AT Tablet voor 119 euro bij phonehouse.nl *uitverkocht*

[HeepH]

Yorin schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 16:56:
[...]


Volgens hun wordt het gewoon op zaterdag geleverd. Maar is er iemand die er doorheen komt op de chat? Hij is beschikbaar, maar toch ook niet.

yorin,

Mij is al heel lang geleden verteld dat dit via AMP zou gaan. Tevens zou ik je willen vragen ondanks al het harde werk dat je voor ons alle gedaan hebt, om TPH nu maar even met rust te laten. Ze gaan leveren, en het gaat vrijdag zijn. Indien dit niet het geval is nodig ik je van harte uit hier iets van te zeggen, maar voor nu : Laten we het maar even aanzien...

Ik ben het met je eens dat TPH een boel te leren heeft, maar ik denk dat zij die lessen zelf ook wel getrokkken zullen hebben...

[Yorinn]

Verwijderd schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 16:58:
[...]

i.d.d Het kwartje viel ook heel snel dit keer bij mij.
Wtf is dit nu weer.Eerst AMP toen t.n.t en nu weer amp.Wat is het?
Soms is het echt een ramp zo`n grote winkel keten.

Ik denk dat miep aan de telefoon het verkeerd heeft en het t.n.t word.
Daar gaan we weer i.d.d

Zie https://twitter.com/#!/Ph...status/185015738610888704

Dit stond wel in de planning. Dit is wegens interne zaken gewijzigd.

[Yorinn]

Heephstan schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 16:59:
[...]


yorin,

Mij is al heel lang geleden verteld dat dit via AMP zou gaan. Tevens zou ik je willen vragen ondanks al het harde werk dat je voor ons alle gedaan hebt, om TPH nu maar even met rust te laten. Ze gaan leveren, en het gaat vrijdag zijn. Indien dit niet het geval is nodig ik je van harte uit hier iets van te zeggen, maar voor nu : Laten we het maar even aanzien...

Ik ben het met je eens dat TPH een boel te leren heeft, maar ik denk dat zij die lessen zelf ook wel getrokkken zullen hebben...

Zoals in de laatste brief stond aangegeven werd de levering door PostNL gedaan. Dit is nu toch weer gewijzigd zonder enige mededeling.

[Verwijderd]

Heephstan schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 16:59:
[...]


yorin,

. Tevens zou ik je willen vragen ondanks al het harde werk dat je voor ons alle gedaan hebt, om TPH nu maar even met rust te laten.

Je zal het vast goed bedoelen,maar Yorin is toch geen randdebiel?
Hij deed/doet het alleen maar voor zijn/onze AT tablets,niet voor z`n plezier.

AMP heeft niet de capaciteit om -/+ 300 leveringen op 1 dag te doen .
Dus dat zal wel over de gehele maand april uitgeleverd worden.
Zelfs het op de hoogte stellen van alle -/+ 300 ontvangers gelukt niet op/in 1 dag.

Dus,ik zou niet bij die brievenbus blijven liggen,Hyp Hyper ,maar wel deze maand je telefoon in de gaten houden.

[HeepH]

Verwijderd schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 17:10:
[...]


Je zal het vast goed bedoelen,maar Yorin is toch geen rand debiel?
Hij deed het alleen maar voor zijn/onze AT tablets,niet voor z`n plezier.

AMP heeft niet de capaciteit om -/+ 300 leveringen op 1 dag te doen .
Dus dat zal wel over de gehele maand april uitgeleverd worden.
Zelfs het op de hoogte stellen van alle -/+ 300 ontvangers gelukt niet op 1 dag.

Dus,ik zou niet bij die brievenbus blijven liggen,Hyp Hyper ,maar wel deze maand je telefoon in de gaten houden.

Ik waardeer ontzettend wat yorin voor mij en vele andere gedaan heeft. Het enige wat ik aan wil geven is : Ok, het amp niet tnt, dat is niet het grootste probleem. Cut the phonehouse some slack en geniet in de loop van de volgende week van je gratis(!!!) tablet.

[Yorinn]

Maar alsnog vind ik het raar dat er geen officiele mededeling vanuit TPH is gekomen per mail. Dat duurt zeker ook 30 dagen? Wat als je niet iedere minuut op Twitter zit of niet op Tweakers geregistreerd bent?

[RemcoDelft]

Verwijderd schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 17:10:
[...]
AMP heeft niet de capaciteit om -/+ 300 leveringen op 1 dag te doen .

Is dat een gok of weet je dit? Want als TPH 100 winkels heeft zullen ze normaal toch wel wat meer dan 300 telefoonabonnementen per dag bezorgen?

[Verwijderd]

RemcoDelft schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 17:24:
[...]

Is dat een gok of weet je dit? Want als TPH 100 winkels heeft zullen ze normaal toch wel wat meer dan 300 telefoonabonnementen per dag bezorgen?

THP wel maar AMP niet.
Ik heb ervaring met amp.
Vandaar dat ik ook het e.a over hun organisatie weet.
o.a het aantal werknemers en/of bedrijfswagens.
(dat is allemaal openbare informatie en te vinden op internet)
Maar dat was niet negatief bedoeld.

Ze zullen het echt wel snel en proffesioneel afhandelen.
Waarschijnlijk zal het zelfs wel volgende week bij (bijna)ieder1 afgeleverd zijn.
Prima
Ze (AMP) adverteren met
"Moet Uw schilderwerk dit weekend af?Wij zorgen dat U Uw pakket gewoon in handen krijgt"
Alle vertrouwen in AMP .
5.7 op basis van 57 reviews is voldoende

@ RemcoDelft > In Your dreams.(die slogan verzin je net) <

[ Voor 50% gewijzigd door Verwijderd op 28-03-2012 18:07 ]

[RemcoDelft]

Verwijderd schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 17:29:
[...]
Ze (AMP) adverteren met
"Moet Uw schilderwerk dit weekend af?Wij zorgen dat U Uw pakket gewoon in handen krijgt"
Alle vertrouwen in AMP .

Ik ken alleen de slogan: "Afval? Weg ermee, in een rolcontainer van AMP"...

[Verwijderd]

Mij werd postnl aangegeven. Dit hadden ze in hun bulletin staan.

[Yorinn]

Verwijderd schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 19:05:
Mij werd postnl aangegeven. Dit hadden ze in hun bulletin staan.

Zie enkele posts hierboven. Het is toch AMP geworden.

[iamzero456]

Al werd ie door de vuilniswagen gebracht, wat kan jouw dat nou schelen? TPH probeerd waarschijnlijk de kosten te drukken en kiest voor goedkoper. Ze hebben je nu zaterdag beloofd, meer kunnen ze niet zeggen.

Heephstan schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 16:59:
. Tevens zou ik je willen vragen ondanks al het harde werk dat je voor ons alle gedaan hebt, om TPH nu maar even met rust te laten. Ze gaan leveren, en het gaat vrijdag zijn. Indien dit niet het geval is nodig ik je van harte uit hier iets van te zeggen, maar voor nu : Laten we het maar even aanzien...

Ik ben het met je eens dat TPH een boel te leren heeft, maar ik denk dat zij die lessen zelf ook wel getrokkken zullen hebben...

Eens

[Megamind]

Iamzero456 schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 19:19:
Al werd ie door de vuilniswagen gebracht, wat kan jouw dat nou schelen? TPH probeerd waarschijnlijk de kosten te drukken en kiest voor goedkoper. Ze hebben je nu zaterdag beloofd, meer kunnen ze niet zeggen.

Amen. Je krijgt de tablet al gratis, het kan mij echt niet schelen of ie met de net zo waardeloze TNT/PostNL/Whatever wordt gebracht. En als ie zaterdag niet komt, dan maandag, belangrijkste is al dát ie komt.

[slabetje]

Ik heb er ook geen haast bij,
Als ik maar weet dat hij komt.

Ik ben Zaterdag de hele dag thuis dus laat maar komen...

[nubcaek]

Even een vraagje; hoe komt het dat iedereen denkt dat het om 300 tablets gaat?

[iamzero456]

Simpele gok. Ikzelf denk dat het om veel minder gaat. Denk niet dat ze hier iets over kwijt willen trouwens.

Yorin zijn lijstje had ongeveer 75 mensen dacht ik.

[nubcaek]

Iamzero456 schreef op woensdag 28 maart 2012 @ 20:52:
Simpele gok. Ikzelf denk dat het om veel minder gaat. Denk niet dat ze hier iets over kwijt willen trouwens.

Yorin zijn lijstje had ongeveer 75 mensen dacht ik.

Klopt, en daar zaten al een aantal mensen van buiten tweakers bij.. en enkelen hadden zich niet bij yorin opgegeven voor de lijst ivm hun eigen privacy. Ik denk persoonlijk dat het aantal eerder rond dichter bij de 100 zal liggen.

Edit: Ter verduidelijking even een stukje onderstreept..

[ Voor 10% gewijzigd door nubcaek op 28-03-2012 20:59 ]

[Ernemmer]

Ik sta ook niet op de lijst van Yorin en ik krijg ook gewoon een tablet geleverd.

[Yorinn]

Het is niet zo dat alleen de mensen op mijn lijst die tablets krijgen, die lijst is ook nooit bij TPH geweest.

[iamzero456]

Nee lol, ik bedoelde ook niet dat alleen Yorin zijn lijst de bestellers waren. Maar minimaal 75 tot miss maximaal 200 in totaal gok ik

[freggel]

Nou, het blijft nog angstvallig stil. Ik zie dat Yorin TPH nog aanspreekt op Twitter, maar degene van TPH die beantwoord doet dat blijkbaar op een vrije of thuiswerk dag.

En officieel hebben we volgens mij nog steeds niets gehoord. Heel bijzonder. Wanneer je faalt is dat op zich niet erg, zolang je dat maar meldt. Want dan wordt het, zoals nu, wel erg.

[FlyEragon]

Ik heb reactie gehad op een mailtje die ik gisteren via de site heb verzonden.
Er staat dat vrijdag de tablets verwacht worden (zijn op dit moment onderweg per vliegtuig) en dat ze meteen met PostNL verstuurd zullen worden indien mogelijk, zodat het zaterdag al uitgeleverd wordt. Mochten de tablets vrijdag nog niet binnen zijn bij TPH, worden ze maandag pas verstuurd, waardoor wij ze weer dinsdag zullen ontvangen.

Het is wel jammer dat we er weer zelf achteraan moeten, maar ach snelle en duidelijke antwoord. Volgens mij is het nu voor iedereen wel duidelijk, en hoeven er niet steeds mensen elke dag telefoontjes te plegen.

[Mr.Joker]

POST NL/ AMP who cares.

Als ze nu maar de honderdmiljoenmiljardste keer hun belofte nakomen

[timofp]

Heeft iedereen hier al zijn betaling terug gehad? Ik heb mijn nog niet terug gehad, betaald met mastercard.

[Yorinn]

Hier ook nog niets terug. Tot nu toe maar 2 personen die wel wat terug hebben.

[iamzero456]

Ook nog niet, wellicht na de levering gaat dit sneller.

[Yorinn]

Het blijft angstvallig stil bij the Phone House. Het lijkt me niet meer dan logisch om iedereen per e-mail op de hoogte te stellen. Want ik hoor nu ook verschillende verhalen over de afleverwijze. Is dit nu AMP of PostNL?

Edit: Nu weet ik zeker dat ze me negeren. Andere berichten wordt wel op geantwoord. Zelfs over de tablet. Als jullie meer info willen, moeten jullie zelf maar gaan Tweeten naar ze.

[ Voor 30% gewijzigd door Yorinn op 29-03-2012 17:07 ]

[Antonv9]

Vind je het gek dat ze niet reageren? Heb toch wat geduld voordat je je gratis tablet krijgt en huil niet zo. Je leven hangt er niet vanaf hoor...

[Jeroen10]

Wat heeft dat met huilen te maken?? Hij wil gewoon wat ons al zoveel malen beloofd is. Hij doet er tenminste veel moeite voor, wat heb jij ervoor gedaan?

Als je niets van deze situatie begrijpt reageer dan lekker niet.

Antonv9 schreef op donderdag 29 maart 2012 @ 18:38:
Vind je het gek dat ze niet reageren? Heb toch wat geduld voordat je je gratis tablet krijgt en huil niet zo. Je leven hangt er niet vanaf hoor...

[ Voor 7% gewijzigd door Jeroen10 op 29-03-2012 19:16 ]

[Yorinn]

Ik wil gewoon dat iedereen gemaild wordt waar die aan toe is. Ik hoor nu bijvoorbeeld ook verschillende verhalen over de bezorging. Als ze dan selectief gaan reageren op tweets dan kan je begrijpen dat zij er ook moe van worden.

[cheesefrog]

Dus.. Iemand al bericht gehad en/of meer gehoord ondertussen?

[Yorinn]

cheesefrog schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 12:12:
Dus.. Iemand al bericht gehad en/of meer gehoord ondertussen?

Alleen dat de tablets nog niet binnen zijn op dit moment.

---

Edit: De tablets liggen op dit moment bij de douane. Ik ben benieuwd of ze vandaag nog komen dan. Ik denk het zelf niet.

[ Voor 21% gewijzigd door Yorinn op 30-03-2012 12:36 ]

[cheesefrog]

Maar ze zijn dus in NL. Dat is wel tof, nu krijgen we ze iig écht en hoeven we niet (weer) een maand te wachten. Hoera!

[Erkens]

Yorin schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 12:30:
[...]


Alleen dat de tablets nog niet binnen zijn op dit moment.

---

Edit: De tablets liggen op dit moment bij de douane. Ik ben benieuwd of ze vandaag nog komen dan. Ik denk het zelf niet.

En dat zal dan ook precies de reden zijn dat ze niet iedereen gaan bellen/mailen/faxen, ze hebben gewoon geen 100% zekerheid...

[Yorinn]

cheesefrog schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 12:46:
Maar ze zijn dus in NL. Dat is wel tof, nu krijgen we ze iig écht en hoeven we niet (weer) een maand te wachten. Hoera!

Je weet niet hoe lang ze bij de douane moeten blijven he. Misschien is dat langer dan een maand. Maar ze zijn in ieder geval in Nederland.

[cheesefrog]

Ik betwijfel serieus dat ze langer dan een maand bij de Douane blijven liggen

[Megamind]

cheesefrog schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 12:52:
Ik betwijfel serieus dat ze langer dan een maand bij de Douane blijven liggen

Het zal niet de eerste keer zijn hoor...

[cheesefrog]

True that, maar alsnog. Wishful thinking hé

[Yorinn]

Maar ik betwijfel het of de tablets morgen bij (de meeste van) ons binnenkomen. We zullen het wel zien/horen/whatever.

[cheesefrog]

Nouja, we wachten nu al zo lang, een paar daagjes kan er wel bij vind ik Als het iig maar geen weken wordt...

[Quad]

Ligt het aan mij of komt de chat functie op phonehous.nl voor 9 vd 10 keer niet op online?

[Yorinn]

Quad schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 12:58:
Ligt het aan mij of komt de chat functie op phonehous.nl voor 9 vd 10 keer niet op online?

En als die online is, kan je nog geen medewerker spreken.

---

Edit: Vandaag gaat (waarschijnlijk) niet meer lukken. Zie ook Twitter:

Omdat we geen valse beloftes (meer) willen doen spreken we van verwachtingen. We zijn afhankelijk van andere partijen en daar zijn we ons nu van bewust. Mvg Marjon

[ Voor 33% gewijzigd door Yorinn op 30-03-2012 15:21 ]

[Hyp Hyper]

Hopelijk volgende week dan maar.
De communicatie mag, zoals door velen al gezegd, wel wat beter.

[Yorinn]

Hyp Hyper schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 15:58:
Hopelijk volgende week dan maar.
De communicatie mag, zoals door velen al gezegd, wel wat beter.

Het mag niet 'wat beter' ze moeten gewoon naar ons communiceren. Niemand die 'officieel' iets weet over wanneer we de tablets nu krijgen.

Maar ik waag er om 17:00 nog 1 belletje aan en zie wel wat ze zeggen. We weten nu niet beter dan dat wij de tablets morgen krijgen.

[ Voor 16% gewijzigd door Yorinn op 30-03-2012 16:02 ]

[Erkens]

Yorin schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 16:01:
Het mag niet 'wat beter' ze moeten gewoon naar ons communiceren. Niemand die 'officieel' iets weet over wanneer we de tablets nu krijgen.

Nee, niemand weet het, dus hoe moeten ze dat dan communiceren? Als ze doorgeven dat ze niet weten waar ze zijn breekt de hel los, en als ze foutieve info geven ook.

We weten nu niet beter dan dat wij de tablets morgen krijgen.

Nee, want ze hebben dat niet aan mij doorgegeven, wat ik heb begrepen uit jullie communicatie die hier gepost is weet ik dat we gebeld worden voor de levering. Dus daar wacht ik dan wel op.

[nubcaek]

Oh man Yorin, wat zal jij een rekening krijgen voor je telefoon zeg.. damn! Maar wat een inzet. Overigens denk ik gewoon dat 't de moeite niet waard is.. ze worden er toch niet sneller op geleverd.

[Yorinn]

Erkens schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 16:06:
[...]

Nee, niemand weet het, dus hoe moeten ze dat dan communiceren? Als ze doorgeven dat ze niet weten waar ze zijn breekt de hel los, en als ze foutieve info geven ook.

En als ze niets zeggen breekt de hel ook los. Dus ze kunnen beter zeggen dat het iets langer duurt dan helemaal niets.

[...]

Nee, want ze hebben dat niet aan mij doorgegeven, wat ik heb begrepen uit jullie communicatie die hier gepost is weet ik dat we gebeld worden voor de levering. Dus daar wacht ik dan wel op.

Maar als die voor de 28e geleverd zou worden, dan moet er nu toch wel iets bekend zijn, lijkt mij.

---

Ik heb ook nog (steeds) niet het geld terug op mijn rekening. Dat is ook 3 dagen te laat nu. En dat terwijl ze er al op 19 maart mee bezig waren.

[ Voor 9% gewijzigd door Yorinn op 30-03-2012 16:22 ]

[Yorinn]

Laatste update van vandaag:

Iedereen krijgt binnen nu en een uur een mail met de huidige stand van zaken. Ze mogen op dit moment niets vertellen aan de telefoon.

Ook zal er een persbericht komen vanuit TPH.

[ Voor 12% gewijzigd door Yorinn op 30-03-2012 17:17 ]

[slabetje]

https://twitter.com/?iid=...status/185747058093858820

Klopt, is mij ook verteld!

[thof]

Alleen is Marjon nu weekend vieren https://twitter.com/?iid=...status/185749332757188610

Wellicht dat de mail van iemand anders komt, van hogere hand...

[Yorinn]

thof schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:26:
Alleen is Marjon nu weekend vieren https://twitter.com/?iid=...status/185749332757188610

Wellicht dat de mail van iemand anders komt, van hogere hand...

Mail komt van de manager.

[Verwijderd]

hier ook hetzelfde geval ik volg jullie nu ook al 3 maanden met hetzelfde probleem en de zelfde antwoorden ben benieuwd naar deze mail beloofd niets goeds

[Verwijderd]

o,ja ik heb ook nog geen geld terug

[Verwijderd]

Geachte heer / mevrouw,

In de eerste week januari heeft u bij Phone House een Ambiance AT tablet gekocht. Het spijt ons dat wij u wederom moeten berichten dat wij uw tablet niet binnen de afgesproken termijn kunnen leveren.

De leverancier Ambiance Technology heeft ons laten weten dat zij sinds enige tijd verwikkeld is in een patentendiscussie met een andere fabrikant. Vanmorgen is, naar zeggen van Ambiance Technology, om die reden beslag gelegd op de Ambiance AT tablets voor Phone House.

Via een andere distributeur kan Ambiance Technology 20 tablets leveren. Zodra wij deze in ons bezit hebben zullen wij deze meteen uitleveren aan de 20 klanten die in januari als eerste hebben besteld.

Ambiance Technology zoekt naar mogelijkheden om zo snel mogelijk de resterende tablets uit te leveren. Aangezien zij eerdere toezeggingen niet hebben waargemaakt, durven wij u geen belofte meer te doen aangaande de leverdatum. Zodra er Ambiance AT tablets aan ons worden geleverd zullen wij deze direct uitleveren op volgorde van bestelling.

Het spijt ons dat wij niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen door tekortkomingen van onze leverancier.

Heeft u nog vragen naar aanleiding van dit schrijven dan kunt u een e-mail sturen naar [e-mail].

Met de hartelijke service,

Phone House

[iamzero456]

Hahahaha 20 tablets voor de eerste 20. Hebben we enig idee wie die eerste 20 zijn ?

[slabetje]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:35:
Geachte heer / mevrouw,

In de eerste week januari heeft u bij Phone House een Ambiance AT tablet gekocht. Het spijt ons dat wij u wederom moeten berichten dat wij uw tablet niet binnen de afgesproken termijn kunnen leveren.

De leverancier Ambiance Technology heeft ons laten weten dat zij sinds enige tijd verwikkeld is in een patentendiscussie met een andere fabrikant. Vanmorgen is, naar zeggen van Ambiance Technology, om die reden beslag gelegd op de Ambiance AT tablets voor Phone House.

Via een andere distributeur kan Ambiance Technology 20 tablets leveren. Zodra wij deze in ons bezit hebben zullen wij deze meteen uitleveren aan de 20 klanten die in januari als eerste hebben besteld.

Ambiance Technology zoekt naar mogelijkheden om zo snel mogelijk de resterende tablets uit te leveren. Aangezien zij eerdere toezeggingen niet hebben waargemaakt, durven wij u geen belofte meer te doen aangaande de leverdatum. Zodra er Ambiance AT tablets aan ons worden geleverd zullen wij deze direct uitleveren op volgorde van bestelling.

Het spijt ons dat wij niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen door tekortkomingen van onze leverancier.

Heeft u nog vragen naar aanleiding van dit schrijven dan kunt u een e-mail sturen naar [e-mail].

Met de hartelijke service,

Phone House

Ook weer lekker.

Nou ja niets aan te doen.

Ik zal het maar moeten geloven.

[Megamind]

lol wat? Het moet niet meer gekker worden zeg. Misschien wordt het eens tijd om te denken aan een alternatief... Het zou leuk zijn als jullie direct laten weten WIE die eerste 20 zijn.

[Yorinn]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:35:
Geachte heer / mevrouw,

In de eerste week januari heeft u bij Phone House een Ambiance AT tablet gekocht. Het spijt ons dat wij u wederom moeten berichten dat wij uw tablet niet binnen de afgesproken termijn kunnen leveren.

De leverancier Ambiance Technology heeft ons laten weten dat zij sinds enige tijd verwikkeld is in een patentendiscussie met een andere fabrikant. Vanmorgen is, naar zeggen van Ambiance Technology, om die reden beslag gelegd op de Ambiance AT tablets voor Phone House.

Via een andere distributeur kan Ambiance Technology 20 tablets leveren. Zodra wij deze in ons bezit hebben zullen wij deze meteen uitleveren aan de 20 klanten die in januari als eerste hebben besteld.

Ambiance Technology zoekt naar mogelijkheden om zo snel mogelijk de resterende tablets uit te leveren. Aangezien zij eerdere toezeggingen niet hebben waargemaakt, durven wij u geen belofte meer te doen aangaande de leverdatum. Zodra er Ambiance AT tablets aan ons worden geleverd zullen wij deze direct uitleveren op volgorde van bestelling.

Het spijt ons dat wij niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen door tekortkomingen van onze leverancier.

Heeft u nog vragen naar aanleiding van dit schrijven dan kunt u een e-mail sturen naar [e-mail].

Met de hartelijke service,

Phone House

Daardoor kan het geld toch wel teruggestort worden.

[thaan]

Beslag gelegd op de Ambiance AT tablet? Serieus? Kijk dat wachten overleef ik allemaal wel (tot noch toe) en ook het feit dat het weer een paar dagen uitgesteld wordt. Maar dit kweekt het gevoel dat ze helemaal niet meer gaan komen.

[Verwijderd]

hahaha dat is lachen
dus we krijgen niks meer

[Verwijderd]

En wat zei ik "We krijgen ze nooit,en zie .Deze bewering is makkelijk te controleren,en dat is wat ik ga doen.
IK geloof er niks van.Smoesje van onmacht.

[ Voor 10% gewijzigd door Verwijderd op 30-03-2012 17:39 ]

[Verwijderd]

ik ben bang van niet
oooh maar als er iets mer de patent te maken heeft wil dat zeggen dat diegene die ze hadden besteld neppers waren

[Yorinn]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:38:
En wat zei ik .Deze bewering is makkelijk te controleren,en dat is wat ik ga doen.
IK geloof er niks van.Smoesje van onmacht.

Het lijkt mij ook een smoesje, helemaal als er vanochtend bericht werd dat ze bij de douane liggen.

[tvdoc]

Volgens mij is het zondag pas 1 april

[Verwijderd]

ik zou het wel kunnen geloven als het geen originele ambiance apparaten waren

[Megamind]

Maandag dan maar even met [phone] bellen (AT Nederland) want die weten vast wel beter hoe de vork in de steel zit.

[thaan]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:38:
En wat zei ik "We krijgen ze nooit,en zie .Deze bewering is makkelijk te controleren,en dat is wat ik ga doen.
IK geloof er niks van.Smoesje van onmacht.

Ik zou zeggen, bel Ambiance

Was een hele aardige gast die ik aan de lijn had toen ik ze belden, die willen het vast bevestigen/ontkrachten voor je.

Toen ik ze in januari (nog aan het begin van dit debacle) aan de lijn had, vertelden ze dat ze gewoon voorraad hadden.

[timofp]

Dit wordt ondertussen wel allemaal een heel grote lachwekkende fars... zo plots zou er een pattent issue zijn... ok, zou best kunnen maar als men na 3 maanden de klanten te laten wachten er achter komt dat men niet meer weet wanneer de uitlevering plaats gaat vinden, dan zou ik toch maar eens een deftig alternatief bedenken.

Het komt er dus op neer dat ze eerst 3 maanden zeggen, ze komen er bijna aan, bijna, nog even wachten... En na 3 maanden, we weten niet wanneer ze gaan komen...

[slabetje]

Yorin schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:39:
[...]


Het lijkt mij ook een smoesje, helemaal als er vanochtend bericht werd dat ze bij de douane liggen.

De douane kan bericht gehad hebben van de fabriekant van wie het Patent is,
dat de Douane ze daarom in beslag heeft genomen.

Alhoewel ik het niet echt geloof.

[DJSmiley]

Wel slim om dat na 17.00 te mailen, nu is Ambience inmiddels weekend aan t houden.

Maar goed, we krijgen nu niets meer extra gratis.. eerst een waardebon, toen een hoesje, toen de hele tablet... en nu?

Hebben ze ook beslag gelegd op de rekeningen van TPH ofzo? Dit hele verhaal staat los van het terugbetalen.

Ik neem aan dat er wel enige kern van waarheid in zal zitten. Ik gok dat Ambience Technologie het niet echt zal waarderen als men publiekelijk roept dat ze patentinbreuk doen.

Als het dus verzonnen is zou t mij niets verbazen als Ambience stappen gaat ondernemen, dergelijke berichten over je bedrijf wil je natuurlijk niet.

* DJSmiley heeft iig een lokale kopie van www.attablet.com incl drivers

[ Voor 40% gewijzigd door DJSmiley op 30-03-2012 17:50 ]

[Megamind]

slabetje schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:43:
[...]


De douane kan bericht gehad hebben van de fabriekant van wie de Patent is,
dat de Douane ze daarom in beslag heeft genomen.

Alhoewel ik het niet echt geloof.

Volgens mij wordt dat best groot uitgemeten in het nieuws als dit gebeurd, zeker Tweakers zou hier wel lucht van moeten krijgen, dat is toch ook gebeurd met die Playstations en andere tablets.

[macciez]

Op dit moment moeten ze gewoon een geheel gelijkwaardig product aanbieden en dat zsm de deur uitkrijgen. Tot nu toe kon ik geheel achter TPH staan, maar zo langzaam wordt het echt te gek voor woorden.

[Yorinn]

En dit is niet groot voor ze, omdat ze iedereen maar een mailtje sturen en niet iedereen persoonlijk bellen hierover. Want bij de volgende uitstel zou iedereen door de manager gebeld worden, zeiden ze de vorige keer.

[slabetje]

Ik kan er niets over vinden.

Waarom kunnen andere webwinkels in Nederland de tablet dan wel leveren?
Waarom staat er niets op de site van AT Ambiance ??
Waarom zijn wij niet eerder ingelicht dat er zogenaamd een Patenten discussie gaande was ?
Waarom levert TPH Niet gewoon een gelijkwaardig alternatief ??

Dat zegt volgens mij al wel genoeg ?

[Verwijderd]

ik wil nu alleen mijn geld terug
ik heb nu een acer iconia gehaald
was wel leuk een gratis tablet

[Verwijderd]

Yorin schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:48:
En dit is niet groot voor ze, omdat ze iedereen maar een mailtje sturen en niet iedereen persoonlijk bellen hierover. Want bij de volgende uitstel zou iedereen door de manager gebeld worden, zeiden ze de vorige keer.

Ben bang dat je gelijk hebt .
Het zullen er zeker geen 100 meer zijn,anders flikken ze zo iets niet.
Zo`n sneaky streek net voor het weekend.
Ik ga die s`pygiater maar weer afbellen.

[Virtuozzo]

Viel te verwachten. Gezien zowel de tijdlijn als methodiek van handelen tot nu toe. het volume van klanten betrokken is de afgelopen maanden gedaald, mensen haken immers af en worden met de tijd meer tevreden met een coulance regeling van geld terug, en met een paar maandjes "communicatie" ... tja.

Dat patent geval, geloof ik niets van. Sorry, maar de timing is gewoon te goed telkens. Ik ga er vanuit dat er nog een press release komt, maar in vergelijkbare situaties bij andere bedrijven blijkt toch veel te vaak naderhand dat zo'n release afgekocht is. En dus niet correct.

Ook vandaag weer, de timing ... jongens jongens.

[timofp]

Wat doen we nu? Want het is dus (buiten de 20 eersten) alleen maar erger geworden, nu is er helemaal geen levertermijn meer bekend.

[Verwijderd]

niks

[iamzero456]

Geen idee wie onder die 20 mensen vallen, ben benieuwd of ze uberhaupt de originele tablets geven.

[Verwijderd]

nu hebben we wel een zaak

[Verwijderd]

Wat ik ook al zo raar vond ,is dat AT een nieuwe batch ging maken.
Weet je hoe duur het is ,een uitgefaseerd product weer in productie te nemen?En dan het verhaal over de "productie fout".
Nee,we zijn gewoon allemaal HARTELOOS BELAZERD (zou geertje zeggen) door The Phone HOUSE

edit; 4-4-2012 Uiteindelijk word/is het beloofde toch geleverd.Vandaar de edit.

[ Voor 16% gewijzigd door Verwijderd op 04-04-2012 14:07 ]

[timofp]

Ik snap niet dat TPH niet onmiddellijk met een voorstel doen, na 3 maanden zeggen ze vlak voor het weekend dat de levertermijn plots onbekend is... Geef dan tenminste ook een deftig alternatief mee want dit trekt toch op niks. Dit is dus als het allemaal waar is.

Edit: Indien dit echter zoals sommige allemaal opgezet spel is en TPH ons al maanden aan het lijntje aan het houden is, dan wil ik er ook echt achter aan gaan en dit laten boven komen.

[ Voor 33% gewijzigd door timofp op 30-03-2012 18:01 ]

[CrashOverDrive]

En er word ook met geen woord gerept over het achterblijven van de terugbetaling

Het spijt ons dat wij niet aan uw verwachtingen kunnen voldoen door tekortkomingen van onze leverancier.

Het geld is toch echt hun eigenverantwoordelijkheid dus kunnen ze imo op niemand afschuiven.
Dus zelfs al faalt AT, zelf doen ze net zo hard mee

[ Voor 61% gewijzigd door CrashOverDrive op 30-03-2012 18:03 ]

[Virtuozzo]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:59:
nu hebben we wel een zaak

Om met de deur bruut in huis te vallen, ik ben er meer van overtuigd dat zij een zaak hebben. Als je naar de tijdlijn kijkt, naar de communicaties en aangaves van handelingen, dan lijkt het eigenlijk gewoon op een erg langdurige maar geëngageerde demonstratie van poging tot zowel coulance als bij machte levering. En dat blijkt dan op het laatst geen doorgang te vinden, onder het mom van "derden" waar geen invloed op uitgeoefend kan worden.

Kort gezegd: als puntje bij paaltje komt kunnen ze bij een gang naar rechter aantonen dat ze zich in een situatie van overmacht bevinden, iets wat in onze wetgeving relevant voor dit soort zaken een escape is. Iets wat men een paar maanden terug niet had kunnen proberen.

[Verwijderd]

timofp schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 18:00:
Ik snap niet dat TPH niet onmiddellijk met een voorstel doen, na 3 maanden zeggen ze vlak voor het weekend dat de levertermijn plots onbekend is... Geef dan tenminste ook een deftig alternatief mee want dit trekt toch op niks.

Precies,zo behandel je klanten niet,die zelf niet om "graties "gevraagd hebben.
Dat bieden ze zelf aan.
Net als bij schaken offer je wat op,om vervolgens de slag te winnen.
Dit is een uitgekookt spelletje dat ze spelen daar bij TPH.
Na 3 maand wachten,kom je dan met een excuus en alternatief, niet met een rechtvaardiging en " een dooie mus".
( en een heel misschien voor 20 mensen die het wel zouden ontvangen)

Ik ben echt heel pislink
En daarom zei ik enkel berichten terug ;Krijgen we dan een bon voor -/+140 euro?

Ik wil een bon van 140 euro.Gezien de situatie (geen AT tablet,geen sleeve,wel 3maanden laten wachten) hebben we daar wel recht op,ook i.v.m gedane beloftes of een andere tablet.

[ Voor 28% gewijzigd door Verwijderd op 30-03-2012 18:12 ]

[Yorinn]

CrashOverDrive schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 18:01:
En er word ook met geen woord gerept over het achterblijven van de terugbetaling

En dat terwijl dat ook in de mail zou komen, volgens de medewerker die ik sprak net voor de mail.

In ieder geval maandag afwachten wat Ambiance te vertellen heeft en dan kijken wat voor stappen we verder kunnen ondernemen.

[ Voor 17% gewijzigd door Yorinn op 30-03-2012 18:03 ]

[Verwijderd]

ik heb nog geen mail ontvangen
ben ik dan een van de 20

[iamzero456]

Geen idee, wanneer heb je het besteld?

[Verwijderd]

was wel voor deze topic geopend was

[Jeroen10]

Wat een verschrikkele onkunde zeg, dat weten ze sinds vanochtend?? Phonehouse ga u diep schamen.

Stel een alternatief voor, stel je voor zeg.

Iamzero456 schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 18:05:
Geen idee, wanneer heb je het besteld?

[iamzero456]

Dan denk ik inderdaad dat je onder die groep valt

[Verwijderd]

ik ben benieuwd
ik wacht het weekend af
heb iknog niks gehoord dan ga ik bellen
ik had ze voor jullie mail wel aan de lijn gehad en zou nog iets te horen krijgen
een pers bericht net als yorin maar wacht nog af

[RemcoDelft]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 17:35:
De leverancier Ambiance Technology heeft ons laten weten dat zij sinds enige tijd verwikkeld is in een patentendiscussie met een andere fabrikant. Vanmorgen is, naar zeggen van Ambiance Technology, om die reden beslag gelegd op de Ambiance AT tablets voor Phone House.

+1 voor topic-wending
+1 voor originaliteit

-1000 voor klantvriendelijkheid!

[Verwijderd]

nee hoor ik heb hem binnen

[Verwijderd]

geen tablet voor mij hahahah

[iamzero456]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 maart 2012 @ 18:10:
nee hoor ik heb hem binnen

Toch vreemd, ben erg benieuwd hoe dit gaat aflopen. Sowieso niet goed voor TPH.

[CrashOverDrive]

Trouwens wel kudo's voor de originaliteit van de excuses steeds.
Ik kom nu op:

• Voorraad op, niet meer leverbaar (daarna bevestigd door AT dat hij nog leverbaar was)
• Chinees nieuwjaar
• Productiefout
• Alles is inbeslag genomen door de douane

Heeeel overtuigend

[ Voor 3% gewijzigd door CrashOverDrive op 30-03-2012 18:12 ]

[Verwijderd]

nee zeker geen aanrader voor anderen

[Virtuozzo]

Hm. Ik vind in het systeem zo 123 niks terug van eventuele gerechtelijke uitspraken of verhandelingen waar een of meerdere van de betrokken partijen bij opduiken voor eventuele importrestricties of verkoopverbod. Maar goed, dat is Nederland. Hoeft nog niks te zeggen, niet alle zaken worden standaard gepubliceerd en als ik het me goed herinner heeft de Douane vaste ruimte qua volmachten en regelingen tot handeling in het geval van notificaties van dispuut. Maar dat zou redelijk simpel op te vragen zijn, echter niet met deze prachtige timing. Dat kantoor is immers dicht inmiddels.

Hoeft echter niet bij de douane te spelen dat "verhaal", dit kan ook in het land van productie spelen. Maar goed, dan had men geen verhalen van shipping moeten rondstrooien ....

Ik vraag me dus serieus af wie beslag heeft laten leggen en waar, en wanneer. En ook op wat precies.

Het is echter een vreemd verhaal zonder alle poespas, in het licht van eerdere communicaties.

Nee, ik kan er niets meer van geloven zonder daadwerkelijk eerst eens bewijs te zien van geweigerde inklaring bij de Douane, bijvoorbeeld. Daarvoor heb ik in het verleden al te veel gekochte press releases gezien bij consumentencompensaties. Tijd voor een container met zout.