HP laptop EliteBook 845 G8 bios batterij leeg

[wpp]

Ik heb in april de Action aanbieding HP laptop EliteBook 845 G8 gekocht. Bij opstarten meldt hij wanneer de batterijstroom te laag is geweest een Poste error dat er een tijd probleem is. Alles wijst op een biosbatterijprobleem en dus een gevalletje van simpel vervangen in de garantie. Maar zo simpel gaat dat niet. De HP servicedienst komt niet verder dan dat het moederbord moet worden vervangen (en daar wachten zij en ik dus ook) nu al twee maanden op. Action is heel simpel: stuur maar terug, dan krijgt u uw geld terug. De fabrieksgarantie was al verlopen bij aanschaf (Startdatum February 26, 2023, Einddatum March 27, 2026). Het Dekkingstype Care Pack Servicetype HWM Onsite is nog actief tot March 01, 2027, alleen HP belooft wel binnen "enkele werkdagen" on site reparatie, maar in de praktijk gebeurt er niets behalve een "u hoort nog van ons". Wat is er mis met deze partij EliteBooks, die via Action de markt op zijn geduwd?

Ook als de laptop een langere tijd uit is geweest en de batterij scoort 52 % geeft hij die error

[ Voor 5% gewijzigd door wpp op 13-10-2026 17:50 . Reden: Aanvulling. ]

[jack zomer]

geen idee. Maar als de garantie al is verlopen waarom niet een cmos battarij kopen voor 3 euro en monteren?

[SpamLame]

Ken eigenlijk alleen de HPE kant, maar als je een actief carepack hebt kan je gewoon een case aanmaken in de portal. Maar men wacht op een moederbord dus, wel vreemd omdat de batterij vervangbaar is (zie verder) . Die belofte is niks waard overigens. Bij de HPE kant staat in de kleine letters bewoording waardoor 6h call to fix ook vertaalt kan naar "we doen ons best" of afh van beschikbaarheid van onderdelen, verwacht dat de HP kant niet anders is.

In eerste instantie zou ik zeggen klop bij Action, heb je ook gedaan en ze bieden geld terug ipv reperatie of assistentie daarbij . Maar waarom neem je dat geld niet aan? Koop je daar een andere van.

Zal wel een restpartij of new old stock zijn geweest, laptop is van 2023, maar model is van 2021.

ifixit heeft een mooie guide https://www.ifixit.com/Gu...attery+Replacement/186524

Schijnt een CR1620 in die laptop te zitten, die kan je in diverse winkels vinden, de draden zal je moeten overzetten. Of je geeft meer geld uit voor de CR1620 met leads op ali/ebay/amazon oids

[The_Doman]

Moederbord vervangen voor lege CMOS batterij?

SpamLame schreef op dinsdag 13 oktober 2026 @ 19:23:
Schijnt een CR1620 in die laptop te zitten, die kan je in diverse winkels vinden, de draden zal je moeten overzetten. Of je geeft meer geld uit voor de CR1620 met leads op ali/ebay/amazon oids

En inderdaad zit deze bij dat model nog op een makkelijke plek.

Na vervanging BIOS-batterij wordt tijd niet onthouden

The_Doman schreef op woensdag 11 maart 2026 @ 21:42:
Zelf heb ik ook regelmatig te maken met laptops en lege bios batterijen.
Als ik niets passends vervangends heb liggen of kan vinden knutsel ik soms ook wat:

Google: Wired CMOS battery DIY

Let wel op, nooit knoopcellen solderen zonder speciale tools daarvoor!!

[wpp]

Action is heel makkelijk. Geen gezeik met garantie: geld terug. Maar de aankoop heeft inderdaad ook on-site garantie. En het gaat dus kennelijk niet om een batterijtje, want HP heeft het besluit genomen om een nieuw moederbord te komen plaatsen. Alleen ze zijn al twee maanden aan het zoeken naar zo'n exemplaar. Ik begrijp trouwens niet, waarom ook, als de accu nog half vol is, toch het de POSTE-error met tijdproblemen verschijn. Gebruikt de PC dan niet stroom van de accu?

[The_Doman]

wpp schreef op dinsdag 13 oktober 2026 @ 20:36:
Ik begrijp trouwens niet, waarom ook, als de accu nog half vol is, toch het de POSTE-error met tijdproblemen verschijn. Gebruikt de PC dan niet stroom van de accu?

Inderdaad wel vreemd gedrag als je zeker weer dat de accu nog stroom geeft.
Normaal wordt de accu ook gebruikt om de bios/CMOS instellingen vast te houden.
Nieuwe laptops hebben ook vaak geen aparte CMOS batterij meer.
De melding is dan toch CMOS settings reset o.i.d?
HP/Dell laptops hier met zowel lege CMOS en batterij gaan ook automatisch aan als ik dan de power inplug.

[SpamLame]

wpp schreef op dinsdag 13 oktober 2026 @ 20:36:
Action is heel makkelijk. Geen gezeik met garantie: geld terug. Maar de aankoop heeft inderdaad ook on-site garantie. En het gaat dus kennelijk niet om een batterijtje, want HP heeft het besluit genomen om een nieuw moederbord te komen plaatsen. Alleen ze zijn al twee maanden aan het zoeken naar zo'n exemplaar. Ik begrijp trouwens niet, waarom ook, als de accu nog half vol is, toch het de POSTE-error met tijdproblemen verschijn. Gebruikt de PC dan niet stroom van de accu?

Zou de reden kunnen zijn voor een moederbord swap