[KPN IPBTV]Laatste tijd random sites dan wel/niet bereikbaar

[SkyStreaker]

Goed, eerst dacht ik dus dat het aan Chrome lag, omdat IE 9 ze d'r wel doorramt, nu heeft zowel IE9 als FF dit probleem. De laatste tijd, steeds frequenter - heb ik last hiervan dat sites het ene moment het wel doen, het andere moment niet.

De laatste schijn ik ook ineens van 800KBps down/100KBps up naar 600KBps down /125KBps up te zijn gegaan.
(verschillende speedtestjes, 1MB, 10MB, 100MB, 500MB)

Met de TV dienst en het bellen zijn er geen problemen te vinden. Werkt naar behoren.

Details:

8161BE, 87 - 6e verdieping

Thomson Gateway TG789vn (8.4.2.U)

code:

Actief: 0 dagen, 9:42:30
DSL-type:   ITU-T G.993.2
Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]:  1.408 / 8.725
Uitgangsvermogen (verzenden/ontvangen) [dBm]:   7,8 / 13,6
Signaalverzwakking lijn (verzenden/ontvangen) [dB]: 13,3 / 28,3
SN-marge (verzenden/ontvangen) [dB]:    8,4 / 5,5
Systeem Leveranciers-ID (lokaal/extern):    TMMB / ----
Chipset Leveranciers-ID (lokaal/extern):    BDCM / IKNS
Frameverlies (lokaal/extern):   0 / 0
Signaalverlies (lokaal/extern): 0 / 0
Voedingsverlies (lokaal/extern):    0 / 0
Verbindingsverlies (extern):    -
Foutseconden (lokaal/extern):   3 / 0
FEC-fouten (verzenden/ontvangen):   28.862 / 346
CRC-fouten (verzenden/ontvangen):   6 / 0
HEC-fouten (verzenden/ontvangen):   85 / 0

(als ik kijk naar bandbreedte, zou ik toch 1MB down/175KBps up mogen krijgen =])

Wat heb ik zelf gedaan:

- Bedrading gechecked en zelfs opnieuw aangekoppeld door opnieuw te strippen, etc etc.
- Zo dicht mogelijk op IS/RA
- Andere DNS servers gebruikt zoals die van Google, DNSAdvantage, OpenDNS en zelfs die van
NortonDNS. Maakt geen reet uit.
- Modem herstart, complete reset. De nada
- Safe modus + netwerk, hetzelfde resultaat
- Op de router hebben alleen mijn apparaten toegang, geen stoute buurjongen die even meelift dus.
- Wifi of bedraad - geen verschil.
- Netwerk opnieuw ingesteld (lees: opnieuw driver, opnieuw aanmelden, flushdns, etc)

Wat heb ik nog niet gedaan:

- Proxy, heb ik helemaal geen zin aan om daar mee te kloten. Vraag mij ook terdege af of daar de oplossing ligt.
- Huilend aan de KPN IPB klantenservicelijn hangen.


Mijn PC:

Windows 7 Pro x64 NL SP1 (ook voor SP1 hetzelfde gedonder)
MSE Geinstalleerd, HiJack This en SpyBot. (Ik heb verstand van zaken, mag ik hopen - vindt niks raars)

Vriendin PC:

Bijna gelijk, hetzelfde gedonder en die doet alleen wat kantoorgedoe en hyves.

Wat denken jullie? Tijdelijk of moet ik toch even gaan bellen?

[basdej]

spyware? malware?
daar lijkt het in ieder geval op, heb dit een aantal jaar geleden ook gehad.

[SkyStreaker]

Lijkt mij niet, desondanks: https://docs.google.com/l...TMtMDJiNTJiM2E0YTAy&hl=en

HiJack Log.

[IceM]

Test een ander modem. Als twee verschillende clients dezelfde problemen hebben sluit ik spyware en malware maar even uit (ik ga er dan vanuit het gemak ook maar even vanuit dat beide clients afzonderlijk zijn getest, dus met het andere systeem volledig uit). De waarden van je lijn zien er in eerste instantie ook goed uit.

Als je geen ander modem voorhanden hebt kun je van KPN een nieuwe krijgen. Met het bovengenoemde verhaal ga je alleen niet ver komen, het is te wazig en de helpdesk zal je het advies geven een monteur aan huis te laten komen (betaald!). De simpelste oplossing is de stroom van het modem afhalen en opbellen naar de klantenservice met het verhaal dat je modem helemaal niets meer doet. Geen enkel lampje brand en je hebt een ander stopcontact getest. De modem is verder gratis (bruikleen) alleen de verzendkosten worden in rekening gebracht.

[SkyStreaker]

Vreemd dan dat er iets kapot aan kan zijn, zomaar. Terwijl de waardes goed zijn en zelfs een HD film goed streamed op iTV.

[Anoniem: 324594]

Probeer eens via een opdrachtprompt een tracert naar een site uit te voeren op een moment dat het wel werkt en als het niet werkt, kun je misschien zien waar op de route het fout gaat.

[SkyStreaker]

Is een idee, het kan natuurlijk ook onderweg ergens fout gaan ja.

Nou echt lekker gaat het niet:



Ik weet niet wat die 195.190.241.3 is, maar daar gaat het mis.
Desondanks kom ik wel op de pagina's aan, zij het met moeite.

http://www.ip-adress.com/whois/195.190.241.3 - er is echter geen bekende storing.

[ Voor 81% gewijzigd door SkyStreaker op 24-02-2011 15:54 ]

[Muta]

Ik heb last van hetzelfde, vooral vandaag is het heel erg... twitter doet het niet... yt weer wel. En genoeg andere sites doen het gwoon niet.....

KPN glazvezel in Oosterhout (NB)

Heb dit wel eens vaker gehad met hyves (kon inbox nooit laden) en zag geen thumbs op yt....
kreeg een andere router + internet, en toen was het verholpen.

Het is nu toch wel erg irritant en vervelend

[IceM]

SkyStreaker schreef op donderdag 24 februari 2011 @ 11:42:
Vreemd dan dat er iets kapot aan kan zijn, zomaar. Terwijl de waardes goed zijn en zelfs een HD film goed streamed op iTV.

Er kan iets mis gaan in de software van de router, ook al lijkt het in eerste instantie ver gezocht. Met oude Siemens modems bijvoorbeeld had je dit soort problemen ook, en hier was de firewall de oorzaak. Het hoeft uiteraard niet, maar als je zonder veel moeite ergens een ander modem kan regelen (of zoals gezegd via KPN) om het uit te proberen dan zou ik dit doen. IPTV en voice lopen via andere vci/vpi kanalen als het reguliere internet, het is dus wel mogelijk dat het internet bokt maar je verder aan IPTV en voice niets merkt.

Je hoeft je oude modem trouwens pas terug te sturen (naar een antwoordnummer, dus gratis) als het nieuwe modem binnen is. Je mag, nadat de helpdesk een nieuwe heeft toegestuurd, ook gewoon de oude modem weer aan het internet hangen, hier controleren ze verder niet op ofzo.

[SkyStreaker]

Hetgeen ik krijg van de niet-uitschakelbare inbraakbeveiliging van de router:

code:

Fout    Feb 24 15:45:41 FIREWALL replay check (1 of 11): Protocol: ICMP Src ip: 213.75.1.61 Dst ip: 84.82.166.78 Type: Time Exceeded Code: Time to Live exceeded in Transit


Fout    Feb 24 15:44:37 FIREWALL replay check (1 of 8): Protocol: ICMP Src ip: 213.75.1.13 Dst ip: 84.82.166.78 Type: Time Exceeded Code: Time to Live exceeded in Transit


Fout    Feb 24 15:43:17 FIREWALL replay check (1 of 16): Protocol: ICMP Src ip: 64.125.27.222 Dst ip: 84.82.166.78 Type: Time Exceeded Code: Time to Live exceeded in Transit


Fout    Feb 24 15:42:13 FIREWALL replay check (1 of 8): Protocol: ICMP Src ip: 213.75.1.13 Dst ip: 84.82.166.78 Type: Time Exceeded Code: Time to Live exceeded in Transit


Fout    Feb 24 15:40:27 FIREWALL replay check (1 of 11): Protocol: ICMP Src ip: 213.75.1.146 Dst ip: 84.82.166.78 Type: Time Exceeded Code: Time to Live exceeded in Transit


Fout    Feb 24 15:39:25 FIREWALL replay check (1 of 12): Protocol: ICMP Src ip: 213.75.1.209 Dst ip: 84.82.166.78 Type: Time Exceeded Code: Time to Live exceeded in Transit


Fout    Feb 24 15:38:19 FIREWALL replay check (1 of 11): Protocol: ICMP Src ip: 213.75.1.13 Dst ip: 84.82.166.78 Type: Time Exceeded Code: Time to Live exceeded in Transit


Fout    Feb 24 15:37:13 FIREWALL replay check (1 of 1): Protocol: ICMP Src ip: 195.190.241.3 Dst ip: 84.82.166.78 Type: Time Exceeded Code: Time to Live exceeded in Transit


Info    Feb 24 14:51:57 FIREWALL event (1 of 7): deleted rules


Info    Feb 24 14:43:40 FIREWALL event (1 of 7): created rules


Info    Feb 24 14:05:21 FIREWALL event (1 of 7): deleted rules


Info    Feb 24 14:04:20 FIREWALL event (1 of 7): created rules


Info    Feb 24 14:04:05 FIREWALL event (1 of 7): deleted rules


Info    Feb 24 13:51:36 FIREWALL event (1 of 7): created rules


Info    Feb 24 13:51:25 FIREWALL event (1 of 7): deleted rules


Info    Feb 24 13:38:15 FIREWALL event (1 of 7): created rules


Fout    Feb 24 11:37:20 FIREWALL replay check (1 of 1): Protocol: ICMP Src ip: 84.82.166.78 Dst ip: 195.121.1.34 Type: Destination Unreachable Code: Port Unreacheable


Info    Feb 24 11:25:24 FIREWALL event (1 of 7): deleted rules


Info    Feb 24 11:24:39 FIREWALL event (1 of 7): created rules


Fout    Feb 24 10:41:32 FIREWALL replay check (1 of 1): Protocol: ICMP Src ip: 84.82.166.78 Dst ip: 195.121.1.66 Type: Destination Unreachable Code: Port Unreacheable

[buran]

Je bent niet de enige. Hier merkte ik dinsdagavond al dat soms sommige websites; heel langzaam, half (alleen de teksten en geen layout) of helemaal niet geladen werden. Terwijl andere websites geen problemen vertonen. Gisteren leek het nog erger te zijn geworden en vandaag weer/nog steeds hetzelfde probleem.
Een vriend van mij die ook internet van KPN heeft, heeft ook dit soort problemen. We wonen beide in het gebied 033 aka Amersfoort.

Ik heb al geprobeerd met een dnsflush om de DNS cache te legen, de modem en router resetten, een andere browser en PC te gebruiken, maar dat hielp allemaal niet. Ook heb ik gisteren de OpenDNS adressen geprobeerd, maar dat maakte ook niks uit.

Zojuist heb ik ook een tracert commando gedaan en hier lijkt het mis te gaan op het adres 195.190.241.14.

Een aantal websites waarbij dit probleem zich soms bij mij voordoet zijn:
www.twitter.com, www.cnn.com, www.joystig.com en www.xbox.com

[SkyStreaker]

Fijn om te weten dat ik niet de enige ben.

De sites waarbij bij mij het meeste lijkt mis te gaan:

www.stickam.com www.somemangas.com www.facebook.com en sporadisch sites als gmail.com, tweakers.net of yabsearch.nl

[buran]

Ja erg vreemd, in welke regio zit jij en heb je problemen?

[Comp_Lex]

Ik woon in Hoogezand-Sappemeer (in de buurt van Groningen) en ik heb exact dezelfde problemen. Het ligt dus volgens mij niet aan ons.

[SkyStreaker]

Epe, tussen Zwolle/Apeldoorn.

[Kvasirdor]

Hier ook hetzelfde probleem (regio Almere). Ondertussen met verschillende THOMSON SpeedTouch 780 routers getest. Maakt niks uit. Morgen zal ik contact opnemen met KPN. Intrusion Detection op de thomsom slaat op dit moment wel helemaal op tilt. Binnen 1 minuut na een reset zit ik al op 2965 fragment_out-of-order errors.

Tracert naar facebook, gaat niet helemaal lekker.



Ik zal morgen wel even laten weten wat kpn te melden heeft.

[SkyStreaker]

Maar hoe komt het dat jij verder komt en het bij mij bij de 2e hop de verbinding harakiri speelt bij vanzelfsprekend: 195.190.241.3. Gek genoeg spring FF of IE9 d'r meteen op. Ik snap d'r niks meer van.

[ Voor 21% gewijzigd door SkyStreaker op 24-02-2011 19:56 ]

[cpt.skydiver]

Ik woon hier in de Achterhoek. Zelfde probleem al sinds gisterenavond. We hebben hier een Experiabox/Thomson 787 met IPB staan. Modem reset/dns flush helpt allemaal niet. Regelmatig websites die niet of gedeeltelijk niet laden en dan soms een paar minuten later wel weer werken.

edit: er is voor morgen wel onderhoud geplanned http://www.kpn.com/web/show/id=2079692

Geen actuele storingen though.

[ Voor 19% gewijzigd door cpt.skydiver op 24-02-2011 20:29 ]

[Kvasirdor]

SkyStreaker schreef op donderdag 24 februari 2011 @ 19:55:
Maar hoe komt het dat jij verder komt en het bij mij bij de 2e hop de verbinding harakiri speelt bij vanzelfsprekend: 195.190.241.3. Gek genoeg spring FF of IE9 d'r meteen op. Ik snap d'r niks meer van.

Moment opname denk ik. Ene keer werkt het wel goed, andere keer knalt ie er al na de 1e hop vanaf mijn router eruit.

[stefan-smit20]

Dit probleem heb ik ook, vooral bij Chrome.
Meestal als ik de pagina op nieuw laad doet ie weer normaal.
Maar wel vreemd, ben benieuwd wat kpn zegt.
Ik woon zelf bij emmen, drenthe
Abronoment: internet plus bellen extra (40mb/2mb dacht ik )
Ik ondervindt het probleem vanaf vorige week vrijdag toen ons abro werd omgezet,
En de xperia box werd aangesloten, dit betreft de thomson TG789vn ( die trouwens wel een erg strak design heeft vergeleken met andere routers )

[SkyStreaker]

Beetje simpel bij de KPN. Dat het aan iTV ligt, blabla. Ze kon mij niet verklaren hoe het kwam dat sites het af en toe niet deden. En dat mijn tracert al ophoudt bij de DSLAM "kon ze niks mee". Idd al lopen dreigen met een monteur aan te komen. Niet nodig zeg ik. Ik heb ZELF IS/RA's lopen aansluiten in mijn werk, ik ben IT-er dus als ik zeg dat mijn cliënts OK zijn, zijn ze OK. Ik vroeg haar of ze kon veklaren hoe ik van de ene dag na de andere dag van gemiddeld 850KB naar 600KB ben gegaan, zei ze wederom dat het aan iTV lag. Inmiddels heb ik die iTV kabel d'r uit gerukt en de boel wederom gereset, ditmaal maar even via het knopje en niet via de software. Het is nog steeds ruk. En ze dacht dat ik d'r zat uit te lachen =/

- detail, gezeik is wel begonnen nadat ik KPN TV Extra heb beëindigd.

Jongens, probeer dit eens: rag de stekker van iTV d'r uit - hardresetten via de knop. Blijft vaag dat Wi-Fi zichzelf uitschakeld. Laat iTV d'r uit voorlopig. Alles "lijkt" nu goed te gaan. Klopt af.

[ Voor 10% gewijzigd door SkyStreaker op 25-02-2011 08:57 ]

[buran]

Ik heb geen tv van KPN, maar alleen een internet only abonnement, dus dat zal het probleem niet zijn (geweest).

[Anoniem: 65532]

Ook ik heb met regelmaat dat b.v. facebook niet wil laden.

Zwaag (gem. Hoorn)

[SkyStreaker]

Toch heb ik het nog een beetje hoor. Dat het gewoon lijkt alsof het binnen moet druppelen.

[MadDonkey]

Zijn er ook websites die bij jullie WEL altijd werken?

Of heeft elke website het af en toe en sommige vaker dan andere?

Als er genoeg mensen over het zelfde probleem bellen, en de agents goed loggen, dan moet het vanzelf door KPN opgepakt worden. Maar ik twijfel daar over. Als een tracert stopt bij de DSLAM dan ligt het probleem in het KPN netwerk omdat je daarna hun routers zou moeten bereiken, die je niet bereikt.

[buran]

Ik heb hier ook nog steeds problemen. Op een aantal sites als YouTube: Broadcast Yourself., www.tweakers.net en www.racesport.nl heb ik nog geen problemen ondervonden.

Zouden problemen bij AMS-IX er misschien mee te maken kunnen hebben?

[Anoniem: 319232]

SkyStreaker schreef op vrijdag 25 februari 2011 @ 08:18:
Beetje simpel bij de KPN. Dat het aan iTV ligt, blabla. Ze kon mij niet verklaren hoe het kwam dat sites het af en toe niet deden. En dat mijn tracert al ophoudt bij de DSLAM "kon ze niks mee". Idd al lopen dreigen met een monteur aan te komen. Niet nodig zeg ik. Ik heb ZELF IS/RA's lopen aansluiten in mijn werk, ik ben IT-er dus als ik zeg dat mijn cliënts OK zijn, zijn ze OK.

Dat de tracert niet weer goed werkt is gekomen na de laatste update (en nog meer shi.... ) Ik heb dit probleem en andere zoals alleen nog WEP verbindingen ook al gemeld bij KPN. Op tracert geen antwoord gekregen maar op het wlan probleem was het antwoord dat ik maar een andere kanaal moest selecteren.

Het liefst heb ik de oude firmware weer terug (heb geen spelcomputer).

Ik heb ook de laatste dagen ook last van het niet laden van websites (KPN glas). Al opendns ingesteld maar dat helpt niet veel. Normaal als je DHCP gebruikt dan wordt de het modem als een dns server gebruikt.
Ik heb in het verleden daar ook al veel problemen mee gehad met he laden van de websites maar toen hielp
het rechtstreeks instellen van de KPN dns server of Opendns servers wel.

[Muta]

buran schreef op zaterdag 26 februari 2011 @ 10:13:
Ik heb hier ook nog steeds problemen. Op een aantal sites als YouTube: Broadcast Yourself., www.tweakers.net en www.racesport.nl heb ik nog geen problemen ondervonden.

Zouden problemen bij AMS-IX er misschien mee te maken kunnen hebben?

klopt idd, er zijn heel wat site die het wel altijd doen, o.a. tweakers en teamliquid.net en google sites.

Maar een vast rijtje sites weigert af en toe te laden, terwijl dus tweakers het gewoon snel doet.

[woekele]

Bij mijn ouders momenteel ook KPN-problemen: websites die traag of niet laden. Andere DNS-servers (OpenDNS bijvoorbeeld) invullen doet wonderen.

[SkyStreaker]

Op het moment raad ik haast aan om die van google: 8.8.8.8 / 8.8.4.4

[Modus47]

Zelfde probleem hier, Delft.

Op moment van posten: Fok onbereikbaar, diverse tumblr sites, GoT doet het dus wel, etc.

[ Voor 62% gewijzigd door Modus47 op 26-02-2011 16:09 ]

[Nedra]

SkyStreaker schreef op donderdag 24 februari 2011 @ 15:33:


Ik weet niet wat die 195.190.241.3 is, maar daar gaat het mis.
Desondanks kom ik wel op de pagina's aan, zij het met moeite.

http://www.ip-adress.com/whois/195.190.241.3 - er is echter geen bekende storing.

Als ik het me goed herinner een KPN (DNS) server! Ik heb overigens dezelfde problemen met Direct ADSL. Gok dat dit inderdaad een storing is!

[SkyStreaker]

Ik dacht dus dat het een DSLAM was....

[Nedra]

SkyStreaker schreef op zaterdag 26 februari 2011 @ 16:08:
Ik dacht dus dat het een DSLAM was....

Dat klinkt logischer inderdaad. Dat betekent ook dat het geen DSLAM probleem is aangezien ik op een andere aangesloten zit. Bij mij gaat het ook pas een aantal hops daarna fout

[Krisp]

woekele schreef op zaterdag 26 februari 2011 @ 15:40:
Bij mijn ouders momenteel ook KPN-problemen: websites die traag of niet laden. Andere DNS-servers (OpenDNS bijvoorbeeld) invullen doet wonderen.

Was dat maar zo. Op dit moment ligt het vooral niet aan mijn DNS, maar aan de eigenlijke transmissie van data. Mijn vermoeden is dat het aan een kabels ergens tussen NL-USA ligt, want voornamelijk die sites gaan op hun gat.

Edit: redenatie: ik heb namelijk al 8.8.8.8 en 8.8.4.4 ingesteld, maar kom er nog steeds niet goed door.

[ Voor 10% gewijzigd door Krisp op 26-02-2011 17:41 ]

[woekele]

Denk dat er tegelijk verschillende problemen spelen dan. Hier was het wel degelijk dns.

[stefan-smit20]

Muta schreef op zaterdag 26 februari 2011 @ 14:39:
[...]


klopt idd, er zijn heel wat site die het wel altijd doen, o.a. tweakers en teamliquid.net en google sites.

Maar een vast rijtje sites weigert af en toe te laden, terwijl dus tweakers het gewoon snel doet.

tweakers heeft een paar keer bij mij geweigerd. heb het op 1 dag bij verschillende websites wel 20x
omgeving emmen ( drenthe )
internet plus bellen extra

[SkyStreaker]

woekele schreef op zaterdag 26 februari 2011 @ 19:48:
Denk dat er tegelijk verschillende problemen spelen dan. Hier was het wel degelijk dns.

Helaas wil alleen KPN d'r geen kloot mee doen. Dit is weer 1 van die momenten waarbij je iemand moet kennen binnen in de organisatie die op de 3e lijn zit of whatever. Bah.

[Kassad]

Ik heb het probleem ook, veel sites moet ik meerdere keren proberen, meestal werkt het de 2e of 3e keer weer flitsend. Ik ken toevallig wat 2e lijns KPN ADSLers, ik zal eens informeren.

[Ferret]

Hier in Amsterdam hetzelfde probleem.

Ik heb het sinds een dag of 4 denk ik dat ineens allerlei sites het ineens niet meer doen. Ik had zelfs de eerste keer dat niks het meer deed. Alle lampjes op m'n Speedtouch 780 waren groen maar ik kon zelfs via m'n browser niet meer in de router komen.
Dus even de prik eraf en weer erop en toen werkt het weer. Totdat daarna sites uit m'n favorieten het de ene niet en dan weer wel deden. Ik merk het zelfs aan m'n iPad die bijvoorbeeld de Appstore niet meer kan openen over Wifi. Zelfs m'n iPhone schakelt in huis over van Wifi naar 3G.

Ik vermoed dat het in een bepaalde ip-range zit dus een dns probleem. Morgen ook maar eens bellen met KPN.

[SkyStreaker]

KPN hierover bellen heeft weinig zin, ze volgen de procedure en daar blijven ze halsstarrig aan vast zitten. Tenzij je iemand hebt die wel met je meedenkt en bijv. even de hotseat d'r bij haalt of een agent 2e lijns. Die kunnen doorgaans even wat meer voor je doen en kijken verder. Ik ben dan ook benieuwd naar Kassad.

(ik heb zelf bij Online gezeten 1e lijns. Helaas weet ik dus van die halstarrige procedures en richtlijnen.)

[Anoniem: 377076]

Heb dit probleem ook al weer een maand ongeveer.
Sites die ineens heel slecht of niet laden terwijl andere gewoon lijken te werken.
Vanmiddag weer ineens geen internet meer terwijl de internetcheck in de experiabox gewoon aangaf dat alles werkte.
Gelukkig heb ik lokaal een documentje met alternatieve DNS-servers en nadat ik het IP van OpenDNS had toegevoegd floepte alles ineens weer binnen.

Ben blij wanneer ik eindelijk over een Tweak R+ abonnement kan beschikken zodat ik eindelijk van KPN af ben!
Het is veel te duur voor de belabberde snelheid, service en apparatuur die je krijgt!

[bjck]

Hebben jullie al kunnen vaststellen of het een DNS issue (traag, niet antwoorden) is of een data probleem (geen connectiviteit soms naar adressen/servers)?

[buran]

Ik heb andere DNS-servers geprobeerd maar dat maakte bij mij geen verschil.

[SkyStreaker]

bjck schreef op zondag 27 februari 2011 @ 16:13:
Hebben jullie al kunnen vaststellen of het een DNS issue (traag, niet antwoorden) is of een data probleem (geen connectiviteit soms naar adressen/servers)?

Lastig te determineren. Ook een site bezoeken direct op IP-adres heeft exact dezelfde nukken in mijn beleving. Je kan dit ook wel zien aan mijn screenshots.

[Kassad]

Kassad schreef op zondag 27 februari 2011 @ 12:33:
Ik heb het probleem ook, veel sites moet ik meerdere keren proberen, meestal werkt het de 2e of 3e keer weer flitsend. Ik ken toevallig wat 2e lijns KPN ADSLers, ik zal eens informeren.

Niets bekend bij 2e lijn over dit probleem, uitzoeken moet via 1e lijn..

[SkyStreaker]

Kassad schreef op dinsdag 01 maart 2011 @ 13:32:
[...]

Niets bekend bij 2e lijn over dit probleem, uitzoeken moet via 1e lijn..

Jammer. Dat gaat niet lukken. Ik moet wel zeggen dat het probleem ook weer minder wordt.

[buran]

SkyStreaker schreef op dinsdag 01 maart 2011 @ 13:55:
[...]


Jammer. Dat gaat niet lukken. Ik moet wel zeggen dat het probleem ook weer minder wordt.

Hier is het probleem de afgelopen dagen ook minder geworden, gisteren zelfs helemaal geen last gehad.
Alleen merk ik zojuist wel weer dezelfde problemen en nu ook met tweakers.net. Terwijl ik daar de vorige keer geen last van had.

[SkyStreaker]

Mjaaaaaaa.... Het steekt wat vreemd in elkaar. Dan weer wel even een andere DNS gebruiken, dan niet. Dan doet de ene site het ineens geweldig en de andere ineens 30x refreshen =/

[Anoniem: 118213]

Als de problemen niet als sneeuw voor de zon verdwijnen als je gaat surfen op IP-tjes ipv domeinen zit het probleem niet in de DNS servers. Dat is vrij simpel.

Tevens is 195.190.241.3 geen DNS server, want daar zou een traceroute nooit langskomen.
Het is ook geen DSLAM, dat ding is een apparaat wat niet op IP basis werkt, maar op ATM. Ook die zul je niet in je traceroute tegenkomen. Het is simpelweg de eerste router die je tegenkomt.

Verder zijn er een aantal dingen die je zelf nog uit kunt sluiten:

- Álle beveiligingsoftware even uitzetten. Denk hierbij ook aan je firewall in je modem/router
- Een andere modem/router testen

Voor de rest heb je aardig veel van problemen uitgesloten, en zul je toch KPN verder lastig moeten vallen.

[Murcielago]

Het blijft een vreemd probleem. Heb er hier ook last.
Probeerde zojuist www.egotastic.com (ff tussendoor) te bezoeken. Bleef eerst lang hangen, en vervolgens kwam de google suggestie pagina. Vervolgens verander ik naar de DNS van google en de pagina staat erop. Als ik dan weer terugveranderd naar de KPN-DNS dan is er ineens geen probleem meer.

[ Voor 4% gewijzigd door Murcielago op 02-03-2011 19:05 ]

[buran]

Anoniem: 118213 schreef op woensdag 02 maart 2011 @ 18:46:
Als de problemen niet als sneeuw voor de zon verdwijnen als je gaat surfen op IP-tjes ipv domeinen zit het probleem niet in de DNS servers. Dat is vrij simpel.

Dit heb ik nog niet geprobeerd, ik zal eens wat IP-adressen opschrijven en mocht het probleem zich weer voordoen, dan ga ik dat gebruiken.

Tevens is 195.190.241.3 geen DNS server, want daar zou een traceroute nooit langskomen.
Het is ook geen DSLAM, dat ding is een apparaat wat niet op IP basis werkt, maar op ATM. Ook die zul je niet in je traceroute tegenkomen. Het is simpelweg de eerste router die je tegenkomt.

Bij mij lijkt de tracert moeite te hebben met 195.190.241.14 (dit is de default gateway die ingesteld staat in de modem). Ik denk dat dit één van de "KPN knooppunten" is, aangezien 195.190.241.3 in dezelfde reeks voorkomt.

Verder zijn er een aantal dingen die je zelf nog uit kunt sluiten:

- Álle beveiligingsoftware even uitzetten. Denk hierbij ook aan je firewall in je modem/router
- Een andere modem/router testen

Voor de rest heb je aardig veel van problemen uitgesloten, en zul je toch KPN verder lastig moeten vallen.

Ja, je zou dat eventueel nog kunnen uitsluiten, al maakt dat waarschijnlijk niks uit omdat het probleem zich voordoet bij meerdere mensen (zie ook andere tweakers in dit topic) door heel Nederland.

Murcielago schreef op woensdag 02 maart 2011 @ 18:53:
Het blijft een vreemd probleem. Heb er hier ook last.
Probeerde zojuist www.egotastic.com (ff tussendoor) te bezoeken. Bleef eerst lang hangen, en vervolgens kwam de google suggestie pagina. Vervolgens verander ik naar de DNS van google en de pagina staat erop. Als ik dan weer terugveranderd naar de KPN-DNS dan is er ineens geen probleem meer.

Als je een paar keer de pagina vernieuwt is het probleem ook over. Dus ik vermoed dat het wijzigen van DNS niks uit maakt.

[glocom]

Zelf heb ik ook al een hele tijd last dat sites niet laden.
Een geval waar ik dagelijks last van heb, is google images.
Ik zoek een random plaatje, dan worden de 1e 3 regels geladen en de rest blijven witte vlakjes.
Als ik dan refresh, krijg ik een melding dat Chrome geen verbinding kan maken met www.google.nl.
Hierna probeer ik terug te keren naar google (niet images), maar die kan ook niet geladen worden.
Er zijn dan enkele browser restarts nodig om google weer te laten werken (2-5 keer restarten).

[SkyStreaker]

hier in het appartement met 6 andere IPB gebruikers, dezelfde modems in gebruik en dezelfde klachten. Het spijt me, maar dat sluit de router toch echt uit (tenzij je echt bij hoog en laag wil beweren dat ze alle 6 brak zijn, het lichtnet in het hele gebouw onstabiel is en dat de inhoud van verdeelkast hier niet helemaal helder werkt).

En in veilige modus, alle beveiligingsshit uit en het probleem blijft. Uitgesloten. Zelfs even een minilinuxje via usb geprobeerd, de nada. Ai ai ai....

[ Voor 8% gewijzigd door SkyStreaker op 02-03-2011 20:16 ]

[Anoniem: 118213]

SkyStreaker schreef op woensdag 02 maart 2011 @ 20:15:
hier in het appartement met 6 andere IPB gebruikers, dezelfde modems in gebruik en dezelfde klachten. Het spijt me, maar dat sluit de router toch echt uit (tenzij je echt bij hoog en laag wil beweren dat ze alle 6 brak zijn, het lichtnet in het hele gebouw onstabiel is en dat de inhoud van verdeelkast hier niet helemaal helder werkt).

En in veilige modus, alle beveiligingsshit uit en het probleem blijft. Uitgesloten. Zelfs even een minilinuxje via usb geprobeerd, de nada. Ai ai ai....

Dan is het écht iets wat via GoT niet opgelost gaat worden
Succes met KPN aansturen dat dit zo snel mogelijk opgelost kan worden. Dat zal nog niet zo makkelijk zijn. Het kan moeilijk zijn de juiste ingangen/personen bij KPN te vinden hiervoor.

[SkyStreaker]

Anoniem: 118213 schreef op woensdag 02 maart 2011 @ 21:01:
[...]


Dan is het écht iets wat via GoT niet opgelost gaat worden
Succes met KPN aansturen dat dit zo snel mogelijk opgelost kan worden. Dat zal nog niet zo makkelijk zijn. Het kan moeilijk zijn de juiste ingangen/personen bij KPN te vinden hiervoor.

Nee, daar ben ik inmiddels helaas wel achter ja. "Daar kan ik niks mee".

Vooral ook niet eens, op verzoek, gaan vragen bij je leidinggevende of er meerdere mensen zijn met die klachten en vooral ook niet het initiatief nemen tot een poging van inventarisatie.

[ Voor 17% gewijzigd door SkyStreaker op 02-03-2011 22:17 ]

[Valleyman]

Ik heb KPNwebcare middels twitter een vraag gesteld betreffende de dns problemen. Als het goed is wordt er aan gewerkt:

KPNwebcare:
@sebasdal Het is bekend, en er wordt aan gewerkt. Op dit moment kan ik geen mededelingen doen over termijnen.^MK

[tijnn]

Ik heb precies dezelfde problemen! Bij mij is op 21-02-2011 mijn ADSL2 (KPN Premium oude 20mbit settings) omgezet naar VDSL 40 mbit KPN Premium settings. Hiervoor heb ik de KPN Experia Box TG789vn ontvangen.

Ik heb verschillende speedpagina's geprobeert. Van speedtest.net tot aan .bin bestanden downloaden van de ftp van xs4all of de website van BBNED.

Ook merk ik de snelheids verschillen in het laden van bijvoorbeeld youtube filmpjes.

De tests varieren van 200 kb/s tot 14mbit.

Ik dacht dat dit met mijn omzetting te maken had, maar zo te zien hebben dus veel meer mensen hier last van. Ik heb overigens alleen KPN Premium, dus alleen internet.

Zojuist aan de lijn gezeten met KPN en hebben we een harde reset van de router gedaan. Nu moet ik een uur wachten totdat alles zou zijn ingeladen. Lijkt me zelf een BS verhaal wat die persoon opleest uit een standaard script, maar goed ik zal doen wat er gevraagd wordt. Straks dus terugbellen.

De tracert loopt bij mij na de 2e hop ook al mis :

Traceren van de route naar kpn.nl [62.132.193.64]
via maximaal 30 hops:

1 71 ms 99 ms 99 ms dsldevice.lan [192.168.2.254]
2 39 ms * * 195.190.242.5
3 * * * Time-out bij opdracht.
4 * * * Time-out bij opdracht.
5 * * * Time-out bij opdracht.
6 * * * Time-out bij opdracht.

Vervelende is overigens wel dat de router zelf 32mbit download en 3mbit upload intrained. Waardoor sommige Helpdesk medewerkers aangeven dat het probleem bij jou ligt. Erg frusterend!!!

[ Voor 6% gewijzigd door tijnn op 03-03-2011 16:38 ]

[buran]

Vandaag heb ik de hele dag geen last gehad van haperingen of websites die niet wilden laden.
Hopelijk/waarschijnlijk heeft KPN het probleem opgelost.

[Kassad]

buran schreef op vrijdag 04 maart 2011 @ 19:05:
Vandaag heb ik de hele dag geen last gehad van haperingen of websites die niet wilden laden.
Hopelijk/waarschijnlijk heeft KPN het probleem opgelost.

Ik heb vandaag weer veel problemen, tweakers laadt erg slecht, Volkskrant laadt slecht, ik moet gemiddeld nu 3 keer herladen. Zowel op pc als op iPad.

Ik lijk alleen problemen te hebben met Nederlandse sites overigens.

Geprobeerd helpdesk te bellen, 20 minuten gewacht, geen medewerker aan de lijn gekregen..

Uit frustratie naar Ziggo pagina, time out...

emailen naar KPN kan ook niet, je moet bellen.

[ Voor 22% gewijzigd door Kassad op 05-03-2011 10:22 ]

[markje163]

Ik heb ook nu het probleem. Time outs. Pagina kan niet worden weergegeven. Doe je het 20 seconden later nog eens, laadt de pagina wel (bijvoorbeeld nu.nl)

edit: Op IPadres surfen hetzelfde probleem. Pagina's worden half geladen of helemaal niet.

[ Voor 23% gewijzigd door markje163 op 05-03-2011 10:25 ]

[Ruffzz]

Bij mij het zelfde .. KPN glasvezel. Loopt ronduit traag en veel sites laden niet. Heb het modem gerest en de bedrading gecheckt. Niets kunnen vinden.

[Anoniem: 105569]

Ik heb er vanaf vandaag ook last van (Regio Enschede) af en toe timeouts naar bv tweakers.net en ook naar onze VPN gateway waardoor ik nu naar de zaak kan rijden omdat ik wat moet doen..

[renevanh]

Blijkbaar ligt nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl (213.75.64.37) op z'n gat...
Andere IP adressen op dat adres doen het wel, zoals 213.75.64.177

[markje163]

Anoniem: 105569 schreef op zaterdag 05 maart 2011 @ 10:42:
Ik heb er vanaf vandaag ook last van (Regio Enschede) af en toe timeouts naar bv tweakers.net en ook naar onze VPN gateway waardoor ik nu naar de zaak kan rijden omdat ik wat moet doen..

Laat ik nu ook in regio Enschede wonen (Losser)

[Westereen]

Ik had deze problemen nog niet eerder gezien, maar ik heb nu denk ik hetzelfde probleem.

webwereld.nl
mexx.com
portableapps.com

Bovengenoemde sites laden niet, heel traag of voor de helft. Ik denk dat het geen DNS probleem is, ik gebruik OpenDNS als eerste DNS server. Het resolven van een domein is zo snel als het hoort. Ik denk niet dat het wat uitmaakt maar hier regio noord-Friesland voor de geïnteresseerden.

tracert portableapps.com

Traceren van de route naar portableapps.com [72.32.40.232]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms *KNIP*
2 25 ms 37 ms 32 ms 195.190.242.6
3 21 ms 41 ms 25 ms nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl [213.75.64.108]
4 10 ms 10 ms 11 ms nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl [213.75.64.108]
5 * * 14 ms fr3.ams.llnw.net [195.69.145.133]
6 177 ms 106 ms * tge5-1.fr4.lga.llnw.net [69.28.171.86]
7 142 ms * 123 ms tge1-2.fr4.ord.llnw.net [69.28.172.198]
8 138 ms * 135 ms tge10-1.fr4.dal.llnw.net [69.28.171.241]
9 168 ms 136 ms 135 ms rackspace.tge11-3.fr4.dal.llnw.net [69.164.4.6]

10 171 ms 194 ms * core3-edge3-vlan3303.dfw1.rackspace.net [174.143
.123.82]
11 136 ms 160 ms 135 ms aggr117a.dfw1.rackspace.net [72.3.129.117]
12 143 ms 148 ms 135 ms server2.rareideas.com [72.32.40.232]

De trace is voltooid.


tracert www.webwereld.nl

Traceren van de route naar www.webwereld.nl [85.112.20.124]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms *KNIP*
2 11 ms 11 ms 11 ms 195.190.242.6
3 10 ms 10 ms 10 ms nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl [213.75.64.110]
4 11 ms 11 ms 10 ms nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl [213.75.64.110]
5 168 ms 207 ms * br1.ams.terremark.net [195.69.145.48]
6 14 ms * * t9-3.gw1.ams2.terremark.net [85.112.0.73]
7 14 ms 13 ms 13 ms host008.85-112-20.ixs.dedigate.com [85.112.20.8]

8 14 ms * 13 ms host124.85-112-20.ixs.dedigate.com [85.112.20.12
4]

De trace is voltooid.


EDIT:
Zelfs bij nu.nl op dit moment ook problemen.

C:\Users\sape>tracert www.nu.nl

Traceren van de route naar gl.nu.nl [62.69.179.15]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 192.168.77.1
2 19 ms 17 ms 15 ms 195.190.242.6
3 11 ms 10 ms 10 ms 213.75.64.117
4 11 ms 10 ms 10 ms 213.75.64.117
5 13 ms 13 ms 13 ms br1.ams.terremark.net [195.69.145.48]
6 * * 13 ms t9-3.gw1.ams2.terremark.net [85.112.0.73]
7 * * 13 ms 62.69.179.15

De trace is voltooid.

Bij de trace komt wederom terremark.net voor waar het waarschijnlijk mis gaat?

[ Voor 18% gewijzigd door Westereen op 05-03-2011 11:38 ]

[SkyStreaker]

Het lijkt eigenlijk zo te zijn dat het gestotter van de knooppunten tot in je woonkamer binnendringt. Als je dit topic eens doorleest, zie je gewoon een complete willekeur aan sites die alles behalve proper te bezoeken zijn.

[Westereen]

Op dit moment ook het tweakers forum als een slak. Nu heb ik ook nog even vergeleken met een KPN Zakelijk ADSL aansluiting en daar gaat het wel als een speer. Een tracert van beide verbindingen:

KPN Consumenten Lijn

Traceren van de route naar gathering.tweakers.net [213.239.154.36]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms *KNIP*
2 44 ms 15 ms 15 ms 195.190.242.6
3 10 ms 13 ms 11 ms nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl [213.75.64.110]
4 11 ms 10 ms 10 ms nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl [213.75.64.110]
5 13 ms 13 ms 13 ms amsix.true.nl [195.69.144.171]
6 13 ms * 21 ms 10ge-e600-1.ams7.true.nl [87.233.1.218]
7 * * 14 ms gathering.tweakers.net [213.239.154.36]


KPN Zakelijk ADSL

Traceren van de route naar gathering.tweakers.net [213.239.154.36]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms *KNIP*
2 1 ms 1 ms 1 ms static.kpn.net [*KNIP*]
3 22 ms 19 ms 19 ms static.kpn.net [62.12.4.51]
4 20 ms 20 ms 20 ms nl-asd-dc2-ias-csg01-ge-3-2-0.kpn.net [139.156.113.141]
5 20 ms 21 ms 20 ms amsix.true.nl [195.69.144.171]
6 25 ms 20 ms 32 ms 10ge-e600-1.ams7.true.nl [87.233.1.218]
7 21 ms 20 ms 21 ms gathering.tweakers.net [213.239.154.36]


Hieruit zou je dus kunnen concluderen dat het ergens tussen de koppeling van het KPN consumenten netwerk en de rest van de Internet exchange mis gaat.

[Anoniem: 221236]

ik kan het helaas alleen maar beamen, KPN heeft ergens een probleem met de routing. NL sites laden half of niet met veel timeouts.

bellen naar de KPN heeft denk ik geen zin. de medewerken zal er niets van snappen. hoop dat het NOC van de KPN ermee bezig is maar aangezien het al twee dagen duurt, heb ik mijn twijfels of ze ueberhaupt doorhebben dat er iets staat te klapperen.

[ Voor 49% gewijzigd door Anoniem: 221236 op 05-03-2011 12:23 ]

[tijnn]

Even een update van mijn eigen problemen met mijn overgang naar VDSL.

Wederom contact gehad met de helpdesk na het wachten van een uur na de reset van de router en nog steeds dezelfde problemen. Ik kwam zelf steeds met suggesties zoals het testen van wireless met mijn laptop, zodat we "eventuele" problemen aan mijn kant kunnen uitsluiten.

Snelheden zijn echt dramatisch.. Ene keer is het 200kb/s en de andere keer 14mbit... Het verandert continue.

Daarnaast heb ik dus ook dat ik enkele sites meerdere malen moet laden zoals de mensen hierboven aangeven.

Nou zou mijn probleem kunnen verschillen met de rest, omdat ik problemen heb sinds ik van de oude Premium 20mbit over ben naar de nieuwe 40mbit VDSL. Hiervoor kreeg ik een nieuwe router en werd er in de wijkcentrale iets verandert.

Woensdag komt er een monteur langs die ongetwijfeld zal gaan zeggen dat alles goed intrained op de router en het probleem dus aan mijn kant moet liggen. Hopelijk kan die in de wijkcentrale voor mij gaan kijken.

Ben benieuwd..

[Anoniem: 105569]

Bellen heeft juist wel zin. Dan is de helpdesk op de hoogte en des te meer mensen er bellen des te beter.

[Ferret]

Ik zit net op een forum (over fretten) en daar klagen meer mensen door heel Nederland dat er weer problemen zijn. En hier dus ook weer; ik wilde net een site openen en kreeg een melding uit de router dat de DSL verbinding weg was. Na een refresh de melding Pagina kan niet worden weergegeven. Tweakers gaat als een speer... Het is heel willekeurig en ook niet alleen KPN (dat weet ik omdat die andere klagers Ziggo en Caiway hebben).

Ik moet zeggen dat het bij mij alweer een tijdje goed ging maar nu begint de ellende weer....

/edit: Nu deze melding:

Network Error...


Your requested host could not be reached. Click on the link below to retry.


http://www.fret.nl/forum/index.php

[ Voor 13% gewijzigd door Ferret op 05-03-2011 12:51 ]

[Anoniem: 221236]

Anoniem: 105569 schreef op zaterdag 05 maart 2011 @ 12:41:
Bellen heeft juist wel zin. Dan is de helpdesk op de hoogte en des te meer mensen er bellen des te beter.

de medewerker zal na aandringen iets navragen aan een NOCcer die op z'n sokken met een NetBSD koffiemok in z'n handen ontkennend bevestigt waarna het standaard "meneer, er is mij niets bekend qua een storing, heeft u de kabels als vervangen?" volgt.

verder betwijfel ik of ze alle meldingen aan elkaar (kunnen) koppelen.

[ Voor 7% gewijzigd door Anoniem: 221236 op 05-03-2011 12:51 ]

[Anoniem: 324594]

Er wordt nu gemeld (bij de helpdesk) dat er een mogelijke storing met de DNS is. Geen verwachtte eindtijd.

Overigens heeft Association gelijk, helpdesk bellen heeft wel zin, zelfs als je niet direct kunnen helpen. Als een medewerker 1 iemand binnenkrijgen met dit soort problemen kan ie het afschuiven op problemen bij jouw computer / modem etc. Als ie 10 man binnenkrijgt met vergelijkbare problemen lopen ze daar wel mee naar hun meerdere, als die dat dan weer van meerdere medewerkers hoort gaat er wel wat gebeuren.
Ze zullen je alleen niet direct kunnen helpen en je krijgt natuurlijk het standaard verhaaltje over dat alles aan hun kant er goed uitziet, dat je moet resetten etc, maar uiteindelijk zal er wel wat gebeuren.

[Anoniem: 221236]

ligt niet aan DNS.

Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=46ms TTL=54
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=48ms TTL=54
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=46ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=48ms TTL=54
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=48ms TTL=54
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Request timed out.
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.
Request timed out.
Reply from 83.125.39.180: bytes=32 time=47ms TTL=54
Request timed out.
Request timed out.

het is tijd voor een Tweakers <-> KPN NOC API.
alleen mensen die de cursus "IP ATM" met succes hebben afgerond, mogen er gebruik van maken.

[Ferret]

Nou, hier hebben we wat aan zeg....

Ik hang al 10 minuten aan een bandje met Ogenblik geduld alstublieft.

Ok; een medewerker van KPN gesproken en deze heeft bevestigd dat er veel meer meldingen zijn binnengekomen en nog binnenkomen en dat er een onderzoek naar loopt. Ook zij vermoeden toch iets met een DNS probleem maar daar kon nog niet verder iets over gezegd worden.

Hij heeft mijn router gemeten en daar is niets mee aan de hand. Hij kon telegraaf.nl wel openen en ik niet...

[ Voor 63% gewijzigd door Ferret op 05-03-2011 13:15 ]

[Lenny77]

Ferret schreef op zaterdag 05 maart 2011 @ 13:01:
Nou, hier hebben we wat aan zeg....

Ik hang al 10 minuten aan een bandje met Ogenblik geduld alstublieft.

Gek he, dat er bij een dergelijke storing drukte op een helpdesk ontstaat...

[CrazyA]

Opzich kunnen de calls tijdens een serieuze storing een mooi stuk korter worden. Dus ja, de wachttijd hoeft niet eens direct verschrikkelijk op te lopen.

Maar de storing is best vervelend aan het worden.

[CyBeR]

Er is geen storing met DNS. Een van hun routers dicht bij AMS-IX veroorzaakt op dit moment ongeveer 30% packet loss. (Wat al beter is dan vannacht trouwens, toen was 't 50%).

* CyBeR heeft z'n VPN naar kantoor aangeslingerd. Dat is ook KPN, maar dan KPN Zakelijk. De routing tussen KPN Consument en KPN zakelijk is wél goed, en de routing KPN Zakelijk <-> Internet ook.

Overigens: als een website niet goed binnenkomt; gewoon nog een keer proberen. Na een paar keer lukt 't wel.

code:

                                               Packets               Pings
 Host                                        Loss%   Snt   Last   Avg  Best  Wrst StDev
 1. 192.168.2.1                               0.0%    88    0.6   0.6   0.5   1.5   0.1
 2. 192.168.1.254                             0.0%    87   50.3  54.8   1.1  98.5  27.0
 3. 195.190.242.13                            0.0%    87   21.1  28.9  19.5 212.8  28.5
    nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl
 4. nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl                 0.0%    87   21.7  31.6  19.4 207.7  34.2
 5. nl-rt-dc2-isp-bb21.wxs.nl                25.3%    87   20.0  27.5  19.5 167.1  20.7
    amsix.true.nl
 6. 10ge-e600-1.ams7.true.nl                 26.7%    87   23.0  27.9  22.1  68.1   8.5
    amsix.true.nl
 7. tweakers.net                             27.9%    87   26.2  24.6  22.2  41.2   3.6
    10ge-e600-1.ams7.true.nl

[ Voor 99% gewijzigd door CyBeR op 05-03-2011 13:52 ]

[StM]

Wow dan heb jij geluk volgens mij want ik zit hier op ruim 90% loss volgens WinMTR...

*vraagt zich af hoe lang het duurt voor hij deze reply gepost krijgt*

[Lekkere Loempia]

Het is blijkbaar raak op het KPN netwerk. Als je momenteel dit artikel op storingsoverzicht een paar keer refresht, zie je de teller vrij rap oplopen van aantal mensen wat problemen meldt. Gaat lekker...

[SLeddert]

Hier in Z-Limburg is het ook mis. De helft van de pagina's niet bereikbaar...
Pings timen inderdaad vaak out.
Het zou trouwens wel goed aan een brakke router kunnen liggen, want als je maar vaak genoeg op refresh in je browser klikt, dan laadt de pagina wel !

Pingen naar nu.nl [62.69.179.198] met 32 bytes aan gegev
Antwoord van 62.69.179.198: bytes=32 tijd=24 ms TTL=54
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 62.69.179.198: bytes=32 tijd=28 ms TTL=54
Antwoord van 62.69.179.198: bytes=32 tijd=24 ms TTL=54

Ping-statistieken voor 62.69.179.198:
Pakketten: verzonden = 4, ontvangen = 3, verloren =
(25% verlies).

De gemiddelde tijd voor het uitvoeren van één bewerking
Minimum = 24ms, Maximum = 28ms, Gemiddelde = 25ms

[Anoniem: 303530]

Ook in Zuid holland ligt de boel plat, hopelijk komt dit bericht door

[Lenny77]

SLeddert schreef op zaterdag 05 maart 2011 @ 14:13:
Hier in Z-Limburg is het ook mis. De helft van de pagina's niet bereikbaar...

Mensen uit Z-Limburg moeten natuurlijk gewoon carnaval gaan vieren en niet achter een computer gaan zitten...

[Yippie]

Actuele storingen Internet - KPN
Staat jou gebied er niet tussen, dan zou ik contact opnemen met de HD.

[buran]

Wow, zo aan het aantal meldingen en berichten hier in dit topic te zien is het probleem dus nog niet opgelost. Ik heb zelf sinds gisteren geen problemen meer ondervonden, ik zit overigens in de regio Amersfoort.

[Nemesizz]

Hier is het ook misse boel.

Begon al een beetje 2 weken terug ofzo, kon ik 's ochtends internet niet meer op, maar deed het later wel weer.
De dagen erna af en toe dat websites het ineens niet meer deden en dan wel weer en dan weer niet.
Onze PS3's konden ook totaal niet meer online komen (altijd een foutcode).
Bij de PS3's werkte andere DNS wel, maar op de PC werkt het dan weer niet gek genoeg.

Echter, word het met de dag lastiger om nog websites te bezoeken, en vandaag is het helemaal rampzalig.
Moet vaak 3-4x een site refreshen in de hoop dat ie het dan toch eindelijk doet.

Ben er inmiddels wel een beetje gaar van (kan moeilijk zonder internet tegenwoordig).
Kan m'n bankzaken amper meer bekijken, online betalen krijg je telkens "pagina kan niet worden geladen", software updates willen niet goed "kan geen verbinding met server krijgen" en online gamen wil ookal niet zo best.

Betreft gewone ADSL verbinding (internet+bellen abo)

M'n post is niet de meest nuttige, maar moet toch even stoom afblazen...

[glocom]

Ik heb net even met WinMTR gekeken waar bij mij de Loss zit, en ik krijg 100% Loss bij nr 2 in de lijst.
Helaas zegt WinMTR 'No response from host', dus ik weet niet waar het signaal vandaan komt.
Maar ik vermoed dat het de wijkkast moet zijn.
Verder geen last van de bovengenoemde storingen in verband met DNS,maar wel nog steeds last dat sites niet laden.

[SkyStreaker]

Nemesizz schreef op zaterdag 05 maart 2011 @ 14:55:
Hier is het ook misse boel.

Begon al een beetje 2 weken terug ofzo, kon ik 's ochtends internet niet meer op, maar deed het later wel weer.
De dagen erna af en toe dat websites het ineens niet meer deden en dan wel weer en dan weer niet.
Onze PS3's konden ook totaal niet meer online komen (altijd een foutcode).
Bij de PS3's werkte andere DNS wel, maar op de PC werkt het dan weer niet gek genoeg.

Echter, word het met de dag lastiger om nog websites te bezoeken, en vandaag is het helemaal rampzalig.
Moet vaak 3-4x een site refreshen in de hoop dat ie het dan toch eindelijk doet.

Ben er inmiddels wel een beetje gaar van (kan moeilijk zonder internet tegenwoordig).
Kan m'n bankzaken amper meer bekijken, online betalen krijg je telkens "pagina kan niet worden geladen", software updates willen niet goed "kan geen verbinding met server krijgen" en online gamen wil ookal niet zo best.

Betreft gewone ADSL verbinding (internet+bellen abo)

M'n post is niet de meest nuttige, maar moet toch even stoom afblazen...

Voor mijn bankzaken gebruiken ik inmiddels al mijn mobiel met de usb. En glorieus hoe dat gaat

[tijnn]

Even een update/vraag m.b.t. mijn VDSL probleem.

Ik heb eindelijk in de router de extra gegevens kunnen vinden, echter zeggen die mij niet zoveel. Kan iemand mij hierover wat meer vertellen? Volgens mij is de signaalverzwakking namelijk erg groot en de FEC-fouten lijken mij ook niet normaal, maar goed nogmaals ik weet hier niet zoveel van.

Koppelingsinformatie

Actief: 1 dag, 8:19:12
DSL-type: ITU-T G.993.2
Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]: 4.101 / 32.389
Uitgangsvermogen (verzenden/ontvangen) [dBm]: 7,5 / 14,6
Signaalverzwakking lijn (verzenden/ontvangen) [dB]: 9,2 / 20,4
SN-marge (verzenden/ontvangen) [dB]: 11,0 / 5,4
Systeem Leveranciers-ID (lokaal/extern): TMMB / ----
Chipset Leveranciers-ID (lokaal/extern): BDCM / IKNS
Frameverlies (lokaal/extern): 0 / 0
Signaalverlies (lokaal/extern): 0 / 0
Voedingsverlies (lokaal/extern): 0 / 0
Verbindingsverlies (extern): -
Foutseconden (lokaal/extern): 106 / 1
FEC-fouten (verzenden/ontvangen): 1.416.818 / 210.370
CRC-fouten (verzenden/ontvangen): 346 / 0
HEC-fouten (verzenden/ontvangen): 1.940 / 0

Dit is trouwens nadat ze in de wijkcentrale wat hebben verandert en ik ben overgegaan van de oude KPN Premium 20mbit naar de nieuwe van 40mbit (VDSL) met een nieuwe router (TG789vn).

Alvast bedankt voor de hulp.

[Anoniem: 303530]

Hij lijkt het nu weer te doen. Dat werd tijd, de storing duurde bij mij al 17 uur.

Edit: ja, de storing lijkt opgelost.

[ Voor 19% gewijzigd door Anoniem: 303530 op 05-03-2011 17:28 ]

[Ruffzz]

Ook hier lijkt het weer normaal te lopen

[SkyStreaker]

Nu filetrip.net voor mij goed loopt, wil ik het ook gaan geloven XD

[Kassad]

Bij mij is het probleem terug maar nu voor amerikaanse sites... Facebook, Google en Gmail hebben meerdere pogingen nodig..

[SkyStreaker]

Ik krijg de laatste tijd enorm veel 503-errors (ongeacht dns of proxy), zou dat betrekking kunnen hebben met deze problemen die nog incidenteel spelen? Vooral met streaming sites schijnt dit te zijn in mijn beleving. Storend.

[ Voor 19% gewijzigd door SkyStreaker op 13-03-2011 08:36 ]

[-jan]

Sinds 3 weken hier IPTV met nieuwe Experia box. Sindsdien hapert de internetverbinding zoals al velen hier melden. Vaak helpt een aantal keren extra drukken op een link om de pagina te krijgen. Dit probleem is hier, Huizen, nog steeds niet opgelost.

[Igorvans]

Laatste maand valt bij mij het internet compleet weg. Soms 4x in het uur , soms weer een paar uurtjes niet.
In log staat, xDSL linestate down. Begin zo gek te worden van KPN. Van de week maar eens bellen met de klantenservice. Anders opzoek naar een andere adsl provider.

[SkyStreaker]

Mensen, begint dat gedonder nu ook weer bij jullie? Sinds vandaag lijkt het weer de kop op te steken...

[CH4OS]

Probleem speelt al heel lang en ligt bij KPN, ik heb er ook al heel lang last van. Na een tijdje werkt het weer en dan weer niet, erg wisselvallig met verschillende websites. KPN is gewoon brak. En ja, heb er vandaag ook last van gehad, zelfs met Google, vanuit IE9 en FF 3.6.15.

Alleen omdat het zo wispelturig is durf ik er geen ticket van te maken en is er geen vinger op te leggen wat het probleem nou veroorzaakt. Misschien wordt het eens tijd dat KPN alle telefooncentrales upgrade, want die schijnt naar ik vernomen heb, ADSL2(+) aan te bieden via verouderde centrales, waardoor het zo brak zou zijn.

Overigens woon ik in de Betuwe, Gelderland dus.

Ik ga in ieder geval dit topic bijhouden, ben benieuwd naar het hoe en wat, misschien gezamenlijk iets doen?
Soms wil het helpen om de router (Siemens SX551 icm IPB hier) te herstarten. Hebben het 16 megabit abonnement, maar krijgen uiteindelijk maar 14 megabit door de lijn, afstand tot de centrale is ongeveer 1500mtr, maar of het dan zo snel moet zakken...?

[ Voor 63% gewijzigd door CH4OS op 19-03-2011 23:58 ]

[buran]

Ja, sinds donderdag lijken ook hier dezelfde problemen weer terug.