[zonnet adsl] niet aan de praat te krijgen?!?!

[Trax_Digitizer]

Gisteren voor het eerste een Zonnet ADSL (analoge lijn) modem proberen aan te sluiten. Een modem voor de USB poort. En het verbaasd mij dat het niet lukt, want ik heb al duizenden van die dingen aangesloten alleen nog nooit eerder een USB modem, maar ik dacht..... tja USB dat zal nog wel makkelijker gaan. Het OS is windows 98 en het viel dus flink tegen.
Ten eerste zal ik even vermelden dat ik de exacte stappen uit het boekje heb gevolgd. Meerdere malen geprobeer, helaas zonder resultaat. Want na deze standaard stappen, heb ik in de 'netwerk omgeving' 2 dingen staan: 1. het usb modem 2) ndiswan. Op zich niks mis mee, maar ik weet iig zeker dat er tcpip bij moet.
Na tcpip handmatig te hebben toegevoegd probeerde ik te 'bellen', maar dan krijg ik de melding dat de externe toegangsadapter niet is geinstalleerd. Beetje vreemd, maar goed toch maar even installeren. Dan probeer ik opnieuw in te bellen en dan krijg ik het bericht dat de computer waarop ik inbel een verbinding met een externe toegangsadapter niet ondersteunt.
Met andere woorden ik heb tig keer opnieuw opgestart na elke keer iets veranderd te hebben in de netwerk instellingen en nog steeds werkt het niet. Af en toe waren zelfs alle adapters en protocollen ineens uit de netwerkomgeving verdwenen.
Het kan eraan liggen dat het gisteravond al laat was. Ik heb helaas de KPN helpdesk niet kunnen bellen, want het was al te laat. Ik wilde bellen om even geverifieerd te krijgen dat het iig niet aan KPN ligt.
Maar goed heb alweer genoeg gezegd, klinkt dit probleem bij iemand van jullie misschien bekend?

[Verwijderd]

heb je wel w98SE? zijn toch problemen met eerste editie +usb?

[Trax_Digitizer]

usb werkt perfect en ja het is win98se

[Temraakle]

Ik heb ook adsl van zonnet op win98SE.
Branden de twee groene lampjes op je modem ?

[Trax_Digitizer]

ja alle lampjes branden gewoon, en in het controleschermpje zie je ook dat er al een beetje data op en neer is geweest (Tx, Rx). Maar de juiste protocollen zijn niet geinstalleerd om te kunnen internetten. Het leuke is als ik die protocollen handmatig installeer dan flipt ie. Dan gooit ie elk protocol en adapter uit de lijst van netwerkopties.....
wat me wel opviel is dat er 2 inf files zijn. een voor wan en een andere. Ik heb het gevoel dat ie standaard die van wan pakt en dat ik die andere moet hebben. Dus normaal doe je dan zelf driver opgeven en dan klik ik handmatig die .inf aan, maar dat deed ie niet, dan liet een lege lijst zien.

[BovenHond]

Mijn ervaring
Gebruikersnaam@zonnet-family (weet niet meer zeker)

Maar het is erg belangrijk dat je met hoofdletters en kleineletters geen fout maakt in het wachtwoord.

[Trax_Digitizer]

Oh ja, effe tussendoor...... ik sluit dat aan voor andere mensen. En die vertelden mij dat ze eerst bij zonnet moesten registreren voordat ze aan konden vragen. Is het nu zo dat ze nog een wachtwoord opgestuurd krijgen, of moeten ze de gebruikersnaam en wachtwoord gebruiken die ze hebben gebruikt om aan te melden bij het bestellen van adsl?

[Temraakle]

Deze heb ik allemaal geinstalleerd staan .

[Verwijderd]

volgens mij hoef je helemaal niet te bellen met dat modem toch?

Ik dacht dat je een soort en met automatisch configuratietooltje had voor win98......

[Trax_Digitizer]

je moet niet echt bellen maar je moet windows wel laten denk dat het zo is, het is namelijk ppp...... het bellen bij adsl is een soort van ik ben klaar.......
en euhm onroptenraakle precies zo heb ik het gisteren ook precies gehad, en dan krijg ik bij 'bellen' de melding dat externe toegang niet word geaccepteer door de server.

[X-t-r-e-m-e]

Je moet je inderdaad eerst registreren. Als je bijv. als gebruikersnaam JandeMan hebt en als wachtwoord F5hy53i dan moet je voor de adsl verbinding als gebruikersnaam JandeMan@zonnet-lite gebruiken, voor de snellere abonnementen moet je ff bij zonnet kijken voor de toevoeging achter het streepje. En het inbelnummer is 0. Wachtwoord blijft hetzelfde.

[Trax_Digitizer]

ok dan heb ik dat goed gedaan, maar wilde het effe checken......

[Temraakle]

Is de lijn wel opgeleverd want dat gaat na vier dagen in nadat het pakket is verzonden.

[Trax_Digitizer]

ja het pakket hebben ze al een weekje thuis......( ik had niet eerder tijd om het aan te sluiten)....... ik vind het allemaal raar.... ik ben zelf IT'er en ik heb alle logische dingen gedaan. Heb wel wat andere dingen dan normaal gezien, maar dat kwam door USB modem, maar toch krijg ik het niet werkend..... erg vreemd..... en ja ik kan er natuurlijk niet tegen als ik het niet werkend krijg

[Sjowhan]

Misschien dat je toch even in de modem zelf moet 'kijken'. Gebruik 10.0.0.2 in de internet explorer en ga dan naar configuration-> wan. Daar moet het ook ingevuld zijn!

[Trax_Digitizer]

ach ja, ik ga morgen nog maar eens verder klooien ermee...... het blijft een raar proleem

[Hark]

Bij mij deed Zonnet Family het eerst ook niet onde win 98SE. Het modem in Windows deinstalleren en weer installeren lostte bij mij het probleem op.

[Verwijderd]

Ik weet niet welk abonnement je hebt, lite of family, maar te oordelen aan het feit dat je de KPN wilde bellen heb je Lite.

De USB WAN Adapter heeft GEEN TCP/IP protocol nodig. Via de externe toegang wordt de verbinding opgebouwd dus die heeft een TCP/IP protocol nodig. Zie het ADSL modem als een soort ISDN modem, die komt ook als een adapter in de netwerkomgeving te staan zonder TCP/IP.

Heb je geprobeerd je communicatie al eens opnieuw te installeren. (Je hebt hiervoor wel je win98se cd nodig).

1. Ga naar configuratiescherm.
2. dubbelklik op software
3. klik op tabblad windows setup
4. vink "communicatie uit"
5. Klik op OK en als je PC er omvraagt om de pc te herstarten op JA klikken, anders handmatig je PC rebooten
6. Wanneer je pc gereboot is weer naar config scherm
7. dubbelklik op software
8. klik op tabblad windows setup
9. vink "communicatie" weer aan en klik dan op details
10. Vink alles uit behalve "Externe Toegang" en "telefoonkiezer".
"Extere Toegangserver" moet uit. De rest moet je maar bepalen of je het wilt hebben of niet
11. Klik op OK
12. Klik nogmaals op OK.
13. Na het installeren van de onderdelen, zal windows nogmaals vragen de pc te rebooten. Klik op JA.
14. Als je pc gereboot is probeer dan nogmaals te verbinden. Lukt dat niet of niet goed; deïnstalleer je modem en herinstalleer je modem nogmaals.
15. Als je dan nog geen verbinding hebt, contact opnemen met KPN. Krijg je wel verbinding (ook met het testaccount van de KPN), dan wordt je al door de KPN doorgewezen naar je ISP. Contact opnemen dus met Zon

[SpeedBart]

Het kan ook gewoon zijn dat je usb modem gaar is, dat heb ik ook wel eens gezien. Dan moet je gewoon ff bellen met 0800-mxstream en dan kan je je modem terugsturen en krijg je gewoon een andere die het(hopelijk) wel doet

[nero355]

Je wil een NDISWAN verbinding zonder VPN ADAPTER
Zou ik eerst effe installen of zit ik nu nonsens te blaten

[Verwijderd]

Behoorlijke onzin om eerlijk te zijn. Je USB modem maakt gebruik van een externe toegang.
Alleen bij een ethernetmodem gebruik je de VPN adapter om het modem te activeren