Ik heb gisteren op een niet nader te noemen webwinkel een externe harde schijf besteld voor 1 cent. Ik ben test analist en ik vroeg me af hoe ze foutafhandeling in hun proces hadden geïmplementeerd. Wat schetst mijn verbazing? Vandaag krijg ik bericht dat de harde schijf verstuurd is en morgen bij me binnenkomt. Ik ben benieuwd! De harde schijf (2TB) staat overigens weer voor de juiste prijs op de website.
:strip_icc():strip_exif()/u/134667/panter2.jpg?f=community)
Wat heb je hieraan? Wat moeten we met deze zogenaamde info 
Ah ik zie het al. Een newbi.
Ah ik zie het al. Een newbi.
[ Voor 22% gewijzigd door pinokkia op 05-03-2012 19:10 ]
Voor alle tweakers. Ik ben een VROUW!
/u/146516/boulder.png?f=community)
Hahaha wel een bazenactie als ze hem inderdaad automatisch naar je opsturen "omdat je betaald hebt". Dan weet je wat er fout gaat bij een bedrijf 
.
* Struikrover hoopt dat dit niet resulteert in het zoveelste *ik vind dat de webshop moet leveren voor veel te lage prijs* topic...
.* Struikrover hoopt dat dit niet resulteert in het zoveelste *ik vind dat de webshop moet leveren voor veel te lage prijs* topic...
*snip* graag reacties op posts via een topic report.:
Ah ik zie het al. Een newbi.
[ Voor 42% gewijzigd door Verwijderd op 05-03-2012 21:34 ]
:strip_icc():strip_exif()/u/233732/crop63c0077204b8d_cropped.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/25132/kaypro-mini.jpg?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/13914/avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
:strip_icc():strip_exif()/u/937/Fur_TV.jpg?f=community)
Ben benieuwd of je de schijf morgen op je mat hebt liggen. Leuke testcase! Als je hem krijgt dan werkt het bestel- en leverproces wel zonder enige bevinding.
Om dan vervolgens te verliezen omdat deze prijs niet aannemelijk was en dat deze niet bevestigd is door een medewerker van de webwinkel.
In tegenstelling tot de Dell laptop.
:strip_icc():strip_exif()/u/326608/crop5d26079bc4d20_cropped.jpeg?f=community)
Zeker weten.:
Als je hem daadwerkelijk binnenkrijgt, show je toch wel even een foto van de factuur hierzo?
:strip_exif()/u/295291/icicon3.gif?f=community)
Dat is wel het risico van een geautomatiseerde orderafhandeling zonder menselijke controle. Eigenlijk zou bij invoer van een prijs een check moeten zitten op een bepaalde afwijking van de standaardprijs of inkoopprijs. Indien de prijs buiten de afwijking valt (met name lager) dan moet een melding worden getoond en deze prijs extra bevestigd worden.
Ik denk dat ze op het moment van bestellen bezig waren met een test (in de live omgeving!). Er was 1 product met een prijs van 0 eurocent en 1 product met een prijs van 1 eurocent. De overige producten waren wel normaal geprijsd. Waarschijnlijk was het bestellen van het eerste product niet gelukt.
Automatisering, heerlijk.
Automatisering, heerlijk.
:strip_icc():strip_exif()/u/96648/shakira.jpg?f=community)
Weet je zeker dat jij niet degene bent die dat systeem had moeten testen is/aan het testen is (in de live omgeving!)?:
Ik denk dat ze op het moment van bestellen bezig waren met een test (in de live omgeving!). Er was 1 product met een prijs van 0 eurocent en 1 product met een prijs van 1 eurocent. De overige producten waren wel normaal geprijsd. Waarschijnlijk was het bestellen van het eerste product niet gelukt.
Automatisering, heerlijk.
Nederlands is makkelijker als je denkt
Verwijderd
Zo heb ik er ook nog eentje.
<eigen verhaaltje>
Vorig jaar een antiviruspakket (GData) tegengekomen bij een redelijk bekende webshop. (vooral gericht op zakelijke klanten zover ik weet, maar ook met een consumententak)
Stond erop voor gratis. Redelijk goed geprijsd dus.
Ik was als Tweaker wel bereid die gok te nemen in ieder geval. (bezorgkosten + iDeal-transactiekosten)
Zo gezegd zo gedaan, almost instant een orderbevestiging in de mail:
..tot ruim 2 maanden later (18-10-11) ineens de postbode aan de deur staat. Met een pakketje. Met daarin mijn GData pakket. En een lousy geprinte factuur, maar oké. Dat nam ik maar even voor lief zoals menig Tweaker wel zal begrijpen (direct geprint vanuit Kladblok)
Even mail checken. En jawel hoor.
Moraal van het verhaal? "If it looks to good to be true, it can actually be so."
(Tweede optie is overigens "PAK PAK PAK PAK PAK!")
</eigen verhaaltje>
Result trouwens:
(Persoonlijke gegevens weggekrast ofc.)
<eigen verhaaltje>
Vorig jaar een antiviruspakket (GData) tegengekomen bij een redelijk bekende webshop. (vooral gericht op zakelijke klanten zover ik weet, maar ook met een consumententak)
Stond erop voor gratis. Redelijk goed geprijsd dus.
Ik was als Tweaker wel bereid die gok te nemen in ieder geval. (bezorgkosten + iDeal-transactiekosten)
Zo gezegd zo gedaan, almost instant een orderbevestiging in de mail:
Echter, toen kwam de "bekende" stilte. Geen mailtjes, geen pakketjes. Bleek te gaan om een Groupon promo actie, waar een code voor nodig was. Ik had het al zo goed als opgegeven. Leuk geprobeerd, maar helaas.
..tot ruim 2 maanden later (18-10-11) ineens de postbode aan de deur staat. Met een pakketje. Met daarin mijn GData pakket. En een lousy geprinte factuur, maar oké. Dat nam ik maar even voor lief zoals menig Tweaker wel zal begrijpen (direct geprint vanuit Kladblok)
Even mail checken. En jawel hoor.
Ik heb nog altijd het vermoeden dat er gewoon achterstallige orders weggewerkt werden. Zonder te kijken naar de order zelf (beetje het 'geluk' wat de TS ook heeft gehad)
Moraal van het verhaal? "If it looks to good to be true, it can actually be so."
(Tweede optie is overigens "PAK PAK PAK PAK PAK!")
</eigen verhaaltje>
Result trouwens:
(Persoonlijke gegevens weggekrast ofc.)
Verwijderd
Dit topic heeft niet heel veel discussiewaarde (er zijn geen stellingen/vragen aanwezig) en sommige reacties zijn een beetje beneden peil. Ik doe het topic op slot om escalatie te voorkomen.
@TS: als je me een DM/mail stuurt met de uitkomst dan voeg ik dat nog even voor je toe.
@TS: als je me een DM/mail stuurt met de uitkomst dan voeg ik dat nog even voor je toe.
Pagina: 1
Dit topic is gesloten.