Internet valt weg bij al mijn systemen met Sitecom WL-308

[Verwijderd]

Was in het begin (eind 2008) ook enthousiast over deze router, snel, veel opties, slick design, omdanks de prijs (toen € 123,50 via dunnet.nl). Na een verhuizing een 2e gekocht om in het hele draadloos te kunnen internetten (eind april 2009 € 122,50 ook via dunnet.nl).

Mijn enthousiasme is echter inmiddels behoorlijk gedaald.

Algemene ervaringen etc.:
Bij beiden direct na aanschaf de toen laatste firmware erop gezet (wl-308-2.1-1020.bin), op de 1e zat nog de firmware die in de 1e versie van de handleiding beschreven werd. Met de ouderwetse lay-out van de pagina's. De handleiding is pas in mei 2009 aangepast.
Niet alle webpagina's van de router konden goed in Firefox worden weergegeven.
Registreren voor de 10 jaar garantie lastig, bij de eerste pas na een mail naar Sitecom een email terug gehad met de bevestiging hiervan, van de 2e nooit een bevestiging gekregen. Heb het maar opgegeven.
De router wordt behoorlijk warm, ze staan beide in de vrije ruimte, geen andere warmtebronnen die dit beïnvloeden.
Regelmatig moeten de routers gereset worden omdat de (draadloze) verbinding plotseling wegvalt.

De problemen:
De 1e router viel na ongeveer 3 maanden plotseling uit, helemaal dood, deed niks meer, geen statuslampjes nada, net alsof de stekker eruit was
Teruggestuurd (kostte me plm. € 10,- verzendkosten), En kreeg binnen 2 weken een nieuwe

De 2e router die ik had aangeschaft was DOA. Een paar dagen mee bezig geweest om deze werkend te krijgen als wireless AP, maar uiteindelijk bleek dat het wifi gedeelte defect was
Teruggestuurd (kostte me plm. € 10,- verzendkosten), En kreeg binnen 2 weken een nieuwe
Dus is inmiddels de 3e WL308 XR.

En vandaag... router 3. Had al een paar dagen last van wegvallende verbindingen, gaf eerst W7 de schuld, omdat ik die net op een twee laptops had geïnstalleerd. Maar na een reset van de router viel hij uit, helemaal dood, zie ook router 1 hiervoor, exact hetzelfde probleem

Vanmiddag naar het postkantoor geweest om hem terug te sturen kostte me dus weer plm. € 10,- verzendkosten, dus inmiddels al ca. 30 euro verzendkosten uitgegeven aan die ongein
En ik heb er geen vertrouwen meer in dat dit hier bij blijft...

En weer netwerkstress, omdat alles in 1 netwerk staat en dit mijn hoofdrouter was. Van het AP de hoofdrouter gemaakt en had nog een oude G router en die gebruikt voor het AP.

Vandaag op de goede router de allerlaatste FW gezet (wl-308-v4.0.09.bin), dus verder nog geen ervaring mee.

Vraagjes:
Hoe resetten de gebruikers de router als de verbinding wegvalt o.i.d.?
Kan deze router wel 24/7 aanstaan, mede gezien de warmteontwikkeling?
Kunnen de verzendkosten ergens geclaimd worden bij retour door defect?
Wat zou een betaalbaar alternatief kunnen zijn voor deze router?

[Fish]

1)
Stekker lostrekken ?

2)
Current Firmware Version : 2.0
Current Firmware Date : 2008/08/27
Connection Up Time: 37 Day 0 Hour 19 Min 07 Sec
zou langer zijn geweest als ik niet was bezig geweest in de meterkast
er zit een errata bij waar op staat dat hij echt heet kan worden, persoonlijk merk ik het niet zo, wellicht scheelt de vertikale montage

3( euh ..

4) word vaak vergeleken met de dlink 655 uit m'n hoofd

[Verwijderd]

Overigens heb ik uit persoonlijke ervaring ook gemerkt dat de router beter zijn warmte kwijt kan als hij hangt, net als fish hierboven zegt.

[Verwijderd]

Bij deze bedankt voor de inzendingen zover. Wij zijn momenteel bezig met deze gegevens en de samples welke zijn binnengekomen worden door de fabriek onderzocht. Wij hopen hier spoedig de uitkomst ervan te berichten.

[Verwijderd]

Een vraagje, sinds de crash van mijn main netwerk router heb ik dus alles weer opnieuw moeten instellen. Echter voor WiFi verbindingen gebruik ik altijd dezelfde naam als SSID. Als deze in de lijst verschijnt staat er nu een 2 achter.
Voorbeeld: "hallo" ingesteld als SSID, in de netwerklijst verschijnt hij als " hallo 2"
Het lijkt alsof de laptop/pc de eerder ingestelde naam "hallo" ergens opslaat, kan dit gereset worden zodat de SSID zonder de "2" zichtbaar wordt?

[Verwijderd]

Er is een nieuwe beta firmware beschikbaar voor de WL-308 welke crash issues bij zware belasting moet voorkomen. Voor diegene die willen testen wil ik u vragen contact op te nemen met Sitecom Support via [e-mail]

[ Voor 7% gewijzigd door Verwijderd op 23-02-2010 17:51 ]

[Verwijderd]

Bij deze de gene die de beta firmware wil uit testen kan een e-mail sturen naar volgend e-mail adres:

[e-mail]

[Toms_88]

Top, heb een mailtje gestuurd.

[GJP80]

Ik heb ook maar eens een mailtje gestuurd Dat trap op en af lopen om hem te resetten werkt nogal frustrerend

[rijsbol]

Kan het niet zijn dat door de zware belasting en de hitte die het apparaat afgeeft dat deze vast loopt? Zet hem nu elke keer uit, de vorige gaf geen enkel lichtje meer (kapot).

[Verwijderd]

De 308's waarbij geen lichtje meer ging branden kwam door een voltregulator en staat los van de warmte. Dit vastlopen wordt waarschijnlijk veroorzaakt door een memoryleak en staat dus ook los van de warmte

[Verwijderd]

Dacht al dat ik de enige was die dit probleem heeft :-) hopelijk komt er snel een oplossing want hier valt de router ook geregeld uit.

Iemand die de firmware beta al geprobeerd heeft?

[Toms_88]

Gisteravond even getest, de torrentsnelheid viel af en toe behoorlijk naar beneden en ook sites bezoeken ging trager en af en toe werden sites niet goed ingeladen. Verbinding is nog niet helemaal weggevallen maar dat was in het begin bij de vorige versie ook zo waarna het probleem toch weer terug kwam.

[Atomsk]

Vrijdagavond de sitecom moeten hard-resetten. Wifi was weg en bedraad deed ook niks meer, ook niet na de stekker eruit gehaald te hebben. Terwijl ik weg was en er geen enkel apparaat, draadloos of niet, op aangesloten, behalve de kabelmodem uiteraard. Uptime: 1 maand precies.

Alleen aan zware belasting kan het dus niet liggen.

[Toms_88]

Helaas... na het aanzetten van utorrent kon firefox de server van geen één webpagina meer vinden. Downloaden ging wel gewoon door en ook msn bleef aan.
Na uitzetten van utorrent vond firefox de server ook weer. Nogmaals utorrent aangezet en weer werden de servers niet gevonden... Heb maar voor korte tijd utorrent aangehad, weet niet of heel de verbinding wegvalt na een tijd.

EDIT: Dubbel helaas, internet viel alsnog helemaal weg en heb de stekker weer uit de router moeten halen.

[ Voor 12% gewijzigd door Toms_88 op 01-03-2010 03:22 ]

[Verwijderd]

Toms_88 schreef op maandag 01 maart 2010 @ 02:50:
Helaas... na het aanzetten van utorrent kon firefox de server van geen één webpagina meer vinden. Downloaden ging wel gewoon door en ook msn bleef aan.
Na uitzetten van utorrent vond firefox de server ook weer. Nogmaals utorrent aangezet en weer werden de servers niet gevonden... Heb maar voor korte tijd utorrent aangehad, weet niet of heel de verbinding wegvalt na een tijd.

EDIT: Dubbel helaas, internet viel alsnog helemaal weg en heb de stekker weer uit de router moeten halen.

Met de nieuwe firmware?

[Verwijderd]

Ik ben bang dat ik het hier bij m'n vriendin ook heb met een WL-341



Het lijkt totaal random te zijn, soms moet ik de router + modem wel 3x resetten voordat hij 't eindelijk weer doet. Net laatste firmware erop gezet maar hij hield het nog geen uur vol.

Zowel het internet op de 360 als het internet op de computer en de wireless op m'n laptop is helemaal dood.

Soms kan ik niet eens meer 192.168.0.1 bereiken, dit keer nu weer wel. Wat deze problemen veroorzaakt weet ik dus niet en of ik hier wat aan kan doen weet ik ook niet.

Soms doet de router het een week goed en zoals deze morgen valt hij weer 3x uit.

'T raarste is ook nog dat alle lampjes wel gewoon blauw zijn.

[ Voor 4% gewijzigd door Verwijderd op 01-03-2010 12:09 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 01 maart 2010 @ 12:07:
Ik ben bang dat ik het hier bij m'n vriendin ook heb met een WL-341

[afbeelding]

Het lijkt totaal random te zijn, soms moet ik de router + modem wel 3x resetten voordat hij 't eindelijk weer doet. Net laatste firmware erop gezet maar hij hield het nog geen uur vol.

Zowel het internet op de 360 als het internet op de computer en de wireless op m'n laptop is helemaal dood.

Soms kan ik niet eens meer 192.168.0.1 bereiken, dit keer nu weer wel. Wat deze problemen veroorzaakt weet ik dus niet en of ik hier wat aan kan doen weet ik ook niet.

Soms doet de router het een week goed en zoals deze morgen valt hij weer 3x uit.

'T raarste is ook nog dat alle lampjes wel gewoon blauw zijn.

Dat heeft niets met dit topic te maken, compleet andere hardware. Waarschijnlijk loopt je NAT table vol. Als je bittorrent of andere P2P software gebruikt, max number of connections eens lager zetten.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op maandag 01 maart 2010 @ 12:31:
[...]

Dat heeft niets met dit topic te maken, compleet andere hardware. Waarschijnlijk loopt je NAT table vol. Als je bittorrent of andere P2P software gebruikt, max number of connections eens lager zetten.

Vanmorgen viel 't dus 2x uit bij 't gebruik van de Xbox en normaal valt ie ook gewoon random uit als ik de computer 's morgens aandoe, of ik aan 't internetten ben zonder enig p2p programma.

Ik had juist geen nieuw topic aangemaakt omdat ik hetzelfde probleem had met ook een Sitecom router.

[ Voor 9% gewijzigd door Verwijderd op 01-03-2010 14:53 ]

[Toms_88]

Verwijderd schreef op maandag 01 maart 2010 @ 09:46:
[...]

Met de nieuwe firmware?

Met de nieuwe firmware ja.

[Verwijderd]

Dank je voor de ervaringen en feedback tot nu toe.

Ik ben erg benieuwd naar andere ervaringen. Uiteraard mag je je bevindingen ook mailen en als iemand een wireshark kan maken tussen modem en router zijn we je helemaal erkentelijk.

[GJP80]

Ik heb de nieuwe firmware beta inmiddels ook draaien en zal hem morgen eens het vuur aan de schenen leggen.

Hierbij nog mijn gegeven:

CPU/Processor: Athlon 5050e
RAM/Werkgeheugen 4 Gigabyte, 3,5 Gigabyte zichtbaar onder Windows XP 32 bit.
Chipset van het moederbord: NVIDIA GeForce 8300 @ Asus M2N78 Pro
Chipset van de draadloze kaart: Sitecom WL-203 v1.001
Chipset van de LAN kaart
Het besturingsysteem Windows XP 32 bits

De internetprovider: Alice ADSL comfort 20 Mbits.
Het modem van de internetprovider: CopperJet 1616

Netwerk word vrij intensief gebruikt, Ik download zelf veel via nieuwsgroepen die de hele verbinding met gemak vol kunnen trekken. Problemen ontstaan echter wanneer mijn twee huisgenoten hun torrent programma's aanslingeren. Hij lijkt dan @ random echt muur vast te lopen, soms hou je wel de verbinding maar kun je niet inloggen op de router. Maar meestal valt de verbinding echt weg en het enige wat dan werkt is de stroom er af en hem opnieuw laten opstarten.

Het is vooral frustrerend aangezien ik graag World of Warcraft speel en tja, dan zijn dit soort dingen ronduit onhandig

Ik heb ook al eens een lange UTP kabel aangesloten direct op het modem, dus router er tussen uit en dan heb ik nergens last van maar tja, dat vinden mijn huisgenoten niet zo'n handige oplossing...

[ Voor 85% gewijzigd door GJP80 op 02-03-2010 17:15 ]

[Toms_88]

Het lijkt wel of met de laatste firmware de internetverbinding ook instabiel is geworden terwijl er niet eens een torrentprogramma draait. Pagina's hebben moeite met laden, wat een halve minuut duurt voordat hij weer verder gaat. Dit is op verschillende laptop's hier nu aan de gang.

[GJP80]

Ik heb juist wel goede ervaringen met de nieuwe beta firmware, hij draait nu 6 dagen en ik heb hem nog niet hoeven te resetten en dat terwijl er aardig zwaar gedownload word via torrents en nieuwsgroepen.

Dat is al een hele vooruitgang met de vorige firmware!

[Verwijderd]

Hmz, dat maakt het er niet makkelijker op, 1 goed en 1 slechte ervaring Overigens hebben we nog nauwelijks reacties via email ontvangen. Hoe meer mensen de firmware proberen des te meer we weten!

[GJP80]

Ahh te vroeg gejuicht Ik kwam net thuis en toen lag internet er uit, router gereset en dat had geen effect, pas toen ik router en modem resette kwam de boel wel weer in de lucht. Ik zal eens gaan kijken naar dat wireshark, ben wel benieuwd naar de resultaten daarvan.

Nu heb ik een copperjet modem wat al enigzins berucht...

Maarja 6,5 dag uptime is al een stuk beter dan een halve dag max

[Toms_88]

Fabrieksreset houdt gewoon de laatste firmware eh?
Heb ff 2.1 erop gezet en daarna weer de laatste beta. Misschien dat dat nog iets uitmaakt.
Verder geen instellingen aangepast, behalve WPA sleutel natuurlijk.

[GJP80]

Ah zo had ik het nog niet bekeken maar met resetten bedoel ik zelf even 20 seconden de spanning van het geheel af en de boel opnieuw laten opstarten.

[rpcdv]

Hier ook verbindingsproblemen met de WL-308N, zelf had ik een keer een vpn vanaf mijn werk openstaan met een RDP naar mijn server en spontaan kon ik geen internet meer bereiken terwijl de RDP wel gewoon bleef werken . erg vreemd allemaal, de config webpagina van mijn router was ook niet meer te bereiken (overige interne netwerk wel).
Na de spanning eraf gehaald te laten hebben door iemand thuis en er weer opgezet te laten hebben een nieuwe vpn opgezet met RDP en alles werkte weer naar behoren.

Ook onlangs nog de router teruggezet naar de farieks instellingen en de firmware 4.0.0.9 er opnieuw opgezet echter vandaag was het alweer raak, geen internet en config pagina niet bereikbaar, spanning eraf en erop is dan de enige oplossing.

Nu toch maar syslog watcher geinstalleerd en loggen op alles behalve de warnings, kijken of ik hier wat info uit kan halen.

Heb deze router nu al geruime tijd en draai al sinds een week na de release van 4.0.0.9 op deze firmware maar sinds kort zijn de problemen pas ontstaan en lijken zich de verergeren.


PS.Mijn router hangt aan de muur met de aansluitingen naar beneden gericht en voelt niet echt warm aan.

[rpcdv]

Net Beta Firmware ontvangen, vanavond er even in knallen en dan maar afwachten en terugkoppeling geven naar Sitecom.

[Toms_88]

Ik heb in ieder geval nog last van bijna helemaal wegvallen van internet. Verbinding wordt nog net niet verbroken..

[Verwijderd]

Ik ga ook maar even een mailtje doen voor die beta firmware, want ik word het stilletjes aan BEU !! dat die router steeds uitvalt.

[Toms_88]

Kunnen we niet gewoon contact opnemen zodat de router omgeruild wordt?
Ik wordt het inderdaad ook behoorlijk beu..

[Verwijderd]

Ik ben erg benieuwd naar andere ervaringen mbt de nieuwe firmware voor de WL-308.

Alle andere mensen die deze firmware nog willen testen en een feedback willen geven gaarne een e-mail sturen naar : [e-mail]

bij voorbaat dank,

[Toms_88]

Wat een ellende! Hij valt nu al na een paar uur up/downloaden uit!

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 16 maart 2010 @ 16:08:
Ik ben erg benieuwd naar andere ervaringen mbt de nieuwe firmware voor de WL-308.

Alle andere mensen die deze firmware nog willen testen en een feedback willen geven gaarne een e-mail sturen naar : [e-mail]

bij voorbaat dank,

Heb al 2 weken geleden een email verstuurd en heb nog geen enkele reactie gekregen...

[rpcdv]

Helaas, ook bij de beta firmware nog steeds last van uitvallen.
Het gebeurd steeds vaker , nog even monitoren en maar weer terugkoppeling geven naar Sitecom

[Verwijderd]

Wat we feitelijk nodig hebben is een wireshark tussen WAN en modem. Iemand in staat die te maken?

[rpcdv]

Wireshark in place, nu maar sniffen en afwachten tot het weer mis gaat, vreemd is wel dat sinds ik de Tijd synchronisatie via de NTP server heb uitgezet ik geen crash meer heb gehad, maar dat kan natuurlijk ook toeval zijn.

m.a.w. we sniffen nog maar even af

[Extrema]

Ook hier dikke probs met mijn wl-308. wij zijn de huiskamer aan het renoveren. Dus router van het stroom af. (overigens deed alles het perfect met de laatste firmware).

Nu 2 dagen later sluit ik de router weer aan. het enige dat ik te zien krijg is een knipperende powerled. Soms voluit brandende powerled. (de oranje)

Verder geen blauwe leds link status etc. Toch kijken of ik via de pc wel verbinding krijg met de router. (bedraad overigens) Maar geen resultaat, zowel de router een hard reset gegeven als de netwerk adapter in mijn systeem een reset en reinstall gegeven. Niks werkt !!!!! wat NU ?????

[ Voor 0% gewijzigd door Extrema op 27-03-2010 09:05 . Reden: typo ]

[Verwijderd]

Extrema schreef op zaterdag 27 maart 2010 @ 09:03:
Ook hier dikke probs met mijn wl-308. wij zijn de huiskamer aan het renoveren. Dus router van het stroom af. (overigens deed alles het perfect met de laatste firmware).

Nu 2 dagen later sluit ik de router weer aan. het enige dat ik te zien krijg is een knipperende powerled. Soms voluit brandende powerled. (de oranje)

Verder geen blauwe leds link status etc. Toch kijken of ik via de pc wel verbinding krijg met de router. (bedraad overigens) Maar geen resultaat, zowel de router een hard reset gegeven als de netwerk adapter in mijn systeem een reset en reinstall gegeven. Niks werkt !!!!! wat NU ?????

U heeft op uw product 10 jaar garantie zitten, gaarne omruilen in de winkel waar u deze gekocht heeft.

[ Voor 82% gewijzigd door Verwijderd op 31-03-2010 15:20 . Reden: verkeerd gelezen ]

[SuperDre]

Ik heb dus ook dit probleem, maar wat ik dus wel raar vindt is dat bij mij heel internet wegvalt (browser/MSN), maar torrents (utorrent 2.0 build 18488) lopen rustig door, computer opnieuw resetten werkte (even), router uit/aan werkt nog langer. Heb zelf de laatste 4.0.0.9 firmware geladen, en zit op draad:

CPU/Processor: Intel P4 3.2 HT
RAM/Werkgeheugen: 2 Gigabyte
Chipset van het moederbord: ASUS 82865G/PE/P, 82848P DRAM Controller / Host-Hub InterfaceChipset van de LAN kaart: 3COM gigabit LOM (3C940)
OS: Windows XP 32bit

Had dit probleem vorig jaar (30 maart 2009) toen ik em net kocht ook al, maar dacht dat het misschien aan UPC lag (omdat toen ook net die dag de snelheden verhoogd waren), had toen mijn oude Sitecom DC202 aangesloten en geen problemen meer gehad en ben toen deze router compleet vergeten totdat ik deze week een PSP had gekocht en Wifi nodig had, firmware geupdate naar 4.0.0.9, maar helaas dus nog steeds hetzelfde probleem.

Overigens staat de router op mijn bureau zonder dat er ook maar een warmtebron (behalve zichzelf) in de buurt staat.

ohja, en ik heb op dit moment de streamengine ook uit staan..

[Verwijderd]

Als de Torrent gewoon doorloopt betekend dat uw internet werkzaam blijft , kunt u op dat moment wel pingen naar ip adressen als vb 62.100.32.133 ?
Zoja dan kan dit een DNS probleem zijn en zou u een statisch DNS kunnen opgeven.

[D-vil]

Ik heb exact hetzelfde probleem als de rest van de mensen hier

heb nu mn 3e wl-308 gaming router en nog steeds de zelfde problemen. vorige 2 zijn rma gegaan.

verbinding valt weg, kan geen nieuw connectie maken. de router is dan niet via ip te benaderen.
bestaande connectie naar bijv een online spel blijven werken.

firmware 2.0 of 2.1 lijkt stabieler dan de 4 serie, met de 2 serie crash je een per week ipv eens per dag!

met 3 routers het zelfde probleem, het lijkt to echt een fundamentele firmware fout, zoniet een profuctie fout.

Ik heb in het afgelopen jaar ook meerere keeren van OS verwisseld, dus dat zal het ook niet zijn.

[TFHfony]

Ook ik herken me in deze problemen. Maar ik heb het niet meer afgewacht en afgelopen week een Draytek Vigor2130n gekocht. De Sitecom heeft helaas uiteindelijk toch zijn reputatie bevestigd en gaat als reserve de kast in, waar hij hopelijk niet meer uitkomt...

[Verwijderd]

Router heeft al een tweetal weken niet meer voor problemen gezorgd en alles draait nu soepel zoals in het begin. Weet niet of het kan, maar de router is pas problemen beginnen te vertonen toen Telenet hun snelheden begon aan te passen. Toeval of niet...

[Verwijderd]

TFHfony schreef op zondag 11 april 2010 @ 12:10:
Ook ik herken me in deze problemen. Maar ik heb het niet meer afgewacht en afgelopen week een Draytek Vigor2130n gekocht. De Sitecom heeft helaas uiteindelijk toch zijn reputatie bevestigd en gaat als reserve de kast in, waar hij hopelijk niet meer uitkomt...

Heeft u ook de moeite genomen om een e-mail te sturen naar [e-mail] ivm firmware versie v4.0.11(b) ?

[TFHfony]

Verwijderd schreef op maandag 12 april 2010 @ 15:15:
[...]


Heeft u ook de moeite genomen om een e-mail te sturen naar [e-mail] ivm firmware versie v4.0.11(b) ?

Nop. Ik heb het niet zo op experimenteren of als proefkonijn gebruikt te worden. Een product dat al zo lang op de markt is, hoort gewoon goed te werken. Ook als je kijkt hoe lang dit draadje al loopt, heb ik echt geen zin om te wachten en te hopen dat het "binnenkort" opgelost is. Deze thread is 12 juli 2009 gestart en we leven nu 12 april 2010.

[Verwijderd]

TFHfony schreef op maandag 12 april 2010 @ 15:47:
[...]

Nop. Ik heb het niet zo op experimenteren of als proefkonijn gebruikt te worden. Een product dat al zo lang op de markt is, hoort gewoon goed te werken. Ook als je kijkt hoe lang dit draadje al loopt, heb ik echt geen zin om te wachten en te hopen dat het "binnenkort" opgelost is. Deze thread is 12 juli 2009 gestart en we leven nu 12 april 2010.

Dat klinkt heel plausibel, ware het niet dat slechts een handje vol gebruikers van de meer dan 10.000 verkochte gamingrouters deze problemen ondervinden en we deze problemen in onze omgeving simpelweg niet kunnen reproduceren. Al enkele weken vragen wij mensen de laatste firmware te installeren. Deze zou de problemen met wegvallende verbinden moeten oplossen. Weinig experimenteels aan. Tot op heden hebben minder dan 10 mensen gevraagd om deze firmware!

Verder zijn, zoals je hier kan lezen, bij een aantal mensen de problemen verholpen. In een reactie vlak hierboven heeft iemand nu zelfs het vermoeden dat het wellicht aan de verbinding lag. En bij een aantal mensen duidelijk niet. Er doet zich dus veel inconsistentie voor in de resultaten en zonder een behoorlijke packettrace van een praktijksituatie wordt het voor ons bijna onmogelijk om de problemen op te lossen.

Blijkbaar is het eenvoudiger om te roepen dat een fabrikant een bepaalde reputatie waarmaakt dan even een firmeware te installeren. Maar he, zoals een wijs man ooit opmerkte... "Internet is gemaakt voor porno en bitchen"

[TFHfony]

Verwijderd schreef op maandag 12 april 2010 @ 22:28:
[...]

Dat klinkt heel plausibel, ware het niet dat slechts een handje vol gebruikers van de meer dan 10.000 verkochte gamingrouters deze problemen ondervinden en we deze problemen in onze omgeving simpelweg niet kunnen reproduceren. Al enkele weken vragen wij mensen de laatste firmware te installeren. Deze zou de problemen met wegvallende verbinden moeten oplossen. Weinig experimenteels aan. Tot op heden hebben minder dan 10 mensen gevraagd om deze firmware!

Verder zijn, zoals je hier kan lezen, bij een aantal mensen de problemen verholpen. In een reactie vlak hierboven heeft iemand nu zelfs het vermoeden dat het wellicht aan de verbinding lag. En bij een aantal mensen duidelijk niet. Er doet zich dus veel inconsistentie voor in de resultaten en zonder een behoorlijke packettrace van een praktijksituatie wordt het voor ons bijna onmogelijk om de problemen op te lossen.

Blijkbaar is het eenvoudiger om te roepen dat een fabrikant een bepaalde reputatie waarmaakt dan even een firmeware te installeren. Maar he, zoals een wijs man ooit opmerkte... "Internet is gemaakt voor porno en bitchen"

Ook jouw verhaal klinkt plausibel, maar ik was het gewoon beu om elke keer weer richting meterkast te lopen en de prik er voor enkele minuten af te halen. De laatste firmware van jullie site staat er wel op, de laatste die via het mail adres verkrijgbaar was niet.
Ik heb verder geen zin om proefkonijn te spelen en maar met wat verschillende beta-firmwares aan de gang te gaan. Als anderen dat willen om jullie te helpen de oorzaak te vinden is dat mooi, maar andere mensen kunnen daar wel eens geen zin/tijd voor hebben.
Naast bitchen & pr0n, mis je de centjes nog in je lijstje

[Verwijderd]

Gaarne nogmaals een oproep aan de mensen die de beta firmware versie getest hebben, aangezien er weinig reacties komen op mail adres [e-mail].
Dit kan uiteraard een goed teken zijn , en zou dit graag van jullie willen horen.

[diac21]

Zojuist heeft mijn tweede WL-308 router het begeven. Er branden geen lampjes meer. Het heeft exact een jaar geduurd voordat hij het opgaf. Als ik in dit topic lees dat het om een voltregulatorgaat, wil dit dan zeggen dat de gebruikte hardware gewoon niet goed genoeg is?

Daarbij komt dat ik bij beide routers de bovenstaande problemen kan beamen. Ik dacht eerst dat het probleem aan ziggo lag, en daarom heb ik het maar "geaccepteerd". Als nu blijkt dat het aan sitecom ligt vind ik dit betreurenswaardig. Helaas kan ik niet gaan beta testen, omdat hier een kantoor is waar gewoon internet moet blijven werken. Ik heb geen idee hoe stabiel de betaversie is.

Mijn internet valt eigenlijk na ongeveer een uur uit als ik een torrent aanzet. De kans dat de verbinding er mee kapt is nagenoeg 80% nadat ik een torrent aanzet. Ik kan dan ook de router niet meer benaderen (kabel noch draadloos). Als ik de stroom er even afhaal en er weer in, dan werkt het internet gelukkig weer. Alleen kon de router daar vandaag niet tegen.

Tevens heb ik gezien dat de WL-308 niet meer leverbaar is bij de winkel waar ik hem heb gekocht. Hoe zit het met de WL-309? Is deze binnenkort beschikbaar, ik kan er namelijk weinig over vinden.

Alvast bedankt en ik zou jullie graag willen helpen, want ik heb het probleem al 2 jaar..

Onderstaand mijn PC-specs en ik heb Ziggo 10Mbit.

[ Voor 93% gewijzigd door diac21 op 14-04-2010 22:10 ]

[Verwijderd]

Saidinho84 schreef op zondag 12 juli 2009 @ 08:54:
Hallo,

Ik heb al enige tijd een probleem met mijn internetverbinding. Om de zoveel tijd dan (praat ik om de 2 dagen ongeveer) valt mijn verbinding zomaar weg op alle systemen. Dus met draad en zonder draad. Ik heb een Sitecom WL-308 Wireless 300N XR Gigabit Gaming Router. Het vreemde is dat mijn msn het dan nog wel doet alleen heb ik geen internet meer. Dus kom niet op een site en kan de router niet aanspreken. Ik heb wat op internet afgespeurd het lijkt een DNS probleem te zijn. Maar ik weet niet hoe ik dit moet instellen. Verder als me internet het dan niet doet moet ik de stroom van me router eraf halen en weer terug doen dan heb ik weer internet.

Ik hoop dat iemand mij kan helpen.

Heb hetzelfde probleem gehad bij me thuis, eventjes naar Belgacom gebeld en bleek dat dit eraan lag dat je de TV-kabel van de digitale tv in tv2 moest steken ipv 1.. Raar maar waar, en sindsdien bijna geen last meer van.
Probeer eens een harde reset van je router te doen en volledig terug opnieuw instellen, misschien doet dat de truk wel.

[Verwijderd]

Beste mede Tweakers,

Bij deze wil ik aangeven dat ik van de meeste mensen een positief antwoord heb gekregen via het mail adres [e-mail].
Het lijkt er dus op dat de nieuwe firmware het probleem heeft verholpen, een klein aantal mensen waarnaar ik de firmware heb gestuurd hebben niet gereageerd , gaarne mits mogelijk ook van hun nog een reactie.

Vriendelijke groet.

[Troubular]

Verwijderd schreef op maandag 19 april 2010 @ 09:42:
Beste mede Tweakers,

Bij deze wil ik aangeven dat ik van de meeste mensen een positief antwoord heb gekregen via het mail adres [e-mail].
Het lijkt er dus op dat de nieuwe firmware het probleem heeft verholpen, een klein aantal mensen waarnaar ik de firmware heb gestuurd hebben niet gereageerd , gaarne mits mogelijk ook van hun nog een reactie.

Vriendelijke groet.

Ik heb goede ervaringen met de opgestuurde firmware (zoals reeds gemaild).
Ik heb echter geen tijd gehad om te kijken of de nieuwe firmware de performance e.d. slecht beinvloed e.d. en ben dus zeer benieuwd naar de wijzigingen in deze firmware.

De firmware draait hier inmiddels een week en sinds die tijd heb ik geen problemen meer gehad met een hangende router.
(En slechts 1x een UPC reboot...wat ook gezegd mag worden )

[Verwijderd]

diac21 schreef op woensdag 14 april 2010 @ 21:30:
Zojuist heeft mijn tweede WL-308 router het begeven. Er branden geen lampjes meer. Het heeft exact een jaar geduurd voordat hij het opgaf. Als ik in dit topic lees dat het om een voltregulatorgaat, wil dit dan zeggen dat de gebruikte hardware gewoon niet goed genoeg is?

Daarbij komt dat ik bij beide routers de bovenstaande problemen kan beamen. Ik dacht eerst dat het probleem aan ziggo lag, en daarom heb ik het maar "geaccepteerd". Als nu blijkt dat het aan sitecom ligt vind ik dit betreurenswaardig. Helaas kan ik niet gaan beta testen, omdat hier een kantoor is waar gewoon internet moet blijven werken. Ik heb geen idee hoe stabiel de betaversie is.

Mijn internet valt eigenlijk na ongeveer een uur uit als ik een torrent aanzet. De kans dat de verbinding er mee kapt is nagenoeg 80% nadat ik een torrent aanzet. Ik kan dan ook de router niet meer benaderen (kabel noch draadloos). Als ik de stroom er even afhaal en er weer in, dan werkt het internet gelukkig weer. Alleen kon de router daar vandaag niet tegen.

Tevens heb ik gezien dat de WL-308 niet meer leverbaar is bij de winkel waar ik hem heb gekocht. Hoe zit het met de WL-309? Is deze binnenkort beschikbaar, ik kan er namelijk weinig over vinden.

Alvast bedankt en ik zou jullie graag willen helpen, want ik heb het probleem al 2 jaar..

Onderstaand mijn PC-specs en ik heb Ziggo 10Mbit.

Je wl-308 wordt gewoon omgeruild. Daar heb je immers garantie voor. En het enige 'beta' aan de firmware is dat deze nog niet op de website staat als release. Verder is deze gewoon volledig doorgetest en zijn alle functies in Q&A goedgekeurd. Dat is dus geen risico.

[Troubular]

Ik heb inmiddels de firmware nu langere tijd draaien en moet zeggen dat de firmware een stuk beter werkt dan de vorige, maar toch nog steeds niet alle issues oplost.

Benodigde reboots zijn nu wel terug gebracht tot 1 a 2 per maand.

[skiesareblue]

Heeft de nieuwe firmware 4.0.11 dezelfde verbeteringen als de beta firmware waarover hier gesproken wordt?

Ik moet ook de router om de paar dagen resetten, hetzelfde probleem als andere mensen beschrijven in deze discussie. Voor een router in deze prijsklasse vind ik dat toch wel schandalig. Ik draai nu nog 2.1, versie 4 was helemaal een ramp bij mij tot nu toe. Ik heb nog geprobeerd om hem om te ruilen in de winkel, aangezien niet alle routers last te lijken hebben van dit probleem, maar dan zit ik minstens 2 weken zonder router volgens de verkoper omdat ze zelf eerst willen testen of er iets mis mee is. Twee weken zonder router is onmogelijk hier.

Verder vind ik het een goede router, met die steamengine blijf ik een lage ping houden met gamen terwijl er volop gedownload wordt met torrents en usenet. Nu maar hopen dat met deze firmware eindelijk de problemen opgelost zijn.

[Verwijderd]

skiesareblue schreef op zondag 16 mei 2010 @ 00:36:
Heeft de nieuwe firmware 4.0.11 dezelfde verbeteringen als de beta firmware waarover hier gesproken wordt?

Ja.

[v8power67]

Ik heb de nieuwe firmware 4.0.11 van de site geplukt.
en heb al vanaf aanschaf(vorig jaar ergens) al problemen.
de standaard problemen van router vast lopen en moeten resetten.
nu met nieuwste firmware(kan ervan uitgaan dat dit de beta is waar over gesproken wordt) loopt hij nog steeds vast. mijn specs :
2x xbox 360 1 wireless 1 bedraad.
1x ps3
1x laptop :
pentium dual core 4200 2.0ghz
3gb geheugen.
ati 3650 256 mb.
vista 32 bit home premium.

upc 30mbit
modem: arris toutch stone ts8028
rare was gister liep hij vast. dus kon draadloos niet meer op xbox live.
maar had hem niet uitgezet de router want ik had er geen zin in.
en toen later deed ie het weer gewoon. en tot nu toe nog steeds
de vastlopers zijn erg random en soms aantal dagen niets soms 3x per dag.
met utorrent aan gaat het wel sneller, maar alleen als de laptop dan draadloos is.
via kabel downloaden crashd hij niet van utorrent.
dus dacht deel mijn ervaring maar even

[Verwijderd]

v8power67 schreef op woensdag 19 mei 2010 @ 12:28:
Ik heb de nieuwe firmware 4.0.11 van de site geplukt.
en heb al vanaf aanschaf(vorig jaar ergens) al problemen.
de standaard problemen van router vast lopen en moeten resetten.
nu met nieuwste firmware(kan ervan uitgaan dat dit de beta is waar over gesproken wordt) loopt hij nog steeds vast. mijn specs :
2x xbox 360 1 wireless 1 bedraad.
1x ps3
1x laptop :
pentium dual core 4200 2.0ghz
3gb geheugen.
ati 3650 256 mb.
vista 32 bit home premium.

upc 30mbit
modem: arris toutch stone ts8028
rare was gister liep hij vast. dus kon draadloos niet meer op xbox live.
maar had hem niet uitgezet de router want ik had er geen zin in.
en toen later deed ie het weer gewoon. en tot nu toe nog steeds
de vastlopers zijn erg random en soms aantal dagen niets soms 3x per dag.
met utorrent aan gaat het wel sneller, maar alleen als de laptop dan draadloos is.
via kabel downloaden crashd hij niet van utorrent.
dus dacht deel mijn ervaring maar even

Heb je hem wel hard gereset nadat je de firmware hebt geupgrade?

[v8power67]

uhm nope hoe doe je dit??

[Slowmotion]

stekker van de adapter er een aantal seconden uit halen (min 10 a 20 sec).

[Verwijderd]

U kunt de router resetten door de WPS-knop minimaal 15 seconden ingedrukt te houden.
Een stroom stekker eruit halen is geen hard reset.

[v8power67]

ok ga ik doen. maar die wps knop actie heb ik al eerder gedaan. toen wou de router niet meer opstarten, daarna was alles gereset maar werkte wel weer. als ik tijd heb ga ik het testen.

[skiesareblue]

Ik draai 4.0.11 nu een paar dagen en heb twee grote problemen.

Ten eerste doet het draadloze netwerk het heel slecht. Het surfen op internet is instabiel, soms werkt het prima, soms laden pagina's traag en soms laden pagina's helemaal niet. Dit is alleen draadloos, bedraad heb ik dit probleem niet. Met 2.1 was dit probleem er niet, met 4.0.4 wel.

Het tweede probleem is dat de verbinding willekeurig voor +-10 seconden wegvalt, zowel bedraad als draadloos. Dit kan 6 keer per uur zijn of 2 keer per dag.

Ik ga weer terug naar 2.1, want dit is drie keer niks. Echt zonde van zo'n mooie (en dure) router.

[Verwijderd]

skiesareblue schreef op donderdag 20 mei 2010 @ 18:28:
Ik draai 4.0.11 nu een paar dagen en heb twee grote problemen.

Ten eerste doet het draadloze netwerk het heel slecht. Het surfen op internet is instabiel, soms werkt het prima, soms laden pagina's traag en soms laden pagina's helemaal niet. Dit is alleen draadloos, bedraad heb ik dit probleem niet. Met 2.1 was dit probleem er niet, met 4.0.4 wel.

Het tweede probleem is dat de verbinding willekeurig voor +-10 seconden wegvalt, zowel bedraad als draadloos. Dit kan 6 keer per uur zijn of 2 keer per dag.

Ik ga weer terug naar 2.1, want dit is drie keer niks. Echt zonde van zo'n mooie (en dure) router.

Wel naar factory defaults gereset na de upgrade naar 4.0.11

[Verwijderd]

Heb mijn router deze week opgestuurd. Router deed niets meer, ik kreeg geen IP adres meer en de admin kon ik ook niet bereiken.

[Verwijderd]

Ik heb er voetjes (gesloopt van een luidsprekertje) onder de WL308 gezet. Helpt nogal veel aangezien de onderkant echt ongelooflijk heet wordt. Nu moet ik sporadisch nog ff stroom eraf en erop zetten omdat hij totaal niet meer wilt connecten (ook niet via de adminpagina) maar het is vele malen minder erg dan voordat ik de voetjes eronder plaatste.

[SuperDre]

Ik had de beta ook gedraaid, en het hielp niets, daarna de gewone 11 en die hielp net zo min.. Maar wat ik wel hier voor het eerst lees, is dat er een harde reset gedaan zou moeten worden (dat was mij nergens gezegd).. Kun je na de harde reset wel gewoon de oude instellingen restoren of moet je alles weer met de hand terugzetten?

Ook bij mij is het 9 van de 10 keer dat wanneer je een torrent (uTorrent 2.0.2) aanzet de verbinding compleet wegvalt.. Ik geloof ook weinig dat het aan de UPC modem ligt aangezien de oude sitecom router (DC-202 v2) wel gewoon zonder problemen werkt.. Overigens lijkt het niet uit te maken of ik streamengine nou aan of uit heb staan.

Ook ik vindt het vervelend dat zo'n duur apparaat zulke problemen heeft, en als ontwikkelaar kan ik me ook heel goed voorstellen dat het heel lastig is om dit te achterhalen als je het zelf niet kunt reproduceren. Ik had al aangeboden dat ze me rustig een betafirmware mogen sturen waarin ze extra log-events hebben toegevoegd om te achterhalen waardoor misschien het probleem veroorzaakt wordt, maar daar heb ik niets meer van vernomen.

Overigens vindt ik het een beetje onzin van sitecom om te zeggen dat er hier maar 10 mensen last van hebben, aangezien ik ook pas toevallig na lang zoeken deze thread vondt (en dat ook alleen omdat ik een frequente tweaker.net bezoeker ben). Als er hier zo'n 10 mensen in deze thread er last van hebben, dan mag je er van uit gaan dat het minstens het 100 voudige is in de werkelijkheid...

Wat ik net trouwens ook tegenkwam is dat de NTP server helemaal niet werkt, telkens als ik een ntp server selecteer dan schiet de klok naar 19 jun 20:?? terwijl het 20 jun 6:55 was (ongeacht welke server ik koos) en de zone had ik gewoon op +1 amsterdam staan. Tevens zie ik ook vaak dat de tijd van de router niet klopt (zeker na even stroom eraf, dan staat de tijd ineens 4 dagen terug), zou het misschien gewoon een synchronisatie probleem kunnen zijn welke iets doet met tijd, en omdat de tijd zoveel verschilt datie de kluts kwijt raakt (zou niet de eerste keer zijn dat zoiets voorkomt, ik heb bv een wekker van philips (die morgenzon wekker) die binnen een maand gewoon 20 minuten achterloopt, en dan vraag je je toch af wat voor prut onderdelen gebruikt worden tegenwoordig om de kosten zoveel mogelijk te drukken)..

[Atomsk]

Ik heb hetvolgende ingesteld voor de NTP en dat werkt redelijk:


Gek genoeg maakt het uit welke +1 tijdzone je selecteert. Die met Amsterdam erin geeft een vreemde afwijking bijv. NTP server is ntp.xs4all.nl

[ Voor 5% gewijzigd door Atomsk op 20-06-2010 11:44 ]

[SuperDre]

thanx, heb de ntp server en de isntellingen van Atomsk overgenomen voor de automatische tijd, eens kijken hoe lang dat gaat werken...

[Verwijderd]

SuperDre schreef op zondag 20 juni 2010 @ 07:23:
Ik had de beta ook gedraaid, en het hielp niets, daarna de gewone 11 en die hielp net zo min.. Maar wat ik wel hier voor het eerst lees, is dat er een harde reset gedaan zou moeten worden (dat was mij nergens gezegd).. Kun je na de harde reset wel gewoon de oude instellingen restoren of moet je alles weer met de hand terugzetten?

Je kan je oude instellingen opslaan en die na de harde reset terug zetten.

Ook bij mij is het 9 van de 10 keer dat wanneer je een torrent (uTorrent 2.0.2) aanzet de verbinding compleet wegvalt.. Ik geloof ook weinig dat het aan de UPC modem ligt aangezien de oude sitecom router (DC-202 v2) wel gewoon zonder problemen werkt.. Overigens lijkt het niet uit te maken of ik streamengine nou aan of uit heb staan.

Ook ik vindt het vervelend dat zo'n duur apparaat zulke problemen heeft, en als ontwikkelaar kan ik me ook heel goed voorstellen dat het heel lastig is om dit te achterhalen als je het zelf niet kunt reproduceren. Ik had al aangeboden dat ze me rustig een betafirmware mogen sturen waarin ze extra log-events hebben toegevoegd om te achterhalen waardoor misschien het probleem veroorzaakt wordt, maar daar heb ik niets meer van vernomen.

Naar welk adres heb je gemailed dan? PM me maar.

Overigens vindt ik het een beetje onzin van sitecom om te zeggen dat er hier maar 10 mensen last van hebben, aangezien ik ook pas toevallig na lang zoeken deze thread vondt (en dat ook alleen omdat ik een frequente tweaker.net bezoeker ben). Als er hier zo'n 10 mensen in deze thread er last van hebben, dan mag je er van uit gaan dat het minstens het 100 voudige is in de werkelijkheid...

Denk je niet dat wij van Sitecom dan heel veel supportmails zouden krijgen?

Wat ik net trouwens ook tegenkwam is dat de NTP server helemaal niet werkt, telkens als ik een ntp server selecteer dan schiet de klok naar 19 jun 20:?? terwijl het 20 jun 6:55 was (ongeacht welke server ik koos) en de zone had ik gewoon op +1 amsterdam staan. Tevens zie ik ook vaak dat de tijd van de router niet klopt (zeker na even stroom eraf, dan staat de tijd ineens 4 dagen terug), zou het misschien gewoon een synchronisatie probleem kunnen zijn welke iets doet met tijd, en omdat de tijd zoveel verschilt datie de kluts kwijt raakt (zou niet de eerste keer zijn dat zoiets voorkomt, ik heb bv een wekker van philips (die morgenzon wekker) die binnen een maand gewoon 20 minuten achterloopt, en dan vraag je je toch af wat voor prut onderdelen gebruikt worden tegenwoordig om de kosten zoveel mogelijk te drukken)..

Dat komt doordat bij een factory default de NTP server in de gui op amsterdam staat terwijl dat niet echt zo is. Eenmalig op 'apply' drukken zou dat moeten verhelpen. Een bugje.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op dinsdag 01 juni 2010 @ 08:57:
Ik heb er voetjes (gesloopt van een luidsprekertje) onder de WL308 gezet. Helpt nogal veel aangezien de onderkant echt ongelooflijk heet wordt. Nu moet ik sporadisch nog ff stroom eraf en erop zetten omdat hij totaal niet meer wilt connecten (ook niet via de adminpagina) maar het is vele malen minder erg dan voordat ik de voetjes eronder plaatste.

Verwijderd schreef op zaterdag 30 januari 2010 @ 20:37:
Overigens heb ik uit persoonlijke ervaring ook gemerkt dat de router beter zijn warmte kwijt kan als hij hangt, net als fish hierboven zegt.

[Verwijderd]

Had router teruggezonden voor reparatie, maar kreeg gisteren bericht van Alternate dat ze mij geen nieuwe router kunnen opsturen. Heb dan maar een creditbonnetje gekregen van 129 euro :-)

[Troubular]

Helaas is ook mijn WL-308 heen gegaan.

Ik heb deze terug gebracht naar de winkel...afwachten dus maar.

[TFHfony]

Bij mijn WL-308 werkt WAN <-> LAN niet meer. Gebruik hem nu als overpriced netwerk switch ;-)

[SuperDre]

GVD... Restore van config file werkt dus NIET, krijg dan een melding dat het bestand niet goed is of mogelijk niet voor de betreffende versie.. de config file was gister geschreven, en het enige wat ik dus net had gedaan is een harde reset (15 seconden de WSP knop ingedrukt houden)... Tja, aangezien er werd gezegd dat het restoren van de configfile gewoon kon na een harde reset heb ik dus ook geen moment aan gedacht om alle instellingen op te schrijven (waarom zou je anders uberhaupt een backup van een config file maken)..
Mijn god wat een prutspul is het, de zoveelste vrijdagavond vern**kt door die k*t router.. Kost me dus weer heel wat tijd om weer uit te zoeken wat ik nu weer allemaal ingesteld had, voornamelijk gewoon de basis dingen als hoe ik ook al weer de router moet instellen datie uberhaupt met UPC connect.. zit nu eventjes met mn oude router de DC202..

[Verwijderd]

restore van config file werkt prima hoor

En met UPC connecten is WAN als DHCP client instellen.

[ Voor 40% gewijzigd door Verwijderd op 04-07-2010 12:00 ]

[SuperDre]

Verwijderd schreef op zondag 04 juli 2010 @ 11:58:
restore van config file werkt prima hoor

En met UPC connecten is WAN als DHCP client instellen.

Restore van config file werkt NIET:

Restore Invalid
The restored configuration file is not correct. You may have restored a file that is not intended for this device, or the restore file is from an incompatible version of this product, or the restored file may be corrupted.

Try the restore again with valid restore configuration file.

en dat is dus als ik de config file die ik donderdag had geschreven met mijn huidige firmware (4.0.11).

Doe ik nu een save en meteen een restore dan werkt die wel.. dus er zit blijkbaar iets goed fout, dat dus na een harde reset een oude configfile niet meer gelezen kan worden (gebruiker en wachtwoord zijn gelijk (dus het kan niet zijn dat de configfile alleen te lezen is met dezelfde gebruiker/wachtwoord))..

Probleem dat ik niet kon connecten naar UPC had te maken dat ik een clone mac-adres deed, terwijl dit niet het mac-adres was dat de modem/UPC verwacht (zag ik pas net toen ik de oude waardes van mijn DC202 vergeleek met de nieuwe waardes in deze router).

ik zal via pm wel even verder contact opnemen mbt debugfirmware/config file (want ik ben zeer benieuwd naar wat de reden kan zijn dat de configfile niet meer gelezen kan worden).
edit hmmm, geen idee hoe je pm kunt verzenden via hier (kan ook niets vinden in de FAQ/search), hierover maar even een berichtje gepost in 'schop een mod'

[ Voor 5% gewijzigd door SuperDre op 04-07-2010 19:31 ]

[Marzman]

Dat heet dm (direct message) hier en dat moet je aanzetten. Je kan alleen DM's sturen naar users die het ook aan hebben staan. Overigens zou ik niet weten waarom dat via DM moet, dan heeft verder niemand er wat aan als je het probleem gevonden hebt en dat is toch het idee van dit forum.

Je hebt zo te zien gewoon een verneukte configfile. Als het dezelfde firmware was (weet je dat zeker? misschien is die met de reset ook uit een rom gehaald waardoor je weer een oudere hebt). Maakt verder niet zo veel uit, een router op dhcp zetten is twee tellen werk.

[SuperDre]

heb de DM optie gevonden.. De firmware na de reset was ook gewoon 4.0.11.. had even een oude firmware (2.??) terug gezet en daarbij ook een oude configfile ingelezen, deze werkte wel gewoon.. daarna weer naar 4.0.11, maar de configfile werkte niet.. De router op DHCP zetten is niet zo'n probleem nee, maar al die andere instellingen (zoals beveiliging etc) is een ander verhaal..

[Troubular]

TFHfony schreef op vrijdag 02 juli 2010 @ 08:19:
Bij mijn WL-308 werkt WAN <-> LAN niet meer. Gebruik hem nu als overpriced netwerk switch ;-)

Ik zou hem ter reparatie aanbieden

[TFHfony]

Trouble schreef op maandag 05 juli 2010 @ 02:06:
[...]


Ik zou hem ter reparatie aanbieden

Mwoah, zou zeker een optie zijn, maarja.. dan moet ik een switch voor de tussentijd gaan halen.

[SuperDre]

TFHfony schreef op vrijdag 02 juli 2010 @ 08:19:
Bij mijn WL-308 werkt WAN <-> LAN niet meer. Gebruik hem nu als overpriced netwerk switch ;-)

Was dit na 'default factory settings' en als provider UPC? ik had dit namelijk ook, en had bij de wizard voor 'kabel' gekozen en daarna 'clone mac-adres'.. Alleen het mac-adres van mijn huidige computer is niet het mac-adres waarmee ik aangemeld was bij UPC (dat was van een oude computer die ik wel telkens overkopieerde naar een nieuwe router), na het instellen van het correcte mac-adres werkte het allemaal weer.

[TFHfony]

SuperDre schreef op maandag 05 juli 2010 @ 20:42:
[...]


Was dit na 'default factory settings' en als provider UPC? ik had dit namelijk ook, en had bij de wizard voor 'kabel' gekozen en daarna 'clone mac-adres'.. Alleen het mac-adres van mijn huidige computer is niet het mac-adres waarmee ik aangemeld was bij UPC (dat was van een oude computer die ik wel telkens overkopieerde naar een nieuwe router), na het instellen van het correcte mac-adres werkte het allemaal weer.

Nop.. Op het Ziggo netwerk :-)
Het mac-adres stond in principe OK, maar het maakt niet uit. Heb nu een Draytek 2130n als router en als switch doet de WL-308 het prima

[SuperDre]

Overigens na de harde reset ook totaal geen verschil, knalt er gewoon weer regelijkmatig uit en voornamelijk als je dus een torrent start...

[SuperDre]

Wordt er nog aan gewerkt? want ik heb niets meer gehoord, en het probleem is er nog steeds gewoon.

[Fish]

Ik geef je weinig kans, het produkt is inmiddels (al tijdje weer) eol.

[ Voor 13% gewijzigd door Fish op 21-08-2010 22:43 ]

[Verwijderd]

SuperDre schreef op zaterdag 21 augustus 2010 @ 17:00:
Wordt er nog aan gewerkt? want ik heb niets meer gehoord, en het probleem is er nog steeds gewoon.

Van het grootste gedeelte van de gebruikers krijgen wij te horen dat het probleem is opgelost.

[Patrick80]

Ik had ook nog steeds problemen, ook nadat ik de beta test versie had toegestuurd gekregen.
Toen ben ik nog wat verder gaan sleutelen, en vondt bij de eigenschappen van mijn Intel wirelles kaart de optie "niet compatible met 40mhz kanaal" deze heb ik ingeschakeld en ik heb al weken geen probleem meer.
Bij mij was dit de oplossing.

[SuperDre]

Ik maak amper gebruik van wireless (had ook graag gezien dat je wireless met een knop kon uit/aanzetten), bij mij treden de problemen dus op bij wired..

[vuilverwerking]

Tot nu toe draait 4.0.11 goed bij mij.
Niet echt veel meer met torrent gedaan. Usenet is het nu even.
Dit geeft geen problemen.

Ik zit echter wel te wachten op de schoonheids foutjes update!!!
o.a. NTP doet het niet goed qua timezone.
Terugzetten van config na de update naar 4.0.11 doet het inderdaad voor geen meter.

Dus support waar blijft 4.1?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op zondag 22 augustus 2010 @ 21:51:
[...]

Van het grootste gedeelte van de gebruikers krijgen wij te horen dat het probleem is opgelost.

Nou, ik heb nog steeds probs met mijn WL308. 150 euro heeft ie me gekost en als 1 van mijn pc's veeleisend is (grote bestanden binnenhalen van andere pc's) gaat mijn netwerk onderuit. De pc vertelt dan dat er geen internetverbinding is of mijn nieuwe tv verteld dat of mijn laptop.

Oplossing is het stekker van de router eruit en weer erin. (router voelt wel heet) of de pc herstarten.

Irri! Nog erger is dat ik net lees op de sitecom.nl dat ik 11 jaar garantie had kunnen krijgen als ik hem maar had geregistreerd. Grmbl!

[vuilverwerking]

Klote ding krijgt gelijk weer kuren bij het gebruiken van Torrent op mijn nieuwe NAS.

Mijn advies:

Firmware 2.1

of Retour winkel en geld terug vragen.

Sitecom is voor mij EOL!

[Tieskerules]

Ik heb dezelfde problemen met mijn Sitecom WL-366, maar daar is geen nieuwe of oude firmware voor te krijgen..

Iemand nog een idee om dit te verhelpen?

[JanPedaal]

Ik had weinig problemen, maar nu is mijn WL-308 volledig bezweken. Lijkt of er iets is doorgebrand Doet helemaal niets meer. Heb de uitgangsspanning van de adapter gecheckt, en deze geeft 15.6V ipv 12V. Ook zag ik dat op de adapter staat dat deze 12V 1.0A moet geven, terwijl de handleiding zegt dat er een 12V 1.25A adapter meegeleverd behoort te worden. Kan het zijn dat de adapter is bezweken onder een hogere stroomsterkte en daardoor een hoger voltage is gaan produceren wat vervolgens de router gesloopt heeft?

Vind het wel raar dat er een te licht adapter meegeleverd wordt, afgaand op de specs van Sitecom. Kan iemand dit bevestigen zodat ik zeker weet dat ik niet de adapter van een ander device op de router heb geplugd? Hij ziet er in ieder geval wel hetzelfde uit als op dit plaatje...

[BHQ]

Die 15,6V zal wel zijn omdat er geen load op zit. Maar met 12 watt zou dat apparaat toch wel uit de voeten moeten kunnen?

[Verwijderd]

JanPedaal schreef op woensdag 29 december 2010 @ 12:50:
Ik had weinig problemen, maar nu is mijn WL-308 volledig bezweken. Lijkt of er iets is doorgebrand Doet helemaal niets meer. Heb de uitgangsspanning van de adapter gecheckt, en deze geeft 15.6V ipv 12V. Ook zag ik dat op de adapter staat dat deze 12V 1.0A moet geven, terwijl de handleiding zegt dat er een 12V 1.25A adapter meegeleverd behoort te worden. Kan het zijn dat de adapter is bezweken onder een hogere stroomsterkte en daardoor een hoger voltage is gaan produceren wat vervolgens de router gesloopt heeft?

Vind het wel raar dat er een te licht adapter meegeleverd wordt, afgaand op de specs van Sitecom. Kan iemand dit bevestigen zodat ik zeker weet dat ik niet de adapter van een ander device op de router heb geplugd? Hij ziet er in ieder geval wel hetzelfde uit als op dit plaatje...

ik weet nog wel dat op die adapter geen Sitecom staat maar TWC of zo iets? (ik heb hem niet meer namelijk)

[JanPedaal]

Verwijderd schreef op donderdag 30 december 2010 @ 00:38:
[...]

ik weet nog wel dat op die adapter geen Sitecom staat maar TWC of zo iets? (ik heb hem niet meer namelijk)

Klopt ja, ik kwam er na mijn verhuizing achter dat op geen enkel adapter het merk staat van het apparaat waar het bij hoort, behalve de adapter van mijn HP printer. En als het voltage dat in de manual staat dan niet overeenkomt met wat er op de adapter staat, wordt het wel een moeilijk zoekplaatje...

Afijn, bericht van de webshop dat ik kosteloos een nieuwe WL-309 toegestuurd krijg aangezien de WL-308 niet meer leverbaar is. Fijne service van Dunnet!

En als 'ie binnen is meteen de adapter labelen