http://www.tweakers.net/shopsurvey/685
Gepost door superjari - donderdag 31 maart 2005 - 17:55Het duurde echter een halve week door omstandigheden (niemand thuis bij bezorging) eer ik het pakket kreeg, niet slecht dus, maar als je op je website iets beloofd, zul je het ook na moeten komen, vandaar een 5 voor orderuitvoering.
Superjari krijgt dus een pakketje later omdat hij niet thuis is, maar geeft Mp3man.nl daar de schuld van. Lijkt me niet terecht. Een 5 voor orderuitvoering helemaal niet.
Een halve week later was het dan eindelijk zo ver, zonder enige aanwijzing vooraf kreeg ik een nieuwe mp3-speler thuis bezorgd, geen excuses, geen mail, niks, een service van niks dus.
Uiteraard is het niet netjes dat er geen reactie is gekomen. Het is echter prima service dat hij een nieuwe MP3-speler heeft gekregen, binnen redelijk korte termijn. Een vooraankondiging daarvan is totaal onnodig. Bovendien kan het zijn dat de mails verloren zijn gegaan of er een ander probleem is opgetreden; daarvoor had hij kunnen bellen.
Al met al nogal een dubieuze shop survey.