GoT heeft kuren... picserver en search plat.

[Anoniem: 8504]

curry684 schreef op 17 augustus 2003 @ 03:14:
[...]

Lees anders eens de rest van het topic door voordat je blaat... Er is hier sprake van een aantal menselijke fouten gecombineerd met een aantal technische fouten die door toevallig op hetzelfde moment samen te komen een probleem veroorzaakten. Waar je in godesnaam die airco's vandaan moet halen in dit topic is mij Spaans, als je wil ranten over de slechte weken op je werk doe je dat maar tegen je moeder of zo.

Nee joh, dat begrijpt mijn moeder noooooit! Wat denk je wel.. Dat mens is 71. Denk voordat je zoiets zegt

Maar dat geeft verder niet.. Het is blijkbaar gewoon dom dat het er allemaal uitligt en data verloren is.. Dan is het goed

_{p.s. wie denk je dat die technische fouten heeft veroorzaakt, behalve de mensen?}

[ Voor 7% gewijzigd door Anoniem: 8504 op 17-08-2003 03:19 ]

[Anoniem: 74277]

igg schreef op 17 August 2003 @ 03:16:
[...]


[...]


stond al op de 1e pagina van deze thread.....

o schaam

[Burner NL]

Hoelang gaat het minimaal duren voordat het probleem opgelost is?
Tja voor de search moet je het met google doen voorlopig.

offtopic:
Lijkt wel hoe later het wordt, hoe meer offtopic het gaat

[ Voor 28% gewijzigd door Burner NL op 17-08-2003 03:36 ]

[LauPro]

elevator schreef op 17 augustus 2003 @ 01:21:
Op een bepaald punt (dit punt), is de kans op logische corruptie groter dan die van fysische corruptie.

Dat ben ik met je eens, maar omdat het 'systeem' toch in 1 behuizing is ondergebracht heb je toch kans op problemen die zich sneller kunnen verspreiden dan wanneer het twee fysieke losse apparaten zijn. En ik investeer liever in twee disk-cabinets die op de harde schijven na niet rendundant zijn uitgerust dan 1 systeem/apparaat dat helemaal redundant is.

Nee, dat maakt het 2 servers, en 1 of 2 disk arrays. Een doos waar wat disken in kunnen, is niet automatisch een 'systeem'

Dit is dan waarschijnlijk een misverstandje geweest, maar ik vind een vaatwasser ook al een systeem. Het ligt er een beetje aan hoe je over de definitie systeem denkt, maar als ik even de Vandale erbij pak:

quote: http://www.vandale.nl/opz...enboek/?zoekwoord=systeem

sys·teem (het ~, systemen)
2 geheel dat volgens een bepaald beginsel geordend, gerangschikt of ingedeeld is

Imo is dat de definitie van een systeem en is een systeem niet direct een computersysteem, server c.q. doos of whatever.

Voor pure redudantie zou dit waarschijnlijk beter zijn, qua kosten is het onhaalbaar, en niet eens wenselijk denk ik.

Onhaalbaar is het niet, dit wordt namelijk al toegepast (al is het op heel kleine schaal). Daarnaast betaal je voor de meeste colo's voor de hoeveelheid ruimte die je gebruikt en als je veel (ht-)traffic hebt dan is bereikbaarheid waarschijnlijk iets belangrijker dan het drukken dan kosten. Ik geef wel toe dat die 2 fibers vrij prijzig zijn .

[cryforhelp]

Anoniem: 8504 schreef op 17 August 2003 @ 03:07:
[...]


Ik heb nergens voor betaald en dat beweer ik ook niet.. Maar voor zo een professionele site liggen ze er wel vaak uit de laatste paar dagen.. En ja, ik vind het wel toevallig dat het precies gebeurd na een paar warme dagen.. En jah, ik heb de laaste paar dagen bij m´n werk veeeeel extra storingen omdat airco´s uitvallen... En dat vind ik een slechte zaak in het algemeen, niet alleen voor GOT... En computers zijn niet human btw..

Deze 'Professionele' site heeft 3 mensen, inclusief de oprichter, in dienst (toch? ) en is in de afgelopen 2 maanden net zo goed bereikbaar geweest als google. Voor een nederlandstalige site met miljoenen pageviews per dag op een budget dat gelijk is aan €0 vind ik dat briljant.
Dat ze over de afgelopen dagen wat problemen hebben gehad is allemaal aan hetzelfde probleem te wijten.

[DarkX]

Uhm. Computers zijn misschien niet human, maar beheerders wel.

Verder, je noemt deze site professioneel, maar het meest kenmerkende aan professionele mensen is dat ze betaald worden, dus als iemand die het hele gebeuren als public domain ontvangt vind ik het erg zwaar commentaar om ze van onprofessionaliteit te betichten.

[Burner NL]

Het ligt nog steeds plat, hoelang gaat het duuren voordat het verholpen is???

[Sir_Killalot]

Burner NL schreef op 17 August 2003 @ 08:37:
Het ligt nog steeds plat, hoelang gaat het duuren voordat het verholpen is???

Zal wel vanmiddag worden he...

[Anoniem: 27915]

Ik zag dat de private file storage van de abo's inmiddels gered was. Gelukkig maar, want daar staan mijn stagedocumenten. . Yay @ Kees/ACM. . .

[Sir_Killalot]

Die deed het gister ook al

[Anoniem: 77043]

Anoniem: 9942 schreef op 17 August 2003 @ 01:35:
[...]

Ooit gehoord van het spreekwoord "van een rood kruisje in mn usericon een olifant maken"?

Nee.

[Spider.007]

Anoniem: 77043 schreef op 17 August 2003 @ 09:27:
[...]
Nee.

Is het niet geweldig hoeveel mensen er allemaal anders tegen GoT aankijken. De een ziet het als een professionele dienst waar eventueel voor betaald wordt; de ander ziet een klein bedrijfje dat zijn best doet om de bezoekers van content te voorzien. Vanuit al deze verschillende oogpunten reageert iedereen verschillend.

De vraag is natuurlijk wat GoT nu eigenlijk is? Een professionele organisatie; een clubje enthousiastelingen; amateurs of wannabe-professionals? Waar ik al eerder naar heb lopen zoeken is een jaarrapport van tweakers.net; iets wat inzicht in antwoorden op deze vragen zou kunnen geven. Hoeveel mensen zijn er eigenlijk actief op Tweakers en GoT? Hoeveel daarvan betalen er? In hoeverre zijn de salarissen van de medewerkers marktconform? Wat is de motivatie van medewerkers om zaterdag en zondag files te gaan zitten recoveren voor mensen die zeggen dat ze 'daar recht op hebben'? Koffie anyone?

[mutsje]

De enige manier waarop ik GOT met name voor de WOS FAQ plaatjes nog kan helpen is het volgende.

1:Volledig herschrijven van de FAQ's waar de plaatjes van missen...(pff heb ik echt zin in(ben ziek)).
2: WOS crew gaat de HOWTO van datacrash.net downloaden en de pics uit het word document rippen. Helaas door een crash van een werkstation zijn de pics niet available.


edit.
Nader bekijken van de wosfaq lijkt het me handiger als ik in de loop der week alle pics opnieuw ga schieten en per mail doorstuur..

[ Voor 18% gewijzigd door mutsje op 17-08-2003 12:04 ]

[The Specialist]

Anoniem: 37691 schreef op 16 augustus 2003 @ 19:32:
[...]

Wil jij zeggen dat tweakers.net niet goed backupt? Weet je hoeveel servers ze wel niet hebben en allemaal moetten backuppen?
Weet je ook hoeveel werk het is om b.v. al 1 server te backuppen en wat het kostenplaatje is hieraan(b.v. raid 5, niet goedkoop).

Tweakers.net is nog altijd een van de grootste nederlandstalige websites(nr 5 kwa bezoekers in nederland). Als je een klein websiteje hebt is het iig makkelijk om b.v. 1 server te backuppen, als je hosting dat niet voor je doet(shared server). Dat scheelt nogal, 1 of 10 servers backuppen.

Tweakers.net draait iig met een loadbalancer, maar je kan niet altijd voor iedere server een 2e neerzetten.

Het is altijd nog wel iets waardat je gratis gebruik van kan maken, dus ik vind niet dat er geklaagt mag worden .

Ik weet dat het lastig is om grote server te back-uppen, maar dat bedoelde ik niet. Ik doelde op nood-server(s) bij grotere bedrijven (Microsoft bijv.) die de functie van een uitvallende server overnemen etc. Power Overwhelming zeg maar

[nrg]

Na een crash (de definitie van 'crash' in deze zin verzin je zelf maar even) word ik altijd zo gek van dat gezeik van allemaal mensen.
Dit is niet goed, dat is niet goed, enzovoorts.

Maar als het eenmaal is opgelost vliegen de 'Kees is een held'-banners me om de oren en loopt heel GoT te worshippen.

Mensen, hou toch eens op met al dat geouwehoer en ga iets nuttigs doen..

~X-Treme~ schreef op 17 August 2003 @ 12:06:
[...]


Ik weet dat het lastig is om grote server te back-uppen, maar dat bedoelde ik niet. Ik doelde op nood-server(s) bij grotere bedrijven (Microsoft bijv.) die de functie van een uitvallende server overnemen etc. Power Overwhelming zeg maar

Dus jij zit T.net (budget: € weinig) te vergelijken met Microsoft (budget: $ veel)

[ Voor 39% gewijzigd door nrg op 17-08-2003 12:40 ]

[blackd]

mutsje schreef op 17 August 2003 @ 12:02:

Ik had nog wat pics van jouw guides, die heb ik inmiddels naar SH007 gemailed.

[Flyduck]

Spider.007 schreef op 17 August 2003 @ 09:53:
[...]
De vraag is natuurlijk wat GoT nu eigenlijk is? Een professionele organisatie; een clubje enthousiastelingen; amateurs of wannabe-professionals? Waar ik al eerder naar heb lopen zoeken is een jaarrapport van tweakers.net; iets wat inzicht in antwoorden op deze vragen zou kunnen geven. Hoeveel mensen zijn er eigenlijk actief op Tweakers en GoT? Hoeveel daarvan betalen er? In hoeverre zijn de salarissen van de medewerkers marktconform? Wat is de motivatie van medewerkers om zaterdag en zondag files te gaan zitten recoveren voor mensen die zeggen dat ze 'daar recht op hebben'? Koffie anyone?

Ik denk dat vanaf het moment dat de abbo's zijn ingevoerd de boel veranderd is.
Aangezien er nu wel mensen zijn die betalen is er ook een verantwoordelijkheid om alles draaiende te houden.

[Exirion]

cryforhelp schreef op 17 August 2003 @ 03:39:
Deze 'Professionele' site heeft 3 mensen, inclusief de oprichter, in dienst (toch? ) en is in de afgelopen 2 maanden net zo goed bereikbaar geweest als google. Voor een nederlandstalige site met miljoenen pageviews per dag op een budget dat gelijk is aan €0 vind ik dat briljant.
Dat ze over de afgelopen dagen wat problemen hebben gehad is allemaal aan hetzelfde probleem te wijten.

Allemaal waar, maar het schijnt al heel lang erg moeilijk te zijn om:
1. Een goed draaiende RAID te organiseren
2. Deugdelijke backups te draaien

Het is voor een site als Tweakers echt een aanfluiting (als dit de eerste keer was geweest had je niet zoveel mensen horen klagen denk ik, maar kom op zeg)

[Apen-nootjes]

Exirion... Ik denk dat het moeilijker is om een goed draaiende RAID te organiseren alsdat jij denkt... Zeker als de raid controller dus kapot gaat

Deugdelijke backups draaien kan altijd mis gaan... bij systeembeheerders en hun problemen heb ik het gelezen van veeel grotere bedrijven die geen goede back-ups hadden...

Voor een site als Tweakers vindt ik dat ze al heel erg goed berijkbaar zijn en dus echt geen aanfluiting..

Ze verdienen eerder lof... Dat ze nu nog data zitten te recoveren... Doen ze allemaal voor onder andere jou hoor!! Ze hadden ook kunnen zeggen "zoek het maar uit" het is toch maar hobby?? Ok.. er zijn mensen die betalen voor een abbo... Daar werkt alles alweer van dus die worden wel gewoon snel geholpen..

[Exirion]

apen-nootjes schreef op 17 August 2003 @ 15:32:
Exirion... Ik denk dat het moeilijker is om een goed draaiende RAID te organiseren alsdat jij denkt... Zeker als de raid controller dus kapot gaat

Bespaar me je preek aub. Ik weet er waarschijnlijk meer van dan je denkt en heb als crewlid ook een kijkje achter de schermen gehad. Ik weet wat meer over de gang van zaken dan jij.

[Opi]

Topic een beetje doorgebladerd. Is er nog iets dat de users kunnen doen, zoals het zoeken naar verloren gegaande data die toevallig nog in hun cache staat? Wel jammer hoor, kan er misschien een uitgebreidere MED gemaakt worden waarin de conclusies worden gegeven van het onderzoek naar de oorzaak?

edit:
woei, m'n icoontje doet het weer.

[ Voor 8% gewijzigd door Opi op 17-08-2003 15:56 ]

[bazs2000]

Ik heb in mijn cache ng bergen met icons staan geloof ik. Ik zal deze zometeen even doorspitten.

[Erkens]

De search werkt

[Osiris]

Erkens schreef op 17 August 2003 @ 16:25:
De search werkt

W00t!!!

Kan ik eindelijk weer op mn nick klikken, die 5 laatste topics uit My React is zo beperkt

Hulde

[Erkens]

Osiris schreef op 17 August 2003 @ 16:28:
[...]

W00t!!!

Kan ik eindelijk weer op mn nick klikken, die 5 laatste topics uit My React is zo beperkt

Hulde

idd dat er maar 5 zijn is erg beperkt, daarnaast mis je daar wat features die je in de full history hebt

\o/ kees \o/

[BoyGenius]

Mooi werk dat de search weer werkt miste hem toch wel eigenlijk!

Dank

[Hahn]

Woei

Kunnen we eindelijk weer naar de search verwijzen Veel icons doen het ook weer, maar dat zal jullie ook vast wel opgevallen zijn

[Osiris]

Erkens schreef op 17 augustus 2003 @ 16:29:
\o/ kees \o/

\o/ ACM \o/

_{Die was er toch ook mee bezig?}

[Croccifixio]

Weet je wat pas ongelooflijk rot zou zijn geweest? Als mijn bookmarks weg zouden zijn. Ik heb er toch een behoorlijk aantal topics in staan en moet er niet aan denken dat die weg zijn. Niet dat ik ze allemaal dagelijks lees, maar het zijn wel topics die ik in de toekomst nog kan gebruiken.

[Kaj.]

Exirion schreef op 17 augustus 2003 @ 15:40:
[...]

Bespaar me je preek aub. Ik weet er waarschijnlijk meer van dan je denkt en heb als crewlid ook een kijkje achter de schermen gehad. Ik weet wat meer over de gang van zaken dan jij.

Kennelijk weet je dan toch niet genoeg... Of heb je toch stiekum toegang tot S&D enzo? Nee? Nou, ik ook niet.
Shit happens, dingen kunnen misgaan en zoals je ook wellicht weet gaan dingen áls ze misgaan, vaak mis op een hele foute manier.

[mOrPhie]

Allereerst, hulde dat de search weer werkt!

Ten tweede. Ik had het wel op prijs gesteld als alle abo's netjes een mailtje zouden krijgen met de excuses voor het feit dat de fotoalbums compleet verloren zijn gegaan. Ik ben echt niet moeilijk in dat soort dingen, maar zeker als je betaald voor een service verwacht ik op z'n minst zo'n mailtje.

Het backup-verhaal is al lang en breed besproken hier in dit topic. Laat ik het er echter op houden dat ik het eens ben met heel wat mensen hier. De degelijke backup is toch iets wat het minimale is bij een service zoals een fotoalbum! Ik vind het erg jammer. Ik heb het abo mede genomen vanwege het feit dat ik tweakers.net wil steunen. En bij een site als tweakers.net zou je toch ook iets mee professionaliteit verwachten. Natuurlijk is het argument te geven dat je nooit moet vertrouwen op web-ruimte, maar ik vind het een slap excuus voor iets dat gewoon de zoveelste keer is.

Affin, ik wil niet de botte lul zijn, maar ik hoop gewoon een keer dat tweakers.net wat gehoor geeft aan alle users in plaats van overal een excuus voor te zoeken. Dat vind ik echt nog het meest jammer. Zo'n mailtje zoals ik hierboven aangeef is daarin al een heel goed begin.

Ik zal gewoon achter tweakers.net blijven staan en geen kwade gevoelens van mijn kant oid, maar laat tweakers.net 'ns tegen zichzelf zeggen: Dit is echt de laatste keer!

Veel succes met het verdere redden van data in elk geval

[Erkens]

Osiris schreef op 17 August 2003 @ 16:32:
[...]

\o/ ACM \o/

_{Die was er toch ook mee bezig?}

hmm

\o/ iedereen die eraan (heeft ge-)werkt \o/

Croccifixio schreef op 17 August 2003 @ 16:34:
Weet je wat pas ongelooflijk rot zou zijn geweest? Als mijn bookmarks weg zouden zijn. Ik heb er toch een behoorlijk aantal topics in staan en moet er niet aan denken dat die weg zijn. Niet dat ik ze allemaal dagelijks lees, maar het zijn wel topics die ik in de toekomst nog kan gebruiken.

offtopic:
ik ken het als ze verdwijnen....

edit:

mOrPhie schreef op 17 August 2003 @ 16:40:
....maar ik vind het een slap excuus voor iets dat gewoon de zoveelste keer is.

wanneer is het dan nog meer gebeurd dat er data van abonees verdwenen is?

[ Voor 17% gewijzigd door Erkens op 17-08-2003 16:46 ]

[Exirion]

mOrPhie schreef op 17 August 2003 @ 16:40:
Affin, ik wil niet de botte lul zijn, maar ik hoop gewoon een keer dat tweakers.net wat gehoor geeft aan alle users in plaats van overal een excuus voor te zoeken. Dat vind ik echt nog het meest jammer.

Amen.

[mOrPhie]

Erkens schreef op 17 August 2003 @ 16:41:

wanneer is het dan nog meer gebeurd dat er data van abonees verdwenen is?

Ik doelde hiermee op de voorgaande crashes. Die hadden verder niks met abo's te maken. Inderdaad lijkt het wel alsof ik het zo in die context bedoelde. Maar da's dus nie zo

[ Voor 16% gewijzigd door mOrPhie op 17-08-2003 17:50 ]

[ikkes]

Mensen doe niet zo zielig.
Ik kom hier elke dag en heb al zat problemen kunnen oplossen. Allemaal gratis dus.
En met een backup kan er altijd iets fout gaan. Weet ik uit ondervinding dus. This jammer maar uithuilen en gewoon verder gaan.

[Beaves]

Exirion schreef op 17 August 2003 @ 16:51:
[...]

Amen.

Yep, de communicatie is nog steeds zo klote als altijd bij Tweakers.net is geweest, maar dat wisten we al, maar dat ik als abbo niet eens een mailtje krijg is helemaal te gek.

(Laat ik nog even buiten beschouwing dat het een aanfluiting is dat een site als tweakers.net zaken als een backup niet voor elkaar krijgt...)

[Erkens]

ikkes schreef op 17 August 2003 @ 17:49:
Mensen doe niet zo zielig.
Ik kom hier elke dag en heb al zat problemen kunnen oplossen. Allemaal gratis dus.
En met een backup kan er altijd iets fout gaan. Weet ik uit ondervinding dus. This jammer maar uithuilen en gewoon verder gaan.

yup, maar bovendien leren van fouten

[ikkes]

Tja moet je geen stroomstoring krijgen met het terug zetten van een backup he.
Dat was dag backup.
Fout?. misschien Maar waar mensen werken worden fouten gemaakt.

[LauPro]

ikkes schreef op 17 August 2003 @ 17:49:
Mensen doe niet zo zielig.
Ik kom hier elke dag en heb al zat problemen kunnen oplossen. Allemaal gratis dus.
En met een backup kan er altijd iets fout gaan. Weet ik uit ondervinding dus. This jammer maar uithuilen en gewoon verder gaan.

Dat slaat dus gewoon nergens op, Tweakers.net is méér dan een forum. En daarnaast zijn er dus mensen met een abo. Ik zou het wel eens willen zien wanner de e-mailserver bij Chello eruit flikkert (en er is geen backup) hoe dán de reacties zijn.

[ACM]

LauPro schreef op 17 augustus 2003 @ 18:44:
En daarnaast zijn er dus mensen met een abo. Ik zou het wel is willen zien wanner de e-mailserver bij Chello eruit flikkert (en er is geen backup) hoe dán de reacties zijn.

Je bedoelt dus eigenlijk dat wij ons er ook via de AV tegen hadden moeten indekken, zodat we alle klachten in het vervolg makkelijker kunnen afwimpelen?

quote: http://info.nld.chello.nl/products_conditions.php

18.6 UPC is nimmer aansprakelijk voor enig verlies van data veroorzaakt door technische storingen bij UPC, dan wel enige andere interne of externe storing, noch voor de beveiliging van door de Klant op de systemen van UPC opgeslagen gegevens.

* ACM vindt het altijd zo jammer dat mensen haast wel lijken te denken dat we dit expres en wekelijks doen.
De vorige crash met serieus data verlies (sterker nog, nu is het nog steeds relatief minder dan toen) was iets van drie jaar terug, das toch niet helemaal wekelijks he??

En ja het was stom dat er geen fatsoenlijke backups waren, maar dat wisten we zelf op het moment dat we daar achter kwamen ook allang hoor, dat hoeft hier niet steeds herhaald en ingewreven te worden.

De search is overigens inderdaad compleet hersteld met een tot vannacht bijgewerkte database, zoals gebruikelijk, maar bleef gisteren en vandaag wat langer uit om zowel Atlas niet onnodig te belasten als om de search voldoende bij te werken (de backup daarvan was tot 25-6 actueel, zodat de rest van de topics sindsdien er in iets meer dan twee uur in bijgewerkt konden worden, want met een actieve zoekmachine waarschijnlijk wel 4a5 uur was geweest).

Verder denk ik niet dat er nog enige bestanden die nu niet opgedoken zijn nog terugkomen, dus inderdaad, als je nu nog iets kwijt bent is de kans klein dat wij het op de harddisks terug kunnen vinden

[RedRose]

Het lijkt me niet echt nuttig om nu hier T.net te gaan lopen bashen. Mensen maken fouten en maken die fouten gerust nog een keer. Waar dat allemaal aan te wijten valt is voor ons niet interessant. T.net moet zorgen dat de boel zo snel mogelijk weer up and running is en daarna eventueel een excuusmailtje sturen aan in ieder geval de abonnee's. Of een duidelijke uitleg verschaffen. Dat is niet verplicht, maar wel zo netjes lijkt mij ook. Maar T.net publiekelijk gaan lopen aanvallen, draagt zeker niet bij tot een goede communicatie.

'Waar gehakt wordt, vallen spaanders'. Dit is altijd zo en zal altijd zo blijven. Dus, eraan werken dat het niet weer gebeurt, misschien duidelijker communiceren en verder gewoon doorgaan met zn allen.

edit:
En daar uitleg van ACM.. ^^^

[ Voor 7% gewijzigd door RedRose op 17-08-2003 19:05 ]

[Beaves]

RedRose schreef op 17 augustus 2003 @ 19:04:
'Waar gehakt wordt, vallen spaanders'. Dit is altijd zo en zal altijd zo blijven. Dus, eraan werken dat het niet weer gebeurt, misschien duidelijker communiceren en verder gewoon doorgaan met zn allen.

Mijn gebash was niet geheel alleen op dit gebeuren gebasseerd, maar ook op eerdere ervaringen en om iets wat al meer dan een jaar duurt. Dat ga ik hier niet uitleggen, dat is geheel off-topic.

[ Voor 57% gewijzigd door Beaves op 17-08-2003 19:17 ]

[LauPro]

ACM schreef op 17 August 2003 @ 19:01:
[...]
Je bedoelt dus eigenlijk dat wij ons er ook via de AV tegen hadden moeten indekken, zodat we alle klachten in het vervolg makkelijker kunnen afwimpelen?

Nou dat hoeft nog nieteens, maar waar het mij om ging is dat er de indruk werd gewekt dat Tweakers.net gratis zou zijn.

* ACM vindt het altijd zo jammer dat mensen haast wel lijken te denken dat we dit expres en wekelijks doen.

Ik volg je even niet .

De vorige crash met serieus data verlies (sterker nog, nu is het nog steeds relatief minder dan toen) was iets van drie jaar terug, das toch niet helemaal wekelijks he??

Ik heb het helemaal niet over wekelijks? Maar krijg ik nu de indruk dat een jaarlijkse of drie-jaarlijke crash 'mag' ofzo Ik hoop het niet .

Verder denk ik niet dat er nog enige bestanden die nu niet opgedoken zijn nog terugkomen, dus inderdaad, als je nu nog iets kwijt bent is de kans klein dat wij het op de harddisks terug kunnen vinden

Als dat zo is dan lijkt het mij wel redelijk om iig de abo's even een persoonlijk mailtje te sturen met daarin uitleg van zaken. Zoals ik net al aangaf: als Chello dit zou overkomen dan worden er ook meteen overhaaste conclusies getrokken, dit hoort gewoon bij het vak. Een duidelijk bericht over wat er precies is gebeurd verheldert de boel al een stuk beter. Imo zijn de .plans met berichten van een alinea die snel worden opgezet met hier en daar een technische kreet niet voldoende.

Wellicht een idee om het backup systeem via de website te kunnen monitoren, en als er dus een back-up mislukt dat er een kruisje komt te staan, altijd wel iemand die daar op let.

[ Voor 5% gewijzigd door LauPro op 17-08-2003 19:25 . Reden: grmbl, stukje dubbel ]

[Erkens]

LauPro schreef op 17 August 2003 @ 19:20:
Ik heb het helemaal niet over wekelijks? Maar krijg ik nu de indruk dat een jaarlijkse of drie-jaarlijke crash 'mag' ofzo Ik hoop het niet .

het gaat erom dat als je het verlies aan data bekijkt dat dat nagenoeg niets is
tuurlijk het "mag" niet kunnen, maar het gebeurt nu eenmaal, bad luck

Als dat zo is dan lijkt het me wel redelijk om iig de abo's even een persoonlijk mailtje te sturen met daarin uitleg van zaken.

lijkt me dat een topic in het aboforum toch voldoende is ipv een massa-mail te sturen (geen idee hoeveel abo's er zijn )

[LauPro]

Erkens schreef op 17 augustus 2003 @ 19:25:
het gaat erom dat als je het verlies aan data bekijkt dat dat nagenoeg niets is
tuurlijk het "mag" niet kunnen, maar het gebeurt nu eenmaal, bad luck

lijkt me dat een topic in het aboforum toch voldoende is ipv een massa-mail te sturen (geen idee hoeveel abo's er zijn )

Dat is over het geheel gezien misschien zo, maar je zult maar net zien dat iemand zijn stageverslag kwijt is oid, nou ik weet zeker dat die persoon zo'n persoonlijk mailtje met duidelijke uitleg waardeerd.

Waarom op een online storage vertrouwen? Zie ook deze post.

[ Voor 14% gewijzigd door LauPro op 17-08-2003 19:30 ]

[ACM]

LauPro schreef op 17 August 2003 @ 19:20:
Nou dat hoeft nog nieteens, maar waar het mij om ging is dat er de indruk werd gewekt dat Tweakers.net gratis zou zijn.

Toch niet door een of ander t.net-crew lid he?

Ik volg je even niet .

Af en toe heb ik dat gevoel gewoon, dat mensen denken dat we hier hardstikke hard zitten te lachen om al die reacties enzo. Maar misschien is dat wel niet zo hoor, dat men dat denkt

Ik heb het helemaal niet over wekelijks? Maar krijg ik nu de indruk dat een jaarlijkse of drie-jaarlijke crash 'mag' ofzo Ik hoop het niet .

Nee, natuurlijk zeg je dat nergens, lees mijn reactie nog eens, _ik_ zeg ook niet dat dat gezegd wordt. Maar sommige reacties lijken zoiets te suggereren. We hebben een stel database servers met meer dan 300 dagen uptime, maar dat wordt natuurlijk vergeten, het enige wat men onthoudt is dat er "alwéér" een crash met dataverlies was (de vorige was tenslotte slechts zo'n 3 jaar terug...)

Imo zijn de .plans met berichten van een alinea die snel worden opgezet met hier en daar een technische kreet niet voldoende.

Daar heb je iig een goed punt, ik zal eens zien wat we daar aan kunnen doen.

Wellicht een idee om het backup systeem via de website te kunnen monitoren, en als er dus een back-up mislukt dat er een kruisje komt te staan, altijd wel iemand die daar op let.

Nou, de ervaring leert dat als het een jaar lang achtereen goed draait dat je die jaar+1dag niet meer kijkt en dus niet ziet dat het mis gaat. Dat was overigens dit keer niet het geval, maar het is wel zo.

[LauPro]

ACM schreef op 17 augustus 2003 @ 20:10:
Toch niet door een of ander t.net-crew lid he?

Nee dat klopt .

Af en toe heb ik dat gevoel gewoon, dat mensen denken dat we hier hardstikke hard zitten te lachen om al die reacties enzo. Maar misschien is dat wel niet zo hoor, dat men dat denkt

Nou denk niet dat dit het geval is hor, iig bij mij niet.

Nee, natuurlijk zeg je dat nergens, lees mijn reactie nog eens, _ik_ zeg ook niet dat dat gezegd wordt. Maar sommige reacties lijken zoiets te suggereren. We hebben een stel database servers met meer dan 300 dagen uptime, maar dat wordt natuurlijk vergeten, het enige wat men onthoudt is dat er "alwéér" een crash met dataverlies was (de vorige was tenslotte slechts zo'n 3 jaar terug...)

Met alle respect, maar daar ga je weer . Als je zegt dat de laatste crash 3 jaar geleden was dan geef je aan dat er om de zoveel tijd er een crash is. En daarmee dus automatisch aan wilt geven dat het vaker voorkomt en dat men daarom over zo'n relatief kleine 'crash' gewoon maar niet moet zeuren.

offtopic:
Dit doet mij denken aan Freek de Jonge over dat stukje met die slachtsoffers van de Bijlmerramp: er komen nu nog slachtoffers bij zo'n psychiater en die laat dat dat filmpje zien van New York en zegt dan: en nu HËËL snel wegwezen

Maargoed dat ligt eraan hoe je (ik) de zin interpreteer. Maar wat ik dus wil zeggen is dat je een kleinere crash niet moet proberen goed te praten met een grotere van een tijdje geleden.

Nou, de ervaring leert dat als het een jaar lang achtereen goed draait dat je die jaar+1dag niet meer kijkt en dus niet ziet dat het mis gaat. Dat was overigens dit keer niet het geval, maar het is wel zo.

Okay, dat begrijp ik. Komt ook bekend voor . Maar het is natuurlijk interessante informatie en zeker als je het nog een beetje aankleed.

[ Voor 4% gewijzigd door LauPro op 17-08-2003 20:44 ]

[Grrrrrene]

LauPro schreef op 17 August 2003 @ 20:43:
[...]
Nee dat klopt .
[...]
Nou denk niet dat dit het geval is hor, iig bij mij niet.
[...]
Met alle respect, maar daar ga je weer . Als je zegt dat de laatste crash 3 jaar geleden was dan geef je aan dat er om de zoveel tijd er een crash is. En daarmee dus automatisch aan wilt geven dat het vaker voorkomt en dat men daarom over zo'n relatief kleine 'crash' gewoon maar niet moet zeuren.

Nou, ik snap je niet echt helemaal, wat je nou wil. Ik snap dat je er niet blij mee bent, ik ook niet, ben 100-en plaatjes kwijt, maar so be it. Dan leer je zelf ook te backuppen.

Bovendien zegt ACM nergens dat 3-jaarlijkse crashes mogen, maar meer dat het niet ondenkbaar dat dit ooit weer gebeurt. Ik zou haast zeggen: ik teken ervoor dat er over 6 jaar (?) pas weer een grote crash is, dat ligt nml wel in de verwachting, toch?

[ACM]

LauPro schreef op 17 August 2003 @ 20:43:
Met alle respect, maar daar ga je weer . Als je zegt dat de laatste crash 3 jaar geleden was dan geef je aan dat er om de zoveel tijd er een crash is. En daarmee dus automatisch aan wilt geven dat het vaker voorkomt en dat men daarom over zo'n relatief kleine 'crash' gewoon maar niet moet zeuren.

Dan begrijp je me verkeerd.

Wat ik zeg is niet dat het nou ineens niet erg is, maar dat het onzin is om te suggereren dat we "vaker" dataverlies hebben, want de vorige echt serieuze keer was drie jaar terug.

Maar het zou onrealistisch zijn om er van uit te gaan dat dit nooit meer voorkomt, de schade tot een minimum beperken en zoveel mogelijk proberen te voorkomen (oa door backups) is natuurlijk verstandig.

Kortom, wat ik ermee bedoel is niet het goedpraten van deze crash, maar het ontkrachtigen dat het "heel vaak voorkomt".

[Anoniem: 27915]

mOrPhie schreef op 17 August 2003 @ 16:40:
Ten tweede. Ik had het wel op prijs gesteld als alle abo's netjes een mailtje zouden krijgen met de excuses voor het feit dat de fotoalbums compleet verloren zijn gegaan. Ik ben echt niet moeilijk in dat soort dingen, maar zeker als je betaald voor een service verwacht ik op z'n minst zo'n mailtje.

Mag ik dit nogmaals onder de bende mogelijkheden trappen? Ik zou dit op zich ook wel netjes vinden eigenlijk... Niet dat die paar gare foto's nou zo boeien, maar 't is een teken van netheid, imo...

Voor de rest zelfde verhaal als morphie. . Ohja, en \o/ @ kees/ACM. .

[ Voor 5% gewijzigd door Anoniem: 27915 op 17-08-2003 21:59 ]

[Grrrrrene]

Daar ben ik het mee eens Beelzebubu, denk dat dat ook wel een van de lessen is die zijn geleerd

[Kees]

Anoniem: 27915 schreef op 17 August 2003 @ 21:59:
[...]


Mag ik dit nogmaals onder de bende mogelijkheden trappen? Ik zou dit op zich ook wel netjes vinden eigenlijk... Niet dat die paar gare foto's nou zo boeien, maar 't is een teken van netheid, imo...

Voor de rest zelfde verhaal als morphie. . Ohja, en \o/ @ kees/ACM. .

Daar hebben we het in een privaat forum al over, de belangrijkste reden waarom we zo 'lang' wachten met dat mailtje is dat we eerst zelf een overzicht van de schade willen hebben voordat we gebruikers dingen melden die later achterhaald worden.

[Azrael]

Maarre, komen die 16 icons uit m'n profiel nog weer terug of kan ik alvast een nieuwe gaan uploaden? (excuse me als dit al gemeld is in de thread, dan heb ik er overheen gelezen)

[ Voor 3% gewijzigd door Azrael op 17-08-2003 23:02 ]

[Hahn]

Azrael schreef op 17 augustus 2003 @ 23:01:
Maarre, komen die 16 icons uit m'n profiel nog weer terug of kan ik alvast een nieuwe gaan uploaden? (excuse me als dit al gemeld is in de thread, dan heb ik er overheen gelezen)

Het kan zijn dat icons verloren zijn gegaan bij de fout gegane backup, maar voor hetzelfde geld is dat niet zo. Aangezien nog niet alles helemaal gefixt is zou ik gewoon nog even wachten, zo dringend is een icoon toch niet?

Hoe krijg jij trouwens 16 icons in je profiel? 10 is toch het maximum?

[ACM]

ACM schreef op 17 August 2003 @ 19:01:
Verder denk ik niet dat er nog enige bestanden die nu niet opgedoken zijn nog terugkomen, dus inderdaad, als je nu nog iets kwijt bent is de kans klein dat wij het op de harddisks terug kunnen vinden

Voor de duidelijkheid nog een keertje dan.

[Opi]

ACM schreef op 17 August 2003 @ 23:15:
[...]

Voor de duidelijkheid nog een keertje dan.

Maar in m'n profile kan ik helemaal geen icons zien; ook m'n huidige niet. En dat terwijl ik hem wel in mijn posts kan zien.
[code]
Je hebt nog 100.00 kb, en 10 iconslots vrij.
De maximale icongrootte is 10.00 kb (10240 bytes).
[/]

Laat maar; icons stonden nog in m'n cache.

[ Voor 9% gewijzigd door Opi op 17-08-2003 23:19 ]

[Hahn]

ACM schreef op 17 augustus 2003 @ 23:15:
[...]

Voor de duidelijkheid nog een keertje dan.

Mijn excuses, dat had ik niet gezien

Dus mijn vorige post geldt niet meer Laat ik mijn verloren gegane icoon in m'n profiel dan ook maar weer eens een keertje opzoeken.

[Boss]

Ik heb 't hele verhaal hier gelezen over de problemen. Ik begrijp dat er een hele hoop data kwijt is, maar dat de problemen voorlopig opgelost zouden moeten zijn?

De private file storage is in ieder geval nog defect, volgens mij. Ik kan wel bestanden uploaden, waarna ze keurig in mijn lijstje met files komen te staan. Echter, bij het downloaden ervan hebben ze allemaal grootte 0. (terwijl ze in de lijst met de goede grootte erbij staan).

Ik weet het nu, dus ik kan er rekening mee houden. Ik wist niet of het al bekend was, dus ik meld het nog maar een keer. Ook voor anderen die (een beetje) afhankelijk zijn van de PFS.

[Freakertje]

Ik vind dit helemaal niet kunnen, ik eis nu dit en dat en het is allemaal hun fout!

Goh, ze hebben een probleempje, gelukkig heb ik al mijn bestanden zelf gebackupt, hoef ik het alleen maar terug te zetten. Succes met oplossen en hopelijk zijn we er voorlopig weer van verlost

Welk berichtje zou JIJ graag krijgen als één van jouw diensten een hapering vertoonde waar jij weinig aan kon doen?

Ik ben van mening dat ieder nog zelf verantwoordelijk is voor zijn of haar bestanden. Ook jouw PC kan crashen, zorg gewoon dat je een goeie brander (DVD? ) of streamer en druk om de zoveel tijd alles ff derop wat je echt belangrijk vind.

@ GoT en vooral Kees / ACM in dit geval: Hulde en ga vooral zo door!

[LauPro]

Grrrrrene schreef op 17 August 2003 @ 20:58:
[...]
Nou, ik snap je niet echt helemaal, wat je nou wil. Ik snap dat je er niet blij mee bent, ik ook niet, ben 100-en plaatjes kwijt, maar so be it. Dan leer je zelf ook te backuppen.

En het fotoalbum was dus niet te backuppen, vandaar dat ik het heb gemeld in de dev-track. En ik weet niet wat jij vind, maar 100-en plaatjes download en upload je niet zo 1-2-3, ik heb teminste geen ftp-toegang gezien oid.

@ACM: oke, dan snap ik het .

Oja, ik wil nog even wat anders melden: er zijn ook veel tumbnails verdwenen maar het originele formaat bestaat nog wel, misschien ff een scriptje maken die alles langsfietst.

edit:
@Freakertje: lees even deze post van mij door dan lees je waarom ik in dit geval niet helemaal vind dat je zelf verantwoordelijk bent.

[ Voor 13% gewijzigd door LauPro op 18-08-2003 00:51 ]

[Azrael]

MaRc0 schreef op 17 August 2003 @ 23:12:
Hoe krijg jij trouwens 16 icons in je profiel? 10 is toch het maximum?

Bij een eerder foutje had ik icons teruggekregen die ik allang verwijderd had (das pas een goeie backup, zelfs dingen die er niet meer zijn ), ik had er dus meer dan 10

Maar ok, ik upload wel weer een nieuwe, kan gebeuren

[Red]

Je hebt nog 96.00 kb, en 10 iconslots vrij.
De maximale icongrootte is 10.00 kb (10240 bytes).

Kan iemand mij daar opheldering over geven. Ik dacht nl. dat de maximale ruimte 100 kb is. ?! Bovendien had ik mijn icon nog in de cache staan, dus die kan ik zo weer opladen

[ Voor 17% gewijzigd door Red op 18-08-2003 02:12 ]

[Kees]

4k voor de directory zelf

[blackd]

Vreemd dan:

Je hebt nog 100.00 kb, en 10 iconslots vrij.
De maximale icongrootte is 10.00 kb (10240 bytes).

@ mijn profiel..

[i2Paq]

Mijne is dus foetsie
Maar misschien ergens nog in een cache?
Op mijn Pc, maar waar moet ik zoeken?

_{n00b vraag ik weet t, maar mag ik ook eens?}

[Spider.007]

i2Paq schreef op 18 augustus 2003 @ 09:14:
Mijne is dus foetsie
Maar misschien ergens nog in een cache?
Op mijn Pc, maar waar moet ik zoeken?

_{n00b vraag ik weet t, maar mag ik ook eens?}

Als je je eigen icoon nu nog ziet zit hij in je cache... anders kun je het volgens mij wel vergeten (maar je hebt natuurlijk je backup nog )

[i2Paq]

Spider.007 schreef op 18 augustus 2003 @ 09:18:
[...]


Als je je eigen icoon nu nog ziet zit hij in je cache... anders kun je het volgens mij wel vergeten (maar je hebt natuurlijk je backup nog )

Zag m niet meer maar had nog een backup
Nu is hij er weer

[Sir_Killalot]

Lekker, denk je 5 euro per maand te betalen voor een betrouwbare service, ben je alsnog 200 fotos kwijt door een crash

Waarom worden dit soort belangrijke dingen niet op SCSI schijven gezet, ook al zijn de IDE Maxtors zo betrouwbaar ? (de pics stonden toch op IDE schijven?)

(en nee, ik had niet van alles een back up, en veel foto's stonden gelinkt op een forum dus daar werkt ook niks meer, alles voor niks geupload )

[ Voor 24% gewijzigd door Sir_Killalot op 18-08-2003 10:32 ]

[Boss]

Volgens mij waren het niet de schijven maar de controller en een HD bracket die de problemen veroorzaakte.

[Sir_Killalot]

Boss schreef op 18 augustus 2003 @ 10:39:
Volgens mij waren het niet de schijven maar de controller en een HD bracket die de problemen veroorzaakte.

Ah, was ff in de war omdat er nogal veel verschillende dingen worden gezegt op GoT en T.net

[Freakertje]

LauPro schreef op 18 August 2003 @ 00:48:
edit:
@Freakertje: lees even deze post van mij door dan lees je waarom ik in dit geval niet helemaal vind dat je zelf verantwoordelijk bent.

Prima, maar ff een wedervraagje, (en een tip? ):
Zijn USB sticks (van die sleutelhangerdingen) niet iets voor jou? Ideaal spul hoor, gaat behoorlijk wat op en de kans op crashen of andere vormen van dataloss is behoorlijk klein. Tevens heb je altijd een opslagmedium bij je en al je belangrijke bestanden.

[ Voor 3% gewijzigd door Freakertje op 18-08-2003 10:56 ]

[--MeAngry--]

Nou, ik weet niet wat jullie ermee doen, maar ik vond het vergaan van de avators e.d. wel een mooi moment om een nieuwe avator voor mezelf te ontwerpen Ik heb hem zelfs geupload en ik kan mijn spiksplinternieuwe avator zelfs in mijn posts al zien Je gaat me toch niet vertellen dat deze uit de cache komt wel? Dat lijkt me onmogelijk als dit een nieuw plaatje is... Zien jullie van mij nu ook mijn nieuwe of evt. een oude uit de cache?

Owja, volgens mijn profile zijn die icons ook gewoon goed overgekomen. Dit staat er namelijk:

Je hebt nog 88.00 kb, en 8 iconslots vrij.
De maximale icongrootte is 10.00 kb (10240 bytes).

Met de 2 icons erboven, en dat zijn beide nieuwe. Wie verheldert dit?

[ Voor 25% gewijzigd door --MeAngry-- op 18-08-2003 11:29 ]

[Boss]

--MeAngry--: ik zie geen icon bij je naam staan. Komt 'ie misschien toch uit je cache?

[ACM]

Sir_Killalot schreef op 18 August 2003 @ 10:17:
Waarom worden dit soort belangrijke dingen niet op SCSI schijven gezet, ook al zijn de IDE Maxtors zo betrouwbaar ? (de pics stonden toch op IDE schijven?)

Nee, dat waren gewoon (nieuwe!) Seagate SCSI schijven in een raid-5 opstelling op een LSI raid-controller.

Maar als het goed is heb jij, als abonnee zijnde, ondertussen een mail met wat meer uitleg ontvangen.

[P_de_B]

Wellicht ten overvloede, maar ik krijg elke morgen een mailtje van de backup software of de backup procedure gelukt is of welke dingen er fout zijn gegaan.

Ik neem aan dat de backup software die T.Net gebruikt dit ook kan, anders zou het een goed idee zijn zulke software aan te schaffen IMHO.

Wat er ook gezegd wordt, T.Net biedt een commerciele dienst aan (immers je krijgt beschikking over de dataopslag etc. als je een betaald abonnement neemt) en heeft m.i. een inspanningsverplichting. Ook al worden de serveradmins niet betaald, het valt wel onder de verantwoording van T.Net bv.

Tweakers probeert (logisch!) andere inkomsten aan te boren, daar horen ook verantwoordelijkheden bij. Een servercrash kun je niet voor zijn, controleren of de backup gelukt is kan natuurlijk wel.

Begrijp me goed, ik denk dat tweakers een geweldige community is, en dit is ook zeker niet als flame bedoeld maar ik denk dat dit wel een punt is.

[Sir_Killalot]

ACM schreef op 18 August 2003 @ 12:45:
[...]

Nee, dat waren gewoon (nieuwe!) Seagate SCSI schijven in een raid-5 opstelling op een LSI raid-controller.

Maar als het goed is heb jij, als abonnee zijnde, ondertussen een mail met wat meer uitleg ontvangen.

Nope, heb nog niks in me inbox staan

[LauPro]

Freakertje schreef op 18 August 2003 @ 10:56:
[...]
Prima, maar ff een wedervraagje, (en een tip? ):
Zijn USB sticks (van die sleutelhangerdingen) niet iets voor jou? Ideaal spul hoor, gaat behoorlijk wat op en de kans op crashen of andere vormen van dataloss is behoorlijk klein. Tevens heb je altijd een opslagmedium bij je en al je belangrijke bestanden.

offtopic:
Die ga ik van de week ook aanschaffen, ware het niet dat die dingen imo nog gevoeliger zijn dan diskettes. Je prikt ze overal in, af en toe moet 'ie een 115 V AC overleven en je weet maar nooit wat anderen met zo'n USB-poort hebben gedaan. Ik kom echt de gekste dingen tegen als het gaat om sloperijen e.d.. Daarnaast zul je maar net zien dat in 90% van de gevallen die USB-poort aan de achterkant zit, en je dus helemaal zo'n kast in moet duiken en dan nog erger: dan hebben ze in het systeembeleid ingesteld dat je helemaal geen externe opslagmedia (oid) mag gebruiken. Lang verhaal kort: ik ga er wel een aanschaffen, maar niet voor school.

[mutsje]

blackd schreef op 17 augustus 2003 @ 12:50:
[...]

Ik had nog wat pics van jouw guides, die heb ik inmiddels naar SH007 gemailed.

Heb inmiddels alle pics opnieuw geschoten van DNS forwarding. Ben nu ziek thuis dus zit zweterig achter de machine plaatjes met bloed zweet en tranen te maken wat je al niet voor GOT overheb hihihihi

pics HOWTO: dns forwarding

ga andere pics nog wel maken.

[ Voor 16% gewijzigd door mutsje op 18-08-2003 15:03 ]

[Exirion]

P_de_B schreef op 18 August 2003 @ 13:28:
Wellicht ten overvloede, maar ik krijg elke morgen een mailtje van de backup software of de backup procedure gelukt is of welke dingen er fout zijn gegaan.

Een mailtje van de harddisk voordat ie gaat crashen zou ook leuk zijn

[Sir_Killalot]

Zo zien pics eruit na een crash: Sir_Killalot in "Het grote Gran Turismo topic"

Net alsof ze verkeerd gescanned zijn

[Attilla]

Exirion schreef op 18 August 2003 @ 15:00:
[...]

Een mailtje van de harddisk voordat ie gaat crashen zou ook leuk zijn

Zelfs dat kan.

Tenminste met compaq insight manager, maar ik denk niet dat deze gebruikt wordt. Deze geeft als meestal 2 weken voordat hij gaat crashen het aan, hoe dit technisch in elkaar zit weet ik niet exact, maar dat kan iemand anders vast wel vertellen.

[wildhagen]

[Airwolf] schreef op 18 August 2003 @ 15:15:
[...]


Zelfs dat kan.

Tenminste met compaq insight manager, maar ik denk niet dat deze gebruikt wordt. Deze geeft als meestal 2 weken voordat hij gaat crashen het aan, hoe dit technisch in elkaar zit weet ik niet exact, maar dat kan iemand anders vast wel vertellen.

Gewoon SMART. Als die"Failure is imminent" aangeeft, kan je d'r maar beter alvast een nieuwe in proppen, of er iig één in voorraad hebben.

[mOrPhie]

wildhagen schreef op 18 August 2003 @ 15:17:
[...]

Gewoon SMART. Als die"Failure is imminent" aangeeft, kan je d'r maar beter alvast een nieuwe in proppen, of er iig één in voorraad hebben.

SMART stuurt volgens mij geen emails.

Echter is smart doorgaans niet altijd de meest betrouwbare. Het is gewoon een feit dat je in veel gevallen een harddisk-crash niet aan kan zien komen. Daar is niemand op aan te spreken. Een crash kun je voorkomen middels goeie koeling en goed onderhoud, maar nooit voor 100%. Je kan er zelfs gewoon van uit gaan dat in zo'n drukke omgeving als t.net de harddisk (die het dus ook druk heeft) het kan begeven.

[wildhagen]

mOrPhie schreef op 18 August 2003 @ 15:21:
[...]


SMART stuurt volgens mij geen emails.

Nee, maar een béétje goed managementpakket (á la Compaq Insight Manager of Dell OpenManage, HP OpenView etc) kan die traps opvangen en die kan dan wel een mail sturen.

Echter is smart doorgaans niet altijd de meest betrouwbare. Het is gewoon een feit dat je in veel gevallen een harddisk-crash niet aan kan zien komen. Daar is niemand op aan te spreken. Een crash kun je voorkomen middels goeie koeling en goed onderhoud, maar nooit voor 100%. Je kan er zelfs gewoon van uit gaan dat in zo'n drukke omgeving als t.net de harddisk (die het dus ook druk heeft) het kan begeven.

Precies, 100 procent zekerheid heb je nooit, óók niet als je hem goed koelt en goed onderhoud. Het is nu eenmaal een (deels) mechanisch onding, en alle mechanische ondingen hebben de onhebbelijkheid een keer stuk te gaan.

[ripexx]

Als ik alles goed gelezen heb is het probleem ontstaan door eerst een falend HDD waarna ook nog eens de controller over de zeik is gegaan. Daarbij nog eens dat de backups niet helemaal oke waren. Als dan iets misgaat en komt Murphy ook nog eens langs en het gevolg is duidelijk. Helaas, verder heeft t.net geloof ik nu genoeg maatregelen genomen om in ierdergeval een HDD crash goed op te vangen en is er iets veranderd in de backup procedure.

Voor de rest keep up the good work!

[Kix@$$]

Anoniem: 8504 schreef op 17 August 2003 @ 01:15:
[...]


Misschien wordt het tijd voor een betere airco of andere hosting service? Zoals het de laatste paar dagen gaat, heb ik er weinig vertrouwen meer in. Sorry voor deze harde woorden, maar zo denk ik er wel over....

Volgens mij heeft dit probleem niet echt veel te maken met Trueserver/Telecity of wat dan ook. Er is trouwens ook Airco in het cabinet (en goeie ook, al genoeg schroeven in verloren ).

Het is zo dat HDD's nogsteeds meganisch zijn en bewegende onderdelen hebben. Zolang iets beweegd kan iets kappot gaan (ook als het niet beweegd trouwens maar das meer statische elektriciteit e.d.)

HDD's vallen zoizo vergeleken met andere dingen best vaak uit, gewoon omdat er bewegende onderdelen inzitten o.a.

[ACM]

wildhagen schreef op 18 August 2003 @ 15:24:
Nee, maar een béétje goed managementpakket (á la Compaq Insight Manager of Dell OpenManage, HP OpenView etc) kan die traps opvangen en die kan dan wel een mail sturen.

Kunnen die pakketten ook draaien als je in het BIOS (van de raidcontroller) zit?
Kunnen ze een hdd/controller probleem voorspellen op het moment dat je de hdd erin drukt?

In dit geval zou het dus compleet niets afgevangen hebben, sterker nog het is prima mogelijk dat de gefaalde scsi-drive tot het moment dat ie ermee uitschee gewoon via SMART "alles is ok" riep...

Kix@$$ schreef op 18 augustus 2003 @ 16:58:
Er is trouwens ook Airco in het cabinet (en goeie ook, al genoeg schroeven in verloren ).

Das niet goed voor zo'n airco hoor

[ Voor 16% gewijzigd door ACM op 18-08-2003 17:02 ]

[curry684]

Om maar even een praktijkvoorbeeld te geven van 'megarare cases': collega van mij had laatst een gevalletje te pakken met een Dell server met SCSI-RAID aan boord waarbij binnen 30 minuten beide harde schijven mechanisch overleden. Soms heb je zo'n pech dat geen voorzorgen er tegen bestand zijn

[Kix@$$]

ACM schreef op 18 August 2003 @ 17:01:
[...]

Kunnen die pakketten ook draaien als je in het BIOS (van de raidcontroller) zit?
Kunnen ze een hdd/controller probleem voorspellen op het moment dat je de hdd erin drukt?

In dit geval zou het dus compleet niets afgevangen hebben, sterker nog het is prima mogelijk dat de gefaalde scsi-drive tot het moment dat ie ermee uitschee gewoon via SMART "alles is ok" riep...
[...]

Das niet goed voor zo'n airco hoor

Moet tie maar niet zo hard zuigen


Om ff over HDD's door te gaan. Je kan nog zeggen wat je wilt over IDE HDD's, Maxtor, of WD of wat dan ook maar ze hebben geen van alle garantie als je ze 24/7 gebruikt. Alleen de high-end SCSI schrijven hebben garantie als je ze 24/7 gebruikt, staat ook duidelijk in de voorwaarden.

[Sir_Killalot]

Kix@$$ schreef op 18 augustus 2003 @ 17:20:
[...]

Moet tie maar niet zo hard zuigen


Om ff over HDD's door te gaan. Je kan nog zeggen wat je wilt over IDE HDD's, Maxtor, of WD of wat dan ook maar ze hebben geen van alle garantie als je ze 24/7 gebruikt. Alleen de high-end SCSI schrijven hebben garantie als je ze 24/7 gebruikt, staat ook duidelijk in de voorwaarden.

Hoe willen ze dat gaan controleren dan?

[Anoniem: 74631]

Zo megaraar is dat niet, meestal als het mis gaat, dan heb je ook alle pech v/d wereld, en gaat ook alles mis wat er mis kan gaan.

[Kix@$$]

curry684 schreef op 18 August 2003 @ 17:16:
Om maar even een praktijkvoorbeeld te geven van 'megarare cases': collega van mij had laatst een gevalletje te pakken met een Dell server met SCSI-RAID aan boord waarbij binnen 30 minuten beide harde schijven mechanisch overleden. Soms heb je zo'n pech dat geen voorzorgen er tegen bestand zijn

Mjep, volgens mij is de beste backup strategie om naar een andere pc te backupen op een andere locatie met een ander(e) merk/serie HDD erin.
Maarja... dit is bijna onbetaalbaar...

[André]

Oftewel: Shit happens, and never happens alone....

[Kix@$$]

Sir_Killalot schreef op 18 August 2003 @ 17:21:
[...]


Hoe willen ze dat gaan controleren dan?

Mja ligt er maar net aan waar je woont, in Amerika moet jij bewijzen dat hij niet 24/7 aanstaat. In europa is dit stuk lastiger, maar de HDD's zijn tegenwoordig zo slim dat er vast een log in zal zitten ofzo.

[LauPro]

Het probleem lag in dit geval dus aan het filesystem? Betekend dat niet dat er moet worden gekeken naar een ander filesystem dat wél bestand is tegen dit soort wisselingen? Welk filesystem werd er overigens gebruikt?

[ACM]

Kix@$$ schreef op 18 August 2003 @ 17:20:
Om ff over HDD's door te gaan. Je kan nog zeggen wat je wilt over IDE HDD's, Maxtor, of WD of wat dan ook maar ze hebben geen van alle garantie als je ze 24/7 gebruikt. Alleen de high-end SCSI schrijven hebben garantie als je ze 24/7 gebruikt, staat ook duidelijk in de voorwaarden.

Ja, maar hoe is dat voor ons van toepassing dan

LauPro schreef op 18 August 2003 @ 17:30:
Het probleem lag in dit geval dus aan het filesystem? Betekend dat niet dat er moet worden gekeken naar een ander filesystem dat wél bestand is tegen dit soort wisselingen? Welk filesystem werd er overigens gebruikt?

Dus omdat het FS door fouten van/in de raidcontroller verneukt raakt moeten we een "bewezen" FS (ext3 is toch redelijk stabiel dacht ik zo), maar gaan vervangen door iets anders

Er was, waarschijnlijk, geen enkel FS bestand geweest hiertegen. Een raidcontroller hoort namelijk de complete datastructuur op de schijven "in tact te houden" (naar het OS toe iig) en als ie dat niet doet is _elk_ FS het haasje, of je nou Ext3, Reiser, XFS, whatever gebruikt...

Maar aangezien we geen technische details weten van de exacte oorzaak van het dataverlies heeft het weinig zin om om _die_ reden een goed FS te vervangen door eentje die we nog nooit gebruikt hebben.

[tweakduke]

Zo zien we maar weer hoe het belangerijk is om goeie backups te hebben, maar jah hoe goed je backup systeem ook is kan altijd mis gaan ....

[enriqueeeee]

dur is toch een camera waar je de tweaker servers kan zien bestaat dat nog en wat is de url kunnen we zien wat er gedaan word zo'n beetje

[ACM]

Er wordt echt niks gedaan om deze tijd hoor... En sowieso gebeurt het grootste deel remote, dus ik zou niet weten waarom je naar die cam zou willen kijken

[Anoniem: 8504]

tweakduke schreef op 18 August 2003 @ 19:43:
Zo zien we maar weer hoe het belangerijk is om goeie backups te hebben, maar jah hoe goed je backup systeem ook is kan altijd mis gaan ....

Ja, maar dan gaat er dus 2x iets mis. Én je origineel is pleite én je backup is pleite, dat is al dubbel-op.