Zonnepanelen set met btw terwijl de regel is 0% btw sinds 23

[knorde]

Mijn vraag:
Ik heb al bij een aantal bedrijven zonnepanelen proberen te bestellen met de 0% btw regeling die sinds 2023 in Nederland van toepassing is. Echter geven webshops aan dat ze hier niet bekend mee zijn en bereken de btw gewoon door.

Hoe zit dit nou precies, heb je als particulier nu wel of geen recht op 0% btw?

Relevante software en hardware die ik gebruik:
2 zonnepanelen
1 omvormer
1 frame voor plat dak

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:
De site van de belastingdienst lijkt duidelijk: https://www.belastingdienst.nl/wps/wcm/connect/bldcontentnl/belastingdienst/zakelijk/btw/tarieven_en_vrijstellingen/goederen_0_btw/btw-tarief-zonnepanelen

Ik citeer:
Nee, op een complete set zonnepanelen voor een woning mag geen btw (dus 0% btw)

Wat valt onder het 0% btw-tarief?

De Belastingdienst rekent de volgende onderdelen tot de complete set, waardoor deze facturen zonder btw (0%) worden uitgereikt: [1, 2]

• De zonnepanelen zelf.
• De omvormer en eventuele optimizers.
• Het montagemateriaal (zoals dakhaken en rails).
• De bekabeling tot in de meterkast.
• De installatiewerkzaamheden (de uren van de installateur).
• Aanpassingen in de meterkast die direct nodig zijn voor de zonnepanelen. [1, 2, 3]

Wat wil ik nu nog weten?
Hoe krijg ik webshops zover dat ze geen btw rekenen over hun aangeboden set zonnepanelen?

Ik loop tot nu toe tegen dit probleem aan bij Gamma, Amazon en Bol maar ook veel andere minder bekende webshops hebben dit probleem. Ik heb ook enkele gevonden die het wel netjes met 0% btw doen maar het liefst koop ik bij een bekende webshop.

[Sjoak]

Heb je al gewoon de telefoon gepakt, en gebeld naar die shops?

[knorde]

Sjoak schreef op dinsdag 30 juni 2026 @ 07:21:
Heb je al gewoon de telefoon gepakt, en gebeld naar die shops?

Ja, stuk voor stuk weten ze van niks en doen ze er ook niks mee i.v.m. beleid vanuit hogere hand.

[NiGeLaToR]

knorde schreef op dinsdag 30 juni 2026 @ 09:44:
[...]

Ja, stuk voor stuk weten ze van niks en doen ze er ook niks mee i.v.m. beleid vanuit hogere hand.

Ik ben bezig met een order die ik mogelijk ga plaatsen bij Solar Bouwmarkt en zie inderdaad dat ze incl btw rekenen, tot dat je afrekent en dan kun je aangeven dat je geen BTW hoeft te betalen en gaat het eraf.

Ergo: die doen dat dus wel netjes, omdat het blijkbaar onder voorwaarden geldt en dus niet per definitie. Zouden die andere bedrijven ook moeten doen dus.

[jurjen_g]

Bij BOL en Gamma en zo zijn het denk ik stekkerpanelen, en geen installatie panelen? Je moet gewoon bestellen bij een groothandel, zoals Winkelman of Stralend Groen of Solar-Bouwmarkt ofzo.

[Reptile209]

jurjen_g schreef op dinsdag 30 juni 2026 @ 09:50:
Bij BOL en Gamma en zo zijn het denk ik stekkerpanelen, en geen installatie panelen? Je moet gewoon bestellen bij een groothandel, zoals Winkelman of Stralend Groen of Solar-Bouwmarkt ofzo.

Onder de regeling vallen ook "zogenoemde ‘Plug and play’ zonnepanelen, zolang deze geïnstalleerd worden op of bij een woning". Voor een webshop natuurlijk niet na te gaan of je aan die laatste voorwaarde voldoet, dus dat is niet echt handig opgezet in de regeling.

[Technician-]

Die webshops die van allerlei andere zaken verkopen gaan natuurlijk niet het risico lopen om achteraf alsnog een belastingprobleem te creëren, want kan ook zijn dat panelen worden doorverkocht oid. 0% BTW mag alleen onder voorwaarden.

De daarin gespecialiseerde bedrijven zullen dit wel zo doorvoeren. Zeker na contact hierover

[knorde]

Wat een drama zeg, net weer 50 minuten met gamma aan de lijn gehangen. Ze snappen wel wat ik bedoel maar hun systeem 'doet het automatisch zo' dus kunnen ze er weinig aan doen.

Er staat zelfs op hun eigen site dat het 0% btw moet zijn maar toch lekker 21% btw rekenen en de fout niet herstellen. https://www.gamma.nl/klusadvies/a/kosten-zonnepanelen

[knorde]

jurjen_g schreef op dinsdag 30 juni 2026 @ 09:50:
Bij BOL en Gamma en zo zijn het denk ik stekkerpanelen, en geen installatie panelen? Je moet gewoon bestellen bij een groothandel, zoals Winkelman of Stralend Groen of Solar-Bouwmarkt ofzo.

Ik zoek een 800 watt set (die op een licht gebruikte gedeelde groep mogen) met 420+ wp zonnepanelen, normale stekker, 2 zonnepanelen en een micro-omvomer van 800 watt. Dat is bij deze bedrijven niet te koop

[knorde]

Inmiddels reactie van Amazon:

Het spijt ons dat we u moeten teleurstellen, maar niet aan alle vereisten is voldaan in uw verzoek, daarom kunnen we u de btw voor deze bestelling niet terugbetalen.

0% btw-tarief mag enkel en alleen geleverd worden als:

1. Levering aan particulier: De koper is een particulier die de panelen voor zijn eigen huis koopt (of een vereniging van eigenaren).
2. Het nultarief is alleen bedoeld voor complete systemen inclusief installatie. Onder die noemer vallen de panelen, omvormer(s), optimizers en montagemateriaal.
3. Plug and Play systemen mogen ook onder het 0% btw tarief vallen, mits ze voor een eigen woning zijn bestemd.

Uw bestelling is helaas geen compleet systeem inclusief montage.

Bijvoorbeeld als een klant een compleet systeem bij Greenchoice zou bestellen (inclusief montage/installatie) voor een eigen woning zou het 0% btw-tarief mogen worden toegepast.

|||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||

Ik vind het toch wel apart want ik vind online nergens terug dat dit alleen maar geldig is als je het ook laat installeren door een installateur i.p.v. dat ik dit zelf doe.

[Septillion]

Is dus ook niet alleen inclusief laten installeren. Maar hele gekloot met de regeling is dat shops als de dood zijn dat de belastingdienst achter ze aan komt. Dus stellen die vaak allemaal extra eisen. Sommige dus alleen complete systemen (panelen, omvormer en montage materiaal = zelf leggen). Maar heb ook al gezien die een foto willen etc.

Overigens is plugin dus grijs gebied. Dat de groep licht belast is of niet doet in ieder geval niet ter zaken.