KPN snelheidsverhoging?

[iklucas]

Hoi, per 1 april zou de snelheid van de KPN adsl verbindingen meer dan worden verdubbelt, maar ik heb er nog niets van gemerkt? ik had eerst 3 mbit/s en dat is het nu nogsteeds.

Hebben anderen hetzelfde?

Heb ik meer geduld nodig, of kan het aan mijn modem liggen?

[D4NG3R]

KPN bied nu internet aan wat tot 2x zo snel is... het is niet zo dat je bestaande verbinding opeens sneller word voor niks zo werkt het niet in de zakenwereld... (jammergenoeg )

Edit: als er zoiets staat als "KPN Verdubbelt haar internetsnelheden" dan betekent dit gewoon dat er een vernieuwing heeft plaats gevonden, en dat KPN nu sneller internet aanbied. Het betekend niet dat je bestaande verbinding opeens verdubbelt word ofzo .

[ Voor 78% gewijzigd door D4NG3R op 01-04-2010 23:59 ]

[jopoh]

lezen is ook een kunst in de nieuwsberichten en de nieuwsbrief die je gehad hebt van KPN.

nieuwe klanten krijgen per 1 april gelijk de nieuwe snelheiden.

de vaste klanten worden tussen 1april en begin juni overgezet na de nieuwe snelheden

[iklucas]

"De abonnees van Basis en Extra, zowel de Internet- als InternetPlusBellen-pakketten, krijgen de beschikking over een downloadsnelheid van respectievelijk 8Mbps en 16Mbps, waar dit nu nog op 3Mbps en 8Mbps ligt. Eind mei moeten alle gebruikers overgezet zijn, terwijl nieuwe klanten vanaf 1 april de nieuwe snelheden krijgen. De prijzen van de pakketten blijven gelijk. Veranderingen bij het Premium-pakket lijkt KPN niet in de pijplijn te hebben, wat ietwat vreemd aandoet: de snelheden van Extra en Premium komen straks relatief dicht bij elkaar te liggen, maar Premium is aanmerkelijk duurder."

Dat bericht doet mij anders denken:(

[ Voor 1% gewijzigd door iklucas op 02-04-2010 00:02 . Reden: quote werkt niet ]

[iklucas]

wacht, sorry, het is laat eind mei, en mei is na april, dus nog een tijd wachten:( proriteit is de nieuwe leden boven de oude, ik vind het maar een oneerlijke instelling

[TheBorg]

Ik had 12MBit (zou 8 moeten zijn) en heb sinds een week of 2 20MBit. Misschien gaat de omzetting dus veel vlotter.

[iklucas]

Laat maar gewoon achterwege.

[ Voor 83% gewijzigd door IEF op 08-04-2010 03:21 . Reden: Offtopic ]

[APClll]

Ze zijn al een paar dagen bezig.

Ik had een 3mbit abbo, waabij m'n modem het laatste half jaar op ca 4mbit connecte. Afgelopen week stond 'ie al op 5mbit en vandaag zag ik dit:

Blijkbaar doen ze het in kleine stapjes

[ Voor 12% gewijzigd door APClll op 02-04-2010 00:11 ]

[MasterNL23]

APClll schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 00:09:
Ze zijn al een paar dagen bezig.

Ik had een 3mbit abbo, waabij m'n modem het laatste half jaar op ca 4mbit connecte. Afgelopen week stond 'ie al op 5mbit en vandaag zag ik dit:

Blijkbaar doen ze het in kleine stapjes
[afbeelding]

Hier hetzelfde

[Taartvarken]

Moet je je modem daarvoor resetten of gaat dat vanzelf?

[_Mystikal_]

WiertOmta schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 21:19:
Moet je je modem daarvoor resetten of gaat dat vanzelf?

dat gaat vanzelf.

De upgrade voor bestaande klanten loopt in 2 stappen:

Stap 1: de ADSL snelheden worden verhoogd. Dat betekent dat je hogere intrainwaardes krijgt. je merkt dan meestal nog niets van de nieuwe snelhden: je verbinding is nog gecapped op de oude snelheid.

Stap 2: de cap op oude snelheid wordt er afgehaald, en je wordt gecapped op de nieuwe snelheden. Je merkt dan dat de snelheid hoger wordt.

Dit hele proces wordt voor de bestaande klanten afgerond voor eind juni. Hiervoor hoef je zelf niets te doen, het gaat allemaal automatisch.

[CyBeR]

Ik ben voornamelijk benieuwd hoe ze die 40Mbps naar mij toe gaan krijgen, gezien m'n ADSL2-modem.

[_Mystikal_]

CyBeR schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 21:34:
Ik ben voornamelijk benieuwd hoe ze die 40Mbps naar mij toe gaan krijgen, gezien m'n ADSL2-modem.

In eerste instantie niet. Alleen Basis en Extra worden verhoogd, zoals in de persberichten van KPN ook vermeld. Het kan zijn dat later dit jaar de Premium abo's ook om gaan, maar dat is uiteraard afhankelijk van de VDSL uitrol. Op dit moment is er nog geen uitgebreide VDSL dekking namelijk. Je kunt wel altijd proberen de klantenservice te bellen, om te controleren of je over kunt naar VDSL, en zo max 40 mibt kunt krijgen. Dan krijg je dus een nieuw modem wat met VDSL werkt.

[Uberprutser]

_Mystikal_ schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 21:50:
[...]
Dan krijg je dus een nieuw modem wat met VDSL werkt.

Denk dat je krijgen moet zien als kopen
Hetzelfde geval was dat toen ADSL2+ werd uitgerold.

[ Voor 10% gewijzigd door Uberprutser op 02-04-2010 21:55 ]

[_Mystikal_]

Ballebek schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 21:55:
[...]

Denk dat je krijgen moet zien als kopen
Hetzelfde geval was dat toen ADSL2+ werd uitgerold.

Nee, alles is bruikleen tegenwoordig.

[thijszor]

als ik @ me router kijk, staat er idd 7612kbit ( oid ) , maar me max is nog +- 3,5mbit als ik met speedtest.net kijk, dus die 'cap' gaat er hopelijk snel vanaf

[SmiGueL]

Ik las het goede nieuws ook een maandje terug , maar tot dusver nog weinig verandering te zien.
(Wat opzich niet vreemd is)

Wij hebben een 8Mb download / 1 Mb upload abonnement (was ooit Planet)
Bij ons traint het modem (Siemens Experia Box Gigaset SX 551, firmware versie: 1.47.0c-vuf-7.5.1.226 (Dec 19 2008 16:20:58) ) in op downloadsnelheden niet hoger dan 5000/6000 kb/s. (dit verschilt per keer, na bijvoorbeeld een reset)
De upload zit wel vaak tegen de 'max' van 1024 kb/s, maar schommelt meestal tussen de 700 a 1000 kb/s
De noise waardes zijn als volgt:

• Noise margin: 8 dB (downstream) / 11 dB (upstream)
• Line attenuation: 6 dB (downstream) / 10 dB (upstream)
• Output power: 9 dBm (downstream) / 11 dBm (upstream)

(zegt mij zelf vrij weinig)

Ook valt de verbinding af en toe (en soms meerdere malen per uur) weg.
Voorbeeldje uit de log:

code:

04/02/2010  22:01:25 192.168.2.7 login success 
04/02/2010  21:58:12 ADSL Media Up             
04/02/2010  21:54:59 192.168.2.7 login success 
04/02/2010  21:54:57 ADSL Media Up             
04/02/2010  21:53:41 ADSL Media Up             
04/02/2010  21:50:21 ADSL Media Up             
04/02/2010  20:39:18 ADSL Media Up             
04/02/2010  20:16:07 ADSL Media Up             
04/02/2010  19:21:02 ADSL Media Up             
04/02/2010  19:11:50 ADSL Media Up             
04/02/2010  18:00:47 ADSL Media Up

Dit deel (met Media Up) herhaalt zich dan de hele tijd, en hierdoor ligt de internetverbinding er dus elke keer 1 a 2 minuten uit....

Is dit een goede reden om gewoon een nieuw modem aan te vragen bij KPN? of hebben jullie nog suggesties? (Reset & andere kabels al geprobeerd..)
Op deze manier wordt de 16Mb natuurlijk nooit gehaald, en ik ben het prutsen met die EB een beetje zat aan het worden

[Uberprutser]

_Mystikal_ schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 21:56:
[...]

Nee, alles is bruikleen tegenwoordig.

Zover ik weet alleen het laatste jaar en daarbij zijn de meeste al VDSL(2) geschikt.

[_Mystikal_]

Ballebek schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 22:20:
[...]

Zover ik weet alleen het laatste jaar en daarbij zijn de meeste al VDSL(2) geschikt.

al minimaal 2 jaar. Alle Experiaboxen zijn sowieso bruikleen. Daarnaast, op dit moment is alleen de 789 VDSL(2) geschikt

SmiGueL schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 22:15:
Ik las het goede nieuws ook een maandje terug , maar tot dusver nog weinig verandering te zien.
(Wat opzich niet vreemd is)

Wij hebben een 8Mb download / 1 Mb upload abonnement (was ooit Planet)
Bij ons traint het modem (Siemens Experia Box Gigaset SX 551, firmware versie: 1.47.0c-vuf-7.5.1.226 (Dec 19 2008 16:20:58) ) in op downloadsnelheden niet hoger dan 5000/6000 kb/s. (dit verschilt per keer, na bijvoorbeeld een reset)
De upload zit wel vaak tegen de 'max' van 1024 kb/s, maar schommelt meestal tussen de 700 a 1000 kb/s
De noise waardes zijn als volgt:

• Noise margin: 8 dB (downstream) / 11 dB (upstream)
• Line attenuation: 6 dB (downstream) / 10 dB (upstream)
• Output power: 9 dBm (downstream) / 11 dBm (upstream)

(zegt mij zelf vrij weinig)

Ook valt de verbindnig af en toe (en soms meerdere malen per uur) weg.
Voorbeeldje uit de log:

code:

04/02/2010  22:01:25 192.168.2.7 login success 
04/02/2010  21:58:12 ADSL Media Up             
04/02/2010  21:54:59 192.168.2.7 login success 
04/02/2010  21:54:57 ADSL Media Up             
04/02/2010  21:53:41 ADSL Media Up             
04/02/2010  21:50:21 ADSL Media Up             
04/02/2010  20:39:18 ADSL Media Up             
04/02/2010  20:16:07 ADSL Media Up             
04/02/2010  19:21:02 ADSL Media Up             
04/02/2010  19:11:50 ADSL Media Up             
04/02/2010  18:00:47 ADSL Media Up

Dit deel (met Media Up) herhaalt zich dan de hele dag, en hierdoor ligt de internetverbinding er dus elke keer 1 a 2 minuten uit....

Is dit een goede reden om gewoon een nieuw modem aan te vragen bij KPN? of hebben jullie nog suggesties? (Reset & andere kabels al geprobeerd..)
Op deze manier wordt de 16Mb natuurlijk nooit gehaald, en ik ben het prutsen met die EB een beetje zat aan het worden

De scheve up/down verhouding suggereert toch een bekabelingsprobleem. Corrossie op t is/ra is ook mogelijk, of ergens een los contact.

[ Voor 77% gewijzigd door _Mystikal_ op 03-04-2010 00:14 ]

[Tomas Hochstenbach]

Zoals je ziet traint het modem in op de hier maximaal mogelijke snelheid, maar de snelheid bij speedtest.nl, speedtest.net en bbned ligt nog altijd op het oude niveau. Hoelang duurt het voordat het omgezet wordt? Modem is al gereset.

[Verwijderd]

.

[ Voor 99% gewijzigd door Verwijderd op 01-11-2023 01:36 ]

[Robinski]

Verwijderd schreef op zondag 04 april 2010 @ 15:01:
Op http://www.adslcentrale.nl wordt de snelheidsverhoging bijgehouden. Daar kun je dus kijken of jouw centrale al geupgrade is. Deze site werkt met input van de gebruikers dus als je ziet dat je geupgrade bent kun je dat ook zelf doorgeven zodat een ander daar weer wat aan heeft.

Allemaal dus doorgeven als jouw centrale geupgrade is!

Misschien handig dat de topic starter dit ook even in de openingspost opneemt. Het wordt geloof ik niet zo gewaardeerd om op GoT te gaan roepen of jouw centrale al wel of niet geupgrade is namelijk.

Heel leuk die ADSLCentrale.nl, maar XS4all upgrade gewoon random zijn gebruikers.
Tevens kun je handmatig zelf je upgrade alvast forceren.

Geen idee of KPN ook zoiets doet, maar lijkt me vrij logisch dat KPN ook gewoon een script gebruik dat random gebruikers upgrade.

[Verwijderd]

Jammer dat de "Voorspellings lijst" niet uptodate is.

[_Mystikal_]

TomasH schreef op zondag 04 april 2010 @ 14:09:
[afbeelding]
Zoals je ziet traint het modem in op de hier maximaal mogelijke snelheid, maar de snelheid bij speedtest.nl, speedtest.net en bbned ligt nog altijd op het oude niveau. Hoelang duurt het voordat het omgezet wordt? Modem is al gereset.

lees het topic. Ik heb al eerder uitgelegd.

[mrboomblaster]

Ik zat een beetje te kijken op adslcentrale.nl en zag bij upgrade instructies:


Upgrade instructies

KPN verhoogt alweer de snelheden maar deze keer moet u actie ondernemen om de hogere snelheden te krijgen. U moet namelijk een nieuw abbonement afsluiten met KPN met opnieuw een jaarcontract. Op deze pagina KON u deze upgrade aanvragen maar dat is op dit moment niet meer mogelijk. Diverse bezoekers van onze website hebben ons er op gewezen dat het eigenlijk geen upgrade betreft maar gewoon een nieuw abbonement. U kunt dus net zo goed bij een ander gaan shoppen! We willen onze bezoekers een eerlijke keuze bieden en daarom hebben we voor u een aantal scherpe aanbieding uitgezocht. Om te bepalen wat er op uw adres beschikbaar is moet u onderstaande postcode check doorlopen. Wij zijn van mening dat er heel wat betere aanbiedingen zijn dan het aanbod van KPN, kijkt u zelf maar:

Is dit nog een oud bericht of gewoon reclame om voor een andere provider te kiezen?

http://www.adslcentrale.n...namic_content=adslupgrade

[jopoh]

mrboomblaster schreef op woensdag 07 april 2010 @ 12:57:
Ik zat een beetje te kijken op adslcentrale.nl en zag bij upgrade instructies:


Upgrade instructies

KPN verhoogt alweer de snelheden maar deze keer moet u actie ondernemen om de hogere snelheden te krijgen. U moet namelijk een nieuw abbonement afsluiten met KPN met opnieuw een jaarcontract. Op deze pagina KON u deze upgrade aanvragen maar dat is op dit moment niet meer mogelijk. Diverse bezoekers van onze website hebben ons er op gewezen dat het eigenlijk geen upgrade betreft maar gewoon een nieuw abbonement. U kunt dus net zo goed bij een ander gaan shoppen! We willen onze bezoekers een eerlijke keuze bieden en daarom hebben we voor u een aantal scherpe aanbieding uitgezocht. Om te bepalen wat er op uw adres beschikbaar is moet u onderstaande postcode check doorlopen. Wij zijn van mening dat er heel wat betere aanbiedingen zijn dan het aanbod van KPN, kijkt u zelf maar:

Is dit nog een oud bericht of gewoon reclame om voor een andere provider te kiezen?

http://www.adslcentrale.n...namic_content=adslupgrade

Dat zijn nog berichten van 2008 toen moest het wel idd, nu totaal niet als je gewoon je mail nieuwsbrief en per post heb gelezen en ook de pers berichten die door kpn uitgegeven zijn

[KnEuTeR]

Ik heb nog steeds mijn oude ADSL2+ modem in gebruik, omdat ik deze prettiger vind dan de 789 die ik laatst heb gekregen. Als de centrale omgezet word naar VDSL, zal dan mijn internet ineens uitvallen en niet meer werken? Of blijft het oude signaal (en modem) ook gewoon werken? Anders merk ik niet dat de snelheid is verhoogd en ik mijn nieuwe modem kan aansluiten.

Worden er al meer modems verkocht die VDSL2 ondersteunen? Bij linksys in ieder geval nog niet. Ik wil toch echt een modem waar je meer kan instellen dat die kut Xperia box...

EDIT:
even gecontroleerd, en hij vermeld nog steeds ITU-T G.992.5 dus dat is ADSL2+

xDSL linestate up (ITU-T G.992.5; downstream: 12323 kbit/s, upstream: 1029 kbit/s; output Power Down: 19.5 dBm, Up: 12.4 dBm; line Attenuation Down: 33.5 dB, Up: 17.2 dB; snr Margin Down: 9.6 dB, Up: 5.9 dB)

Met deze lage waardes zal ik de 40 mbit toch nooit halen

[ Voor 25% gewijzigd door KnEuTeR op 09-04-2010 16:24 ]

[madmaxnl]

Ik zou hier nu 16Mbit/s moeten hebben maar ik zit nog op 8Mbit/s, slecht van KPN hoor. Ben ik trouwens de enige of zijn er meerderen die last hebben dat ze bepaalde sites niet goed door krijgen ?

HWI krijg ik niet altijd door
Google en Bing kan ik geen plaatjes zien
Wikipedia krijg ik zelden door en zo zijn er nog wel een paar

[D4NG3R]

madmaxnl schreef op donderdag 15 april 2010 @ 19:16:
Ik zou hier nu 16Mbit/s moeten hebben maar ik zit nog op 8Mbit/s, slecht van KPN hoor. Ben ik trouwens de enige of zijn er meerderen die last hebben dat ze bepaalde sites niet goed door krijgen ?

HWI krijg ik niet altijd door
Google en Bing kan ik geen plaatjes zien
Wikipedia krijg ik zelden door en zo zijn er nog wel een paar

Tot eind mei zijn ze er nog mee bezig... heb geduld

[brommer1]

Na ik vandaag de modem uit/aan gedaan had, had ik 8 Mb, Voorschoten

[ Voor 16% gewijzigd door brommer1 op 15-04-2010 22:42 ]

[iDaniel]

Ik heb nu ook thuis het basispakket van KPN, 3 Mbps. Supersloom. Hopelijk gaat het snel naar de 8 Mbps na de update. Afwachten dus. Ben benieuwt!

Woon in Houten (Utrecht)

[ Voor 19% gewijzigd door iDaniel op 15-04-2010 21:51 ]

[Lockon]

Centrale Voorst is geüpgraded, haal wel slechts 6.5 van de 8, ook al woon ik +- 500 meter van de centrale af.. Tijd om m'n kabels te checken

[Terranova]

Lockon schreef op donderdag 15 april 2010 @ 21:51:
Centrale Voorst is geüpgraded, haal wel slechts 6.5 van de 8, ook al woon ik +- 500 meter van de centrale af.. Tijd om m'n kabels te checken

Wees maar blij met die 6,5 van de 8.

Ik zit momenteel op 10 van de 20 op ook zo'n 500 meter en volgens die helpdesktrut kan het op mijn locatie niet sneller dan 12(heb int begin 18 gehad maargoed). Ben benieuwd na de upgrade van mijn wijkcentrale. Volgens mij lig ik dan nog verder over de tafelgebogen zodat KPN me nog harder in mn reet kan nemen.

Ik ga er echt snel weg als het zo door gaat.

[madmaxnl]

Inderdaad ze moeten gewoon geven wat ze beloven en als het niet kunnen garanderen dan moeten ze geen toezeggingen doen. Ja ik weet, ze zeggen altijd "tot".

[Verwijderd]

"tot" geeft elke provider aan..

[wwdtourkane]

Vandaag hier ook eindelijk de snelheidsverhoging "echt" doorgevoerd.

Voor hogere snelheden is het voor mij en vele anderen in het dorp te hopen dat KPN snel VDSL(2) uitrolt middels FTTC ipv vanuit de centrale. Anders zal ik toch geen hogere snelheden kunnen behalen wegens de lange kabel lengte.

Mijn nieuwe waarden zijn:
DSL-type: G.992.1 annex A
Bandbreedte (verzenden/ontvangen) [kbps/kbps]: 768 / 4.608

* Snelheden zijn zoals ik het een beetje had verwacht, had stiekem wel op iets meer gehoopt Maar ik ben er tenminste op vooruit gegaan.

[ Voor 14% gewijzigd door wwdtourkane op 16-04-2010 18:38 ]

[Terranova]

Nogmaals maar een gebeld, blijkt dus dat het niet meer hoger kan en ik eigenlijk al 2 jaar te veel betaal omdat een lager pakket die snelheid ook kan halen. Ik mag nu wel gratis downgraden omdat de snelheid gewoon niet hoger kan. Oftewel ik ga hard klagen om geld terug te krijgen aangezien ze al 2 jaar weten dat het niet sneller kan en ik toch te veel betaal

[Verwijderd]

HamburgerHenk schreef op vrijdag 16 april 2010 @ 21:14:
Nogmaals maar een gebeld, blijkt dus dat het niet meer hoger kan en ik eigenlijk al 2 jaar te veel betaal omdat een lager pakket die snelheid ook kan halen. Ik mag nu wel gratis downgraden omdat de snelheid gewoon niet hoger kan. Oftewel ik ga hard klagen om geld terug te krijgen aangezien ze al 2 jaar weten dat het niet sneller kan en ik toch te veel betaal

Best wel knap werk dat het jou 2 jaar heeft gekost om erachter te komen dat je de snelheid nooit haalt

[Evertt]

Ik heb nu 6 MB op de oude experia box van kpn

[Pendulum]

Na modem restart download het ook met 1.51MB/s in plaats van 1.21MB/s. Upload is onveranderd.

[weebl]

HamburgerHenk schreef op vrijdag 16 april 2010 @ 21:14:
Nogmaals maar een gebeld, blijkt dus dat het niet meer hoger kan en ik eigenlijk al 2 jaar te veel betaal omdat een lager pakket die snelheid ook kan halen. Ik mag nu wel gratis downgraden omdat de snelheid gewoon niet hoger kan. Oftewel ik ga hard klagen om geld terug te krijgen aangezien ze al 2 jaar weten dat het niet sneller kan en ik toch te veel betaal

Hier dezelfde situatie. We hadden in ons vorige huis de snelste verbinding, maar op ons nieuwe adres was dit niet meer mogelijk. We hebben gewoon alleen de verhuizing doorgegeven. Kwam er ook na 2 jaar achter dat na allerlei verhogingen er bij ons niks gebeurd. Kijk ik op de site van xs4all, zie ik dat de verbinding die we hebben hier niet eens mogelijk is

[Terranova]

Verwijderd schreef op vrijdag 16 april 2010 @ 22:02:
[...]

Best wel knap werk dat het jou 2 jaar heeft gekost om erachter te komen dat je de snelheid nooit haalt

Jah das wel dom, maargoed had ervoor zo traag internet dat die erg snel leek en downloaden gaat ook gewoon vrij snel, maar het zijn idiote pakkette bij kpn. Premium is 20 voor 50 euro en het pakket eronders is 16 voor 35 euro. 15 euro verschil voor 4 mbits belachelijk maargoed

[wwdtourkane]

Mijn snelheden zijn sinds vandaag weer 4/0.5

Wel jammer voor die extra upload en download snelheid, die ik nu niet meer heb.

Helaas is kabel ook geen optie omdat UPC niet echt bepaald geweldig is. Maar het is qua prijs zeker interessanter dan KPN.

[Verwijderd]

mijn snelheid is vandaag verhoogd van 3.5/.83 naar 5.7/.83, de upload komt later denk ik...
ik woon blijbaar dicht bij de centrale want ik kreeg altijd al 3.5/x waar ik voor 3/x betaal

hopelijk word de boel eind van de maand geüpgraded naar 8/1

edit: ik had niet door dat ik nog een steam aan had staan, ik haal dus 6.8/.9

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 18-04-2010 00:21 ]

[engessa]

Wat weer verschrikkelijk veel onkunde en desinformatie in dit topic..

Je maximale internetsnelheid is afhankelijk van de afstand van je huis naar de wijkcentrale, de kwaliteit van de kabel en de aansluiting binnenshuis. Ik zou zeggen, ga je eens inlezen op bijvoorbeeld wikipedia over hoe dat allemaal moet en werkt.

Bestaande KPN Internet en InternetPlusBellen klanten met een Basis of Extra pakket worden in de komende weken automatisch op een hogere snelheid gezet. Dit gebeurd door iedere dag je snelheid een klein beetje omhoog te zetten en te controleren of je verbinding stabiel blijft. Dit proces alleen al kan een dag of 27 duren.

Bestaande KPN Internet en InternetPlusBellen klanten met een Premium pakket gaan over op VDSL als ze dit zelf aangeven. Dit traject wordt in de zomer opgestart, klanten krijgen dan mails en brieven over de verdere gang van zaken. Je zal iig een nieuwe modem aan moeten sluiten en dit is precies de reden waarom KPN het initiatief bij de klant legt, gaat dit geforceerd worden krijg je weer allemaal gebruikers die klagen over downtime en waarom ze nu weer een nieuwe modem aan moeten sluiten...

[xmatzx]

Ik heb gister gebeld naar KPN om duidelijkheid te krijgen over dit onderwerp.

Ik heb nu InternetPlusBellen Premium (20mbit)
KPN heeft destijd mij een Speedtouch 780WL gegeven.
Deze Speedtouch kan een max van 24mbit hebben volgens allen specs.

Ik stelde Kpn de volgende vragen:
Krijg ik een nieuwe modem
Krijg ik een VDSL lijn

Nadat ik 3x was doorverbonden kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn die me kon helpen.
Deze vrouw vertelde mij dat KPN gaat werken met de Speedtouch 789.
Ze kon me deze niet perdirect opsturen omdat het juridisch niet rond was ofzo? heel faag maar ok!
Toen vroeg over de VDSL lijn, want als ik dat niet krijg ga ik wel een pakket lager (naar Extra dus)
Want dan heb ik niks meer aan premium.
Ze zijn dat wanneer mij internet omgezet word naar 40mbit ik meteen op een VDSL lijn zat, en dat wanneer dit gebeurd ik WEER moet bellen om te vragen voor een nieuw modem.

Aangezien ik in tijd nood zat ben ik akkoord gegaan en het gesprek beeindingd.
Maar sinds wanneer zet KPN de lijnen om naar VDSL? volgens mij is dat ook maar bullshit!
En dat ik moet bellen voor een nieuwe modem? waarom?
Als ik 40mbit krijg wil ik het ook kunnen halen.

Deze week maar nog een keertje bellen naar me vrienden van KPN! (Y)


Verder wil ik even zeggen dat ik wel tevreden ben over KPN,
Ze leveren me tot aan de modem nu 17mbit.
Via wired internet haal ik dit ook wel via speedtest etc.
Wireless is crap van de Speedtouch 780WL (dit kan ook aan settings liggen)

[Verwijderd]

Ik heb ook een probleem. Na eerst een hele tijd 1MB/s te hebben, was de snelheid ong. 1.5 week geleden verhoogd naar 1.2MB/s. Ik had ergens al gelezen dat de snelheidsverhoging in stapjes word gedaan, dus tot zover geen problemen. Maar toen ik afgelopen vrijdag weer downloade had ik maar snelheid van 870KB/s. Na wat rondgekeken te hebben op het internet, heb ik mijn modem gereset. Ik was daarna weer terug op mijn oude snelheid van 1.2MB/s maar toen ik vanmorgen weer keek was mijn snelheid weer veranderd naar 870KB/s, het resetten van de modem heeft geen zin. Hoe kan dit of doe ik wat verkeerd?

[Verwijderd]

Zolang Kpn de tijd heeft tot eind Mei, kan de snelheid anders zijn als normaal, ik heb hier hier ook last van.
Met name mijn upload snelheid is niet altijd meer 1mb/s, wat het wel hoort te zijn.

Afwachten maar tot eind Mei.

[itxs]

KPN Verlaagd ook de snelheden, ik had wat issues met KPN met betrekking tot mijn Router 789VN en poorten / dhcp problemen...wilde een andere router, dat zou kunnen *later toch weer niet* en ter compensatie mij een korting aangeboden. In de nacht dat mijn korting in ging, is mijn ADSL router gereset en is mijn verbinding van ADSL2 naar ADSL1 terug gezet....

Kortom, tot nader orde kan ik geen hogere snelheid dan 8 MB krijgen...terwijl met mijn abo 16MB makkelijk mogelijk is, ik zit 123m van de centrale af, en zat al op ADSL2....

Onze centrale heeft de status "Op is Op" en klanten met Interactieve TV krijgen voorrang op ADSL2..
Ik vind het gewoon schandalig dat KPN dit flikt bij bestaande klanten, terugzetten van ADSL2 naar ADSL1

To be continued want ben er over aan het stoeien met KPN (zal wel een nerver ending story worden)

[Verwijderd]

mijn snelheid is vandaag verhoogd van 8 Mb/s naar 16 Mb/s. centrale ams oost [

[BlackWhizz]

Hoe zit het met klanten die van Hetnet komen? Krijgen die nog eens snelheidsupgrade. Want deze 1,5mbit is schandalig laag.

[Ophidian]

Ik was HetNet klant, maar had al de 8mbit lijn. Ik heb echter eergister Interaktieve TV besteld (dat kon nu eindelijk), maar heb ook mijn snelheid van de lijn weer stapje terug gezet, omdat hun systemen al aangaven dat 8mbit bij mij max haalbare was.

Ik kijk net in mijn router en het klopt volgens mij ook wel, er stond altijd een download van 8003, deze is nu 776 / 9 338. Ik ga alleen natuurlijk niet betalen voor iets dat ik niet krijg, dus vandaar de switch weer terug naar 8Mbit.

Ben overigens benieuwd, ze zijn hier vlakbij mijn huis in Hilversum overal glasvezel kabels aan het trekken, dus misschien pak ik daar binnenkort ook wel mijn voordeel mee.

[Verwijderd]

xmatzx schreef op zondag 18 april 2010 @ 23:15:
Toen vroeg over de VDSL lijn, want als ik dat niet krijg ga ik wel een pakket lager (naar Extra dus)
Want dan heb ik niks meer aan premium.

Extra gaat toch ook over op VDSL? Weet niet hoe ze anders bij die 2 mb/s upload komen..

[ScorpionNL]

Mijn snelheid is ook sinds gisteren verhoogd. Ik had eerst 12Mbit down en 1Mbit up. Dit is nu 18Mbit down en 1Mbit up geworden. Beetje vreemde snelheden, ik zou eigenlijk het 16Mbit abbo moeten hebben. Maar die 12Mbit die ik eerst had, klopte ook al niet (zou eigenlijk 8Mbit max moeten zijn)

[Megalith]

Ik had eerst Internet extra, die met 8 Mbit download moest gaan, heb ik altijd keurig gehaald. Sinds een paar weken (gelijk met de snelheidsverhoging?) heb ik nog maar 4Mbit download, terwijl ik nu 16Mbit zou moeten hebben. Bij de helpdesk weten ze het ook niet, ze zouden vandaag terugbellen maar tot dusver nog niks gehoord.

[Ralph88]

ScorpionNL schreef op donderdag 22 april 2010 @ 10:16:
Ik had eerst 12Mbit down en 1Mbit up. Dit is nu 18Mbit down en 1Mbit up geworden. Beetje vreemde snelheden, ik zou eigenlijk het 16Mbit abbo moeten hebben. Maar die 12Mbit die ik eerst had, klopte ook al niet (zou eigenlijk 8Mbit max moeten zijn)

Jij dus ook al!
Wanneer ik vanaf usenet download dan trek ik ook 12Mbit ipv 8, dus als het straks 20 Mbit word, zou dat zeker niet gek zijn!

Edit:
Verhoging vandaag doorgevoerd: Usenet Max. 16Mbit down, up geen idee... (Barendrecht)

[ Voor 19% gewijzigd door Ralph88 op 22-04-2010 17:31 ]

[monnick]

Kan het zijn dat mijn snelheid vandaag verhoogt is? Normaal downloadde ik altijd met maximaal 1.1 MB/s en nu is het ineens 1.8 MB/s

[Ferret]

Wat een puinhoop bij de KPN zeg als ik dit allemaal zo lees. het lijkt wel alsof iedereen wat anders krijgt dan verwacht werd.
Ik zat te overwegen om over te stappen van Het Net naar de KPN omdat ik ook graag een hogere snelheid wil maar als ik het zo bekijk blijf ik lekker zitten waar ik zit. Ik heb nu een 8Mb download waar ik zo rond de 6,6 Mb van haal met Usenet en daar ben ik maar tevreden mee. Beter dan een bak ellende over me heen halen met een nieuw abbo bij Koop Pech Nu (KPN).

[Ralph88]

Ferret schreef op vrijdag 23 april 2010 @ 08:09:
Wat een puinhoop bij de KPN zeg als ik dit allemaal zo lees. het lijkt wel alsof iedereen wat anders krijgt dan verwacht werd.

Het is niet dat mensen allen wat anders krijgen, maar het is natuurlijk onmogelijk om alles en iedereen op korte termijn aan te passen. Daarom doen ze het gefaseerd en stap voor stap.
Uiteindelijk krijgt iedereen wat hij moet krijgen. De mensen op Tweakers willen naar mijn mening te snel die nieuwe snelheid en hebben over elk puntje wel iets te klagen. De overige duizenden mensen die overgaan hoor je toch ook niet klagen? Dit is maar een handje vol.

Ik zou niet graag aan het roer staan van het team dat alles over moet zetten zonder al teveel problemen. Kan niet anders aannemen als dat ze hun best doen om alles zo vlekkeloos mogelijk te laten verlopen.
In eerdere berichten is ook aangegeven dat het tot eind mei kan duren voordat bestaande klanten de nieuwe snelheid volledig kunnen benutten.

Verder ben ik al jaren dik tevreden met KPN Extra abbo, altijd maximale snelheid, nooit uitvallers, prima!

[JB]

Wat een hoop onduidelijkheden hier, ik begrijp dat de snelheden verhoogt worden maar niet of alle centrale's verbindingen naar de klanten krijgen middels VDSL Indien dit niet zo is zal het voor mij lang niet haalbaar gaan worden, ik heb nu de 8mbit InternetPlusbellen variant en daar haal ik al niet mijn volle 8mbit dus als die centrale hier niet wordt geupgraded met VDSL zal ik het dubbele nooit gaan halen op 3 km afstand van dat ding...

[Sander H]

Ik heb een jaar lang 8Mb gehad, en het zou deze maand verhoogd worden naar 16Mb.. echter zit ik nu al 2 dagen met een snelheid van 4Mb, ook na diverse keren de het modem een reset te geven

[Verwijderd]

_Mystikal_ schreef op vrijdag 02 april 2010 @ 21:29:
[...]

dat gaat vanzelf.

De upgrade voor bestaande klanten loopt in 2 stappen:

Stap 1: de ADSL snelheden worden verhoogd. Dat betekent dat je hogere intrainwaardes krijgt. je merkt dan meestal nog niets van de nieuwe snelhden: je verbinding is nog gecapped op de oude snelheid.

Stap 2: de cap op oude snelheid wordt er afgehaald, en je wordt gecapped op de nieuwe snelheden. Je merkt dan dat de snelheid hoger wordt.

Ik zit denk ik nu in stap 1. gisteren van 260/1500 naar 260/2056 in het modem maar de werkelijke snelheid nog steeds 1500.
Vandaag staat het modem op 260/3000, modem traint op ca. 2250 omdat i.v.m. de afstand van 6.3km de snelheid max. 2450kBit/s kan zijn.
Werkelijke snelheid nog steeds 1500
Ik las al dat de snelheid in stapjes word verhoogt dus nog maar even afwachten wanneer ik niet meer gecapped wordt.

Ik er nog hoop dat mijn 260kBit/s naar bijv 512 gaat (800kBit/s = technisch haalbaar)?

[Verwijderd]

Sander H schreef op zondag 25 april 2010 @ 13:13:
Ik heb een jaar lang 8Mb gehad, en het zou deze maand verhoogd worden naar 16Mb.. echter zit ik nu al 2 dagen met een snelheid van 4Mb, ook na diverse keren de het modem een reset te geven

Hier hetzelfde, je doet er niks aan.
Kpn is nou eenmaal bezig, is het nog hetzelfde resultaat eind Mei, dan ga ik wel eens bellen.

[Unbreukable]

Net viel mijn internet verbinding weg en na het uit en weer inschakelen is mijn snelheid 13,19 Mb/s (ipv de 8 mb die ik had). Op zich heb ik altijd zat gehad aan de 8 Mb verbinding dus nu kan ik eigen net zo goed mijn pakket verlagen.

Weet iemand trouwens waarom er eigenlijk altijd zo'n groot gat tussen down en upload zit? De upload komt maar tot 0,83 Mb/s. Ik neem aan dat bijvoorbeeld voor online gamen een goeie upload ook belangrijk kan zijn. Hoe zit dit?

Edit: nog een keer een speedtest gedaan en nu komt ie niet verder dan 10,12 Mb/s.

[ Voor 8% gewijzigd door Unbreukable op 26-04-2010 20:46 ]

[Verwijderd]

Morgen komt er een monteur langs vanwege telefoon problemen.
Tijdens een gesprek vallen ineens momenten dat je elkaar niet kan horen praten.

Zal gelijk aan de monteur gaan vragen, of hij de lijn wilt doormeten en welke snelheid ik hier nou echt kan gaan halen.

[Guere]

Unbreukable schreef op maandag 26 april 2010 @ 20:43:
Weet iemand trouwens waarom er eigenlijk altijd zo'n groot gat tussen down en upload zit? De upload komt maar tot 0,83 Mb/s. Ik neem aan dat bijvoorbeeld voor online gamen een goeie upload ook belangrijk kan zijn. Hoe zit dit?

ADSL2+ kan maar tot 1 mbit upload aan. Er is wel een 3.5 mbit upload variant, maar die past KPN in Nederland niet toe.

Voor gamen voldoet 1 mbit wel hoor, maar voor het delen/uploaden van foto's en filmpjes is dat tegenwoordig vrij langzaam. Er zijn genoeg mensen die het niet erg vinden om te wachten, maar persoonlijk vond ik het echt te traag. Overigens hoort KPN op zijn extra abonnement nu 2 mbit upload aan te bieden, maar ik vraag me af hoe ze dat gaan doen. Toch Annex M op adsl2+ of ook hier VDSL2 gebruiken?

[ Voor 11% gewijzigd door Guere op 26-04-2010 21:49 ]

[Unbreukable]

Hmmm nu kom ik niet boven de 5,8 Mb/s uit... ik had 8 en dat zou dan nu 16 moeten zijn.

Hoe komt het dat het zo verschilt van tijd tot tijd? heb nu binnen een paar dagen tussen de 5,8 en de 13 gezeten.

[APClll]

Unbreukable schreef op donderdag 29 april 2010 @ 20:36:
Hmmm nu kom ik niet boven de 5,8 Mb/s uit... ik had 8 en dat zou dan nu 16 moeten zijn.

Hoe komt het dat het zo verschilt van tijd tot tijd? heb nu binnen een paar dagen tussen de 5,8 en de 13 gezeten.

Ze zijn inderdaad nog steeds aan het "finetunen".

Gisteravond laat zag ik op mijn modem het "dsl-lampje" oranje knipperen ipv groen branden. Ik hoopte vandaag een hogere snelheid te hebben (ik had een 3mbit abbo, intrainwaarde was 4 mbit; de laatste paar weken had ik intrainwaarden rond de 6.5mbit)

Vanmorgen stond 'ie nog steeds te knipperen. Na een reboot van het modem ben ik terug op de "ouderwetse" 4 / 0.5

Ik ben benieuwd wanneer ze helemaal klaar zijn met het upgrade proces.

Zijn er nog meer mensen die hetzelfde hadden vannacht/vanmorgen?

[Chocovla]

APClll schreef op vrijdag 30 april 2010 @ 09:24:
[...]


Ze zijn inderdaad nog steeds aan het "finetunen".

Gisteravond laat zag ik op mijn modem het "dsl-lampje" oranje knipperen ipv groen branden. Ik hoopte vandaag een hogere snelheid te hebben (ik had een 3mbit abbo, intrainwaarde was 4 mbit; de laatste paar weken had ik intrainwaarden rond de 6.5mbit)

Vanmorgen stond 'ie nog steeds te knipperen. Na een reboot van het modem ben ik terug op de "ouderwetse" 4 / 0.5

Ik ben benieuwd wanneer ze helemaal klaar zijn met het upgrade proces.

Zijn er nog meer mensen die hetzelfde hadden vannacht/vanmorgen?

Heb voor zover ik weet geen recht op snelheidsverhoging (oud Hetnet lid) maar zie wel dat de modem op het moment iedere nacht opnieuw wordt gestart. Ook veranderd de bandbreedte iedere dag weer. Helaas voor mij steeds rondom de oude waarden van 8000 dus vermoed dat hier iets anders aan de hand is

[Sander H]

Chocovla schreef op vrijdag 30 april 2010 @ 10:26:
[...]


Heb voor zover ik weet geen recht op snelheidsverhoging (oud Hetnet lid) maar zie wel dat de modem op het moment iedere nacht opnieuw wordt gestart. Ook veranderd de bandbreedte iedere dag weer. Helaas voor mij steeds rondom de oude waarden van 8000 dus vermoed dat hier iets anders aan de hand is

Hetnet is nu gewoon KPN dus die snelheidsverhoging geldt voor iedereen.

Ik heb hier nog steeds maar de helft van de snelheid (4 ipv 8 ) om nog maar te zwijgen over de verhoging naar 16.. Dat het even duurt snap ik, maar waarom zou de snelheid een aantal weken gehalveerd worden? Ik krijg nu maar de helft waarvoor ik betaal.

[Verwijderd]

APClll schreef op vrijdag 30 april 2010 @ 09:24:
[...]


Ze zijn inderdaad nog steeds aan het "finetunen".

Gisteravond laat zag ik op mijn modem het "dsl-lampje" oranje knipperen ipv groen branden. Ik hoopte vandaag een hogere snelheid te hebben (ik had een 3mbit abbo, intrainwaarde was 4 mbit; de laatste paar weken had ik intrainwaarden rond de 6.5mbit)

Vanmorgen stond 'ie nog steeds te knipperen. Na een reboot van het modem ben ik terug op de "ouderwetse" 4 / 0.5

Ik ben benieuwd wanneer ze helemaal klaar zijn met het upgrade proces.

Zijn er nog meer mensen die hetzelfde hadden vannacht/vanmorgen?

Wat mij gisteren opviel is dat mijn Fritsbox een continue datastroom registreerde voor een aantal uren. In de Fritzbox is de hoeveelheid downloade data per uur te bekijken. Er was geen randapparatuur die aan heeft gestaan. Mogelijk wordt zo de stabiliteit getest? Nu is alles weer normaal. Mijn snelheid is nog steeds gecapped op mijn oude snelheid

[Verwijderd]

Het is een puinhoop bij KPN.
Sinds half april zit ik op 8000 Kb/s (dus niet 8192) volgens mijn Fritzbox, maar de download snelheid is LAGER dan voorheen met 4096 Kb/s.
Geregeld is ie niet hoger dan 250 Kbyte/s(=2000Kb/s). Verder worden downloads (bijv Torrent downloads om de haverklap afgebroken. Volgens mij begint KPN stiekem met bandwidth throttling en wordt om de zoveel tijd je internetverbinding eventjes gereset.

Speedtest.net wijst uit de verbinding meestal zo'n 6850 Kb/s is, dus in elk geval nog lang niet op het niveau wat het hoort te zijn.

[ Voor 13% gewijzigd door Verwijderd op 30-04-2010 18:32 ]

[Verwijderd]

Sinds gisteren op 12000 down en 1027 up. Die up lijkt me het max van ADSL2+ (of vergis ik me?), die 12000 lijkt me gecapped door KPN. Ik heb een Premium abo, ik zou nu een (tot) 40Mb down en 3 Mb up moeten hebben, maar ik heb natuurlijk nog geen VDSL modem. Ik heb ook nog niets gehoord van KPN of de ADSL modems worden vervangen.
Maar goed, tot eind mei is niets zeker. Ik wacht rustig af.

[BlackWhizz]

Hmm ik heb hier nu de snelheidsverhoging door gehad. modem heeft het in de gaten maar ik haal geen extra snelheid. Moet ik t modem resetten? (en hoe doe ik dat, het is een Speedtouch 546i)

[Raynman]

BlackWhizz schreef op vrijdag 30 april 2010 @ 20:03:
Hmm ik heb hier nu de snelheidsverhoging door gehad. modem heeft het in de gaten maar ik haal geen extra snelheid. Moet ik t modem resetten? (en hoe doe ik dat, het is een Speedtouch 546i)

Lees het topic eens door. Het proces wordt herhaaldelijk beschreven, dus je hoeft niet eens alle berichten af te werken. (Als het nog te veel moeite is, pak alleen de zin boven jouw bericht: "Maar goed, tot eind mei is niets zeker.")

Resetten lijkt me daarnaast wat overdreven, herstarten zou genoeg zijn, maar dat lijkt me ook niet zinvol (want "modem heeft het in de gaten"). Beide handelingen zijn vrij triviaal (soort van knopje met "reset" erbij o.i.d.) en worden bovendien in een handleiding beschreven.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 april 2010 @ 20:00:
Sinds gisteren op 12000 down en 1027 up. Die up lijkt me het max van ADSL2+ (of vergis ik me?), die 12000 lijkt me gecapped door KPN. Ik heb een Premium abo, ik zou nu een (tot) 40Mb down en 3 Mb up moeten hebben, maar ik heb natuurlijk nog geen VDSL modem. Ik heb ook nog niets gehoord van KPN of de ADSL modems worden vervangen.
Maar goed, tot eind mei is niets zeker. Ik wacht rustig af.

Premium klanten worden niet automatisch verdubbeld, en de omzetting gebeurd ook niet in april-mei. Alle premium-klanten krijgen en brief met uitleg over een overstap naar VDSL, reden is dat er een nieuw modem en een dienstonderbreking nodig is om de aansluiting om te zetten en dat doen ze liever niet automatisch.

Tenzij je een nieuw abbo in april hebt aangevraagd, dat zou de direct op VDSL gezet worden.

Die 12000 zou gecapped kunnen worden als je lijn bij hogere snelheden instabiel wordt. Meestal te zien aan de noise margin, als deze nu op 6 zit is 12000 waarschijnlijk de hoogste snelheid die je op dit moment stabiel kunt halen. Deze snelheid worden automatisch gecontroleerd en aangepast. Wordt eerst lager ingesteld en dan steeds verhoogd tot de lijn instabiel wordt (in de loop van enkele dagen) de hoogste stabiele snelheid wordt vastgezet.

[Verwijderd]

Hier bij mij in t dorp Haulerwijk ( fryslan ) met 3000 + inwoners is t rare dat kpn wel de snelheid verhoogd maar dat dit niet voor iedereen van toepassing schijnt te zijn.

Mijn moeder die straat verder op woont en ipb basis heeft loopt nu op 8 mb en die is dus verhoogd van 4 mb in t weekend van 10 april toevallig was me broertje jarig en ik was benieuwd en toen ik in gelogd was op de experia box zag ik dat er andere waarden in stonden en na enkele refreshes stond ie uit eindelijk op 8000 / 1024.
Dus ik helemaal enthousiast dat snelheid in dorp omhoog zou zijn gegaan dus ik toen ik eindelijk thuis was ... voor mij niet dus. Dus ik dacht mss dat ik maar even wachten moest wat ik gedaan heb en ik uiteindelijk vorige week maar eens gebeld heb met kpn hoe dat zat. werdt me gezegd dat ik snelheid had die ik zou moeten hebben en ik dus gezegd dat als de snelheid werdt verdubbeld ik 16 mb moest hebben op mijn extra abbo, wat bevestigd werd.. naar het schijnt is 8mb de hoogste snelheid haalbaar hier.
Nu deed ik gisteren een postcode check op mijn postcode op de kpn pagina door op bestellen te drukken bij ipb en dan een abbo te kiezen.

wat schetst mijn verbazing...
Premium .. op uw adres niet beschikbaar als alternatief bieden we u ipb basis aan ( 8mb )

ik dacht raar ik heb extra waarom wordt dat niet als alternatief aangedragen dus op nieuw bestellen gedrukt maar dan bij ipb extra.

Extra .. op uw adres niet beschikbaar als alternatief bieden we u ipb basis aan

dus ik denk nu echt zo van hallo waar gaat t over wel aanbieden via mijn kpn in loggen en dan abbo wijzigen en ik heb zelfs extra maar extra is niet eens beschikbaar en technisch mogelijk via de postcode check rara hoe kan dat

dus zal maar eens weer gaan bellen van de week hoe dat nou weer precies zit want ik vind t wel erg raar dat dit zo is en voor mensen die er niet op letten maar de snelheid van het Basis abbo krijgen en betalen voor t Extra abbo ..

lekker is dat wel zeggen er komt een snelheidsverhoging is ruim op internet te lezen geweest ( heb geen brief gehad ) maar alleen voor veel mensen niet van toepassing.

[wwdtourkane]

Verwijderd schreef op maandag 03 mei 2010 @ 03:15:
Hier bij mij in t dorp Haulerwijk ( fryslan ) met 3000 + inwoners is t rare dat kpn wel de snelheid verhoogd maar dat dit niet voor iedereen van toepassing schijnt te zijn.

.....

Helaas kan je momenteel ook niet sneller internet krijgen.

De centrale in Haulerwijk heeft als locatie type CGB 3.
Dit houdt in dat de centrale alleen geschikt is voor ADSL, de 8/1 is dus maximale snelheid die de centrale kan leveren.

Je zult eerst moeten wachten totdat KPN de centrale upgrade.

* De centrale waarop ik zit is ook alleen maar geschikt voor ADSLen echt hoge snelheden zal ik nooit kunnen halen met een kabel lengte rond 4k.

[kramerty88]

Verwijderd schreef op vrijdag 30 april 2010 @ 20:00:
Sinds gisteren op 12000 down en 1027 up. Die up lijkt me het max van ADSL2+ (of vergis ik me?), die 12000 lijkt me gecapped door KPN. Ik heb een Premium abo, ik zou nu een (tot) 40Mb down en 3 Mb up moeten hebben, maar ik heb natuurlijk nog geen VDSL modem. Ik heb ook nog niets gehoord van KPN of de ADSL modems worden vervangen.
Maar goed, tot eind mei is niets zeker. Ik wacht rustig af.

Ligt eraan welk modem je nu hebt. De experiaboxen vanaf 780 (dus ST780, TG787, TG789vn) worden niet omgewisseld. Die zijn VDSL capable. De oudere moeten omgewisseld worden. Het lijkt me dat jij een oudere hebt. Dat hij zo mooi gecapped is op 12000 is waarschijnlijk niet door KPN, maar door je modem. Geeft het type nummer eens door, dan weet ik de max snelheid wel voor je. Is die lager dan je abbo kun je KPN zo opbellen om het om te wisselen (zitten geen kosten aan verbonden om dat EB in bruikleen is).

Verwijderd schreef op vrijdag 30 april 2010 @ 18:31:
Het is een puinhoop bij KPN.
Sinds half april zit ik op 8000 Kb/s (dus niet 8192) volgens mijn Fritzbox, maar de download snelheid is LAGER dan voorheen met 4096 Kb/s.
Geregeld is ie niet hoger dan 250 Kbyte/s(=2000Kb/s). Verder worden downloads (bijv Torrent downloads om de haverklap afgebroken. Volgens mij begint KPN stiekem met bandwidth throttling en wordt om de zoveel tijd je internetverbinding eventjes gereset.

Speedtest.net wijst uit de verbinding meestal zo'n 6850 Kb/s is, dus in elk geval nog lang niet op het niveau wat het hoort te zijn.

De nieuwe snelheid wordt ook geen 8192. KPN hanteert (hoe jammer dan ook) niet meer de 1024 regel voor een M, maar slecht 1000. Kortom je nieuwe snelheid wordt 8000

Verwijderd schreef op maandag 03 mei 2010 @ 03:15:
wat schetst mijn verbazing...
Premium .. op uw adres niet beschikbaar als alternatief bieden we u ipb basis aan ( 8mb )

ik dacht raar ik heb extra waarom wordt dat niet als alternatief aangedragen dus op nieuw bestellen gedrukt maar dan bij ipb extra.

Extra .. op uw adres niet beschikbaar als alternatief bieden we u ipb basis aan

Dan is inderdaad waarschijnlijk 8 mbit max snelheid die je kan halen. Als dit het geval is kun je kosteloos downgraden (ook binnen contractstermijn), verder is er vrij weinig aan te doen.

[ Voor 14% gewijzigd door kramerty88 op 03-05-2010 11:55 ]

[Verwijderd]

wwdtourkane schreef op maandag 03 mei 2010 @ 09:01:
[...]


Helaas kan je momenteel ook niet sneller internet krijgen.

De centrale in Haulerwijk heeft als locatie type CGB 3.
Dit houdt in dat de centrale alleen geschikt is voor ADSL, de 8/1 is dus maximale snelheid die de centrale kan leveren.

Je zult eerst moeten wachten totdat KPN de centrale upgrade.

* De centrale waarop ik zit is ook alleen maar geschikt voor ADSLen echt hoge snelheden zal ik nooit kunnen halen met een kabel lengte rond 4k.

Mijn Centrale (Boijl) is nu ADSL-2. Mijn modem traint nu iets sneller in 2600 ipv 2400 op 6,3km.
Aangezien ik in de buurt van Haulerwijk woon zal die ook eerdaags wel aan de beurt zijn.

De nieuwe snelheid wordt ook geen 8192. KPN hanteert (hoe jammer dan ook) niet meer de 1024 regel voor een M, maar slecht 1000. Kortom je nieuwe snelheid wordt 8000

Ok waarom ben ik nu na de ADSL-2 Upgrade van 1540 naar 3072kBit/s gezet en niet op 3000?

[ Voor 15% gewijzigd door Verwijderd op 03-05-2010 20:42 ]

[kramerty88]

Verwijderd schreef op maandag 03 mei 2010 @ 20:39:
[...]

Ok waarom ben ik nu na de ADSL-2 Upgrade van 1540 naar 3072kBit/s gezet en niet op 3000?

Omdat dat nog steeds het oude abbo is. Als je naar 8 wordt gezet, wordt het 8000. Zelfde met 16 en 40.

Alle oude abbo's zijn nog 348 (tijdsurfen), 1536 (SLIM), 2048 (oud ADSL easy (dacht ik)), 3072 (oud ADSL basic (dacht ik)), 4096(oud ADSL comfort) en 8192 (oud ADSL advanced).

Nieuwe trainen dus in op rond.

[GijsW]

Was gisteren in dit subforum een beetje aan het rondkijken, omdat ik al drie dagen last had van internet uitval. We zitten bij KPN (voorheen Planet) en nadat ik voor de 8e keer de router vanuit de admin-panel opnieuw had opgestart, stond er bij bandbreedte ineens: 896 / 7.168

Ging meteen naar de speedtest van bbned en zag dat mijn snelheid van ongeveer 420kb/s was gestegen naar een stuiterende 700kb/s met een piek tot 852kb/s. Vandaag weinig uitval gehad en de problemen in het weekend had dus waarschijnlijk te maken met de snelheidsverhoging. Het wordt steeds beter!

We hadden al jaren een snelheid van ~160kb/s, toen ging Planet over in KPN en ging ik naar ~420kb/s, wou eigenlijk volgende week nog even naar KPN bellen of het hier op het platteland sneller kon, maar dat is nu voorlopig niet meer nodig. Zal ooit nog wel eens het hoogst mogelijke abonnement nemen, maar zolang het om de zoveel jaar langzaam vooruit gaat vindt ik het ook prima!

[CyBeR]

kramerty88 schreef op maandag 03 mei 2010 @ 11:49:
[...]


Ligt eraan welk modem je nu hebt. De experiaboxen vanaf 780 (dus ST780, TG787, TG789vn) worden niet omgewisseld. Die zijn VDSL capable.

Hmm? Bron?

[Guere]

CyBeR schreef op maandag 03 mei 2010 @ 21:54:
Hmm? Bron?

Google de spec sheets? 789vn ondersteund het zeker, 787 geloof ik ook (al staat er VDSL ipv VDSL2). Maar de Speedtouch 780 is *niet* VDSL2 capable. Dat had kramerty88 niet goed.

[CyBeR]

Guere schreef op maandag 03 mei 2010 @ 22:07:
[...]


Google de spec sheets? 789vn ondersteund het zeker, 787 geloof ik ook (al staat er VDSL ipv VDSL2). Maar de Speedtouch 780 is *niet* VDSL2 capable. Dat had kramerty88 niet goed.

Ah, dat was mijn punt idd want ik heb hier een 780WL

[Verwijderd]

wwdtourkane schreef op maandag 03 mei 2010 @ 09:01:
[...]


Helaas kan je momenteel ook niet sneller internet krijgen.

De centrale in Haulerwijk heeft als locatie type CGB 3.
Dit houdt in dat de centrale alleen geschikt is voor ADSL, de 8/1 is dus maximale snelheid die de centrale kan leveren.

Je zult eerst moeten wachten totdat KPN de centrale upgrade.

* De centrale waarop ik zit is ook alleen maar geschikt voor ADSLen echt hoge snelheden zal ik nooit kunnen halen met een kabel lengte rond 4k.

en nu de clue want dat dat gezegd is vind ik helemaal raar want mijn modem geeft aan dat ik een adsl2+ lijn verbinding heb met de centrale dus waarom zou ik adsl 1 centrale hebben als me modem aangeeft dat er een adsl2+ verbinding heeft??? en de afstand tot de centrale is minder dan 1200 mtr ongeveer is me ooit eens verteld door een medewerker van kpn terwijl t op de fiets nog niet eens 700 meter is maar goed dan nog moet ik als mijn modem aangeeft ik adsl2+ verbinding heb toch sneller kunnen krijgen .

[ Voor 14% gewijzigd door Verwijderd op 04-05-2010 00:49 ]

[Satch]

Verwijderd schreef op maandag 03 mei 2010 @ 20:39:
[...]


Mijn Centrale (Boijl) is nu ADSL-2. Mijn modem traint nu iets sneller in 2600 ipv 2400 op 6,3km.
Aangezien ik in de buurt van Haulerwijk woon zal die ook eerdaags wel aan de beurt zijn.


[...]


Ok waarom ben ik nu na de ADSL-2 Upgrade van 1540 naar 3072kBit/s gezet en niet op 3000?

2,6 Mbit op 6,3 Km afstand. Ik zit met 1 Mbit down op iets van 5-6 Km afstand.. Ik zit wel bij telfort, maar die gebruiken natuurlijk dezelfde lijn. Ook is mijn centrale (rijpwetering) nog adsl 1, maar ik dacht dat dat op zulke afstanden niet uitmaakte? Offerte gedaan voor een ziggo aansluiting, grove schatting 5000 euro ex btw. Hopelijk komt er ooit nog eens vdsl en worden we op een centrale aangesloten die dichterbij zit.

[CyBeR]

Satch schreef op dinsdag 04 mei 2010 @ 00:57:
[...]
Hopelijk komt er ooit nog eens vdsl en worden we op een centrale aangesloten die dichterbij zit.

En hoe wilde je dat realiseren? De kabels omleggen? Reken maar op een nog pittigere offerte dan die van Ziggo dan hoor.

[Verwijderd]

[b]
2,6 Mbit op 6,3 Km afstand. Ik zit met 1 Mbit down op iets van 5-6 Km afstand.. Ik zit wel bij telfort, maar die gebruiken natuurlijk dezelfde lijn. Ook is mijn centrale (rijpwetering) nog adsl 1, maar ik dacht dat dat op zulke afstanden niet uitmaakte? Offerte gedaan voor een ziggo aansluiting, grove schatting 5000 euro ex btw. Hopelijk komt er ooit nog eens vdsl en worden we op een centrale aangesloten die dichterbij zit.

De afstand klopt ik zit in een rechte lijn (weg) van de centrale. Met de auto is het bijna 6 km.
De meetploeg van KPN kwam met meten op 6,3km. De kabel ligt natuurlijk niet strak in de grond en moet nog door een aantal verdelers.

Aan deze kabel zitten relatief weinig gebruikers dus ook minder overspraak.
Met ADSL-2 komt de snelheid op deze afstand volgens de tabellen wel iets hoger uit en dat klopt in mijn geval ook. Wat enorm uitmaakte bij mij was het modem met een kort kabeltje (10cm) direct aan de ISRA te verbinden. Ook heeft de monteur van KPN de binnenkomende lood/papier kabel ingekort dit scheelde ook al weer dik 200kBit/s. In mijn geval alle kleine beetjes helpen.

Oh ja 2 jaar geleden zijn er 4 rotte lassen hersteld in de laatste 2 km. Als het ging regenen klapte mijn verbinding er steeds uit. Nu al weer 1 jaar super stabiel.

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 04-05-2010 07:18 ]

[_Mystikal_]

Guere schreef op maandag 03 mei 2010 @ 22:07:
[...]


Google de spec sheets? 789vn ondersteund het zeker, 787 geloof ik ook (al staat er VDSL ipv VDSL2). Maar de Speedtouch 780 is *niet* VDSL2 capable. Dat had kramerty88 niet goed.

Ter aanvulling, alleen de TG789vn zal als VDSL modem worden gebruikt. De 787 is idd alleen voor VDSl (niet 2) geschikt.

[Vendrom]

Gister even mn modem nog maar is gechekd, heb een 780 dus die kan vdsl2 niet ondersteunen.
zal maar is bellen om te vragen wanneer er een nieuwe word opgestuurd want ik heb een premium abbonement.

zit nog steeds op 1.0** / 20.0** up/down

[itxs]

cgb3 zijn idd niet geschikt voor adsl2

[ Voor 96% gewijzigd door itxs op 04-05-2010 09:28 . Reden: cgb3 zijn idd niet geschikt voor adsl2 ]

[kramerty88]

_Mystikal_ schreef op dinsdag 04 mei 2010 @ 08:43:
[...]

Ter aanvulling, alleen de TG789vn zal als VDSL modem worden gebruikt. De 787 is idd alleen voor VDSl (niet 2) geschikt.

Je hebt gelijk, 787 is alleen VDSL capable. Ik heb het ook nog nagekeken en alleen de 789vn zal door KPN gebruikt worden als VDSL modem (en de toekomstige 797, maar dat is nu niet van toepassing).

[Satch]

CyBeR schreef op dinsdag 04 mei 2010 @ 01:00:
[...]


En hoe wilde je dat realiseren? De kabels omleggen? Reken maar op een nog pittigere offerte dan die van Ziggo dan hoor.

Ik heb zoiets vernomen van een medetweaker die iemand gesproken had die over de adsl bekabeling in de omgeving ging. Ik hoop dat het waar is, maar weet het niet zeker natuurlijk.

Verwijderd schreef op dinsdag 04 mei 2010 @ 07:16:
[...]


De afstand klopt ik zit in een rechte lijn (weg) van de centrale. Met de auto is het bijna 6 km.
De meetploeg van KPN kwam met meten op 6,3km. De kabel ligt natuurlijk niet strak in de grond en moet nog door een aantal verdelers.

Aan deze kabel zitten relatief weinig gebruikers dus ook minder overspraak.
Met ADSL-2 komt de snelheid op deze afstand volgens de tabellen wel iets hoger uit en dat klopt in mijn geval ook. Wat enorm uitmaakte bij mij was het modem met een kort kabeltje (10cm) direct aan de ISRA te verbinden. Ook heeft de monteur van KPN de binnenkomende lood/papier kabel ingekort dit scheelde ook al weer dik 200kBit/s. In mijn geval alle kleine beetjes helpen.

Oh ja 2 jaar geleden zijn er 4 rotte lassen hersteld in de laatste 2 km. Als het ging regenen klapte mijn verbinding er steeds uit. Nu al weer 1 jaar super stabiel.

Dat zijn tips waar ik wat aan heb! Ik heb nu uit het isra punt een kabel van een meter ofzo zitten dat naar het modem gaat. Gewoon de bijgeleverde rj11 kabel dus. Ik dacht dat dat niks uitmaakte, maar het valt te proberen uiteraard. Ik ga dan ook is een heel kort kabeltje regelen en kijken of Telfort wil proberen m'n lijn te verhogen naar 1,5 mbit ofzo. Nu is m'n verbinding wel erg stabiel gelukkig (op de grootschalige storingen bij Telfort na dan). Ik denk alleen wel dat er nog aardig wat mensen op de lijn aangeloten zitten verderop in het dorp, dichterbij de centrale dus. Eerst even de waarden noteren uit het modem zodat ik ze kan vergelijken als ik de bekabeling ingekort heb.

[Verwijderd]

Satch schreef op dinsdag 04 mei 2010 @ 17:04:
Dat zijn tips waar ik wat aan heb! Ik heb nu uit het isra punt een kabel van een meter ofzo zitten dat naar het modem gaat. Gewoon de bijgeleverde rj11 kabel dus. Ik dacht dat dat niks uitmaakte, maar het valt te proberen uiteraard. Ik ga dan ook is een heel kort kabeltje regelen en kijken of Telfort wil proberen m'n lijn te verhogen naar 1,5 mbit ofzo. Nu is m'n verbinding wel erg stabiel gelukkig (op de grootschalige storingen bij Telfort na dan). Ik denk alleen wel dat er nog aardig wat mensen op de lijn aangeloten zitten verderop in het dorp, dichterbij de centrale dus. Eerst even de waarden noteren uit het modem zodat ik ze kan vergelijken als ik de bekabeling ingekort heb.

Ik neem aan dat jij ook de maximale snelheid kan zien waar het modem op kan verbinden?
Kun jij ook de lijn demping zien in je modem?

Als je een Lood/papier kabel hebt kun je deze evt. ook inkorten (ca. 10cm) hier trekt nml. in de loop van de jaren vocht in wat een slechte invloed kan hebben op de performance. Volgens de KPN monteur zijn de oude ISRA lasdoppen nog het beste omdat deze de kabel redelijk luchtdicht afsluiten wat de nieuwe ISRA kastjes absoluut niet doen.

Mijn snelheid wordt trouwens nog steeds gecapped op 1500kBit/s modem is getraind op 2407kBit/s. Ik heb een ADSL Economy Abonnement valt deze ook onder de snelheidsverhoging?

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 04-05-2010 19:16 ]

[Vendrom]

ik had net iemand van kpn aan de lijn, en die zei dat half mei mijn lijn geupgrade moest zijn.
maar dat ik geen nieuw modem krijg want de huidige voldoet.. ( SpeedTouch 780 ).

naja even afwachten en anders even bellen half mei.

[Satch]

Verwijderd schreef op dinsdag 04 mei 2010 @ 19:12:
[...]


Ik neem aan dat jij ook de maximale snelheid kan zien waar het modem op kan verbinden?
Kun jij ook de lijn demping zien in je modem?

Als je een Lood/papier kabel hebt kun je deze evt. ook inkorten (ca. 10cm) hier trekt nml. in de loop van de jaren vocht in wat een slechte invloed kan hebben op de performance. Volgens de KPN monteur zijn de oude ISRA lasdoppen nog het beste omdat deze de kabel redelijk luchtdicht afsluiten wat de nieuwe ISRA kastjes absoluut niet doen.

Mijn snelheid wordt trouwens nog steeds gecapped op 1500kBit/s modem is getraind op 2407kBit/s. Ik heb een ADSL Economy Abonnement valt deze ook onder de snelheidsverhoging?

Mijn snelheid is door Telfort gekapt op 1024 kbit down en 465 up, daarom traint het modem ook op die waarden in voor zover ik kan zien. Ik heb zojuist het kabeltje tussen de modem en het ISRA punt ingekort tot een centimeter of 5. Ik zie helaas geen verbetering in de stats van het modem. Attenuation downstream blijft 51 of 52 db en upstream 30 db. Ik ga telfort toch maar even vragen of ze toch 1,5 mbit down willen proberen of anders desnoods 1,4/1,3 etc Overigens is dit een nieuwbouw huis wat er staat sinds februari 2009, dus ik denk dat de interne bekabeling nog niet verouderd is. Ik ben trouwens nogal offtopic bezig, ik denk dat ik binnenkort anders zelf even een topic open over m'n adsl perikelen.

[MaZeLe]

Gisteren met een medewerker van KPN gesproken over de telefoon.

-Uiterste verhoging van internetsnelheden zou uiterlijk eind JUNI plaats moeten vinden (was eind april)
-En het geld wat je teveel betaalt omdat je snelheid (nog) niet is verhoogt kun je terugvorderen nadat je bent overgezet naar andere snelheden. Wordt verrekend als eenmalige korting op je factuur. Hiervoor moet je wel zelf bellen.

Verder had ik nog een vraag: Stel dat ik terug wil naar een lagere bundel omdat de beloofde snelheden niet worden gehaald, zit ik dan opnieuw vast aan een jaarcontract, of blijft het dan maandelijks opzegbaar?

[mtv1]

dat van die korting per maand was ook bij mij opeens doorgevoerd (zonder overleg) en je hebt gelijk een jaarcontract te pakken.

beter is om uit te laten zoeken of je daadwerkelijk een hogere snelheid krijgt bij de overstap
(zie ook mtv1 in "KPN internet premium (VDSL2)" )

anders kun je nog kosteloos je abonnement downgraden van bijv premium naar extra (scheelt dus ook € 15).

[MaZeLe]

mtv1 schreef op donderdag 06 mei 2010 @ 10:05:
dat van die korting per maand was ook bij mij opeens doorgevoerd (zonder overleg) en je hebt gelijk een jaarcontract te pakken.

beter is om uit te laten zoeken of je daadwerkelijk een hogere snelheid krijgt bij de overstap
(zie ook mtv1 in "KPN internet premium (VDSL2)" )

anders kun je nog kosteloos je abonnement downgraden van bijv premium naar extra (scheelt dus ook € 15).

De medewerker deelde mij mee dat ik een maximale snelheid van 12Mbit zou hebben.. Zit net tussen 8 en 16 in, weet niet of ik dit zou houd of 15 euro minder ga betalen voor mijn oude bundel...

Maar om het even duidelijk te hebben: als ik overstap naar een andere bundel ga ik een jaarcontract aan?