Al die verwarring betreft de lost & stolen regeling bewijst maar weer eens hoe ad hoc dit allemaal geregeld is bij T-Mobile. Ik heb vanmiddag ook een vrouwtje aan de lijn gehad waar, na doorverbinden, mij werd verzekerd dat ik gebruik kan maken van een lost & stolen regeling. Wel was dit een uitzondering (Yeah right, net of een log bedrijf als Tmobile uitzonderingen kan maken)!
Nu lees ik echter dat de medewerkers in de fysieke winkel weer minder goed zijn ingelicht waardoor de kans dat ik morgen met een iPhone loop naar een nulpunt daalt. Hoop dat Tmobile haar medewerkers binnenkort toch een stuk beter in zal lichten(wat weer in het voordeel van de consument zal zijn).
Nu lees ik echter dat de medewerkers in de fysieke winkel weer minder goed zijn ingelicht waardoor de kans dat ik morgen met een iPhone loop naar een nulpunt daalt. Hoop dat Tmobile haar medewerkers binnenkort toch een stuk beter in zal lichten(wat weer in het voordeel van de consument zal zijn).