Tele2: ongelooflijk.
Ik heb mijn Motofone nog steeds niet ontvangen, dus ik wederom bellen.
Tele2: Ehhmm.. ja, meneer, ik kan de bestelling niet vinden. Wat ik wel kan doen is een nieuwe bestelling plaatsen.
Ik: Alweer? Dat gebeurde de vorige keer ook. Ik ben nou al meer dan een maand bezig om de telefoon te krijgen, en het wordt er niet leuker op. En bestaat er niet een kans dat ik de telefoon alsnog toegestuurd krijg?
Tele2: Nee meneer. Als u hem na 2 weken nog niet hebt ontvangen, zal dat ook niet meer gebeuren.
Ik: En dan laten jullie niets merken? Wat als ik niet had gebeld?
Tele2: Ehmm.. dat klopt. Maar ik kan de bestelling wel opnieuw plaatsen.
Ik: Nee, laat maar. Ik kijk wel naar andere mogelijkheden. Bedankt, tot ziens.
Het mag duidelijk zijn: voor mij voorlopig geen Tele2 meer. Klantenservice is bij hen wel klanten, geen service. Ik heb geen zin om nog langer te wachten op een telefoon die wellicht niet eens arriveert. Ik denk er nu over om hem gewoon simlockvrij te kopen.
Tele2: