[Orange] Nieuwe tarieven?

http://www.prikpagina.nl/...amp;i=162526&t=162479

Orange Nederland N.V
t.a.v. Klantenservice
Postbus 5127
6802 EC Arnhem


Wooonplaats: ../05-2004

Geachte heer/mevrouw,

Onlangs bereikte mij het bericht dat u de tarieven voor het bellen naar het buitenland en het versturen van een sms vanuit het buitenland per 7 juni aanpast.
Het tarief wordt op bovenstaande punten verhoogd en valt dus nadelig voor mij uit.

Ik wil u bij deze laten weten dat ik niet akkoord ga met deze wijziging. Ik wil mijn abonnement dan ook vervroegd en kosteloos opzeggen per ingang van deze tariefswijziging (7 juni 2004).
En omzetten naar een orange ready,zodat ik mijn nummer en beltegoed niet kwijtraak.

Het gaat hierbij om de volgende aansluiting:

Telefoonnummer: 06
Simkaartnummer:
Type abonnement: Free €

Ik hoop u hierbij voldoende te hebben geïnformeerd en
ik zou van deze opzegging graag nog een schriftelijke bevestiging ontvangen.

Met vriendelijke groet,


Naam:
Adres:
postcode: woonplaats:

Bijlage: Kopie legitimatiebewijs

handtekening:


ff uitprinten en klaar
Faxen kan ook:0648996005

talita wijzigde dit bericht 14-05-2004 21:44 (4%)

quote:

Phoolie schreef op 14 mei 2004 @ 20:51:
Wat kost dat eigenlijk extra als je hem aangetekend verstuurd?

niks extra, je betaalt totaal 5,75 euro

ook van prikpagina:

quote:

Auteur: Slimpie (---.wolve1.fr.home.nl)
Datum: 14-05-2004 21:07

Ik heb vorige week een aangtekende brief verstuurd voor opzegging.
Vandaag een bevestiging daarvan gehad dat het per 7 juni wordt afgesloten. Ik had een abbo tot 2005.

Het kan dus wel. Mij is het gelukt!

quote:

koen schreef op 15 mei 2004 @ 00:21:
ook van prikpagina:


[...]

goed nieuws idd! Morgen dan maar toch echt op de post doen.

de tarieven moeten nog gaan veranderen is het dan wel slim om nu al een brief te versturen?

nieuwe tarieven staan op de site,
bijvoorbeeld Spanje

oude tarieven
gebeld worden € 0,70
bellen naar nummers in het land van verblijf € 0,95
bellen naar Nederland (en andere landen binnen West Europa) € 1,20
sms-berichten versturen € 0,35
sms-berichten ontvangen gratis
bellen naar Spanje € 0.45

nieuwe tarieven
gebeld worden € 0,65
bellen naar nummers in het land van verblijf € 1,15
bellen naar Nederland (en andere landen binnen zone 1) € 1,15
sms-berichten versturen € 0,45
sms-berichten ontvangen gratis
bellen naar Spanje € 0,60

de verhogingen zijn dus veel groter dan de kostenafname voor gebeld worden en naar nederland bellen

Ik had afgelopen maandag een brief gestuurd (die staat ook in het begin van dit topic), en werd gisteren gebeld dat mijn brief goed is aangekomen en dat mijn abonnement per 7 juni wordt afgesloten.

Voor iedereen die nog twijfeld: lekker opsturen dus.

(Ik heb trouwens niet voor lange tijd in het buitenland gezeten dus dat hoeft ook niet perse.)

Ik heb gister uitgebreid gebeld met de klantenservice, en mijn verhaal gedaan
ik ga namelijk 2 maanden naar het buitenland, en ik neem mijn mobiel uiteraard mee, ik zal dan veel smssen naar NL en veel bellen in het buitenland naar het buitenland....

ze zeiden dat ik gewoon een nieuwe abonement bij een andere provider mocht nemen met nummerbehoud,
en een brief naar orange gestuurd dat ik om die rede opstap.

dit zou goed moeten zijn volgens 4 (met mij gesproken) medewerkers van Orange

Ga nu naar KPN (waar ik ook werk) met nieuw toestel (Das gewoon mooi mee genomen)

6 maanden te vroeg van mn abo af

quote:

marteltor schreef op 15 mei 2004 @ 02:43:
de verhogingen zijn dus veel groter dan de kostenafname voor gebeld worden en naar nederland bellen

Voor andere landen was bellen naar NL € 6,95 per minuut en dat wordt € 2,50. Dat scheelt dan wél weer veel. Ook voor landen als Turkije en Marokko gaan de beltarieven omlaag en dat is ook handig voor de vele mensen die daar familie etc. hebben. Maar goed, dit is niet om het allemaal goed te praten, maar het wordt dus niet alleen maar slechter.

Mag ik vragen waarom er zóveel mensen van hun abonnement afwillen? Je hebt er toch gewoon voor gekozen? En je wilt er echt niet af vanwege hogere buitenlandsms kosten

Of zijn jullie indertijd gewoon voor een hip toestel gegaan, en een boutabonnement voor lief genomen, en hoop je er nu makkelijk onderuit te komen?

quote:

eamelink schreef op 15 mei 2004 @ 12:28:
Mag ik vragen waarom er zóveel mensen van hun abonnement afwillen? Je hebt er toch gewoon voor gekozen? En je wilt er echt niet af vanwege hogere buitenlandsms kosten

Of zijn jullie indertijd gewoon voor een hip toestel gegaan, en een boutabonnement voor lief genomen, en hoop je er nu makkelijk onderuit te komen?

Ik wil er vanaf omdat Orange hier, notabene in het centrum van Eindhoven, een k*t bereik heeft en dat dit geen reden is om het op te kunnen zeggen.
Kortom, omdat ik nauwlijks tot geen bereik heb ben ik genoodzaakt een abonnement te nemen bij een andere provider en dus betaal ik nu 2 abonnementen.

quote:

eamelink schreef op 15 mei 2004 @ 12:28:
Mag ik vragen waarom er zóveel mensen van hun abonnement afwillen? Je hebt er toch gewoon voor gekozen? En je wilt er echt niet af vanwege hogere buitenlandsms kosten

Of zijn jullie indertijd gewoon voor een hip toestel gegaan, en een boutabonnement voor lief genomen, en hoop je er nu makkelijk onderuit te komen?

idd voor een hip toestel gegaan. en het abbonnement is niet bout maar juist wel goed. en ik heb 2 abbo's bij orange en zeg er 1 af

Ik ben (op enkele niet bereik-plaatsen na) wel goed te spreken over Orange.
Anders zou ik hem nu ook opzeggen ivm de tariefwijziging maar laat hem voorlopig gewoon actief.
Anderen zou ik idd aanraden om het toch te stoppen en bovenstaande brief te verzenden of te faxen.

wat voor bevestiging krijg je van Orange? Een schriftelijke of mondelinge? want als je wordt opgebeld door Orange nadat je een brief heb gestuurd en het mondeling wordt toegezegd dan kunnen ze zich er toch ook onderuit kletsen?
weet iemand hier wat meer over?

Op FOK! heeft iemand al een schriftelijke bevestiging gekregen van zijn opzegging. De bron kun je op het klikplekje vinden.

Ik had mijn brief afgelopen maandag al de deur uitgedaan, maar niet aangetekend. Nog niks van gehoord, dus voor de zekerheid net dezelfde brief aangetekend verstuurd Ik wacht af...

die brieven komen heus wel aan hoor. daar hoef je echt geen aangetekende brief van te maken.

ik ga morgen ook maar m'n briefje opstellen zodat ie maandag de deur uit kan
* mockingbird zoekt cashback

quote:

Zjemm schreef op 15 mei 2004 @ 17:30:
die brieven komen heus wel aan hoor. daar hoef je echt geen aangetekende brief van te maken.

Ach, laten we zeggen dat ik wil voorkomen dat ze hem 'niet ontvangen'

quote:

mockingbird schreef op 15 mei 2004 @ 17:31:
ik ga morgen ook maar m'n briefje opstellen zodat ie maandag de deur uit kan
* mockingbird zoekt cashback

gsmeasy.nl heeft imo de leukste cashbacks....als iemand betere heeft gezien....

quote:

Je ontvangt van GSMEASY incl. BTW 296,00

en da's een 1 jarig free 40

das best te doen dunkt mij zo maandag dan maar even briefje in busje doen

Tuk heeft samen met zijn zus gistern de brief gepost. Dus nu maar afwachten of we over worden gezet naar een pre paid kaartje.

quote:

mockingbird schreef op 15 mei 2004 @ 18:07:
das best te doen dunkt mij zo maandag dan maar even briefje in busje doen

GSMEasy heeft ook een leuke cashback i.c.m. Telfort. Een jaar lang 200 minuten per maand voor in totaal 60 euro. Niet slecht

Ik verhuis lekker 3x naar vodafone 300.