[ALG] software verkopen trial of freeware versie?

[Verwijderd]

Ik ben een softwarepakket aan het ontwikkelen wat een nieuwe oplossing biedt voor het bekijken van films van je PC op je TV.
Nu wil ik deze software verkopen via internet. Om mensen eerst de software te kunnen laten testen, wil ik een 'testversie' maken.

Dit kan op twee manieren naar mijn idee:

• Freeware-versie maken met minder functionaliteit die altijd blijft werken
• Soort Pro-versie maken met meer functionaliteit waar je voor moet betalen.

of

• Trialversie maken met alle functionaliteit van de Pro-versie alleen blijft de trial maar 30 dagen werken.
• Wederom de Pro-versie met meer functionaliteit waar je voor moet betalen.

Nu vraag ik me alleen af wat in de praktijk beter werkt. Ofwel met welke methode verkoop je de meeste software?

Wie heeft hier ervaring mee?

[--MeAngry--]

Zorg je wel dat je product ook wat meerwaarde heeft. Ik weet niet wat voor een stuk software het precies is, maar als het op myHTPC lijkt oid dan moet je wel zorgen dat je met iets bijzonders komt

[itsme]

Freeware + Pro versie denk ik zo.

Als ik op zoek ben naar een programma met crack dan heb ik de meeste moeite met het vinden van een programma waarvan een freeware versie goed te vinden is. De pro versie is dan bijna niet te vinden op internet. (Je zorgt dus gewoon voor enorm veel hits in zoekmachines op de freeware versie).

[mjax]

Ik zou persoonlijk kiezen voor een trialversie van 30 dagen met alle opties. Waarom? Als je dit nl. niet doet, weet de aspirant koper van je product niet wat hij/zij krijgt, wanneer hij de volledige versie koopt. Of te wel, zijn de verschillen tussen gratis en betaalde versie wel interessant genoeg?

[itsme]

mjax schreef op 21 July 2003 @ 11:13:
Ik zou persoonlijk kiezen voor een trialversie van 30 dagen met alle opties. Waarom? Als je dit nl. niet doet, weet de aspirant koper van je product niet wat hij/zij krijgt, wanneer hij de volledige versie koopt. Of te wel, zijn de verschillen tussen gratis en betaalde versie wel interessant genoeg?

Je zou de pro knoppen natuurlijk ook kunnen laten zitten, maar gewoon uitschakelen, dat trekt wel de aandacht.
Trailversies worden naar mijn mening te snel gekraakt.

[omg post 2400 ]

[ Voor 2% gewijzigd door itsme op 21-07-2003 11:15 . Reden: [omg post 2400 :P ] ]

[Blauw]

Inderdaad, bekijk van te voren of het programma goed recht doet als je niet alle opties hebt. Blijkt het programma met een aantal functies uitgeschakeld niet meer interessant te zijn dan zou ik gewoon een trial aanbieden met bijvoorbeeld 30x starten, of 30 dagen volledige functionaliteit. Als je een aantal extraatjes voor de volledige versie wel heel erg nuttig vind, dan kan je een shareware versie maken, maar zorg er dan wel voor dat er in de sharewareversie genoeg functionaliteit overblijft.

Enne...als je prijs een beetje normaal blijft ben ik erg snel overstag om alsnog tot aanschaf over te gaan

[Verwijderd]

Ik weet niet op welke manier je de software wilt 'beveiligen' (product key stel ik me zo voor...?), maar ik kan me voorstellen dat je als ontwikkelaar meer kans op inkomsten hebt als het pakket waarvoor betaald moet worden meer functies heeft. Dus een freeware-versie uitgeven die minder mogelijkheden heeft maar wel een goede indruk geeft van de mogelijkheden van een programma, en als mensen geinteresseerd zijn in de extra functies, moeten ze daarvoor een (hopelijk acceptabel) bedrag betalen. Zo voorkom je dat mensen de freeware-versie 'unlocken' door een zelf-gegenereerde product key te gebruiken, waarvoor jij uiteraard een vergoeding misloopt.

Een alternatief is om twee versies van het programma te maken, zodat mensen een trial-versie kunnen downloaden, en als zij de Pro-versie willen, kunnen ze die pas downloaden na betaling.

[ Voor 3% gewijzigd door Verwijderd op 21-07-2003 11:22 ]

[Verwijderd]

alvast bedankt voor jullie reacties.
Sla je vaak het downloaden van de trialversie over en zoek je verder naar een freeware versie of probeer je het gewoon?

[Soultaker]

Ik moet zeggen dat ik nooit trial software installeer, want ik weet meestal al bij voorbaat dat het niet zo handig is dat ik bereid ben er voor te betalen. Misschien ligt dat bij jouw revolutionaire product anders, maar dat is voor de potentiële klant natuurlijk moeilijk vast te stellen zonder eerst de trail versie te downloaden!

Qua tevredenheid van de gebruikers en naamsbekendheid is een gratis versie natuurlijk heel geschikt, omdat (als je programma goed werkt) mensen 'm ook aan elkaar gaan aanraden en via websites promoten. Als je de freeware versie dan gewoon op je eigen website te downloaden aanbiedt, kun je zeker zijn van een grote hoeveelheid gebruikers. Je zou dan bijvoorbeeld kunnen overwegen om een oude versie van het programma gratis weg te geven (zoals bijvoorbeeld Trolltech met Qt doet, en PowerArchiver voorheen ook deed) en elke keer als je een nieuwe release (met substantiële wijzigingen) uitbrengt, de oude versie weer gratis ter beschikking stellen. Ook kun je bij een videobewerkingsprogramma denken aan het weglaten van filters of plug-ins die wel in de commerciële versie zitten, bijvoorbeeld, maar het moet dan natuurlijk niet teveel afdoen aan de bruikbaarheid van het product.

Als het programma goed is en de gebruikers de geavanceerde features graag willen hebben, kunnen ze een licentie nemen op de commerciële versie. De vraag is natuurlijk in hoeverre dit gaat gebeuren, maar ik kan je dit voorspellen: hoe groter het aantal gebruikers van de freeware versie, hoe groter het aantal gebruikers dat een commerciële licentie aanschaft! Nu moet ik zeggen dat ik zelf nooit zal overwegen om PowerArchiver aan te schaffen, maar toch verliezen ze niets aan me: als ik geen gratis versie kon gebruiken, zou ik namelijk wel een andere (gratis) archiver gebruiken. Van Qt kan ik echter zeggen dat ik het best eens zou willen aanschaffen als ik een commerciëel project uit zou moeten voeren. De reden dat ik dat dan wel wil, ligt voor de hand: er is geen gratis widgetset die Qt in kwaliteit benadert.

De fundamentele factor (volgens mij, althans) is dus dat je product beter moet zijn dan dat van de concurrent. Daarbij heb je zeker belang bij veel gebruikers, want wie jouw product gebruikt, gebruikt het product van de concurrent niet (en kent het misschien niet eens) waardoor je een voordeel krijgt. De beste manier om veel gebruikers te krijgen is het gratis weggeven van een zo volledig mogelijke softwareversie.

[alienfruit]

Let wel dat het maken van een trial versie heel veel tijd gaat kosten, toch ongeveer 1/4 van je ontwikkeltijd die je aan je programma besteed. Want die crackers zijn toch $#@$#@ super irritant, zelf maak ik ook wat VCL componenten heb daar ook een trial van daar haal ik toch behoorlijk wat gekke truken uit! Zoals: function encryption, dynamic trial creation (progje die de trial code er tussen gooit) en nog meer van dit soort gein. Kost echt veel tijd.

[Dido]

Persoonlijk ben ik eerder geneigd te upgraden naar een pro versie vanaf een freeware versie, dan een trial-versie te unlocken.
Wat ook al genoemd is, is het feit dat je eerder cracks zult krijgen voor een 30-day trial versie van voor een pro-versie als er een freeware versie is.
Denk aan succesvolle producten als ZoneAlarm en AVG virusscanner. Als je je echt op de thuisgebruiker richt hoef je ook geen rekening te houden met dingen als "gratis voor persoonlijk gebruik, betalen voor bedrijfs/professioneel gebruik" ala ZA.
Het grote voordeel van een goed-functionerende freeware versie is dat e heel snel heel veel naamsbekendheid krijgt.
Je kunt ook overwegen om sowieso voor de freewareversie geen support te leveren (behalve evt. een FAQ e.d.) en voor de pro-versie wel persoonlijke ondersteuning te bieden.

Freeware heeft ook als grote voordeel dat veel mensen geneigd zijn om het te proberen voor een langere periode, waardoor je meer feedback mbt eventuele bugs krijgt (al zitten die er natuurlijk niet in )

[itsme]

Dido schreef op 21 July 2003 @ 15:16:
Freeware heeft ook als grote voordeel dat veel mensen geneigd zijn om het te proberen voor een langere periode, waardoor je meer feedback mbt eventuele bugs krijgt (al zitten die er natuurlijk niet in )

is dat niet BugWare

[Soultaker]

alienfruit schreef op 21 July 2003 @ 15:08:
Let wel dat het maken van een trial versie heel veel tijd gaat kosten, toch ongeveer 1/4 van je ontwikkeltijd die je aan je programma besteed. Want die crackers zijn toch $#@$#@ super irritant, zelf maak ik ook wat VCL componenten heb daar ook een trial van daar haal ik toch behoorlijk wat gekke truken uit! Zoals: function encryption, dynamic trial creation (progje die de trial code er tussen gooit) en nog meer van dit soort gein. Kost echt veel tijd.

Dat probleem kun je dus omzeilen door gewoon je echte versies gratis weg te geven minus wat makkelijke dingen als plug-ins en dergelijke. Dan hoeft het releasen van een gratis demo je praktisch niets te kosten (want het is een illusie dat gebruikers die geen gratis versie hebben je product dan maar gaan kopen).

Dido schreef op 21 July 2003 @ 15:16:
Freeware heeft ook als grote voordeel dat veel mensen geneigd zijn om het te proberen voor een langere periode, waardoor je meer feedback mbt eventuele bugs krijgt (al zitten die er natuurlijk niet in )

Ah, dat is een goed argument tegen mijn oude-versie suggestie: je krijgt dan ook vooral feedback over de oude versie. Wat dat betreft kun je natuurlijk je beta versies beter ook weggeven, al moet je dan eigenlijk zorgen dat je een andere restrictie op het gebruik hebt (zoals commercieel gebruik of het gebruik in closed source producten).

[alienfruit]

Dat probleem kun je dus omzeilen door gewoon je echte versies gratis weg te geven minus wat makkelijke dingen als plug-ins en dergelijke. Dan hoeft het releasen van een gratis demo je praktisch niets te kosten (want het is een illusie dat gebruikers die geen gratis versie hebben je product dan maar gaan kopen).

Valt niet veel gratis weg te geven daaraan, overigens heb ik zojuist godverdegodver gezien dat die 3$#@$#@ mongolen de source versie (haha, die eikel die het heeft gedaan staat mooi op de zwarte lijst nu wist zeker niet dat elke source code versie gekke manier van hoofdletters heeft die uniek is per geregisteerde ) op internet hebben gezet

Naja. Natuurlijk is het gratis weggeven van een onderdeel van een programma handig, maar bij een delphi component (zie ik ook als software overigens) wat een stuk lastiger jammer genoeg.

[ Voor 30% gewijzigd door alienfruit op 21-07-2003 17:30 ]

[Verwijderd]

voordeel keuze 1, mensen kunnen geen cracks maken
nadeel keuze 1, de mensen zien niet wat je echt in huis hebt

voordeel keuze 2, de mensen kunnen alles proberen (in 30 dagen)
nadeel keuze 2, crack is door een cracker met een gemiddeld niveau zo gemaakt.

[simon]

Het meest makkelijk is de software maar opensource te maken

Maar aangezien je dat denk ik niet wil kun je voor 'het gevaar' kiezen, en dan zou ik imho gaan voor een free-ware met minder functies versie. Aangezien dat minder uitnodigt tot cracken

[Verwijderd]

Freeware lijkt me een goed optie als ik jullie reacties zo lees. Het is jammer dat de gebruiker niet alle functies kan proberen voordat hij het product koopt maar het nodigt crackers niet uit om hun kunsten te vertonen en je hebt meer exposure met het product.
Nu alleen nog even diep nadenken over welke features nu in de freeware en de pro-versie komen.
freeware moet net genoeg features hebben om aantrekkelijk te zijn maar net te weinig om helemaal klaar mee te zijn.

[Soultaker]

Verwijderd schreef op 21 July 2003 @ 20:10:
nadeel keuze 2, crack is door een cracker met een gemiddeld niveau zo gemaakt.

Maar denk je dat je daar klanten door verliest?

[ Voor 13% gewijzigd door Soultaker op 21-07-2003 21:05 ]

[Verwijderd]

Soultaker schreef op 21 July 2003 @ 21:04:
[...]

Maar denk je dat je daar klanten door verliest?

Ik weet niet wat jullie ervaringen zijn maar programma's als Kazaa e.d. en sites als astalavista.b... (je kent hem wel waarschijnlijk) worden erg veel gebruikt om software illegaal te verkrijgen.
Ja daar verlies je veel klanten aan, kijk maar eens in je eigen software verzameling

[Verwijderd]

30 dagen trail (mensen weten dat volledig wat ze na die 30 dagen moeten missen)

^{en natuurlijk free for non-commercial use}

[Sluuut]

Freeware... en erbij duidelijk maken in een text filetje welke opties er in de Pro versie komen. Er komt anyway toch wel een crack/keygen voor je proggie daar hoef je je niet druk om te maken.

Trail zuigt imo gewoon heel erg. Er zijn best veel mensen die een programma maar voor eventjes gebruiken en zodra ze het doel hebben berijkt wat ze wouden dan gaat het programma er weer vanaf. Met Freeware blijft het er uiteraard op staan en op een gegeven moment hebben ze door wat ze missen in vergelijking met de Pro versie.

[Mithrandir]

Verwijderd schreef op 22 July 2003 @ 09:28:
30 dagen trail (mensen weten dat volledig wat ze na die 30 dagen moeten missen)

^{en natuurlijk free for non-commercial use}

En dan natuurlijk erg weinig mensen hebben die betalen...

Ik zou gaan voor een free- en pro-versie. Je moet mensen nét genoeg laten zien dat ze weten wat het programma kan. Laat bijvoorbeeld alle export-opties weg. (Niet opslaan etc).

[EfBe]

Voor de trial gaan die 30 dagen werkt. Een free + pro oplossing werkt niet, want je moet dan goed afwegen welke features je in de pro stopt zodat mensen gaan kopen maar als je dat doet maak je de free version kaler en is het wellicht niet interessant en loop je mond op mond reclame mis.

[Verwijderd]

hehe, freeware lijkt de overhand te hebben maar nog ben ik er niet helemaal uit

[Verwijderd]

En heb je al nagedacht hoe de klanten moeten betalen?

CC, via paypal (of iets dergelijks), via overschrijving van banken?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 22 July 2003 @ 12:40:
En heb je al nagedacht hoe de klanten moeten betalen?

CC, via paypal (of iets dergelijks), via overschrijving van banken?

Ik zou paypal en iets als shareit nemen, ik werk met ShareIt, gaat goed,
eenmaal 2,5 euro ongeveer per verkoop + 4% van de order.

Moet alleen de software eens gaan bijwerken, want het loopt niet echt bijzonder meer.

Verder, ik heb dus ook een 30dagen probeer versie gemaakt, met zo'n irritante drulk op Knop 1 (als bij TotalCommander dacht ik). Maar zelfs, voor mij produktje (is iets alleen voor Progress ontwikkelaars, zeer kleine markt eigenlijk) , zijn
er volop cracks te vinden.

[Gerco]

Ik denk dat een freeware/demoware versie het beste is, trialware wordt altijd gecrackt en als er zoiets is als een activation code duurt dat ook nooit lang (mits interessant genoeg om te cracken).

Een niet geheel functionele versie van de applicatie, waar de uitgeschakelde code ook echt niet aanwezig is (conditionele compilatie), anders activeren ze het alsnog, lijkt mij het beste. Dan zou ik je alleen niet aanraden om de save functie weg te laten, dan gebruikt iemand het 5 minuten en gooit het daarna weg omdat hij er toch geen aarsch aan heeft.

offtopic:
maui71, wat heb je gemaakt voor Progress ontwikkelaars, ik ben altijd op zoek naar handige tooltjes om mijn werk te vereenvoudigen

[Verwijderd]

Gerco schreef op 22 juli 2003 @ 13:44:

offtopic:
maui71, wat heb je gemaakt voor Progress ontwikkelaars, ik ben altijd op zoek naar handige tooltjes om mijn werk te vereenvoudigen

offtopic:
Is een tool om PL files te maken, via een Windows verkenner achtig programma.
Dus niet met prolib, ik genereer die PL files 100% zelf, gaat 2x zo snel als met
prolib, en wat handiger. Niet op de site letten, die is grotendeels in de nachtelijke uurtjes gemaakt

http://www.google.nl/sear...=UTF-8&oe=UTF-8&hl=nl&lr=

[ Voor 44% gewijzigd door Verwijderd op 22-07-2003 14:06 ]

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 22 July 2003 @ 12:47:
[...]


Ik zou paypal en iets als shareit nemen, ik werk met ShareIt, gaat goed,
eenmaal 2,5 euro ongeveer per verkoop + 4% van de order.

Moet alleen de software eens gaan bijwerken, want het loopt niet echt bijzonder meer.

Verder, ik heb dus ook een 30dagen probeer versie gemaakt, met zo'n irritante drulk op Knop 1 (als bij TotalCommander dacht ik). Maar zelfs, voor mij produktje (is iets alleen voor Progress ontwikkelaars, zeer kleine markt eigenlijk) , zijn
er volop cracks te vinden.

En wat is je ervaring m.b.t. betalingswijzen? Middels welke betalingswijze willen de meeste consumenten betalen voor software op internet?
Paypal is niet echt bij iedereen ingeburgerd volgensmij en je creditcardgegevens wil je ook niet direct weggeven. Wat zijn de ervaringen?

En voor zover je dat kwijt wil hier, ik ben ook wel benieuwd naar je verkoopaantallen van dat Progress component (als ik het zo mag noemen).

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 22 July 2003 @ 14:41:
[...]

Ik denk dat het weinig "consumenten" zijn, als je kijkt naar de licentie kosten om een Progress ontwikkel omgeving te kopenm, zijn "mijn" klanten eigenlijk voor 99,9% bedrijven (zij het kleine bedrijven en/of consultants).

En wat is je ervaring m.b.t. betalingswijzen? Middels welke betalingswijze willen de meeste consumenten betalen voor software op internet?
Paypal is niet echt bij iedereen ingeburgerd volgensmij en je creditcardgegevens wil je ook niet direct weggeven. Wat zijn de ervaringen?

En voor zover je dat kwijt wil hier, ik ben ook wel benieuwd naar je verkoopaantallen van dat Progress component (als ik het zo mag noemen).

Meeste gaat toch via creditcard. gaat allemaal secure, ik zoui zeggen neem
's een kijkje op www.shareit.com.

Aantallen valt enorm tegen, enkele tientallen normale licenties, en enkele "site" licenties, maar deed/doe het meer voor de lol. Heb er het laatste jaar ook geen
aandacht aanbesteed, sofware niet en website niet. En je moet toch regelmatig
vernieuwen, en je site updaten.
Er zit natuurlijk wel een groot verschil in software aanbieden voor consumenten of voor andere bedrijven.
Ik zie een bedrijf bv. niet zo snel via PayPal betalingen doen (niet dat dat slecht is ofzo).

[ Voor 21% gewijzigd door Verwijderd op 22-07-2003 15:17 ]