[XS4ALL] Prijsverhoging Pack-abonnement

[Skinkie]

Nakebod schreef op zondag 28 februari 2010 @ 16:40:
Dat is volgens mij al een hele tijd zo?
Volgens mij was het alleen in het begin mogelijk om een gratis voip out abbo te nemen, en alleen te betalen per minuut.

Dat is me dan als early adopter totaal ontgaan. Overigens heet XS4ALL's VoIP dienst het al een hele tijd niet meer gedaan op m'n Cisco 7960... dus rouwig ben ik er ook niet om.

[asmi]

Skinkie schreef op zondag 28 februari 2010 @ 16:32:
Kom ik nog wat leuks tegen; redelijk nieuwswaardig denk ik:
VoIP Out-abonnement (€1,50 per maand. Bellen naar alle nummers, betalen per gesprek)

Hadden jullie dat al gezien? Dus VoIP out is ook niet meer gratis.

Van http://www.xs4all.nl/klant/bellen/specificaties.php:

* De eerste twee 085-nummers zijn gratis. Voor elk extra 085-nummer dat u aanvraagt, betaalt u 1,50 per maand. Per 1 april 2010 verhogen wij dit bedrag naar € 5,00 per maand.

[Glacier]

Maar...ze zijn nog steeds scherp geprijsd!

* Glacier is atm pack aan het opzeggen Oh, dat kan niet online zie ik..


Maar wat me keer op keer verbaast...waarom eindigt xs4all steeds maar weer op nummer 1 in de testen van de consumentenbond? Zit daar een enorme xs4all fan die het onderzoek uitvoert ofzo?

[ Voor 54% gewijzigd door Glacier op 28-02-2010 17:55 ]

[Megamind]

Tja xs4all heeft wel zo zijn voordelen. Open port 25, voip, statisch IP, nooit ooit nooit gezeik met je verbinding, snelle helpdesk, filezilla, ipv6 tunnels etc.

Maarja daar betaal je ook een smak geld voor.

[ Voor 6% gewijzigd door Megamind op 28-02-2010 17:59 ]

[sverzijl]

Glacier schreef op zondag 28 februari 2010 @ 17:51:
Maar...ze zijn nog steeds scherp geprijsd!

* Glacier is atm pack aan het opzeggen Oh, dat kan niet online zie ik..

Jawel hoor (tenzij je voormalig Cistron klant was) : http://www.xs4all.nl/klan...?dtype=Opzeggen&naar=Pack

[ Voor 5% gewijzigd door sverzijl op 28-02-2010 18:02 ]

[sverzijl]

Reactie op mijn email naar XS4ALL over de Pack prijsverhoging :

Bedankt voor uw email.

We begrijpen dat u niet blij bent met dit nieuws. Het gaat immers om een vrij forse prijsverhoging. Wij willen graag de kwaliteit blijven bieden die u van ons gewend bent, op alle facetten van het Pack-abonnement.

Pack bestaat uit een aantal verschillende diensten. Zo wordt het abonnement door veel klanten gebruikt om in te bellen op het netwerk, of bijvoorbeeld voor toegang tot onze nieuwsservers. Met beheer en onderhoud van die diensten zijn kosten gemoeid. Ook biedt het Pack-abonnement bijvoorbeeld gratis gebruik van een veiligheidspakket. Vandaar dat we de prijswijziging noodzakelijk vinden.

Als u nog (andere) vragen hebt, dan hoor ik dat graag van u.

[SinergyX]

Newsservers, dus daar zit het probleem? Uit pack gooien en weer lekker terug naar 8 euro/maand ofzo?

[sverzijl]

Als ze naast de prijsverhoging voor 'Pack complete' een 'email-only Pack' hadden aangeboden voor een paar euro/maand had ik het zo genomen. De newsserver van XS4ALL kan me gestolen worden.

[Wolly]

SinergyX schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 12:17:
Newsservers, dus daar zit het probleem? Uit pack gooien en weer lekker terug naar 8 euro/maand ofzo?

Vroeger was het zo dat voor toegang tot de experimentele Newszilla server vanaf een andere provider slechts 3 draadjes van 50kB/s waren toegestaan.
Is dit nog steeds zo? Aangezien een Pack abo zonder XS4ALLl verbinding is zullen mensen deze normaliter dus gebruiken vanaf een externe provider. Met 150kB/s in totaal lijken mij de kosten hiervoor verwaarloosbaar en is het zelfs schandalig om dit als argument te gebruiken. Of is de retentie tegenwoordig naar 500 dagen gegaan?

*Daarnaast kan je via ipv6 wel een tunnel opzetten maar ik waag te betwijfelen of veel mensen hier gebruik van maken. Hier hoef je trouwens ook geen Pack abo voor te hebben.

[Megamind]

Ik gebruik newszilla vanuit het buitenland met max 3 draadjes 240 kb/s totaal (80 kb/s per thread).

Retentie is nogsteeds kansloos, rond de 10 dagen denk ik, ik gebruik het alleen om iets te downloaden dat ik niet met torrents kan vinden

[Nakebod]

Tenzei het afgelopen jaar veranderd is, is dat verhaal over de nieuwsservers onzin.
Je kan namelijk vanaf iedere internetverbinding verbinden met newszilla, maar dan moet je wel je gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken. Je hebt dan echter wel een limiet op 50 (Of 150) KB/s.
Ongeveer een jaar geleden heb ik bij XS4ALL nagevraagd of dit limiet ook bij Pack aanwezig was, en dat was het geval.

Eerder dat ze Newszilla via IPv6 bedoelen, gezien die wereldwijd zonder inlog toegankelijk is als "test". En ja, de retentie is verre van ideaal, maar reken maar dat dit veel gebruikt wordt als gratis server.

[Glacier]

sverzijl schreef op zondag 28 februari 2010 @ 18:01:
[...]

Jawel hoor (tenzij je voormalig Cistron klant was) : http://www.xs4all.nl/klan...?dtype=Opzeggen&naar=Pack

Dat was ik niet, thnx voor de link, kon het zelf niet vinden Heb inmiddels opgezegd.

Ben zelf overgestapt naar mijn eigen domein, voorlopig icm gmail imap. De rest van de familie volgt vanavond.

[Tomba]

Ik heb dus inmiddels ook opgezegd Heel aardige jongen gesproken maar mijn god:
- McAfee is de beste virusscanner en ik gooide wel zomaar 3 licenties weg.
- De newsserver was 1 van de besten van Nederland (als je puur op providernivo kijkt heeft ie an sich gelijk)
- Gratis HotSpot gebruik

Helaas gebruik ik alleen de email en dan ook nog eens maar 2 mailboxen (3 als je de 'hoofdmailbox' meetelt) en dan is 15 euro gewoon té duur... Hij gaf overigens ook aan dat er geen plannen zijn voor een 'email only pack' achtig iets maar zou het doorgeven als suggestie binnen de organisatie...

[Woy]

Tomba schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 15:57:
- De newsserver was 1 van de besten van Nederland (als je puur op providernivo kijkt heeft ie an sich gelijk)

Zelfs dat niet eens meer. Vroeger was het inderdaad in verhouding een goede newsserver, maar op dit moment is de kwaliteit echt minstens net zo dramatisch als bij bijvoorbeeld Ziggo, of andere providers in nederland.

[MeNTaL_TO]

sverzijl schreef op zondag 28 februari 2010 @ 18:01:
[...]

Jawel hoor (tenzij je voormalig Cistron klant was) : http://www.xs4all.nl/klan...?dtype=Opzeggen&naar=Pack

Via die weg ook nog maar een keer opgezegd, heb ik tenminste een email als bewijs dat ik opgezegd heb. Telefonisch hadden ze het namelijk over 1 maand opzegtermijn waar ik niet akkoord mee ging.

[Skinkie]

Tomba schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 15:57:
Ik heb dus inmiddels ook opgezegd Heel aardige jongen gesproken maar mijn god:

Ik denk dat XS4ALL voor 1 april heel wat te verduren gaat krijgen.

- Gratis HotSpot gebruik

Als automatisch inloggen ook had gewerkt, dan was hotspots nog wel aardig geweest. Nu ben ik langer bezig met inloggen dan daadwerkelijk te internetten als ik het station binnen kom.

[Zuluman]

ik zit al sinds mei 2007 bij tweakdsl. 499 voor 2 jaar excl. lijn huur van 9,90 per maand. kom je op 20,79+9,90 = 30.69 voor 12-24mbit. waarvan ik er 18mbit haal op mijn lokatie. nog nooit problemen gehad.

had t pack gehouden vanwege e-mail. maar tweakdsl heeft een geweldige nieuwsserver. zo goed dat ik mijn usenet account heb opgezegd. full speed onbeperkt downloaden. retentie meer dan +300 dagen. 500 mail accounts. ok. geen virusscanner, kpn hotspot, voip bundels etc,etc,etc. maar niet nodig. tweakdsl ligt in de lijn van het oude demon voor mij. ben klaar met xs4all.

[SinergyX]

Skinkie schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 16:10:
Als automatisch inloggen ook had gewerkt, dan was hotspots nog wel aardig geweest. Nu ben ik langer bezig met inloggen dan daadwerkelijk te internetten als ik het station binnen kom.

En je loopt de trap af onder het spoor door, weg verbinding. Daarnaast heb ik een flatfree via HSPDA, 90% van de tijd nog sneller en stabieler dat die paar minuten bij een hotspot locatie.

Ben nu maar begonnen met een lijst van alle accounts, logins etc die op mijn xs4all (en cistron) accounts staan, kleine 6500 mailtjes doorspitten zal even wat tijd kosten

[Verwijderd]

Mijn moeder heeft nu ook inmiddels haar pack abbo opgezegd en via een mooie machtingsformulier (moest ik zelf maken) haar mail account over laten zetten naar mijn abbo als een alias

Een mooie oplossing! Het kost mijn moeder nu geen bakken met geld meer voor dat mailboxje bij xs4all. Ach en newsgroepen zie ik mijn moeder niet gebruiken. Laat staan dat ze weet wat dat nou is

Wel jammer dat xs4all deze koers vaart. Ben al jaren abonnee, maar ze moeten nu niet te veel gaan veranderen (prijsverhogingen) want dan overweeg ik echt serieus om over te stappen.

[Skinkie]

SinergyX schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 17:47:
Ben nu maar begonnen met een lijst van alle accounts, logins etc die op mijn xs4all (en cistron) accounts staan, kleine 6500 mailtjes doorspitten zal even wat tijd kosten

Ja ik heb dat al bijna een jaar eerder gedaan. Toch nog steeds mail op m'n oude adres.

Ik ben overigens extreem benieuwd hoe het klanten bestand is uitgedund deze maand.

[Megamind]

Ik ben ook begonnen met alles overzetten, mijn ouders gaan verhuizen en willen waarschijnlijk Ziggo alles in 1.

Ik heb verschillende email account gemaakt bij Xs4all, en ik wilde een automatische responder instellen voor mail dat binnenkwam, alleen hoe doe je dit ?? Ik kan alleen de optie vinden op het op je hoofdmailbox te doen, maar niet bij extra mailboxen?

[Skinkie]

Megamind schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 22:24:
Ik ben ook begonnen met alles overzetten, mijn ouders gaan verhuizen en willen waarschijnlijk Ziggo alles in 1.

Ik heb verschillende email account gemaakt bij Xs4all, en ik wilde een automatische responder instellen voor mail dat binnenkwam, alleen hoe doe je dit ?? Ik kan alleen de optie vinden op het op je hoofdmailbox te doen, maar niet bij extra mailboxen?

Probeer eens een .forward op de shell. Dat zou wel eens kunnen werken.

[sverzijl]

Megamind schreef op dinsdag 02 maart 2010 @ 22:24:
Ik ben ook begonnen met alles overzetten, mijn ouders gaan verhuizen en willen waarschijnlijk Ziggo alles in 1.
Ik heb verschillende email account gemaakt bij Xs4all, en ik wilde een automatische responder instellen voor mail dat binnenkwam, alleen hoe doe je dit ?? Ik kan alleen de optie vinden op het op je hoofdmailbox te doen, maar niet bij extra mailboxen?

Kan helaas niet, werkt alleen op de hoofdmailbox (.forward werkt ook alleen op hoofdmailbox)

Als je je XS4ALL mailboxen toch niet meer daadwerkelijk gebruikt zou je de overige mailboxen kunnen wissen en de email adressen daarvan onderbrengen als aliases van je hoofd-mailbox (mailadres is dan hooguit een paar minuten niet bereikbaar). Je moet dan echter wel een beetje algemene autoresponder maken. Of je laat de mail forwarden naar je nieuwe e-mail adres en je maakt vervolgens zelf een autoresponder in je mailclient.


Edit: ah kijk eens aan, mijn opzegging is in ieder geval verwerkt
--
Status Opdracht bevestigd
Informatie Uw order is afgehandeld. Hiervan ontvangt u een bevestiging.

Edit2: nu ook bevestiging via post ontvangen. Afgesloten per 27 maart. Achterop staat expliciet vermeld dat je de mailforwarder in kan stellen zodat je mail nog 2 maanden wordt doorgestuurd naar het daar opgegeven email adres. Dat is dan wel weer netjes.
--

[ Voor 19% gewijzigd door sverzijl op 04-03-2010 18:07 ]

[Skinkie]

Krijgen we nu weer voor bullshit bij XS4ALL ik kan niet overstappen omdat ik een klantnummer van XS4ALL heb opgegeven in plaats van een "contract-ID" en als ik dan mijn contract-ID opzoek kom ik op de volgende error:

"U heeft nog een actieve order lopen. Hierdoor kunt u geen opzegging van uw ADSL-abonnement plaatsen."

Wat is dit voor gezeur?!

[Skinkie]

Skinkie schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 00:50:
Wat is dit voor gezeur?!

Dus door een email te sturen naar sales dat ik graag per 21 maart of 1 april wil opzeggen aan de hand van mijn contract met XS4ALL is 'automatisch' een opzegging in gang gezet die er voor zorgt dat ik niet van de overstap service meer gebruik kan maken.

XS4ALL aangegeven dat ze wel eens wat aan hun foutmelding kon doen. Duurde overigens meer dan 5 minuten voordat ik uberhaupt een medewerker aan de telefoon kreeg. Terwijl het "rustig" was.

[ManiacsHouse]

Kreeg vandaag (nogmaals) antwoord op klacht die ik had ingediend.

Geachte meneer Hendrix,

Bedankt voor uw email.

Pack bestaat uit een aantal verschillende diensten. Zo wordt het abonnement door veel klanten gebruikt om in te bellen op het netwerk, of bijvoorbeeld voor toegang tot onze nieuwsservers. Met beheer en onderhoud van die diensten zijn kosten gemoeid. Ook biedt het Pack-abonnement bijvoorbeeld gratis gebruik van een veiligheidspakket. Vandaar dat we de prijswijziging noodzakelijk vinden.

Daarbij past de prijswijziging bij een onderdeel van het beleid van XS4ALL. Klanten met een Pack abonnement en een breedband verbinding van een goedkope concurrent kunnen gebruik maken van de dienstverlening van XS4ALL en daar feitelijk minder voor betalen dan ADSL-klanten van XS4ALL.

Als u nog (andere) vragen hebt, dan hoor ik dat graag van u.

Vriendelijke groet,

Piet Snot
Klantenservice

XS4ALL Internet bv


M.a.w. ze trekken zich er weinig van aan. Het beleid van XS4ALL is nu dus ook heel duidelijk prijswijzigingen zoals ze in de reactie zeggen. Ach heeft weinig nut meer. Inmiddels eigen domein geregeld en Pack is over een maand de deur uit.

[Tukk]

Mijn grote vraag is, waar naar toe.

Ik heb nog geen ISP kunnen vinden die mijn vertrouwen heeft om mijn Internet bij af te nemen.

Een statisch ip-adres en open poorten zijn toch minimale eisen, oek dat maar eens uit per ISP of ze dat wel hebben, of niet...

* Tukk is ook pissig.
14 jaar klant, ik zat te wachten op de tv via xs4all en een mooie vaste-klant-aanbieding...

[sverzijl]

@ManiacsHouse : wel zo fatsoenlijk om als je een e-mail publiceert de persoonsnamen te verwijderen (doe je tenslotte ook met je eigen naam, of heet je echt dhr Maniac ? )

[ManiacsHouse]

sverzijl schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 16:27:
@ManiacsHouse : wel zo fatsoenlijk om als je een e-mail publiceert de persoonsnamen te verwijderen (doe je tenslotte ook met je eigen naam, of heet je echt dhr Maniac ? )

Toevallig heet ik Maniac ja.
Nee tuurlijk niet. Heb even zitten bedenken of ik het wel of niet zo veranderen de naam. Maar het is een publiek bedrijf en dat is het risico als je bij een helpdesk o.i.d. gaat werken. Maar ik zal de naam wel even aanpassen om meer reacties te voorkomen.

[GlowMouse]

XS4ALL biedt nu hosted exchange aan voor 13 euro / maand incl. installatie, domeinnaam en een Outlook 2007 licentie (incl. btw). Het is niet duidelijk of dit ook op het xs4all-domein kan, want dan zou het wel een verbetering zijn voor degenen die pack nu nog willen aanhouden voor alleen een mailbox.

[GerkeP]

GlowMouse schreef op donderdag 04 maart 2010 @ 22:34:
XS4ALL biedt nu hosted exchange aan voor 13 euro / maand incl. installatie, domeinnaam en een Outlook 2007 licentie (incl. btw). Het is niet duidelijk of dit ook op het xs4all-domein kan, want dan zou het wel een verbetering zijn voor degenen die pack nu nog willen aanhouden voor alleen een mailbox.

Beetje mosterd na de maaltijd, en het is een zakelijke dienst, dus niet voor elke particulier weggelegd.
Ook is niet duidelijk of dat inderdaad mogelijk is met 1 mailadres, of dat er een minimum aantal gebruikers vereist is.

[Nakebod]

€ 10,95 ex btw per maand per mailbox, + € 50,00 ex btw setup kosten.
Wel gratis domein, neem aan dat het domein jaarlijks gratis is.

Voor particulieren dus geen oplossing, voor zakelijk is het een vrij gangbare prijs.

[Tomba]

Ik heb eindelijk antwoord gekregen op mijn klacht en kreeg hetzelfde bekende riedeltje:

Op Di, 9 maart, 2010 15:00, schreef XS4ALL Internet B.V.:
> Geachte meneer Daniels,
>
> Bedankt voor uw email.
>
> Inmiddels is n.a.v. contact dat u met een van mijn collega's hebt gehad,
> een opzegging voor het Pack abonnement opgestart. In deze email kom ik nog
> graag terug op uw reactie.
>
> We begrijpen dat u niet blij bent met de prijsverhoging. Het gaat immers
> om een vrij forse stijging. Wij willen graag de kwaliteit blijven bieden
> die u van ons gewend bent, op alle facetten van het Pack-abonnement.
>
> Pack bestaat uit een aantal verschillende diensten. Zo wordt het
> abonnement door veel klanten gebruikt om in te bellen op het netwerk, of
> bijvoorbeeld voor toegang tot onze nieuwsservers. Met beheer en onderhoud
> van die diensten zijn kosten gemoeid. Ook biedt het Pack-abonnement
> bijvoorbeeld gratis gebruik van een veiligheidspakket. Vandaar dat we de
> prijswijziging noodzakelijk vinden.
>
> Jammer dat u eeft besloten afscheid van ons te nemen. We stellen het op
> prijs als we u op een later moment opnieuw als klant zouden mogen
> begroeten.
>
> Als u nog (andere) vragen hebt, dan hoor ik dat graag van u.
>
> Vriendelijke groet,
>

Beste Menno,

Bedankt voor je antwoord.
Zoals reeds aangegeven gebruik ik alleen mail en omdat ik niet uitgeknepen wens te worden zodat jullie voor anderen de mogelijkheden kunnen bieden om 'in te bellen op het netwerk, of bijvoorbeeld voor toegang tot onze nieuwsservers' laat u mij in principe geen keus. Ook uw opmerking aangaande uw veiligheidspakket snijdt voor mij geen hout, aangezien u helaas gekozen heeft voor McAfee. Ik heb deze eenmaal geprobeerd en het toen snel opzij geworpen aangezien het ontzettend veel performance kostte en slechts met moeite in te stellen bleek. Dit is dus nog een dienst, waar ik wel aan mee betaal maar waar ik geen gebruik van maak. Ik kan me dan ook niet aan de indruk onttrekken dat klanten zoals ik, die heel tevreden zijn met de (web)mail faciliteiten voor jullie niet interessant zijn. Mijn vermoeden wordt gesterkt als ik zie dat jullie toevallig nét hosted Exchange lanceren (voor 95 ct meer per maand dan ik nu kwijt was)

U kunt er in ieder geval op vertrouwen dat u mij als klant permanent kwijt bent en dat ik ook xs4all nooit meer zal adviseren in mijn kennissenkring, waar ik jullie toch al minstens een klantje of 10 bezorgd heb. Sterker nog, ik heb bij al mijn kennissen bij het doorgeven van 'nieuw mailadres' benadrukt dat ik mij door xs4all weggepest voel en dat ik eenieder adviseer geen zaken (meer) te doen met uw bedrijf.

Met vriendelijke groet,
Tomba

[ManiacsHouse]

NOU BREEKT MIJN KLOMP!!!

Krijg vandaag brief van xs4all....
Zie deze foto en let vooral op de rood onderstreepte stukken...


Datum 2 april... Per 1 april zou het Pack-abo € 15,- worden. In de brief hebben ze het nog over € 9,95.
Lekker duidelijk. Blijkbaar is de prijsverhoging toch niet doorgevoerd? Of men is vergeten (hoe slordig...) deze automatisch gegenereerde brief aan te passen. Overigens staat het op de website wel met nieuwe prijs http://www.xs4all.nl/klant/service/pack/specificaties.php

Helaas pindakaas voor XS4ALL maar we komen nooit meer terug. Maar je zou ze toch...

[ Voor 21% gewijzigd door ManiacsHouse op 07-04-2010 15:29 ]

[GerkeP]

ManiacsHouse schreef op woensdag 07 april 2010 @ 15:03:
NOU BREEKT MIJN KLOMP!!!

Krijg vandaag brief van xs4all....
Zie deze foto en let vooral op de rood onderstreepte stukken...
[afbeelding]

Linkje werkt niet?, ben wel nieuwsgierig

[ManiacsHouse]

Loveparade schreef op woensdag 07 april 2010 @ 15:10:
[...]


Linkje werkt niet?, ben wel nieuwsgierig

Werkt de foto niet? Staat toch in mijn publieke album op t.net... Of moet ik dat nog ergens openzetten?

Heb link naar het foto-album maar er neergezet. Werkt dat wel?

[ Voor 10% gewijzigd door ManiacsHouse op 07-04-2010 15:21 ]

[Megamind]

ManiacsHouse schreef op woensdag 07 april 2010 @ 15:14:
[...]

Werkt de foto niet? Staat toch in mijn publieke album op t.net... Of moet ik dat nog ergens openzetten?

This is a private link for an image. Either this image does not exist, does not belong to you or you need to be logged on.

[GerkeP]

ManiacsHouse schreef op woensdag 07 april 2010 @ 15:14:
[...]

Werkt de foto niet? Staat toch in mijn publieke album op t.net... Of moet ik dat nog ergens openzetten?

Heb link naar het foto-album maar er neergezet. Werkt dat wel?

Helaas

Fotoalbum

Het fotoalbum is enkel toegankelijk voor gebruikers met voldoende karma. Zie de Karmastore voor meer informatie

[Virtuozzo]

Edit: al gepost. Nm.

[ Voor 80% gewijzigd door Virtuozzo op 07-04-2010 15:25 ]

[ManiacsHouse]

Virtuozzo schreef op woensdag 07 april 2010 @ 15:23:
Het fotoalbum is enkel toegankelijk voor gebruikers met voldoende karma. Zie de Karmastore voor meer informatie.

Link aangepast! Zou nu moeten werken. I hope so...

Maaruh ff serieus.
1. Is het nou dat IK genoeg karma moet hebben dat anderen mijn foto's kunnen zien?
2. Of dient de KIJKER genoeg karma te hebben om mijn foto's te kunnen zien?

[ Voor 40% gewijzigd door ManiacsHouse op 07-04-2010 15:38 ]

[GerkeP]

ManiacsHouse schreef op woensdag 07 april 2010 @ 15:25:
[...]

Link aangepast! Zou nu moeten werken. I hope so...

Yep, inderdaad een standaard brief die ze niet hebben aangepast, zo blijkt dat Sales bij Xs4all toch nog steeds een zooitje ongeregeld is.

Jammer, maar ik heb alles inmiddels bij hen weggehaald

[jules]

Denk eerder dat het een foutje is en dat deze automagisch verstuurde brief nog niet juist is aangepast.

[ManiacsHouse]

jules schreef op vrijdag 09 april 2010 @ 00:28:
Denk eerder dat het een foutje is en dat deze automagisch verstuurde brief nog niet juist is aangepast.

Dat zal ook vast wel. Maar het is wel duidelijk (wat Loveparade ook aanhaalt) wat voor rommeltje het daar is.

[sverzijl]

Gelukkig niet te rommelig, mijn abo is in ieder geval wel netjes beeindigd. Zelfs nog een creditnota gekregen van laatste maand. Dag XS4ALL, tot nooit.

[Robinski]

Ik mag toch aannemen dat je gewoon voor 9,95 nu een abonnement kunt afsluiten.
Anders is het iig wel aan te vechten denk ik zo.

[jules]

Hehe ja, daar zat ik ook aan te denken. Ze doen je een aanbod, ik zou er voor gaan

[Verwijderd]

ManiacsHouse schreef op woensdag 07 april 2010 @ 15:03:
NOU BREEKT MIJN KLOMP!!!

Krijg vandaag brief van xs4all....
Zie deze foto en let vooral op de rood onderstreepte stukken...
[afbeelding]

Datum 2 april... Per 1 april zou het Pack-abo € 15,- worden. In de brief hebben ze het nog over € 9,95.
Lekker duidelijk. Blijkbaar is de prijsverhoging toch niet doorgevoerd? Of men is vergeten (hoe slordig...) deze automatisch gegenereerde brief aan te passen. Overigens staat het op de website wel met nieuwe prijs http://www.xs4all.nl/klant/service/pack/specificaties.php

Helaas pindakaas voor XS4ALL maar we komen nooit meer terug. Maar je zou ze toch...

Dit was idd een menselijke vergissing en nu gecorrigeerd... Excuses hiervoor!

[ManiacsHouse]

Verwijderd schreef op vrijdag 09 april 2010 @ 12:16:
[...]


Dit was idd een menselijke vergissing en nu gecorrigeerd... Excuses hiervoor!

Euhm...

[GraveR]

ManiacsHouse schreef op vrijdag 09 april 2010 @ 12:36:
[...]

Euhm...

De persoon die deze brieven typt was nog niet op hoogte gesteld van het gewijzigde tarief, vandaar.

[SinergyX]

(Periode 14-03-2010 tot 14-05-2010) 16,72.

Ik betaal hier nog steeds € 9.95

[Verwijderd]

GraveR schreef op vrijdag 09 april 2010 @ 12:41:
[...]

De persoon die deze brieven typt was nog niet op hoogte gesteld van het gewijzigde tarief, vandaar.

Zoiets ja

[GraveR]

SinergyX schreef op vrijdag 09 april 2010 @ 12:45:
(Periode 14-03-2010 tot 14-05-2010) 16,72.

Ik betaal hier nog steeds € 9.95

Blijkbaar zijn Ad & Mini Stratie ook nog niet op de hoogte

[jules]

Roflol, heb bij mij nog niet gekeken in de facturen. Wat een giller . Hoop niet dat ze het terugdraaien

[Verwijderd]

GraveR schreef op vrijdag 09 april 2010 @ 12:57:
[...]

Blijkbaar zijn Ad & Mini Stratie ook nog niet op de hoogte

De prijsverhoging gaat pas in vanaf de eerstvolgende factuur.. dus bij SinergyX (hoi Martijn?) vanaf 14/5

[ Voor 37% gewijzigd door Verwijderd op 09-04-2010 13:18 ]

[SinergyX]

Martijn?

[Verwijderd]

SinergyX schreef op vrijdag 09 april 2010 @ 13:22:
Martijn?

Oh dan ben jij kennelijk een andere SinergyX

[SinergyX]

Een andere? Vooralsnog ben ik alleenheerser van deze naam

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op vrijdag 26 februari 2010 @ 00:10:
[mbr]Sorry, maar dit is gewoon keiharde spam, en bovendien volledig offtopic.[/mbr]

Onzin.
Stond niet eens een URL in.

[ Voor 6% gewijzigd door Verwijderd op 15-11-2010 09:40 ]

[Marzman]

Voor een inbelabo is het veel geld, waar gebruiken jullie het eigenlijk voor? Usenetservers zijn er wel betere (voor minder geld) en e-mail zijn ook wel betere oplossingen voor.

torp schreef op vrijdag 26 februari 2010 @ 11:12:
[...]
Stel dat 5000 mensen Pack hebben: dat levert €50000 per maand op.
Als ze na deze actie nog een kwart overhouden hebben ze nog maar €18750 voor vrijwel dezelfde infrastructuur en een hoop ex-klanten die nooit meer terug willen. Dus ik zie niet wat ze daarmee opschieten.

Ik vraag me ook af wat het extra kost, die diensten hebben ze ook nodig voor hun adsl klanten dus je zou het inderdaad kunnen zien als extra cashen. Tenzij het ze wel een hoop extra werk kost en het maar een paar honderd klanten zijn. Dan wil je er wel vanaf.

[ Voor 64% gewijzigd door Marzman op 15-11-2010 09:50 ]