XP to Vista upgrade via Moduslink

[VonFoX]

Heeft iemand ervaring met die gasten? Ik ben al een maand bezig, maar ze accepteren mijn bon niet, omdat er 7-11-2006 opstaat, en zij denken dat de bon van 11 juli is, en niet 7 november .

Ik heb een kopie van mijn bon gefaxed, op de post gedaan, gemaild. Toen kreeg ik voor de kerst een mail dat mijn aanvraag in behandeling was. Nu krijg ik zojuist weer een mail:

Dear Customer,

Thank you for your interest in the Upgrade Redemption Program.

We have not received a copy of your proof of purchase. Please submit a copy via the instructions listed below. In addition, please include your order confirmation number with your proof of purchase. We cannot complete your order until we have received this information.

Email: email a scanned copy of the confirmation page and a copy of your receipt to:

[e-mail]

with the following in the subject line:

Upgrade Redemption Center POP

Fax: Fax the web confirmation page and a copy of your receipt to:

801-431-5616

Mail: Mail the web confirmation page and a copy of your receipt to:

Technical Upgrade Program
P.O. Box 1918
Orem, UT 84059-1918

Regards,

Upgrade Redemption Center

Ze moeten onderhand al 5 POP's van mij gehad hebben.

Iemand tips om de upgrade daadwerkelijk te laten slagen?

[LiquidSmoke]

uhm, uitleg erbij geven dat wij een andere datumnotatie hebben, eventueel met een link naar een wiki pagina oid?

[Fire69]

Kan je die upgrade niet langs een andere firma aanvragen dan?

[sanfranjake]

Er staat in je bericht ook "scan of the confirmation page", betekent dat niet dat je misschien nog een of andere online request moet doen om die bon ook daadwerkelijk te activeren?
Lijkt me niet dat een bedrijf zo super erg moeilijk zal gaan doen over een datum.
voor zover ik weet komt overigens de consumentenrelease pas rond de 29e, dus misschien gewoon nog even geduld hebben?

[VonFoX]

sanfranjake schreef op vrijdag 05 januari 2007 @ 09:58:
Er staat in je bericht ook "scan of the confirmation page", betekent dat niet dat je misschien nog een of andere online request moet doen om die bon ook daadwerkelijk te activeren?
Lijkt me niet dat een bedrijf zo super erg moeilijk zal gaan doen over een datum.
voor zover ik weet komt overigens de consumentenrelease pas rond de 29e, dus misschien gewoon nog even geduld hebben?

Het gaat niet zozeer om de datum, maar ik heb al een POP:

-via snail mail gestuurd
-gemaild
-gefaxed
-nog eens gemaild.

Toen was het in behandeling. En nu hebben ze mijn POP (Proof Of Purchase btw) ineens niet meer

Het is (denk ik) gewoon een puinhoop daar bij Modusweb, en MS heeft het hele upgrade gebeuren uitbesteed aan hun.

[Anoniem: 204827]

Jij hebt nog de mazzel dat ze je gemaild hebben van Moduslink.

Ik heb via de website van HP mijn Vista upgrade besteld en op 2 jan. dezer mijn spullen naar Moduslink verstuurd.

Tot op heden geen email dat mijn spullen daar binnen zijn.
Mails over mijn bestelling van mijn kant bouncen terug (mailer-daemon).
Faxen over mijn bestelling krijg ik niet verstuurd (nummer klopt niet??????)

Na veel getelefoneer van mijn kant hebben ze dan via mijn COA nummer mijn adresgegevens e.d. getraceerd maar of mijn opgestuurde spullen daar ook zijn ????????

Ik check elke dag even de status op Microsoft Upgradeweb en die is sinds 2 jan.:

Orderstatus : COA goedgekeurd
Verzenddatum :
Vervoerder : Standard
AWB# :

Ik word er niet veel wijzer van moet ik zeggen.

Is mijn bestelling nu wel of niet binnen????????????????

[Andre_J]

Mijn coa is ook goedgekeurd.... wachten maar.

[Anoniem: 204827]

the_nowhereman schreef op maandag 15 januari 2007 @ 11:02:
Mijn coa is ook goedgekeurd.... wachten maar.

Ik hoor (blijkbaar afhankelijk van de wijze van bestellen) verschillende terminologie voorbijkomen:

COA Goedgekeurd ( iig. HP)
Opdracht bevestigd (ik geloof Acer?)

Schept m.i. nog meer chaos in de puinhoop.

Waarom deze onduidelijke abracadabra????

Order geaccepteerd lijkt mij duidelijke taal genoeg.
Ik hoop dat er 29 jan. meer duidelijkheid ontstaat.

Zit ondertussen wel met dichtgeknepen billen omdat je een rekeningnummer of creditcardgegevens (in mijn geval) moest opgeven voor de shippping en handlingkosten en ik betaal niet graag dubbel vanwege deze onduidelijkheid.

[ Voor 22% gewijzigd door Anoniem: 204827 op 15-01-2007 11:32 ]

[Andre_J]

Anoniem: 204827 schreef op maandag 15 januari 2007 @ 11:26:
[...]


Ik hoor (blijkbaar afhankelijk van de wijze van bestellen) verschillende terminologie voorbijkomen:

COA Goedgekeurd ( iig. HP)
Opdracht bevestigd (ik geloof Acer?)

Ik heb een Acer, en hij was eerst anders... (d8t bevestigd) en nu dus Goedgekeurd.....

[Anoniem: 105948]

Verhaal van de een is ACER bevestiging en de ander is HP is volgens mij lariekoek, eerst order bevestigd nadat je deze via de pagina hebt geactiveerd, later als zij alles gezien hebben keuren ze hem goed of niet met COA goedgekeurd. simpel.

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 105948 schreef op maandag 15 januari 2007 @ 23:34:
Verhaal van de een is ACER bevestiging en de ander is HP is volgens mij lariekoek, eerst order bevestigd nadat je deze via de pagina hebt geactiveerd, later als zij alles gezien hebben keuren ze hem goed of niet met COA goedgekeurd. simpel.

Dat ben ik niet met je eens, bij mij (HP) was het van het begin af aan COA goedgekeurd, andere meldingen heb ik niet gehad.

[sanfranjake]

kingpin1966, rustig aan joh. Hier je helemaal opwinden over iets waar wij niks aan kunnen doen is zo nutteloos. Zoveel vraagtekens komen niet echt vriendelijk over, eerder een "gebod" aan ons om te antwoorden, en zo gaat dat natuurlijk niet

[Anoniem: 204827]

sanfranjake schreef op dinsdag 16 januari 2007 @ 14:54:
kingpin1966, rustig aan joh. Hier je helemaal opwinden over iets waar wij niks aan kunnen doen is zo nutteloos. Zoveel vraagtekens komen niet echt vriendelijk over, eerder een "gebod" aan ons om te antwoorden, en zo gaat dat natuurlijk niet

Daar heb je gelijk in, alleen het krijgen van verschillende meldingen van de Vista upgrade afdoen als zijnde "lariekoek" gaat mij iets te ver.

Ik heb verschillende keren in fora gelezen dat de ene de melding "Opdracht bevestigd" krijgt en de andere alleen "COA Goedgekeurd".

Deze link zegt m.i. genoeg: http://www.degroeneknop.n...ex.php/topic,2786.75.html

[Jakkus]

Misschien omdat jij een voorgeinstalleerde pc hebt van HP, en wie weet hebben ze het daarbij heel snel kunnen checken. Ik zou me niet teveel zorgen maken...

[Anoniem: 204827]

Jakkus schreef op dinsdag 16 januari 2007 @ 16:37:
Misschien omdat jij een voorgeinstalleerde pc hebt van HP, en wie weet hebben ze het daarbij heel snel kunnen checken. Ik zou me niet teveel zorgen maken...

Dat zou best wel eens kunnen, ik heb idd. een nieuwe HP computer gekocht.

Ik wacht het gewoon af, ik flex me een ongeluk hier

Het komt me allemaal alleen een beetje amateuristisch over:

Verschillende statusmeldingen.
Geen bevestigingsemail van je bestelling krijgen, al zegt Moduslink ze wel te versturen.

Niet erg profi, volgens mij.

[ Voor 21% gewijzigd door Anoniem: 204827 op 16-01-2007 16:46 ]

[Anoniem: 105948]

@kingpin1966 Als jij een HP computer hebt gekocht dan hoef jij je echt gezorgen te maken, de andere discussie op de Groene Knop is begonnen door mensen die een losse versie van XPoem gekocht hebben bij een stukje hardware wat eigenlijk een luxe omweg is.
HP heeft een naam hoog te houden. Dat komt wel goed.

[AvK]

Anoniem: 105948 schreef op dinsdag 16 januari 2007 @ 22:57:
@kingpin1966 Als jij een HP computer hebt gekocht dan hoef jij je echt gezorgen te maken, de andere discussie op de Groene Knop is begonnen door mensen die een losse versie van XPoem gekocht hebben bij een stukje hardware wat eigenlijk een luxe omweg is.
HP heeft een naam hoog te houden. Dat komt wel goed.

Een order bevestiging beschouw ik als een goedkeuring. Anders zou er iets hebben gestaan van 'order in behandeling' of 'order ontvangen'. Voor mijn gevoel gaat een COA goedkeuring vooraf aan een order bevestiging. Bij een voorgeinstalleerde HP zal dat inderdaad best sneller gechecked kunnen worden. Ik verwacht Vista dan ook vrij snel na de officiele release binnen te hebben.

[sanfranjake]

Het is een order, maar ik vraag me af of die wettelijk gezien bindend is. Maarja dat is eigenlijk een beetje een zijstraat

[Jakkus]

AvK schreef op dinsdag 16 januari 2007 @ 23:04:
[...]

Een order bevestiging beschouw ik als een goedkeuring. Anders zou er iets hebben gestaan van 'order in behandeling' of 'order ontvangen'. Voor mijn gevoel gaat een COA goedkeuring vooraf aan een order bevestiging. Bij een voorgeinstalleerde HP zal dat inderdaad best sneller gechecked kunnen worden. Ik verwacht Vista dan ook vrij snel na de officiele release binnen te hebben.

Daarmee bedoelen ze dat je je order bevestigd hebben d.m.v. het bevestigingsmailtje. Het wordt COA goedgekeurd wanneer je order is goedgekeurd.

[Anoniem: 62272]

Stuur een copie van de bonnen op naar Moduslink in Nederland met een briefje erbij wat er mis gaat.
Misschien willen ze helpen en ook naar Microsoft in Hoofddorp sturen.

Adres:

Moduslink/ Microsoft
Postbus: 252
7300AG, Apeldoorn

Het bovenstaande adres stond op mijn upgrade-bon.

Microsoft B.V.
Boeing Avenue 30
1119 PE Schiphol-Rijk

Tel.: [phone]
Fax: [phone]

Niet geschoten is altijd mis.

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 62272 schreef op woensdag 17 januari 2007 @ 09:18:

........en ook naar Microsoft in Hoofddorp sturen.

Ik vrees dat dat verspilde moeite is....die weg heb ik nl., zij het telefonisch, al bewandeld....zonder bevredigend resultaat.

Om de een of andere reden wil men er in Hoofddorp geen sores van hebben en stuurt alle klagers door naar Apeldoorn (Moduslink).

Ik wacht gewoon af maar mocht iemand toch er een schrijven aan wagen............doe geen moeite.

[redyak]

Gisteren had ik staan : Order goedgekeurd en Vandaag COA bevestigd.
Als ik dit zo lees verwacht ik nog een derde: "Shipping" :-)

[Anoniem: 204827]

redyak schreef op woensdag 17 januari 2007 @ 14:55:
Gisteren had ik staan : Order goedgekeurd en Vandaag COA bevestigd.
Als ik dit zo lees verwacht ik nog een derde: "Shipping" :-)

Welkom bij de club der wachtenden!!!

Op "shipping" zul je moeten wachten tot de 29e.
Dan is Vista officieel leverbaar voor de consument.

[ Voor 15% gewijzigd door Anoniem: 204827 op 17-01-2007 15:36 ]

[Anoniem: 206128]

Ik heb geheel per ongeluk de laatste pagina van het online invul formulier wegegedrukt.

Ik heb geen upgrade formulier gekregen, maar voldoe aan de eisen om dus een upgrade aan te vragen, hierdoor kon ik ook aangeven dat ik via een bankoverschrijving wilde betalen.

Echter doordat ik de laatste pagina niet heb, mis ik ook de betalingsgegevens en eventueel aanvullende gegevens!

Is er iemand die mij eventueel kan helpen

[VonFoX]

Mijn status is nu

Order Status : Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat

dat is anders dan in het begin. Maar echt duidelijk is het allemaal niet ...

[Anoniem: 206254]

Gisteren had ik de status: COA goedgekeurd

en vanaf vandaag is mijn status veranderd in: POP goedgekeurd.
Wat houd dat eigenlijk in?

[Harmsen]

Anoniem: 206254 schreef op donderdag 25 januari 2007 @ 19:28:
Gisteren had ik de status: COA goedgekeurd

en vanaf vandaag is mijn status veranderd in: POP goedgekeurd.
Wat houd dat eigenlijk in?

Volgens mij is POP Proof of Purchase en COA Certificate Of Authenticy. Dus die zullen wel goedgekeurd zijn

[Anoniem: 206254]

Wat een gedoe allemaal zeg daar bij ''modusgeval''. Al die statussen, hadden ze wel even wat simpeler op kunnen zetten. Alles gelukkig al verstuurd en betaling al gedaan, alleen daar heb ik nog niks van gehoord .. Heb het via internet bankieren gedaan, wel zo simpel!.. Iemand al wat van zijn of haar betaling gehoord of het binnen was bij modusgedoe?

[redyak]

Anoniem: 204827 schreef op woensdag 17 januari 2007 @ 15:23:
[...]


Welkom bij de club der wachtenden!!!

Op "shipping" zul je moeten wachten tot de 29e.
Dan is Vista officieel leverbaar voor de consument.

Nu heb ik POP goedgekeurd staan.

Dus de logica is:
1. Order geodgekeurd (alles klopt en je Creditcard is oke)
2. COA ogegekeurd (deze is correct en uitgegeven door een hardwareboer
3. POP goedgekeurd , fysieke bonnen kloppen ook.

Dus nu komt shipping (Hoop ik :-) )

[VonFoX]

Ik heb nu ook Order Status : POP goedgekeurd.

[Klaas van der Heide]

VonFoX schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 07:36:
Ik heb nu ook Order Status : POP goedgekeurd.

Ik ook sinds vanmorgen. Nu maar hopen dat de dvd dinsdag ook gaat komen op day 1 of Vista

Zijn er nog meer mensen die vandaag hun status hebben zien veranderen van COA goedgekeur ( vanmorgen 9.00 nog) naar POP geverifieerd.

Klaas

[micheldejongh]

Hier vandaag ook veranderd in: POP goedgekeurd

[Anoniem: 148229]

Bij mij staat er nog steeds COA goedgekeurd, moet ik me zorgen maken?

[Speedmaster]

Anoniem: 148229 schreef op zaterdag 27 januari 2007 @ 16:32:
Bij mij staat er nog steeds COA goedgekeurd, moet ik me zorgen maken?

Stelletje stress kippen, wacht nu gewoon effe tot eind volgende week, dan weet je waar je aan toe bent.

[Anoniem: 204827]

VonFoX schreef op woensdag 24 januari 2007 @ 21:39:
Mijn status is nu

Order Status : Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat

dat is anders dan in het begin. Maar echt duidelijk is het allemaal niet ...

Volgens Van Dale is valideren:

va·li·de·ren1 (onov.ww.)
1 [form.] geldig, van kracht zijn => gelden
2 [form.] in rekening gebracht worden
3 [form., scheik.] dezelfde valentie hebben

va·li·de·ren2 (ov.ww.)
1 geldend maken, geldig verklaren
2 in rekening brengen
3 de geldigheid, validiteit beoordelen van (een toets, procedure enz.)

Take a pick......

Bij mij staat er sinds kort "POP Goedgekeurd"

En nu maar wachten.......zucht.

[ Voor 33% gewijzigd door Anoniem: 204827 op 30-01-2007 10:35 ]

[BamSlam_]

Bij mij staat er sinds gisteravond 'COA goedgekeurd'. Dat was bijna twee weken na het mailen van scans van COA & PoP en overmaken van verzendkosten, en nadat ik gisterochtend maar eens een mailtje had gestuurd met de vraag hoe het er mee stond, aangezien mijn status maar op 'Order bevestigd' bleef staan...Vinger aan de pols houden dus.

[vanWalsum]

bij mij staat er sinds vandaag ook coa goedgekeurd. Ben benieuwd. Niemand heeft nog wat ontvangen?

[Anoniem: 203888]

Hoe lang heeft het bij jullie geduurd voordat de status van "COA goedgekeurd" naar "POP is goed gekeurd"? Want ik heb mijn order pas vorige week donderdag opgegeven en heb toen ook mijn upgrade redemption form pas opgestuurd (nieuwe pc aangeschaft op 2 januari)

[ Voor 8% gewijzigd door Anoniem: 203888 op 30-01-2007 15:35 ]

[VonFoX]

Na POP goedgekeurd staat ie nu op
Order Status : Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat

Ik had beter nog een OEM kunnen kopen, dan had ik hem al gehad

[BamSlam_]

VonFoX schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 08:59:
Na POP goedgekeurd staat ie nu op
Order Status : Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat

Da's vaag. Als ik de eerdere reacties lees, krijg je achtereenvolgens COA goedgekeurd en dan POP goedgekeurd te zien. Waarom dan nogmaals validatie van het authenticiteitscertificaat? Want COA goedgekeurd betekent immers dat ze die al gevalideerd hebben...

[SURFivor]

ModusLink voert uw bestelling pas uit na ontvangst van een origineel, geldig aankoopbewijs om de datum van aankoop te kunnen controleren en te kunnen verifiëren van welke wederverkoper u een product dat voor het programma in aanmerking komt, hebt gekocht. ModusLink streeft ernaar alle Windows Vista producten binnen zestig dagen te leveren na (a) vrijgave van het product en verificatie, (b) plaatsing en bevestiging van de bestelling en (c) verificatie van de bestelling, al naargelang welke datum het laatst valt.

het kan nog vrij lang duren dat je hem krijgt volgens mij

[Anoniem: 204827]

Status nu: Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat

De spanning stijgt..................

[BamSlam_]

SURFivor schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 09:34:
[...]

het kan nog vrij lang duren dat je hem krijgt volgens mij

Ik voel me inderdaad niet echt gemotiveerd om nog eens een Windows met upgradecoupon aan te schaffen in de toekomst, als bv. de opvolger van Vista gaat verschijnen. Ongelooflijk, wat een gedoe om je upgrade in huis te krijgen zeg.

[BamSlam_]

Anoniem: 204827 schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 12:39:
Status nu: Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat

De spanning stijgt..................

Die van mij komt nog steeds niet verder dan 'COA goedgekeurd'...

[IntToStr]

Wat een vaag gedoe zeg. Zeer onduidelijk welke nummers je nu overal in moet vullen. Gelukkig las ik dit topic en zag ik dat ik 0 en 0 in kon vullen. Slecht geregeld!

Hij stond wel meteen op COA goedgekeurd. Nu maar hopen dat alles verder goed gaat en dat ik die dvd binnenkort krijg...

[Anoniem: 204827]

BamSlam_ schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 09:31:
[...]

Da's vaag. Als ik de eerdere reacties lees, krijg je achtereenvolgens COA goedgekeurd en dan POP goedgekeurd te zien. Waarom dan nogmaals validatie van het authenticiteitscertificaat? Want COA goedgekeurd betekent immers dat ze die al gevalideerd hebben...

Zoals je in een van mijn bovenstaande posts hebt kunnen lezen is het woord Valideren voor meerdere uitleg vatbaar.
Het kan dus best zijn dat de upgrade nu verzendklaar gemaakt wordt....het is maar net welke draai je er aan geeft.

Niet wanhopen BamSlam, bij mij duurde het bijna drie weken alvorens COA Goedgekeurd veranderde in POP Goedgekeurd en nu Validatie.

Moduslink krijgt nogal veel upgradeaanvragen voor zijn kiezen, dus......

[ Voor 12% gewijzigd door Anoniem: 204827 op 31-01-2007 17:10 ]

[AvK]

Gisteravond rond deze tijd stond ie bij mij nog op COA. Net weer even gechecked en nu in 1x naar: Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat. POP lijkt bij mij te zijn over geslagen?
Ik kan er geen chocola meer van maken.....
Maar er zit duidelijk beweging in de zaak.

[Anoniem: 204827]

AvK schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 18:45:
Gisteravond rond deze tijd stond ie bij mij nog op COA. Net weer even gechecked en nu in 1x naar: Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat. POP lijkt bij mij te zijn over geslagen?
Ik kan er geen chocola meer van maken.....
Maar er zit duidelijk beweging in de zaak.

Overgeslagen is je POP zeker niet, zonder dat nl. geen Validatie.
Moduslink begint er nu haast mee te maken en heb je deze fase gemist.

[Planeet Thuis]

Ik kan m'n status niet opvragen....
hebben ze het druk ofzo?

[vanWalsum]

Ja, site lag er net even uit. Bij mij nog steeds coa goedgekeurd.

[Planeet Thuis]

Ah, het inmiddels bij mij ook gelukt. De COA is bij mij ook goed gekeurd. Effe wachten op de rest....

[ Voor 27% gewijzigd door Planeet Thuis op 31-01-2007 20:54 ]

[good4u]

Volgens mij moet je gewoon nog even geduld hebben.
Net even op de HP site gekeken en daar het volgende gevonden:

Hebt u tussen 26 oktober 2006 en 15 maart 2007 een notebook of een desktop-pc van HP of HP-Compaq, of een Digital Entertainment Center van HP aangeschaft, en dit product is geschikt* voor Windows Vista, dan komt u wellicht in aanmerking voor een upgrade van uw bestaande Microsoft Windows XP®-besturingssysteem naar het nieuwe Windows Vista-besturingssysteem. 6 tot 8 weken nadat Microsoft in het betreffende land is gestart met de algemene verkoop van Windows Vista, komt deze upgradekit beschikbaar

Dus in het slechtste geval komt je Vista upgrade pas eind maart.

[BamSlam_]

good4u schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 21:00:
6 tot 8 weken nadat Microsoft in het betreffende land is gestart met de algemene verkoop van Windows Vista, komt deze upgradekit beschikbaar

Dus in het slechtste geval komt je Vista upgrade pas eind maart.

Tsjonge. Ik zal nog eens een PC kopen met een Windows met upgrade-coupon.. *NOT*. Had beter anderhalve maand kunnen wachten met de aanschaf, dan had ik Vista meteen gehad. Nu zit ik met een redelijk onduidelijk gespecificeerd upgradetraject, waarbij je ook nog eens lang moet wachten. en nog eens extra mag betalen ook.. Bedankt, Microsoft & Moduslink...

Misschien toch maar eens Bittorrent starten en Vista vast downloaden...

[ Voor 7% gewijzigd door BamSlam_ op 31-01-2007 21:13 ]

[Vampier]

LOL! Ik lees dit hier zo, maar dit is dus een goed voorbeeld hoe het niet moet. Die Amerikaanse mederwerkers hebben amper scholing en weten net dat er iets buiten de US is (meestal is dit gelimiteerd tot Mexico/Canada/Parijs/London en Amsterdam)

Succes

[Anoniem: 204827]

BamSlam_ schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 21:10:
[...]

Tsjonge. Ik zal nog eens een PC kopen met een Windows met upgrade-coupon.. *NOT*. Had beter anderhalve maand kunnen wachten met de aanschaf, dan had ik Vista meteen gehad. Nu zit ik met een redelijk onduidelijk gespecificeerd upgradetraject, waarbij je ook nog eens lang moet wachten. en nog eens extra mag betalen ook.. Bedankt, Microsoft & Moduslink...

Misschien toch maar eens Bittorrent starten en Vista vast downloaden...

Moduslink treft hier geen blaam in dit geval.
Microsoft leverde Vista gewoon niet eerder dan 30 Jan. hier kan moduslink helemaal niets aan doen.

Gewoon geduld hebben jongens, het is altijd nog goedkoper dan naar de winkel hollen en als ik € 200,- kan besparen door een paar weekjes te wachten, dan doe ik dat.
Ik heb al zo lang met XP gewerkt dat die paar weekjes er ook nog wel bij kunnen.

Bovendien is het helemaal niet gezegt dat het zo lang hoeft te duren, het kan ook een indicatie van de levertijd zijn en die kan ook korter uitvallen.

Geduld.......geduld!!!!!
En blijven checken he.

[Hakkie]

Jongens waar maken jullie je druk om! IK heb pas een probleem. De COA die onderop mijn Asus A8JN-4P006M zit kan niet worden gevalideerd. Ben nu al ruim 3 weken bezig met Moduslink om dit opgelost te krijgen. Mijn COA is niet eens bekend in hun systeem. 'k Heb de laptop bij Yorcom gekocht, dus de COA moet toch geldig en bekend zijn?! Men zegt dat ik vandaag door een supervisor word teruggebeld, ben benieuwd...
Trouwens, ik heb nummer 00800 666 44 666 via via doorgekregen. Eerst belde ik naar Putten of Apeldoorn, maar met dit nummer kwam ik direct in de Nederlandstalige wachtrij.
Succes allemaal...

[Anoniem: 59483]

Mijn POP is inmiddels goedgekeurd (op 31 januari) en nadat ik zojuist heb gebeld met ModusLink op 00800 666 44 666 heb ik te horen gekregen dat ik het pakket de komende 2 á 3 weken kan verwachten.

Het nummer van ModusLink is overigens voornamelijk engels talig. Toen ik belde kreeg ik een duitser aan de lijn. Toen ik eerder in januari had gebeld, kreeg ik een belg, dus er zitten mensen van meerdere nationaliteiten achter dit nummer.

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 59483 schreef op donderdag 01 februari 2007 @ 11:27:

Het nummer van ModusLink is overigens voornamelijk engels talig. Toen ik belde kreeg ik een duitser aan de lijn. Toen ik eerder in januari had gebeld, kreeg ik een belg, dus er zitten mensen van meerdere nationaliteiten achter dit nummer.

Dat heeft de volgende oorzaak:

Als de Nederlandstalige mensen bij Moduslink allemaal bezet zijn wordt de rest "doorgesluist" naar andere medewerkers die wel beschikbaar zijn, en die kunnen idd. anderstalig zijn.

Ik han nl. hetzelfde gevalletje aan de hand, gelukkig beheers ik de Engelse taal redelijk tot goed dus kon ik de vrouwelijke medewerkster goed uitleggen wat ik bedoelde.

[Anoniem: 206128]

Hoe lang zit er ongeveer tussen de fases : COA goedgekeurd" en "POP goedgekeurd"?

[Anoniem: 59483]

Anoniem: 206128 schreef op donderdag 01 februari 2007 @ 11:59:
Hoe lang zit er ongeveer tussen de fases : COA goedgekeurd" en "POP goedgekeurd"?

Uit mijn ervaring kan ik vertellen dat daar wel een paar weken tussen in kan zitten. Het duurde ruim 4 weken voordat mijn fase op POP goedgekeurd stond.

[Anoniem: 203888]

Anoniem: 59483 schreef op donderdag 01 februari 2007 @ 12:13:
[...]


Uit mijn ervaring kan ik vertellen dat daar wel een paar weken tussen in kan zitten. Het duurde ruim 4 weken voordat mijn fase op POP goedgekeurd stond.

Bij mij heeft het een week geduurd ! Vandaag, net toen ik mijn order status bekeek zag ik dat deze was veranderd in POP goedgekeurd ipv COA goedgekeurd. Ik heb de order precies vorige week donderdag opgegeven + upgradeformulier opgestuurd.

[BamSlam_]

good4u schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 21:00:
6 tot 8 weken nadat Microsoft in het betreffende land is gestart met de algemene verkoop van Windows Vista, komt deze upgradekit beschikbaar

Waarop ik schreef:
Misschien toch maar eens Bittorrent starten en Vista vast downloaden...

Waarop kingpin1966 schreef:
Moduslink treft hier geen blaam in dit geval.
Microsoft leverde Vista gewoon niet eerder dan 30 Jan. hier kan moduslink helemaal niets aan doen.

Het gaat er hier om dat als ik een maandje had gewacht ik a) zonder gezeik met COA en POPS en vage upgradeformulieren een exemplaar van Vista had gehad en b) ik niet max. 6 tot 8 weken na de start van de 'algemene verkoop' (een term die ook lekker vaag is overigens!) pas mijn Vista exemplaar in de bus krijg.

Kingpin: Werk jij bij Moduslink ofzo???

[Anoniem: 204827]

BamSlam_ schreef op donderdag 01 februari 2007 @ 21:14:
good4u schreef op woensdag 31 januari 2007 @ 21:00:
6 tot 8 weken nadat Microsoft in het betreffende land is gestart met de algemene verkoop van Windows Vista, komt deze upgradekit beschikbaar

Waarop ik schreef:
Misschien toch maar eens Bittorrent starten en Vista vast downloaden...

Waarop kingpin1966 schreef:
Moduslink treft hier geen blaam in dit geval.
Microsoft leverde Vista gewoon niet eerder dan 30 Jan. hier kan moduslink helemaal niets aan doen.

Het gaat er hier om dat als ik een maandje had gewacht ik a) zonder gezeik met COA en POPS en vage upgradeformulieren een exemplaar van Vista had gehad en b) ik niet max. 6 tot 8 weken na de start van de 'algemene verkoop' (een term die ook lekker vaag is overigens!) pas mijn Vista exemplaar in de bus krijg.

Kingpin: Werk jij bij Moduslink ofzo???

Neen, ik werk niet bij Moduslink.
Dat Moduslink is gekozen om de distributie van de Vista Upgrades te verzorgen is de keuze van Microsoft geweest.

Bekijk het eens van de volgende kant:

Doordat er veel geklaagd is over de onduidelijkheid van hun upgrademethode zal Moduslink in de toekomst wellicht hun methodiek aanpassen.

Als jij via Bittorent aan je Vista wilt komen.......Prima, kom alleen hier niet klagen als de boel niet werkt.

We zijn met z'n allen gewoon veel te ongeduldig.
Zo als in al veel posts is gebleken is van veel posters hier de status reeds veranderd in Validatie, dan komt het echt allemaal goed, geloof me, ik kneep m' zelf ook even.
Maar nu ik weet dat er bij mij nu ook Validatie staat weet ik zeker dat we in het laatste deel van het upgradetraject zitten.
En JeFFJuH had gehoord dat hij over 2 a 3 weken alles zou krijgen dus dat valt ontzettend mee.

Zie het eens van de zonnige kant, nu weet je tenminste dat je een legale versie hebt en je kunt rekenen op de support van Microsoft....of dacht jij soms dat je support op upgrades van Microsoft kreeg op je illegale Bittorent troep??


Heb nou gewoon wat geduld, wijn wordt ook lekkerder naarmate die langer rijpt.
Trouwens, BamSlam wat kost deze upgrade via Moduslink je nu???
Als je naar de winkel hold ben je zeker vele malen duurder uit.
Ik zelf betaal nu maar € 19,90 terwijl ik voor dezelfde upgrade bij bijv. Mediamarkt € 219,- kwijt ben, en de full version is nog veel duurder.

Gewoon geduld hebben jongen..

[ Voor 12% gewijzigd door Anoniem: 204827 op 02-02-2007 10:44 ]

[nec1560]

ik heb op 22/11/2006 de voucher met alle bescheiden ingestuurd.

je zou dan verwachten dat je als eerste je dvd ontvangt?

mijn status is als volgt.

Orderstatus : Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat
Verzenddatum :
Vervoerder : Standard
AWB# :

ik neem aan dat de volgende status zal aangeven.: Verzonden.

maar achteraf had ik wellicht beter kunnen wachten tot afgelopen
dindsdag, en een Oem versie kunnen kopen.

ben van nature niet echt geduldig, dus wanneer wordt de DVD
op de post gedaan?

op een email van dinsdag heeft men nog niet geantwoord, maar
ze zullen onderhand wel tig e-mails ontvangen hebben.

dus voorlopig maar afwachten tot de fel begeerde Vista Premium
binnenkomt.

[Anoniem: 207267]

Ik ben belg en heb niets anders dan kopzorgen met moduslink.

De bestelling is vlotjes verlopen, mijn COA goedgekeurd.
Een bevestigingsmail gekregen van de geplaatste bestelling.
Tot hiertoe dus alles in orde.

Ik stuur mijn aankoopfactuur door en vraag om bevesting. Geen reactie !
Ok, ik zal dan maar eerst betalen via internationale overschrijving zoals ze vragen.
Geven ze een IBAN door met een Belgische code. Resultaat is dat ik geen betaling kan uitvoeren.
Bij mijn bank raden ze dan aan om een nationale overschrijving te doen naar dat nummer zonder de BE en landcode. Maar is dit wel juist ? Ik ga geen geld storten naar god weet welke rekening.

Dus heb ik ze nog maar eens gemaild over dit probleem op hun welbekende [e-mail] tot 3x toe. Geen reactie !

Gelukkig is er nog de toll free phone [phone].
Dit nummer bestaat niet

En dan zie ik dat jullie dit nummer wel gewoon kunnen bellen
Can someone help please ?

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 207267 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 13:57:

Dus heb ik ze nog maar eens gemaild over dit probleem op hun welbekende [e-mail] tot 3x toe. Geen reactie !

Gelukkig is er nog de toll free phone [phone].
Dit nummer bestaat niet

En dan zie ik dat jullie dit nummer wel gewoon kunnen bellen
Can someone help please ?

Krijg je geen reactie op je e-mail of komen ze via mailer daemon terug?
In dit laatste geval kan dat aan je mailprovider liggen, ik had nl. hetzelfde probleem.
Heb toen een Microsoft Live mail account aangemaakt en opnieuw de mail verstuurd en kreeg gewoon antwoord retour.

Je kunt ook dit nummer proberen [phone] in Nederland misschien wordt je er wat wijzer van, het nummer is niet gratis maar je hoeft vaak niet zo lang te wachten.
Trouwens 00800 666 44 666 bestaat wel maar is ook een NL nummer.

Succes!.

[ Voor 11% gewijzigd door Anoniem: 204827 op 02-02-2007 14:28 ]

[Anoniem: 203888]

Anoniem: 204827 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 09:49:
Heb nou gewoon wat geduld, wijn wordt ook lekkerder naarmate die langer rijpt.
Trouwens, BamSlam wat kost deze upgrade via Moduslink je nu???
Als je naar de winkel hold ben je zeker vele malen duurder uit.
Ik zelf betaal nu maar € 19,90 terwijl ik voor dezelfde upgrade bij bijv. Mediamarkt € 219,- kwijt ben, en de full version is nog veel duurder.

Gewoon geduld hebben jongen..

Ik moet zelf € 14,23 betalen.. voor een 32bits home premium dvd.. dat komt onder andere denk ik omdat ik nu windows xp media center 2005 draai.. en ik de pc zelf in elkaar heb laten zetten bij een pcspeciaalzaak.

ik heb even gekeken hoe het zit met packard bell computers en de upgrade (voor mijn nichtje).. Ik kwam tot de conclusie dat als je windows home nu hebt.. je dan € 99 moet betalen voor de vista home premium upgrade dvd, echter als je via packard bell ook media center draait.. dan moet je maar € 17 betalen voor de upgrade. De prijzen verschillen nogal dus..

Hoe kom jij tot € 19,90? Dat is namelijk wel een paar eurotjes meer dan wat ik moet betalen.

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 203888 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 14:35:
[...]


Hoe kom jij tot € 19,90? Dat is namelijk wel een paar eurotjes meer dan wat ik moet betalen.

Dat rekend HP voor de upgrade ik krijg er wel een DVD met drivers bij, dat kan de prijs verklaren.Maar zoals je al schreef verschild dit nogal.

[DHerbig]

Als ik 't goed begrijp, kun je die Moduslink via e-mail (of fax) benaderen en scans van de benodigde formulieren doorsturen, en hoef je niets met de gewone post op te sturen?

Als dat zo is, dan stel ik scans van mijn aankoopbon voor een MCE-PC d.d. 31-1-2007, en van mijn upgrade tegoedformulier Vista Home Premium ter beschikking voor de zich als eerste meldende liefhebber. Dat Vista hoeft voor mij niet zo...

[Anoniem: 203888]

Aha.. oke.. dat verklaart een hoop.. toch wel jammer dat men verschillende bedragen moet betalen.. volgens mij gaan sommige mensen zich dan snel gen***d voelen.. om het maar even zo te zeggen.

Is er trouwens iemand verder gekomen dan de status:
Orderstatus : Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat ?

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 203888 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 15:50:
Aha.. oke.. dat verklaart een hoop.. toch wel jammer dat men verschillende bedragen moet betalen.. volgens mij gaan sommige mensen zich dan snel gen***d voelen.. om het maar even zo te zeggen.

Is er trouwens iemand verder gekomen dan de status:
Orderstatus : Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat ?

Zijn jouw prijzen incl. of excl. btw?

[Anoniem: 203888]

Ze zijn incl. btw

Verzending en afhandeling EUR 11.96
Belastingen en accijnzen EUR 2,27
Totaal EUR 14.23

[ Voor 81% gewijzigd door Anoniem: 203888 op 02-02-2007 16:02 ]

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 203888 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 16:01:
Ze zijn incl. btw

Verzending en afhandeling EUR 11.96
Belastingen en accijnzen EUR 2,27
Totaal EUR 14.23

Verschilt het toch per fabrikant denk ik.

[Anoniem: 207267]

Anoniem: 204827 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 14:18:
[...]


Krijg je geen reactie op je e-mail of komen ze via mailer daemon terug?
In dit laatste geval kan dat aan je mailprovider liggen, ik had nl. hetzelfde probleem.
Heb toen een Microsoft Live mail account aangemaakt en opnieuw de mail verstuurd en kreeg gewoon antwoord retour.

Je kunt ook dit nummer proberen [phone] in Nederland misschien wordt je er wat wijzer van, het nummer is niet gratis maar je hoeft vaak niet zo lang te wachten.
Trouwens 00800 666 44 666 bestaat wel maar is ook een NL nummer.

Succes!.

Neen, ik krijg gewoon geen antwoord.
Maar jullie hebben gewoon betaald en jullie status zien veranderen ?

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 207267 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 16:56:
[...]


Neen, ik krijg gewoon geen antwoord.
Maar jullie hebben gewoon betaald en jullie status zien veranderen ?

Wanneer heb je die mails verstuurd?
Het wil nl. nog wel eens een paar dagen duren.

Betaling geschied pas bij aflevering.
Als je je kopie aankoopfactuur en bevestigingsmail hebt ingestuurd zou ik me niet al te veel zorgen maken, je zit nu gewoon in het upgradeproces.
Je COA is al goedgekeurd dus dat klinkt goed.

[ Voor 8% gewijzigd door Anoniem: 204827 op 02-02-2007 17:37 ]

[Anoniem: 173517]

DHerbig schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 15:48:
Als ik 't goed begrijp, kun je die Moduslink via e-mail (of fax) benaderen en scans van de benodigde formulieren doorsturen, en hoef je niets met de gewone post op te sturen?

Als dat zo is, dan stel ik scans van mijn aankoopbon voor een MCE-PC d.d. 31-1-2007, en van mijn upgrade tegoedformulier Vista Home Premium ter beschikking voor de zich als eerste meldende liefhebber. Dat Vista hoeft voor mij niet zo...

Opzich zou dat wel kunnen maar je moet volgens mij ook die egtheids codes sturen of niet en kan ik met mijn nieuwgekocht "doe het zelf" computer bestaande uit een Mobo, Graka, Cpu en ram??

[Anoniem: 207267]

Anoniem: 204827 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 17:04:
[...]


Wanneer heb je die mails verstuurd?
Het wil nl. nog wel eens een paar dagen duren.

Betaling geschied pas bij aflevering.
Als je je kopie aankoopfactuur en bevestigingsmail hebt ingestuurd zou ik me niet al te veel zorgen maken, je zit nu gewoon in het upgradeproces.
Je COA is al goedgekeurd dus dat klinkt goed.

Dat is nu toch al een week geleden hoor.

We controleren dagelijks aan de hand van uw webordernummer of uw betaling is ontvangen. Uw artikel wordt verzonden zodra het voor verzending beschikbaar is en de ontvangen betaling is toegewezen aan uw order.

Lijkt mij toch dat je eerst moet betalen ?

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 207267 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 18:24:
[...]


Dat is nu toch al een week geleden hoor.

We controleren dagelijks aan de hand van uw webordernummer of uw betaling is ontvangen. Uw artikel wordt verzonden zodra het voor verzending beschikbaar is en de ontvangen betaling is toegewezen aan uw order.

Lijkt mij toch dat je eerst moet betalen ?

Dat ligt er aan welke betalingsmethode je gebruikt, bij creditcard wordt deze pas belast als het artikel verstuurd is.

[Anoniem: 204827]

Anoniem: 203888 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 14:35:
[...]


Ik moet zelf € 14,23 betalen.. voor een 32bits home premium dvd.. dat komt onder andere denk ik omdat ik nu windows xp media center 2005 draai.. en ik de pc zelf in elkaar heb laten zetten bij een pcspeciaalzaak.

ik heb even gekeken hoe het zit met packard bell computers en de upgrade (voor mijn nichtje).. Ik kwam tot de conclusie dat als je windows home nu hebt.. je dan € 99 moet betalen voor de vista home premium upgrade dvd, echter als je via packard bell ook media center draait.. dan moet je maar € 17 betalen voor de upgrade. De prijzen verschillen nogal dus..

Hoe kom jij tot € 19,90? Dat is namelijk wel een paar eurotjes meer dan wat ik moet betalen.

Misschien ten overvloede dit:

Elke fabrikant bepaald zelf de kosten van de upgrade, dit staat ook in de Algemene Voorwaarden op Upgradeweb.
Dit kan dus per upgrade verschillen.

[AvK]

Anoniem: 204827 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 18:47:
[...]Misschien ten overvloede dit:

Elke fabrikant bepaald zelf de kosten van de upgrade, dit staat ook in de Algemene Voorwaarden op Upgradeweb.
Dit kan dus per upgrade verschillen.

Bij mij staan de totale kosten nog steeds op nul,
0,00 Euro. (HP dv9085ea)
Orderstatus: Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat

[Anoniem: 204827]

AvK schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 19:35:
[...]


Bij mij staan de totale kosten nog steeds op nul,
0,00 Euro. (HP dv9085ea)
Orderstatus: Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat

Mazzelaar.

[Jakkus]

Dat is idd wel aardig van HP. Ik moest geloof ik 14,23 betalen.

[mirelia]

Hier ook
Verzending EUR 11,96
BTW EUR 2,27
Totaal EUR 14,23

Maar is nog alleen maar verzendkosten

[Anoniem: 203888]

Anoniem: 204827 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 18:47:
[...]


Misschien ten overvloede dit:

Elke fabrikant bepaald zelf de kosten van de upgrade, dit staat ook in de Algemene Voorwaarden op Upgradeweb.
Dit kan dus per upgrade verschillen.

Ja, dat had ik ook al door

[DHerbig]

DHerbig schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 15:48:
Als ik 't goed begrijp, kun je die Moduslink via e-mail (of fax) benaderen en scans van de benodigde formulieren doorsturen, en hoef je niets met de gewone post op te sturen?

Als dat zo is, dan stel ik scans van mijn aankoopbon voor een MCE-PC d.d. 31-1-2007, en van mijn upgrade tegoedformulier Vista Home Premium ter beschikking voor de zich als eerste meldende liefhebber. Dat Vista hoeft voor mij niet zo...

Anoniem: 173517 schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 17:35:
[...]
Opzich zou dat wel kunnen maar je moet volgens mij ook die egtheids codes sturen of niet en kan ik met mijn nieuwgekocht "doe het zelf" computer bestaande uit een Mobo, Graka, Cpu en ram??

Dat is die 14-cijferige code die onder de barcode staat gedrukt? Het lijkt me dat het geen kwaad kan als ik die ook afgeef. Of wel?

[Anoniem: 173517]

DHerbig schreef op zaterdag 03 februari 2007 @ 09:33:
[...]


[...]


Dat is die 14-cijferige code die onder de barcode staat gedrukt? Het lijkt me dat het geen kwaad kan als ik die ook afgeef. Of wel?

Denk ut niet nee. Maar ik heb opzich wel intresse in die upgrade. Contact me evt maar op msn: rammsteinrocker.kw @ gmail.com

[DHerbig]

Anoniem: 173517 schreef op zaterdag 03 februari 2007 @ 10:51:
Denk ut niet nee. Maar ik heb opzich wel intresse in die upgrade. Contact me evt maar op msn: rammsteinrocker.kw @ gmail.com

Uhh, ik heb al heel lang niet meer ge-msn't. Maar ik heb net wel een mail verstuurd naar dat adres.

[VonFoX]

Er is wel geld afgehouden:

KN: NONREF
MODUSLINK BV
VISTA ORDER

Dus dan zal het wel goedkomen

[martini1]

Ik heb ook een express upgrade besteld via moduslink en er staat bij status CAO goedgekeurd.
Ik heb vrijdag het geld overgemaakt, maar nu moet ik ook nog mijn aankoopbonnetje opsturen, kan dat via email? Want er staat alleen fax of opsturen bij de order. Zo ja, Is het ook goedgekeurd via email?

[MeNTaL_TO]

martini1 schreef op zaterdag 03 februari 2007 @ 20:43:
Ik heb ook een express upgrade besteld via moduslink en er staat bij status CAO goedgekeurd.
Ik heb vrijdag het geld overgemaakt, maar nu moet ik ook nog mijn aankoopbonnetje opsturen, kan dat via email? Want er staat alleen fax of opsturen bij de order. Zo ja, Is het ook goedgekeurd via email?

Ik heb het ge-emailed, alleen totaal geen reply terug gekregen, zal het morgen voor de zekerheid ook nog maar eens faxen.

[martini1]

ja pcies misschien ga ik maar per post, dan weet je cker dat ze dat accepteren. Of iemand moet een goede ervaring met een email gehad hebben

[MeNTaL_TO]

martini1 schreef op zaterdag 03 februari 2007 @ 20:53:
ja pcies misschien ga ik maar per post, dan weet je cker dat ze dat accepteren. Of iemand moet een goede ervaring met een email gehad hebben

Dat is toch wel het probleem, heel die procedure is zo vaag als ik weet niet wat, een geauthoriseerde kopie en een redemption form? Hoe moet je het opsturen (er staat een email bij, stuur dan op zijn minst een ontvangstbevestiging).

[DHerbig]

De bestelinstructies op mijn upgradeformulier zeggen:
4. Stuur een e-mail naar het adres dat staat vermeld in de sectie Online bestellen met inbegrip van: (i) dit volledig ingevulde upgrade-tegoedformulier, inclusief het bevestigingsnummer van de online geplaatste order in de daartoe bestemde ruimte, en (ii) een kopie van het aankoopbewijs van uw geautoriseerde systeembouwer.

Dus alles kan per e-mail: [e-mail]

Maar 't formulier is inderdaad verder wel onduidelijk, want onder 't kopje "Online bestellen" staat het postadres en wordt gezegd dat je de formulieren per post moet opsturen. Dat is dan volgens mij alleen voor mensen die niet kunnen of willen mailen.

[SURFivor]

AvK schreef op vrijdag 02 februari 2007 @ 19:35:
Bij mij staan de totale kosten nog steeds op nul,
0,00 Euro. (HP dv9085ea)

daar geloof ik gewoon niks van omdat ik wel verzendkosten moet betalen voor dezelfde laptop

[Anoniem: 203888]

DHerbig schreef op zaterdag 03 februari 2007 @ 23:32:
De bestelinstructies op mijn upgradeformulier zeggen:
4. Stuur een e-mail naar het adres dat staat vermeld in de sectie Online bestellen met inbegrip van: (i) dit volledig ingevulde upgrade-tegoedformulier, inclusief het bevestigingsnummer van de online geplaatste order in de daartoe bestemde ruimte, en (ii) een kopie van het aankoopbewijs van uw geautoriseerde systeembouwer.

Dus alles kan per e-mail: [e-mail]

Maar 't formulier is inderdaad verder wel onduidelijk, want onder 't kopje "Online bestellen" staat het postadres en wordt gezegd dat je de formulieren per post moet opsturen. Dat is dan volgens mij alleen voor mensen die niet kunnen of willen mailen.

Op mijn upgradeformulier staat precies hetzelfde (dat is ook logisch, maar ik vermeld het maar even).

Ikzelf heb mijn upgradeformulier + aankoopbewijs + formulier voor 1malige machting in een envelop met 2 postzegels opgestuurd naar het postadres (nadat ik de order eerst had geplaatst via internet).. precies na een week is mijn status van COA goedgekeurd gegaan naar POP goedgekeurd.. maar ik weet natuurlijk niet of dat er iets mee te maken heeft.

Volgens mij bedoelt moduslink dat je je formulieren of moet faxen of moet opsturen naar het postadres.. misschien zouden ze anders teveel mailtjes binnenkrijgen.. gepaard met al die vragen die er zeker omheen zullen zitten.. lijkt mij dit ook niet echt prettig werken.. maar goed.. ik speculeer hier maar een beetje..

Is er trouwens iemand al voorbij de status:
Order Status : Validatie aankoopdatum/authenticiteitscertificaat ?

[MeNTaL_TO]

DHerbig schreef op zaterdag 03 februari 2007 @ 23:32:
De bestelinstructies op mijn upgradeformulier zeggen:
4. Stuur een e-mail naar het adres dat staat vermeld in de sectie Online bestellen met inbegrip van: (i) dit volledig ingevulde upgrade-tegoedformulier, inclusief het bevestigingsnummer van de online geplaatste order in de daartoe bestemde ruimte, en (ii) een kopie van het aankoopbewijs van uw geautoriseerde systeembouwer.

Dus alles kan per e-mail: [e-mail]

Maar 't formulier is inderdaad verder wel onduidelijk, want onder 't kopje "Online bestellen" staat het postadres en wordt gezegd dat je de formulieren per post moet opsturen. Dat is dan volgens mij alleen voor mensen die niet kunnen of willen mailen.

Dan ga ik maar eens boos naar Yorcom bellen, ik heb helemaal geen upgrade formulier gekregen bij mijn laptop en volgens hun was de bon voldoende. Als ik die echt moet hebben koop ik hem wel ergens anders, de OEM versie is zelfs 3 euro goedkoper dan via de upgrade.

[AvK]

SURFivor schreef op zondag 04 februari 2007 @ 00:25:
[...]

daar geloof ik gewoon niks van omdat ik wel verzendkosten moet betalen voor dezelfde laptop

Ja, ik snap het zelf ook niet maar het is echt waar. De enige reden die ik zou kunnen bedenken is dat ik de 1e dag dat je via die link kon upgraden, me ook daadwerkelijk heb aangemeld. Mogelijk hadden ze toen de boel nog niet helemaal op orde?

[AvK]

MeNTaL_TO schreef op zondag 04 februari 2007 @ 08:05:
[...]

Dan ga ik maar eens boos naar Yorcom bellen, ik heb helemaal geen upgrade formulier gekregen bij mijn laptop en volgens hun was de bon voldoende. Als ik die echt moet hebben koop ik hem wel ergens anders, de OEM versie is zelfs 3 euro goedkoper dan via de upgrade.

Dat upgrade formulier krijg je pas als je via de link je aanmeldt. Je hoeft Yorcom dus niet te bellen.

[MeNTaL_TO]

AvK schreef op zondag 04 februari 2007 @ 08:16:
[...]

Dat upgrade formulier krijg je pas als je via de link je aanmeldt. Je hoeft Yorcom dus niet te bellen.

Ik heb tot nu toe alleen een bevestiging gekregen (per email) daarop heb ik als reply de bon gestuurd, hoe krijg je dat formulier dan? (ik hoop niet per post).

[edit]@ onderbuurman

Order Status : COA goedgekeurd

[ Voor 8% gewijzigd door MeNTaL_TO op 04-02-2007 09:29 ]

[AvK]

Volgens mij bedoelen ze gewoon het invulformulier die je verstuurt hebt via de link.
Je hoeft verder niks te doen. Wat is je order status nu?