Uploaden bij Tiscali compleet

[WOrange]

Mij werd gevraagd enkele bestanden te uploaden voor iemand met een Tiscali compleet abo.
Ik zelf heb Zonnet-basic (ADSL).
Kan ik zo uploaden?
Met FTP geeft ie steeds een melding dat de gebruikersnaam/ww verkeerd is, dit is echter goed.
Moet je misschien persé een inbelverbinding hebben met Tiscali?
Ik heb nl geen gewone modem meer alleen een ADSL USB modem.

[intoxicated]

Als ik de Tiscali helpdeskinformatie moet geloven, is 't alleen met Ticali Gratis niet mogelijk om vanaf een andere provider naar home.tiscali.nl te FTP'en. Weet je heel zeker dat 'ie Tiscali Compleet heeft? Heb je deze stappen wel gevolgd? En tenslotte: Waarom kon de helpdesk je niet helpen?

[WOrange]

Het probleem is opgelost!
Na gebeld te hebben met de helpdesk werd ik nog niet wijzer.
Nu probeerde ik 't op een andere pc en dat deed het wel!?