Ervaringen Demon DSL-Express # 12

[WallieBTY]

Na de upgrade heb ik 2 weken een super verbinding gehad, maar nu is het sinds het weekend ook weer ruk. Voor de upgrade waren me ping tijden ook al erg hoog. Maar nu is het dus weer bizar.

[dr snuggles]

Zeven weken een slechte ping is mij iets te gortig. Ik ben nu maar een briefje aan het schrijven met m'n klacht. Aangetekend versturen en hopen op een snelle oplossing.

Echt jammer dat het zover heeft moeten komen.

[Fidai]

En jij denk dat het aangetekend versturen van een klacht zin heeft? Demon levert gewoon de diensten die ze moeten leveren, als ze vinden dat ze genoeg klanten hebben en niet graag meer klanten willen hebben laten ze het gewoon een tijdje zo. Kijk maar naar chello, alle downloaders/heavy users/gamers zijn nu voor een groot deel allemaal weg.
P.S. xs4all is echt heeeel slecht, neem dat echt nooit, vooral als je veel download, van lage pings houdt of gewoon graag een stabiele verbinding wilt(houd ik iig me snelle verbinding ).

[Robtimus]

Fidai schreef op 20 april 2004 @ 22:43:
Demon levert gewoon de diensten die ze moeten leveren

I beg to differ.

Kijk, die snelheidsverlaging mag ik officieel niet over zeuren, ik heb nog steeds (meestal) 250+kB/s. Is hoger dan 2Mbps.
Ping problemen heb ik vrijwel geen last van, als het tegenzit haal ik 50ms.

Alleen regelmatige disconnects is dus NOT done! Zij horen mij een stabiele constante verbinding te leveren, en dat doen ze nu dus NIET. Ik vind het niet normaal dat ik regelmatig minstens een halve minuut totaal geen verbinding heb.

[boswandeling]

Hier Leiden, Had gisteravond een veel te hoge ping, daarbij kwam dat ik met max 260 KB/sec kon downloaden.

Ik ben zo pissed dat we hier niets mee kunnen doen, ik denk gewoon geen geld meer betalen, en het zootje terug sturen. Dit werkt gewoon niet.

Kots over demon

[Wokschotel]

pierre-oord schreef op 20 april 2004 @ 21:57:

edit:
Ik stuur net dit naar [e-mail] ben het nu goed zat.

[...]

Tja, ik vrees dat het niet veel zin heeft. Jij hebt (als eindgebruiker) niets te maken met BBned, ik vermoed dat je een dergelijk antwoord krijgt en naar Demon wordt verwezen

Ik heb trouwens zelf totaal nergens last van, maargoed, ik game dan ook nooit en heb maar een 1024/512 verbinding. Bij het 'normale' surfen heb ik totaal geen problemen.

[Robtimus]

EmBee schreef op 21 april 2004 @ 07:57:
Hier Leiden, Had gisteravond een veel te hoge ping, daarbij kwam dat ik met max 260 KB/sec kon downloaden.

Ik ben zo pissed dat we hier niets mee kunnen doen, ik denk gewoon geen geld meer betalen, en het zootje terug sturen. Dit werkt gewoon niet.

Kots over demon

En dan sta je bekend als wanbetaler. Zinvol hoor.

Ik ben momenteel ook niet blij met Demon, minder nog dan jij denk ik (want ook disconnects), maar niet betalen is altijd de slechtste actie. Krijg je alleen maar meer problemen van.

Ik ben trouwens wel van plan om restitutie te vragen.

[Wallie]

Weet iemand 't adres waar je een klachtenbrief heen kan sturen?

Ik ga d'r ook eentje sturen, het mag dan misschien niet helpen tegen de problemen, ik vind het gewoon niet meer rechtvaardig dat ik de volle mep moet betalen voor een probleem dat maar door blijft sukkelen...

[Verwijderd]

Tutti-frutti schreef op 20 april 2004 @ 17:00:
[...]

Zit jij nog op een nrp (nrp 17 ofzo ? ) (zie tracert www.demon.nl)

zakmes # traceroute www.demon.nl
traceroute to www.www.nl.demon.net (194.159.73.70), 64 hops max, 44 byte packets
1 192.168.1.1 (192.168.1.1) 1.954 ms 1.387 ms 1.371 ms
2 bbned-demon-10k-02-vrf-01.router.nl.demon.net (212.238.152.1) 20.803 ms 19.887 ms 19.599 ms
3 tc1-core-1-ge-1-0-2-0.router.nl.demon.net (213.222.28.249) 19.851 ms 19.844 ms 19.617 ms
4 www-3.www.nl.demon.net (194.159.73.70) 19.541 ms 19.669 ms 19.355 ms

ping -c 100 www.demon.nl levert:
--- www.www.nl.demon.net ping statistics ---
100 packets transmitted, 100 packets received, 0% packet loss
round-trip min/avg/max/stddev = 18.657/19.680/20.676/0.396 ms


Hmmm, blijkbaar niet dus. Ik dacht dat dat wel het geval was voordat ik gemigreerd werd naar het nieuwe netwerk, maar dat weet ik niet meer zeker.

[WizzieJP]

Wallie schreef op 21 april 2004 @ 09:59:
Weet iemand 't adres waar je een klachtenbrief heen kan sturen?

Ik ga d'r ook eentje sturen, het mag dan misschien niet helpen tegen de problemen, ik vind het gewoon niet meer rechtvaardig dat ik de volle mep moet betalen voor een probleem dat maar door blijft sukkelen...

Ik heb ooit via een medewerker het adres gekregen van Juridische zaken... aangetekend versturen en je krijgt zeker reaktie;

Juridische Zaken
Demon Internet
Herengracht 433
1017 BR Amsterdam

Cheers,
Wizz

[Goingin]

Sja, tis <allerlei gecensureerde woorden> maar je kan er niks aan doen!

Sommige mensen kunnen wel leuk roepen dat ze gaan overstappen, maar tegen de tijd dat je overgestapt bent kan BBned/Demon de boel al op orde hebben.

Ik ben zelf al jaren Demon klant, ook in mijn ISDN tijd zat ik bij hun, en altijd alles goed voor mekaar.
Ja, de laatste tijd is het bagger alom met de hele ping en upgrade kwestie, maar netjes blijven en afwachten (misschien een vriendelijk mailtje sturen) is het enige wat je kan doen.

[messi]

Kleine rectificatie, ik er bleek een virus in het netwerk te zitten die de bandbreedte opslokte. na het verwijderen van het virus is de verbinding weer perfect.
gewoon 85 kb/s up en 850 kb/s down en een ping tussen de 9 en de 20
Meteen maar de licentie van de virusscanner verlengd

[Robtimus]

Was het maar bij iedereen zo eenvoudig op te lossen...

[Pimmuz]

Las dit op adsl forum:

Author Topic
Mr Boefje
Starting Member


3 Posts
Posted - 20 April 2004 : 08:04:20
--------------------------------------------------------------------------------

Ik ben een van de velen die erg veel problemen hebben met demon/bbned.
's Avonds is de verbinding niet te beschrijven slecht!

Nu heb ik begrepen dat dat door de overbelasting op de nrp's komt.
Hoe kom ik erachter op/via welke NRP ik zelf loop ?? (Den Haag)

Voor geinteresseerden volgt hieronder een uitleg die ik heb gekregen naar aanleiding van de huidige problemen:

bbned heeft een ATM-netwerk waarop enerzijds alle DSLAMs zijn aangesloten
(dat zijn de racks met modems die in de telefooncentrale staan), en de
lijnen lopen van de DSLAMs naar een stel centrale ATM-switches. Op die
ATM-switches zijn ook de NRP's aangesloten. Van de DSLAM loopt er een
ATM-circuit naar de NRP. Op de NRP wordt het ATM-circuit als het ware
omgezet in een IP-verbinding over Ethernet (ik zeg het wat versimpeld).

Op elke NRP wordt een bepaald aantal klanten aangesloten. In vaktermen
heet dat 'getermineerd', omdat het ATM-circuit naar de klant op de NRP
ophoudt. Naast het termineren van de ATM-circuits heeft de NRP nog een
aantal andere functies, zoals het optreden als DHCP relay (hij ontvangt
alle DHCP-requests van de klanten en stuurt die door naar onze DHCP-
server). Voor zowel het doorsturen van verkeer ('forwarden') als het
verrichten van die andere taken, zoals de DHCP relay functie, gebruikt
de NRP z'n processor [1].

Nu heeft Demon, toen met bbned als DSL-leverancier werd begonnen, een
bepaald aantal klanten afgesproken dat op elke NRP gezet zou worden.
Dit gaat in volgorde van ordernummer; het opzetten van de accounts is
dus begonnen op NRP 1, en momenteel zitten we aan NRP 17 [2]. De
verdeling over NRP's is verder nergens van afhankelijk, alleen van
ordernummer. Demon kan in feite geen invloed uitoefenen op welke klant
er op welke NRP zit. bbned kan wel een klant van de ene naar de andere
NRP migreren maar de software die ze daarvoor gebruiken is enigszins
buggy, waardoor dit proces in een aanzienlijk percentage van de
gevallen misloopt en de klant een paar dagen zonder verbinding zit.

Als je nu kijkt naar NRP 1 bijvoorbeeld, dan zitten daar enkele
honderden verbindingen op en die hebben een bepaalde bandbreedte-
verdeling. Bijvoorbeeld is 50% van de lijnen 512/256, 20% is 1024/512,
20% is 2048/512, en 10% is 8192/512 [3]. Samen is er op die NRP een
bepaalde bandbreedte verkocht, gewoon de som van het aantal lijnen maal
de capaciteit van die lijnen. Tevens heeft de NRP, zoals ik hierboven
heb uitgelegd, een bepaalde capaciteit voor het forwarden van verkeer.
In het geval van de 'oude' NRP's, dus de nummers 1 tot en met 10 zeg
maar, ligt de verhouding tussen de verkochte bandbreedte en de
capaciteit van de NRP nog zodanig, dat de NRP het gemakkelijk aankan.

Toen bbned echter met hun snelheidverdubbelingsactie kwam, werden er
meer accounts van hogere snelheden verkocht om de simpele reden dat de
prijs van de snellere accounts omlaag gegaan was. De verdeling werd
bijvoorbeeld 20% 512/256, 20% 1024/512, 40% 2048/1024, en 20%
8192/1024. [4] bbned bleef echter hetzelfde aantal klanten per NRP
opleveren. De hoeveelheid verkochte bandbreedte per NRP steeg dus
enorm. De verhouding tussen de hoeveelheid verkochte bandbreedte per
NRP en de capaciteit van de NRP kwam zodanig scheef te liggen, dat de
NRP het niet meer aankon. Dit geldt nu voor de NRP's waarop de klanten
zijn aangesloten die na bbned's snelheidverdubbelingsactie een account
hebben aangevraagd, de NRP's 11 en verder. Op NRP 14 is momenteel ruim
drie keer zoveel bandbreedte verkocht als op NRP 1. Dat kan dus niet
goed gaan.

De NRP's liggen in het domein van bbned. Het netwerkbeheer van Demon
kan niet op deze apparaten inloggen, laat staan het probleem
onderzoeken of verhelpen. Het enige dat wij doen (en neem van mij aan
dat wij daar veel tijd mee kwijt zijn) is achter bbned aanzitten om het
probleem opgelost te krijgen. Morgenochtend zeer vroeg staan er
bbned'ers bij Demon voor de deur en die hebben zich waarschijnlijk al
opgemaakt voor een zeer onprettig gesprek met ons. Bovendien heeft
deze actie commerciele consequenties voor bbned [5]. We verwachten dat
bbned zal komen met het nieuwe type NRP, dat veel meer capaciteit
heeft, en dat ze in ieder geval de klanten van NRP 11 en hoger naar die
nieuwe NRP's zullen migreren. Maar wie weet komen ze nog met een andere
oplossing.

Wie het verhaal tot hier heeft gelezen, begrijpt nu ook waarom er 'nog
steeds niets is gedaan' met het verdubbelen van de snelheden van de
bestaande klanten. Dat kan met de huidige opzet gewoon niet. Hadden we
direct de snelheden allemaal verhoogd, dan hadden nu *alle* bbned-
klanten met exact dit probleem gezeten. Hoe graag we ook iedereen
meteen van een hogere snelheid hadden voorzien (aan het Demon-netwerk
ligt het niet, daar is ruim voldoende capaciteit -- vanmiddag heb ik
maar weer eens een nieuwe gigabit transitconnectie ingeprikt), dat kan
gewoon niet totdat bbned de fundamentele problemen in haar eigen
netwerk heeft opgelost, waarvan het hierboven omschreven probleem met
de NRP's er helaas slechts een is. Over de andere problemen laat ik me
nu maar even niet uit maar neem van mij aan dat die snelheidsverhoging
nog heel veel werk betekent voor zowel bbned als Demon.


[1] De door bbned gebruikte NRP's hebben geen forwarding in hardware,
zodat voor de forwarding de CPU gebruikt moet worden. Modernere
hardware, zoals bijvoorbeeld de Juniper routers die Demon NL in de
backbone gebruikt, doen de forwarding compleet onafhankelijk van
de CPU. Op zo'n moderne router is de belasting van de CPU dus
onafhankelijk van de vraag of er 2 megabit of 2000 megabit doorheen
gaat; voor bbned's NRP's geldt dat helaas niet.

[2] De reden dat het huidige probleem niet voor NRP 15, 16 en 17 geldt
is dat er nog maar heel weinig lijnen zijn opgeleverd op die NRP's,
maar zodra die lijnen zijn opgeleverd zullen die NRP's het probleem
dus ook laten zien, tenzij het eerder is opgelost door bbned.

[3] De percentages zijn fictief.

[4] Ook deze percentages zijn fictief.

[5] Probeer jij nog maar eens een bbned account te bestellen bij Demon.
Hint: dat lukt je niet meer.


hf...

[Goingin]

Schept duidelijkheid in de zaak

Mes op de keel bij BBned!
Aanpakken

[Phydomir]

tot nu toe is de verbinding hier trouwen perfect.

[Wildfire]

Ik kreeg vandaag het volgend mailtje van Demon nav een klachtenmailtje van mij:

Geachte heer,

Zoals u weet is het probleem met de pingtijden bij ons bekend. Ook wij vinden de huidige waarden onacceptabel en werken hard aan een oplossing. Over die oplossing kan ik het volgende melden. De afgelopen tijd is er veel voorbereid en de verbeteringen zullen op binnen 10 dagen worden geïmplementeerd door onze dsl-leveranciers. Naar verwachting zullen de problemen dan verholpen zijn, harde garanties kan ik u echter niet geven.

Nou, eens kijken met die 10 dagen...

[Lizard]

juaNto schreef op 21 april 2004 @ 20:04:
Las dit op adsl forum:

Author Topic
Mr Boefje
Starting Member


3 Posts
Posted - 20 April 2004 : 08:04:20
--------------------------------------------------------------------------------

<knip heel verhaal>

Leuk dat dit daar gepost wordt, maar dit is vrij oud nieuws. Dit werd namelijk door Niels Raijer op 13-11-2003 in demon.nl.support gepost. Kijk hier maar.
Dit verhaal gaat over de migratie naar de huidige nrps (de 10k serie). De huidige problemen hebben dus niets met die posting te maken.

[Pimmuz]

Ik ga ervan uit dat die gene die informatie pas had?

Ik houw deze thread amper bij (heb er geen zak mee te maken)

En ik dacht van nou misschien is dit dan wat nieuws en dat het toen in de nieuwsgroep stond en hij dit eerdaags in zijn mail kreeg vind ik maar vreemd...

Hoor hier nog zoveel mensen roepen dat het allemaal aan demon ligt

terwijl er zat mensen tevreden zijn over demon mits het babyxl is of IDD aangesloten op een van de eerdere nrp's

[Lizard]

Die eerdere nrps zijn er dus niet meer... Alles is gemigreerd naar de 10k serie. (De bbned-demon-10k-01-vrf-01 en bbned-demon-10k-02-vrf-01) nu geeft de bbned-demon-10k-02-vrf-01 bij een boel klanten 's avonds problemen, ook bij mij. Maar demon werkt eraan en ik blijf afwachten...

[Pimmuz]

goe dat verhaal van npr's snap ik geen fluit van ik bedoel hoe je dat ziet waar je opzit etc en of je dan weet of je op die 17 etc!

Wat ik wel zie is dat babyxl+demon=ok bbned+demon=bad

dat is toch raar...

heb zelf Xs4all basic btw en geen fluit te zoeke hier maar zoals ik al zei ik poste het maar uit uh medeleven ofzo...

[Robtimus]

Lizard schreef op 21 april 2004 @ 20:38:
Die eerdere nrps zijn er dus niet meer... Alles is gemigreerd naar de 10k serie. (De bbned-demon-10k-01-vrf-01 en bbned-demon-10k-02-vrf-01) nu geeft de bbned-demon-10k-02-vrf-01 bij een boel klanten 's avonds problemen, ook bij mij. Maar demon werkt eraan en ik blijf afwachten...

Vergeet niet dat de 10k-01 lagere downloads geeft (tenminste, er zijn er al zeker 2 op die router die een lagere down hebben).

Maar dat verhaal verklaart meteen waarom Cistron minder problemen heeft: die gebruikt zijn eigen NRP's.

[Lizard]

Via een traceroute kan je dat goed zien. Voor de rest klopt het geloof ik wel wat je zegt.

En bedankt voor het medeleven

[dr snuggles]

juaNto schreef op 21 april 2004 @ 20:45:
goe dat verhaal van npr's snap ik geen fluit van ik bedoel hoe je dat ziet waar je opzit etc en of je dan weet of je op die 17 etc!

Wat ik wel zie is dat babyxl+demon=ok bbned+demon=bad

dat is toch raar...

Nee natuurlijk niet, als je het verhaal nu nog een keer probeert te lezen dan weet je dat het probleem bij BBned ligt. Het is dus ook niet "raar" dat er bij BabyXL + demon dan geen problemen zijn .

Maar medeleven is altijd meegenomen .

[ Voor 6% gewijzigd door dr snuggles op 21-04-2004 20:52 ]

[smallboy]

Wildfire schreef op 21 april 2004 @ 20:27:
Ik kreeg vandaag het volgend mailtje van Demon nav een klachtenmailtje van mij:


[...]


Nou, eens kijken met die 10 dagen...

Inderdaad. Ik zit voorlopig nog aan Demon vast, dus hopelijk worden de problemen snel opgelost. Tot die tijd maar niet gamen 's avonds (althans, niet online)

Zijn er nog mensen die nog wel op zo'n NRP ding zitten en zoja hebben die geen problemen of wel?

Alle problemen betreffen de 10k dingen voor zover ik in dit topic kan zien.

[Verwijderd]

Vandaag de stoute-schoenen aan getrokken en gedowngrade van een 8/1 abbo naar een 512/256 abbo mijn account geeft het alwel aan maar alles loopt als een zonnetje en een ping van 8 !!!!!

[Quarin]

zelf heb ik nu sinds een paar dagen ook demon (8/1). En de snelheden zijn erg goed (800 down en 60 tot 85 up). maar de verbinding hapert af en toe een beetje. om een voorbeeld te geven:
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251

Waarna hij soms weer vrolijk een uur door pingt en soms direct weer zoiets heeft.
Dit kan behoorlijk irritant zijn omdat zo'n time-out lang genoeg is oim gedisconnect te worden van msn/irc/dcc transfer . Voor de rest zijn mn pings goed (19-22 ms).
Kan dit aan demon liggen, of zou dit de bekabeling rond het isra punt kunnen zijn (ik heb daar een paar dingetjes gesoldeerd die msischien neit helemala goed zitten). Aangezien er een kast voor het isra punt hangt en ik er niet zomaar bijkan maar met iemand anders wel weer 2 uur verder ben om het weer terug te brengen in normale staat zou ik graag willen weten waar dit waarschijnlijk aan ligt.
De bekabeling naar mn router zelf is in ieder geval goed.

[NightForce]

Ik heb nu 3 maanden Demon en ben zeer tevreden. Nu wil ik mijn internet gaan delen, hiervoor had ik chello en deed ik dat met een ark router (slecht ding trouwens). Nu heb ik een Zyxel-modem en ik weet dat deze als router kan gebruiken, maar dan moet je er wel een swich op aansluiten. Ik heb een hekel aan NAT instellingen en ik begrijp er eigenlijk ook niks van. Nu zijn mijn vragen:
Moet ik porten open zetten?
Ik host vaak bij game,s een server is dit nog mogelijk?
Emule/BitTorrent/etc werken die nog gewoon goed als ik NAT goed instel?
Kan de firewall uitgezet worden?
Welke swich/router is goed?
Wat is nog meer belangrijk om te weten.

Ik heb gezocht in topics, maar kon niet al me vragen goed beantwoord krijgen.

[Trunksmd]

Ja
Ja
Ja
Firewall = eigenlijk NAT (dus geen echte firewall in de stricte zin van de definitie)
Zyxel router is opzich goed, anders bijv. een Draytek kopen
Er is toch veel info over dit soort zaken bekend. Heb je al eens de search van Got en Google gebruikt?

[Robtimus]

Verwijderd schreef op 21 april 2004 @ 23:13:
Vandaag de stoute-schoenen aan getrokken en gedowngrade van een 8/1 abbo naar een 512/256 abbo mijn account geeft het alwel aan maar alles loopt als een zonnetje en een ping van 8 !!!!!

Is dat niet een beetje erg drastisch?

quarin schreef op 22 april 2004 @ 01:00:
zelf heb ik nu sinds een paar dagen ook demon (8/1). En de snelheden zijn erg goed (800 down en 60 tot 85 up). maar de verbinding hapert af en toe een beetje. om een voorbeeld te geven:
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Antwoord van 10.0.0.100: De doelhost is niet bereikbaar
Time-out bij opdracht.
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251
Antwoord van 82.161.32.107: bytes=32 tijd=20 ms TTL=251

Waarna hij soms weer vrolijk een uur door pingt en soms direct weer zoiets heeft.
Dit kan behoorlijk irritant zijn omdat zo'n time-out lang genoeg is oim gedisconnect te worden van msn/irc/dcc transfer . Voor de rest zijn mn pings goed (19-22 ms).
Kan dit aan demon liggen, of zou dit de bekabeling rond het isra punt kunnen zijn (ik heb daar een paar dingetjes gesoldeerd die msischien neit helemala goed zitten). Aangezien er een kast voor het isra punt hangt en ik er niet zomaar bijkan maar met iemand anders wel weer 2 uur verder ben om het weer terug te brengen in normale staat zou ik graag willen weten waar dit waarschijnlijk aan ligt.
De bekabeling naar mn router zelf is in ieder geval goed.

Het KAN aan Demon liggen. Ik, 8/1 op de 10k-01-vrf-01, heb ook regelmatige disconnects. Hij geeft alleen wel steeds time-outs, geen "De doelhost is niet bereikbaar". Sinds wanneer heb jij dit probleem? Ik sinds vrijdag.

Als je voor vrijdag al abo bent en het toen al optrad zou ik toch maar eens naar je bekabeling etc gaan kijken.

[dr snuggles]

Mijn impressie als n00b van de problemen. Correcties zijn welkom :

Korte samenvatting problemen
Er zijn dus twee grote routers bij BBned, met problemen. 10k-01-vrf-01 en 10k-02-vrf-01 edit: en 10k-01-vrf-02. Typ in een command prompt window tracert www.demon.nl om te laten zien aan welke router jij hangt. Problemen zijn gekomen sinds de upgrade. Vanaf 1 maart begon de ellende.

Deze problemen zijn veroorzaakt door de verdubbeling van abonnement snelheden, waarbij "vergeten" is de capaciteit van de routers te upgraden. Iedereen is verbonden met een router. Beide routers gaan anders om met de problemen:

• 10k-01-vrf-01: Gevolg van overbelasting: Disconnecties
Wanneer er te weinig capaciteit is voor alle gebruikers, wordt de snelheid van alle gebruikers omlaag gehaald. Hierdoor daalt de totale capaciteit die nodig is. Je zal geen last hebben van slechte pings, maar wel van disconnecties. Je verbinding wordt om de zoveel tijd anders afgeknepen: Je modem gaat opniew intrainen wat er voor zorgt dat je tijdelijk offline bent.

• 10k-02-vrf-01 & 10k-01-vrf-02: Gevolg van overbelasting: Hoge ping
In geval van capaciteitsproblemen wordt er niets doelbewust afgeknepen. Wanneer mensen tegelijkertijd veel data nodig hebben, ontstaat er een ophoping van data. Hierdoor komen de pakketjes die je computer verstuurd heeft, vertraagd aan. Mensen aan deze router hebben dan een hoge ping.
Hoe langer de tijd is dat mensen veel data nodig hebben, hoe meer pakketjes zich opstapelen op de router. Hoe meer mensen online en verbonden op deze router -> hoe hoger je ping. Controleer voor de grap eens deze theorie door te kijken op welke snelheid je modem staat ingesteld na een disconnectie (staat ergens bij status wanneer je inlogt op je modem zelf).

BBned & goedkoop upgraden
Nu heb ik een zeker vermoeden dat BBned bewust de capaciteit niet heeft verhoogd van deze routers. Iedereen snapt dat wanneer je met 2x zoveel auto's op een drukke weg gaat rijden, deze verstopt raakt. Dus waarom zou BBned niet snappen dat je zonder veranderingen aan je apparatuur, niet 2x zoveel data aan kan
Dit vermoeden wordt versterkt door het verschil in afhandelen van de problemen. Waarom zou dit verschil bestaan? Waarschijnlijk vond BBned het wel erg duur om een upgrade van apparatuur te bekostigen en wilde eens kijken of het ook zonder upgrade ging. Waarbij dan meteen geëxperimenteerd werd met de afhandeling van problemen: Geven we gebruikers een slechte ping of disconnecties om de zoveel tijd?

[ Voor 10% gewijzigd door dr snuggles op 22-04-2004 16:59 ]

[Robtimus]

wwillem schreef op 22 april 2004 @ 14:22:
Mijn impressie als n00b van de problemen. Correcties zijn welkom :

Korte samenvatting problemen
Er zijn dus twee grote routers bij BBned, met problemen. 10k-01-vrf-01 en 10k-02-vrf-01. Typ in een command prompt window tracert www.demon.nl om te laten zien aan welke router jij hangt. Problemen zijn gekomen sinds de upgrade. Vanaf 1 maart begon de ellende.

Deze problemen zijn veroorzaakt door de verdubbeling van abonnement snelheden, waarbij "vergeten" is de capaciteit van de routers te upgraden. Iedereen is verbonden met een router. Beide routers gaan anders om met de problemen:

• 10k-01-vrf-01: Gevolg van het probleem: Hoge ping.
Wanneer er te weinig capaciteit is voor alle gebruikers, wordt de snelheid van alle gebruikers omlaag gehaald. Hierdoor daalt de totale capaciteit die nodig is. Je zal geen last hebben van slechte pings, maar wel van disconnecties. Je verbinding wordt om de zoveel tijd anders afgeknepen: Je modem gaat opniew intrainen wat er voor zorgt dat je tijdelijk offline bent.

• 10k-02-vrf-01: Gevolg van het probleem: Disconnecties
In geval van capaciteitsproblemen wordt er niets doelbewust afgeknepen. Wanneer mensen tegelijkertijd veel data nodig hebben, ontstaat er een ophoping van data. Hierdoor komen de pakketjes die je computer verstuurd heeft, vertraagd aan. Mensen aan deze router hebben dan een hoge ping.
Hoe langer de tijd is dat mensen veel data nodig hebben, hoe meer pakketjes zich opstapelen op de router. Hoe meer mensen online en verbonden op deze router -> hoe hoger je ping. Controleer voor de grap eens deze theorie door te kijken op welke snelheid je modem staat ingesteld na een disconnectie (staat ergens bij status wanneer je inlogt op je modem zelf).

BBned & goedkoop upgraden
Nu heb ik een zeker vermoeden dat BBned bewust de capaciteit niet heeft verhoogd van deze routers. Iedereen snapt dat wanneer je met 2x zoveel auto's op een drukke weg gaat rijden, deze verstopt raakt. Dus waarom zou BBned niet snappen dat je zonder veranderingen aan je apparatuur, niet 2x zoveel data aan kan
Dit vermoeden wordt versterkt door het verschil in afhandelen van de problemen. Waarom zou dit verschil bestaan? Waarschijnlijk vond BBned het wel erg duur om een upgrade van apparatuur te bekostigen en wilde eens kijken of het ook zonder upgrade ging. Waarbij dan meteen geëxperimenteerd werd met de afhandeling van problemen: Geven we gebruikers een slechte ping of disconnecties om de zoveel tijd?

Mooi verhaal. Je hebt alleen de gevolgen omgedraaid. De verhaaltjes erbij kloppen wel.

[Tutti-frutti]

wwillem schreef op 22 april 2004 @ 14:22:
Mijn impressie als n00b van de problemen. Correcties zijn welkom :

Korte samenvatting problemen
Er zijn dus twee grote routers bij BBned, met problemen. 10k-01-vrf-01 en 10k-02-vrf-01. Typ in een command prompt window tracert www.demon.nl om te laten zien aan welke router jij hangt. Problemen zijn gekomen sinds de upgrade. Vanaf 1 maart begon de ellende.

Deze problemen zijn veroorzaakt door de verdubbeling van abonnement snelheden, waarbij "vergeten" is de capaciteit van de routers te upgraden. Iedereen is verbonden met een router. Beide routers gaan anders om met de problemen:

• 10k-01-vrf-01: Gevolg van het probleem: Hoge ping.
Wanneer er te weinig capaciteit is voor alle gebruikers, wordt de snelheid van alle gebruikers omlaag gehaald. Hierdoor daalt de totale capaciteit die nodig is. Je zal geen last hebben van slechte pings, maar wel van disconnecties. Je verbinding wordt om de zoveel tijd anders afgeknepen: Je modem gaat opniew intrainen wat er voor zorgt dat je tijdelijk offline bent.

• 10k-02-vrf-01: Gevolg van het probleem: Disconnecties
In geval van capaciteitsproblemen wordt er niets doelbewust afgeknepen. Wanneer mensen tegelijkertijd veel data nodig hebben, ontstaat er een ophoping van data. Hierdoor komen de pakketjes die je computer verstuurd heeft, vertraagd aan. Mensen aan deze router hebben dan een hoge ping.
Hoe langer de tijd is dat mensen veel data nodig hebben, hoe meer pakketjes zich opstapelen op de router. Hoe meer mensen online en verbonden op deze router -> hoe hoger je ping. Controleer voor de grap eens deze theorie door te kijken op welke snelheid je modem staat ingesteld na een disconnectie (staat ergens bij status wanneer je inlogt op je modem zelf).

BBned & goedkoop upgraden
Nu heb ik een zeker vermoeden dat BBned bewust de capaciteit niet heeft verhoogd van deze routers. Iedereen snapt dat wanneer je met 2x zoveel auto's op een drukke weg gaat rijden, deze verstopt raakt. Dus waarom zou BBned niet snappen dat je zonder veranderingen aan je apparatuur, niet 2x zoveel data aan kan
Dit vermoeden wordt versterkt door het verschil in afhandelen van de problemen. Waarom zou dit verschil bestaan? Waarschijnlijk vond BBned het wel erg duur om een upgrade van apparatuur te bekostigen en wilde eens kijken of het ook zonder upgrade ging. Waarbij dan meteen geëxperimenteerd werd met de afhandeling van problemen: Geven we gebruikers een slechte ping of disconnecties om de zoveel tijd?

Je vergeet nog een router namelijk 10k-01-vrf-02 --> hoge ping

[dr snuggles]

IceManX schreef op 22 april 2004 @ 14:59:
[...]
Mooi verhaal. Je hebt alleen de gevolgen omgedraaid. De verhaaltjes erbij kloppen wel.

Inderdaad, fixed. Nicely spotted .

Tutti-frutti schreef op 22 april 2004 @ 15:57:
[...]
Je vergeet nog een router namelijk 10k-01-vrf-02 --> hoge ping

Dank u, Fixed .

[Tutti-frutti]

Jesus jongens !

Xpat op supernews gaat fucking snel nu. Zoek maar eens bijvoorbeeld op a.b.dvd op gothika ... in 4 seconde result ! Dat is sinds vandaag

[Jimmie]

ik heb ook wel elke dag tussen de 1 en 5 disconnects ongeveer (samen met de hoge ping soms dus, ook al is deze op het punt van schrijven vandaag nog erg goed)

deze router
bbned-demon-10k-02-vrf-01.router.nl.demon.net

[Quarin]

hehe ik heb mn demon abbo pas sinds zaterdag dus ik zou niet weten of ik voor vrijdag er last van heb .

3 20 ms 20 ms 20 ms tc1-core-1-ge-1-0-3-1600.router.nl.demon.net

Ofwel niet een van de routers die er last van zou hebben. Kan iemand zeggen of dit dan echt aan de bekabeling zou liggen, en zo ja wat... ik blijf het vreemd vinden de kabel is nergens langer dan 1 meter, dus hoe zou hij disconnect als gedrag vertonen.

en van hoge pings heb ik voor zover ik weet geen last, ook van snelheidsverlaging niet....

soms zijn de disconnects ook erg kort. 5 seconden bijvoorbeeld. misschien dat dat nog iets zegt

[ Voor 9% gewijzigd door Quarin op 22-04-2004 18:57 ]

[Napsju]

quarin schreef op 22 april 2004 @ 18:56:
3 20 ms 20 ms 20 ms tc1-core-1-ge-1-0-3-1600.router.nl.demon.net

Dat is de derde node. Welke 2e node heb je?
De tweede node is dus de storingsfactor, en niet de derde...

[Quarin]

Bezig met het traceren van de route naar www.www.nl.demon.net [194.159.73.70]
via maximaal 30 hops:

1 1 ms 1 ms 1 ms 10.0.0.100
2 235 ms 13 ms 12 ms 82.161.48.254
3 19 ms 21 ms 27 ms tc1-core-1-ge-1-0-3-1600.router.nl.demon.net [213.222.31.225]
4 21 ms 20 ms 21 ms www-3.www.nl.demon.net [194.159.73.70]

De trace is voltooid.

[Robtimus]

Ik durf het bijna niet te zeggen, maar ik heb al zeker 3 kwartier geen disconnect gehad. Als ze dat volhouden en mijn snelheid weer omhooggooien, ben ik tevree.

[dr snuggles]

quarin schreef op 22 april 2004 @ 20:45:

2 235 ms 13 ms 12 ms 82.161.48.254

Klinkt goed

[Verwijderd]

woei ping 19 hiero zou dit het begin van het einde zijn (van de ellende dan )

[Tutti-frutti]

Verwijderd schreef op 22 april 2004 @ 22:17:
woei ping 19 hiero zou dit het begin van het einde zijn (van de ellende dan )

Nee hor. Tis gewoon wat minder druk, en de ping is instabiel. Ipv continu 17-19 ms is het 17-30 ms met een gemiddelde van 19 ms (ipv 17 ms ).

[Remco20]

n00bs schreef op 20 april 2004 @ 15:32:
Tja we blijven afwachten... eerst maanden wachten voor een upgrade en dan krijg je die upgrade en zijn vele verbindingen ruk en bij velen de upload totaal crap... ik vind het echt HEEL heel slecht gaan die upgrades... beetje n00bisch vergeleken bji KPN.

Voor mij geen BBned meer

wel vaag, vlak na de upgrade had ik rammelige upload rond de 30-50... paar uurtjes en dagen erna was deze mooi 95 kb/s... en nu al weer een tijdje 55 kb/s (alsof ik weer 512 kbit heb ipv 1024 ) Heb ff modem gecheckt en daar staat nog 896 kbit/s up... binnenkort dus ff boos bellen

[Nachtapotheker]

Nu geen ping problemen maar wel een disconnect Die had ik al een tijd niet gehad

[Quarin]

sinds mn eerste post deze avond heb ik de volgende statistieken :

Ping-statistieken voor 194.159.73.70:
Pakketten: verzonden = 23336, ontvangen = 23139, verloren = 197
(0% verlies).De gemiddelde tijd voor het uitvoeren van één bewerking in mill
iseconden:
Minimum = 18ms, Maximum = 440ms, Gemiddelde = 21ms

al die verloren dingen zijn enkele time-outs (1 keertje dus maar, geen disconnect dus)

tracert van net geeft dus dit als tweede hop
2 166 ms 36 ms 11 ms 82.161.48.254
maar welke router is dat.... dat kan ik niet echt vinden

ohja en die 166 dus (was eerder op de avond dus 250 ofzo) kan iemand dat verklaren....

[ Voor 8% gewijzigd door Quarin op 23-04-2004 01:40 ]

[danplo]

Ik heb hier ook het zelfde probleem.
Ik woon in schiedam en heb al een maand last van Disconnecties.
Dit alles met een 8mbit lijn en het probleem komt best vaak voor.
De ene dag meer dan de andere.
Moet zeggen dat ik er wel een beetje moe van wordt.
Online game zit er niet meer in want als je een Disconnecties krijgt dan wordt je van die server afgegooid en kan je weer opnieuw inloggen als gevolg dat je punten gewoon weer op nul staan.
Dus online game doe ik alweer een tijdje niet.
Hopenlijk wordt hier eens wat aan gedaan, want is niet lekker werken zo.

[dolby]

wwillem schreef op 22 april 2004 @ 14:22:
Mijn impressie als n00b van de problemen. Correcties zijn welkom :

[knip heel verhaal]

Helaas klopt dit dus niet, dit zijn nieuwe machines, ze hebben de oudere nrp's vervangen.
Dit zijn Cisco 10000 modellen, zie http://www.cisco.com/en/U.../routers/ps133/index.html
Gebruik bijv Google en type in nrp+demon.
De huidige machines zijn werkelijk heel goed, vandaar dat bbned en demon voor een raadsel stonden wat betreft ping probleempje, dit is waarschijnlijk nu gevonden en zal spoedig, na voorbereiding, worden verholpen.

[toxict]

Dit is mijn treesje:

code:

C:\>tracert www.demon.nl

Tracing route to www.www.nl.demon.net [194.159.73.70] over a maximum of 30 hops:

 1  1ms <1ms <1ms router[192.168.168.1]
 2 17ms 17ms 17ms bbned-demon-10k-02-vrf-01.router.nl.demon.net[212.238.152.1]
 3 26ms 18ms 18ms tc1-core-1-ge-1-0-2-0.router.nl.demon.net[213.222.28.249]
 4 18ms 18ms 18ms www-3.www.nl.demon.net[194.159.73.70]

Trace complete.

Bij mij lijkt het allemaal wel goed te gaan.
Heb alleen soms last van disconnects...en die duren ook maar echt max. 1 minuut.
Modem (Zyxel Annex A) gaat even uit Sync en komt daarna direct weer online.
Heb het vermoeden dat dat komt door de vele connecties die van en naar mijn systeem gemaakt worden i.v.m. Bittorrents etc....

[ Voor 3% gewijzigd door toxict op 23-04-2004 09:44 ]

[Robtimus]

danplo schreef op 23 april 2004 @ 02:11:
Ik heb hier ook het zelfde probleem.
Ik woon in schiedam en heb al een maand last van Disconnecties.
Dit alles met een 8mbit lijn en het probleem komt best vaak voor.
De ene dag meer dan de andere.
Moet zeggen dat ik er wel een beetje moe van wordt.
Online game zit er niet meer in want als je een Disconnecties krijgt dan wordt je van die server afgegooid en kan je weer opnieuw inloggen als gevolg dat je punten gewoon weer op nul staan.
Dus online game doe ik alweer een tijdje niet.
Hopenlijk wordt hier eens wat aan gedaan, want is niet lekker werken zo.

Ik weet 100% zeker dat mijn disconnects komen door Demon / BBNed.
Reden: gisteravond van 20:45 tot 22:28 (het moment dat ik offline ging) geen enkele disconnect gehad. Vandaag alweer zeker 4 (in een half uur tijd!). Ik heb totaal NIETS veranderd aan mijn setup. Conclusie: het ligt niet aan mij maar aan Demon / BBNed.


Ok, net een mailtje van Demon teruggehad:

Allereerst excuses voor de late beantwoording.

We hebben de lijn gecontroleerd en inderdaad is te zien dat de modem op een erg lage snelheid intraint. Het is alleen de vraag waar de oorzaak precies zit. Zoals u zelf al schreef, het probleem zit tussen modem en de centrale, bv. de afstand tot de wijcentrale of de bekabeling bij u in huis.

Modem resetten kan soms helpen, maar als dat de eerste keer niet helpt, is dat geen oplossing. Bij het controleren van de verbinding is wel een vraag gerezen. Kunt u aangeven hoe lang de afzonderlijke kabels zijn tussen PTT-aansluiting en splitter, tussen splitter en modem en tussen modem en pc/router? We hebben verder ook de afstand vanaf de wijkcentrale tot uw huis bekeken, dat is ongeveer 2Km. Dit moet op zich geen grote probleme opleveren.

Wat de twee andere klanten betreft, heeft u misaschien de systeemnamen? Dan kunnen we controleren of dat inderdaad eenzelfde probleem is met eenzelfde oorzaak.

Een kant-en-klare oplossing hebben we dus niet, omdat het nog niet duidelijk is waar het aanligt.

Ik heb hierna mijn splitter ertussenuit gehaald, dus het modem direct op de aansluiting. Mijn downstream ging opeens naar zo'n 3900kbps, nog steeds veel te laag gezien de periode daarvoor. De disconnects zullen er ook niet door opgelost worden, aangezien ik gisteravond geen problemen had. Ze moeten gewoon eens toegeven dat het probleem bij hen ligt.

[ Voor 43% gewijzigd door Robtimus op 23-04-2004 14:44 ]

[pierre-oord]

Ik probeerde net nog even online te gamen, counter-strike: ONMOGELIJK. Continue shoke, alsof je instellingen op een 33.6 modem staan

Nog geen bericht terug van bbnet trouwens. Volgens mij gooien ze die rechtstreeks in de prullenbak.

[Phydomir]

pierre-oord schreef op 23 april 2004 @ 15:30:
Nog geen bericht terug van bbnet trouwens.

Opzich logisch, jij hebt eigenlijk nix met BBNed te maken als Demon klant.

[Robtimus]

vanmiddag dus het modem direct op het aansluitpunt gezet, geen splitter dus. Ik ben van 15:15 tot 17:05 weggeweest, al die tijd een "ping -t gateway" laten runnen. Ik kwam thuis: 33 packets lost. Dat zijn er dus 18 per uur, 0.3 per minuut. Nice.

Ik heb vanmiddag een andere haspel gekocht (vorige situatie: aansluitpunt -> haspel -> splitter, kon ik niet veranderen zonder de haspelstekker te modden; nu aansluitpunt -> splitter -> haspel want deze haspel werkt met RJ11 plugs en niet met lompe stekkers), en ook nu traint mijn modem op zo'n 3900, op Speedtest een down van 400-420kB/s.

Wat er dus volgens mij gebeurt is: door overbelasting (?) zijn de signalen die door BBNed worden afgegeven zwakker. Dat, in combinatie met de lengte van de haspel, veroorzaakte een nog zwakker signaal bij mijn modem, wat resulteerde in lagere snelheden en disconnects (ik moet nog even afwachten of ik nu ook nog disconnects krijg).
Dat het signaal zwakker is concludeer ik uit het feit dat ik eerst wel met de haspel ertussen trainde op 7600 en geen disconnects had. Ook is mijn snelheid nog altijd de helft van eerst.

[Verwijderd]

Weet iemand of ik met mijn DSL-Express 1024/512 pakket ook PHP met een database koppelling kan draaien op mijn standaard webspace ruimte ?

[Osiris]

Op de avond tussen vrijdag en zaterdag zijn er bij mij geen pingproblemen meer geweest

Zou bbned het dan eindelijk voor mekaar hebben?

[Tutti-frutti]

Osiris schreef op 24 april 2004 @ 15:45:
Op de avond tussen vrijdag en zaterdag zijn er bij mij geen pingproblemen meer geweest

Zou bbned het dan eindelijk voor mekaar hebben?

Is volgens mij op vrijdagavond redelijk normaal. Even afwachten hoe het zondag middag / maandag avond weer is.

[Verwijderd]

ping problemen @.@

[Mawlana]

Verwijderd schreef op 24 april 2004 @ 15:44:
Weet iemand of ik met mijn DSL-Express 1024/512 pakket ook PHP met een database koppelling kan draaien op mijn standaard webspace ruimte ?

één woord: nee

[ToriHino]

Osiris schreef op 24 april 2004 @ 15:45:
Op de avond tussen vrijdag en zaterdag zijn er bij mij geen pingproblemen meer geweest

Zou bbned het dan eindelijk voor mekaar hebben?

Het leek op vrijdagavond idd weer als vanouds met de ping, zo rond de 18, 19 en stabiel, maar op dit moment zitten er alweer uitschieters van boven de 60 bij

Lijkt dus nog niet echt anders, waarschijnlijk is het op vrijdagavond gewoon wat rustiger of zo

[justice strike]

ff een vraagje tussen door. Mijn lijntje is net upgegrade naar 8/1 mbit. erg relaxed over het algemeen omdat ik 430 tegenover de 230 dowload.

Maar nu weet ik niet precies wat ik kan verwachten. ik zit namelijk wel binnen de 2 km van de centrale en zou wel theoretisch het maximum kunnen halen. Ik zit op een isdn lijn, maar dat zou niet teveel hoeven schelen.

Nu heb ik gemerkt dat veel mensen last hebben van het verkeerd syncen van de modem. Waar kan ik zien wat de sync speed is?

[Robtimus]

justice_strike schreef op 25 april 2004 @ 02:45:
ff een vraagje tussen door. Mijn lijntje is net upgegrade naar 8/1 mbit. erg relaxed over het algemeen omdat ik 430 tegenover de 230 dowload.

Maar nu weet ik niet precies wat ik kan verwachten. ik zit namelijk wel binnen de 2 km van de centrale en zou wel theoretisch het maximum kunnen halen. Ik zit op een isdn lijn, maar dat zou niet teveel hoeven schelen.

Nu heb ik gemerkt dat veel mensen last hebben van het verkeerd syncen van de modem. Waar kan ik zien wat de sync speed is?

Ik zit ook op zo'n 2km, en haalde anderhalve week geleden nog 760kB/s. Daarna kom ik niet boven de 430 uit; ik weet vrijwel zeker dat het komt door een zwakker signaal van BBNed.

Over de sync speed: log in op je modem met je browser, ga naar system status dacht ik en druk onderaan op de knop. Je krijg dan een popup met daarin de up en down snelheden die je modem haalt.

[burne]

IceManX schreef op 25 april 2004 @ 16:14:
Ik zit ook op zo'n 2km, en haalde anderhalve week geleden nog 760kB/s. Daarna kom ik niet boven de 430 uit; ik weet vrijwel zeker dat het komt door een zwakker signaal van BBNed.

Dat doen ze omdat ze de elektriciteitsrekeningen niet meer kunnen betalen. Het kost te veel stroom om jou aan voldoende signaal te helpen. Hopelijk wordt het na 1 juli, met de vrijgave van de stroommarkt beter, want dan kan Demon goedkoper stroom inkopen, en jou dus meer signaal geven voor hetzelfde bedrag aan elektriciteit.

Onzin?

Niet meer dan jouw beweringen over signaalniveau's. Begin eens met die haspel weg te gooien en je bedrading echt netjes te maken. 98% van de problemen zijn bedradingsproblemen bij de gebruiker thuis.

[LinuX-TUX]

Je kan zeggen wat je wil, en misschien zit er nog een kern van waarheid in ook. Zag al langer dat verbindingen wegvielen ed, maarja, ik doe ook school etc, sta er niet zoveel bij stil. (helaas wel bij die pingproblemen omdat ik ook af en toen gewoon een potje Q3RA wil kunnen spelen zonder gezeik)

Kwam dit net tegen in mijn router:
Voor Reboot

code:

            Downstream      Upstream  
SNR Margin         7.8           6.0 dB 
Line Attenuation  14.6           9.0 dB 
Errored Seconds     14          1216  
Loss of Signal       1             1  
Loss of Frame        0             0  
CRC Errors          29           584  
Data Rate         7616           832 kbps 
Latency    INTERLEAVED   INTERLEAVED

Na Reboot:

code:

            Downstream      Upstream  
SNR Margin         6.3           9.0 dB 
Line Attenuation  14.6           9.0 dB 
Errored Seconds      0             1  
Loss of Signal       0             0  
Loss of Frame        0             0  
CRC Errors           0             1  
Data Rate         8064           864 kbps 
Latency    INTERLEAVED   INTERLEAVED

Ze zijn gewoon overduidelijk aan het stuntelen met die centrales, of die centrales kunnen het gewoon niet aan

Hoop dat ze het HEEL snel fixen, kan niet eens een game hosten met m'n Xbox, iedereen klaagt over de ping terwijl er bandbreedte genoeg is.

offtopic:
Zo niet, dan hoop ik dat BBned goed verzekerd is .... wie stemt er voor nieuwe centrales? En wie zorgt er voor de lucifers

Ping ........ Bandbreedte ......... Ping+Bandbreedte ........... Ping+Bandbreedte+Disconnects ............ what's next? Dagje vrij voor de modem?

[justice strike]

IceManX schreef op 25 april 2004 @ 16:14:
[...]
Ik zit ook op zo'n 2km, en haalde anderhalve week geleden nog 760kB/s. Daarna kom ik niet boven de 430 uit; ik weet vrijwel zeker dat het komt door een zwakker signaal van BBNed.

Over de sync speed: log in op je modem met je browser, ga naar system status dacht ik en druk onderaan op de knop. Je krijg dan een popup met daarin de up en down snelheden die je modem haalt.

ik heb nopg een copperjet 823 weet niet of het hetzelfde werkt

[Robtimus]

Burne schreef op 25 april 2004 @ 16:53:
Onzin?

Niet meer dan jouw beweringen over signaalniveau's. Begin eens met die haspel weg te gooien en je bedrading echt netjes te maken. 98% van de problemen zijn bedradingsproblemen bij de gebruiker thuis.

Als je mijn eerdere bericht goed had gelezen had je gemerkt dat de haspel al NA de splitter zit; alleen de telefoon heeft daar nog maar mee te maken. Nu zit er zowel tussen aansluiting en splitter als tussen splitter en modem zo'n bijgeleverd kabeltje van 20-30cm. Als dat nog niet goed genoeg is dan weet ik het ook niet. Alles daarna is niet van belang gezien mijn modem lager syncht.

Ik geef wel toe dat mijn disconnects WEL door slechte bekabeling hier kwamen.

IceManX schreef op 23 april 2004 @ 17:45:
Ik heb vanmiddag een andere haspel gekocht (vorige situatie: aansluitpunt -> haspel -> splitter, kon ik niet veranderen zonder de haspelstekker te modden; nu aansluitpunt -> splitter -> haspel want deze haspel werkt met RJ11 plugs en niet met lompe stekkers), en ook nu traint mijn modem op zo'n 3900, op Speedtest een down van 400-420kB/s.

Mijn theorie over zwakker signaal is puur omdat ik eerst wel met haspel een prima verbinding had van 7600kbps in het modem.

[justice strike]

hallo, is hier iemand met een copperjet 823 die de 5.14 firmware toevallig heeft. Probeerde net te flashen naar de firmware 5.15 maar toen vroeg hij naar een firmware key, nergens te vinden die key. kortom flash misgegaan en nu doet hij het niet echt. de key mag ook natuurlijk

/edit niet meer nodig. is al gelukt. maar kom nog steeds niet boven de 430 uit

[ Voor 14% gewijzigd door justice strike op 25-04-2004 19:14 ]

[Tutti-frutti]

Het lijkt er toch op dat ping probleem opgelost is. De ping is namelijk ook weer stabiel. Ik heb gemiddeld 17 ms, en minimum van 16 ms en max van 18 ms

[Tweeke]

Tutti-frutti schreef op 25 april 2004 @ 19:13:
Het lijkt er toch op dat ping probleem opgelost is. De ping is namelijk ook weer stabiel. Ik heb gemiddeld 17 ms, en minimum van 16 ms en max van 18 ms

Mijn ping is ook weer stabiel en laag.... rond de 20ms

En ik zit op: 10k-02-vrf-01

[justice strike]

het is wel vreemd dat veel mensen op 430 zitten, zou het niet gewoon kunnen dat demon het gecapped heeft op rond de 4 mbit omdat ze eerst de capaciteits problemen willen oplossen alvorens iedereen nog hogere snelheden te verschaffen?

[DJSmiley]

ftp://ftp.surfnet.nl/vol/3/debian-cd/images/3.0_r2/i386

daar haal ik met pieken 520k/sec, gemiddeld 400-470 (idd dus rond die 430)
Hetzelfde bestand via een Eweka 8Mbit: 680k/sec terwijl er ook nog andere downloads lopen.

ook van andere (snelle) servers haal ik dat gemiddeld...

Ping heb ik nooit problems mee gehad: op dit moment 15ms

Speedtest.cistron.nl : 4.15 Mbps (ATM line rate)


Ik zit gesynced op 7392 Kbps down, centrale met cisco meuk (Geen upgrades gehad), op bbned-demon-10k-01-vrf-02.router.nl.demon.net

[ Voor 22% gewijzigd door DJSmiley op 25-04-2004 19:48 ]

[Tutti-frutti]

DJSmiley schreef op 25 april 2004 @ 19:45:
ftp://ftp.surfnet.nl/vol/3/debian-cd/images/3.0_r2/i386

daar haal ik met pieken 520k/sec, gemiddeld 400-470 (idd dus rond die 430)
Hetzelfde bestand via een Eweka 8Mbit: 680k/sec terwijl er ook nog andere downloads lopen.

ook van andere (snelle) servers haal ik dat gemiddeld...

Ping heb ik nooit problems mee gehad: op dit moment 15ms

Die eweka, is dat op dezelfde centrale ? Heb jij geen baby xl en eweka bbned ... denk dat daar het verschil ligt

[DJSmiley]

Tutti-frutti schreef op 25 april 2004 @ 19:48:
[...]

Die eweka, is dat op dezelfde centrale ? Heb jij geen baby xl en eweka bbned ... denk dat daar het verschil ligt

eweka: over BBNed, centrale Harderwijk (alcatel sinds deze week geloof ik)
Ikke thuis: Demon, ook via bbned. Centrale nunspeet (Cisco)

[Phydomir]

ping lijkt idd opgelost. Heb al sinds vrijdag avond strak 18ms naar demon

Snelheid is ook goed:

Transferred 1 file totaling 15,63 MB in 21,77 (796,89 KBps)

[ Voor 38% gewijzigd door Phydomir op 25-04-2004 20:07 ]

[GieltjE]

Zit al een paar maanden bij demon (512/256), en op een paar uurtjes down time na heb ik niks te klagen altijd strakke ping times etc.

[Nachtapotheker]

Mja laten we het niet te hard zeggen maar mijn problemen lijken ook over heerlijk dit

[Tutti-frutti]

Ik geniet nu ook. Upload gaan 92,7 kbyte/s en kheb gemiddelde ping van 48 ms op die speed, dit zonder timeouts . Zoals het hoort dus

[Nachtapotheker]

Nachtapotheker schreef op 25 april 2004 @ 20:58:
Mja laten we het niet te hard zeggen maar mijn problemen lijken ook over heerlijk dit

Had ik m'n muil maar gehouden
Vanavond alweer 3 disconnects gehad...
op deze:
bbned-demon-10k-01-vrf-02.router
router

[Tutti-frutti]

Nachtapotheker schreef op 25 april 2004 @ 22:46:
[...]

Had ik m'n muil maar gehouden
Vanavond alweer 3 disconnects gehad...
op deze:
bbned-demon-10k-01-vrf-02.router
router

Volgens mij ligt het dan iets anders dan de router. Ik zit ook op die 10k router... en ik heb nog nooit ene disconnect gehad. Ik zie in mijn modemlog alleen dagelijkse disconnects om 2.14 uur , dan doet mijn alarm een log verzenden

Maybe toch je centrale / je modem die niet lief doet.

[Nachtapotheker]

Tutti-frutti schreef op 25 april 2004 @ 22:51:
[...]

Volgens mij ligt het dan iets anders dan de router. Ik zit ook op die 10k router... en ik heb nog nooit ene disconnect gehad. Ik zie in mijn modemlog alleen dagelijkse disconnects om 2.14 uur , dan doet mijn alarm een log verzenden

Maybe toch je centrale / je modem die niet lief doet.

Mja ik heb er last van sinds ik op deze router zit... Tzelfde geld voor de trage upload

[ Voor 4% gewijzigd door Nachtapotheker op 25-04-2004 22:52 ]

[Tutti-frutti]

Nachtapotheker schreef op 25 april 2004 @ 22:52:
[...]

Mja ik heb er last van sinds ik op deze router zit... Tzelfde geld voor de trage upload

Wat is je upload speed dan precies ?

Ik haal dit met een E-tech modem-router (4 poorts) , een cisco of nokia dslam, en ik zit op bbned-demon-10k-01-vrf-02:

code:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun Apr 25 2004 om 23:09:08 UTC+0200)

Download : 581.1 KByte/sec
Upload : 88.2 KByte/sec
Connection : 1,554.0 Conn/min
Ping test Nederland : 17.0 ms


Modem waardes:
              Download     Upload
Data Rate     5760         864 kbps

[Nachtapotheker]

Tutti-frutti schreef op 25 april 2004 @ 23:10:
[...]

Wat is je upload speed dan precies ?

Ik haal dit met een E-tech modem-router (4 poorts) , een cisco of nokia dslam, en ik zit op bbned-demon-10k-01-vrf-02:

code:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun Apr 25 2004 om 23:09:08 UTC+0200)

Download : 581.1 KByte/sec
Upload : 88.2 KByte/sec
Connection : 1,554.0 Conn/min
Ping test Nederland : 17.0 ms


Modem waardes:
              Download     Upload
Data Rate     5760         864 kbps

Dit zijn mijn waardes

code:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun Apr 25 2004 om 23:58:04 UTC+0200)

Download : 765.2 KByte/sec
Upload : 67.1 KByte/sec
Connection : 1,347.0 Conn/min
Ping test Nederland : 18.0 ms

Die van het modem heb ik zo 123 niet bij de hand.. die staat nl beneden dan moet ik eerst ompluggen
Ik woon 300 meter van de centrale en voor ik gemigreerd werd naar deze router haalde ik nog 85 tot 90k per seconde met uploaden.
Ik gebruik gewoon het Zyxel modem

[Osiris]

Ik weet niet hoe het met jullie zit, maar volgens m'n MRTG heb ik afgelopen weekend totaal geen hoge pings gehad? (MRTG is atm down..)

[Verwijderd]

lalal word hier ene beetje gek van PRECIES toen ik demon had (ongeveer 1,5 maand geleden)
kwamen al deze problemen.
Ik had n amelijk een ander beeld van demon, betrouwbaar en stabiel. maar ja
ik heb last van de zg. modem@kerstmis mode probleem en laatst had ik extreem hoge ping(afgelopen zaterdag) bah

[Quarin]

Bezig met het traceren van de route naar www.www.nl.demon.net [194.159.73.70]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.0.0.100
2 * 15 ms 10 ms 82.161.48.254
3 * 20 ms 27 ms tc1-core-1-ge-1-0-3-1600.router.nl.demon.net [213.222.31.225]
4 20 ms 20 ms 20 ms www-3.www.nl.demon.net [194.159.73.70]

is er iemand die me kan zeggen welke router dit is 82.161.48.254 want dat kan ik echt nergens vinden...

[smallboy]

quarin schreef op 26 april 2004 @ 01:18:
Bezig met het traceren van de route naar www.www.nl.demon.net [194.159.73.70]
via maximaal 30 hops:

1 <1 ms <1 ms <1 ms 10.0.0.100
2 * 15 ms 10 ms 82.161.48.254
3 * 20 ms 27 ms tc1-core-1-ge-1-0-3-1600.router.nl.demon.net [213.222.31.225]
4 20 ms 20 ms 20 ms www-3.www.nl.demon.net [194.159.73.70]

is er iemand die me kan zeggen welke router dit is 82.161.48.254 want dat kan ik echt nergens vinden...

Zit jij niet op het babyxl netwerk? Als ik dat ip trace, gaat ie via: babyxl-demon-gw.router.nl.demon.net.

[Tutti-frutti]

Nachtapotheker schreef op 25 april 2004 @ 23:59:
[...]


Dit zijn mijn waardes

code:

Resultaten van http://www.speedtest.nl
(Overgenomen op Sun Apr 25 2004 om 23:58:04 UTC+0200)

Download : 765.2 KByte/sec
Upload : 67.1 KByte/sec
Connection : 1,347.0 Conn/min
Ping test Nederland : 18.0 ms

Die van het modem heb ik zo 123 niet bij de hand.. die staat nl beneden dan moet ik eerst ompluggen
Ik woon 300 meter van de centrale en voor ik gemigreerd werd naar deze router haalde ik nog 85 tot 90k per seconde met uploaden.
Ik gebruik gewoon het Zyxel modem

De disconnects komen door de nieuwe alcatel centrale. Je moet hier volgens mij gewoon over bellen, dan wordt het in orde gemaakt. Heb je de nieuwste firmware op je modem staan ? Zo nee, probeer dat eerst even

[aapelite]

Ik heb hetzelfde als Nachtapotheker . Aan het begin had ik altijd 80 tot 90 kb/s upload en tegenwoordig is hij constant 65. Ik heb verder niets veranderd in mn config hier en heb ook de zyxel in routerstand. Ik dacht dat het vanzelf nog wel over zou gaan maar helaas, na 1,5 tot 2 maanden nogsteeds hetzelfde.

[cjdijk]

Wat veel negatieve reakties, even weer wat tegengas.
Zelf kan ik niet meepraten over de pings, dat interesseert mij niet, ik game nooit.
Toch ben ik wel erg te spreken over alle andere zaken.
Mijn download is altijd 220 KB / sec, upload 100 KB / sec (2/1 abbo).
Behalve als ik die wil combineren dan zakt mijn download terug.
Verder heb ik helemaal nooit disconnects, tenminste niet de laatste 3 maanden.
In het begin heb ik dat wel eens gehad, altijd aangekondigd, geen probleem dus.
Verder vind ik de snelheid van de nieuwsserver ook best acceptabel,
hoewel een derde thread wel handig zou zijn.

[Tutti-frutti]

Het lijkt er op dat demon in de avond/nacht van woensdag 27 op donderdag 28 april een aantal dingen gaat aanpakken. De mailserver zal hier een onderdeel van zijn, maar ik uit de announce mail op:

In de nacht van woensdag 27 op donderdag 28 april zal Demon uitgebreid
onderhoud verrichten aan het netwerk, dat voor alle klanten meerdere
onderbrekingen van de internetverbinding zal veroorzaken. Het onderhoud
is gepland tussen 19:00 (27-04) en 07:00 (28-04) CEST, waarbij klanten
op verschillende momenten, maar niet voor 00:01 (28-04) CEST, mogelijk
geen verbinding zullen kunnen maken en bestaande verbindingen verloren
zullen gaan.

Op bepaalde tijdstippen gedurende het werk zullen tijdelijk ook mail-,
web- en andere servers onbereikbaar zijn. E-mail kan daardoor
vertraagd binnenkomen maar zal in geen geval verloren gaan.

Wij verzoeken u met klem geen contact op te nemen met de afdeling
Support hierover. De supportmedewerkers hebben geen extra informatie
met betrekking tot de exacte tijdstippen of duur van de uitval van
verbindingen.

Demon verontschuldigt zich voor de korte termijn van deze notificatie
en enig ongemak dat dit onderhoud veroorzaakt. Wij verzekeren u ervan
dat het onderhoud noodzakelijk is om het hoge serviceniveau waarnaar
wij streven te handhaven.

[Phydomir]

zul je zien. Is de ping nu weer ok. Zorgt het onderhoud voor onvoorziene problemen, zitten we weer een week met een kut verbinding...

[Nachtapotheker]

Tutti-frutti schreef op 26 april 2004 @ 07:50:
[...]

De disconnects komen door de nieuwe alcatel centrale. Je moet hier volgens mij gewoon over bellen, dan wordt het in orde gemaakt. Heb je de nieuwste firmware op je modem staan ? Zo nee, probeer dat eerst even

Nieuwste firmware staat erop En de centrale hier is nog niet geupgrade
18 mei staat dat op het programma meen ik gelezen te hebben ergens

[ Voor 9% gewijzigd door Nachtapotheker op 26-04-2004 19:15 ]

[Phydomir]

had ik nou maar nix gezegt over die ping

[Verwijderd]

idd, ping is weer lekker onstabiel!

[Verwijderd]

heb een behoorlijke vertraging bij bbned-demon-10k-02-vrf-01.router.nl.demon.net welke ervoor zorgt dat ik bij games een voortreffelijke ping haal van ruim 200 ms..

Oeioei.. das wel traag hoor

[WiNlUx]

Nou zie ik wéér dat ze gratis modems gaan weg geven en de aansluitkosten laten vervallen, maar is dat wel de goeie optie van demon? Zijn er geen capaciteits problemen meer dan??

[Verwijderd]

Ik heb net onderstaande mail naar DSL-express gestuurd:

Goedemiddag,

hierbij heb ik een vraag m.b.t. upgraden van mijn huidige account. Ik ben momenteel in het bezit van een Demon DSL Express 1024 / 512 abonnement.
Nu wil ik deze upgraden naar een Demon DSL Express 2048 / 1024 abonnement via https://services.nl.demon.net/service/.

Zodra ik inlog heb ik de mogelijkheid om de upgrade naar Demon DSL Express 2048 / 1024 te selecteren. maar als ik vervolgens aanvragen selecteer krijg ik nieuwe window met de volgende melding:

Momenteel is de upgrade functie niet beschikbaar. Indien u op de hoogte gehouden wilt worden wanneer de upgrade functie weer actief is vul dan het e-mailadres in waarop u bericht wilt ontvangen en klik op akkoord.

Waarom de bovenstaande melding terwijl de optie vanuit https://services.nl.demon.net/service/ geactiveerd staat.
Is er enigzins al iets bekend wanneer de upgrade optie wel gaat werken?


Hopende spoedig wat van u te horen.


Met vriendelijke groet,

[Verwijderd]

had veel goeie verhalen over demon gehoord, chello is vandaag opgezegd maar ik begin nu toch terug te krabbelen of ik demon wel zal nemen

[Osiris]

Verwijderd schreef op 27 april 2004 @ 17:06:
had veel goeie verhalen over demon gehoord, chello is vandaag opgezegd maar ik begin nu toch terug te krabbelen of ik demon wel zal nemen

90% van de mensen die je HOORT zijn klagers, de andere 10% geeft complimentjes.. Alleen dat wil NIET zeggen dat iedereen praat 90% zegt bijvoorbeeld niets. En 90% van 5% is niet zo veel netto

[Jerox]

daar heb je wel gelijk in, de klagers hoor je wat sneller dan mensen zonder problemen.....

maar toch ik heb dus net chello weg gedaan en Demon genomen, tot nu niets dan slechte ervaringen.
Lage snelheden, internet valt constand 10 sec. weg, helpdesk matig bereikbaar en niet erg vakkundig.

Ik heb het net en ga er nog van uit dat er een oplossing is, maar er ik ben er al uren mee zoet.

[Verwijderd]

Ritchie schreef op 19 april 2004 @ 21:00:
Kunnen degene die al geupgrade zijn nu ( of straks ) ook kostenloos downgraden? Ik had dit volgens mij ergens gelezen ooit..

Dat hadden ze wel beloofd in elk geval ja. Prijsverlaging noemden ze dat. Staat er echter niet bij in de upgrade/downgrade opties.

Eerst upgraden ze je ongevraagd naar een duurder abonemment, vervolgens berekenen ze je 50 euro downgradekosten om het weer terug te draaien. Honden zijn het.