Xs4all 15 jaar

psies gewoon zelf een ATM netwerk aanleggen! OF ethernet!

@Inflatible weet je het verschil tussen telefooncentrales en ATM?

Denk je dat het verschil uitmaakt zo'n nieuwe VOIP centrale? Wat denk je dat de carrier is?

Haha morgen de XS4ALL 8mbit abbo bestellen , je krijgt er een WII bij wat ik rechtstreeks de verkoop in ga doen

Alleen vraag ik me af of de eigen netwerk van XS4all wel betrouwbaar is

Wtf houdt de huisnummerextentie in trouwens?

Achillias wijzigde dit bericht 20-05-2008 20:38 (53%)

14b

bijvoorbeeld.

quote:

simon schreef op dinsdag 20 mei 2008 @ 21:16:
14b

bijvoorbeeld.

Als ik alles gewoon netjes invoer dan krijg ik een error te zien met de tekst dat ik de helpdesk moet bellen erover

offtopic: Ohhh Simon jij hebt z'n code gebruikt

quote:

Kabouterplop01 schreef op dinsdag 20 mei 2008 @ 19:39:
psies gewoon zelf een ATM netwerk aanleggen! OF ethernet!

Of gewoon niet alle klanten op 1 ATM netwerk willen hebben, zie mijn reactie op roystas hieronder:

quote:

roystas schreef op vrijdag 16 mei 2008 @ 20:35:
De voortgang van de storing die zich bij KPN voordeed moest gevolgd worden op bijvoorbeeld tweakers.net waar veel gebruikers reageerden op de voortgang van hun instabiele verbinding. De website van KPN was blanco, hier was niets te vinden over de storing. Op de site van Xs4all stond zeer sumiere informatie en werd de voortgang slechts mondjesmaat ge-updated.

Bovendien een storing die harder aankomt dan nodig: bij een verhuizing of wijziging van de ADSL worden klanten met een BabyXL lijn, zonder pardon overgezet op een KPN lijn. Men creeert dus als het ware een single point of faillure door alle lijnen bij 1 provider onder te brengen.

quote:

Maar nu de folder: De kortingsactie bestaat uit het kopen van een aantal producten tegen korting bij diverse merkleveranciers. Even shoppen op tweakers in de pricewatch levert vaak een vergelijkbare of zelfs lagere prijs op. Verder kan er gekozen worden voor een gratis T-shirt of VoIP telefoon. Naar mijn mening staat dit in schril contrast tot de Wii die nieuwe leden krijgen en is er maar een conclusie mogelijk uit dit verhaal. Het is voor Xs4all belangrijker om nieuwe leden te krijgen dan bestaande leden tevreden te houden. Nee klanttevredenheid bereik je naar mijn mening op een heel andere manier. (Een voorbeeld zou kunnen zijn om voor bestaande abonnees een contractverlenging tegen een Wii aan te bieden, per slot van rekening komt dit op hetzelfde neer als nieuw abonnee worden.)

Retentie, iets dat bij mobiele telefonieproviders inmiddels ook al ingeburgerd is: daar heeft men door dat klanten tegenwoordig toch sneller opstappen als ze elders goedkoper uit zijn of betere service krijgen (2 van de 3 XS4ALL abonnementen waar ik iets over te zeggen heb zijn er om een combinatie van deze redenen al uitgegaan). Opzich is een vrij waardeloos cadeau zoals XS4ALL uitdeelt aan bestaande klanten, niet eens een ramp, maar als nieuwe klanten zomaar een wii krijgen zijn de verhoudingen toch wel erg zoek.

mae-t.net wijzigde dit bericht 21-05-2008 02:37 (6%)

quote:

kwiebus schreef op zaterdag 17 mei 2008 @ 11:09:
[...]


De hele actie slaat nergens op. Je kunt kiezen tussen een viop telefoon en een t-shirt.

Ben het wel met je eens, uit principieel oogpunt. VoiP telefoons zijn niet aan de straatstenen kwijt te raken, sinds VoiP geintregeerd is op de kabel en een t-shirt, mjah, koop zelf wel liever mijn kleding

Het gaat om het gebaar, prima, maar schenk je klanten dan iets waar ze wat aan hebben of een leuke gadget. Het is zeker geen ondankbaar gedrag zoals eerder werd gezegd, maar het gaat om de proportie en tsjah, die is zeker ver te zoeken tegenwoordig.

Ik had van Samsung bij een actie ook een fiets en DVD speler moeten krijgen maar niets is minder waar, waarbij ik denk dat veel verkopers er mee aan de haal gaan. Bel je Samsung op dan willen ze je niet eens te woord staan erover.

Geld verkwisterij, doe dan een maandje abbo gratis, heb je gelijk een pleister voor de storing uitgedeeld Eerliojkheidshalve, ik heb geen xs4all maar ik word de actie's van de bedrijven een beetje zat, met name die pet pepergoed strooien die al ver over datum is.

Ja alleen eindstand blijft, we klagen allemaal maar er veranderdt niets.

En ik ben al dagen lang een t Shirt voor mijn zoon aan het bestellen, zijn ze steeds uitverkocht.
En komt er een mededeling, probeer het morgen nog eens.

foutje!

battler wijzigde dit bericht 23-05-2008 11:10 (94%)

quote:

Tukk schreef op dinsdag 20 mei 2008 @ 11:28:
[...]

*zucht*

Lees de hele thread eens, niemand heeft dit beweerd.

Sorry!! De topic begint er zelfs mee.

Ik snap op dit moment niet echt helemaal waar XS4all allemaal mee bezig is.

Flinke acties naar nieuwe klanten, 'zoethoudertjes' voor huidige klanten, nog steeds amper bereikbaar (bijna maand inmiddels), hoor diverse die nog steeds geen snelheidsverhoging hebben.

KPN storing was niet echt hun schuld, maar heb toch al geen hoge pet of van heel KPN.

Zelf ben ik al bijna 2 maanden bezig voor hostingpakket in orde te krijgen (ik heb hoogste abbo), waar ik het nu enorm 'fout' heb opgelost maar lijkt stomgenoeg allemaal te werken. (gewoon mijn domein naar hun DNS servers gezet en het werkt gewoon )

quote:

Xiquena schreef op vrijdag 23 mei 2008 @ 12:07:
[...]


Sorry!! De topic begint er zelfs mee.

Het commentaar waarmee begonnen wordt is

quote:

De recente ontwikkelingen bij Xs4all zijn zorgwekkend te noemen. Overal waar je de naam Xs4all tegenkwam in het verleden kwam je de termen betrouwbaarheid en erg tevreden klanten tegen

Hier is de discussie over, de laatste actie is 1 van de commentaren en dan vooral de waardering richting bestaande vaste klanten. Als er geen cadeaus waren uitgedeeld en een normale aanbieding was geweest voor nieuwe klanten had je niemand horen mopperen. Ergo, niemand moppert op de cadeaus zelf, maar de achter liggende gedachten achter het verhaal bij xs4all..

Ik zou het XS4ALL waardiger vinden als ze ieder lid een appeltaart-punt coupon opsturen.

Vroegah kreeg iemand die de site succesvol wist te hacken en daarna uitleg gaf, ook een complimentaire appeltaart. Zo'n brakke microfoon + luidsprekertje met een USB kabeltje eraan of een T-Shirt...

* fridgeman weet weer waarom hij die toko heeft verlaten.

Shirtje gisteren besteld

Heeft iemand al zijn Wii binnen gekregen?

quote:

Splinter Cell schreef op vrijdag 23 mei 2008 @ 15:35:
Heeft iemand al zijn Wii binnen gekregen?

Verwacht niet dat xs4all zoveel nieuwe abbonnees krijgt

quote:

Splinter Cell schreef op vrijdag 23 mei 2008 @ 15:35:
Heeft iemand al zijn Wii binnen gekregen?

Actievoorwaarden van die actie:

Uw Nintendo Wii wordt uiterlijk 1 maand na betaling van uw eerste factuur onder Rembours verzonden naar het aansluitadres van uw ADSL lijn. U dient ter plaatse EUR 15,15 te betalen aan de postbode.

De actieperiode loopt van 6 mei t/m 30 juni 2008, of zolang de voorraad strekt. (op = op)

En volgens mij duurt het 3 a 4 weken voordat de verbinding wordt opgeleverd, dus 6 mei, plus 3 weken, zou iets van 27 mei wezen, maar aangezien er een freeze stond op alles wat op dat netwerk gebeurde wegens een grote storing vorige week, denk ik dat je daar misschien een week kan bij optellen.

Verleng uw ADSL-contract (Start, Lite, Basic, Fast) met 12 maanden en u krijgt van ons een nieuw wireless modem in bruikleen. Zie: http://www.xs4all.nl/alle...ng/adsl/actie_jan2008.php

Ineens is de modem in bruikleen als je het contract verlengt... Dit had ik niet van xs4all verwacht!

Beun_de_Haas wijzigde dit bericht 26-05-2008 08:52 (13%)

quote:

Beun_de_Haas schreef op maandag 26 mei 2008 @ 08:52:
Verleng uw ADSL-contract (Start, Lite, Basic, Fast) met 12 maanden en u krijgt van ons een nieuw wireless modem in bruikleen. Zie: http://www.xs4all.nl/alle...ng/adsl/actie_jan2008.php

Ineens is de modem in bruikleen als je het contract verlengt... Dit had ik niet van xs4all verwacht!

Hele simpele uitleg, support. bij een modem wat je had aangeschaft kreeg je standaard fabrieksgarantie etc. Na die periode modem stuk? regel zelf maar wat anders. Nu neemt XS4ALL dat voor je over. Gedurende je contract bij XS4ALL krijg je altijd support op je modem of word hij gratis vervangen wanneer deze stuk is.

In het verleden kreeg je of kocht je een modem en moest je zelf een nieuwe aanschaffen wanneer deze stuk was. Veel klanten vonden dat niet normaal en eisten van XS4ALL een nieuw modem. Dus dan maar zo.

Ok, daar zit wat in, maar het betekend wel dat ik de modem moet terugsturen als ik na een jaar m'n abonnement zou opzeggen. Als dit werkelijk de gedachte is, hadden ze ook levenslange garantie erop kunnen aanbieden (zolang je bij xs4all blijft natuurlijk).

Ik ben er iig niet blij mee

Maar als je zoiets moet terug sturen, dan zal er vast wel een doos worden opgestuurd op moet jet opsturen naar een antwoordnummer.

Ik zou niet weten hoe ze dat doen idd?

Vorige week ergens T-shirt besteld, zou binnen 2 werkdagen verstuurd worden. Nog steeds niks binnen. Beetje jammer, in het verleden altijd goedgegaan. Iemand hem al wel binnengekregen?

quote:

fridgeman schreef op vrijdag 23 mei 2008 @ 12:46:
Ik zou het XS4ALL waardiger vinden als ze ieder lid een appeltaart-punt coupon opsturen.

Vroegah kreeg iemand die de site succesvol wist te hacken en daarna uitleg gaf, ook een complimentaire appeltaart. Zo'n brakke microfoon + luidsprekertje met een USB kabeltje eraan of een T-Shirt...

* fridgeman weet weer waarom hij die toko heeft verlaten.

En, je krijgt geloof ik een half jaar kosteloos gebruik van alle diensten van xs4all dan.
Staat in de AV. Puntje 4.4, dus .

En ze moedigen de klanten het zelfs aan...
(nu eens kijken of de nieuwe shellserver een beetje veilig is )

Ariën Clay wijzigde dit bericht 27-05-2008 11:22 (8%)