Verwijderd
Ik heb helemaal niks met het concertgebouw dus had de brief al bij het oud papier liggen, dacht dat het reclame was of zo... anyway, ik heb vorige week al het geld overgemaakt, en krijg dus lekker nog wat geld terug, niet veel maar ja in deze tijd (zwakke economie 
) is alles meegenomen 
) is alles meegenomen
:strip_exif()/u/3988/1.gif?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/35664/crop5ebbe7c9cc8ef_cropped.jpeg?f=community)
Ik denk dat ik nu maar even een briefje stuur, weet alleen nog niet naar CreditForce of naar Tiscalie. Gewoon een bezwaarschriftje, dat ik hun claim pas in behandeling wil nemen als ze mij de volgende gegevens verstrekken :.
* mrknowitall moet nog even nadenken of ie wel wil reageren.
Wel lachen met een deurwaarder voor de kantonrechter moeten verschijnen, en dan blijktdat ik een nooit verstuurde factuur zou moeten betalen
Ow ja, en wat ik mag rekenen voor administratiekosten, een vergoeding voor aftrek beroepskosten, ik heb immers de factuur niet ontvangen dus niet bij mijn belastin aangifte kunnen doen
.* mrknowitall moet nog even nadenken of ie wel wil reageren.
Wel lachen met een deurwaarder voor de kantonrechter moeten verschijnen, en dan blijktdat ik een nooit verstuurde factuur zou moeten betalen
[ Voor 5% gewijzigd door mrknowitall op 02-07-2003 14:04 ]
One of the animals has left its cage today.
/u/26605/crop5c026d4b4eb7c_cropped.png?f=community)
:strip_icc():strip_exif()/u/37638/crop5bec1b167ba00_cropped.jpeg?f=community)
Er zijn 3 verschillende stappen die je moet ondernemen:
1) Kloppen de facturen? zo ja betalen.
2) Kloppen de facturen? zo nee niet betalen en aan creditforce dit melden.
3) Je weet niet of het klopt? Dan bij creditforce de volgende dingen opvragen:
- een kopie van de aanmelding (met jouw handtekening van destijds).
- alle facturen (inclusief die nog niet verstuurd zijn!)
- de datums waarop de facturen verzonden zijn.
- de specificaties van die facturen. (inlog tijden, gebelde telefoonnrs etc).
- een kopie van hun of jouw opzegging van het abonnement.
- de algemene voorwaarden die zijn hadden op de datum dat jeje aanmelde.
- indien van toepassing:
- de maximale vergoeding die je krijgt omdat je de facturen niet ontvangen hebt en dus niet hebt kunnen aftrekken van de belasting onder 'beroepskosten'. (met dank aan mrknowitall
)Vermeld verder dat je stopzetting van de incassoprocedure eist omdat je met deze brief een bezwaar hebt ingedient.
Stuur deze brief aangetekend op met HANDTEKENING RETOUR! zo dat je een bevestiging krijgt van de TPG dat de brief is ontvangen, en dit eventueel later voor de rechter kunt bewijzen.
Als je alle gegevens thuis hebt ontvangen graag even hier vermelden. Volgens mij heeft nog niemand die gegevens van creditforce ontvangen.
Mijn moeder wilde het al bijna doorscheuren toen ze het zag [het abo stond op haar naam]. Toch maar even open gemaakt en blijkt dat ze nu toch wel netjes alles uitleggen en nog 10% korting geven. Alleen die envelope was zo raar he 
Mijn ma heeft zojuist betaald, en ik denk dat iedereen dat hier maar moet doen want je hebt strafrechtelijk gewoon nix te melden. En doe niet net alsof de facturen niet kloppen, dat doen ze wel, op een uitzondering na.
Mijn ma heeft zojuist betaald, en ik denk dat iedereen dat hier maar moet doen want je hebt strafrechtelijk gewoon nix te melden. En doe niet net alsof de facturen niet kloppen, dat doen ze wel, op een uitzondering na.
Little Less Conversation, Little More Action Please!!!
Verwijderd
ik ben een uitzondering, en dat moet ik gaan bewijzen na 2 jaar?:
Mijn moeder wilde het al bijna doorscheuren toen ze het zag [het abo stond op haar naam]. Toch maar even open gemaakt en blijkt dat ze nu toch wel netjes alles uitleggen en nog 10% korting geven. Alleen die envelope was zo raar he
Mijn ma heeft zojuist betaald, en ik denk dat iedereen dat hier maar moet doen want je hebt strafrechtelijk gewoon nix te melden. En doe niet net alsof de facturen niet kloppen, dat doen ze wel, op een uitzondering na.
Volgens de wet dus wel...misschien dat credit force nog bereid is wat in te leveren...als je geluk hebt:
[...]
ik ben een uitzondering, en dat moet ik gaan bewijzen na 2 jaar?
Little Less Conversation, Little More Action Please!!!
Verwijderd
Ik heb net ook die nieuwe brief binnengekregen.
Ik moet nu alleen maar 2 facturen betalen die nog nooit verstuurd zijn geweest. Bij mij is dat september tot en met oktober. En dat klopt dus in mijn geval.
Ik meen mij ook vaag te herinneren dat wish toen in die maanden een zeer grote telefoonstoring had en dat wij enkele dagen zonder internet gezeten hebben. Dat is toen een paar keer gebeurd en bij de laatste grote storing hebben ze ons wat schadeloosgesteld. Maar daarvoor dus niet
Ik moet nu alleen maar 2 facturen betalen die nog nooit verstuurd zijn geweest. Bij mij is dat september tot en met oktober. En dat klopt dus in mijn geval.
Ik meen mij ook vaag te herinneren dat wish toen in die maanden een zeer grote telefoonstoring had en dat wij enkele dagen zonder internet gezeten hebben. Dat is toen een paar keer gebeurd en bij de laatste grote storing hebben ze ons wat schadeloosgesteld. Maar daarvoor dus niet
Verwijderd
we zullen zien. In mijn geval zijn er storneringen gedaan in die periode, door slechte service en niet opzeggen abo. Die storneringen waren iets van 90 euro, en nu krijg ik een rekening van 30. Dat geeft al aan dat er iets niet klopt daaro, want waar komt die 30 vandaan van dan? ja ok, 1 maand internet. Maar welke????:
[...]
Volgens de wet dus wel...misschien dat credit force nog bereid is wat in te leveren...als je geluk hebt
:strip_icc():strip_exif()/u/29952/brammes-avatar.jpg?f=community){kind=avatar}
Gisteren kreeg ik een brief weer van Credit Force in een envelop van "Het concertgebouw". Nu vandaag kreeg ik dezelfde brief weer, maar dan in een envelop van Credit Force zelf..
Garmin NUVI 300 - ACER Aspire 5102WLMi
Mag het wat minder aub???
Het is niet helemaal correct wat ze doen, maar dit slaat nergens op natuurlijk..
[ Voor 43% gewijzigd door Br@m op 03-07-2003 22:09 ]
Garmin NUVI 300 - ACER Aspire 5102WLMi
Dit lijkt me een zeer goed plan, zal daar komende week eens eventjes voor gaan zitten (zal ze eerst ff bellen met dezelfde vragen natuurlijk):
[...]
3) Je weet niet of het klopt? Dan bij creditforce de volgende dingen opvragen:
- een kopie van de aanmelding (met jouw handtekening van destijds).
- alle facturen (inclusief die nog niet verstuurd zijn!)
- de datums waarop de facturen verzonden zijn.
- de specificaties van die facturen. (inlog tijden, gebelde telefoonnrs etc).
- een kopie van hun of jouw opzegging van het abonnement.
- de algemene voorwaarden die zijn hadden op de datum dat jeje aanmelde.
- indien van toepassing:
- de maximale vergoeding die je krijgt omdat je de facturen niet ontvangen hebt en dus niet hebt kunnen aftrekken van de belasting onder 'beroepskosten'. (met dank aan mrknowitall
Vermeld verder dat je stopzetting van de incassoprocedure eist omdat je met deze brief een bezwaar hebt ingedient.
Stuur deze brief aangetekend op met HANDTEKENING RETOUR! zo dat je een bevestiging krijgt van de TPG dat de brief is ontvangen, en dit eventueel later voor de rechter kunt bewijzen.
Als je alle gegevens thuis hebt ontvangen graag even hier vermelden. Volgens mij heeft nog niemand die gegevens van creditforce ontvangen.
Pak gewoon mijn map met rekeningen van Wish erbij, ik bewaar toch alles.
Aangetekend versturen kost wel weer een aantal Euro's, maar als ze ooit beweren de brief nooit gehad te hebben zijn ze zowiezo genaaid als ik dat bewijsje laat zien. Zo heb ik dat met een ander akkefietje ook: moet ik van het incassoburo maar bewijs opsturen (wat ik al heb gedaan en waar ik nog alle bewijsjes van heb), dan staan ze als incassoburo zijnde gewoon voor lul, want dan hadden ze mijn gegevens moeten bewaren.
Die case staat trouwens op "pauze" of zo, want heb het nooit kunnen afhandelen, al gaf de medewerker me toen gelijk
Al met al kost dit gedoe veel energie en ergernis, want niemand vind het "leuk" om brieven van incassoburo's te krijgen natuurlijk. Jammer dat het over iets van 2 jaar terug gaat..echt..anders had ik rechtsbijstand kunnen inschakelen (nu kan dat niet)
| The bitterness of poor quality remains long after the sweetness of low price is forgotten |
:strip_icc():strip_exif()/u/27034/worm.jpg?f=community)
En ik sta (met € 328) juridisch in mijn recht om van hen de complete berekening van de kosten te krijgen waar ze 2 jaar overgedaan hebben. Zo dat ik deze kan controleren.
Verwijderd
Inderdaad, zo moet het en wat ook van belang is te vermelden::
[...]
3) Je weet niet of het klopt? Dan bij creditforce de volgende dingen opvragen:
- een kopie van de aanmelding (met jouw handtekening van destijds).
- alle facturen (inclusief die nog niet verstuurd zijn!)
- de datums waarop de facturen verzonden zijn.
- de specificaties van die facturen. (inlog tijden, gebelde telefoonnrs etc).
- een kopie van hun of jouw opzegging van het abonnement.
- de algemene voorwaarden die zijn hadden op de datum dat jeje aanmelde.
- indien van toepassing:
- de maximale vergoeding die je krijgt omdat je de facturen niet ontvangen hebt en dus niet hebt kunnen aftrekken van de belasting onder 'beroepskosten'. (met dank aan mrknowitall
Vermeld verder dat je stopzetting van de incassoprocedure eist omdat je met deze brief een bezwaar hebt ingedient.
Stuur deze brief aangetekend op met HANDTEKENING RETOUR! zo dat je een bevestiging krijgt van de TPG dat de brief is ontvangen, en dit eventueel later voor de rechter kunt bewijzen.
Als je alle gegevens thuis hebt ontvangen graag even hier vermelden. Volgens mij heeft nog niemand die gegevens van creditforce ontvangen.
Wish Click&Dial zou volgens u overgenomen zijn door Tiscali b.v..
Tiscali b.v. beweert overigens slechts de gratis abonnementen overgenomen te hebben.Ik ben evenwel nooit door Wish en/of door Tiscali b.v. geïnformeerd over enige overname. Het is derhalve juridisch niet correct dat u nu namens Tiscali b.v. iets bij mij te vorderen zou hebben.
De bewijslast ligt juridisch welzeker bij CreditForce, gezien de late reactie en het ontbreken van aanmaningen.
Gewoon maar betalen is misschien simpel, maar zeker niet verstandig!!!
:strip_icc():strip_exif()/u/1388/green.jpg?f=community)
Verwijderd
Ik heb ook de "eindafrekening" van Creditforce ontvangen. Alleen ik heb mijn eindafrekening van Wish ook terug gevonden. Hierop staat dat wanneer ik deze zou voldaan hebben, ik van alle openstaande kosten verlost ben.
Eindafrekening Wish : 32,50 (euro)
Eindafrekening Creditforce : 96,30 (euro)
Alleen al door dit verschil, weiger ik te betalen, voor ik hier een heel uitgebreide uitleg voor krijg voorgeschoteld.
Gezien ik alles via de automatische incasso had betaald was ik er (zoals velen in deze praatgroep) vanuit gegaan de 1e eindafrekening van Wish betaald te hebben. Niet is minder waar.
Ik heb hun eerst telefonisch benaderd waarin ik een verklaring vroeg van het enorme verschil, de uiterst vriendelijke mijnheer van Creditforce begreep mij niet en verzocht mij dit in een brief nader te verklaren en via de fax hun dit verhaal toe te doen, met een rekening overzicht en de eindafrekening van wish. natuurlijk als betaalbeweis van de 1e eindafrekening.
de 1e twee topics heb ik gedaan... de brief waarin ik hun voorzichtig probeer te vertellen wat een verschikkelijke **** zooi dat ze er van maken, en de 1e eindafrekening, en in de brief vermeld dat ik niet genegen ben uit privacy redenen om een rekening afschrift toe te doen aan een bedrijf wat ik niet ken c/q vertrouw.
Na lang onderzoek van 5 minuten heb ik gezien dat ik inderdaad die 1e eindafrekening niet betaald had.
Nadat ik die 2e en 3e brief van hun ontving (die van die 10 procent korting, deel 1 van het concert gebouw, deel 2 van Creditforce... admin problemen???) heb ik een 2e brief geschreven naar hun, dat ik best bereid ben om die 1e eindafrekening te betalen (van 32,50) maar over mijn dode lijk nog niet die van creditforce (van 96,30).
In deze brief heb ik zacht uitgedrukt dat ik denk dat Creditforce/tiscalli een beetje een probleem heeft met het woord "eind".
Hebben meerdere mensen dat de 1e eindafrekening stukken lager is dan die van Creditforce???
Ik adviseer jullie allemaal toch even te zoeken voor die 1e eindafrekening, anders vraag deze op via creditforce.. hier staat zwart op wit dat je van alle kosten verlost bent zodra je deze betaald hebt!!!! behalve als je gebruikt maakte van de bel dingetjes van hun (carrier pre-select), maar het lijkt mij sterk dat iemand op 2 maanden tijd voor 60 euro verbeld. Teminste bij KPN telecom ben ik nooit hoger gekomen dan 20 euro per maand, en dan heb ik me echt te pleuris gebeld..
Ik heb de 1e brief 3 weken geleden verstuurd, geen antwoord. De 2e brief voorige week... idem...
Succes mensen, en betaal niet voor je weet wat je betaald.. laat hun maar eens bewijzen dat ze recht hebben op hun geld.. en ik denk dat je als je je 1e eindafrekening gevonden hebt, best sterk staat... hier staat immers zwart-op-wit een veel lager bedrag... tja en als je dat net als ik niet betaald hebt (door hun fout!!!) vind ik dat ze daar ook die 10% korting op mogen geven!!!
Eindafrekening Wish : 32,50 (euro)
Eindafrekening Creditforce : 96,30 (euro)
Alleen al door dit verschil, weiger ik te betalen, voor ik hier een heel uitgebreide uitleg voor krijg voorgeschoteld.
Gezien ik alles via de automatische incasso had betaald was ik er (zoals velen in deze praatgroep) vanuit gegaan de 1e eindafrekening van Wish betaald te hebben. Niet is minder waar.
Ik heb hun eerst telefonisch benaderd waarin ik een verklaring vroeg van het enorme verschil, de uiterst vriendelijke mijnheer van Creditforce begreep mij niet en verzocht mij dit in een brief nader te verklaren en via de fax hun dit verhaal toe te doen, met een rekening overzicht en de eindafrekening van wish. natuurlijk als betaalbeweis van de 1e eindafrekening.
de 1e twee topics heb ik gedaan... de brief waarin ik hun voorzichtig probeer te vertellen wat een verschikkelijke **** zooi dat ze er van maken, en de 1e eindafrekening, en in de brief vermeld dat ik niet genegen ben uit privacy redenen om een rekening afschrift toe te doen aan een bedrijf wat ik niet ken c/q vertrouw.
Na lang onderzoek van 5 minuten heb ik gezien dat ik inderdaad die 1e eindafrekening niet betaald had.
Nadat ik die 2e en 3e brief van hun ontving (die van die 10 procent korting, deel 1 van het concert gebouw, deel 2 van Creditforce... admin problemen???) heb ik een 2e brief geschreven naar hun, dat ik best bereid ben om die 1e eindafrekening te betalen (van 32,50) maar over mijn dode lijk nog niet die van creditforce (van 96,30).
In deze brief heb ik zacht uitgedrukt dat ik denk dat Creditforce/tiscalli een beetje een probleem heeft met het woord "eind".
Hebben meerdere mensen dat de 1e eindafrekening stukken lager is dan die van Creditforce???
Ik adviseer jullie allemaal toch even te zoeken voor die 1e eindafrekening, anders vraag deze op via creditforce.. hier staat zwart op wit dat je van alle kosten verlost bent zodra je deze betaald hebt!!!! behalve als je gebruikt maakte van de bel dingetjes van hun (carrier pre-select), maar het lijkt mij sterk dat iemand op 2 maanden tijd voor 60 euro verbeld. Teminste bij KPN telecom ben ik nooit hoger gekomen dan 20 euro per maand, en dan heb ik me echt te pleuris gebeld..
Ik heb de 1e brief 3 weken geleden verstuurd, geen antwoord. De 2e brief voorige week... idem...
Succes mensen, en betaal niet voor je weet wat je betaald.. laat hun maar eens bewijzen dat ze recht hebben op hun geld.. en ik denk dat je als je je 1e eindafrekening gevonden hebt, best sterk staat... hier staat immers zwart-op-wit een veel lager bedrag... tja en als je dat net als ik niet betaald hebt (door hun fout!!!) vind ik dat ze daar ook die 10% korting op mogen geven!!!
Verwijderd
Kinderachtig. Het is volwassener om gewoon beleefd te blijven, zo laat je zien dat je je niet kan beheersen.
Verwijderd
Velen op dit forum hebben de volwassen leeftijd nog niet bereikt en dit is er 1 van...
Mensen, het blijkt maar eens te meer dat afschriften niet alleen door je bank verstuurd worden als collectors items voor in een map. M.a.w. lees ze ook! Een tip: vraag aan Tiscali of ze nog in het bezit zijn van een door jou ondertekend aanmeldingsformulier. Zoniet, dan heb je geluk. En anders: betalen die hap. En nee, ik ben geen lotgenoot
.
[ Voor 42% gewijzigd door Verwijderd op 14-07-2003 21:18 ]
Dat soort rare klachten lijsten ze in en hangen ze in het gebouw op. Ik weet het, want bij ons gebeurd dat ook met van die kinderachtige brieven (waar wij dan op zich wel weer serieus op reageren hoor )
)
No production networks were harmed during this posting
Wilde net ff posten hier om te zien hoe het ermee staat. Heb ze toen gebeld voor een specificatie, die ik NOOIT heb ontvangen. Oftewel: ze kunnen em vast niet sturen..vast niet in de administratie na te zoeken? Zeker een truuk geweest om alsnog geld te krijgen voor iets waar ze in mijn mening geen recht op hebben zonder specificatie en fatsoenlijke uitleg waarom dat nu opeens na jaren ff fijn op ons dak komt. Vind het maar een gepruts van jewelste. Hoop er nooit meer iets over te vernemen. Mocht dat wel zo zijn, en andere tweakers krijgen ook weer brieven: hier netjes melden..dan gaan we het voor eens en altijd oplossen.
Ik word zo moe van dit soort praktijken: je komt er nooit helemaal "uit" en dat voelt niet lekker hoor, brieven van incassoburo's
Ik word zo moe van dit soort praktijken: je komt er nooit helemaal "uit" en dat voelt niet lekker hoor, brieven van incassoburo's
| The bitterness of poor quality remains long after the sweetness of low price is forgotten |