[Speedlinq] Ervaringen - Deel 3

[Pin0]

Frank76NL schreef op maandag 27 november 2006 @ 22:50:
Wie heeft hier ervaring met het spelen van games met Speedling? Zelf speel ik vaak op britse en duitse servers namelijk. Latency/ping?

Ik speel regelmatig BF2 met mijn 5120 abonnement van speedlink, zonder problemen/lag ed...
Zelfs als de vrouw aan het downloaden is

[Anoniem: 193130]

Dat de Speedlinq administratie in Almere zit weet ik, maar ik heb alleen :
Postbus 60163


Maar wie weet het adres van waar ze gehuisvest zijn ??

[hufkes]

Anoniem: 193130 schreef op woensdag 29 november 2006 @ 15:31:
Dat de Speedlinq administratie in Almere zit weet ik, maar ik heb alleen :
Postbus 60163


Maar wie weet het adres van waar ze gehuisvest zijn ??

Onder de actievoucher staat hetvolgende:

Speedlinq, Postbus 60163, 1320 AE Almere, ovv "actievoucher". Of faxen naar: 070-3830185.

[gertjan!]

dCY schreef op woensdag 29 november 2006 @ 09:00:
[...]


Ik heb hetzelfde, althans ik had het rond 19 Oktober besteld bij Internetten.nl.
Alles is nu betaald en afgeschreven. Brief gehad dat de modem vetraagd en deze eind vorige week zou worden opgestuurd. Tot op heden niks meer gehoord. Nu is mijn vraag ivm actievoucher: ik heb de laaste gedeelte van deze maand betaald (fatuur 1..?) en aankomende maand (factuur 2 .?) Factuur 1 en 2 ivm ik betaald toch voor 2 aparte maanden.

Kan ik toch nu de Voucher opsturen die ik digitaal heb gegenereerd ipv zou ontvangen bij de modem.?

Ik heb de digitale voucher gefaxd met de factuur van de modem. 2 weken later kreeg ik bevestiging per mail en post binnen dat de voucher was ontvangen.

[Anoniem: 193130]

hufkes schreef op woensdag 29 november 2006 @ 16:00:
[...]

Onder de actievoucher staat hetvolgende:

[...]

jawel maar ik zoek HET ADRES... ik wil er eventjes LANGS gaan....

[knuppelhout]

hoezee! ik kreeg vandaag het pakket binnen, in 5 minuten uitgepakt,aangesloten en cd gedraaid. Hoppa!

en klagen werkt: ik heb ipv een 1-port voip modem nu een wlan multiPC voip modem gekregen! op de factuur staat gewoon de 1-pc versie maar gelukkig...
Maarja, ik heb wel 2 weken moeten wachten om dit te krijgen. even een sneltestje: downloaden met 1650 kb p/s! In de install-page staat helaas wel 1mbit/16mbit, ipv de beloofde 20mbit. en ik woon niet belachelijk ver van de centrale af (iets van 700 m ofzo). kun je daar zelf iets aan doen?

wel vind ik dat bitcomet niet supersnel downloadt. ik heb uPnP aangezet, bittorrent als app gekozen, en poort 6881 in bitcomet ingevoerd. Helaas: downloaden blijft met max 150 kbps gaan, per torrent max 80. Heb al wat gerommeld met max global connections in bitcomet, maar het helpt nog niet echt.

[ Voor 21% gewijzigd door knuppelhout op 29-11-2006 19:40 ]

[Red Boll]

jawel maar ik zoek HET ADRES... ik wil er eventjes LANGS gaan....

Lang leve internet!!!!!!!! (Oftewel leer zoeken voor beginners )

Heb je hier iets aan??? ( bron:http://www.detelefoongids.nl/ )

Speedlinq Internetdiensten Helpdesk
Televisieweg 2,
1322AC Almere
0900 7733354

[gwystyl]

Mijn ouders hebben nu Speedlinq X-tra 20000 COMPLEET besteld voor als ons Zonnet lite abo verloopt. We gaan dus van 3072/512 naar 20000/1024 . Er staat echter op de speedlinq pagina:

Let op 2: Naadloos overstappen van een ADSL abonnement naar een ADSL2+ abonnement (zoals bijvoorbeeld de X-tra 10000) abonnement is niet mogelijk.

Wat houdt dit in de praktijk in? Zitten we dan een paar weken zonder internet en/of telefoon? (abo loopt 8 jan af, opgezegd per 15 jan, signaal zou er nog ongeveer 2 weken daarna op zitten. Speedlinq zou 8 jan in moeten gaan). Speedlinq neemt de lijn over van KPN, dus ik verwacht dat bellen wel ineens overgaat?
Volgens de zonnet miep die we belden om op te zeggen kan er op onze postcode nog geen ADSL2+ of iig niet die snelheid, maar volgens de postcodecheck op speedlinq.nl is BBNED 20000 gewoon leverbaar. Hoe realistisch is het dat we wel met fatsoenlijke snelheid kunnen downloaden?

offtopic:
Red Boll .... zie Motor - Beginnersvragen... en meer! Deeltje 7 alweer ! om het VFR-gehalte nog wat op te krikken daar

[jeroenzelle]

gwystyl schreef op woensdag 29 november 2006 @ 20:40:
Mijn ouders hebben nu Speedlinq X-tra 20000 COMPLEET besteld voor als ons Zonnet lite abo verloopt. We gaan dus van 3072/512 naar 20000/1024 . Er staat echter op de speedlinq pagina:

[...]

Wat houdt dit in de praktijk in? Zitten we dan een paar weken zonder internet en/of telefoon? (abo loopt 8 jan af, opgezegd per 15 jan, signaal zou er nog ongeveer 2 weken daarna op zitten. Speedlinq zou 8 jan in moeten gaan). Speedlinq neemt de lijn over van KPN, dus ik verwacht dat bellen wel ineens overgaat?
Volgens de zonnet miep die we belden om op te zeggen kan er op onze postcode nog geen ADSL2+ of iig niet die snelheid, maar volgens de postcodecheck op speedlinq.nl is BBNED 20000 gewoon leverbaar. Hoe realistisch is het dat we wel met fatsoenlijke snelheid kunnen downloaden?

offtopic:
Red Boll .... zie Motor - Beginnersvragen... en meer! Deeltje 7 alweer ! om het VFR-gehalte nog wat op te krikken daar

Meestal moeten ze je omsteken van een ADSL 1 kaart in de centrale naar een ADSL 2+ kaart. Vandaar die niet-naadloze overstap.

[Anoniem: 88208]

Red Boll schreef op woensdag 29 november 2006 @ 19:57:
[...]

Lang leve internet!!!!!!!! (Oftewel leer zoeken voor beginners )

Heb je hier iets aan??? ( bron:http://www.detelefoongids.nl/ )

Speedlinq Internetdiensten Helpdesk
Televisieweg 2,
1322AC Almere
0900 7733354

Hehe...gaan er een paar bakstenen vliegen? Of wat ben je van plan als ik vragen mag

[Anoniem: 193130]

Red Boll schreef op woensdag 29 november 2006 @ 19:57:
[...]

Lang leve internet!!!!!!!! (Oftewel leer zoeken voor beginners )

Heb je hier iets aan??? ( bron:http://www.detelefoongids.nl/ )

Speedlinq Internetdiensten Helpdesk
Televisieweg 2,
1322AC Almere
0900 7733354

jee#####....

Ik heb ook verschillende telefoongidsen geprobeerd, maar kreeg alleen Pb en tel...
en bij "meer-info" stond dan: Pb en tel... lol...

BEDANKT!!

(nogmaals geprobeerd... op BEDRIJVEN... kreeg ik niks... op gewone gids wél... lol)

[ Voor 8% gewijzigd door Anoniem: 193130 op 30-11-2006 09:40 ]

[dCY]

Woei..!! gisteren heb ik mijn modem binnen gekregen.. ipv van de 706 heb ik de 716 WS rev5 ontvangen.!! factuur bij mij staat : 1 single PC modem.

Jammer dat ie blijft connecten op 14 Mbit.. maar ik ga kijken of ik er ietsje meer aan kan doen.

[StanTheMan]

laten we hopen dat ik die vandaag krijg.. m'n lijn is al vanaf 21 november actief, en heb ook zo'n brief gehad over de vertraging...

[Titan_Chronos]

Even ook van mijn kant een paar Speedlinq vraagjes:

1) Installatie. Uit mijn AOP ISRA aansluiting loopt nu nog de telefoondraad, wanneer ik het bovenste gedeelte van het ISRA kastje open maak dan zie ik:
1a Rode draad
1b Groene draad
aarde koperdraadje
2a Oranje draad
2b Witte draad

nu staat er in de handleiding dat je deze draad na plus minus 25cm moet afknippen en moet verbinden met de splitter: maar hoe? Op de splitter zitten 2 klemmetjes en er zit een rj11 aansluiting als ik het goed zie. Naast de splitter is er ook nog een anderkastje meegeleverd met aan de opening een mogelijkheid om een draad in te voeren, bovenzijde een rj45 aansluiting, intern Zwarte Gele Rode Groene draden. Waar dient dat voor?

Hoe sluit ik het nu correct aan in mijn situatie?

2) ik heb een wireless multipc modem aangevraagd en de Alcatel 706 WL geleverd gekregen, idd wireless maar geen 4 ethernetpoorten zoals aangegeven staat op de website. 2 ethernetpoorten, 1 voip en nog een andere poort... is dit nu toch het juiste modem of moet ik een klacht indienen?
Ik lees nl. dat anderen ook geklaagd hebben en de Speedtoch 716 gekregen hebben... lijkt me beter modempje!

[Anoniem: 193130]

Anoniem: 88208 schreef op donderdag 30 november 2006 @ 01:08:
[...]


Hehe...gaan er een paar bakstenen vliegen? Of wat ben je van plan als ik vragen mag

[Titan_Chronos]

Titan_Chronos schreef op donderdag 30 november 2006 @ 12:45:
Even ook van mijn kant een paar Speedlinq vraagjes:

1) Installatie. Uit mijn AOP ISRA aansluiting loopt nu nog de telefoondraad, wanneer ik het bovenste gedeelte van het ISRA kastje open maak dan zie ik:
1a Rode draad
1b Groene draad
aarde koperdraadje
2a Oranje draad
2b Witte draad

nu staat er in de handleiding dat je deze draad na plus minus 25cm moet afknippen en moet verbinden met de splitter: maar hoe? Op de splitter zitten 2 klemmetjes en er zit een rj11 aansluiting als ik het goed zie. Naast de splitter is er ook nog een anderkastje meegeleverd met aan de opening een mogelijkheid om een draad in te voeren, bovenzijde een rj45 aansluiting, intern Zwarte Gele Rode Groene draden. Waar dient dat voor?

Hoe sluit ik het nu correct aan in mijn situatie?

2) ik heb een wireless multipc modem aangevraagd en de Alcatel 706 WL geleverd gekregen, idd wireless maar geen 4 ethernetpoorten zoals aangegeven staat op de website. 2 ethernetpoorten, 1 voip en nog een andere poort... is dit nu toch het juiste modem of moet ik een klacht indienen?
Ik lees nl. dat anderen ook geklaagd hebben en de Speedtoch 716 gekregen hebben... lijkt me beter modempje!

1e issue is opgelost, een fatsoenlijke handleiding gevonden op de KPN site...
http://www.mxstream.nl/su...ksaanwijzingen-st716.html

Heb dus de 706 wl ontvangen maar op hun site staat expliciet 4 poorts ethernet, terwijl deze er maar 2 heeft. Dus maar klagen en vragen om bijv. de Speedtouch 716?

[tatata]

Wie belt er hier via speedlinq?

Ik wil van mijn 5mbit abbo (25,-) naar een 12mbit+bellen gaan (30,-) en heb net 5 min gewacht aan de tel (en daarna de hoorn erop gegooid). De kwaliteit van de lijn naar hen is echt beroerd, veel ruis etc. Hebben meer hier last van?

Wat ik wilde weten is hoe lang ik al dit abbo heb en of ik dus al mag switchen en of zij dus KPN opzeggen?

[knuppelhout]

dCY schreef op donderdag 30 november 2006 @ 09:56:
Woei..!! gisteren heb ik mijn modem binnen gekregen.. ipv van de 706 heb ik de 716 WS rev5 ontvangen.!! factuur bij mij staat : 1 single PC modem.

Jammer dat ie blijft connecten op 14 Mbit.. maar ik ga kijken of ik er ietsje meer aan kan doen.

zelfde verhaal hiero!
zeer tevreden met het betere modem, maar jammer dat ie op 16mbit blijft zitten (nog neit echt sloom ofzo )

[Anoniem: 197651]

Die ruis heb ik ook, maar ik ga ervan uit dat dat aan mijn telefoon ligt (goedkoopste model). Ik heb het ook met mijn gewone lijn.
Als je tijdens VOIP bellen je lijn nog meer gebruikt (up/down) gaat een van de twee verbinding natuurlijk omlaag.

Weet iemand hoe je hier met een Allied Data het zo kan instellen dat de VOIP lijn prioriteit heeft?

[gertjan!]

Anoniem: 193130 schreef op woensdag 29 november 2006 @ 19:19:
[...]


jawel maar ik zoek HET ADRES... ik wil er eventjes LANGS gaan....

Op de SL-site staat in de faq onder contact:

Speedlinq BV
Postbus 136
2270 AC Voorburg

Wil je Speedlinq bezoeken? Dat kan via het bezoekadres: Saturnusstraat 60 te Den Haag. Je moet dan wel een verzoek indienen voor het maken van een afspraak via het bovenstaande postadres.

Dit komt ook overeen met de OP dat het hoofdkantoor in Den Haag zit.

[ Voor 6% gewijzigd door gertjan! op 01-12-2006 15:43 ]

[lemonade]

Ik wil in mijn nieuwe huis graag SpeedLinq Comfort 4096 + Bellen (KPN) aanvragen.
Er is hier een telefoonlijn maar geen abonnement, hoe zit dat dan met de kosten?
Het abbo kost 19,95 + 4,95 per maand (nu 1e jaar 9,95 + 4,95), maar komen daar dan nog 'kale-koper' kosten bij??
Duidelijkheid op de SpeedLinq site kan je hier niet over vinden.

[knuppelhout]

anders lees je dit topic eens een keer door, volgens mij betaal je altijd koperkosten, behalve voor 20mbit KPN (=+9,50), dus dan is 20mbit kpn net zo duur

[ Voor 56% gewijzigd door knuppelhout op 30-11-2006 21:51 ]

[Anoniem: 125531]

Hey, vrienden...

Ik heb jullie bijdrage aan de Speedlinq discussie doorgenomen, maar heb helaas geen antwoord op mijn vraag waar ik al weken mee zit, kunnen vinden.

Rond 20 december eindigt mijn huidige Speedlinq abbo 3072 All in en ik zou graag op een andere snelheid willen overstappen. Ik ga voor het redelijk nieuwe abbo All-in 12000
SPEED SPECIAL. Volgens mij is het een ADSL2 verbinding, maar mijn huidige verbinding is gewoon ADSL. (volgens www.tfortelecom.com is dit abbo All-in 12000
SPEED SPECIAL bij ons in de buurt gewoon leverbaar) .

Nu komt mijn vraag: Kan ik na 20 december gewoon een snelheidswijziginsformulier op speedling.nl invullen, zodat ik een nieuw abbo met hogere snelheid krijg? Of moeten ze dan mijn verbinding op een of andere manier voor ADSL2 geschikt maken? Moet ik dan ook een nieuwe modem kopen?

Heeft iemand hier ervaringen mee? Help me dan aub. Ben zeer benieuwd naar jullie reacties, bedankt.

[Anoniem: 197651]

Ik zou sowieso dat verzoek al voor 20 december indienen, aangezien je rekening moet houden met 2 weken overstap tijd, tenzij je het niet erg vindt om zonder internet te zitten.
Op de speedlinq site is een overstap formulier.

Op lemonade's vraag: je betaalt altijd koperkosten. Mijns insziens kun je dan net zo goed een budget KPN telefoonlijn nemen (kost hetzelfde).

[Anoniem: 125531]

Ogami Itto, bedankt voor je reactie... dat zal ik doen... ik hoop dat je gelijk hebt want als je voor het verstrekken van een minimumduur van het abbo op een hogere snelheid overstapt, dan moet je per maand abbokosten betalen die ten tijde van het afsluiten van je huidige abbo golden (en die voor 12000 verbinding waren ten tijde van afsluiten van mijn huidige abbo best hoog...)

[ Voor 62% gewijzigd door Anoniem: 125531 op 30-11-2006 23:48 ]

[Anoniem: 197651]

Je kunt het ook natuurlijk per het einde van je contract laten ingaan.

[lemonade]

knuppelhout schreef op donderdag 30 november 2006 @ 21:50:
anders lees je dit topic eens een keer door, volgens mij betaal je altijd koperkosten, behalve voor 20mbit KPN (=+9,50), dus dan is 20mbit kpn net zo duur

Er staat inderdaad bij Speedlinq dat bij 20mbit de kale lijn toeslag erbij zit..dat wordt hem dus

[gwystyl]

lemonade schreef op vrijdag 01 december 2006 @ 09:30:
[...]


Er staat inderdaad bij Speedlinq dat bij 20mbit de kale lijn toeslag erbij zit..dat wordt hem dus

Oh dan heb ik mijn ouders per ongeluk het goede aangesmeerd.... ik wist niet dat er bij de lagere abo's nog koperkosten bijkwamen, maar 20 mb is maar 5 euro duurder dan 6mb dus had mijn pa die maar gedaan na wat aandringen van mij

[gertjan!]

Ik heb 3 weken geleden een sl-abo aangevraagd en ik heb afgelopen woensdag het modempakket ontvangen. En gisteren is de telefoonlijn even uitgevallen, dus denk ik dat ze de verbinding al is opgeleverd, maar ik heb nog geen welkomsbrief ontvangen met de gebruikersnaam en wachtwoord.

Wanneer ontvang je ongeveer die welkombrief? Had ik deze al ontvangen moeten hebben of kan deze ook nog morgen in de brievenbus liggen?

[Haijo]

Had je al ontvangen moeten hebben(ik iig kreeg hem wel een X aantal dagen voor de lijn opgeleverd was), je kunt hem via formulieren op speedlinq.nl opvragen.

[StanTheMan]

Vandaag nog een brief binnen dat m'n abonnement pas vanaf 15 december berekend zal worden (oplevering 21 november, gisteren pas modem ontvangen, wireless ipv single pc).. En we krijgen nog een webcam cadeau..... En dat zonder 1 seconde te bellen met die veel te dure helpdesk!

[knuppelhout]

vandaag briefje in de bus (na gister gratis duurdere wireless modem te hebben gekregen): abo kosten worden pas m.i.v. 15 dec berekend omdat ik heb moeten wachten, en daarnaast krijg ik ook nog een webcam als goedmakertje voor het uitstel. Nette oplossing, en ik heb niet 1x hoeven bellen!
Ik wil toch wel een positieve noot plaatsen, netjes hoor!

[Steffy]

gertjan! schreef op vrijdag 01 december 2006 @ 15:48:
Ik heb 3 weken geleden een sl-abo aangevraagd en ik heb afgelopen woensdag het modempakket ontvangen. En gisteren is de telefoonlijn even uitgevallen, dus denk ik dat ze de verbinding al is opgeleverd, maar ik heb nog geen welkomsbrief ontvangen met de gebruikersnaam en wachtwoord.

Wanneer ontvang je ongeveer die welkombrief? Had ik deze al ontvangen moeten hebben of kan deze ook nog morgen in de brievenbus liggen?

Het internet was 2 weken geleden al beschikbaar terwijl ik toch echt de laatste week van november had opgegeven, geen idee hoe ze het nu rekenen maar dat interesseert me ook niet echt zo. Wel heb ik nog steeds geen gegevens voor het telefoneren gekregen en KPN heeft de boel dus al mooi afgesloten, zoals dus ook de bedoeling was. Maar ik kan nog steeds niet bellen. Ik heb geen vaste telefoon en ook geen mobiel behalve van het werk maar met 70 cent per minuut en een wachtrij van een half uur (minimaal) ga ik dus echt niet bellen. Dan krijg ik de baas op mijn dak en nu is het dus maar afwachten na flink mailen. Ik ga er van uit dat er bij de post iets zoek geraakt is wat heel aannemlijk is, of er is ergens iets bij iemand op zijn bureau blijven liggen maar het is wel lastig zo. Al moet ik zeggen, je hebt geen last van klootzakken die bellen voor de zoveelste verzekering net als je zit te eten

Maar ze zijn wat langzaam op het moment, of er gaat iets mis.

[Anoniem: 199416]

Even als reactie op Knuppelhout waar toch nog wat misging: tot nu heb ik alleen goede ervaringen, alles gaat precies zoals gezegd; bevestiging aanmelding, welkomstbrief, modempakket en overstap.
14 oktober heb ik me aangemeld met als ingangsdatum 1 december, in de welkomstbrief werd 30 november als vermoedelijk opleverdatum opgegeven (door alle verhalen hierboven zat ik best wel in spanning), maar afgelopen donderdag was inderdaad de verbinding overgezet van direct-adsl naar comfort 4 Mb.
Een klein puntje (wat trouwens niet te wijten is aan Speedlinq) is dat ik mijn bestaande Speedtouch 580 modem/router moest configureren voor het Tiscali netwerk i.p.v. het KPN netwerk (dat is het enige netwerk dat hier beschikbaar is.
Al met al positief, als nu ook nog de actiekortingen (beetje vreemde regeling trouwens) een beetje vlot terug worden betaald dan heeft Speedlinq er voorlopig een tevreden gebruiker bij

[Anoniem: 23628]

Mijn 20bmit lijntje is inmiddels opgeleverd

Alles perfect volgens plan verlopen.. Kreeg een nette brief met verontschuldigingen dat modem langer ging duren, maar die werd precies 1 dag voor opleverdatum aangeboden, dus dat viel nog wel mee.. Verder een mooie installatie cd erbij moet ik zeggen, erg helder allemaal..

En daarbij erg netjes dat ze abo pas 15 december in laten gaan, terwijl ik al wel op volle snelheid kan internetten!

Enige minpuntje vind ik wel de vage constructie van abo kosten en dergelijke terugvorderen met actievoucher.. Vraag me een beetje af hoe dat nu verder gaat met de maandelijkse kosten.. Blijven ze nu steeds 60 euro afschrijven ipv 25?

[Anoniem: 27648]

Anoniem: 23628 schreef op zaterdag 02 december 2006 @ 18:20:
Mijn 20bmit lijntje is inmiddels opgeleverd

Alles perfect volgens plan verlopen.. Kreeg een nette brief met verontschuldigingen dat modem langer ging duren, maar die werd precies 1 dag voor opleverdatum aangeboden, dus dat viel nog wel mee.. Verder een mooie installatie cd erbij moet ik zeggen, erg helder allemaal..

En daarbij erg netjes dat ze abo pas 15 december in laten gaan, terwijl ik al wel op volle snelheid kan internetten!

Enige minpuntje vind ik wel de vage constructie van abo kosten en dergelijke terugvorderen met actievoucher.. Vraag me een beetje af hoe dat nu verder gaat met de maandelijkse kosten.. Blijven ze nu steeds 60 euro afschrijven ipv 25?

Ja precies dit vind ik ook raar, ook heb ik al 2x het voucher aangevraagd maar nog altijd niet gekregen.

[BAUKstEr]

Zijn er hier nog ex-abonnees die ervaring hebben met een lijn die niet vrijgegeven wordt door Speedlinq? De lijn is bevestigd door Speedlinq voor opzegging per eind November. Dat was dus afgelopen donderdag. De lijn zou overgenomen worden door Tiscali. Dit is echter nog niet gebeurd. Wat onderzoek wijst uit dat het ip-adres bij Speedlinq nog actief is. Een tracert leidt ook naar het Speedlinq-netwerk. Uiteraard is er geen formulier voor deze vraag. Ik vroeg me dus af of iemand al eens iets dergelijks heeft meegemaakt. Dit voordat ik kosten ga maken op hun telefoonnummer...

[Sendar]

Ik heb sinds kort ook een speelinq adsl verbinding. Na een maand was het eindelijk aangelegd, maar verder heb ik nergens last van.

Wel kwam ik tot de conclusie dat mijn ip, eerst door iemand anders gebruikt was. Aangezien ik op sommige sites een IPban had. Dit vond ik vreemd, maar goed, dat kan natuurlijk gebeuren.

[Cyberpope]

BAUKstEr schreef op zondag 03 december 2006 @ 19:37:
Zijn er hier nog ex-abonnees die ervaring hebben met een lijn die niet vrijgegeven wordt door Speedlinq? De lijn is bevestigd door Speedlinq voor opzegging per eind November. Dat was dus afgelopen donderdag. De lijn zou overgenomen worden door Tiscali. Dit is echter nog niet gebeurd. Wat onderzoek wijst uit dat het ip-adres bij Speedlinq nog actief is. Een tracert leidt ook naar het Speedlinq-netwerk. Uiteraard is er geen formulier voor deze vraag. Ik vroeg me dus af of iemand al eens iets dergelijks heeft meegemaakt. Dit voordat ik kosten ga maken op hun telefoonnummer...

Denk eerder dat de fout ligt bij tiscali. Ik heb nooit toestemming gevraagd als ik ergens een provider veranderde. Hoeft ook niet, want dat doet de ADSL-provider (KPN, Tiscali, bbnet) waarna speedlinq er niets meer over te zeggen heeft. Als er echt een blokkande opzit had Tiscali dat moeten daargeven.

[daaan]

ik krijg maar geen verbinding met de mailserver (uitgaand). Heb alles toch echt goed ingesteld. mail.mijnnaam.speedlinq.nl. werkt niet anyone?

[Anoniem: 197697]

Heb 14 november abo aangevraagd...volgende dag modemkosten afgeschreven.
Heb even zaterdag gebeld hoever de aanvraag gevorderd was...kreeg snel contact met de helpdesk maar mijn aanvraag was nog blijven liggen,ze wist niet waarom en heeft het meteen doorgestuurd naar de afdeling die verder de aanvraag afwikkelt.

[ Voor 80% gewijzigd door Anoniem: 197697 op 04-12-2006 10:39 ]

[MrVegeta]

Anoniem: 23628 schreef op zaterdag 02 december 2006 @ 18:20:
Mijn 20bmit lijntje is inmiddels opgeleverd

Alles perfect volgens plan verlopen.. Kreeg een nette brief met verontschuldigingen dat modem langer ging duren, maar die werd precies 1 dag voor opleverdatum aangeboden, dus dat viel nog wel mee.. Verder een mooie installatie cd erbij moet ik zeggen, erg helder allemaal..

En daarbij erg netjes dat ze abo pas 15 december in laten gaan, terwijl ik al wel op volle snelheid kan internetten!

Enige minpuntje vind ik wel de vage constructie van abo kosten en dergelijke terugvorderen met actievoucher.. Vraag me een beetje af hoe dat nu verder gaat met de maandelijkse kosten.. Blijven ze nu steeds 60 euro afschrijven ipv 25?

Je krijgt je korting geld + aansluitings kosten en modem kosten in 1 x terug als je Actie Vouche goed is verstuurd/ingevuld/en aangekomen.

[Format-C]

Ok, ik wil graag een 20Mbit speedlinq abbo, maar de grote vraag is:

Ik heb GEEN vaste telefoonlijn nodig om een 20MBit speedlinq abbo te nemen?

Dat wil ik ff zeker weten. Ik heb nl. geen vaste lijn.

Edit: en een ontvangsstation kost 50 eurie?

Het is me niet helemaal duidelijk iig. Wat moet ik nu betalen als ik nu geen vaste tel lijn of ander ADSL abbo heb?

[ Voor 29% gewijzigd door Format-C op 04-12-2006 11:23 ]

[Anoniem: 111033]

Anoniem: 197697 schreef op maandag 04 december 2006 @ 10:33:
Heb 14 november abo aangevraagd...volgende dag modemkosten afgeschreven.
Heb even zaterdag gebeld hoever de aanvraag gevorderd was...kreeg snel contact met de helpdesk maar mijn aanvraag was nog blijven liggen,ze wist niet waarom en heeft het meteen doorgestuurd naar de afdeling die verder de aanvraag afwikkelt.

Dat is het enige wat mij irriteerd aan SL: het doorsturen naar andere afdelingen.
Het bedrijf wat al een tijdje in Almere zit, zit in 2 kantoortjes, de kabels lopen nog om het pand.
Het doorsturen kan mbv een grote schreeuw naar een ander persoon.
Ik ben al 3mnd bezig om 49 euro terug te halen: aan energie en telkosten heeft mij het al dubbel gekost, maar de aanhouder wint.
Ze hebben ni snelheidsportering beloofd: van 6 naar 12 mb, maar daar zie ik nog weinig van.
"Een andere afdeling moet dit invoeren/doorvoeren"

[Anoniem: 197697]

Iemand van jullie dat al eens meegemaakt dat een aanvraag van een abo is blijven liggen?
Ze kon me dus ook niet zeggen waarom dat was....wat zou ik nu moeten doen dan?Heb dus zaterdag gebeld en ze zei me dat ze het meteen naar de andere afdeling zou sturen zodat het verder afgehandeld zou worden....maar ja,hoe ben ik er nou zeker van dat het nu niet weer blijft liggen?
Toch maar weer bellen dan en wanneer kan ik dat het beste doen?

[Oscar Mopperkont]

Kun je dat Speedlinq abo beter in de winkel aanvragen of via de website? Zit daar nog verschil tussen?

[Format-C]

Je kan beter Tele 2 nemen: 20MB voor 2 tientjes. Zonder extra kosten oid.

Tele2 Super.

Kan ook zonder vaste KPN lijn, en ZONDER extra kosten.

[ Voor 67% gewijzigd door Format-C op 04-12-2006 12:24 ]

[Oscar Mopperkont]

RappieRappie schreef op maandag 04 december 2006 @ 12:22:
Je kan beter Tele 2 nemen: 20MB voor 2 tientjes. Zonder extra kosten oid.

Tele2 Super.

Kan ook zonder vaste KPN lijn, en ZONDER extra kosten.

Helaas niet bij mij beschikbaar en ook nog eens een contract voor 24 maanden.

[Format-C]

Weet je het zeker? Je kan beter ff bellen. Ze doen pas sinds kort zonder vaste tel lijn las ik net ergens in het Tele2 topic.

Ik heb het net besteld. 2 Jaar is zo om, en ik heb nu nog @ home 8MBit voor 47,95... (Veel te duur in verhouding)

[ Voor 31% gewijzigd door Format-C op 04-12-2006 12:38 ]

[EMP]

Nou, ik heb het ook besteld (de Best-ADSL actie), bbNet 20/1 plus telefonie voor 29,95 (eerste jaar 24,95)...

Ik ben benieuwd hoe het gaat qua oplevering omdat er in dit huis al 2 lijnen liggen, maar daar neemt de KPN als het goed ik contact met mij over op.

Wat ik mij wel afvraag is waarom de site aangaf dat de goedkoopste modem 20 euro kost (actietarief), terwijl er een gratis modem beloofd was. (Er kan alleen voor de VOIP modems gekozen worden i.c.m. dit abbonement)... Ik zie wel hoe het loopt, en als het 20 euro kost ga ik daar ook niet moelijk over doen, al vind ik het wel wat vreemd...

[Daros]

Ik ga ook overstappen maar zit nog steds tussen BBNED en KPN te twijfelen als netwerk, welk raden jullie mij aan?

BBNED is de upload sneller (6 mbit plus bellen)

En als je bij KPN zit betaal je dan ook gewoon die 9,85 voor kaal koper lijn?

[Anoniem: 64755]

VerkerkSander schreef op maandag 04 december 2006 @ 15:08:
Ik ga ook overstappen maar zit nog steds tussen BBNED en KPN te twijfelen als netwerk, welk raden jullie mij aan?

BBNED is de upload sneller (6 mbit plus bellen)

En als je bij KPN zit betaal je dan ook gewoon die 9,85 voor kaal koper lijn?

Ja als je gewoon goede de site leest van Speedlinq kan je zien dat er staat bij de 20mbit versie van KPN INCLUSIEF DE KOSTEN VOOR DE VASTE LIJN!

[Daros]

Anoniem: 64755 schreef op maandag 04 december 2006 @ 15:20:
[...]


Ja als je gewoon goede de site leest van Speedlinq kan je zien dat er staat bij de 20mbit versie van KPN INCLUSIEF DE KOSTEN VOOR DE VASTE LIJN!

Ik wil toch de 6mbit dus gaat dat niet op voor mij ?
Kan je zo fel doen, maar dit is een forum voor vragen waar je niet uitkomt naar de site te hebben doorgelezen.

[Marvie]

Marvie schreef op maandag 27 november 2006 @ 22:24:
Ik heb deze week ook een aanvraag gedaan voor de 20Mbit verbinding inclusief telefonie.
Op dit moment heb ik een ADSL verbinding via KPN lopen bij Versatel.

Nu ben ik benieuwd naar de bevindingen met een BBned lijn ten opzichte van de KPN 20Mbit lijn.
Ook kan ik nergens vinden hoe lang je uit de "lucht" zal zijn bij de overstap aangezien er wordt aangegeven dat een naadloze overgang niet mogelijk is bij de ADSL2 aansluitingen.

Graag hoor ik de bevindingen van jullie aansluitingen aangezien ik nog nergens heb gezien hoelang dit duurt (omzetten van ADSL naar ADSL2) en wat de verschillen in de verbindingen (BBned - KPN) zijn.

Groeten,

Marvie

Niemand ervaring met de KPN 20Mbit lijn en de tijd dat het duurt om van ADSL naar ADSL2 om te gaan..... Ik hoor graag wat ik kan verwachten bij de overgang.

Ik heb inmiddels al wel de aanvraag veranderd naar de KPN lijn omdat ik die nu ook heb en toch ga voor vertrouwen in de stabiliteit. (al weet ik niet of dat via Speedlinq ook zo zal zijn)

[Anoniem: 197651]

Anoniem: 111033 schreef op maandag 04 december 2006 @ 11:33:
[...]


Dat is het enige wat mij irriteerd aan SL: het doorsturen naar andere afdelingen.
Het bedrijf wat al een tijdje in Almere zit, zit in 2 kantoortjes, de kabels lopen nog om het pand.
Het doorsturen kan mbv een grote schreeuw naar een ander persoon.
Ik ben al 3mnd bezig om 49 euro terug te halen: aan energie en telkosten heeft mij het al dubbel gekost, maar de aanhouder wint.
Ze hebben ni snelheidsportering beloofd: van 6 naar 12 mb, maar daar zie ik nog weinig van.
"Een andere afdeling moet dit invoeren/doorvoeren"

Helaas is dit bij elke provider (en elke andere helpdesk).

[Daros]

VerkerkSander schreef op maandag 04 december 2006 @ 15:08:
Ik ga ook overstappen maar zit nog steds tussen BBNED en KPN te twijfelen als netwerk, welk raden jullie mij aan?

BBNED is de upload sneller (6 mbit plus bellen)

En als je bij KPN zit betaal je dan ook gewoon die 9,85 voor kaal koper lijn?

Iemand ?

[Yuco]

Heb begin november KPN 20Mbit aangevraagd. 6 november zijn de modemkosten afgeschreven. Inmiddels had ik dus al een welkomstbrief moeten hebben. Eerst gemaild. Geen reactie. Vannochtend gebeld (rond 8.40u) en werd vlot te woord gestaan (het kan dus toch ) Uiteindelijk blijkt dat mijn aanvraag vertraagd is door KPN. KPN heeft mijn aanvraag gisteren pas in behandeling genomen. De schatting is nu dat ik over zo'n 10 dagen het modem en inloggegevens binnen moet hebben. Al met al duurde het gesprek denk ik zo'n 7 minuten. Laten we nu maar hopen dat die 10 dagen ook echt gehaald worden.

Meer mensen die hier (= vertraging al dan niet veroorzaakt door KPN) last van hebben?

[ Voor 8% gewijzigd door Yuco op 05-12-2006 10:02 ]

[Anoniem: 27648]

En hoe zit het met dat voucher ding?

Ik heb inmiddels een voucher geprint, de factuur heb ik ook per mail gekregen. Als ik deze print en mee stuur is dit dan ook in orde? of moet dit persé een kopie van de post versie zijn want deze heb ik nog niet. En komt deze uberhaubt?

[Anoniem: 199416]

Je krijgt geen factuur per post, de factuur in je mailbox kun je printen en meesturen, dat is voldoende

[Oscar Mopperkont]

Anoniem: 27648 schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 10:01:
En hoe zit het met dat voucher ding?

Wat voor voucher?

[Schweino]

Dat is het papiertje dat bij je modem zit waarmee je je korting(en) kan terugkrijgen.

[dCY]

Schweino schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 13:36:
Dat is het papiertje dat bij je modem zit waarmee je je korting(en) kan terugkrijgen.

Niet gehad bij de modem..
Maargoed de Voucher kan je wel uitprinten, das het punt niet.

Jammer dat er geen duidelijke handleiding bij de modem geleverd is.

[Daros]

2.1 De actie loopt van 01-11-2006 t/m 30-11-2006. Aanvragen die buiten de actieperiode door Speedlinq ontvangen worden, die buiten het Speedlinq dekkingsgebied vallen, of die gedaan worden op een ander netwerk dan het BBned netwerk kunnen helaas geen gebruik maken van de actie.

Ik wil nu dus Speedlinq aanvragen maar weet dus niet ofdat ik nog die kortingen krijg.. Weten jullie dat wel??/

[Oscar Mopperkont]

VerkerkSander schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 15:52:
2.1 De actie loopt van 01-11-2006 t/m 30-11-2006. Aanvragen die buiten de actieperiode door Speedlinq ontvangen worden, die buiten het Speedlinq dekkingsgebied vallen, of die gedaan worden op een ander netwerk dan het BBned netwerk kunnen helaas geen gebruik maken van de actie.

Ik wil nu dus Speedlinq aanvragen maar weet dus niet ofdat ik nog die kortingen krijg.. Weten jullie dat wel??/

Welke actie? Want als ik kijk naar dat 20mbps abo met telefoonlijn dan staat in de aanbieding nog steeds dat alles gratis is.

[Daros]

Oscar Mopperkont schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 16:06:
[...]

Welke actie? Want als ik kijk naar dat 20mbps abo met telefoonlijn dan staat in de aanbieding nog steeds dat alles gratis is.

En in de voorwaardes staat dat dit maar tot 30-11 is

[StanTheMan]

hm, net even de speedtouch verplaatst naar binnenshuis (ipv meterkast), ik had nog een utp kabel lopen met een aansluitdoosje dat ik niet wilde vervangen, dus ik heb een paar 2 aderige telefoonkabeltjes op een utp kabel gezet, en helaas werkte het..... niet! DSL lampje bleef knipperen en kreeg geen verbinding.

Toen in de meterkast de splitter eraf gelaten en een RJ45 plugje direct op de binnenkomende telefoonlijn gekrimpt en die aangesloten --> meteen verbinding (op identieke snelheid).

Kan het nou kwaad zonder splitter? Ik heb verder geen telefoonabonnement van KPN, alleen VOIP via speedlinq.

[Oscar Mopperkont]

VerkerkSander schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 17:17:
En in de voorwaardes staat dat dit maar tot 30-11 is

Lekker tegenstrijdig dus, maar dan gaat de aanbieding voor. Je kunt niet in je aanbieding A zeggen en in je voorwaarden B.

[Franzki]

StanTheMan schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 17:43:
Toen in de meterkast de splitter eraf gelaten en een RJ45 plugje direct op de binnenkomende telefoonlijn gekrimpt en die aangesloten --> meteen verbinding (op identieke snelheid).

Kan het nou kwaad zonder splitter? Ik heb verder geen telefoonabonnement van KPN, alleen VOIP via speedlinq.

Bij een aantal Speedtouch modems zit er een splitter in het modem ingebouwd. Dit is overigens niet terug te vinden in de Speedlinq documentatie. De losse meegeleverde splitter is dan dus niet nodig en zorgt zelfs voor extra verzwakking van het ADSL signaal. De informatie is wel terug te vinden bij de Speedtouch productinformatie op de Speedtouch site.

Hier werkt het perfect met een ST706 en VoIP in combinatie met KPN budget. Ik wordt gebeld op de KPN-lijn en bel uit met VoIP via dezelfde telefoonaansluiting van het modem, dus zonder gebruik van splitter of extra schakelapparatuur.

[B-Bandit]

Oscar Mopperkont schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 17:53:
[...]

Lekker tegenstrijdig dus, maar dan gaat de aanbieding voor. Je kunt niet in je aanbieding A zeggen en in je voorwaarden B.

Uhh, jawel, daar zijn de voorwaarden voor . Hoe stom het ook is, de voorwaarden gaan voor. Wil niet zeggen dat je de aanbieding niet krijgt, maar Speedlinq zou ten allen tijde kunnen zeggen dat jij gewoon pech hebt, en de actie niet meer geldt.

[Airwin]

Ik heb het COMPLEET pakket (20Mb + Telefonie, KPN netwerk) afgelopen zaterdag aangevraagd via internetten.nl. Daar staat specifiek dat deze actie geldig is tot 1 januari. En je krijgt ook nog eens een Webcam van ze.

Ik ga van XS4all-Basic af. Bellen+Internetten kost me nu zo'n € 100 per maand, straks hoop ik met €35 per maand klaar te zijn. Leuke besparing terwijl ik gewoon op KPB netwerk blijf. Wat mij betreft de gok waard om van zo'n geweldige provider als XS4all af te gaan...

[Oscar Mopperkont]

Shailesh schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 23:43:
Uhh, jawel, daar zijn de voorwaarden voor . Hoe stom het ook is, de voorwaarden gaan voor.

Als het nu ging om een reclamefolder die voor eind november was bezorgd, dan kon ik met je meegaan. Maar je kunt niet grootschalig adverteren (want dat doen ze nog steeds op de site) met een bepaalde prijs en dan in de voorwaarden neerzetten dat die prijs al lang niet meer geldig is. Daar zijn voorwaarden niet voor.

[Flappie]

Weet iemand hoe het zit met de modems die vertraging hebben opgelopen met uitleveren?

Ik had voor een goede kennis ADSL aangevraagd. Vorig week is zijn lijn al opgeleverd, maar nog steeds geen modem

[Anoniem: 199143]

Flappie schreef op woensdag 06 december 2006 @ 10:06:
Weet iemand hoe het zit met de modems die vertraging hebben opgelopen met uitleveren?

Ik had voor een goede kennis ADSL aangevraagd. Vorig week is zijn lijn al opgeleverd, maar nog steeds geen modem

Dat er iets met de levering van de modems niet in de haak is, is duidelijk. Kreeg een paar weken geleden mijn modem opgestuurd. Een Speedtouch 780 WLI (wlan, 4 poorts ethernet, voip etc bla bla) terwijl ik een single port ethernet voip modem besteld had.... Op de pakbon staat dat het een Zyxel modem is. (die single ethernet waarschijnlijk).

Dus mij hoor je nog niet klagen Misschien pas als a.s. maandag de dag van de migratie is.

[ Voor 42% gewijzigd door Anoniem: 199143 op 06-12-2006 10:22 ]

[dCY]

Flappie schreef op woensdag 06 december 2006 @ 10:06:
Weet iemand hoe het zit met de modems die vertraging hebben opgelopen met uitleveren?

Ik had voor een goede kennis ADSL aangevraagd. Vorig week is zijn lijn al opgeleverd, maar nog steeds geen modem

Duurde ongeveer 1.5 week na de brief van vertraging dat ik hem ontvangen had.

[Anoniem: 197697]

14 nov aangevraagd 15 nov modemkosten afgeschreven...afgelopen zaterdag gebeld bleek dat mijn aanvraag van mijn abo nog niet doorgestuurd was en dus was blijven liggen...telefoniste zei dat ze het meteen naar betreffende afdeling zou sturen.
Gisteren...dinsdagavond...nog een keer gebeld...telefoniste zei dat alles voorspoedig liep en dat ze alleen nog afwachten over terugmelding van die afdeling en dat dan alles de deur uitgaat...welkomstbrief en dergelijke
Wat is dat nou voor afdeling? Of ben ik al te vroeg aan het zeuren 21 dagen na mijn aanmelding?

[ Voor 6% gewijzigd door Anoniem: 197697 op 06-12-2006 10:49 ]

[knuppelhout]

ik heb eergister mn voip inlogcodes thuisgekregen en ingevoerd in de router. Het lampje van VOIP ready brandt nog niet, net als het TEL1 en TEL2 lampje (ookal zit de kabel van router naar telefoon er wel in). Moet ik nou gewoon afwachten tot het VOIP signaal aangezet wordt of kan ik zelf nog wat doen?

[Anoniem: 64755]

VerkerkSander schreef op dinsdag 05 december 2006 @ 09:48:
[...]

Iemand ?

Jongen lees nou gewoon eens goed de site, daar staat dus alleen bij 20mbit dat je geen kosten hebt voor de vaste lijn, dus ja dat betekend dat jij gewoon 9,50 moet dokken extra..

[Anoniem: 197697]

knuppelhout schreef op woensdag 06 december 2006 @ 12:06:
ik heb eergister mn voip inlogcodes thuisgekregen en ingevoerd in de router. Het lampje van VOIP ready brandt nog niet, net als het TEL1 en TEL2 lampje (ookal zit de kabel van router naar telefoon er wel in). Moet ik nou gewoon afwachten tot het VOIP signaal aangezet wordt of kan ik zelf nog wat doen?

Misschien nadat je alles goed hebt ingevoerd eerst even het modem uit en dan weer aanzetten?

[bas-r]

Heeft iemand een idee hoe je de verstuurde berichten vanuit speedfuck-webmail terug kunt zien?

[rick77]

bas r schreef op woensdag 06 december 2006 @ 15:17:
Heeft iemand een idee hoe je de verstuurde berichten vanuit speedfuck-webmail terug kunt zien?

Volgens mij niet...
maareh, misschien eens in het speedfuck ervaringen topic proberen, daar posten meer van die stoere pubers

[knuppelhout]

Anoniem: 197697 schreef op woensdag 06 december 2006 @ 13:50:
[...]


Misschien nadat je alles goed hebt ingevoerd eerst even het modem uit en dan weer aanzetten?

heb ik gedaan, maar lampje voip ready brandt nog niet. hoe lang duurde dat bij de andere voip-bellers?

[Steffy]

knuppelhout schreef op woensdag 06 december 2006 @ 12:06:
ik heb eergister mn voip inlogcodes thuisgekregen en ingevoerd in de router. Het lampje van VOIP ready brandt nog niet, net als het TEL1 en TEL2 lampje (ookal zit de kabel van router naar telefoon er wel in). Moet ik nou gewoon afwachten tot het VOIP signaal aangezet wordt of kan ik zelf nog wat doen?

Ik kreeg maandag, geheel onverwachts ook mijn inlog codes die al veel eerder verstuurd waren. Die hebben er dagen over gedaan om hier te komen, waarschijnlijk bij de post zoek geraakt en pas later verder gestuurd. In ieder geval, maandag ochtend nieuwe codes aangevraagd omdat het zo lang duurde. Die zouden dus vandaag binnen komen. Zoals mij werd verteld dus idd vandaag nieuwe codes. Maar nu heb ik 2 brieven gekregen met verschillende codes maar geen tijd, wel datum maar beide 5 december, welke de laatste is is dus niet duidelijk. Nu beide geprobeerd, maar geen van beide doet het. Ik krijg het niet voor elkaar.

Ik heb geen idee wat ik fout doe maar ik kom niet verder en om nou te zeggen de de instructies goed zijn. Die CD is huilen met de pet op, wat een waardeloze rotbende. Ook de FAQ heb je echt geen flikker aan, tenminste niet dat ik vinden kan. Maar ik zit nu al wel dagen zonder telefoon.

Ik volg de instructies, voor zover dat mogelijk is want er constant met benaming van de dingen die je moet invoeren zijn ze niet, alles wordt door elkaar gegooid en wat ik nu in moet overen. Ik probeer maar wat er op papier staat maar er gebeurt helemaal niks. Internet werkt prima maar telefoon werkt dus echt niet. Zo onduidelijk allemaal

[bas-r]

rick77 schreef op woensdag 06 december 2006 @ 15:57:
[...]

Volgens mij niet...
maareh, misschien eens in het speedfuck ervaringen topic proberen, daar posten meer van die stoere pubers

He, niks tegen stoere pubers he?! ;-)
Een vriend van me had ook een tijdlang speedlinq, en we hebben er allebei redelijk wat problemen mee gehad, zodat Speedlinq onder ons al vrij snel speedfuck werd. Het zit gewoon zo in mijn hoofd..

Jammer dat hun webmail die functie niet heeft, ook al geen attachments,.. nou ja, fijn toch dat ze in ieder geval webmail hebben.

[Flappie]

Steffy schreef op woensdag 06 december 2006 @ 16:20:
[...]

Ik kreeg maandag, geheel onverwachts ook mijn inlog codes die al veel eerder verstuurd waren. Die hebben er dagen over gedaan om hier te komen, waarschijnlijk bij de post zoek geraakt en pas later verder gestuurd. In ieder geval, maandag ochtend nieuwe codes aangevraagd omdat het zo lang duurde. Die zouden dus vandaag binnen komen. Zoals mij werd verteld dus idd vandaag nieuwe codes. Maar nu heb ik 2 brieven gekregen met verschillende codes maar geen tijd, wel datum maar beide 5 december, welke de laatste is is dus niet duidelijk. Nu beide geprobeerd, maar geen van beide doet het. Ik krijg het niet voor elkaar.

Ik heb geen idee wat ik fout doe maar ik kom niet verder en om nou te zeggen de de instructies goed zijn. Die CD is huilen met de pet op, wat een waardeloze rotbende. Ook de FAQ heb je echt geen flikker aan, tenminste niet dat ik vinden kan. Maar ik zit nu al wel dagen zonder telefoon.

Ik volg de instructies, voor zover dat mogelijk is want er constant met benaming van de dingen die je moet invoeren zijn ze niet, alles wordt door elkaar gegooid en wat ik nu in moet overen. Ik probeer maar wat er op papier staat maar er gebeurt helemaal niks. Internet werkt prima maar telefoon werkt dus echt niet. Zo onduidelijk allemaal

Mja. Typisch Speedlinq. Heb hetzelfde gehad. Duurde ook zo lang voor de brief er was. Hebben ze gewoon te laat verstuurt. Weet het wel zeker

Staat wel je goede, juiste telefoon nummer op de brief (als je nummer portering hebt aangevraagd)? Zo nee, dan nog even wachten. De goede komt dan over een paar dagen

[ToFast]

Mensen met VOIP:

SIP settings BBNED:

Registrar: sip.ritstele.com
Registrar Port: 38383
Proxy: sip.ritstele.com
Proxy Port: 38383
Expire Time: 3600

Telephony Identity:

SIP URI: 310.......
Username: 310........

Telefoon nummer, je huidige nummer! Niet het nummer 708xxx etc

Die speedlinq geeft logischere wijs geen sip settings weg, ookal zijn ze provider afhankelijk en niet modem afhankelijk. DUs ik zou de sipsettings opgestuurd moeten krijgen maar dat doet speedlinq niet. En waarom niet, juist je moet ff bellen voor 0.7 euro p/m! Ik ga geen modem via hun kopen. Gebruik me eigen smc 7908VOIPWBRA wel, ff kloten maar het werkt nu super dus.

Niet doen, gewoon rondzoeken op internet en je komt ze wel tegen ook voor BABYXL.

[ Voor 7% gewijzigd door ToFast op 06-12-2006 17:58 ]

[ToFast]

OHJA mensen SPAM speedlinq:
http://www.speedlinq.nl/php/forms.php

Ze verdienen bakken met geld aan de bellende mensen, en hebben geen service emailadres in gebruik. Veel vragen etc kan je niet via de formulieren doorgeven.

SPAM nu al hun formulieren met onzinnige gegevens. KLAAR leren zullen ze. Weg met die 70eurocenten lijn! Heb al aardig wat formulieren verstuurd

[ Voor 6% gewijzigd door ToFast op 06-12-2006 18:06 ]

[Schweino]

Daar schieten we lekker wat mee op..... Het enige wat je er mee bereikt dat ze er nog langer over doen om te reageren op e-mails.

[Anoniem: 50683]

ToFast schreef op woensdag 06 december 2006 @ 18:00:
OHJA mensen SPAM speedlinq:
http://www.speedlinq.nl/php/forms.php

Ze verdienen bakken met geld aan de bellende mensen, en hebben geen service emailadres in gebruik. Veel vragen etc kan je niet via de formulieren doorgeven.

SPAM nu al hun formulieren met onzinnige gegevens. KLAAR leren zullen ze. Weg met die 70eurocenten lijn! Heb al aardig wat formulieren verstuurd

Wist je toch van te voren?
Je hebt toch de keuze om andere provider te nemen met goedkopere service-desk kosten ?

Speedlinq is een bedrijf, doel is geld verdienen, de ene berekent een gedeelte van service kosten in het abbo de ander niet. Keuze genoeg hoor ...


Ben begin dit jaar omgegaan van hhcnet naar speedlinq, heb 1x moeten bellen, bleek landelijke storing op bbned netwerk, verder nooit geen problemen gehad.

[ Voor 9% gewijzigd door Anoniem: 50683 op 06-12-2006 18:49 ]

[knuppelhout]

kan het niet gewoon zijn dat ze het voip signaal nog niet hebben opgeleverd ofzo?
als ik inlog op de speedtouch staan de gegevens correct ingevoerd, maar bij "geregistreerd" staat een X.

edit: zo dus

[ Voor 28% gewijzigd door knuppelhout op 06-12-2006 19:15 ]

[Steffy]

Flappie schreef op woensdag 06 december 2006 @ 17:11:
[...]


Mja. Typisch Speedlinq. Heb hetzelfde gehad. Duurde ook zo lang voor de brief er was. Hebben ze gewoon te laat verstuurt. Weet het wel zeker

Staat wel je goede, juiste telefoon nummer op de brief (als je nummer portering hebt aangevraagd)? Zo nee, dan nog even wachten. De goede komt dan over een paar dagen

Waar moet ik nog op wachten dan? Hier staat alles op neem ik aan. Het is mij dan ook totaal niet duidelijk dat moge duidelijk zijn. Het is een chaos, je weet niet wat je in moet voeren omdat ze verschillende benamingen aanhouden, bij het invoeren staat zus en op de brief zo. Alles behalve duidelijk maar ik neem aan dat het goed is wat ik invoer. 1 van de 2 ontvangen brieven moet goed zijn maar met geen van beide gebeurt er iets.

Ook het voice lampje brand niet, het is speedtouch 706 trouwens. Ik neem aan dat deze het eerst moet doen voor het werkt en niet pas nadat je je gegevens hebt ingevoerd?

In ieder geval, ADSL werkt wel, met of zonder splitters of extra grappen en grollen werkt het niet

[knuppelhout]

ik heb inderdaad nu ook zonder splitter hetzelfde adsl signaal, maar voip ready brandt nog steeds niet.

[knuppelhout]

naja! ik doorloop de stappen van de speedlinq cd, en ineens springt het voip ready lampje aan! en ook nog een kiestoon, helemaal bijzonder!

ik heb nu bij username en bij SIP URI het 3110 nr zoals in de brief stond, en bij password ook wat in de brief stond. verder 1 poort gekozen ipv beide en vooralsnog geen dingen bij verkort nr of display weergave ingevoerd.

Voor de duidelijkheid: ik heb dat installatiewizardje dus even opnieuw gestart van de cd.
Ik zie nu wel de caller-ID van mensen die mij bellen, maar zij zien mijn nr niet (ookal heb ik nu de displaynaam wel ingevuld: mijn eigen nr). Hoe hebben jullie dit gedaan?

[ Voor 16% gewijzigd door knuppelhout op 06-12-2006 19:42 ]

[Steffy]

knuppelhout schreef op woensdag 06 december 2006 @ 19:34:
naja! ik doorloop de stappen van de speedlinq cd, en ineens springt het voip ready lampje aan! en ook nog een kiestoon, helemaal bijzonder!

ik heb nu bij username en bij SIP URI het 3110 nr zoals in de brief stond, en bij password ook wat in de brief stond. verder 1 poort gekozen ipv beide en vooralsnog geen dingen bij verkort nr of display weergave ingevoerd.

Voor de duidelijkheid: ik heb dat installatiewizardje dus even opnieuw gestart van de cd.
Ik zie nu wel de caller-ID van mensen die mij bellen, maar zij zien mijn nr niet (ookal heb ik nu de displaynaam wel ingevuld: mijn eigen nr). Hoe hebben jullie dit gedaan?

Ik heb met Mobiel van het werk gebelt naar de helpdesk. Gewoon proberen. Dus gelijk raak, kennelijk, geen wachtrij, niks. Daarna duidelijk uitleg gekregen. Bij @home werd je altijd zeer onfatsoenlijk te woord gestaan en waren ze kort af maar hier ging het prima. Naja foutje van mijn kant en van hun kant maar het was zo opgelost dus ook ik, vanavond telefoon . En klinkt prima trouwens dus als het zo blijft ben ik tevreden klant.

[knuppelhout]

dus ze hebben via helpdesk nummermelding aangezet?

[Flappie]

Steffy schreef op woensdag 06 december 2006 @ 19:14:
[...]

Waar moet ik nog op wachten dan? Hier staat alles op neem ik aan. Het is mij dan ook totaal niet duidelijk dat moge duidelijk zijn. Het is een chaos, je weet niet wat je in moet voeren omdat ze verschillende benamingen aanhouden, bij het invoeren staat zus en op de brief zo. Alles behalve duidelijk maar ik neem aan dat het goed is wat ik invoer. 1 van de 2 ontvangen brieven moet goed zijn maar met geen van beide gebeurt er iets.

Ook het voice lampje brand niet, het is speedtouch 706 trouwens. Ik neem aan dat deze het eerst moet doen voor het werkt en niet pas nadat je je gegevens hebt ingevoerd?

In ieder geval, ADSL werkt wel, met of zonder splitters of extra grappen en grollen werkt het niet

Hmm.. Post je SIP instellingen hier eens (behalve je gebruikersnaam en wachtwoord natuurlijk) en op welk ADSL netwerk zit je?

De juiste instellingen voor ADSL via BBNED en KPN zijn als volgt:

Registrar: sip.ritstele.com
Registrar Port: 38383
Proxy: sip.ritstele.com
Proxy Port: 38383
Expire Time: 3600

Telephony Identity:

SIP URI: 31jetelefoonnummer zonder de 0 van de regiocode
Username: 31jetelefoonnummer zonder de 0 van de regiocode
Password: jewachtwoord


En ja, je ADSL moet natuurlijk wel eerst werken. Als de VoIP registered is hoor je ook een klikje in het modem en gaat het Voice lampje ook groen branden


Dus als je in bijv. in het mooie Oldenzaal woont en je hebt telefoon nummer 0541-513456 dan word je SIP URI en Username:
31541513456

success ermee


Misschien is het handig als we een Deel 4 van het Speedlinq topic gaan starten met daarin alle instellingen voor bijv. telefonie en modem voor alle netwerken en andere belangrijke gegevens

[ Voor 30% gewijzigd door Flappie op 06-12-2006 22:06 ]

[Anoniem: 88208]

Flappie schreef op woensdag 06 december 2006 @ 21:59:
[...]
verhaal

Juist, goed bezig. Daar schieten we iets mee op
Thx!

edit: wat ik me afvroeg, moet je hier ook zoon 1369 nummer ofzoiets bellen net als bij een kpn-voip?

[ Voor 21% gewijzigd door Anoniem: 88208 op 06-12-2006 22:18 ]

[Flappie]

Anoniem: 88208 schreef op woensdag 06 december 2006 @ 22:18:
[...]


Juist, goed bezig. Daar schieten we iets mee op
Thx!

edit: wat ik me afvroeg, moet je hier ook zoon 1369 nummer ofzoiets bellen net als bij een kpn-voip?

Nee. Na installatie ADSL kun je via het Service Punt een aanvraag doen voor Spedlinq Bellen. Je krijgt dan een brief in huis van KPN waarin word bevestigd dat je abbonement word opgezegd en word overgezet naar Speedlinq. Na een aantal dagen ontvang je dan van Speedlinq de SIP gegevens die je zelf in moet voeren.

Ik had het geinstalleerd voor een goede kennis. Daar ging het perfect. Heeft alleen wel 5 dagen zonder telefoon gezet, het opzeggen en afsluiten van je KPN analoge lijn sluit niet precies aan op Speedlinq Bellen.

[Anoniem: 88208]

Hm...dat vinden pa en ma niet zo leuk denk ik...
Kan ik niet de zaak door laten schakelen via mijn gsm, dan zijn we toch nog bereikbaar?

Ps. Vandaag weer eens gebeld met SL. Aanvraag gedaan op 18 oktober Bij KPN zou het vertraging zijn opgelopen, ik was niet de enige. Nagoed...we wachten weer af.

[Takahashi]

ToFast schreef op woensdag 06 december 2006 @ 17:57:gewoon rondzoeken op internet en je komt ze wel tegen ook voor BABYXL.

----------

SIP settings BabyXL:

Registrar: sip.telefoniedienst.nl
Registrar Port: 5060
Proxy: sip.telefoniedienst.nl
Proxy Port: 5060
Expire Time: 6000

SIP URI: Het nummer gekregen van SpeedLinq
Username: Het nummer gekregen van SpeedLinq

[moto-moi]

Het vervolg kunt u lezen in [Speedlinq] Ervaringen - Deel 4

[ Voor 16% gewijzigd door moto-moi op 07-12-2006 11:46 ]