Landelijke storing KPN/XS4ALL Only

quote:

IceOnFire schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:06:
hier nog altijd helemaal niks. eerst geklapper tot dinsdag een uur of 1, sinds die tijd helemaal niets meer. bijna 45 uur downtime and counting, echt niet leuk meer zolangzamerhand..

Al je modem gereset? En in welke plaats zit je?
Kan gewoon interessant zijn voor anderen.

Ariën Clay wijzigde dit bericht 14-05-2008 22:12 (5%)

Hier ook een XS4ALL only die tot gisterenavond rond half 12 gewoon verbinding had. Vanochtend rond kwart voor 8 wel verbinding. Nu kom ik thuis van mijn werk rond half 10 en inderdaad geen verbinding. Modem ook al uit en aan gehad.

Thuis is in Capelle aan den IJssel

quote:

jdm8 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 21:23:
[...]


Wat moet Xs dan volgens jouw beter doen? Zij kunnen er verder ook niks aan doen. Net als bv, ik koop bij jouw een VGA en de bezorger van TNT die hem moet bezorgen rijdt zijn busje de plomp in. Dan kan ik ook wel boos zijn op jouw maar daar schiet ik toch ook niks mee op? Dit soort storingen kunnen nou eenmaal voorkomen. Overmacht heet dat . Kun je helemaal niks aan doen.

Inderdaad. XS4ALL kun je toch al weldenkend mens niets verwijten?
Tenzij je niet weet dat XS4ALL de dienst geleverd krijgt door KPN, maar dat lijkt me hier niet echt van toepassing toch?

Ik ben blij dat we weer internet hebben. KPN zal neem ik aan de boel flink doorlichten om storingen zoals dit in de toekomst te voorkomen..

quote:

digit7722 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:00:
Ik heb mijn xs4all opgezegt.

tweakdsl here i come.

Nav deze storing?

Glacier wijzigde dit bericht 14-05-2008 22:26 (10%)

Glacier wijzigde dit bericht 14-05-2008 22:26 (98%)

Nog steeds niets hier in Delft. Had iets tussen 1700-1845 of zo maar nu is alles plat.

Mijn snelheid is nu ook al gehalveerd van 200kb naar 100kb

Ventrigo wijzigde dit bericht 14-05-2008 22:34 (60%)

ook bijzonder toevallig dit trouwens.
XS4ALL verminderd bereikbaar
gemeld door Michael op 14-05-2008, 10:43
begintijd: 09.00, duur: Onbekend
status: lopend

Vanwege een storing aan onze telefooncentrale zijn wij telefonisch
verminderd bereikbaar. Wij werken aan een oplossing.

Onze excuses voor het ongemak.

Is het zo dat planet het wel doet of ligt dat aan de regio waar ik mij bevind, wand een nabijgelegen stad is wel plat.

quote:

Glacier schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:25:
[...]

Inderdaad. XS4ALL kun je toch al weldenkend mens niets verwijten?
Tenzij je niet weet dat XS4ALL de dienst geleverd krijgt door KPN, maar dat lijkt me hier niet echt van toepassing toch?

Ben ik klant van XS4All of van KPN? Dus tegen wie zou ik dan moeten gaan zeuren als het niet werkt? En het hoeft niet per definitie zo te zijn dat je verbinding altijd via KPN geleverd wordt, da's een keus van XS4All...

Wat ik wil zeggen is dat ik hoop dat XS4All de belangen van haar klanten behartigd bij KPN, en ze (KPN) daarmee op scherp zet. Zet ze maar onder druk, en ga desnoods ergens anders shoppen.

XS4All beweert de beste provider van Nederland te zijn, dus mag je daarvoor ook wat terug verwachten.

Hoe dan ook genoeg gezeurd... Ik wacht geduldig tot de verbinding weer in de lucht is. Doet me weer denken aan de begintijd van internet via de kabel. Heeerrrrlijk die nostalgie

quote:

OMX2000 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:42:
[...]


Ben ik klant van XS4All of van KPN? Dus tegen wie zou ik dan moeten gaan zeuren als het niet werkt? En het hoeft niet per definitie zo te zijn dat je verbinding altijd via KPN geleverd wordt, da's een keus van XS4All...

Wat ik wil zeggen is dat ik hoop dat XS4All de belangen van haar klanten behartigd bij KPN, en ze (KPN) daarmee op scherp zet. Zet ze maar onder druk, en ga desnoods ergens anders shoppen.

XS4All beweert de beste provider van Nederland te zijn, dus mag je daarvoor ook wat terug verwachten.

Hoe dan ook genoeg gezeurd... Ik wacht geduldig tot de verbinding weer in de lucht is. Doet me weer denken aan de begintijd van internet via de kabel. Heeerrrrlijk die nostalgie

Inderdaad, je bent klant van XS4ALL, dus is dat je enige aanspreekpunt. Dat een leverancier er een zooitje van maakt heb jij niets mee te maken, ook al is die leverancier hetzelfde bedrijf.

* FlorisD wordt weer sterk herinnerd aan de oude inbelmodem-tijden. T-Mobile PIT via GPRS.

Hier in Breda nog steeds geen verbinding. gisteren ging het wel, af en toe is 10min dr uit. Nu echter al heel de avond niks.

quote:

Glacier schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:25:
[...]
Nav deze storing?

Ja

quote:

OMX2000 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:42:
[...]


Ben ik klant van XS4All of van KPN? Dus tegen wie zou ik dan moeten gaan zeuren als het niet werkt? En het hoeft niet per definitie zo te zijn dat je verbinding altijd via KPN geleverd wordt, da's een keus van XS4All...

Ja, maar dan heb je toch nog steeds door dat XS4ALL er niets aan kan doen? En je kunt wel zeggen dat ze dan maar niet meer bij KPN moeten zitten, maar stel je voor dat ze naar bbned switchen..
Dan hebben die een keer een storing en dan is het weer niet goed.

Storingen gebeuren nou eenmaal. Dat is niet te voorkomen. En hoevaak ligt XS4ALL er nou uit? Dit is de eerste storing sinds ik ADSL heb van ze..sinds begin 2003.

Ik heb een beetje rondgeneusd, maar bbned kampt ook wel eens met een storing en daar zijn regelmatig klachten over snelheden die niet gehaald worden.

Als XS4ALL het dus geen klachten en storingen meer zou kunnen hebben, moeten ze stoppen. Dan kan er niets meer misgaan en kunnen we met z'n allen andere prima internetproviders gaan afzeiken

\ik vind wel dat de informatie voorziening van XS4All achterblijft, de term "neem geen contact op met de klantenservice" is ook wel erg makkelijk


Hier ook in Den Haag geen verbinding, ik dacht dat het aan mijn modem lag, die had ik al bijna in de vuilnisbak gegooit.

Gelukkig heb ik een aardige buurman met een onbeveiligde verbinding

Sinds 21:30 ligt de mail van HetNet eruit, misschien helemaal los van deze issue maar ik meld het toch maar even .

quote:

-[ NOVA ]- schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 23:08:
Sinds 21:30 ligt de mail van HetNet eruit, misschien helemaal los van deze issue maar ik meld het toch maar even .

Zou het hier mee te maken hebben

Mailserver Planet onbereikbaar ??

quote:

* update 23:00 uur

In tegenstelling tot eerdere berichten is de storing nog niet verholpen. Momenteel is 2/3e van de XS4ALL Only klanten niet online.

KPN werkt de nacht door om deze problemen het hoofd te bieden.

XS4ALL.


ai ai ai......

quote:

SileX schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 20:42:
De lijn is nu een knipperlicht - eerst wel, dan niet.

Omg; Alkmaar

Ik ken het gevoel... het is weer een complete ramp hier

Was al gepost, had niet gezien, zie dus post van Tachyon over XS4ALL

Phantom wijzigde dit bericht 14-05-2008 23:23 (94%)

Hier in Delft sinds een uur of vijf vanmiddag weer online maar tussen 22.45 en 23.00 was het weer mis. Modem gaf wel DSL verbinding en ip-adres en gateway maar pingen naar de gateway of DNS servers van xs4all gaf geen enkele vorm van reply. Op dit moment (23.30) werkt het weer.

Twee dagen zonder xs4all is na een jaar of tig tevreden xs4all abonnee geen reden om op zoek te gaan naar iets anders. Maar wat extra communicatie zou inderdaad geen kwaad kunnen. Helft van zo'n probleem is weten waar je aan toe bent.

Is er geen mogelijkheid om te monitoren hoeveel modems aan staan en dat te vergelijken met een normaal aantal modems met verbinding op een bepaald tijdstip en/of centrale. Kun je in ieder geval live zien of er (nog) iets mis is (aangenomen dat je over een 2e internetverbinding beschikt natuurlijk )

Grmbl, hier in 071 vanmiddag wel weer activiteit maar sinds een uur of 6 niks meer . Daarvoor jaren geen probleem gehad dus waar hebben we het over

[me="zeef"]is blij met z'n telfort backup HSDPA ding

quote:

digit7722 schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 22:00:
Ik heb mijn xs4all opgezegt.

tweakdsl here i come.

Jep, en ook die hadden er last van, want tweak levert geen BBNED lijntjes meer! Vandaar dat ze ook bijna 100% dekking kunnen leveren, want alles gaat daar via KPN lijnen tegenwoordig.

In Nieuw Buinen de 2 dagen amper last gehad (af en toe wat klapperen), sinds 20:30/21:00 helemaal niks. Dit via een zakelijke XS4all ADSL lijn.

Een trace naar mijn eigen IP via glas loopt stuk bij XS4all in amsterdam. dit zijn de laatste waar ik antwoord van krijg.
7 57 ms 54 ms 62 ms ams-ix.sara.xs4all.net [195.69.144.48]
8 53 ms 54 ms 69 ms 0.so-1-0-0.xr3.3d12.xs4all.net [194.109.5.5]

Ik hoop dat het zo snel mogelijk is opgelost.

jorianj wijzigde dit bericht 14-05-2008 23:58 (57%)

quote:

willemjoosten schreef op woensdag 14 mei 2008 @ 23:42:
<snip>
Is er geen mogelijkheid om te monitoren hoeveel modems aan staan en dat te vergelijken met een normaal aantal modems met verbinding op een bepaald tijdstip en/of centrale. Kun je in ieder geval live zien of er (nog) iets mis is (aangenomen dat je over een 2e internetverbinding beschikt natuurlijk )

als oud xs4all klant meen ik me te herinneren dat er een storingspagina is op teletekst ergens (rtl4 dacht ik)?
Telfort (ook kpn maar ander legacy netwerk) is hier rete-stabiel maar indien nodig kan ik inderdaad gebruik maken van mijn tweede isp (t-mobile over PIT, snel genoeg om hier te posten etc, geen multimedia maar wel basic internet en als je bent opgegroeid met een 1200/75 modem waar een telefoonhoorn in gezet moest worden is alles al redelijk snel)

beetje lekker maken vanmiddag dat het weer werkt, kom ik net thuis, zo dood als maar wat
ping overzicht :

gisteravond :


vervolg


(linker 20u op bovenste grafiek is dus rechter 20u op onderste)

...