ook geen extra goedkoop abonnement genomen maar gewoon wat ik eigenlijk al wilde. We zullen het zien.

Anoniem: 73627 schreef op dinsdag 15 januari 2013 @ 13:26:
Zijn de vodafone toestellen simlockvrij ? Ik zou graag de sim van me werk in de telefoon gebruiken.

Alle toestellen die los (eventueel met sim only) of met een abonnement worden geleverd zijn in principe sim lock vrij, het kan alleen wel zijn dat er wat Vodafone branding in/op zit. In Windows Phone gevallen start het toestel dan met het Vodafone logo in beeld op.

Alleen pre-paid toestellen bevatten sim lock's zover ik weet.

[jkommeren]

<Oops. Had al iemand gezegd.>

[ Voor 98% gewijzigd door jkommeren op 15-01-2013 15:41 ]

[Anoniem: 493383]

Hoera, vanmorgen een mailtje gekregen van Bol, dat de Lumia920 verzonden is. Nu weer pech dat het sneeuwt, dus vertraging in aflevering.
Nog even een commentaar op het review. Naar mijn mening is kleur, grootte, gewicht van een toestel ontzettend persoonlijk, dus ik zou er geen sterren voor geven. Verder vind ik dat men zou moeten kijken naar de kwaliteit van een genomen foto, zolals hij digitaal opgeslagen is. Kijken naar die foto kan dan op verschillende manieren. Natuurlijk op het scherm van de lumia. Maar geeft kijken op een TV dan een ander reultaat. Of op je PC, Tablet? Het echte resultaat zie je naar mijn mening als je de foto laat afdukken door een vakfotograaf.
Wat echt belangrijk is in een revieuw is de snelheid en het gebruiksgemak.

[technoaddict]

820 vandaag binnen! Kom ik er achter dat in mijn huidige twee telefoons geen Micro SIM kaartjes zitten. Zucht
Gelukkig kan ik op mijn werk 1 dag na bestellen Micro SIM (wat ik vandaag natuurlijk heb gedaan) de SIM kaart al ophalen. Tot nu toe even zitten spelen en ik weet zeker dat ik blij zal zijn met dit toestel.

[jkommeren]

Ik heb hem ook net binnen hoi

Ik had een witte besteld bij CB dus, was aangenaam verrast dat de cover de matte versie was die voor draadloos laden geschikt was

Scherm ziet er goed uit, je kunt de pixels echt niet tellen ofzo, dit was op de omnia 7 zelfs iets meer. Ik ga er lekker mee spelen

[Insert12]

Gisteravond de 920 geannuleerd bij CB en daarna de 820 besteld bij Vodafone. Binnen enkele dagen heb ik dis ook een 820

[Jannibal23]

Heb er maar 2 besteld. Kijken of het lukt

[devlam]

technoaddict schreef op dinsdag 15 januari 2013 @ 19:53:
820 vandaag binnen! Kom ik er achter dat in mijn huidige twee telefoons geen Micro SIM kaartjes zitten. Zucht
Gelukkig kan ik op mijn werk 1 dag na bestellen Micro SIM (wat ik vandaag natuurlijk heb gedaan) de SIM kaart al ophalen. Tot nu toe even zitten spelen en ik weet zeker dat ik blij zal zijn met dit toestel.

Dat probleem had ik ook. Zit bij hollandsnieuwe en de klantenservice gaf aan dat door de feestdagen pas na 3 weken verstuurd kon worden. Onbegrijpelijk!!

Heb toen de maten opgezocht op internet en m'n simkaart zelf geknipt op juiste formaat. Bij mij ging dat goed, bij m'n dochter had ik hem iets te groot gelaten waardoor hij vast kwam te zitten. Met iets meer geweld hem er toch weer uitgekregen. Iets smaller gemaakt, et voila.

[Anoniem: 382855]

leuk nieuws; in duitsland is de Lumia nu 422 euro!
Bron: http://www.mediamarkt.de/...eshop&query=nokia%20lumia

Ik heb gehoord dat de vraag te hoog is voor Nokia en dat daarom maar met mondjesmaat de telefoon hier beschikbaar is. Als we geluk hebben doen ze ook meteen wat leuks met de prijs, maar ik ben bang van niet. Echt bizar dat de Lumia 800 trouwens nu voor maar 230 beschikbaar is! In één jaar tijd zo'n gigantische daling.

Kan niet wachten om hem in de winkel te kopen of onder de 450 eerder.. nu wacht ik op meer geld op m'n rekening (heb een apart spaarbudget ervoor). Heeft iemand ervaring met 2e hands toestellen of toestellen zonder garantie? Ik kan er namelijk een voor ~350 regelen maar zonder factuur.. dat is heel jammer.

[pinokkia]

Insert12 schreef op woensdag 16 januari 2013 @ 12:29:
Gisteravond de 920 geannuleerd bij CB en daarna de 820 besteld bij Vodafone. Binnen enkele dagen heb ik dis ook een 820

kippengaas schreef op dinsdag 15 januari 2013 @ 13:59:
Nou ik heb de gok genomen en heb een 1 jarig abonnement genomen voor € 11,25. Toestel kost €0. Ben benieuwd of het doorgaat.

Jannibal23 schreef op woensdag 16 januari 2013 @ 18:19:
Heb er maar 2 besteld. Kijken of het lukt

Hebben jullie de lumia 820 inmiddels al? Of heeft vodafone (zoals gewoonlijk) alles geannuleerd?

Zit te twijfelen om deze "aanbieding" te bestellen bij vodefone.nl

[Insert12]

Nog niet, echter ook nog niks gehoord van Vodafone over een eventuele fout. Ik zou hem gewoon bestellen, met een éénjarig abo, zodat je daarna op een goedkope sim-only over kan. De fout is nu al zo'n drie dagen bij ze bekend en ze doen er niks aan, dus misschien is het wel helemaal geen fout maar doen ze het nu als een promotieactie oid.

Ik heb een tweejarig abonnement afgesloten en geen zin meer om nog langer te wachten op een nieuw toestel, dus ik annuleer hem niet voor een éénjarig abonnement.

[pinokkia]

Insert12 schreef op donderdag 17 januari 2013 @ 23:07:
Nog niet, echter ook nog niks gehoord van Vodafone over een eventuele fout. Ik zou hem gewoon bestellen, met een éénjarig abo, zodat je daarna op een goedkope sim-only over kan. De fout is nu al zo'n drie dagen bij ze bekend en ze doen er niks aan, dus misschien is het wel helemaal geen fout maar doen ze het nu als een promotieactie oid.

Ik heb een tweejarig abonnement afgesloten en geen zin meer om nog langer te wachten op een nieuw toestel, dus ik annuleer hem niet voor een éénjarig abonnement.

Volgens mijn broer heeft hij een mail gekregen van vodafone dat de zwarte nokia lumia 820 niet voorradig is. . Terwijl hij eergisteren gebeld heeft of alles wel klopte en voorradig is. Hij heeft ook gelijk online besteld. Ben bang dat het toch op een annulering uitloopt. Zit nu nog te twijfelen om te bestellen, want in het verleden heb ik dit helaas te vaak meegemaakt.

[Insert12]

pinokkia schreef op donderdag 17 januari 2013 @ 23:31:
[...]


Volgens mijn broer heeft hij een mail gekregen van vodafone dat de zwarte nokia lumia 820 niet voorradig is. . Terwijl hij eergisteren gebeld heeft of alles wel klopte en voorradig is. Hij heeft ook gelijk online besteld. Ben bang dat het toch op een annulering uitloopt. Zit nu nog te twijfelen om te bestellen, want in het verleden heb ik dit helaas te vaak meegemaakt.

Ik heb ook 15 januari besteld, maar geen mail gehad dat ie niet voorradig zou zijn. 's Middags hebben ze mij ook aan de telefoon bevestigd dat hij op voorraad was.

Ik heb 's avonds om half elf besteld, dus als hij eerder heeft besteld zou ik die mail zeker gehad moeten hebben. Hopen dat het een foutje is en hij hier morgen of overmorgen wordt bezorgd.

[pinokkia]

Insert12 schreef op donderdag 17 januari 2013 @ 23:36:
[...]


Ik heb ook 15 januari besteld, maar geen mail gehad dat ie niet voorradig zou zijn. 's Middags hebben ze mij ook aan de telefoon bevestigd dat hij op voorraad was.

Ik heb 's avonds om half elf besteld, dus als hij eerder heeft besteld zou ik die mail zeker gehad moeten hebben. Hopen dat het een foutje is en hij hier morgen of overmorgen wordt bezorgd.

Hij heeft dezelfde tijd als jou besteld. (heb hem net gebeld en heeft doorgemaild zijn bestelling). Dus misschien ben jij er tussen geglipt.

Zie hier de mail van vodafone van mijn broer

Beste ,

Je hebt op 15-01-2013 een bestelling geplaatst op de website van Vodafone onder bestelnummer: ONLINE-XXXXXXXX-XXXXXXXXX-XX.

Het door jou bestelde artikel is op dit moment niet voorradig. Zodra we het product weer voorradig hebben, bellen we je voor het maken van een leverafspraak. Onze excuses voor het ongemak.

Heb je nog vragen? In het onderdeel Klantenservice van vodafone.nl vind je het antwoord op specifieke vragen over bestellingen en algemene vragen over producten of diensten van Vodafone.

Met vriendelijke groet,

Vodafone


Gaat vodafone nu wel aan hun afspraak houden of zal het alsnog geannuleerd worden

[Insert12]

Misschien heeft het er mee te maken dat ik verlengd heb. Heeft je broer dat ook of heeft hij een nieuw abonnement afgesloten? Misschien krijgen bestaande klanten dan voorrang op nieuwe klanten, wat me sterk lijkt gezien de prijzen en klantenservice van Vodafone

[pinokkia]

Insert12 schreef op donderdag 17 januari 2013 @ 23:46:
Misschien heeft het er mee te maken dat ik verlengd heb. Heeft je broer dat ook of heeft hij een nieuw abonnement afgesloten? Misschien krijgen bestaande klanten dan voorrang op nieuwe klanten, wat me sterk lijkt gezien de prijzen en klantenservice van Vodafone

Mijn broer word/is nieuwe klant van vodafone. Dus een nieuw abonnement. Maar ik betwijfel echt of de nokia lumia 820 echt wordt geleverd bij mijn broer.

[Insert12]

pinokkia schreef op donderdag 17 januari 2013 @ 23:53:
[...]

Mijn broer word/is nieuwe klant van vodafone. Dus een nieuw abonnement. Maar ik betwijfel echt of de nokia lumia 820 echt wordt geleverd bij mijn broer.

Dan morgen maar even bellen, misschien is er nog een andere kleur beschikbaar. Backcovers zijn verwisselbaar, dus de gewenste kleur kan je broer alsnog krijgen.

[pinokkia]

Zal het het doormailen dat hij morgen naar vodafone moet bellen. Zelf ga ik morgen ook maar eens bellen en dan bestel ik het wel telefonisch als de prijs/aanbieding ook daar hetzelfde is.

Bedankt voor je antwoorden Slarno

[ Voor 9% gewijzigd door pinokkia op 18-01-2013 00:07 ]

[Insert12]

Je kunt beter via de website van Vodafone bestellen. Via de telefoon ga je de telefoon niet gratis krijgen namelijk, omdat ze in het systeem bij de klantenservice wel een prijs erbij hebben staan. Althans, die prijs hadden ze er eergister nog bij staan.

Je kunt natuurlijk ook een HTC 8X of 8S nemen, die zijn goed leverbaar bij vrijwel alle partijen.

[pinokkia]

Insert12 schreef op vrijdag 18 januari 2013 @ 00:10:
Je kunt beter via de website van Vodafone bestellen. Via de telefoon ga je de telefoon niet gratis krijgen namelijk, omdat ze in het systeem bij de klantenservice wel een prijs erbij hebben staan. Althans, die prijs hadden ze er eergister nog bij staan.

Je kunt natuurlijk ook een HTC 8X of 8S nemen, die zijn goed leverbaar bij vrijwel alle partijen.

Ik wacht nog tot morgenvroeg nadat ik vodafone zelf aan de lijn heb gehad en dan bestel ik het alsnog online. Wie niet waagt, wie niet wint.

Ps: mijn voorkeur gaat naar een iPhone 5 of nokia lumia 920. Maar helaas vind ik het te duur momenteel bij een abonnement van 1 jaar.

[Insert12]

Ik had eerst ook een Lumia 920 besteld toen er een fout op de website van Coolblue stond, maar die uiteindelijk geannuleerd omdat het te lang duurde. Als ik dat niet had gedaan had ik hem vandaag gehad waarschijnlijk. Niet zo handig dus

De 920 wordt steeds beter leverbaar en de iPhone is goed leverbaar, dus van leveringstijden hoef je je keus niet echt meer af te laten hangen.

[pinokkia]

Stap toch over naar de goedkoopste van de drie. Denk dat er niet heel veel verschil tussen de lumia 820 vs 920 is behalve dan de prijs. Ga de opvolger van de iPhone 5 kopen zodra die dit jaar uitkomt. Stap toch 1 keer af van mijn geloof.

[ Voor 22% gewijzigd door pinokkia op 18-01-2013 00:30 ]

[kippengaas]

Ik heb inmiddels bericht gehad dat "mijn bestelling" onderweg is. Als het goed is komt de koerier aan het eind van de middag langs. Ik zal het laten weten of in het pakketje alleen de sim zit of ook de lumia 820.

[Insert12]

M'n broer had wel de simkaart bij in z'n pakket zitten. Ook bij Vodafone zelf besteld.

[Insert12]

Nou, net maar eens gebeld met Vodafone. Op hun website beloven ze binnen twee dagen te leveren als je 's avonds laat besteld.

Krijg ik via de telefoon te horen dat de telefoon helemaal niet op voorraad is en die medewerker kon ook niet zien wanneer er weer een levering binnen kwam. De medewerker durfde het niet direct tegen me te zeggen en kwam dus met het lekker vage antwoord 'Momenteel staat de status op open, maar dat kan ieder moment veranderen.' Ik antwoordde daarop 'Hij is er dus niet. Wanneer komt ie weer binnen?' Hij: 'Dat kan iedere tien minuten veranderen. Ik adviseer u om maandag of dinsdag weer te bellen.'

Ja, daar heb ik lekker veel aan. Vodafone laat helemaal niets van zich horen over de vertraging en ik moet er zelf maar achteraan. Via Facebook had ik eerst al gevraagd wat de status van de levering was en kreeg ik vrij vlot antwoord, maar nu ik daar ook beklag heb gedaan zie ik ze nog niet zo weer antwoorden.

Nokia zojuist ook via Facebook gevraagd wanneer er weer een levering naar Vodafone gaat. Morgen bel ik ze wel weer om lekker te gaan klagen. De service bij Vodafone is echt bagger immers.

[kippengaas]

Nou, de vriendelijke meneer van Dynalogic is net langs geweest..... met een Lumia 820 (en een sim kaartje van 65 min/sms)! Jeuj!

Echt raar dat Vodafone deze deal al dagen op z'n site heeft staan. Vraag me af of hier nog een staartje aan gaat zitten of dat ik echt een belachelijk goeie deal heb.

[bartelsrobert]

kippengaas schreef op vrijdag 18 januari 2013 @ 17:12:
Nou, de vriendelijke meneer van Dynalogic is net langs geweest..... met een Lumia 820 (en een sim kaartje van 65 min/sms)! Jeuj!

erg nice!
De telefoon is gewoon simlock vrij neem ik aan?

[Jadang]

kippengaas schreef op vrijdag 18 januari 2013 @ 17:12:
Nou, de vriendelijke meneer van Dynalogic is net langs geweest..... met een Lumia 820 (en een sim kaartje van 65 min/sms)! Jeuj!

Echt raar dat Vodafone deze deal al dagen op z'n site heeft staan. Vraag me af of hier nog een staartje aan gaat zitten of dat ik echt een belachelijk goeie deal heb.

Gefeliciteerd! Wacht zelf ook nog op het toestel, sinds de orderbevestiging niks meer van VF gehoord. Heb zelf verlengd, dus misschien komt er binnenkort zomaar een pakketbezorger langs.

Heb jij verlengd of een nieuw abonnement besteld, kippengaas?

[pinokkia]

Ben benieuwd wie hier nog meer heeft besteld bij vodafone.

[Anoniem: 489680]

Hij staat er nog op! Kijken wat er gebeurt als ik hem ga bestellen. http://www.vodafone.nl/sh...ementen?_requestid=410236 Hij staat er trouwens ook bij een 1 jarig abbonement.

[ Voor 15% gewijzigd door Anoniem: 489680 op 19-01-2013 11:40 ]

[Kookaburra76]

Gefeliciteerd! Wacht zelf ook nog op het toestel, sinds de orderbevestiging niks meer van VF gehoord. Heb zelf verlengd, dus misschien komt er binnenkort zomaar een pakketbezorger langs.

Hoe heb jij verlengd? Als ik op de Vodafone-site inlog om te kunnen verlengen, dan krijg ik de 820 niet eens als mogelijkheid te zien nl. en heb zelf ook wel interesse. En als ik niet inlgo dan krijg ik volgens mij in het bestelproces niet de mogelijkheid om aan te geven dat het om verlengen gaat.

[Insert12]

Kookaburra76 schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 12:46:
[...]


Hoe heb jij verlengd? Als ik op de Vodafone-site inlog om te kunnen verlengen, dan krijg ik de 820 niet eens als mogelijkheid te zien nl. en heb zelf ook wel interesse. En als ik niet inlgo dan krijg ik volgens mij in het bestelproces niet de mogelijkheid om aan te geven dat het om verlengen gaat.

Ik heb eerst de 920 geselecteerd. Daarna krijg je dan bovenin te zien dat het toestel geselecteerd is en dat je een abonnement kunt kiezen. Je kunt dan ook nog de keuze van het toestel aanpassen. Als je daarop klikt en aanklikt dat je de Nokia toestellen wil zien staat de 820 er wel bij.

Zo heb ik het gedaan

[baio]

Ik heb zojuist ook een bestelling gedaan van het goedkoopste abonnement met de Nokia Lumia 820. Volgens mij echt de goedkoopste manier om aan deze telefoon te komen. Nu is het plan om een goedkoop sim-only abonnement af te sluiten en ben ik dadelijk rond de 30 euro per maand helemaal klaar

Ben erg benieuwd, deze 'aanbieding' staat er nu al vanaf begin deze week op. Dus ik neem aan, indien het een fout zou zijn geweest dit toch wel opgelost had kunnen zijn.

Ik heb trouwens gisteren de Vodafone service gebeld en gevraagd of er een simlock op zou kunnen zitten. Volgens de medewerker daar zou de telefoon zonder simlock geleverd worden.

[Insert12]

Net Vodafone ook maar weer lastig gevallen over m'n orderstatus. Nu konden ze opeens wel de voorraad inzien en was er ook een kleine voorraad beschikbaar. Gister kon de medewerker nog helemaal niks inzien, lekker vaag dus. Maar maandag wordt mijne verstuurd en dan heb ik hem dinsdag of uiterlijk woensdag.

Vanwege die kleine voorraad werd de levertijd opeens verschoven van twee dagen naar vijf dagen. Hoe dat precies werkt blijft een raadsel voor mij.

[Anoniem: 489680]

Insert12 schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 15:36:
Net Vodafone ook maar weer lastig gevallen over m'n orderstatus. Nu konden ze opeens wel de voorraad inzien en was er ook een kleine voorraad beschikbaar. Gister kon de medewerker nog helemaal niks inzien, lekker vaag dus. Maar maandag wordt mijne verstuurd en dan heb ik hem dinsdag of uiterlijk woensdag.

Vanwege die kleine voorraad werd de levertijd opeens verschoven van twee dagen naar vijf dagen. Hoe dat precies werkt blijft een raadsel voor mij.

Je moet ook niet klagen, voor zo weinig geld.

[Insert12]

Anoniem: 489680 schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 16:26:
[...]


Je moet ook niet klagen, voor zo weinig geld.

Ach, ik doe het alleen omdat ik de communicatie van hen erg slecht vind. Op 5 januari heb ik ze ook al gevraagd naar prijzen voor deze telefoon en daar kreeg ik pas een week later antwoord op. Nu laten ze niks van zich horen, terwijl ze op de website vermelden dat ze in twee dagen leveren.

Ik ben niet ontevreden over de prijs ofzo

[Freakster86]

Mensen, vergeet de casback niet hè! Die loopt uiteen van 15 tot 25 euro per afgesloten abonnement.

Zit zelf te twijfelen of ik de 820 moet bestellen. Zou puur voor de verkoop zijn. Sim in dualslot en op die manier nog wat extra belminuten.

[pinokkia]

Insert12 schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 16:33:
[...]


Ach, ik doe het alleen omdat ik de communicatie van hen erg slecht vind. Op 5 januari heb ik ze ook al gevraagd naar prijzen voor deze telefoon en daar kreeg ik pas een week later antwoord op. Nu laten ze niks van zich horen, terwijl ze op de website vermelden dat ze in twee dagen leveren.

Ik ben niet ontevreden over de prijs ofzo

Ik ben het met je eens dat vodafone qua communicatie naar de klanten echt bar slecht is. Eigenlijk de slechtste van alle telecom/providers.

[Insert12]

Freakster86 schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 16:48:
Mensen, vergeet de casback niet hè! Die loopt uiteen van 15 tot 25 euro per afgesloten abonnement.

Zit zelf te twijfelen of ik de 820 moet bestellen. Zou puur voor de verkoop zijn. Sim in dualslot en op die manier nog wat extra belminuten.

Welke cashback? Daar heb ik nog niks van gehoord..

pinokkia schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 16:52:
[...]

Ik ben het met je eens dat vodafone qua communicatie naar de klanten echt bar slecht is. Eigenlijk de slechtste van alle telecom/providers.

Zou mooi zijn als ze daar wat aan doen. Het is dat t-mobile zo'n slechte dekking heeft hier, anders was ik al lang overgestapt.

[Freakster86]

Insert12 schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 17:03:
[...]


Welke cashback? Daar heb ik nog niks van gehoord..

http://www.cashbacksvergelijken.nl/Korting/1281/Vodafone

Als je via een van die aanbieders naar vodafone gaat om een abo af te sluiten krijg je van hun cashback. Vaak krijg je bij het aanmaken van een account nog een bonus.

[Anoniem: 489680]

Insert12 schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 16:33:
[...]


Nu laten ze niks van zich horen, terwijl ze op de website vermelden dat ze in twee dagen leveren.

Heb je met nummerbehoud dan kan het wel 4-6 dagen duren. Zonder ''beweren'' ze in 24 uur.

[Insert12]

Anoniem: 489680 schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 18:00:
[...]


Heb je met nummerbehoud dan kan het wel 4-6 dagen duren. Zonder ''beweren'' ze in 24 uur.

Bij verlenging staat dat ze binnen twee dagen leveren. M'n abonnement was ook al direct omgezet.

[twiFight]

Net nog een bestelling gedaan bij Vodaphone, ben benieuwd. Zit nog niet te springen op het toestel (ik wacht al een jaar met upgraden), maar hoop niet dat ze 'm annuleren!

[mikeyverhoef]

Ook eentje besteld zakelijk met e 39,90 cashback. Mjummie :0)

[rambocus]

ook maar besteld, volgens mij ging er wat verkeerd met de cashback. Wel via de cashback site ingelogd en via de link gegaan naar vodafone site. Heb toen het winkelmandje samengesteld en besteld.

Ben echter vergeten omdat ik vanmiddag dit ook had geprobeerd om alles cookies etc te verwijderen zou dus kunnen dat het niet is gelukt. Maar heb er toch wel 187,50 € voor over :-)

[Stravincy]

Nou, ik heb em ook maar besteld. Ik ben benieuwd!

Ik wilde eigenlijk op de Nokia Lumia 620 wachten, maar op deze manier is de 820 goedkoper dan de 620.

[ Voor 52% gewijzigd door Stravincy op 19-01-2013 21:37 ]

[Insert12]

twiFight schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 19:56:
Net nog een bestelling gedaan bij Vodaphone, ben benieuwd. Zit nog niet te springen op het toestel (ik wacht al een jaar met upgraden), maar hoop niet dat ze 'm annuleren!

Ze hebben mij vanmiddag aan de telefoon bevestigd dat ze dinsdag of woensdag het toestel komen afleveren, dus annuleren doen ze denk ik niet.

[twiFight]

Insert12 schreef op zondag 20 januari 2013 @ 00:30:
[...]


Ze hebben mij vanmiddag aan de telefoon bevestigd dat ze dinsdag of woensdag het toestel komen afleveren, dus annuleren doen ze denk ik niet.

Het zou voor de klanttevredenheid ook funest zijn. Als ze een foutje maken, laat ze die dan corrigeren en de bestellingen die ze hebben leveren. Die paar honderd euro is voor een bedrijf als Vodafone een schijntje. Maar sommige bedrijven hebben ook schijt aan de klant (kuch Komplett kuch) en naaien de klant zo hard mogelijk om zelf een paar tientjes te besparen. Dus ja, je weet het niet zeker. Of het een foutje of een stunt is weet ik niet, maar ik betaal nog minder dan ik in de winkel zou betalen voor het toestel én ik heb een jaar lang telefoon/sms/data er bij. Hoe dan ook hebben ze een klant meer door die actie

[Anoniem: 489680]

Ik had deze mooie aanbieding ook maar genomen. (187.50 in totaal) Maar mijn vraag is kan je je nummerbehoud ook gebruiken met 2 verschillende email adderse??

[Deick]

Zit er bij die actie van vodafone ook een simlock op de telefoon?
Zoja kan die er makkelijk af? Dan bestel ik er ook snel 1:)

[Deick]

Toch maar gewoon verlengt. geen zin in ook nog sim only afsluiten en simlock gedoe.
Een jaar:
90 min+
500 mb+
onbeperkte smsen+
lumia 820
voor minder dan 400 euro. Ook een goede deal.

[triesvan]

Oke een 820+ 1 jaar 65 belminuten gekocht.
Benieuwd of deze en zoja wanneer deze geleverd wordt

[Dewaterweg]

Ik ook zojuist een bestelling gedaan. Hebben jullie al een order bevestiging gehad?

[Sinned123]

baio schreef op zaterdag 19 januari 2013 @ 15:07:
Ik heb zojuist ook een bestelling gedaan van het goedkoopste abonnement met de Nokia Lumia 820. Volgens mij echt de goedkoopste manier om aan deze telefoon te komen. Nu is het plan om een goedkoop sim-only abonnement af te sluiten en ben ik dadelijk rond de 30 euro per maand helemaal klaar

Ben erg benieuwd, deze 'aanbieding' staat er nu al vanaf begin deze week op. Dus ik neem aan, indien het een fout zou zijn geweest dit toch wel opgelost had kunnen zijn.

Ik heb trouwens gisteren de Vodafone service gebeld en gevraagd of er een simlock op zou kunnen zitten. Volgens de medewerker daar zou de telefoon zonder simlock geleverd worden.

Via Studentmobiel kan je bij hollandse nieuwe een sim only abo afsluiten.
Je mag dan zelfs nog een toestel uitkiezen die je vervolgens weer kan doorverkopen.

[baio]

Bedankt voor de tip! Helaas moet ik echter nog een paar maanden wachten voordat ik een nieuw abonnement kan afsluiten.

Hopelijk is er in een maand of twee ook wat meer keus in 4g databundels. Daar kan de Nokia 820 ook goed gebruik van maken.

[twiFight]

Sinned123 schreef op zondag 20 januari 2013 @ 13:42:
[...]

Via Studentmobiel kan je bij hollandse nieuwe een sim only abo afsluiten.
Je mag dan zelfs nog een toestel uitkiezen die je vervolgens weer kan doorverkopen.

Het kan aan mij liggen, maar als je een toestel kunt uitzoeken is het toch niet sim only meer?!

[BounceMeister]

Ik zie vandaag pas dit mooie bericht over de 820 voor een zeer mooie prijs!

Nog even veer de zekerheid: Je selecteert bij vodafone een 820 (zwart) met een "Bel+Sms 65 1 jaar" abonnement. Dat kost je 6 maanden 11,25 plus 6 maanden 15 euro plus 30 euro aansluitkosten. Dus totaal 187,5 euro (als je opzegt na dat jaar).
Kan iemand dit bevestigen?

Voor dat geld ga ik niet verder op zoek naar een 920, die kost 3x zoveel!

Bij cashbackvergelijken zie je niet welke site het meeste korting geeft. Heeft iemand een tip voor een bepaalde site?

[Freakster86]

Dat lijkt inderdaad correct te zijn.

Spaarwinkelen zegt 25 euro cashback te geven, maar linken je door naar het zakelijk gedeelte. Daar zal dus vast een foutje in zitten. Alle andere sites geven ongeveer 15 (14,15,15.62) euro cashback. Ik zou gewoon een betrouwbare kiezen of 1 waar je met de bonus gelijk boven het uitbetaalbedrag komt.

Ik ga hem ook maar bestellen denk ik. Sim in mijn 2e simslot voor wat extra minuten en de 820 gelijk doorverkopen.

[Anoniem: 489680]

BounceMeister schreef op zondag 20 januari 2013 @ 14:56:
Ik zie vandaag pas dit mooie bericht over de 820 voor een zeer mooie prijs!

Nog even veer de zekerheid: Je selecteert bij vodafone een 820 (zwart) met een "Bel+Sms 65 1 jaar" abonnement. Dat kost je 6 maanden 11,25 plus 6 maanden 15 euro plus 30 euro aansluitkosten. Dus totaal 187,5 euro (als je opzegt na dat jaar).
Kan iemand dit bevestigen?

Voor dat geld ga ik niet verder op zoek naar een 920, die kost 3x zoveel!

Bij cashbackvergelijken zie je niet welke site het meeste korting geeft. Heeft iemand een tip voor een bepaalde site?

Dit is inderdaad correct, ik heb zelf al een belletje gehad dat ze hem woensdag komen brengen.

[triesvan]

@mikienator

Wanneer heb jij de Lumia besteld?

[pinokkia]

Mijn broer wacht al vanaf 15-1. Dus degene die na 15e besteld hebben en wel van de week geleverd krijgen klopt dan niet. Dus het lijkt me sterk.

Online status is nog steeds ongewijzigd. Staat nog steeds: in verwerking 15-1

[ Voor 21% gewijzigd door pinokkia op 20-01-2013 15:45 ]

[chrissis]

Wordt het toestel nu wel of niet voor deze prijs geleverd?

[Borix]

chrissis schreef op zondag 20 januari 2013 @ 16:03:
Wordt het toestel nu wel of niet voor deze prijs geleverd?

Het lijkt me duidelijk dat dat nog niet duidelijk is...

[Deick]

Iemand had hem toch al geleverd gekregen?

[BounceMeister]

Het staat toch al een week op de site? Vodafone heeft er meerdere vragen over gehad, dus zijn ze wel erg nalatig als het toch niet zou kloppen.

[pinokkia]

Het klopt dat vodafone heel slordig is. De kans is gigantisch groot dat er niet uitgeleverd wordt. Ik hoop dan niet dat hier van die zeurders zijn die lopen te drammen dat hun recht hebben op die "aanbieding", want dat verpest gelijk de hele forum. Dus schrijf ik bij deze: lees de vodafone voorwaarden en disclaimer goed door, want alle mensen die hebben besteld hebben geen poot om op te staan!!

[twiFight]

Disclaimers en voorwaarden gaan niet boven de wet. Slordigheid van Vodafone en de prijs voor het abonnement vs. een 'normale' prijs zullen dan in overweging genomen worden. Mijn abonnement kost uiteindelijk alsnog 450 euro, dus zo extreem afwijkend is dat niet. Maar goed, er is toch niemand die een rechtszaak gaat beginnen en dat weet Vodafone

[Denzis]

pinokkia schreef op zondag 20 januari 2013 @ 16:29:
Het klopt dat vodafone heel slordig is. De kans is gigantisch groot dat er niet uitgeleverd wordt. Ik hoop dan niet dat hier van die zeurders zijn die lopen te drammen dat hun recht hebben op die "aanbieding", want dat verpest gelijk de hele forum. Dus schrijf ik bij deze: lees de vodafone voorwaarden en disclaimer goed door, want alle mensen die hebben besteld hebben geen poot om op te staan!!

Amen..

Maar wel vreemd dat 1(?) iemand hem al geleverd heeft gekregen. Het maakt me niet zo heel erg uit of hij wel of niet geleverd wordt. Het is iniedergeval mooi meegenomen als het wel gebeurt.


_{stiekem ging ik toch voor de 920.}

[triesvan]

Wat ik niet snap is dat ze het na een week nog niet gefixt hebben. Het kan toch niet moeilijk zijn om een enorme toename in het aantal bestellingen te zien?

Ik heb er gewoon 1 besteld, hopen dat er niet mensen zijn die er 20 kopen ofzo.

[ Voor 23% gewijzigd door triesvan op 20-01-2013 16:35 ]