Printer print de hoofdletter Y niet...

[Anoniem: 119217]

Hallo,

Als ik vanuit Word 2000 een document wil printen met
daarin de hoofdletter Y, dan print de printer het hele
document behalve de hoofdletter Y. Het lettertype is
gewoon standaard times new roman. (ik heb ook andere
lettertypes geprobeerd maar Y wordt nog steeds niet
afgedrukt). Als ik vanuit kladblok print, dan doet de
hoofdletter Y het wel.

Ik beschik over een HP LaserJet 2200dtn,
die met de laatste drivers van HP is ge-update.

Ik werk met windows 2000 en office 2000.

Wie kan mij helpen?

Alvast bedankt,

Jordy

[breinonline]

Als het vanuit andere programma's wel lukt, dan ligt het niet aan de printer lijkt mij en ook niet de driver software, maar die heb je ook al ge-update. Blijft over: het lettertype en de office installatie. Probeer het lettertype eens te verwijderen en opnieuw te installeren (is wel ergens te downloaden) en eventueel office te repairen, dat zou ook nog wel eens kunnen helpen.

[Anoniem: 119217]

Aan de lettertypes ligt het niet. Als ik in Excel de hoofdletter Y print dan doet die het wel. Het ligt dus echt aan word...

[André]

Anoniem: 119217 schreef op 23 juli 2004 @ 09:57:
Aan de lettertypes ligt het niet. Als ik in Excel de hoofdletter Y print dan doet die het wel. Het ligt dus echt aan word...

Dan zou ik word eens opnieuw installeren

[Anoniem: 119217]

nou heb ik nog zo'n exact dezelde printer in het netwerk staan, als ik na die printer vanuit Word de hoofdletter Y print dan komt die er wel goed uit.

Al print ik van een andere pc met Word 2000 (Tevens heb ik overal SP3 daarvan geinstalleerd) naar die ene printer dan doet de letter Y het niet.

Het ligt dus aan de combinatie Word en die specifieke printer...

Ik zal zo proberen Word opnieuw te installeren, maar ik zelf denk dat dat weinig zal helpen.

[Anoniem: 19701]

ook de printer opnieuw installleren na verwijderen/herstart.

[Anoniem: 119217]

al geprobeerd

[Anoniem: 2955]

Anoniem: 119217 schreef op 22 juli 2004 @ 14:59:
Als ik vanuit Word 2000 een document wil printen met
daarin de hoofdletter Y, dan print de printer het hele
document behalve de hoofdletter Y.

Ik werk met windows 2000 en office 2000.
Jordy

Lijkt mij een Y2K probleem
Just kidding, delete at will

[Anoniem: 119217]

Ik heb word opnieuw geinstalleerd, nog steeds geen succes...

[Anoniem: 119217]

printer opnieuw installeren met Novell of lokaal heeft ook niet geholpen

[0siris]

gebruik je PCL drivers of PS drivers die je voor die printer gebruikt?
_{Lekker vage problemen bij jullie op dat netwerk, zeker als ook dit lees}

[Anoniem: 119217]

pcl drivers, dat met die hoofdletter Y is zeker heel vaag, is ook alleen op 1 afdeling, dat van die novell had alleen ik, dat is nu opgelost (zenworks sp3)

[Anoniem: 119217]

pcl drivers, dat met die hoofdletter Y is zeker heel vaag, is ook alleen op 1 afdeling, dat van die novell had alleen ik, dat is nu opgelost (zenworks sp3)

Enne netwerk is paar honderd medewerkers groot, dus er komt weleens wat voor

[0siris]

Anoniem: 119217 schreef op 23 juli 2004 @ 15:54:
Enne netwerk is paar honderd medewerkers groot, dus er komt weleens wat voor

ooooh...met zo'n groot netwerk heb je uiteraard images van al die pc's, dan kun je eenvoudigweg een image terugzetten!
_toch?

[4POX]

Misschien kun je bij de printersoftware opgeven dat je inplaats van de buildin fonts je de fonts als bitmap kunt uploaden naar de printer. Vaak wil die wel gekke problemen oplossen, zoals oude printers die het euro teken niet kunnen printen bijvoorbeeld.

[FlipFluitketel]

Hernoem de normal.dot is even.. Die blijft normaal dacht ik wel gewoon staan ook als je Word verwijderd hebt..

[Anoniem: 119217]

0siris schreef op 23 juli 2004 @ 19:01:
[...]

ooooh...met zo'n groot netwerk heb je uiteraard images van al die pc's, dan kun je eenvoudigweg een image terugzetten!
_toch?

Dat is het probleem nou juist...bijna alle images zijn hetzelfde...en alleen die afdeling heeft het...Het zit ergens in een oude image ofzo...en ik het kost teveel tijd om op al die pc's een nieuwe image erop te zetten met al de gebruikers hun nieuwe data...

[ Voor 15% gewijzigd door Anoniem: 119217 op 26-07-2004 10:59 ]

[Anoniem: 119217]

dankje 4pox en flipfluitketel, ik zal beide even proberen...

[Anoniem: 119217]

Het was de normal.dot, bedankt voor jullie reacties....alleen 1 nadeel: Alle sjablonen waar die afdeling mee werkt hebben hetzelfde probleem en die kan ik niet zo vervangen...