[MP3-speler kapot] Napa pa 11 gaat niet meer aan

[Verwijderd]

Tja, hij deed het vandaag perfect, ik kom thuis zet er nieuwe muziek op. Vervoglens wil ik hem weer aanzetten, hij gaat echter met geen mogelijkheid meer aan?! Ik heb al meerdere batterijen geprobeerd maar aangaat ie niet.

Waar ligt dit aan. Want het gebeurde ineens?

[Plofke]

terug naar de winkel ?

[Verwijderd]

Plofke schreef op 04 oktober 2002 @ 15:41:
terug naar de winkel ?

Mja ik had gebeld, krijg instructies per mail van de technische afdeling, als zij geen oplossing hebben kan ik hem terugsturen...

[Plofke]

hmm ja dat is klote

[Verwijderd]

hmm ik heb hem ook. misschien moet je de play knop langer inhouden. Mischien dat dat helpt

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 04 oktober 2002 @ 16:37:
hmm ik heb hem ook. misschien moet je de play knop langer inhouden. Mischien dat dat helpt

Ik heb hem al twee weken gebruikt, en vrij veel Dat heb ik ook al geprobeerd, maar hij gaat gewoon niet meer aan.

[Verwijderd]

jammer ik dnk dat je hem maar moet terugbrengen. Als ie spontaan kapot is gegaan zul je vast een nieuwe krijgen.

[Verwijderd]

WTFFFFFFFFFFFFFFFFFF!!!!!!!!!!!!!!

Mijnes gaat ook niet meer aan. Na 2 dagen gebruikt te hebben

[Verwijderd]

WTFFFFFFFFFFFFFFFFFF

Nu doet hij het Opeens wel

[SquatRS]

Mijn Yepp E32 heeft hetzelfde probleem....das echt niet vet

[Verwijderd]

is mi raar ik wou net aan doen lukte maar niet. Nieuwe batterij gepakt Deed het ook niet.
oude batt erweer in gedaan. en hij doet het opeens weer

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 04 oktober 2002 @ 22:20:
is mi raar ik wou net aan doen lukte maar niet. Nieuwe batterij gepakt Deed het ook niet.
oude batt erweer in gedaan. en hij doet het opeens weer

Bij mij doet ie het nog steeds niet...

[Verwijderd]

Shitt nu gaat ie helemaal niet meer aan

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 05 oktober 2002 @ 13:01:
Shitt nu gaat ie helemaal niet meer aan

Echt waar? Tering wie weet een grote fout van de fabrikant

[Verwijderd]

jah denk het wel. hmm het vage is dat ie soms wel normaal werkt en dat ie soms niet bij mij aankan. Nou ik stuur hem gewoon terug naar mp3cdspeler.nl

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 05 oktober 2002 @ 20:06:
jah denk het wel. hmm het vage is dat ie soms wel normaal werkt en dat ie soms niet bij mij aankan. Nou ik stuur hem gewoon terug naar mp3cdspeler.nl

Ja moet je zien:

Fabrieksgarantie:

Napa producten
napa 311,315,316,380,PA11

Procedure voor het versturen van een defect RMA product

Stuur het product op met de volgende gegevens:

· Naam en adres gegevens
· Factuur van Holland Global / MP3CDspeler.nl insluiten
· Een duidelijke klachtomschrijving zodat de fout kan worden gereproduceerd

Iedere zending moet voorzien zijn van:

· Het RMA Formulier (op onze website te downloaden bij Voorwaarden)
· Euro 5 cash ingesloten
· Een deugdelijke verpakking zodat wij producten onbeschadigd ontvangen (dit is dus niet de produktdoos !!!)

· Het toezenden van producten geschiedt op eigen risico, we adviseren de te versturen pakketten aangetekend te versturen.
· Alleen voor Napa 380: Indien u denkt dat de klacht alleen in de
afstandsbediening aanwezig is moet toch de speler meegezonden worden.

U kunt het product sturen naar:

Napa RMA
Postbus 4096
5004 JB Tilburg


Ik moet zelf dus voor heel wat kosten opdraaien?!

Kan iemand mij vertellen hoe dit precies zit?

[Verwijderd]

WTF!!!!!!!!!!!!!! Heb je hem ook daar bestelt??

Euro 5 cash ingesloten WTFF

[Verwijderd]

6 euro aangetekend en 5 euro voor hun!! haha genaait!

[Verwijderd]

wat een naai streken. Ze sturen een apparaat dat na 2 dagen niet meer normaal functioneert en dan willen ze ook nog geld erbij!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!

www.mp3cdspeler.nl is gewoon een naai winkel die 2e keus artiklen verkopen

[Lip]

lekkere service is dat

[Verwijderd]

Moet 100% fabrieksfout zijn. Kameraad van mij heeft hem 2dagen voor mij besteld en die van hem gaat ook niet meer aan. Ook bij mp3cdspeler

[CrashOne]

Wat heeft mp3spelers.nl er mee te maken? Die voorwaarden had je ook eerder kunnen lezen.

van hun site:

7 dagen niet goed geld terug garantie
U kunt mits het product niet is beschadigd, bekrast, gevallen of open geschroefd en de accessoires verkeren in smetteloze staat en zijn tevens onbeschadigd. Dan kunt u het product keurig ingepakt terug sturen in (het liefst) de originele verzenddoos.

[ Voor 0% gewijzigd door CrashOne op 06-10-2002 01:14 . Reden: type fout ]

[Verwijderd]

nou als ze mij en blijkbaar meerder personen een mp3speler verkopen die er na een paar dagen meeophoud!!!

[CrashOne]

Wie zegt dat het aan hun ligt?

[Verwijderd]

nee ok je hebt gelijk. Zal vast een fabrieksfout geweest zijn. misschien een hele lading die fouten heeft. Ik ga ze maandag wel bellen

[DocB]

klinkt misschien raar maar hebben jullie ook gewone batterijen geprobeerd?? als in niet oplaadbaar? Mijn Mpio dmg geeft daar namelijk problemen mee. Hij blijft dan regelmatig hangen, en na een dag is de batterij al weer leeg. Ik heb toen bij de V&D zo'n 12-pak duracel dingen gekocht voor 8 euro, en de 1e daarvan zit er nou al een week in. Hij blijft ook niet meer hangen of wat dan ook....

[Verwijderd]

nou ik gebruik alkaline battarijen van duracel 1.5 volt hij deed het er perfekt mee. Toen hield hij er opeens mee op. Batterij is trouwens nog halfvol. ik heb ook een volle geprobeerd. gaat nog steeds niet aan:(

[Verwijderd]

Ik heb ook alles geprobeerd.

Het is toch belachelijk, ik na twee weken. Hier nog twee andere mensen na enkele dagen.

Maargoed, ik stuur hem op en ik zie wel wat er vervolgens gebeurt.

[Phusebox]

/offtopic
WTF WTF WTF damn man
stop WTF-ing
/offtopic

probably gewoon een software fout... eisen dat je gratis garantie krijgt, staat nergens dat je moet betalen voor je garantie

[NiGeLaToR]

Breng je em toch terug naar de winkel

[Verwijderd]

mijn Mp3speler komt daar ook vandaan, MPIO DMG, totaal geen problemen mee.. of gehad..

waarom koop je dan ook een Napa, naja voor dat geld kun je ook minder verw8en natuurlijk.

[Verwijderd]

ik stuur hem gewoon weer terug. En vraag me geld terug. Ik dnk dat er gewoon een fabrieksfout gemaakt. misschien hele lading kapot Dan haal ik dnk k wel die freecom beatman flash

[Verwijderd]

Wat een onzin zeg...ik heb daar al zoveel besteld per post en ook diverse Pendrives opgehaald echt nooit problemen daar (voor mij 1 van de beste onlineshops).

NAPA rekent 5,- euro niet mp3cdspeler , je moet hem anders gewoon naar Oisterwijk sturen dan wordt het wel opgelost.

[Verwijderd]

en aardappelhoofd heb je al wat meer informatie gekregen?

[Verwijderd]

mijnes werkt nog .. al iets langer als 2 weken volgens mij

[Verwijderd]

Ja ik mag het gewoon terugsturen naar mp3cdspeler.nl, ik ben heel goed geholpen echt top. Ik verstuur het voor de zekerheid wel aangetekend, de vijf euro extra hoef ik dus niet te betalen. Ik wilde het vandaag versturen, ik was echter te laat bij het postkantoor...die idioten gaan echt te vroeg dicht

Ze wisselen mijn spelertje om voor een andere, ik moest mijn extra geheugen gelijk ook maar meesturen dan zouden ze dat ook nog even testen (dit vond ik alelen een beetje vreemd)

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 09 oktober 2002 @ 18:02:
Ja ik mag het gewoon terugsturen naar mp3cdspeler.nl, ik ben heel goed geholpen echt top. Ik verstuur het voor de zekerheid wel aangetekend, de vijf euro extra hoef ik dus niet te betalen. Ik wilde het vandaag versturen, ik was echter te laat bij het postkantoor...die idioten gaan echt te vroeg dicht

Ze wisselen mijn spelertje om voor een andere, ik moest mijn extra geheugen gelijk ook maar meesturen dan zouden ze dat ook nog even testen (dit vond ik alelen een beetje vreemd)

Ik heb mijnes ook vandaag verzonden. Zou ook gewoon vervangen worden.
Nu maar hopen dat de nieuwe ook niet zo snel kapot gaat. Ik werd trouwens ook wel goed geholpen verder. Hopelijk krijg ik de nieuwe deze vrijdag nog. Ik heb hem namelijk dit weekend nog nodig

[Verwijderd]

Die van mij doet het nog steeds..

[Verwijderd]

dat kan best mp3speler.nl krijgt direct van de leverancier de spulen en stuurd het gelijk door
de fout ligt niet bij hun en die 5 euro hoeft nu niet
bel ze maar
hele goede service en aardige mensen daar

[Verwijderd]

fijn hij doet het niet meer, het lijkt erop dat elke napa er mee kapt?!?!.. ik ga hem ook maar opsturen naar mp3cdspelers.nl

[Verwijderd]

Shit. dan Moet het zeker een fabrieksfout zijn. Want ze gaan met bosjes kapot.
Ik heb mijnes opgestuurd maar hij blijkt uitverkocht te zijn. En nu moet ik een weekje wachten. Geld terug was niet mogelijk

[Verwijderd]

niet mogelijk? nou dat vind ik dan weer minder netjes .. straks krijgen we er weer eentje die er mee ophoudt.. @#$!@#$

[DocB]

ik geloof dat ze in ieder geval wettelijk verplicht zijn een tegoedbon te geven als je daarom vraagt. Geld terug hoeft niet perse, dus zijn er weinig winkels die dat doen. Maar als je niet weer een napa wilt moet je vragen om een tegoedbon, of in ieder geval regelen dat je de waarde van de napa kunt gebruiken om een andere speler te kopen, evt. met geld bijleggen...

[Verwijderd]

Ik heb mijn spelertje afgelopen donderdag aangetekend verstuurd, volgens Meneer Ptt moest het pakketje vrijdag bij hun aankomen. Ik heb er echter niets van gehoord, maar het zal wel goed zijn.

Hopelijk ben ik volgende week dus weer in het bezit van het apparaatje. En dan hopelijk een echt goede...

[Verwijderd]

aardappelhoofd? heb je hem verstuurd naar mp3cdspeler of naar napa?.. ik heb ze gemaild en kreeg als reactie dat ik hem naar napa moet sturen en dus verzendkosten moet betalen?! dat was ik niet echt van plan eigenlijk

edit: sorry ik heb het al gelezen.. ik stuur hem ook maar op naar mp3cdspelers

[Verwijderd]

Mp3cdspeler dus, zoals je al las

Ik heb hem echter wel aangetekend verstuurd, voor de veiligheid...

[Verwijderd]

ik heb hem ook aangetekend verstuurd. Als ik weer een mp3speler krijg die kapot gaat word ik echt para

[Verwijderd]

maar dus wel gewoon verzendkosten betaald? anders weigeren ze het pakketje las ik net

[Verwijderd]

jah moet wel. aangetekend versturen is euro 5.25 dnk ik. Tja anders blijf je er mee zitten

[Verwijderd]

oh zo okie... ga ik dat ook maar doen

[Verwijderd]

Alkahol!K
is het bij jou ook zo dat hij niet meer aan gaat? Of heb je er een ander probleem mee?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 13 oktober 2002 @ 17:19:
maar dus wel gewoon verzendkosten betaald? anders weigeren ze het pakketje las ik net

Shit Stond dat vermeld in het rma formulier?

U kunt het beste de speler naar ons terug zenden .De Leverancier vraagt op de 5,- euro niet wij.Dus het beste kunt u dan de speler even naar ons terug zenden op et adres in Oisterwijk deze staat tevens op uw factuur vermeldt.Sluit er dan dus geen 5,- euro bij .Verder wel de rest van de RMA procedure volgen.Wij gaan er dan voor zorgen dat u een nieuw exemplaar van ons krijgt.U dient er wel rekening mee the houden dat direct vervanging niet gelijk mogelijk is i.v.m niet op voorraad .

Stond dat vermeld in het rma formulier?

[Verwijderd]

•R.M.A. Alleen franco zendingen worden geaccepteerd.Bij een D.O.A (een nieuw product komt defect bij u aan) worden de verzendkosten naar ons toe terug betaald.Verzend de speler dan alleen niet ongefrankeerd terug omdat dit ons 11, Euro kost en wij daarom geen ongefrankeerde zendingen aannemen (Franco kost u 5,- Euro).U dient het product wel even goed te verpakken liefst in een doos. •Onderzoekskosten. Indien een klacht niet wordt geconstateerd of is veroorzaakt door een foutieve instelling, worden er onderzoekskosten van 10,- Euro excl. in rekening gebracht plus verzendkosten dit zijn de kosten die wij ook aan de reparateurs/fabrikanten moeten betalen. •Crediteringen. Ter creditering aangeboden artikelen kunnen alleen in overleg met de afdeling RMA binnen 7 werkdagen na aankoop in de volledige en onbeschadigde verpakking worden geretourneerd. Deze afdeling verstrekt u een service formulier, aan dit formulier kunnen geen rechten worden ontleend. Alleen franco zendingen worden geaccepteerd.

dat staat op het rma formulier

[Verwijderd]

het blijkt dat we langer moeten wachten op een nieuwe speler. Want op de site van mp3cdspeler staat nu. Leverbaar vanaf 19-10-2002

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 16 oktober 2002 @ 00:09:
het blijkt dat we langer moeten wachten op een nieuwe speler. Want op de site van mp3cdspeler staat nu. Leverbaar vanaf 19-10-2002

Kreeg ik ook netjes per mail meegedeeld 18 of 21 oktober wordt de mijne omgewisseld en direct teruggestuurd.

[Verwijderd]

want ik kreeg een mailtje met 15 of 16 okt.
maar toen ik de site checkte stond er 19 okt. Toen had ik ff gebeld en zeiden ze dat ze als het goed is volgende week de lading binnenkrijgen.

[Verwijderd]

ik heb hem net op de post gedaan dus misschien volgende week al een nieuwe? bij mij ging ie ook niet meer aan idd precies zelfde

[Verwijderd]

nou ik heb hem vorige week maandag op de post gedaan

[Verwijderd]

We wachten af

[AMDFreak]

*spannend*

Ik zou zelf voor een Mpio gaan.. die hebben een uitstekende service

[Verwijderd]

mja ik was/ben nog steeds tevreden met me napa hij moet het alleen wel blijven d0en muha

[Verwijderd]

AMDFreak schreef op 20 oktober 2002 @ 16:32:
*spannend*

Ik zou zelf voor een Mpio gaan.. die hebben een uitstekende service

Maar ook duurder, anders had ik dat denk ik wel gedaan. Ik moet zeggen ik was supertevreden met mijn napa pa11. ALleen dat ene nare foutje hè

[Verwijderd]

precies

[Verwijderd]

Ik heb mijn spelertje nog niet binnen...:(

[Verwijderd]

Ik zou hem vandaag krijgen als het goed is

[Verwijderd]

mijn Jazpiper gaat al een jaar niet meer aan, en dat sucks echt jonge, zeker als het buiten de garantie valt....toch een apparaat van 150 euro.....

[Verwijderd]

Ik heb hem ben benieuwd, ik heb nu twee kabeltjes en dubbel software etc. Altijd handig

[Verwijderd]

ik heb hem nu ook. hoe bedoel je 'twee kabeltjes en dubbel software' die heb je toch terug moeten sturen

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 23 oktober 2002 @ 16:10:
ik heb hem nu ook. hoe bedoel je 'twee kabeltjes en dubbel software' die heb je toch terug moeten sturen

Ik moest alleen de speler terugsturen, zij zouden ook alleen een speler terugsturen

Maargoed ik zet hem nu voorzichterg aan, althans ik druk nu heel zachtjes. Hopelijk blijft ie werken nu

[Verwijderd]

dat heeft er niks mee te maken denk ik.. ik deed ook al voorzichtig maargoed ik heb ook een nieuwe en hij werkt......... kijken of ie het blijft doen

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 24 oktober 2002 @ 10:20:
dat heeft er niks mee te maken denk ik.. ik deed ook al voorzichtig maargoed ik heb ook een nieuwe en hij werkt......... kijken of ie het blijft doen

Extra voorzichtig Niet lang ingedrukt houden, ik geef nu een heel zacht tikje. Verder lijkt het ook wel alsof dat ding langzamer aan gaat

[Verwijderd]

ja he.
en ligt het aan mij. Of gaat deze minder hard?

[Verwijderd]

Verwijderd schreef op 24 oktober 2002 @ 16:34:
ja he.
en ligt het aan mij. Of gaat deze minder hard?

ik heb me al een paar keer compleet afgesloten voor het verkeer, dus in mijn geval niet

[Verwijderd]

koop dan ook een iriver lullig voor je

[Verwijderd]

okee... hij is er bij mij weer mee opgehoude.. precies dezelfde manier, niet gevallen of wat dan ook!!! wat moet ik hier nu weer mee.. ik wil eigenlijk geen andere meer straks houd ie er weer mee op (en ik maar verzendkosten betalen)

[DocB]

andere speler bestellen lijkt me de meest logische oplossing. Een nieuwe zou ik idd ook niet doen, zeker nu deze kapot is gegaan terwijl je extra voorzichtig bent geweest... sowieso klacht naar de fabrikant sturen ofzo, wel erg vreemd dat ze zo makkelijk kappen...

[Verwijderd]

vaag bij mij doet de nieuwe het nog perfekt. alleen opstarten duurt een beetje lang. Verder totaal geen problemen mee

[Verwijderd]

ja bij mij deed hij het ook perfect.. tot gister middag .. de vorige die ik had deed het ook veel langer

[wcduck]

Ik heb nu hetzelfde probleem. De speler gaat niet meer aan. Hoe is het met de rest van jullie spelers afgelopen? Hebben jullie hem omgeruild voor een andere?

[Percival]

Die van mij ging ook opeens niet meer aan. Zie ook hier. Ik had hem teruggestuurd en een nieuwe gekregen. Hij doet het nog....

offtopic:
Wow, wat een verschil tussen de laatste en een-na-laatste post: Friday 08 November 2002 09:43 --> Wednesday 26 February 2003

[wcduck]

Ik heb em op magische wijze weer aan de pruttel gekregen. Zie het stappenplan wat ik heb gedaan:
1. Drivers van pc af.
2. Speler koppelen aan computer. Nu geeft de speler ineens wel beeld. Computer geeft foutmelding: USB device.
3. Speler ontkoppelen. Drivers installeren. De speler gaat nog steeds niet aan wanneer ie niet gelinked is aan de pc.
4. Speler weer koppelen en aanzetten. Firmware flashen. Geheugen compleet formatten.
4. Speler is weer klaar voor gebruik.

[Percival]

De speler geeft gewoon beeld meteen nadat je het had gekoppeld? ("stap 2") Of moet je nog op play drukken.

[wcduck]

Percival schreef op 05 March 2003 @ 17:21:
De speler geeft gewoon beeld meteen nadat je het had gekoppeld? ("stap 2") Of moet je nog op play drukken.

Ik moest dan nog op Play drukken.

[Verwijderd]

heb je m nie toevallig op de "hold" staan?

[notgib]

Bij mij ging hij ook niet meer aan; heb de oude drivers eraf gegooid, de nieuwste van internet gehaald, die geinstalleerd, geflashed en geformateerd en jawel; hij doet het weer!