UPC Internet vragen & problemen topic deel II

[coob]

Rafnold schreef op zaterdag 25 december 2010 @ 13:57:
Ik heb een vraagje.

Stel dat ik 120mbit heb van je UPC, maar na een maandje of twee kom ik erachter dat ik toch niet zoveel snelheid nodig heb. Kan ik dan alsnog een 25/30/60mbit connectie nemen of moet ik wachten tot mijn jaarcontract eindigt?

Neem je toch gewoon 30 of 60, kun je altijd nog upgraden mocht je het niet snel genoeg vinden.
makkelijk zat toch?

[Anoniem: 311114]

Dan weet je de snelheid natuurlijk nog steeds achteraf. Upgrade/downgrade beleid erbij halen.

[coob]

Upgraden mag natuurlijk altijd.
Dus het kan zonder problemen 1 kant op dus zeg ik, begin laag.

[Rafnold]

Je kunt dus upgraden, maar niet downgraden. Bedankt allemaal!

[Prx]

Houd er dan wel rekening mee dat wanneer je een upgrade plaats laat vinden, de 12 maanden weer opnieuw beginnen te tellen.

[Mad_Cow]

ik merk dat ik bepaalde bittorrent sites niet meer kan bereiken.
www.torrentz.com of www.torrentz.eu en www.thepiratebay.org zijn niet meer bereikbaar. Maar wel als ik een proxyserver (http://freeproxyserver.net/) gebruik.

kunnen anderen dit bevestigen?

[chim0]

Mad_Cow schreef op maandag 27 december 2010 @ 06:53:

kunnen anderen dit bevestigen?

Werken allemaal prima hier.

[dion_b]

Hier ook.

Allicht is je Hosts file b0rked?
_{Heb je sowieso de moeite gedaan met een andere PC te checken of als je die niet hebt met een liveCD voordat je hiet een vraag stelde?}

[Mad_Cow]

ja, ook op eeen andere pc hetzelfde. router opnieuw gestart, had ook geen effect. Ik hebook niks met mn hosts file gedaan.

[Mawlana]

Kan je een traceroute posten?

Mad_Cow schreef op maandag 27 december 2010 @ 09:50:
Ik hebook niks met mn hosts file gedaan.

Dat zegt niets over de toestand van je hosts file.

[ Voor 78% gewijzigd door Mawlana op 27-12-2010 10:01 ]

[Mad_Cow]

kunnen er nog andere mogelijkheden zij? (ik zit trouwens in de regio rijnmond)

[Rafnold]

Prx schreef op zondag 26 december 2010 @ 20:33:
Houd er dan wel rekening mee dat wanneer je een upgrade plaats laat vinden, de 12 maanden weer opnieuw beginnen te tellen.

Zal ik doen, bedankt!

[dion_b]

Mad_Cow schreef op maandag 27 december 2010 @ 12:00:
kunnen er nog andere mogelijkheden zij? (ik zit trouwens in de regio rijnmond)

Post nou de tracerts waar Sylvesterrr het over heeft, kijk of de name resolution van die URLs goed gaat, geef wat meer info, dan kunnen wij misschien wat meer zeggen.
Input >= output. Indien input 0 benadert kun je niet verwachten dat output hoger is

[Anoniem: 63111]

Vandaag alles in orde gemaakt om gebruik te gaan maken van het Fiber Power 60 abbo. Ik kom van Online af en meer snelheid is wenselijk. Alles aangesloten en ja het duurt enorm lang eer de Thomson TWG 870 eens helemaal up & running is. Bij mij is hij inmiddels wel up, maar "running" is het zeker niet. Haal met de diverse speedtesten toch wel 7-10Mbps. Waar de andere 50 zijn gebleven, vraag het aan Joost. Vind het eerlijk gezegd knap vervelend. Iemand enig idee waar de fout kan zitten? Zoek me kapot, vind veel vragen maar eigenlijk nog geen oplossing.

Bekabeling nagelopen, config van de modem doorgelopen, PC nagelopen en ik zie werkelijk waar niets raars. Net gooide hij de verbinding weer plat, gereset en we kunnen weer. Klokte wel in met 1,2Mbps...kinky.

[Prx]

Vrees dat je dan toch maar eens aan de telefoon moet gaan hangen met iemand van UPC. Dan kunnen ze vanaf een afstand eens uitlezen wat de waardes zijn. Misschien dat er hier nog iemand rondloopt die kan aangeven wat de meest ideale waardes voor signaal en dergelijke zijn.

Even voor de zekerheid: Je hangt gewoon met een vaste netwerkkabel aan het modem, en heb je router er al een keer tussenuit gehaald als mogelijke bottleneck?

[Anoniem: 63111]

Fijn.....begint goed zo. Zit geen router tussen, COAX uit de muur gaat de modem in en met goede kabel door naar PC.

[Guardian Angel]

Ik denk dat het modem nog niet is ingesteld door UPC.

[Anoniem: 63111]

Waarom heb ik dan (een brakke) verbinding?

[Mark_640]

Post je signaalwaarden eens, misschien kunnen we daar wat uit halen?

Zit er geen verdeler meer tussen AOP (WCD) en het modem, maw, gebruik je geen kabeltv?

[Anoniem: 63111]

Zit wel een verdeler tussen, heb namelijk ook digitale TV van UPC wat overigens al 2 jaar uitstekend werkt. De verdeler is de standaard bijgeleverde van UPC.

Startup Procedure
Procedure Status Comment
Acquire Downstream Channel Locked
Connectivity State OK Operational
Boot State OK Operational
Configuration File OK
Security Enabled BPI+

Downstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol rate Frequency Power SNR
1 Locked QAM256 27 5360537 3.1 dBmV 34.8 dB
2 Locked QAM256 24 5360537 3.4 dBmV 36.0 dB
3 Locked QAM256 25 5360537 3.4 dBmV 38.6 dB
4 Locked QAM256 26 5360537 3.0 dBmV 38.3 dB
5 Not Locked Unknown 0 Unknown 0.0 dBmV 0.0 dB
6 Not Locked Unknown 0 Unknown 0.0 dBmV 0.0 dB
7 Not Locked Unknown 0 Unknown 0.0 dBmV 0.0 dB
8 Not Locked Unknown 0 Unknown 0.0 dBmV 0.0 dB

Upstream Channels
Channel Lock Status Modulation Channel ID Symbol Rate Frequency Power
1 Locked QAM32 3 5120 Ksym/sec 39.7 dBmV
2 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
3 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV
4 Not Locked Unknown 0 0 Ksym/sec 0.0 dBmV

[Guardian Angel]

Anoniem: 63111 schreef op maandag 27 december 2010 @ 20:49:
Waarom heb ik dan (een brakke) verbinding?

Bij een nieuw abonnement of modem moet het ding aangemeld worden. Bij mij (toen nog verplicht monteur) is dat telefonisch gedaan en 1 uur later was het in orde.

Helpdesk even bellen en je sluit iig iets uit.

[DennusB]

Internet knalt er hier vanavond telkens uit, valt een minuut weg en komt dan weer gewoon terug. Alsof er niks is gebeurt.
Postcode 3135. Meer mensen last van?

[Anoniem: 63111]

Hier inmiddels ook al 3x eruit gegooid. Maar goed, Helpdesk maar gebeld. Bladiebladiebla, ligt aan de modem. Binnen 2-3 dagen nieuwe firmware op, probleem opgelost. Ik hoop het. Er is wel toegezegd dat ik teruggebeld ga worden en dat er dan een "oplossing" besproken word, of dat er een nieuw modem volgt. Ik wacht het dan nog maar 2-3 dagen af. Zo niet, dan hangen we 31-12-2010 gewoon weer lekker aan de telefoon. Scoorde net trouwens een respectabele 0,8Mbps...ga nu maar internetten op de Aaifoon, das sneller.

[DaannO]

Jep, hier ook af en toe last van in Amsterdam.. Hele dag al er uit gelegen btw..

[Anoniem: 146055]

Kleine update. Inmiddels heb ik via upc een 60 fiber verbinding opgeleverd gekregen . Alleen merk ik wel dat er ontzettend veel verschillen zijn wat betreft de snelheid, op bepaalde dagen, ik kom vandaag bijvoorbeeld niet boven de 50mbit uit, terwijl dit gisteren wel makkelijk kon. Is dit gebruikelijk met kabelinternet?

[ Voor 78% gewijzigd door Anoniem: 146055 op 27-12-2010 23:17 ]

[Mad_Cow]

dion_b schreef op maandag 27 december 2010 @ 17:29:
[...]

Post nou de tracerts waar Sylvesterrr het over heeft, kijk of de name resolution van die URLs goed gaat, geef wat meer info, dan kunnen wij misschien wat meer zeggen.
Input >= output. Indien input 0 benadert kun je niet verwachten dat output hoger is

Excuus daar had ik overheen gelezen. Alleen, hoe doe ik dat?

[dion_b]

Mad_Cow schreef op maandag 27 december 2010 @ 23:41:
[...]


Excuus daar had ik overheen gelezen. Alleen, hoe doe ik dat?

Wil niet lullig overkomen, maar wat heb je zelf gedaan om dit te achterhalen voor je deze vraag stelt

Als ik op Google zoek naar 'name resolution' krijg ik achtereenvolgens een wikipedia uitleg van het concept, een guide van Microsoft voor hoe het bij Windows werkt incl troubleshooting stappen en iets verderop een Techrepublic artikel met echt stap-voor-stap wat je moet doen met uitleg erbij.

Idem mbt 'tracert' - tweede hit is het wikipedia artikel over traceroute, vierde hit is een zeer uitgebreide stap-voor-stap guide met uitleg.

Graag zelf minimale inzet tonen voor je ons vraagt het wiel nog eens uit te vinden voor je

[alphonss]

Ja vandaag ook af en toe packed-loss. Regio Eindhoven.
was een ander probleem, is opgelost.

[ Voor 29% gewijzigd door alphonss op 28-12-2010 03:23 ]

[Prx]

Anoniem: 146055 schreef op maandag 27 december 2010 @ 23:07:
Kleine update. Inmiddels heb ik via upc een 60 fiber verbinding opgeleverd gekregen . Alleen merk ik wel dat er ontzettend veel verschillen zijn wat betreft de snelheid, op bepaalde dagen, ik kom vandaag bijvoorbeeld niet boven de 50mbit uit, terwijl dit gisteren wel makkelijk kon. Is dit gebruikelijk met kabelinternet?
[afbeelding]

Kabel heeft, net als ADSL, een overboeking. Alleen verwacht je niet dat het echt gebonden is aan bepaalde dagen. Ik heb het eerder zelf wel meegemaakt (wel @Home gebied toen nog) dat ik op het begin van de avond niet de 100% snelheid haalde, maar later wel.

[Anoniem: 311114]

Ik heb dat probleem van onbereikbare sites ook gehad, maar dat had niets met een ISP te maken.
Microsoft.com en nog wat andere sites kon ik niet bereiken en in de host file was ook niets te zien van deze blokkade. Allerlei browsers geprobeerd, maar niets.. heb dat systeem toen geformatteerd omdat er toch niet zoveel op stond.
Wat je misschien nog kunt proberen is je verbindingen geheel te verwijderen uit je netwerkcentrum bedenk ik me nu achteraf.

[Anoniem: 63111]

Vanacht de hele bende afgekoppeld en zojuist aangesloten. Haal nu normale snelheden, ben benieuwd hoe lang het duurt. Keep you posted.

[Mad_Cow]

Mad_Cow schreef op maandag 27 december 2010 @ 23:41:
[...]


Excuus daar had ik overheen gelezen. Alleen, hoe doe ik dat?

hier is een traceroute naarr www.torrentz.com

Tracing route to www.torrentz.com [209.44.113.165]
over a maximum of 30 hops:

1 7 ms 8 ms 8 ms 10.15.97.1
2 8 ms 8 ms 8 ms p2001.net.upc.nl [212.142.2.1]
3 9 ms 10 ms 10 ms 84.116.244.25
4 9 ms 6 ms 8 ms 84-116-131-9.aorta.net [84.116.131.9]
5 13 ms 10 ms 9 ms ge-3-3-6.ams10.ip4.tinet.net [213.200.75.57]
6 102 ms 103 ms 102 ms xe-1-1-0.mtl10.ip4.tinet.net [89.149.184.74]
7 102 ms 102 ms 102 ms as10929-gw.ip4.tinet.net [77.67.78.206]
8 104 ms 102 ms 101 ms 209.44.125.146
9 * * * Request timed out.
10 * * ^C

Ik kan de website wel bereiken als ik een proxyserver gebruik. Ligt dit aan de filtering bij UPC?

[Prx]

Zit erg te twijfelen om van mijn Internet-only abbo een 2-in-1 te maken. Maar waar ik niet op zit te wachten is nogmaals 25 euro administratiekosten aftikken (belachelijk iets). Iemand hier ervaring met het bellen van UPC hierover, en die het ook gelukt is om dit te bewerkstelligen?

[Phydomir]

Meer mensen die vandaag last hebben van zeer lage snelheden? Heb 25mbit maar kom vandaag niet boven de 8 uit. Regio Arnhem.

[dion_b]

Mad_Cow schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 16:41:
[...]


hier is een traceroute naarr www.torrentz.com

Tracing route to www.torrentz.com [209.44.113.165]
over a maximum of 30 hops:

1 7 ms 8 ms 8 ms 10.15.97.1
2 8 ms 8 ms 8 ms p2001.net.upc.nl [212.142.2.1]
3 9 ms 10 ms 10 ms 84.116.244.25
4 9 ms 6 ms 8 ms 84-116-131-9.aorta.net [84.116.131.9]
5 13 ms 10 ms 9 ms ge-3-3-6.ams10.ip4.tinet.net [213.200.75.57]
6 102 ms 103 ms 102 ms xe-1-1-0.mtl10.ip4.tinet.net [89.149.184.74]
7 102 ms 102 ms 102 ms as10929-gw.ip4.tinet.net [77.67.78.206]
8 104 ms 102 ms 101 ms 209.44.125.146
9 * * * Request timed out.
10 * * ^C

Ik kan de website wel bereiken als ik een proxyserver gebruik. Ligt dit aan de filtering bij UPC?

Welke filtering bij UPC? Je noemt het alsof het een vaststaand feit zou zijn, maar ik heb er iig nooit van gehoord, en wederom, ik kom er van achter m'n UPC modem wel degelijk bij.

Wat deze traceroute duidelijk maakt is is dat je verzoek van het UPC netwerk naar Tinet gaat (een global IP transit bedrijf), daarna kom je uit bij een IP zonder reverse DNS info dat geregistreerd is bij de hostingprovider Netelligent.ca

Hoe weet ik dat?
1) lezen wat er in de tracert staat.
2) op moment dat ik een hostname zie (bijv ge-3-3-6.ams10.ip4.tinet.net) ga ik kijken van wie dat domein is. www.tinet.net is duidelijk genoeg.
3) als er alleen een IP staat (209.44.125.146) ga ik op zoek naar IP registratiegegevens. Ik ben lui en zoek ze op bij www.dnsstuff.com

Nu, wat zegt dat? Je verbinding gaat prima naar het UPC netwerk en van het UPC netwerk naar andre partijen. UPC heeft hier weinig mee te maken. Vervolgens kom je terecht bij een hostingpartij, die volgens mijn name resolution (je hebt nog niets met nslookup gedaan...) ook degene is die torrentz host.

Het *zou* kunnen dat je ISP een flauw spelletje speelt, en enkel en alleen jouw verbinding wel toegang geeft tot het gehele pad richting Torrentz maar vervolgens niet tot des site zelf. Alleen zou ik je ten zeerste aanraden om contact te zoeken met een psycholoog als je dat werkelik gelooft

Ik ben een groot fan van Occam's Razor, wat in dit geval uitgedrukt als: verzin geen schemerige samenzweringen als er een veel eenvoudigere oorzaak aan te wijzen is. Verreweg het simpelste wat de waarnemingen (iedereen kan erop behalve jij) verklaart is gewoon dat je daar een IP-ban opgelopen bent


Wederom, het zou je sieren als je voortaan meer zou doen om zelf iets te achterhalen voordat je anderen (in dit geval je ISP) ervan gaat beschuldingen kwaadwillend bezig te zijn. Buitengewone beweringen vragen om buitengewoon bewijs. Jij leverde niet eens eenvoudig bewijs maar deed wel beschuldigingen...

[bjck]

Dat domein resolved naar 2 IP adressen, misschien werkt één van beide niet voor je. Of is niet bereikbaar, dat is ook mogelijk als oorzaak van 'werkt niet'.

Je zou een traceroute naar beide IP's moeten doen en liefst ook met TCP traceroute. Dan kan vanaf Linux host met traceroute -T (als superuser only).

Beide hosts reageren ook op een ping (icmp). Dat zou je ook nog kunnen testen.

Dat een traceroute stopt zegt nog niet dat er iets is, al helemaal niet waar het probleem zich voordoet. Je kan wel zien of je een route hebt naar dat IP (je ISP dat heeft) naar buiten toe. De oorzaak kan zijn als het stopt dat het protocol waarmee je een traceroute commando doet daar niet wordt doorgelaten (ICMP/UDP/TCP) of een specifiek TYPE (ICMP) of poort nummer (UCP/TCP).

Of de router daar heeft geen route verder die werkt. Maar let op (!) het kan ook de terug route zijn die niet werkt en dat uit zich toevallig daar in jouw traceroute. Om fout locatie op te sporen heb je van beide kanten een traceroute nodig van IP naar IP (A = jij, B is host die je wilt bereiken) van het zelfde moment. Dan is er iets meer over de oorzaak en de locatie te zeggen.

; <<>> DiG 9.5.1-P2.1 <<>> www.torrentz.com
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 49553
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 3, ADDITIONAL: 1

;; QUESTION SECTION:
;www.torrentz.com.              IN      A

;; ANSWER SECTION:
www.torrentz.com.       292     IN      A       209.44.113.165
www.torrentz.com.       292     IN      A       109.235.49.39

;; AUTHORITY SECTION:
torrentz.com.           86392   IN      NS      ns3.torrentz.com.
torrentz.com.           86392   IN      NS      ns1.torrentz.com.
torrentz.com.           86392   IN      NS      ns2.torrentz.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns3.torrentz.com.       86392   IN      AAAA    2a00:dd0:0:12::2

;; Query time: 1 msec
;; SERVER: 85.159.112.213#53(85.159.112.213)
;; WHEN: Tue Dec 28 18:36:06 2010
;; MSG SIZE  rcvd: 148

bjck@bjck:~$

[ Voor 31% gewijzigd door bjck op 28-12-2010 18:54 ]

[alphonss]

Problemen met UPC, alles is heel erg traag. Problemen begonnen gisteren al. Iemand anders dezelfde ervaring?

[ Voor 18% gewijzigd door alphonss op 28-12-2010 18:41 ]

[dion_b]

bjck schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 18:36:
Dat domein resolved naar 2 IP adressen, misschien werkt één van beide niet voor je. Of is niet bereikbaar, dat is ook mogelijk als oorzaak van 'werkt niet'.

Je zou een traceroute naar beide IP's moeten doen en liefst ook met TCP traceroute. Dan kan vanaf Linux host met traceroute -T (als superuser only).

; <<>> DiG 9.5.1-P2.1 <<>> www.torrentz.com
;; global options:  printcmd
;; Got answer:
;; ->>HEADER<<- opcode: QUERY, status: NOERROR, id: 49553
;; flags: qr rd ra; QUERY: 1, ANSWER: 2, AUTHORITY: 3, ADDITIONAL: 1

;; QUESTION SECTION:
;www.torrentz.com.              IN      A

;; ANSWER SECTION:
www.torrentz.com.       292     IN      A       209.44.113.165
www.torrentz.com.       292     IN      A       109.235.49.39

;; AUTHORITY SECTION:
torrentz.com.           86392   IN      NS      ns3.torrentz.com.
torrentz.com.           86392   IN      NS      ns1.torrentz.com.
torrentz.com.           86392   IN      NS      ns2.torrentz.com.

;; ADDITIONAL SECTION:
ns3.torrentz.com.       86392   IN      AAAA    2a00:dd0:0:12::2

;; Query time: 1 msec
;; SERVER: 85.159.112.213#53(85.159.112.213)
;; WHEN: Tue Dec 28 18:36:06 2010
;; MSG SIZE  rcvd: 148

bjck@bjck:~$

Yup. Ik heb even voor de goede orde getest of 109.235.49.39 bereikbaar is vanaf mijn UPC verbinding, en dat gaat even goed (ook met een TCP trace vanaf een Linuxbak). Beide redirecten trouwens naar www.torrentz.eu, maar dat zit gewoon op zelfde IPs.

[Workaholic]

Anoniem: 146055 schreef op maandag 27 december 2010 @ 23:07:
Kleine update. Inmiddels heb ik via upc een 60 fiber verbinding opgeleverd gekregen . Alleen merk ik wel dat er ontzettend veel verschillen zijn wat betreft de snelheid, op bepaalde dagen, ik kom vandaag bijvoorbeeld niet boven de 50mbit uit, terwijl dit gisteren wel makkelijk kon. Is dit gebruikelijk met kabelinternet?
[afbeelding]

Speedtest is geen betrouwbare bron om je verbinding dagelijks te meten . De snelheid van die servers kan per dag, minuut of seconden anders zijn.

Daarnaast kan je lokale verbinding (wifi bijv), je eigen pc/applicatie of een ander apparaat in je netwerk mogelijk ook een tijdelijke vertraging veroorzaken.

Het kan dus heel goed zijn dat jij ondanks een eventuele overboeking prima je 60mbit haalt dagelijks maar dat jij dit niet goed test

Mijn performance problemen zijn opgelost. Ze hebben de modem vervangen en ik heb weer een stabiele verbinding die netjes de 60mbit haalt. De monteur had gelukkig nog een cisco modem ipv die flut thomson routers..

[ Voor 24% gewijzigd door Workaholic op 28-12-2010 19:47 ]

[Guardian Angel]

alphonss schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 18:41:
Problemen met UPC, alles is heel erg traag. Problemen begonnen gisteren al. Iemand anders dezelfde ervaring?

De tweaker die momenteel de webcam met de glazen bol in zijn bezit heeft is offline.

Waar? Wat?

Info info info

---

Workaholic schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 19:41:
[...]
Speedtest is geen betrouwbare bron om je verbinding dagelijks te meten . De snelheid van die servers kan per dag, minuut of seconden anders zijn.

Als er aanleiding voor is in dit topic test ik meestal speednet en, toeval of niet, ik haal veelal dezelfde resultaten.

60Mb abo

[ Voor 40% gewijzigd door Guardian Angel op 28-12-2010 21:32 ]

[Anoniem: 63111]

Ik haal momenteel ook nog maar gemiddeld 3Mbps download....

[Guardian Angel]

Maar haalde je eerder deze dag wel de normale snelheid?

[alphonss]

Kennelijk ergens een probleem bij de "aorta", inmiddels weer normale snelheden.

[HarmoniousVibe]

alphonss schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 22:13:
Kennelijk ergens een probleem bij de "aorta", inmiddels weer normale snelheden.

Pure speculatie en hoogstwaarschijnlijk onjuist.

[Anoniem: 63111]

Guardian Angel schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 21:31:
Maar haalde je eerder deze dag wel de normale snelheid?

Ja, vanochtend haalde ik snelheden die ik ook verwachtte. 58Mbps down en 5,85Mbps up. Sinds vanmiddag haal ik deze snelheden bij lange na niet. Heb modem vanavond inmiddels al 4x kunnen resetten omdat de trage verbinding compleet weg viel.

[Anoniem: 146055]

Workaholic schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 19:41:
[...]


Speedtest is geen betrouwbare bron om je verbinding dagelijks te meten . De snelheid van die servers kan per dag, minuut of seconden anders zijn.

Daarnaast kan je lokale verbinding (wifi bijv), je eigen pc/applicatie of een ander apparaat in je netwerk mogelijk ook een tijdelijke vertraging veroorzaken.

Het kan dus heel goed zijn dat jij ondanks een eventuele overboeking prima je 60mbit haalt dagelijks maar dat jij dit niet goed test

Mijn performance problemen zijn opgelost. Ze hebben de modem vervangen en ik heb weer een stabiele verbinding die netjes de 60mbit haalt. De monteur had gelukkig nog een cisco modem ipv die flut thomson routers..

Onzin, als meerdere bronnen aangeven dat je niet boven de 50 mbit uitkomt dan is dat zo. Het had net zo goed ziggo kunnen zijn of een packet.

[Workaholic]

Anoniem: 146055 schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 23:07:
[...]
Onzin, als meerdere bronnen aangeven dat je niet boven de 50 mbit uitkomt dan is dat zo. Het had net zo goed ziggo kunnen zijn of een packet.

Jouw reactie is onzin Lees mijn bericht is. Ik heb het specifiek over de betrouwbaarheid van speedtest.net en het meten van je verbinding. Dat jij meerdere bronnen hebt getest naast speedtest heb je overigens eerder niet aangegeven .

[ Voor 10% gewijzigd door Workaholic op 28-12-2010 23:44 ]

[dion_b]

alphonss schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 22:13:
Kennelijk ergens een probleem bij de "aorta", inmiddels weer normale snelheden.

Als het op de aorta lag, zou je sowieso fout aan het testen zijn

Die aorta is de internationale backbone van UPC. Ik hoop ten zeerste dat jij je speedtests doet op servers die niet aan de andere kant van de wereld liggen...

Wederom verwijs ik naar Occam: je kunt de meest fantasievolle "verklaringen" verzinnen, maar de werkelijkheid ligt waarschijnlijk simpeler. Het is vakantie, veel mensen zijn de hele dag thuis en gebruiken hun verbinding intensief. Daardoor is het gewoon druk op het netwerk, specifieker op het netwerk bij jou in de buurt.

Zeggen dat het aan een internationale backbone ligt is alsof je de grensovergang bij Oldenzaal de schuld geeft aan een file op de A10 in de spits.

[Anoniem: 63111]

Vanacht alles afgekoppeld en zojuist weer aangrsloten. Werkt nu weer prima.

[Guardian Angel]

Kun je om het uur eens een test doen op speedtest.net? Kies bij voorkeur dezelfde server nl. Naaldwijk want dat is een van de betere.

Naderhand kun je dan via http://speedtest.net/results.php al je resultaten terugvinden. Lijkt me handig als je later met UPC over dit probleem in de slag gaat.

[Anoniem: 63111]

Ja,ga ik doen. Zojuist was de snelheid alweer 7Mbps...

[Anoniem: 63111]

En nu was het 15Mbps, fluctueert nogal dus. Ik hoop echt dat de nieuwe firmware HEEL SNEL komt.

[Guardian Angel]

Het is natuurlijk niet de bedoeling dat je elk uur jouw resultaten post. Wil je het voor eigen gebruik toch in dit topic bijhouden dan kun je beter een van je reacties telkens wijzigen. Niet dat dit voor ons nuttig is, maar veel reacties van jou achter elkaar zijn sowieso niet toegestaan.

[dion_b]

Anoniem: 63111 schreef op woensdag 29 december 2010 @ 10:22:
En nu was het 15Mbps, fluctueert nogal dus. Ik hoop echt dat de nieuwe firmware HEEL SNEL komt.

Ik betwijfel sterk of dit soort sterk schommelende waardes aan een firmware liggen. Simpele logica zegt dat je om 7u vanochtend toen je goede waardes had dezelfde firmware draaide als nu met slechte waardes. Dat wijst er sterk op dat de oorzaak voor het verschil niet aan de firmware zou moeten liggen.

Even paar voor de hand liggende dingen:
1) heb je je PC bedraad aangesloten op de modem, of werk je draadloos? In dat laatste geval, kijk eens wat bedraad doet. En ga vervolgens gelijk WiFi troubleshooten (
2) als je WiFi uitgesloten hebt, zorg ervoor dat je geen andere apparaten op de modem aangesloten hebt staan (sterker nog, zet voor de zekerheid WiFi helemaal uit)
3) check signaalwaardes in je modem
4) doe ping & tracert tests naar paar sites
5) ipv hier aan random mensen over heel het land te vragen of zij ook iets ervaren, ga gericht bij je buren langs die ook UPC internet hebben en kijk of zij iets vergelijkbaars ervaren.

Met logisch nadenken en een beetje inzet (bijvoorbeeld om de topicstart van dit topic en de letterlijk honderden eerdere vragen als de jouwe te lezen) kom je een heel eind.

[Anoniem: 311114]

Misschien staat er wel een torrent aan op de achtergrond, malware etc etc.

[Anoniem: 146055]

Workaholic schreef op dinsdag 28 december 2010 @ 23:43:
[...]


Jouw reactie is onzin Lees mijn bericht is. Ik heb het specifiek over de betrouwbaarheid van speedtest.net en het meten van je verbinding. Dat jij meerdere bronnen hebt getest naast speedtest heb je overigens eerder niet aangegeven .

Kun je niet lezen? Ik geef toch duidelijk aan dat het net zo goed ziggo had kunnen zijn of het downloaden van een pakket, de enige reden dat jij speedtest ziet, is om de simpele feit dat je daarvoor alleen de url hoeft te kopiëren (bij speedtest.net) om dit toe te voegen aan een message. Daarnaast heb ik nergens dan ook beschreven over de betrouwbaarheid van deze website, het is dan ook irrelevant omdat aan te geven. Ook had je kunnen zien dat de afbeelding die je te zien kreeg, een download snelheid van boven de 57mbit per seconden betrof. Terwijl de inhoud van mijn teksten daar niet over ging, dit ging namelijk over de snelheid dat niet boven de 50mbit per seconden uitkwam.

[ Voor 32% gewijzigd door Anoniem: 146055 op 30-12-2010 14:51 ]

[anthonycd]

Even een paar korte vragen. Zit er over te denken om over te stappen naar UPC wat betreft alles. Mijn vragen zijn, hoe jullie ervaringen zijn met de telefonie, is er nog veel uitval en hoe is de kwaliteit van de gesprekken.

Daarnaast nog een vraag wat betreft internet, is het mogelijk om een VPN server te draaien of is dit niet mogelijk. Zijn er nog veel dingen dichtgespijkerd verder. Heb al wel begrepen dat Eweka niet goed samengaat met UPC.

Kan het niet zo terugvinden in de topics en op UPC.nl word ik ook niet veel wijzer.

[jadjong]

anthonycd schreef op woensdag 29 december 2010 @ 22:57:
Daarnaast nog een vraag wat betreft internet, is het mogelijk om een VPN server te draaien of is dit niet mogelijk. Zijn er nog veel dingen dichtgespijkerd verder. Heb al wel begrepen dat Eweka niet goed samengaat met UPC.

VPN werkt, beide kanten op.

[anthonycd]

jadjong schreef op woensdag 29 december 2010 @ 23:10:
[...]

VPN werkt, beide kanten op.

Dat is goed om te horen. Heb jij ook ervaring hiermee, gaat om een win2k3 server.
En dynamisch IP-adres is zolang je het modem niet reset, is het hetzelfde ipadres neem ik aan.

[alphonss]

Als het op de aorta lag, zou je sowieso fout aan het testen zijn

In de traceroute was een step-up van een extra 100mS zichtbaar op de nl-ams09 later die dag was deze weer foetsie. Dit staat los van de discussie die hier gaande is. Netwerken blijven dynamisch.

[dion_b]

anthonycd schreef op donderdag 30 december 2010 @ 13:45:
[...]

Dat is goed om te horen. Heb jij ook ervaring hiermee, gaat om een win2k3 server.
En dynamisch IP-adres is zolang je het modem niet reset, is het hetzelfde ipadres neem ik aan.

Ja maar....

Bedenk dat je bij een storing of werkzaamheden wel een ander IP adres kunt krijgen. Ik heb voorheen toen ik in Nijmegen woonde bijna drie jaar lang hetzelfde IP gehad, maar heb erna in korte tijd vier verschilledne adressen gehad.

Doe altijd de aanname dat je IP zou kunnen wijzigen en zorg ervoor dat je weet wat te doen als dat gebeurt.

Overigens heeft UPC tegenwoordig ook fixed-IP producten, als het problemen geeft als je van IP wisselt zou je daaraan kunnen denken.

[Madshark]

Omdat UPC nu Fiber120 levert voor de prijs van Fiber90 zit ik te denken om over te stappen.

Heb alleen wat basic vragen, ze zullen hier vast al eens gesteld zijn, maar met 211 pagina's en wellicht met wat outdated info zie ik even de bomen door het bos niet meer.

Ik wil alleen internet (en de verplichte analoog kabel-TV) gaan afnemen.

1. Krijgt je aansluiting een modem die kan routeren ? Of moet ik zelf voor een router zorgen?

2. Zijn er bepaalde ingaande poorten geblokkeerd ? (bijv. SMTP 25)

3. Zijn er bepaalde uitgaande poorten geblokkeerd ? (bijv. SMTP 25)

4. Wat is nu wel of niet waar van het gerucht dat Usenet/Torrent/P2P wordt geknepen/geshaped ?
4b. Wat zijn de ervaringen met TweakDSL en XSNews vanaf een UPC aansluiting ?

5. Het IP zou semi-vast zijn, alleen bij een grote storing of reset van de modem kun je een nieuwe krijgen,
geld dit ook als de modem even uitgezet wordt ? (bijv. stroomuitval)

6. Is de administratie van UPC nog steeds zo'n grote kneuzenkermis ? (10jaar geleden heb ik wel eens facturen mogen ontvangen voor telefonie terwijl ik dat product niet eens had)

7. Is er iets te zeggen over de verwachtte stabiliteit van het netwerk in Rotterdam-Zuid ? (3079)

8. Hoe lang duurt een gemiddelde oplevering ? (dus vanaf dag aanvraag totaan werkend modem)

9. Mag dit zelf aangesloten worden, of moet er nog steeds een UPC monteur langs komen om een stekkertje te pluggen ?


Alvast bedankt voor de antwoorden!

[Guardian Angel]

Zo te zien staan werkelijk alle antwoorden in dit topic. Dat is trouwens interessant leesvoer want hier en daar vind je nuttig tips.

[dion_b]

Madshark schreef op vrijdag 31 december 2010 @ 14:25:
Omdat UPC nu Fiber120 levert voor de prijs van Fiber90 zit ik te denken om over te stappen.

Heb alleen wat basic vragen, ze zullen hier vast al eens gesteld zijn, maar met 211 pagina's en wellicht met wat outdated info zie ik even de bomen door het bos niet meer.

Ik wil alleen internet (en de verplichte analoog kabel-TV) gaan afnemen.

1. Krijgt je aansluiting een modem die kan routeren ? Of moet ik zelf voor een router zorgen?

Draai dat even om. Als je pech hebt krijg je een modem met weinig glorieuze router (Thomson TWG-870) door je strot gedouwd. Je bent veel beter af met een losse modem die goed is in wat hij doet, met een losse router die goed is voor wat jij ermee wilt doen. Als dat telefonisch niet mogelijk is melden veel mensen succes in de UPC winkels.

2. Zijn er bepaalde ingaande poorten geblokkeerd ? (bijv. SMTP 25)

3. Zijn er bepaalde uitgaande poorten geblokkeerd ? (bijv. SMTP 25)

Hoe stel je voor dat je met poort 25 uitgaand geblokkeerd überhaupt contact kunt maken met de SMTP-server van UPC voor je mail?

Dat gezegd, zelf een mailserver draaien op een als dynamisch aangemerkt IP en zonder correcte rDNS info is hoe dan ook grote fail. Gewoon de mailserver van UPC als smarthost gebruiken.

Verder zijn poorten 135 - 139 en 445 binnenkomend wel geblokkeerd, allicht om Code Red en andere Windows RPC exploits tegen te gaan, en om te zorgen dat mensen die file&printer sharing niet uitgezet hebben niet per ongeluk alles open en bloot gooien.

4. Wat is nu wel of niet waar van het gerucht dat Usenet/Torrent/P2P wordt geknepen/geshaped ?

Je hebt echt die 211 pagina's niet gelezen... (tip: in-topic search )

Niks gerucht, UPC heeft destijds openlijk aangegeven dat ze "grootgebruikers" waar anderen last van hadden aanpakten. Helaas bleek dit een PR-nachtmerrie en op gegeven moment, iirc ergens eind 2009, zijn ze ermee gestopt.

Gevolg is overigens niet geweest dat iedereen opeens 24/7 volop kon blazen: er is een stortvloed aan extra verkeer gekomen (goh...), en vooral de interconnects van sommige USP's naar UPC's netwerk konden het niet aan. Je leest met name over problemen met Eweka, waarbij UPC en Eweka vrolijk elkaar de schuld geven, maar weinig gebeurt.

4b. Wat zijn de ervaringen met TweakDSL en XSNews vanaf een UPC aansluiting ?

In-topic search. Beetje moeite van jouw kant mag ook wel.

5. Het IP zou semi-vast zijn, alleen bij een grote storing of reset van de modem kun je een nieuwe krijgen,
geld dit ook als de modem even uitgezet wordt ? (bijv. stroomuitval)

Het IP is dynamisch, niet "semi-vast". Het werkt via DHCP. Zie mijn verhaal in welgeteld mijn vorige post, direct boven de jouwe. Is het echt teveel gevraagd om ook daar te kijken.

6. Is de administratie van UPC nog steeds zo'n grote kneuzenkermis ? (10jaar geleden heb ik wel eens facturen mogen ontvangen voor telefonie terwijl ik dat product niet eens had)

Heb nergens last van, maar dat is algemeen het geval: verreweg de meeste mensen hebben geen problemen, maar als het raak is, is het vaak goed raak. Bedenk wel dat UPC 10 jaar terug ontstond uit het samenvoegen van meerdere bedrijven, dus dat ook hun administratie samengevoegd moest worden. Dat is vragen om problemen. De laatste jaren heeft UPC weinig meer op dat vlak gedaan, dus hoor je veel minder erover (en meer over Ziggo, die een paar jaar terug hetzelfde heeft gehad).

7. Is er iets te zeggen over de verwachtte stabiliteit van het netwerk in Rotterdam-Zuid ? (3079)

Dat zou je iemand van UPC moeten vragen. Sowieso is een postcodegebied nietszeggend. De versterkerkast in jouw straat is verantwoordelijk voor het grootste deel van de stabiliteit (of gebrek eraan...), en anders het segment waar je in zit. Iemand die een paar straten verderop zit maar in een ander netwerksegment zit, zou zomaar een totaal andere ervaring kunnen hebben.

8. Hoe lang duurt een gemiddelde oplevering ? (dus vanaf dag aanvraag totaan werkend modem)

In de winkels (er zit eentje op Zuidplein) kun je het ter plekke meenemen, en als je geluk hebt (lees: als er technisch niets omgezet hoeft te worden) werkt het tegen de tijd dat je thuis komt. Telefonisch heb ik zelf geen ervaring mee, zou een weekje ofzo moeten duren.

9. Mag dit zelf aangesloten worden, of moet er nog steeds een UPC monteur langs komen om een stekkertje te pluggen ?

Doe eens de moeite op de site van UPC te kijken.

[Madshark]

dion_b schreef op vrijdag 31 december 2010 @ 16:25:
[...]

Draai dat even om. Als je pech hebt krijg je een modem met weinig glorieuze router (Thomson TWG-870) door je strot gedouwd. Je bent veel beter af met een losse modem die goed is in wat hij doet, met een losse router die goed is voor wat jij ermee wilt doen. Als dat telefonisch niet mogelijk is melden veel mensen succes in de UPC winkels.

Dus, indien ik een Thomson krijg, zsm vervangen door een losse modem. Deze is te koop/krijg in een UPC winkel ? Router heb ik al, gebruik atm een linux based doosje.

Hoe stel je voor dat je met poort 25 uitgaand geblokkeerd überhaupt contact kunt maken met de SMTP-server van UPC voor je mail?

Hoe ik dat voorstel, heel simpel veel ISP's blokkeren poort 25 naar buiten het netwerk.

Dat gezegd, zelf een mailserver draaien op een als dynamisch aangemerkt IP en zonder correcte rDNS info is hoe dan ook grote fail. Gewoon de mailserver van UPC als smarthost gebruiken.

Dat is dus wat ik niet wil, ik heb inderdaad een mail server draaien, bij voorkeur lever ik de mail zelf rechtstreeks bij de MX host af. Ik kan dus opmaken dat dit niet meer gaat werken ? (geen probleem dan bouw ik daar wel iets omheen)

Je hebt echt die 211 pagina's niet gelezen... (tip: in-topic search )

Dat heb ik wel, maar niet alle 211 pagina's, er zitten ontzettend veel tegenstrijdigheden in, zal ook te maken hebben omdat dit topic al loopt sinds 2006.

Gevolg is overigens niet geweest dat iedereen opeens 24/7 volop kon blazen: er is een stortvloed aan extra verkeer gekomen (goh...), en vooral de interconnects van sommige USP's naar UPC's netwerk konden het niet aan. Je leest met name over problemen met Eweka, waarbij UPC en Eweka vrolijk elkaar de schuld geven, maar weinig gebeurt.

[...]

In-topic search. Beetje moeite van jouw kant mag ook wel.

Uhm jah, dan zoek ik bijv. op XSNews, en dan wordt je na 6 pagina's nog niet veel wijzer omdat de ene wel en de ander geen probleem heeft. Ik hoopte eigenlijk op de meest uptodate ervaringen.

Het IP is dynamisch, niet "semi-vast". Het werkt via DHCP. Zie mijn verhaal in welgeteld mijn vorige post, direct boven de jouwe. Is het echt teveel gevraagd om ook daar te kijken.

Als je mijn zin nog eens goed leest dan zie je dat ik begon met een conclusie van jouw posting daarboven, ik had alleen de vraag nog open staan, ga ik van IP wisselen als mijn modem uitgezet wordt? (bijv. door stroomuitval)

Heb nergens last van, maar dat is algemeen het geval: verreweg de meeste mensen hebben geen problemen, maar als het raak is, is het vaak goed raak. Bedenk wel dat UPC 10 jaar terug ontstond uit het samenvoegen van meerdere bedrijven, dus dat ook hun administratie samengevoegd moest worden. Dat is vragen om problemen. De laatste jaren heeft UPC weinig meer op dat vlak gedaan, dus hoor je veel minder erover (en meer over Ziggo, die een paar jaar terug hetzelfde heeft gehad).

Dat klinkt op zich hoopgevend.

In de winkels (er zit eentje op Zuidplein) kun je het ter plekke meenemen, en als je geluk hebt (lees: als er technisch niets omgezet hoeft te worden) werkt het tegen de tijd dat je thuis komt. Telefonisch heb ik zelf geen ervaring mee, zou een weekje ofzo moeten duren.

Ik heb hier al tijden geen analoog signaal meer (wel de aansluiting) dus zal het ea. wel gedaan moeten worden. Ik ga het wel online bestellen

Doe eens de moeite op de site van UPC te kijken.

LOL, ja, daar lees je dus ergens dat het een doe-het-zelf pakket is, en elders op de site weer dat een monteur komt Ik vraag dat niet zomaar

[dion_b]

Madshark schreef op vrijdag 31 december 2010 @ 17:22:
[...]

Dus, indien ik een Thomson krijg, zsm vervangen door een losse modem. Deze is te koop/krijg in een UPC winkel ?

Modem is (zoals op de UPC site duidelijk staat) in bruikleen. Niks kopen. Als je zo'n Thomson ding krijgt zit je eraan vast. Zorgen dat je er geen krijgt dus.

Router heb ik al, gebruik atm een linux based doosje.

Prima, dan wil je zeker geen modem met ingebouwde router.

[...]

Hoe ik dat voorstel, heel simpel veel ISP's blokkeren poort 25 naar buiten het netwerk.

[...]
Dat is dus wat ik niet wil, ik heb inderdaad een mail server draaien, bij voorkeur lever ik de mail zelf rechtstreeks bij de MX host af. Ik kan dus opmaken dat dit niet meer gaat werken ? (geen probleem dan bouw ik daar wel iets omheen)

Wat voor ISP heb je nu? En gaat het goed? Het is tegenwoordig echt standaard practice om enkel mail te accepteren van verzenders waar de rDNS voor klopt en waar het IP niet als dynamisch gekenmerkt is.

Als je dat wel op orde wilt hebben moet je een fixed IP nemen en invloed hebben op je rDNS info. Dat heet een zakelijke verbinding

UPC heeft die trouwens ook (wederom afgelopen week nog in dit topic besproken...)

[...]

Dat heb ik wel, maar niet alle 211 pagina's, er zitten ontzettend veel tegenstrijdigheden in, zal ook te maken hebben omdat dit topic al loopt sinds 2006.

[...]

Uhm jah, dan zoek ik bijv. op XSNews, en dan wordt je na 6 pagina's nog niet veel wijzer omdat de ene wel en de ander geen probleem heeft. Ik hoopte eigenlijk op de meest uptodate ervaringen.

In 5 jaar tijd zul je veel tegenstrijdigheden vinden ja, maar als je enkel naar de meest recente posts kijkt die je vindt op zo'n zoekterm weet je toch wat de meest up-to-date situatie is

[...]

Als je mijn zin nog eens goed leest dan zie je dat ik begon met een conclusie van jouw posting daarboven, ik had alleen de vraag nog open staan, ga ik van IP wisselen als mijn modem uitgezet wordt? (bijv. door stroomuitval)

Kan. Meestal niet, maar als het IP toevallig in de tussentijd aan een ander toegewezen is heb je een andere. Als dat problemen geeft, gaan voor een vast IP.

[...]

Dat klinkt op zich hoopgevend.


[...]

Ik heb hier al tijden geen analoog signaal meer (wel de aansluiting) dus zal het ea. wel gedaan moeten worden. Ik ga het wel online bestellen

Dan zit je dus waarschijnlijk vast aan een modem/router die je niet wilt. Maar goed, het klinkt alsof een zakelijke vast-IP verbinding beter past bij je behoeften. Dan krijg je een andere modem erbij (iirc een Cisco) en heb je daar geen last van.

[...]

LOL, ja, daar lees je dus ergens dat het een doe-het-zelf pakket is, en elders op de site weer dat een monteur komt Ik vraag dat niet zomaar

Dit is GoT. Doe aub een beetje de moeite om aan te geven waar je zelf al gekeken hebt, wat je gevonden hebt (links/quote) en wat dan exact onduidelijk is. Dan is voor een ander duidelijk dat je zelf iets uitgespookt hebt voordat je een vraag dumpt, en is ook duidelijk wat je al weet waardoor we je niet dingen gaan vertellen die je al weet.

[PcDealer]

Iemand problemen met telefonie (5508)? Ik kan de hele dag wel een lijntoon krijgen, maar krijg geen gehoor na het intoetsen van het nummer. De telefoon lijkt wel verbinding te hebben, maar na zo'n 15 seconden kap ik het zelf maar af. Ook Mijn UPC lijkt niet te werken. Ik heb mijn broertje vanmiddag via mobiel geprobeerd, maar hij heeft geen gemiste oproepen.

[tjtristan]

PcDealer schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 19:58:
Iemand problemen met telefonie (5508)? Ik kan de hele dag wel een lijntoon krijgen, maar krijg geen gehoor na het intoetsen van het nummer. De telefoon lijkt wel verbinding te hebben, maar na zo'n 15 seconden kap ik het zelf maar af. Ook Mijn UPC lijkt niet te werken. Ik heb mijn broertje vanmiddag via mobiel geprobeerd, maar hij heeft geen gemiste oproepen.

Ja ik had precies hetzelfde (6712). Maar het is alweer opgelost .

[ShadyNetworker]

Ik heb nu al ruim 28 uur geen signaal meer, dus ook geen tv.1326, Almere
Ben ineens van alles afgesneden
Buren hetzelfde probleem. Als ik mobiel naar [e-mail] mail krijg ik doodleuk een autoreply:

"trolololol, dit adres is buiten gebruik! Gebruik het webform om zsm geholpen te worden"
Ja ffs, daar heb ik dan toch niets aan!
Kan iemand misschien vertellen wat er gaande is, want dit is echt HEEL frustrerend.

[Richub]

ShadyNetworker schreef op zondag 02 januari 2011 @ 05:08:
Ik heb nu al ruim 28 uur geen signaal meer, dus ook geen tv.1326, Almere
Ben ineens van alles afgesneden
Buren hetzelfde probleem. Als ik mobiel naar [e-mail] mail krijg ik doodleuk een autoreply:

"trolololol, dit adres is buiten gebruik! Gebruik het webform om zsm geholpen te worden"
Ja ffs, daar heb ik dan toch niets aan!
Kan iemand misschien vertellen wat er gaande is, want dit is echt HEEL frustrerend.

Gezien het tijdstip waarop de storing ontstond verdenk ik een vuurwerkbom ofzo in een wijkkast of verdeelpunt...

Als dat echt zo is: Sterkte...
Hier in de wijk duurde precies zo'n storing in 2008 bijna een maand.

/me Richub had die maand 3 buren die meeliftten op zijn draadloze netwerk via XS4ALL. Wel hadden ze me netjes gevraagd en betaald vantevoren.

[Pierre]

Zo vanmorgen 1 seconde stroomstoring (2987 RB) helemaal niets meer, geen TV, Radio, Internet, nu om 10.30 alles weer in de lucht.

[PcDealer]

tjtristan schreef op zaterdag 01 januari 2011 @ 23:49:
[...]


Ja ik had precies hetzelfde (6712). Maar het is alweer opgelost .

Doet het inmiddels inderdaad weer

[sdanny]

Een nieuw jaar, nieuwe snelheden toch? Vanaf 1-1-2011 zouden de meeste abbo's er op vooruit gaan.
Zo zou ik van 90 naar 120 gaan. Ik zit nog steeds op 90. Wie weet meer en heeft het ook nog niet doorgevoerd gekregen of juist wel?

[PcDealer]

sdanny schreef op zondag 02 januari 2011 @ 12:21:
Een nieuw jaar, nieuwe snelheden toch? Vanaf 1-1-2011 zouden de meeste abbo's er op vooruit gaan.
Zo zou ik van 90 naar 120 gaan. Ik zit nog steeds op 90. Wie weet meer en heeft het ook nog niet doorgevoerd gekregen of juist wel?

Weet er niets van. Kan me ook geen FP bericht heugen. Reset modem eens.

[Richub]

sdanny schreef op zondag 02 januari 2011 @ 12:21:
Een nieuw jaar, nieuwe snelheden toch? Vanaf 1-1-2011 zouden de meeste abbo's er op vooruit gaan.
Zo zou ik van 90 naar 120 gaan. Ik zit nog steeds op 90. Wie weet meer en heeft het ook nog niet doorgevoerd gekregen of juist wel?

Ooit iets van opgevangen, toen niks op internet kunnen vinden, en daarna ook geen enkele bevestiging of update gezien.

Broodje aap, dacht ik nog.

Nu hoor ik jou er weer over, maar ook nu is er niets te vinden via de gangbare bronnen.

Wat is jouw bron?

[Mars18]

Eindelijk weer internet in Ridderkerk.

Heel het weekend al problemen met digitale tv, bellen en internet
Wat een fail zeg

Was net overgestapt van Telfort, ga een klacht indienen bij UPC , Niet normaal dit.

[ Voor 25% gewijzigd door Mars18 op 02-01-2011 18:02 ]

[DennusB]

Ik word hier(Postcode 3135) helemaal gestoord van dat klapperende internet. Knalt er minimaal 5x per dag uit voor een minuut of 2! Bah
Meer mensen last?

[ Voor 6% gewijzigd door DennusB op 02-01-2011 18:06 ]

[sPENKMAN]

Hier in Arnhem (6823) vandaag ook twee hikken opgemerkt, binnen een minuut wel weer verbinding. Wellicht update van de modem?

[Pierre]

Mars18 schreef op zondag 02 januari 2011 @ 18:02:
Eindelijk weer internet in Ridderkerk.

Vreemd alleen vanmorgen hier storing gehad (2987 RB) de 1e keer dat ik storing heb in 3 jaar

[sdanny]

PcDealer schreef op zondag 02 januari 2011 @ 12:24:
[...]

Weet er niets van. Kan me ook geen FP bericht heugen. Reset modem eens.

Richub schreef op zondag 02 januari 2011 @ 14:45:
[...]

Ooit iets van opgevangen, toen niks op internet kunnen vinden, en daarna ook geen enkele bevestiging of update gezien.

Broodje aap, dacht ik nog.

Nu hoor ik jou er weer over, maar ook nu is er niets te vinden via de gangbare bronnen.

Wat is jouw bron?

Ik heb de modem gereset, geen effect. Abonnees hebben een mail gehad (ikzelf en wat vrienden) dat het een Euro ongeveer duurder wordt en dat de meesten een pakket duurder krijgen. (wij dus van 90 naar 120).
Het mailtje heb ik helaas niet meer. Was ergens van half november dacht ik.

[Richub]

Net mijn 3 mailadressen gecheckt: Geen mail van UPC hierover gehad. Ook niet wat de prijsverhoging betreft.

Verder kan ik behalve wat suggestieve forumposts her en der echt _niets_ hierover vinden.
Als er echt een snelheidsverhoging zou komen dan wordt daar wel meer reclame over gemaakt.

[sdanny]

Ik ben bang dat je gelijk hebt. Vreemd van de mail . Ik zal het in de gaten houden en het hier melden!

[Guardian Angel]

Wat er is gebeurd ivm de snelheidsverhogingen?

UPC brengt het aantal internetsnelheden dit jaar terug naar 3 mogelijkheden; Fiber 30, 60 en 120. de Fiber 25 vervalt en bestaande abonnees gaan naar 30 en de Fiber 90 komt ook te vervallen en die mensen krijgen 120.

Er is ooit door een medewerker van UPC gezegd dat er een aantal klanten uit de 60 groep per abuis een email hebben gehad dat zij gratis naar 120 werden overgezet. Toen men dit uiteraard merkte kon dat niet meer teruggedraaid worden en werd het verhaal iets anders gebracht. UPC kwam met het verhaal dat sommige gebruikers een gratis upgrade kregen. Een reden daarvoor en waarom juist die gebruikers en niet alle 60 gebruikers de upgrade kregen is nooit gegeven, dit ondanks vragen hierover.

Er komt dus vooralsnog géén algemene snelheidsverhoging terwijl de eerder genoemde verhogingen pas per 31.01 zal plaats vinden.

[Nextria]

Ik woon ook in ridderkerk(2982SG), en gisteren lag het er inderdaad uit tussen 10 uur smorgens en 6 uur savonds.
Nu heb ik weer internet echter alleen een 1 mb line

Ook ik ben net overgestapt naar UPC omdat ik twee weken lang zonder internet heb gezeten bij Tweakdsl.

zo maar effe bellen...

[Pierre]

Nextria schreef op maandag 03 januari 2011 @ 08:02:
Ik woon ook in ridderkerk(2982SG), en gisteren lag het er inderdaad uit tussen 10 uur smorgens en 6 uur savonds.
Nu heb ik weer internet echter alleen een 1 mb line

Ook ik ben net overgestapt naar UPC omdat ik twee weken lang zonder internet heb gezeten bij Tweakdsl.

zo maar effe bellen...

Heel vreemd, ik woon ook in Ridderkerk (2987RB) en gisteren maar 1 uur offline geweest.

[dion_b]

Nextria schreef op maandag 03 januari 2011 @ 08:02:
Ik woon ook in ridderkerk(2982SG), en gisteren lag het er inderdaad uit tussen 10 uur smorgens en 6 uur savonds.
Nu heb ik weer internet echter alleen een 1 mb line

Ook ik ben net overgestapt naar UPC omdat ik twee weken lang zonder internet heb gezeten bij Tweakdsl.

zo maar effe bellen...

Wat is toestand van de modem (online? zo niet, welke status?) en heb je modem en router al gereset. Dat soort ding doen voor je belt scheelt vaak tijd en soms hoef je dan helemaal niet te bellen

[Richub]

Ik zie op http://www.upc.nl/internet/ inmiddels een actie rond het 90 Mbit abbo bij UPC.

Het lijkt erop of dat 90 Mbit abbo er inderdaad uitgaat, en dat gebruikers van dat 90 Mbit abbo met korting (90 Mbit abbo prijs) op 120 Mbit gezet worden voor de duur van hun huidige contract.

Hm, het 120 Mbit abbo gaat 50 euro kosten, interessant...

Edit:
Net maar even overgestapt, 10 euro per maand meer voor een (bijna) dubbele snelheid was te verleidelijk.

[ Voor 27% gewijzigd door Richub op 03-01-2011 10:06 ]

[Mars18]

Guardian Angel schreef op zondag 02 januari 2011 @ 20:47:
Wat er is gebeurd ivm de snelheidsverhogingen?

UPC brengt het aantal internetsnelheden dit jaar terug naar 3 mogelijkheden; Fiber 30, 60 en 120. de Fiber 25 vervalt en bestaande abonnees gaan naar 30 en de Fiber 90 komt ook te vervallen en die mensen krijgen 120.

Er is ooit door een medewerker van UPC gezegd dat er een aantal klanten uit de 60 groep per abuis een email hebben gehad dat zij gratis naar 120 werden overgezet. Toen men dit uiteraard merkte kon dat niet meer teruggedraaid worden en werd het verhaal iets anders gebracht. UPC kwam met het verhaal dat sommige gebruikers een gratis upgrade kregen. Een reden daarvoor en waarom juist die gebruikers en niet alle 60 gebruikers de upgrade kregen is nooit gegeven, dit ondanks vragen hierover.

Er komt dus vooralsnog géén algemene snelheidsverhoging terwijl de eerder genoemde verhogingen pas per 31.01 zal plaats vinden.

Is dat zeker dat 25 mb 30 mb gaat worden?

[Guardian Angel]

Inderdaad. De snelheden zijn dan 30 dat verdubbeld kan worden naar 60 dat weer verdubbeld wordt naar 120.
3 mogelijkheden dus ipv 5.

[sparks]

Ipv die verhogingen (waar je weinig aan hebt) heb ik liever dat de kwaliteit van het netwerk verbeterd wordt. Laatste kwartaal is het bar en boos terwijl we de jaren daarvoor nauwelijks problemen hadden.

Die verhoging is ook een wassen neus, had zo'n combi pakket wat per 1/1 naar 25 Mb zou gaan maar zojuist de speedtest gedaan en nog steeds 16Mb ....

[Guardian Angel]

Ik profiteer zelf van geen enkele verhoging en ik wordt er dus niets wijzer van. Daarentegen heb ik hoogstzelden last van een brakke of trage verbinding. Ik heb iig niet te klagen behalve dat het display van mijn mediabox iets van 2 jaar niet meer werkt. Maakt me niet uit, het lelijke ding staat in een kast.

[rabor]

Ik had vanavond even met UPC gebeld omdat m'n downstream tot onder de 10mbit was gezakt met superhoge pings (heb 90mbit) & toen bleek dat ze bezig waren met het omzetten van m'n verbinding naar 120mbit. Volgens de gegevens die zij uitlas stond m'n modem al op 120mbit, maar de administratieve gegevens (oid) stonden nog op 90, maar ook dat zou volgens haar morgen zijn geregeld & dan was de omzetting klaar.

Op zich wel een verrassing, want volgens dit bericht; http://www.upc.nl/tarieve...t-er-voor-u/?code=GL-7294 zou het pas per 31 januari gebeuren.. (was wel eerst per 1 januari, maar dat hebben ze half december ff sneaky aangepast.. )

[djunicron]

Jongens & meisjes,

Ik krijg het vermoeden dat UPC zich bijzonder netjes aan beloftes heeft gehouden, ik heb inmiddels een nieuwere firmware in m'n modem staan. De vorige niet helemaal perfecte wireless problemen fix lijkt vervangen door een wél keurig werkt. Daarnaast heb ik nu simpelweg meer opties, het modem kan nu ipv de voormalige 9,3MB/s wireless, nu netjes naar 300mbits. Tot nu toe krijg ik uit m'n niet al te nette 320n die em bridged maximaal 12Mb/s eruit, maar het zou nog verder omhoog moeten kunnen. Alles lijkt erop dat ze nu door wat veranderingen in de instellingen, vooral mikken op een zo stabiel mogelijk 130mbit leveren via wifi-n.
(logisch, gezien er dan geen bottleneck zou moeten zijn in de wireless indien je de 120mbit FB hebt.)

Wel jammer dat bij deze update niet helemaal al m'n instellingen bleven staan, maar goed, even via een utp lijntje alles weer rechtzetten is ook maar 2 minuten werk...

[Richub]

Gister ben ik overgestapt naar FP120, in mijn modem (Cisco EPC3000) staat nu de FP90 config.

Ik heb ook inderdaad de FP90 snelheden nu.

Ze zijn dus idd volop bezig om FP90 en FP120 te 'fuseren'.

Ik ben benieuwd hoelang het duurt voor ik de FP120 snelheden heb. Dan is de overstap hier compleet.
(Eindhoven)

Edit:
Heey, op upc.nl staat dat ik 'n FP90 abbo heb, terwijl ik toch echt voor FP120 had gekozen bij de upgrade. Ik zit dus in die snelheidsaktie nu.

[ Voor 19% gewijzigd door Richub op 04-01-2011 08:51 ]

[Bananenspin]

Mars18 schreef op maandag 03 januari 2011 @ 11:05:
[...]

Is dat zeker dat 25 mb 30 mb gaat worden?

Zouden abbonee's van fiber 25 hier ook geen bericht over moeten krijgen dan?

[KroontjesPen]

Bananenspin schreef op dinsdag 04 januari 2011 @ 09:24:
Zouden abbonee's van fiber 25 hier ook geen bericht over moeten krijgen dan?

Precies zoals je het zegt: 'geen bericht'.  Je merkt het toch vanzelf.
Ben wel benieuwd of die fiber 25 helemaal fiber 30 wordt dus inclusief de hogere upload.

[FireDrunk]

Hmm, dan word het goedkoop upgraden van 60MBit naar 120MBit

[Agaron]

De thomson firmware update is idd vannacht op een deel van het netwerk geplaatst. Rest volgt in de komende dagen.

[Anoniem: 311114]

top nieuws allemaal voor 90 naar 120.

[Nextria]

Beste tweakers,

Ik zit met een probleem, Sinds de storing van afgelopen zondag, Is mijn download snelheid van 5MB/s
terug gezakt naar 1 MB/s. Dit is zowel voor usenet (eweka) als voor de 1000mb.bin files over het net.

Echter als ik een speedtest doe via speedtest.net of via de UPC site geeft hij een verbinding aan van +/- 60 MB.

De modem is al volledig gereset maar dit help ook niet. Nu blijven ze bij UPC volhouden dat alles goed is en het zou moeten werken. Echter haal ik De snelheid van 5 MB lang a na niet.

Wetten jullie wat dit is ? En wat is jullie snelheid met downloaden ?


met vriendelijke groet,

Robbert