Alice DSL: nieuwe provider, nieuwe ervaring - Deel 2

quote:

Sluuut schreef op vrijdag 30 mei 2008 @ 19:37:
Jemig, het bleek gewoon m'n switch te zijn. Even uit en weer aan gezet en ik haal weer full speeds.. Kwam erachter doordat kopieeren via het netwerk vanaf laptop naar PC maar 1 mb/s ging .

En nu heb je zeker het schaamrood op je kaken staan

quote:

Sluuut schreef op vrijdag 30 mei 2008 @ 19:37:
Jemig, het bleek gewoon m'n switch te zijn. Even uit en weer aan gezet en ik haal weer full speeds.. Kwam erachter doordat kopieeren via het netwerk vanaf laptop naar PC maar 1 mb/s ging .

Daarom vragen we ook altijd om het zonder je switch aan te sluiten enzo.. Als je een klantnummer achterlaat wil ik het profiel wel voor je nazien, alleen ik denk niet dat dat uitmaakt

Overigens zit ik vandaag en morgen op m'n werk, dus mocht ik een verzoek/toezegging zijn vergeten of heb je iets nieuws, laat het dan z.s.m. even weten

Mojo wijzigde dit bericht 30-05-2008 20:12 (13%)

quote:

Mojo schreef op vrijdag 30 mei 2008 @ 20:11:

Overigens zit ik vandaag en morgen op m'n werk, dus mocht ik een verzoek/toezegging zijn vergeten of heb je iets nieuws, laat het dan z.s.m. even weten

@Mojo
Hebben jullie al een beetje zicht wanneer www.alice.nl nou weer bereikbaar is via Alice/BBNED.
Want zo heeft die Alice Lounge ook geen nut!

Storing speelt al enige tijd en ik ben zeker niet de enigste dus is het een algemeen probleem
Zie HIER en HIER.

JBNL1000 wijzigde dit bericht 30-05-2008 20:30 (26%)

Zou Alice haar website eindelijk aan het updaten zijn met een uitgebreider support gedeelte, of laat ik nu mijn fantasie te veel op hol slaan

Vhond wijzigde dit bericht 30-05-2008 20:59 (7%)

Ik heb het inderdaad even nagekeken op de testlijn hier en er is een timeout na de bbned server. We zijn er mee bezig en de storing is gemeld en bekend bij ons.

quote:

JBNL1000 schreef op vrijdag 30 mei 2008 @ 20:05:
[...]


Juist ja!

Ik citeer:
"Daarmee verloren honderden klanten, en op hun beurt hun duizenden klanten, ook connectiviteit, waardoor een aantal websites of hele delen van het internet onbereikbaar waren. "

Wil niet vervelend doen, maar hier is www.alice.nl nog steeds onbereikbaar, via Alice dan wel te verstaan, via KPN geen problemen Dus is het wel aan deze storing gerelateerd.

Tsk jnbl.. ik reageer op een post over de snelheid, niet over het wel/niet bereikbaar zijn van alice.nl..
Wel een beetje scherp blijven he

wat betreft alice.nl. Beheer is er inderdaad mee bezig. Lijkt erop dat er ergens binnen het netwerk van BBeyond de verkeerde kant uitgaat. Via mijn lijn kan ik de site ook niet meer bereiken.

quote:

denan schreef op vrijdag 30 mei 2008 @ 23:02:
[...]


Tsk jnbl.. ik reageer op een post over de snelheid, niet over het wel/niet bereikbaar zijn van alice.nl..
Wel een beetje scherp blijven he

Scherp, zal wel

Jij reageerde immers toch zelf op mijn bericht en ik had het niet over snelheid maar onbereikbaarheid (HIER) , stukje terug voordat jij pas begon over het snelheidsprobleem i.c.m. ams-ix.

Note: momenteel is er bvb een grote storing op de AMS-IX locatie waarop ook alice aangesloten zit. Dit is een algemene storing waar alle ISP's last van hebben, maar slechts weinig invloed op uit kunnen oefenen.

Bovendien erkennen die gasten v/d ams-ix dat er sommige sites niet bereikbaar waren door dit probleem!
Dus zo vreemd is 't allemaal niet dat ik daar op reageer, lijkt mij tenminste

quote:

wat betreft alice.nl. Beheer is er inderdaad mee bezig. Lijkt erop dat er ergens binnen het netwerk van BBeyond de verkeerde kant uitgaat. Via mijn lijn kan ik de site ook niet meer bereiken.

Hè Hè zijn ze eindelijk wakker geworden , over scherp zijn gesproken , nou maar hopen dat ze het spoedig oplossen en beter... zo iets kunnen voorkomen.
Beetje raar om de concurrent te moeten gebruiken om de Alice site te benaderen

Maar bedankt voor jullie onmisbare inzet denan & mojo , met jullie wordt Alice toch een beetje draagelijker...
We weten nu in iedergeval dat ze er na vele meldingen van klanten mee bezig zijn.
Wordt nou toch echt wel eens tijd voor een real-time status-pagina en dan hoop ik niet alleen op www.alice.nl

Tja, al drie dagen geen toegang tot Alice.nl....
(wel via anoniemonline.nl)
Voor de rest werkt alles prima!!! (snelheid,bellen)

Gelukkig mis ik niet veel aan alice.nl.
Verder is mijn telefonie + internetverbinding prima, dus ik vind het best zo! :-)

quote:

geiszzz schreef op zondag 01 juni 2008 @ 11:17:
Gelukkig mis ik niet veel aan alice.nl.
Verder is mijn telefonie + internetverbinding prima, dus ik vind het best zo! :-)

Domme opmerking

Hoop niet dat ze er bij Alice ook zo over denken

Want... als je www.alice.nl niet kunt bereiken is de internetverbinding op zich dus NIET in orde en God mag weten wat je nog meer niet kunt bereiken

En natuurlijk mis je niet veel op www.alice.nl, je kunt alleen op de gebruikelijke manier de fakturen niet inzien en de stakkers die gebruikmaken v/d lounge, zullen dat nu ook niet meer gaan doen

JBNL1000 wijzigde dit bericht 01-06-2008 11:58 (10%)

quote:

JBNL1000 schreef op zondag 01 juni 2008 @ 11:35:
[...]

Domme opmerking

Hoop niet dat ze er bij Alice ook zo over denken

Want... als je www.alice.nl niet kunt bereiken is de internetverbinding op zich dus NIET in orde en God mag weten wat je nog meer niet kunt bereiken

En natuurlijk mis je niet veel op www.alice.nl, je kunt alleen op de gebruikelijke manier de fakturen niet inzien en de stakkers die gebruikmaken v/d lounge, zullen dat nu ook niet meer gaan doen

JBNL1000 na al je berichten te hebben gelezen, die veelal kritiek bevatten op berichten van gebruikers die het niet eens zijn met jouw mening, snap ik niet dat jij nog klant bent van Alice.
Zeg het op, ben je er volgende maand vanaf.
Leg mij eens uit waarom jij bijna elk bericht op deze manier begint?


Toekomstige klanten/twijfelaars, trap er niet in, en ga gewoon naar een andere provider, slechtere klantenservice dan bij Alice is er gewoon niet!
Alice is een onbekwame organisatie, alles hangt van amateurisme en dommigheid aan elkaar!

Kinderachtig
Ja en jij bent zeker zo'n stumper die Alice aandelen bezit of nog erger je werkt er
Zijn gewoon de feiten mafkees...

En jij kan het weten

Waren... ik heb het probleem nog steeds hoor!

Scherp, zal wel

Domme opmerking

quote:

JBNL1000 schreef op zondag 01 juni 2008 @ 11:35:
[...]

Domme opmerking

Hoop niet dat ze er bij Alice ook zo over denken

Want... als je www.alice.nl niet kunt bereiken is de internetverbinding op zich dus NIET in orde en God mag weten wat je nog meer niet kunt bereiken

Laat mij maar dom zijn, maar alles wat ik wil bereiken, kan ik bereiken en aan alice.nl mis ik niet veel.

quote:

geiszzz schreef op zondag 01 juni 2008 @ 17:51:
[...]


Laat mij maar dom zijn, maar alles wat ik wil bereiken, kan ik bereiken en aan alice.nl mis ik niet veel.

Tjonge... dan heb jij een vooruitziende geest
Bovendien ik zeg toch ook helemaal niet dat je dom bent en dat is ook helemaal niet relevant hier.

De opmerking op zich was alleen dommig beredeneerd.
Omdat JIJ je site's kan bezoeken is het goed!

Maar wat... als je nu opeens niet één van je favorieten kan benaderen (en zonder opgaaf van redenen!)
Dan vind je het waarschijnlijk opeens wel een groot probleem en huilen dergelijke lieden het hardst.

Succes.

Ik geloof dat jij oordeelt over mij, terwijl je me niet kent.
Om die reden zal ik ook niet over jou oordelen, maar heb wel een beeld van hoe je in elkaar steekt, als ik zo je postings eens lees.

Dan nu ontopic:
Als ik je posting mag geloven, dan had ik nu al 3 of 4 dagen mijn favoriete sites niet kunnen bereiken, want zolang is alice.nl al niet bereikbaar en deugt de internetverbinding niet in jouw ogen (ik citeer slechts). Zoals ik je al zei, ik heb totaal geen problemen en kan je melden, dat ik en de rest hier in huis redelijk vaak en intensief surfen over het net ZONDER problemen. Zo ook de afgelopen 3 a 4 dagen. Geen enkel probleem en geen enkele wanklank van mijn andere huisgenoten.

Groeten,
Een klant die wel tevreden is over Alice en slechts enkele haperingen heeft ondervonden, maar dat ook had bij IPB en XS4ALL.

Ps.
Veel succes bij een andere provider. ;-)

quote:

Frag1le schreef op zondag 01 juni 2008 @ 17:12:
[...]

JBNL1000 na al je berichten te hebben gelezen, die veelal kritiek bevatten op berichten van gebruikers die het niet eens zijn met jouw mening, snap ik niet dat jij nog klant bent van Alice.

Dan moet je toch nog eens alles opnieuw lezen, maar nu begrijpend lezen! want nu komt het allemaal wat onzinnig over en raakt 't kant nog wal

Punt 1:
Mijn mening is totaal onbelangrijk, het gaat toch alleen om de feiten en het algemeen belang

Punt 2:
Jij hoeft ook helemaal niet te begrijpen waarom ik nog steeds lid ben van Alice.
Maar wil het je wel uitleggen hoor, hierover later meer...

Punt 3:
Als ik ergens op reageer kan ik dat aantonen en/of onderbouwen met feiten en/of harde bewijzen, iets waar anderen veelal ook nog wat aan hebben.
Dus doe jij nu voortaan eens je huiswerk voordat je begint met je onzinnige commentaar waar niemand op dit forum wat aan hebt

Punt 4:
Dit is een forum, bestaat veelal uit mensen met klachten/problemen enz., deze mensen geven nu eenmaal vaker een reactie dan anderen En ja sorry hoor, klachten/kritiek zijn nu eenmaal veelal negatief.

Conclusie:
Dat jij het niet eens bent met m'n reacties is me duidelijk en dat is je goed recht, maar wel eerlijk blijven.
Want nu kom je over als een pro-Alice aanhanger, daar heb ik beslist geen problemen mee hoor
Maar dan moet je wel terechte kritiek kunnen verdragen, zeker als er mensen zijn (zoals ik) die dat kunnen onderbouwen met feiten en echt niet uit hun nek kletsen.

quote:

Zeg het op, ben je er volgende maand vanaf.

't Moet niet veel gekker worden
Dat ga jij toch zeker niet voor mij bepalen , hoe simpel kan je zijn

Zijn er dan alternatieven met een maand opzegtermijn , dat is voor mij op dit moment namelijk nog de enigste reden (groot pluspunt van Alice overigens ) dat ik (nog) bij Alice zit.
Aangezien ik (voor m'n werk) en veelal m'n gezin voor langere tijd in China verblijven heb ik geen zin meer in die veel te dure jaarabonnementen!

Dus als JIJ niet tegen (terechte) kritiek kunt, dan moet JIJ maar ergens anders gaan huilen, dan krijg je ook nooit meer iets negatiefs te lezen over Alice en/of over je vriendjes , lijkt mij wel zo verstandig

quote:

Leg mij eens uit waarom jij bijna elk bericht op deze manier begint?

Goed leren lezen.. actie is reactie
Hoe moet men anders reageren op onjuistheden en/of onwaarheden en/of regel rechte nonsens
Je probeert dan je reactie te onderbouwen met feiten.

Sterkte.

PS:
Wat is overigens jouw intelligente bijdrage aan dit forum , laat maar zitten ook, heb spontaan géén interesse meer

quote:

JBNL1000 schreef op zondag 01 juni 2008 @ 20:31:
[...]

Zijn er dan alternatieven met een maand opzegtermijn , dat is voor mij op dit moment namelijk nog de enigste reden (groot pluspunt van Alice overigens ) dat ik (nog) bij Alice zit.
Aangezien ik (voor m'n werk) en veelal m'n gezin voor langere tijd in China verblijven heb ik geen zin meer in die veel te dure jaarabonnementen!

Het Net heeft toch ook 1 maand opzegtermijn?

quote:

geiszzz schreef op zondag 01 juni 2008 @ 19:33:
Ik geloof dat jij oordeelt over mij, terwijl je me niet kent.
Om die reden zal ik ook niet over jou oordelen, maar heb wel een beeld van hoe je in elkaar steekt, als ik zo je postings eens lees.

Dan nu ontopic:
Als ik je posting mag geloven, dan had ik nu al 3 of 4 dagen mijn favoriete sites niet kunnen bereiken, want zolang is alice.nl al niet bereikbaar en deugt de internetverbinding niet in jouw ogen (ik citeer slechts). Zoals ik je al zei, ik heb totaal geen problemen en kan je melden, dat ik en de rest hier in huis redelijk vaak en intensief surfen over het net ZONDER problemen. Zo ook de afgelopen 3 a 4 dagen. Geen enkel probleem en geen enkele wanklank van mijn andere huisgenoten.

Groeten,
Een klant die wel tevreden is over Alice en slechts enkele haperingen heeft ondervonden, maar dat ook had bij IPB en XS4ALL.

Ps.
Veel succes bij een andere provider. ;-)

O o o wat is lezen toch moeilijk, hoe leg je dat nou weer uit

Ik begin er niet meer aan, dus ik ga stoppen met deze onzinnige discussie

Want de redenering die hier heerst door sommige lieden is veel te simpel en gewoonweg te stom voor woorden...

Heb je nl. een terechte klacht (waar notabene eindelijk en na veel gezeur een officiële storing van is gemeld en men werkt er aan...) met uiteindelijk een positief resultaat voor een ieder, dus ook voor de mensen die nu denken (uit onwetendheid/dommigheid/koppigheid) dat alles goed is

Dan moet je van dergelijke lieden maar meteen overstappen naar een andere provider.
Hoe simpel kan een mens zijn

Welterusten en blijf jij maar duimen dat alles goed gaat

quote:

IkWilbert schreef op zondag 01 juni 2008 @ 20:37:
[...]

Het Net heeft toch ook 1 maand opzegtermijn?

Ja, maar niet geschikt als alternatief (mindere specificaties).

JBNL1000 wijzigde dit bericht 01-06-2008 21:08 (10%)

quote:

JBNL1000 schreef op zondag 01 juni 2008 @ 20:31:
[...]

Dan moet je toch nog eens alles opnieuw lezen, maar nu begrijpend lezen!
[...]
een hoop tekst, zonder inhoud
[...]
PS:
Wat is overigens jouw intelligente bijdrage aan dit forum , laat maar zitten ook, heb spontaan géén interesse meer

Zucht, ik ga hier verder niet eens meer op in..dit is gewoon sneu.

Nou eens wat anders...

Heeft er al iemand een firmware van het Alice modem/routertje, betreffende v 6.11.33 kunnen bemachtigen?

quote:

Frag1le schreef op zondag 01 juni 2008 @ 21:15:
[...]


Zucht, ik ga hier verder niet eens meer op in..dit is gewoon sneu.

Heel intelligent, dus doe dat dan ook niet , dit is niet de juiste plaats!

Dus om verdere forumvervuiling tegen te gaan, kan je je reactie/frustratie gewoon privé naar me mailen (geldt ook voor anderen) , dan val je je mede forumlezers niet lastig met onzin en komt het toch nog goed

Succes.

JBNL1000 wijzigde dit bericht 01-06-2008 21:42 (4%)

quote:

JBNL1000 schreef op zondag 01 juni 2008 @ 21:18:
Nou eens wat anders...

Heeft er al iemand een firmware van het Alice modem/routertje, betreffende v 6.11.33 kunnen bemachtigen?

Ik weet niet zeker of je dit bedoeld, maar check even deze site uit.

http://alice.gebruikers.eu/downloads.php

Met vriendelijke groet.

Veljko.

quote:

JBNL1000 schreef op zondag 01 juni 2008 @ 21:18:
Nou eens wat anders...

Heeft er al iemand een firmware van het Alice modem/routertje, betreffende v 6.11.33 kunnen bemachtigen?

Dat is gewoon de standaard firmware, wat is daar zo bijzonder aan?

Site updateje:
Net getest en het werkt weer, bleek iets vaags in een firewall te zijn.

quote:

Mojo schreef op maandag 02 juni 2008 @ 01:29:
[...]

Dat is gewoon de standaard firmware, wat is daar zo bijzonder aan?

Niet zo heel veel vermoed ik maar ik er niet kan aankomen

Een collega heeft de standaard firmware overschreven met die v/d Allied Data site (hij dacht dat dat de nieuwste was, blijkbaar niet!), vandaar de vraag.

Hij heeft hem nu gewoon draaien zeg maar met m'n Alice modem profiel.