Verzenden via mp lukt niet boven de 10kg

Pagina: 1
Acties:

Vraag


  • tcw82
  • Registratie: Oktober 2020
  • Laatst online: 08:46
Ik heb een kleine frustratie hier... Na wat verbouwing had ik een paar dingen over. Dus hop op mp.

Verkocht. Nu komt de frustratie. Het geheel weegt 15 kg. MP heeft opties voor pakketen van 15 kg. Zie plaatje hieronder.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/dxtRpFW_hOWYIBP5Xbvapzo_Nps=/232x232/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/8SXEb4gJLw0naBy6gebtumL1.jpg?f=fotoalbum_tile
Echter, als je dan de financiële afhandeling gaat doen, krijg je enkel de optie tot 10kg. (Met woordje "actie" erbij, dat wel. Zie plaatje hier onder.
Afbeeldingslocatie: https://tweakers.net/i/HQkD0auLXfrQHb41tHXGiom4jLA=/232x232/filters:strip_icc():strip_exif()/f/image/7IEuftHWf9w4QQ8JdgSq8pPV.jpg?f=fotoalbum_tile
Hoe nu verder? Verzenden via een dhl verzendlabel (aangemaakt in de dhl ap) kan, is 15 euro, ipv de mp 7 euro. En daarmee haal ik het hele proces uit de mp ap, dat weer tot gedoe met de koper leidt.

Mara de achterlijke chatbot was ook niet behulpzaam.

Iemand de gouden tip?


(Ik heb dit geprobeerd op een Android, iOS mobiel apparaat en op een Windows laptop).

Beste antwoord (via tcw82 op 02-05-2026 14:17)


  • H-W
  • Registratie: Maart 2016
  • Laatst online: 17-05 16:08

H-W

Als je de advertentie plaatst of wijzigt, kan je de beste optie voor de verzending kiezen. Als je hier dan kiest voor "Pakket 10-23kg" ipv de vaak "als suggestie" gekozen optie 0-10 kg, dan werkt het ook niet?

Alle reacties

Pagina: 1