Outlook 2011 (Mac): Exchange sync problemen

[leoBO]

Vandaag ontving ik office 2011. Meteen geïnstalleerd en (misschien) ook meteen een bug gevonden in outlook 2011. Account-settings kunnen automatisch uit entourage 2008 gehaald worden, maar hierna kan Outlook 2011 niet synchroniseren met de tudelft exchange server (gmail wel via IMAP). De errorcode -17997 ("Unexpected data was encountered.") wordt gemeld.

Voor zover ik begrijp uit onderstaand errorlog maakt Outlook ondanks het custom-server adres webmail.tudelft.nl alsnog contact met www.tudelft.nl voor het automatisch ontvangen van inlogmogelijkheden. (het email adres is {email}@tudelft.nl, vandaar de automatische check bij www.tudelft.nl)

Hier is al een discussie gestart, maar nog zonder oplossing: link
Heb al een support aanvraag ingediend bij microsoft, dus ik houd jullie op de hoogte. Ben benieuwd of een tweaker dit probleem is tegengekomen/heeft opgelost.

Lennard

Error log (heb mijn e-mail adres even veranderd..):

XML:

[    85939us, d         0us] Outlook Exchange Web Services: 

EWS: Request data on thread=400952820, XML data=
<?xml version="1.0" encoding="UTF-8"?><soap:Envelope xmlns:soap="http://schemas.xmlsoap.org/soap/envelope/" xmlns:t="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/types"><soap:Header><t:RequestServerVersion Version="Exchange2007_SP1" /><t:MailboxCulture>en-US</t:MailboxCulture><t:TimeZoneContext><t:TimeZoneDefinition Id="W. Europe Standard Time"/></t:TimeZoneContext></soap:Header><soap:Body><GetFolder xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/messages"><FolderShape><t:BaseShape>IdOnly</t:BaseShape></FolderShape><FolderIds><t:DistinguishedFolderId Id="inbox"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="outbox"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="contacts"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="calendar"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="notes"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="tasks"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="journal"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="sentitems"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="deleteditems"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="drafts"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="junkemail"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId><t:DistinguishedFolderId Id="root"><t:Mailbox><t:EmailAddress>[e-mail]</t:EmailAddress></t:Mailbox></t:DistinguishedFolderId></FolderIds></GetFolder>


[    85939us, d         0us] Outlook Exchange Web Services: EWS: Sending request on connection=0x17fc6538, URL=/ews/Exchange.asmx, SoapAction="http://schemas.microsoft.com/exchange/services/2006/messages/GetFolder"


[    85943us, d         4us] Outlook Exchange Web Services: EWS: Received response on connection=0x17fc6538, status=-18500(500)


[    85943us, d         0us] Outlook Exchange Auto Configure: === Performing autodiscover for [e-mail]
[    85943us, d         0us] Outlook Exchange Auto Configure: --- HTTPS endpoints
[    85943us, d         0us] Outlook Exchange Auto Configure: Querying https://tudelft.nl/autodiscover/autodiscover.xml
[    85946us, d         3us] Outlook Exchange Auto Configure: Querying https://autodiscover.tudelft.nl/autodiscover/autodiscover.xml
[    85948us, d         2us] Outlook Exchange Web Services: EWS: Response data received on thread=0x17fc6544, XML data=
<?xml version="1.0" encoding="utf-8"?>
<Autodiscover xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/responseschema/2006">
  <Response xmlns="http://schemas.microsoft.com/exchange/autodiscover/outlook/responseschema/2006a">
    <Error Time="21:21:10.1525408" Id="3712212513">
      <ErrorCode>503</ErrorCode>
      <Message>Client mailboxes must be on Exchange Server 2010 or later.</Message>
      <DebugData />
      <Account>
        <Protocol>
          <Type>EXCH</Type>
          <ASUrl>https://webmail.tudelft.nl/ews/exchange.asmx</ASUrl>
        </Protocol>
        <Protocol>
          <Type>EXPR</Type>
          <ASUrl>https://webmail.tudelft.nl/ews/exchange.asmx</ASUrl>
        </Protocol>
      </Account>
    </Error>
  </Response>
</Autodiscover>


[    85948us, d         0us] Outlook Exchange Auto Configure: --- HTTP redirect endpoint
[    85950us, d         2us] Outlook Exchange Auto Configure: --- DNS SRV method
[    86191us, d       241us] Outlook Exchange Auto Configure:  Error code: -3176
[    86191us, d         0us] Outlook Exchange Auto Configure: No _autodiscover._tcp.tudelft.nl service found
[    86191us, d         0us] Outlook Exchange Auto Configure: === Failed to retrieve autodiscover settings for [e-mail]

[sanfranjake]

Welke versie van Exchange wordt er gebruikt? De errror code 503 "Client mailboxes must be on Exchange Server 2010 or later." lijkt mij vrij duidelijk...

edit: zo te zien draait het grootste deel vande TU nog op Exchange 2003, wat deze error verklaart:
http://www.tudelft.nl/liv...8e65-2263374748ab&lang=en
Alleen de OWA frontend is zo te zien over naar Exchange 2010.

Entourage 2008 kon zowel WebDav (wat niet meer in Exchange 2010 zit) en Exchange Web Services (EWS, aanwezig vanaf Exchange 2007, ik meen SP1).

[ Voor 56% gewijzigd door sanfranjake op 03-11-2010 09:18 ]

[tss68nl]

Inderdaad moet de Exchange server een 2010 versie zijn, wat je nog niet heel veel tegen komt daar voor de normale (windows) outlook de oudere Exchange versies prima werken.

Uberhaupt is Office 2011 niet echt een geweldig product. Ik gebruik zelf OpenOffice tegenwoordig, omdat ik alle fouten meer dan zat was. OpenOffice heeft een stuk minder mogelijkheden (kleine Excel bestanden, geen goede berekeningen, layout tekstverwerker zwaar beperkt), maar gezien bestanden die door Office 2011 bewerkt worden, toch allerlei corruptie fouten geven als je ze vervolgens in Office 2010 weer verder wilt bewerken, was de keus na een paar maande ellende snel gemaakt. Om nog maar niet de spreken of de frequente crashes, en het ontbreken van herstelbestanden bij zo'n crash

Microsoft software voor Mac = bagger. (Misschien wel met opzet om te zorgen dat mensen windows blijven gebruiken, maar ze vallen aardig door de mand, aangezien andere software wel goed werkt op Mac)

[leoBO]

sanfranjake:
volgens mij is de hele TU over naar exchange 2010. Ik moest entourage instellen met een nieuw adres : legacywebmail.tudelft.nl, oftewel de oude exchange wordt nog gedraaid.

Er zijn ook computers met office 2010 die wel werken - ik zal het aan de TU helpdesk vragen.

tss68nl:
Ik weet niet hoe je zo snel een oordeel over office 2011 hebt kunnen vellen, maar volgens mij is hij pas ongeveer een week te koop. Aangezien je al over bent naar openoffice, lijkt het me dat je een beta hebt gebruikt. Ik heb nog nauwelijks kunnen testen, maar office 2008 werkte bij mij prima. De veranderingen naar office 2011 ten aanzien van de interface (niet een stomme toolbox) ben ik erg blij mee. Verder is de support voor visual basic weer terug in office 2011.

[Tennisbal]

leoBO schreef op donderdag 04 november 2010 @ 10:16:
sanfranjake:
volgens mij is de hele TU over naar exchange 2010. Ik moest entourage instellen met een nieuw adres : legacywebmail.tudelft.nl, oftewel de oude exchange wordt nog gedraaid.

Er zijn ook computers met office 2010 die wel werken - ik zal het aan de TU helpdesk vragen.

tss68nl:
Ik weet niet hoe je zo snel een oordeel over office 2011 hebt kunnen vellen, maar volgens mij is hij pas ongeveer een week te koop. Aangezien je al over bent naar openoffice, lijkt het me dat je een beta hebt gebruikt. Ik heb nog nauwelijks kunnen testen, maar office 2008 werkte bij mij prima. De veranderingen naar office 2011 ten aanzien van de interface (niet een stomme toolbox) ben ik erg blij mee. Verder is de support voor visual basic weer terug in office 2011.

Is dit nog steeds zo? Ik heb office vandaag geinstalleerd, maar krijg hem neit aan de praat in combi met de gmail exchange optie. Wil GTD perfect toepassen en las veel positieve berichten hierover?

Ben benieuwd naar mensen die WEL positieve GTD oplossingen hebben gevonden?

[Verwijderd]

leoBO schreef op dinsdag 02 november 2010 @ 22:09:
Vandaag ontving ik office 2011. Meteen geïnstalleerd en (misschien) ook meteen een bug gevonden in outlook 2011. Account-settings kunnen automatisch uit entourage 2008 gehaald worden, maar hierna kan Outlook 2011 niet synchroniseren met de tudelft exchange server (gmail wel via IMAP). De errorcode -17997 ("Unexpected data was encountered.") wordt gemeld.

Voor zover ik begrijp uit onderstaand errorlog maakt Outlook ondanks het custom-server adres webmail.tudelft.nl alsnog contact met www.tudelft.nl voor het automatisch ontvangen van inlogmogelijkheden. (het email adres is {email}@tudelft.nl, vandaar de automatische check bij www.tudelft.nl)

Hier is al een discussie gestart, maar nog zonder oplossing: link
Heb al een support aanvraag ingediend bij microsoft, dus ik houd jullie op de hoogte. Ben benieuwd of een tweaker dit probleem is tegengekomen/heeft opgelost.

Lennard

Sanfranjake heeft het goede antwoord!

Zoals je kunt lezen op de info pagina... (https://intranet.tudelft....8e65-2263374748ab&lang=nl) is op 19 oktober alleen de front end geupdate naar 2010 model.

En hier staat ook letterlijk:

Verhuizing mailboxen
Zodra de planning voor het verhuizen van de mailboxen bekend is, wordt u hierover geïnformeerd

Met andere woorden, een mooi schilletje, maar je mailbox is nog geen 2010 variant