[ADSL] Router/Modem werkt niet

[Verwijderd]

Oke, ik heb de FAQ gelezen, ik heb op het internet gezocht en ik heb de handleiding gelezen en gevolgd, maar heb geen internet via m'n Twister ADSL/Modem/Router.

Ik heb hier de online handleiding zoals ik die ook in de doos gehad heb.
http://www.webblernet.nl/router-modems/pages/twister7602.htm

De lampjes POWER en DSL-LINK branden.
Het lampje van de LAN-LINK brandt ook.

Ik kan met 192.168.7.1 op de router komen en heb deze ook geconfigureerd.
Ik heb ADSL van Zonnet-Family over het Versatel netwerk.
De modem is compatible met het Versatel netwerk.

Heb alles 10 keer gecontroleerd, maar heb geen internet.
Wie kan mij helpen.
Alvast bedankt.

[Verwijderd]

wat gebeurt er als je gaat inbellen?
en zie je dat hij wel signaal heeft?(niet aan het lampje.. maar via de webinterface?)

Nat aangezet?
@zonnet-family achter je gebruikersnaam gezet?
Current Encapsulation: PPPoA VC-Mux
Current VPI: 0
Current VCI: 32
ook gedaan ?

[ Voor 39% gewijzigd door Verwijderd op 04-02-2004 21:14 ]

[Verwijderd]

Normaal heb ik een USB modem en hiermee hoefde ik geen naam en wachtwoord op te geven.
Deze zocht zelf de verbinding naar de server.
Ik heb wel een naam en wachtwoord gehad van Zonnet, deze heb ik ook ingevuld nu zoals de handleiding het beschreef.

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 04 februari 2004 @ 21:14:
Normaal heb ik een USB modem en hiermee hoefde ik geen naam en wachtwoord op te geven.
Deze zocht zelf de verbinding naar de server.
Ik heb wel een naam en wachtwoord gehad van Zonnet, deze heb ik ook ingevuld nu zoals de handleiding het beschreef.

Ik heb hier ook zonnet-family, maar ik moet toch zeker weten wel een gebruikersnaam en wachtwoord invullen.
Anders gaat ie nooit van ze leven inbellen/verbinding maken

[Verwijderd]

Staat op PPPoA, VPI op 8 en VCI op 48, zoals boekje.
Wat is het verschil.

[Verwijderd]

Bij het installeren van de USB modem, moest ik PPP kiezen en bij PPP hoefde ik geen naam/wachtwoord, misschien ligt dat aan het netwerk waar je op zit?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 04 februari 2004 @ 21:16:
Staat op PPPoA, VPI op 8 en VCI op 48, zoals boekje.
Wat is het verschil.

Staat op PPPoA, VPI op 0 en VCI op 32, zoals boekje. << goed kijken ...

Zoals ik hierboven beschreef heb ik ook adsl van zonnet.. ook de family en ook via versatel duss.. probeer t eens met de bovenstaande VPI/VCI instelling !!

[ Voor 29% gewijzigd door Verwijderd op 04-02-2004 21:19 ]

[Verwijderd]

Kijk maar op de website, die zeggen ook 8 en 48.
Maar goed, testen zal het uitwijzen.
Ik ben dan nu even offline. Bedankt tot zover.

[Verwijderd]

Ben ik weer op m'n USB-modem.

Nee, nog steeds geen verbinding.
Heb het ook geprobeerd met 0 en 35, omdat deze standaard ingesteld stond.
Dacht, probeer het even.

[Verwijderd]

Volens mij zendt hij wel wat (niet veel), maar ontvangt hij niks als ik bij status kijk.
Heb alle mogelijke dingen geprobeerd.
Met/zonder wachtwoord. CHAP/PAP.
0-32, 0-35, 8-48, 8-32, 8-35, etc.
Maar niks, ga slapen, morgen kijken we nog wel een keer.

[Verwijderd]

Wat is het verschil tussen MUX en LLC.
Heb ze beide geprobeerd, maar helpt toch niks.
Wie kan mij helpen.

Op de router: ADSL connected, LAN connected.
Maar geen internet-verbinding.

Er zit wel een serieel-kabletje bij, waar is dit voor.

[Verwijderd]

Zo staat mijn router:
Current Encapsulation: PPPoA VC-Mux
Current VPI: 0
Current VCI: 32
inbellen met gebruikersnaam@zonnet-family

Kijk trouwens eventjes of wat je WAN ip-adres is van je router.
Daaraan kan je namelijk zien of hij ook daadwerkelijk verbinding heeft
Gebruik b.t.w. ook even je edit knopje.. dat is een stukje makkelijker

[Verwijderd]

Krijg geen IP voor WAN, wel een subnetmask.
Er staat wel connected bij ADSL.

Ik heb ze allemaal geprobeerd, [e-mail], naam@zonnet-family en gewoon naam.
Maar niks.

Ik kan geen andere optie of instelling meer bedenken.
Ik heb al een mailtje gestuurd naar de support van de importeur/winkel.
Dus nu nog even afwachten.

[Verwijderd]

Heb net even gebeld met de leverancier van dat ding.
0900-70centperminuut natuurlijk.

Die jongen vertelde me dat ik naar de website moest gaan en dat ik daar kon kiezen tussen KPN of Versatel, dan moest ik kiezen tussen PP0A(met gegevens) of BRIDGED/DHCP(zonder gegevens), daarna tussen analoog of isdn.
Ik zei dus dat ik wel gegevens had, maar dat ik met m'n USB-modem deze nooit hoefde in te vullen.
Dus zei hij, dan moet je BRIDGED/DHCP kiezen, dus de instellingen waar je geen gegevens in moet vullen.
Maar, je moet dan de DHCP uitschakelen op de router en dan krijgt je pc het WAN-IPnummer. De router wordt dan transparant en dient alleen als doorgeefluik, dus als een gewone Ethernet-Modem.
Als je dan nog andere pc's wilt aansluiten, dan moet je een aparte router kopen en de ADSL-MODEM-ROUTER aansluiten.

Dus als ik het goed begrijp, heb ik een ADSL-MODEM-ROUTER in één gekocht, die alleen dient als ADSL-MODEM en moet ik toch een extra router moet kopen.

Ja, zegt hij. Ik weet dat het ongeloofwaardig klinkt, maar het is 100 % waar.

Is dit zo beste Tweakers. Wie kan het verhaal van deze support-medewerker bevestigen.
Want als dat zo is, dan wil ik m'n 100,- euro terug en blijf ik bij m'n USB-modem.

[jules]

Heb je een firewall op je PC? Ofwel een zelf geïnstalleerde softwarematige firewall of de ingebouwde van XP? Zet die eerst eens uit voordat je gaat experimenteren met je verbinding. Anders krijg je natuurlijk geen verbinding met je modem idd...
Wellicht alleen via Internet Explorer omdat die toch tot veel toegelaten word.

[Chillz]

is je verbinding niet afhankelijk/ gekoppeld aan je MAC-adres?

want dan heb je een logische verklaring waarom de ene modem het wel doet op de verbinding en de andere niet

[Verwijderd]

Ik zou gewoon bellen met de Versatel helpdesk, die moet kunnen zien of je dmv RADIUS (PPP) of doormiddel van DHCP je eigen moet aanmelden.

En zoals Chillz zei dat het mischien met MACadres authenticatie te maken heeft, dan kunnen hun die ook gelijk doorvoeren.

[Verwijderd]

Heb gebeld met de Zon-helpdesk, natuurlijk een_aantal_centjes-per/minuut.
Die vertelden me dat het antwoord van de leverancier onzin was en dat je 'm gewoon als een router kon gebruiken.

Die gaf de me de instellingen Protocol=RFC 1483 (MPoA) Bridged, VPI=0, VCI=32 en encapsulation=LLC.

Een maat van me belde een kennis, die voor zijn werk dagelijks ADSL Routers aansluit dat Zonnet met VCI=36 werkt.
Dus dat heb ik ook geprobeerd.

Firewall op de netwerkkaart heb ik uitgezet, USB-modem heb ik ook uitgezet.
Zelfs een simpele GOOGLE-pagina opvragen doet ie niet.
Dus dat sluit ik uit.

Als het een MAC-adres probleem zou zijn, dan zou die helpdesk van ZON me dat toch wel vertellen, of hun lezen ook wat er op hun scherm staat op en kunnen zelf geen inbreng vertellen.

Stuur wel even een mailtje naar ZON, met de vraag hoe het zit met het aanpassen van het MAC-adres op de server.
Dat zou het dan nog kunnen zijn, m'n laatste hoop.
Bedankt alvast voor de tip.

Ohja, ik hoef geen naam en wachtwoord op te geven als ik internet.
Ik heb ze wel, maar ZON zegt zelf dat ik die niet hoef te gebruiken.
Als ik PPPoA gebruik moet ik ze wel invoeren, maar ook dat helpt niet.

[ Voor 11% gewijzigd door Verwijderd op 07-02-2004 13:34 ]

[Chillz]

Verwijderd schreef op 07 februari 2004 @ 13:33:
Ohja, ik hoef geen naam en wachtwoord op te geven als ik internet.
Ik heb ze wel, maar ZON zegt zelf dat ik die niet hoef te gebruiken.
Als ik PPPoA gebruik moet ik ze wel invoeren, maar ook dat helpt niet.

in zo'n geval is toch echt meestal je unieke MAC-adres je identificatie op t netwerk

ik zou het toch maar even navragen bij die Zonnet-dudes

bij mij stond er ook nergens in een brief ofzo dat ik m'n MAC adres moest doorbellen. Ik kreeg m'n modem, wist dat de lijn werkte, dus ging zelf maar bellen. Pas toen ik aan de telefoon uitgelegd had dat alles zou moeten werken maar er geen IP aangemaakt werd, toen gingen ze pas zeggen dat ze m'n MAC niet hadden ( )

[Verwijderd]

Maar je kan Zonnet ook aanvragen zonder een modem er gelijk bij te bestellen.
Zonnet zorgt er alleen voor de je telefoonlijn geschikt gemaakt wordt voor ADSL.
De modem laten ze door een derde regelen.
Mijn modem werd ook door iemand anders namens Zonnet geleverd.

Bij die kabel-kastjes kan ik het me wel voorstellen dat ze een MAC-authorisatie nodig hebben, want die kan je overal inpluggen, moet wel in de zelfde regio zijn.
Maar ADSL gaat per telefoonnummer.

[Chillz]

Verwijderd schreef op 07 februari 2004 @ 15:11:
Maar je kan Zonnet ook aanvragen zonder een modem er gelijk bij te bestellen.
Zonnet zorgt er alleen voor de je telefoonlijn geschikt gemaakt wordt voor ADSL.
De modem laten ze door een derde regelen.
Mijn modem werd ook door iemand anders namens Zonnet geleverd.

Bij die kabel-kastjes kan ik het me wel voorstellen dat ze een MAC-authorisatie nodig hebben, want die kan je overal inpluggen, moet wel in de zelfde regio zijn.
Maar ADSL gaat per telefoonnummer.

toch is het bij mij (ook ADSL) ook zo

het valt altijd even te proberen/ na te vragen
_{hier heeft t gewerkt, je weet maar nooit voor bij jou}

[Ronnie_T]

- Family opgeleverd na februari 2003 is altijd RFC1483 Bridged DHCP, niet PPPoA vc-mux
- Zon authoriseert niet via mac-adres. Zon authoriseert bij DHCP niet via gebruikersnaam en wachtwoord. Zon authoriseert volgens mij helemaal niet.
- VCI=32
- Als je modem/router meer dan 1 poort heeft om pc's op aan te sluiten, dan heeft ie ook een ingebouwde router.

Tips voor je modem:
- als je 1 lanpoort hebt, disable dan de locale dhcp-server, bij meer poorten, dan inschakelen
- stap1: RFC1483 Bridged
- stap2: VPI=0, VCI=32, no authentication, geen username + wachtwoord (of vul onzin in)
- stap2: disable NAT bij een 1 poorts modem/router. enable NAT bij meerdere poorten
- stap 3: zoek de firewall-functie op in het modem zet deze helemaal uit (advanced configuration->security)

[ Voor 3% gewijzigd door Ronnie_T op 07-02-2004 16:15 ]

[Verwijderd]

Security gedisabled en alle voorgaande stappen heb ik al gedaan.
Nog niets.

Vandaag nog gebeld met de ZonDesk.
Ene Jasper vertelde mij dat de MAC er niets mee te maken had.

Ik zat wel op m'n werk toen ik belde, ivm langewachttijd/minuut=veel centjes.
Ik moest maar terugbellen als ik achter de routerconfiguratiescherm zat, dan pas kon hij me verder helpen.

Ga proberen of ik via Telnet de MAC kan aanpassen, wie weet of dit mogelijk is.
En kan het consequenties hebben als ik dat ding weer terug ga brengen.

[Verwijderd]

http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/626022/
Zou deze topicstarter gelijk hebben.
Begin het haast te geloven. Arggggghhhhhh.

[Ronnie_T]

Verwijderd schreef op 10 februari 2004 @ 20:13:
http://gathering.tweakers.net/forum/list_messages/626022/
Zou deze topicstarter gelijk hebben.
Begin het haast te geloven. Arggggghhhhhh.

Nee dat is niet waar. Elk goed adsl ethernetmodem werkt gewoon op een zonnet (versatel) verbinding. Er is helemaal niks bijzonders aan een zonnet family (dhcp)verbinding.

Mijn advies: neem nogmaals contact op met je leverancier.