[HollandsNieuwe vast internet] Ervaringen & Discussie

[JaapB]

siemonsimson schreef op zondag 16 augustus 2026 @ 20:56:
Wij hebben sinds enkele weken HN internet en TV. Omdat onze Samsung TV blijkbaar te oud is was de TV app daar niet beschikbaar en kijken we via de AppleTV. Op zich werkt het allemaal goed alleen moeten wij een keer of drie in de week opnieuw inloggen op de HN TV app. Erg irritant. Ik ben wel benieuwd naar de ervaringen van gebruikers op andere platformen, moeten jullie ook zo vaak opnieuw inloggen?

Hier nu een aantal maanden draaiend op HN en de TV app staat op de Nvidea Shield en in al die tijd nooit opnieuw hoeven inloggen.

Ook de app op de telefoon doet het al die tijd zonder opnieuw in te loggen.

Mogelijk staat er een instelling op de Apple TV die eens in de zoveel tijd coekies opruimt?

[bhuurne]

siemonsimson schreef op zondag 16 augustus 2026 @ 20:56:
Wij hebben sinds enkele weken HN internet en TV. Omdat onze Samsung TV blijkbaar te oud is was de TV app daar niet beschikbaar en kijken we via de AppleTV. Op zich werkt het allemaal goed alleen moeten wij een keer of drie in de week opnieuw inloggen op de HN TV app. Erg irritant. Ik ben wel benieuwd naar de ervaringen van gebruikers op andere platformen, moeten jullie ook zo vaak opnieuw inloggen?

Ik kijk ook via de AppleTV app, maar hoef daar normaal gesproken nooit opnieuw in te loggen. Een heel enkele keer, als op een andere device in de TV app ingelogd wordt. Ik heb het niet echt getest, maar heb het vermoeden dat je op maximaal 4 devices ingelogd mag zijn.

[siemonsimson]

bhuurne schreef op maandag 17 augustus 2026 @ 09:55:
[...]

Ik kijk ook via de AppleTV app, maar hoef daar normaal gesproken nooit opnieuw in te loggen. Een heel enkele keer, als op een andere device in de TV app ingelogd wordt. Ik heb het niet echt getest, maar heb het vermoeden dat je op maximaal 4 devices ingelogd mag zijn.

Misschien dat dat het dan wel is. Ik ben ingelogd (geweest) op meer dan 4 devices. Ik zal eens proberen de app op een aantal devices te verwijderen en kijken of het dan beter gaat.

[stormfly]

Heeft één van jullie ook al getest met een HN modem in bridge en daarachter een eigen router, werkt IPv6 dan goed, krijg je IPv6 prefixen voor het LAN toebedeeld?

PS: vroeger wisselde de IPv6 prefix bij Ziggo wel eens na een modem reboot, iemand opgevallen of ze dat inmiddels hebben gefixed? Het is nu één generiek modem voor beide aanbieders, wat ik erg waardeer ivm de focus op het fixen van bugs en innovatie.

[ Voor 17% gewijzigd door stormfly op 18-08-2026 16:15 ]

[Hotsoup]

stormfly schreef op dinsdag 18 augustus 2026 @ 16:14:
Heeft één van jullie ook al getest met een HN modem in bridge en daarachter een eigen router, werkt IPv6 dan goed, krijg je IPv6 prefixen voor het LAN toebedeeld?

PS: vroeger wisselde de IPv6 prefix bij Ziggo wel eens na een modem reboot, iemand opgevallen of ze dat inmiddels hebben gefixed? Het is nu één generiek modem voor beide aanbieders, wat ik erg waardeer ivm de focus op het fixen van bugs en innovatie.

Heb het nu ongeveer een weekje als backup draaien in bridgemode met OPNsense als router.
IPv6 (DHCPv6-PD) werkt zonder problemen en middels Identity Association (track interface) .

Na een week met wat reboots heb ik het nog niet zien veranderen. Maar goed en blijft een dynamische /56 reeks die je krijgt.

[stormfly]

Hotsoup schreef op woensdag 19 augustus 2026 @ 14:15:
[...]

Heb het nu ongeveer een weekje als backup draaien in bridgemode met OPNsense als router.
IPv6 (DHCPv6-PD) werkt zonder problemen en middels Identity Association (track interface) .

Na een week met wat reboots heb ik het nog niet zien veranderen. Maar goed en blijft een dynamische /56 reeks die je krijgt.

Fijne bevestiging. Identity Association (track interface) hiermee zet je een ID op de interface waardoor je de oude prefix claimt?

Klopt dynamisch is prima maar elk onderhoud een nieuwe reeks was erg intensief om intern om te nummeren 😛

[Hotsoup]

stormfly schreef op woensdag 19 augustus 2026 @ 14:58:
[...]

Fijne bevestiging. Identity Association (track interface) hiermee zet je een ID op de interface waardoor je de oude prefix claimt?

Klopt dynamisch is prima maar elk onderhoud een nieuwe reeks was erg intensief om intern om te nummeren 😛

Klopt bijna, je claimt niet de oude prefix terug, die blijft gewoon dynamisch en kan wisselen. Wat je vasthoudt met interface tracking is alleen de suffix erachter.

Bijvoorbeeld: krijg je nu prefix 2a02:a450:1234::/56 en morgen plots 2a02:a450:5678::/56, dan blijft je LAN interface toch steeds op suffix ::1::/64 zitten. Dus eerst 2a02:a450:1234:1::/64, daarna 2a02:a450:5678:1::/64. Het prefix verandert, maar die "1" blijft altijd hetzelfde stukje van je adres.

[stormfly]

Hotsoup schreef op woensdag 19 augustus 2026 @ 15:37:
[...]

Klopt bijna, je claimt niet de oude prefix terug, die blijft gewoon dynamisch en kan wisselen. Wat je vasthoudt met interface tracking is alleen de suffix erachter.

Bijvoorbeeld: krijg je nu prefix 2a02:a450:1234::/56 en morgen plots 2a02:a450:5678::/56, dan blijft je LAN interface toch steeds op suffix ::1::/64 zitten. Dus eerst 2a02:a450:1234:1::/64, daarna 2a02:a450:5678:1::/64. Het prefix verandert, maar die "1" blijft altijd hetzelfde stukje van je adres.

Mooi optie 👍

[larrylaffer]

Ik ben gisteren overgestapt van Ziggo naar HN en het ging best vloeiend. Maar wat niet zo goed is: ik stream 4k videos vanaf nas naar kodi op Chromecast wat tot nu toe altijd prima heeft gewerkt. Echter, sinds ik de modem van HN gebruik dus niet meer. Continu gehaper en buffering. Is deze modem zo slecht?

[musicfreak]

Ik had bij Ziggo hetzelfde zwarte Sagemcom modem als nu bij HN. Maar jij had eerst een andere begrijp ik? Gebruik verder geen Kodi, maar heb geen last van bufferproblemen.

Zie ook https://www.ziggo.nl/klantenservice/apparaten/wifi-modems voor wat verschillende types die Ziggo door de jaren heen heeft geleverd

[ Voor 9% gewijzigd door musicfreak op 20-08-2026 17:15 ]

[larrylaffer]

Klopt. Ik had een witte Compal / Connectbox. Daarmee werkte alles prima.

Edit 1: Mogelijk ligt het probleem totaal ergens anders. Ik kom er net achter dat er maar 100mbit in de woonkamer aankomt, waarschijnlijk zit er een slechte kabel in de muur. Dat ging met de modem van Ziggo dan blijkbaar net goed.

Edit 2: Probleem met de connector in de wcd. Gewisseld met eentje die ik niet meer gebruik en ik heb weer 1Gbit aanvoer, en dus ook geen haperende 4k films meer. Probleem opgelost.

[ Voor 86% gewijzigd door larrylaffer op 20-08-2026 19:41 ]

[BMS080]

Ik zit er serieus over na te denken om over te stappen naar Hollandse Nieuwe omdat ze goedkoper zijn dan mijn huidige provider Odido. Wat zijn jullie ervaringen?

Ik heb momenteel 100 Mbit/s up en down Glasvezel.

Bij HN is het 97% glasvezel en laatste 3% Coax kabel.

Merk je daar veel verschil van?

[carolien89]

BMS080 schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 20:39:
Ik zit er serieus over na te denken om over te stappen naar Hollandse Nieuwe omdat ze goedkoper zijn dan mijn huidige provider Odido. Wat zijn jullie ervaringen?

Ik heb momenteel 100 Mbit/s up en down Glasvezel.

Bij HN is het 97% glasvezel en laatste 3% Coax kabel.

Merk je daar veel verschil van?

Ik ben van odido naar HN gegaan, en hiervoor ook bij Ziggo en bij kpn gezeten. Ik heb zelf nooit iets gemerkt van een verandering in internetsnelheid, of ik nou via coax of glasvezel kreeg en of ik nou een 400 of 1000mb abonnement had. Nou ben ik ook in mn eentje en heb ik wel wat smart home dingen maar verder blijft het beperkt bij serie streamen naar chromecast en videobellen voor werk. Dus ik heb ook geen hoge snelheid nodig. Ik gebruik het modem en daarachter 3x TP link deco M4 bedraad, dus het is altijd modem eruit, nieuwe modem erin en Deco kabel erin en klaar.

[BMS080]

carolien89 schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 21:31:
[...]

Ik ben van odido naar HN gegaan, en hiervoor ook bij Ziggo en bij kpn gezeten. Ik heb zelf nooit iets gemerkt van een verandering in internetsnelheid, of ik nou via coax of glasvezel kreeg en of ik nou een 400 of 1000mb abonnement had. Nou ben ik ook in mn eentje en heb ik wel wat smart home dingen maar verder blijft het beperkt bij serie streamen naar chromecast en videobellen voor werk. Dus ik heb ook geen hoge snelheid nodig. Ik gebruik het modem en daarachter 3x TP link deco M4 bedraad, dus het is altijd modem eruit, nieuwe modem erin en Deco kabel erin en klaar.

Ik werk 3x per week thuis en kijk veel filmpjes via Youtube etc.
We zijn met 2 personen thuis dus ben benieuwd hoe het zal zijn

[vr6-only]

BMS080 schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 22:03:
[...]

Ik werk 3x per week thuis en kijk veel filmpjes via Youtube etc.
We zijn met 2 personen thuis dus ben benieuwd hoe het zal zijn

Je kunt ook Simpel overwegen. Is hetzelfde als Odido en wel glasvezelinternet. Momenteel hebben ze een scherper aanbod dan HN.

[BMS080]

vr6-only schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 22:22:
[...]

Je kunt ook Simpel overwegen. Is hetzelfde als Odido en wel glasvezelinternet. Momenteel hebben ze een scherper aanbod dan HN.

Ik hoor veel negatieve verhalen over Simpel helaas. Heb jij wel ervaring met Simpel?

[r0g3r]

Die '3% coax' hoax wordt maar al te graag door glasvezel fanboys aangehaald om het hele Ziggo/HN-netwerk mee onderuit te halen.
Laat je niet gek maken; je merkt er niks van. Het enige significante verschil tussen 100% glasvezel en de rest, is de upload (die voor 99% van de gebruikers amper relevant is).

Dus tenzij jij meer MB's naar het WWW upload dan dat jij download (bijv een professioneel fotograaf die zijn bestanden in RAW kwaliteit elke dag meerdere GB's moet uploaden), is dit letterlijk een NON-argument.

Ik ben precies 1 week geleden overgestapt van Ziggo naar HN (125mbps-->100mbps). Het enige dat ik hoefde te doen is het witte modem vervangen voor het zwarte, (muurbeugel zelfs nog exact hetzelfde) en alles werkte na 5 minuten. Maar wel in totaal 1000,- euro besparing over de komende twee jaar door deze overstap!

[ Voor 27% gewijzigd door r0g3r op 21-08-2026 11:13 ]

[wlmpie]

BMS080 schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 20:39:
Ik zit er serieus over na te denken om over te stappen naar Hollandse Nieuwe omdat ze goedkoper zijn dan mijn huidige provider Odido. Wat zijn jullie ervaringen?

Ik heb momenteel 100 Mbit/s up en down Glasvezel.

Bij HN is het 97% glasvezel en laatste 3% Coax kabel.

Merk je daar veel verschil van?

Ik ben net overgestapt van odido naar HN. Geen problemen gehad. Alleen als je veel fps games speelt is latency wellicht belangrijk en dat is via coax iets trager ( enkele milliseconden, dus volgens mij merkt alleen Max Verstappen dat.)

Ik switch elk jaar tussen glasvezel en coax. Dat maximaliseert de kortingen en je hebt geen downtime. Ik moest twee jaar geleden wel het Ziggo AOP punt in mijn huis laten vervangen omdat ik af en toe wat vage storingen had. Daarna ook via coax vlekkeloos internet. Ik heb zelfs het idee dat Ziggo/HN een betere peering heeft dan Odido, waardoor bij Odido soms websites even blijven hangen die bij Ziggo/HN wel snel laden.

[BMS080]

wlmpie schreef op vrijdag 21 augustus 2026 @ 12:20:
[...]

Ik ben net overgestapt van odido naar HN. Geen problemen gehad. Alleen als je veel fps games speelt is latency wellicht belangrijk en dat is via coax iets trager ( enkele milliseconden, dus volgens mij merkt alleen Max Verstappen dat.)

Ik switch elk jaar tussen glasvezel en coax. Dat maximaliseert de kortingen en je hebt geen downtime. Ik moest twee jaar geleden wel het Ziggo AOP punt in mijn huis laten vervangen omdat ik af en toe wat vage storingen had. Daarna ook via coax vlekkeloos internet. Ik heb zelfs het idee dat Ziggo/HN een betere peering heeft dan Odido, waardoor bij Odido soms websites even blijven hangen die bij Ziggo/HN wel snel laden.

Oké, dat is goed om te horen. Ja, ik gebruik voornamelijk internet voor het bekijken van filmpjes en het thuiswerken en verder game ik niet.

Het scheelt inderdaad enorm veel geld om elk jaar over te stappen omdat voor nieuwe klanten altijd wel goede acties/kortingen worden aangeboden.

[Aberg27]

Na 38 jaar Ziggo overgestapt naar HN. Het modem wat ik ontving was precies dezelfde als ik in bruikleen had van Ziggo. Vooraf al 3 deco x50 units besteld met korting ter vervanging van de 2 ziggo versterkers. Om kort te zijn overstap verliep vlekkeloos.Oude mode afgekoppeld, HN modem aangesloten en na 5 minuten tv en internet werkent. Na diverse testen kan ik melden niets in snelheid te hebben ingeleverd ( 1 GB) TV beeld is iets scherper dan de mediabox van ziggo.

Samengevat voor 20 euro het eerste jaar en 55 euro het tweede jaar een forse besparing op de 77 euro per maand bij Ziggo. Voor de duidelijkheid 38 jaar klant en de nodige twijfels bij overstappen kan ik alleen maar aanbevelen over te stappen als je goed internet will en geen onnodige zenderpakketen hoeft. De verhoging van weer 2,50 voor voetbalkanalen deed mij de das om over te stappen

[Servpage]

Kwam er vanmorgen achter dat de HN tv app voor mijn Samsung TV in eens wel mogelijk is, eerder was dat dus niet mogelijk, de Tizen versie van mijn TV is 5.0 en de app zou pas vanaf versie 6.0 beschikbaar zijn, op de site van HN word dit ook nog steeds aangeven, maar kan hem dus gewoon installeren nu.

Dit is toen de tijd bij Ziggo net zo gegaan, de app werkte ook prima op 5.0 dus zal bij HN niet anders wezen neem ik aan.

Heb momenteel geen TV van HN, kijk via DVB-C op de humax

[ Voor 4% gewijzigd door Servpage op 23-08-2026 10:53 ]

[Avar]

Servpage schreef op zondag 23 augustus 2026 @ 10:43:
Heb momenteel geen TV van HN, kijk via DVB-C op de humax

Heb je daar een bepaalde reden voor? Ik kijk gewoon via mijn Samsung TV waar je ook alle open kanalen hebt. Mis ik iets?

[Servpage]

Avar schreef op zondag 23 augustus 2026 @ 12:48:
[...]

Heb je daar een bepaalde reden voor? Ik kijk gewoon via mijn Samsung TV waar je ook alle open kanalen hebt. Mis ik iets?

Yep dat heb ik, met de Humax 5200c kun je namelijk ook opnemen, kan uiteraard ook rechtstreeks op de TV kijken.

[q-enf0rcer.1]

BMS080 schreef op donderdag 20 augustus 2026 @ 20:39:
Ik zit er serieus over na te denken om over te stappen naar Hollandse Nieuwe omdat ze goedkoper zijn dan mijn huidige provider Odido. Wat zijn jullie ervaringen?

Ik heb momenteel 100 Mbit/s up en down Glasvezel.

Bij HN is het 97% glasvezel en laatste 3% Coax kabel.

Merk je daar veel verschil van?

Ik heb het pakket van 1000 Mbit/down / 100 Mbit/up. Mijn ervaring is tot nu toe goed, ik haal ongeveer 90% van de beloofde snelheid. Ik was vooraf ook wat sceptisch maar voor de prijs van HN kon ik de deal eigenlijk niet laten schieten, vooral omdat er nog geen glasvezel ligt in mijn straat.

[rowicom]

q-enf0rcer.1 schreef op maandag 24 augustus 2026 @ 11:46:
[...]

Ik heb het pakket van 1000 Mbit/down / 100 Mbit/up. Mijn ervaring is tot nu toe goed, ik haal ongeveer 90% van de beloofde snelheid. Ik was vooraf ook wat sceptisch maar voor de prijs van HN kon ik de deal eigenlijk niet laten schieten, vooral omdat er nog geen glasvezel ligt in mijn straat.

Bijzonder dat je slechts 90% haalt, want bij 'moeder' Ziggo is het nagenoeg altijd ongeveer 3% meer dan beloofd. Kan aan je netwerkadapter liggen, maar is de upload ook lager?

[q-enf0rcer.1]

@rowicom wellicht wat verlies via WiFi, ik heb momenteel geen goede mogelijkheid om het bekabeld te testen. Ik wilde er vooral mee aangeven dat 100Mbit echt geen enkel probleem gaat zijn. De upload kwam overigens uit op 93Mbit dus die zit wel iets dichter op het maximum van 100.

[Atomnized]

Ik heb vandaag het modem mogen ontvangen. ik haal ook ongeveer 90-95% snelheid, maar dat is al meer dan voldoende. Ik klaag niet, maar wil morgen eens kijken of ik iets kan veranderen.

Heb het modem in bridge modus staan. Werkt tot nu toe prima, straks eens de tv-app proberen

[bureno]

Atomnized schreef op vrijdag 28 augustus 2026 @ 20:38:
Ik heb vandaag het modem mogen ontvangen. ik haal ook ongeveer 90-95% snelheid, maar dat is al meer dan voldoende. Ik klaag niet, maar wil morgen eens kijken of ik iets kan veranderen.

Heb het modem in bridge modus staan. Werkt tot nu toe prima, straks eens de tv-app proberen

Bekabeld via de 2.5Gbps port haal ik hier de volledige snelheid:

[wlmpie]

Ik kreeg DuckDNS niet werkend op het sagemcom Hollandsnieuwe modem. Wat blijkt: De token is te lang voor in het gebruikersnaam veld. Met onderstaand trucje lukt het wel.

Dus in gebruikersnaam zet je vervolgens je duckdns token. het wachtwoord veld laat je leeg en bij domeinnaam vul je <mijneigendomein>.duckdns.org in.

Dit lijkt te werken maar op mijn homeassistant server draait ook al een duckdns integratie, dus ik weet nog niet 100% zeker of het via het sagemcom moden nu ook werkt. Laat het weten als je het uitprobeert.


You can bypass your Sagemcom router's artificial password length limit by modifying the web page's HTML constraints directly in your browser. Sagemcom firmwares frequently restrict the DDNS password/token input box to 32 characters, which truncates the 36-character DuckDNS token.

The Inspect Element Workaround

1. Open your browser (Chrome, Edge, or Firefox) and log into your Sagemcom router gateway (usually 192.168.1.1 or 192.168.178.1).
2. Navigate to Advanced Settings -> DDNS.
3. Right-click directly inside the empty Password (or Token) input field and select Inspect (or Inspect Element).
4. The browser's Developer Tools window will open, highlighting a line of code that looks like this:

html

<input type="password" name="ddns_password" maxlength="32" class="..." id="...">

Wees voorzichtig met code.

1. Look for the attribute maxlength="32". Double-click the number 32, change it to 64 (or higher), and press Enter.
2. Close the Developer Tools panel.
3. Paste your full 36-character DuckDNS token into the password field. The text field will now accept the complete token without truncating it.
4. Click Apply or Save on the router page. [1]

[Xerpan]

SInds gisteren HN (1gb) na een paar jaar ODIDO (1gb). Dáárvoor jaren bij Ziggo gezeten. Alles zat nog om zijn plek, dus het was een kwestie van coax stekker erin en de netwerkkabels overzetten.

Mijn netwerk heeft drie TP-links en nog twee kleine extenders (in mijn woning komt wifi bar slecht door de muren heen). Verder een NAS en een zoon die een gameserver runt. Het kostte me dus wat tijd, zo'n twee uurtjes, om alles weer werkend te krijgen. Hierbij nam het uitvogelen hoe het nieuwe modem werkt nog de meeste tijd in beslag. Het Sagemcom modem is wel erg basic. De Zyxel van ODIDO had veel meer mogelijkheden en was intuïtief beter te begrijpen.

Ten eerste krijg je er geen handleiding bijgeleverd en heb ik die online (zelfs bij Sagemcom) niet kunnen vinden. De standaard ingestelde 192.168.178.1 gateway veranderen naar die ik ervoor had, zodat alles in het netwerk direct kon verbinden, was al even een dingetje. Het vervelendste aan de Sagemcom is dat je nergens beschrijvingen kan opgeven. Zoals bij portforwarding-regels en aangesloten apparaten. Je kan dan later niet zien waar je de regels voor hebt aangemaakt (wordt dus een excel sheet maken) en in het apparaten overzicht staat bij veel apparaten "unknown". Je kunt ook geen backups van je instellingen maken en weer inlezen. Dus als er ooit een fabrieks-reset moet worden gedaan, moet alles weer met de hand worden ingevoerd. Je kan ook geen splitsing maken in welke IP-adressen groep je voor handmatig/vast wil gebruiken en vanaf welke nummer je de DHCP automatisch adressen wil laten uitgeven.

Al met al dus erg basic allemaal. Voor veel mensen zal dit prima werken, maar wie een uitgebreid netwerk heeft, is beter af met een eigen modem achter de Sagemcom in bridge mode. Dat maakt het provider-hoppen in de toekomst ook een stuk makkelijker. Maar het vraagt wel een extra investering.

Wat de internet snelheid betreft, merk ik geen verschil. Haal gemakkelijk de 1Gb.

De TV app van HN is wel sneller en stabieler dan die van ODIDO. Die van ODIDO gaf regelmatig haperingen in het geluid, of het geluid liep niet synchroon (vaak bij de BBC zenders). Bij HN kan bij sommige zenders niet vanaf het begin worden gekeken, waar dat bij ODIDO wel kon (ook hier weer de BBC zenders) en er is geen BBC-NL, wat mijn moeder weer erg jammer vindt. Maar het scheelt zoveel per maand dat ze daar wel overheen komt.

[LXXI]

Hier vandaag van Ziggo naar HN. Had internet only 400 Mbit bij Ziggo, nu minder dan de helft van de prijs internet only 1 Gbit bij HN (€49 vs € 20 p/m). Ziggo wilde geen korting geven bij internet only dus was er na 16 jaar klaar mee.

Aansluiten van modem was zo gepiept. Inloggen in modem met de gegevens op modem en direct op bridge gezet. En binnen 5 minuten online zonder gedoe, lang leve het eigen netwerk. Voor tv is het nog coax hier, meer dan genoeg voor wat ik wil kijken.

Kijken of ik tevreden blijf, maar met Ziggo op zich nooit gedonder en dit is eigenlijk net Ziggo dus het zal wel goed komen.

[ Voor 3% gewijzigd door LXXI op 08-09-2026 18:52 ]

[Xerpan]

Aanvulling op mijn post van 8 sept.

Internet bij HN is minder stabiel dan bij Odido. Ik merk dat aan het (aandelen)handelsplatform dat ik gebruik. Die laat regelmatig horen dat hij de verbinding kwijt is, om kort daarna (1 à 2 sec) de verbinding weer terug te hebben. Bij Odido kwam dit alleen voor als er ook echt iets aan de aanbiederskant mis was. Ik zag dan dat er één of meer handels-servers niet bereikbaar waren. Even terug gravend in mijn geheugen moet ik concluderen dat dat bij Ziggo (vóór Odido) ook zo was. Dus zal het wel aan het Ziggo netwerk liggen. Geen groot probleem voor mij, maar wel hinderlijk.

[stormfly]

Xerpan schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 10:21:
Aanvulling op mijn post van 8 sept.

Internet bij HN is minder stabiel dan bij Odido. Ik merk dat aan het (aandelen)handelsplatform dat ik gebruik. Die laat regelmatig horen dat hij de verbinding kwijt is, om kort daarna (1 à 2 sec) de verbinding weer terug te hebben. Bij Odido kwam dit alleen voor als er ook echt iets aan de aanbiederskant mis was. Ik zag dan dat er één of meer handels-servers niet bereikbaar waren. Even terug gravend in mijn geheugen moet ik concluderen dat dat bij Ziggo (vóór Odido) ook zo was. Dus zal het wel aan het Ziggo netwerk liggen. Geen groot probleem voor mij, maar wel hinderlijk.

Wat zijn je modem waardes upstream en downstream en je modem logs op dat moment?

[GeraldH]

LXXI schreef op dinsdag 8 september 2026 @ 18:51:
Hier vandaag van Ziggo naar HN. Had internet only 400 Mbit bij Ziggo, nu minder dan de helft van de prijs internet only 1 Gbit bij HN (€49 vs € 20 p/m). Ziggo wilde geen korting geven bij internet only dus was er na 16 jaar klaar mee.

Aansluiten van modem was zo gepiept. Inloggen in modem met de gegevens op modem en direct op bridge gezet. En binnen 5 minuten online zonder gedoe, lang leve het eigen netwerk. Voor tv is het nog coax hier, meer dan genoeg voor wat ik wil kijken.

Kijken of ik tevreden blijf, maar met Ziggo op zich nooit gedonder en dit is eigenlijk net Ziggo dus het zal wel goed komen.

Hier hetzelfde: vanwege de hoge prijs voor internet‑only ben ik overgestapt naar HN. Ziggo is veel te duur met internet‑only (€56 per maand). Belachelijk. Zelfs medewerkers van Ziggo geven toe dat de prijzen te hoog zijn. Probleem is ook dat Ziggo monopoly heeft bij ons in de wijk. Gelukkig zit HN op het Ziggo netwerk, en dat komt denk ik omdat ze tot dezelfde holding behoren!. Vreemde constructie.

[GeraldH]

Xerpan schreef op vrijdag 11 september 2026 @ 10:21:
Aanvulling op mijn post van 8 sept.

Internet bij HN is minder stabiel dan bij Odido. Ik merk dat aan het (aandelen)handelsplatform dat ik gebruik. Die laat regelmatig horen dat hij de verbinding kwijt is, om kort daarna (1 à 2 sec) de verbinding weer terug te hebben. Bij Odido kwam dit alleen voor als er ook echt iets aan de aanbiederskant mis was. Ik zag dan dat er één of meer handels-servers niet bereikbaar waren. Even terug gravend in mijn geheugen moet ik concluderen dat dat bij Ziggo (vóór Odido) ook zo was. Dus zal het wel aan het Ziggo netwerk liggen. Geen groot probleem voor mij, maar wel hinderlijk.

Odido zit niet op het Ziggo netwerk. HN zit wel op het Ziggo netwerk. Bij Ziggo heb ik ook dat het internet regelmatig even wegvalt. Dit is niet enkel en alleen het probleem van HN, maar van het Ziggo netwerk.

[stormfly]

GeraldH schreef op zondag 13 september 2026 @ 12:58:
[...]

Gelukkig zit HN op het Ziggo netwerk, en dat komt denk ik omdat ze tot dezelfde holding behoren!. Vreemde constructie.

Dat is niet zo vreemd elke premium aanbieder heeft een goedkopere merknaam ernaast. Bij Ziggo vast ontbrak dat lange tijd. Doordat Ziggo geen goedkopere merknaam had met een lagere service norm, waarvan de klantenservice in de weekende gesloten is etc, konden ze dat segment niet goed bedienen en verloren ze daar ook klanten.

KPN -> Youfone.nl / Simyo.nl

Odido -> Simpel.nl / Ben.nl

Ziggo -> Hollandsnieuwe vast & mobiel / Vodafone

Nu kunnen de premium en de goedkopere merknamen in hun eigen speelveld concurreren, prima voor de marktwerking.

[The Third Man]

GeraldH schreef op zondag 13 september 2026 @ 12:58:
[...]

Hier hetzelfde: vanwege de hoge prijs voor internet‑only ben ik overgestapt naar HN. Ziggo is veel te duur met internet‑only (€56 per maand). Belachelijk. Zelfs medewerkers van Ziggo geven toe dat de prijzen te hoog zijn. Probleem is ook dat Ziggo monopoly heeft bij ons in de wijk. Gelukkig zit HN op het Ziggo netwerk, en dat komt denk ik omdat ze tot dezelfde holding behoren!. Vreemde constructie.

Het klopt dat de naam "HollandsNieuwe" van VFZ in het algemeen is, maar dat is slechts bijzaak. In de context "vast internet" is HollandsNieuwe letterlijk hetzelfde als Ziggo vast internet. https://www.hollandsnieuwe.nl/over-hollandsnieuwe en dan specifiek de vet gedrukte zin hieronder:

hollandsnieuwe is onderdeel van VodafoneZiggo. De handelsnaam hollandsnieuwe wordt daarom ook gebruikt door de juridische entiteiten Vodafone Libertel B.V. (Avenue Ceramique 300, 6221KX Maastricht), Vodafone Financial Services B.V. (Boven Vredenburgpassage 128, 3511WR Utrecht) en Ziggo B.V. (Boven Vredenburgpassage 128, 3511WR Utrecht). Je sluit een contract af met één of meer van deze entiteiten. Voor internet en tv is dit Ziggo B.V. Voor mobiele abonnementen is dit Vodafone Libertel B.V. Voor een toestellening is dit Vodafone Financial Services B.V.

Het is puur een label waaronder Ziggo het in de markt zet. Om mensen toch op de kabel te houden in een tijd dat glas via andere budgetlabels concurrreender is geworden.

[The Third Man]

stormfly schreef op zondag 13 september 2026 @ 14:03:

KPN -> Youfone.nl / Simyo.nl

Odido -> Simpel.nl / Ben.nl

Ziggo -> Hollandsnieuwe vast & mobiel / Vodafone

Nu kunnen de premium en de goedkopere merknamen in hun eigen speelveld concurreren, prima voor de marktwerking.

Wel met de nuance dat die Youfone, Simyo, Simpel en Ben (ik weet niet waarom je er .nl bij zet) allemaal dochterondernemingen zijn of waren. HollandsNieuwe is voor vast internet slechts een label binnen de grote onderneming Ziggo. Het is beter te vergelijken met label Hi dat KPN vroeger gebruikte voor hun budget-mobiele producten (vooral gericht op jongeren).

[stormfly]

The Third Man schreef op zondag 13 september 2026 @ 14:32:
[...]

Wel met de nuance dat die Youfone, Simyo, Simpel en Ben (ik weet niet waarom je er .nl bij zet) allemaal dochterondernemingen zijn of waren. HollandsNieuwe is voor vast internet slechts een label binnen de grote onderneming Ziggo. Het is beter te vergelijken met label Hi dat KPN vroeger gebruikte voor hun budget-mobiele producten (vooral gericht op jongeren).

Ik dacht dat kunnen de lezers klikken als ze de match met de merken nog niet kende, maar de opmaak is plat dus dat werkt niet.

Gaat dat ook op bij hollandsnieuwe mobiel tov VodafoneZiggo? Is dat ook een label?

[The Third Man]

stormfly schreef op zondag 13 september 2026 @ 14:55:
[...]

Gaat dat ook op bij hollandsnieuwe mobiel tov VodafoneZiggo? Is dat ook een label?

Ja, zie de quote die ik plaatste. Pal na de zin dat je voor vast een contract bij Ziggo afsluit, staat er "Voor mobiele abonnementen is dit Vodafone Libertel B.V.".

VodafoneZiggo is de holding erboven, het is immers een joint venture van beiden. Het is niet zo dat Ziggo de kabelinternet-tak is en VodafoneZiggo mobiel, dat is "gewoon" Vodafone.

[Evestar]

Hier vandaag de aanvraag voor Hollandsnieuwe vast internet gedaan. Mobiel zat ik er al.
Heb momenteel al Ziggo 1Gbit wat op zich prima werkt. Mijn netwerk is Gigabit, dus sneller is redelijk nutteloos. Ik betaal er €56,81 p/m voor, dus eens gekeken of dat goedkoper kon. TV kijk ik niet, op misschien een EK, WK of Eurovisie na.

Hollandsnieuwe heeft/had een actie waarbij je 8 maanden (1 jaar vast) voor €20 p/m 1Gbit internet hebt en daarna naar €45 p/m gaat. Kijk! Dat scheelt. Ik krijg nu dus feitelijk hetzelfde abonnement als ik bij Ziggo had voor veel minder.

Mijn alternatieven waren:
- ADSL met 200 Mbit down en 62Mbit up. Kosten bij KPN => eerste 6 maanden €35 en daarna ook €45. Behalve dat dit niet de snelheid haalt die ik zou willen komt de aansluiting midden in m'n appartement binnen, ver weg bij alle netwerk gerelateerde apparaten.
- Delta glasvezel => eerste 6 maanden €30, daarna €52,50 (1 Gbit up/down). Op zich te doen, maar nog steeds nauwelijks goedkoper dan wat ik had en ook hier het geval dat de aansluiting op een voor mij onhandige plek zit.
- Ziggo => zelfde abonnement verlengen voor €54,95 per maand

Ik had hier gelezen dat het modem in bridge mode kan, dus ik verwacht dat dat helemaal goed komt met mijn eigen Ubiquiti Cloud Gateway Ultra. Zit nu bij Ziggo ook met bridge mode.

Enige mogelijk irritante is dat m'n IP adres kan veranderen. Ik draai wat applicaties in docker op m'n Synology NAS. Maar dat zou een kwestie zijn van m'n dynamic DNS aanpassen aan het nieuwe IP adres. Als dat alles is voor flink minder geld iedere maand dan doe ik dat graag.

Ik ga over per 23 oktober (moest blijkbaar minimaal 30 dagen tussen zitten), dus we gaan het zien.

[Servpage]

Hier kreeg ik na dat het modem in bridge mode was gezet gelijk mijn oude ip adres terug, netwerk kijkt naar het mac adres van je Ubiquiti UCG Ultra :-)

[michaelw1998]

The Third Man schreef op zondag 13 september 2026 @ 15:12:
[...]

Ja, zie de quote die ik plaatste. Pal na de zin dat je voor vast een contract bij Ziggo afsluit, staat er "Voor mobiele abonnementen is dit Vodafone Libertel B.V.".

VodafoneZiggo is de holding erboven, het is immers een joint venture van beiden. Het is niet zo dat Ziggo de kabelinternet-tak is en VodafoneZiggo mobiel, dat is "gewoon" Vodafone.

Overigens zijn het intern wel compleet andere teams met allemaal hun eigen clusters. Uiteindelijk wordt er wel naar dezelfde directie gecommuniceerd maar zowel bij Vodafone als Ziggo, en hollandsnieuwe mobiel en hollandsnieuwe internet hebben ze allemaal eigen product owners, marketeers, developers etc.

[The Third Man]

@michaelw1998 marketing prima, maar product owners en developers? Ziggo is al meer dan 15 jaar van Liberty Global hè, die ontwikkelen alles voor ze in Schiphol-Rijk. Daar komen ook de Horizon tv-platformen vandaan en het is de reden waarom de firmwares op de modems met LG beginnen. Elke provider krijgt het met een logootje erop naar ze verscheept, net als VodafoneUK, Telenet in België en Sunrise in Zwitserland. LG heeft een paar jaar terug de Schiphol-Rijk tak overgedragen aan Infosys maar het systeem is hetzelfde gebleven. Zij hebben daar ook de branding van HollandsNieuwe ontwikkeld bijvoorbeeld.

Het is wel zo dat er bij Ziggo nog een laag operations zit en wat ontwikkelteams voor de website e.d. maar de R&D van wat je “in huis haalt” zit daar niet.

[pingkiller]

Zijn er meer mensen die niet bij duckduckgo.com komen? Via tethering lukt het wel, maar via HN niet.

[Winkiller]

@pingkiller
Werkt hier prima, geen klachten.

[ZuinigeRijder]

ik heb 1 jaar glasvezelinternet via youfone tot en met 2 februari 2027 (100 mbit upload en 100 mbit download, de eerste 6 maanden voor 19,50 euro en daarna 6 maanden voor 39 euro). Nu heb ik via hollandsnieuwe een persoonlijke aanbieding ontvangen voor internet, omdat ik meer dan 5 jaar mobiel sim kaart heb bij hollandsnieuwe. Af te sluiten tot 5 oktober 2026, met 3 maanden in de toekomst overstappen.

Opties internet only:
- 1 GB download/100 Mbit upload: 8 maanden 10 euro, 4 maanden voor 45 euro.
- 1 GB download/100 Mbit upload: 12 maanden 10 euro, 12 maanden voor 45 euro.
- 100 Mbit download/25 Mbit upload: 8 maanden 10 euro, 4 maanden voor 35 euro
- 100 Mbit download/25 Mbit upload: 12 maanden 10 euro, 12 maanden voor 35 euro

Internet+TV voor 10 euro extra, na de kortingsperiode.

Daarnaast combivoordeel bij hollandsnieuwe sim-only (extra veel MB/Min/SMS) en gratis aansluitkosten.

Echter ik kan deze pas op het laatst laten ingaan op 4 januari 2026. Dat zou betekenen dat ik bijna 1 maand een dubbel internet abonnement heb. Toch denk ik dat ik dan goedkoper uit ben. Ik heb zowel een glasvezelaansluiting (nu Youfone) als Ziggo glasvezel-kabel aansluiting.

Ik heb een mail gestuurd naar de klantenservice van hollandsnieuwe of ik toch niet pas op 2 februari 2026 kan overstappen met die aanbieding.

Waarschijnlijk ga ik die aanbieding van 1 jaar Gbit internet only niet laten lopen.

[HandigeHarrie]

ZuinigeRijder schreef op woensdag 23 september 2026 @ 10:26:
ik heb 1 jaar glasvezelinternet via youfone tot en met 2 februari 2027 (100 mbit upload en 100 mbit download, de eerste 6 maanden voor 19,50 euro en daarna 6 maanden voor 39 euro). Nu heb ik via hollandsnieuwe een persoonlijke aanbieding ontvangen voor internet, omdat ik meer dan 5 jaar mobiel sim kaart heb bij hollandsnieuwe. Af te sluiten tot 5 oktober 2026, met 3 maanden in de toekomst overstappen.

Opties internet only:
- 1 GB download/100 Mbit upload: 8 maanden 10 euro, 4 maanden voor 45 euro.
- 1 GB download/100 Mbit upload: 12 maanden 10 euro, 12 maanden voor 45 euro.
- 100 Mbit download/25 Mbit upload: 8 maanden 10 euro, 4 maanden voor 35 euro
- 100 Mbit download/25 Mbit upload: 12 maanden 10 euro, 12 maanden voor 35 euro

Internet+TV voor 10 euro extra, na de kortingsperiode.

Daarnaast combivoordeel bij hollandsnieuwe sim-only (extra veel MB/Min/SMS) en gratis aansluitkosten.

Echter ik kan deze pas op het laatst laten ingaan op 4 januari 2026. Dat zou betekenen dat ik bijna 1 maand een dubbel internet abonnement heb. Toch denk ik dat ik dan goedkoper uit ben. Ik heb zowel een glasvezelaansluiting (nu Youfone) als Ziggo glasvezel-kabel aansluiting.

Ik heb een mail gestuurd naar de klantenservice van hollandsnieuwe of ik toch niet pas op 2 februari 2026 kan overstappen met die aanbieding.

Waarschijnlijk ga ik die aanbieding van 1 jaar Gbit internet only niet laten lopen.

Dat aanbod van 20 euro voor de eerste 8 maanden (bij een 1-jarig abonnement) zie je vrijwel iedere week en/of weekend bij HN voorbij komen

Als je het ook nog even via keuze.nl aanvraagt, krijg je ook nog een cashback

[ZuinigeRijder]

@HandigeHarrie Alleen bij mij is de aanbieding 8 maanden 10 euro in plaats van 20 euro. Maar met 50 euro cashback is het verschil nog maar 30 euro.

[ Voor 25% gewijzigd door ZuinigeRijder op 25-09-2026 16:15 ]

[Skylevel]

Iemand enig idee hoe ik aan een nieuw ip-adres kom? Nieuwe klant sinds september en sommige websites blokkeren mijn ip-adres. Helpdesk volgt het standaard script en vraagt om cookies e.d. te verwijderen. Krijg ook niet het gevoel dat ze snappen wat er aan de hand is. Via mobiel of andere provider werken de websites wel.

[HandigeHarrie]

ZuinigeRijder schreef op vrijdag 25 september 2026 @ 16:14:
@HandigeHarrie Alleen bij mij is de aanbieding 8 maanden 10 euro in plaats van 20 euro. Maar met 50 euro cashback is het verschil nog maar 30 euro.

Excuus, ik ging gemakshalve vanuit dat het de standaard aanbieding was van 8 maanden 20 euro (ipv van 25 wat je dus vaak ziet) gevolgd door 4 maanden 45 euro.

[Jay-B]

Skylevel schreef op vrijdag 25 september 2026 @ 17:33:
Iemand enig idee hoe ik aan een nieuw ip-adres kom? Nieuwe klant sinds september en sommige websites blokkeren mijn ip-adres. Helpdesk volgt het standaard script en vraagt om cookies e.d. te verwijderen. Krijg ook niet het gevoel dat ze snappen wat er aan de hand is. Via mobiel of andere provider werken de websites wel.

Hoe weet je zeker dat er sprake is van een IP-blokkade? Dat je niet op een website kan komen kan ook andere oorzaken hebben natuurlijk.

[ Voor 7% gewijzigd door Jay-B op 25-09-2026 19:30 ]

[The Third Man]

Skylevel schreef op vrijdag 25 september 2026 @ 17:33:
Iemand enig idee hoe ik aan een nieuw ip-adres kom? Nieuwe klant sinds september en sommige websites blokkeren mijn ip-adres.

Wat is er exact aan de hand, even los van de mogelijke reden(en)? Dit klinkt een beetje als een XY-probleem namelijk. Wat gaat er precies mis als je de betreffende sites bezoekt, wat krijg je te zien etc?

[stormfly]

The Third Man schreef op vrijdag 25 september 2026 @ 21:12:
[...]

Wat is er exact aan de hand, even los van de mogelijke reden(en)? Dit klinkt een beetje als een XY-probleem namelijk. Wat gaat er precies mis als je de betreffende sites bezoekt, wat krijg je te zien etc?

Wat laten de webinfo vensters zien van je browsers?

[Skylevel]

@Jay-B @The Third Man @stormfly Dank voor het meedenken! Paar voorbeelden:
https://www.hellotv.nl/ (403 Forbidden nginx)
http://zitmaxx.nl/ laadt überhaupt niet (blijft draaien)
https://www.virginvoyages.com/ (403 Forbidden)

Zoals gezegd: switchen naar mobiel (Odido) of een VPN en het werkt meteen. Vandaag mijn vermoeden van een 'besmet' ip-adres.

[Bart1983]

Je kunt eens kijken of je ip op een blacklist staat via bijvoorbeeld https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Is wel meer voor antispam waarschijnlijk.

[MissMe NL]

Ff vraagje. Hoe kan je op de HN modem komen als het in bridge mode staat. Heb mijn pc als enige direct aangesloten maar maakt geen verbinding.

Volgens google moet je gewoon weer naar de interne ip gaan van je modem direct aangesloten maar gaat moeilijk als de pc geen verbinding krijgt.

Bridge mode werkt verder wel prima als mijn eigen router is aangesloten maar wil ff de instellingen nalopen op de modem zelf of alles goed staat.

[ Voor 20% gewijzigd door MissMe NL op 26-09-2026 12:54 ]

[mfransen]

Er zijn geen instellingen meer in bridge mode (behalve bridge mode aan/uit en je kunt de netwerkgegevens zien). Modem is te bereiken via ip adres 192.168.100.1

[MissMe NL]

mfransen schreef op zaterdag 26 september 2026 @ 13:01:
Er zijn geen instellingen meer in bridge mode (behalve bridge mode aan/uit en je kunt de netwerkgegevens zien). Modem is te bereiken via ip adres 192.168.100.1

Had het net gevonden idd 192.168.100.1 Thanks voor de info.

Verwacht ook niet veel van de instellingen maar mijn ocd wil graag weten of wel alles goed staat 😂 en handig om te weten als ik bridge mode wil uitschakelen.

[ Voor 6% gewijzigd door MissMe NL op 26-09-2026 13:05 ]

[Gerrit_Kr]

Meen dat als het modem in bridge mode staat alleen LAN1 nog werkt. Alle apparaten moeten dan worden aangesloten op de andere aangesloten router.

[MissMe NL]

Gerrit_Kr schreef op zaterdag 26 september 2026 @ 13:49:
Meen dat als het modem in bridge mode staat alleen LAN1 nog werkt. Alle apparaten moeten dan worden aangesloten op de andere aangesloten router.

De 2.5gbit lan port werkt ook gelukkig. Heb het nu helemaal voor elkaar. Nu hopen dat het probleem wat ik heb verholpen is.

[FlyingPineapple]

Zouden we van HN nog een Black Friday actie kunnen verwachten? (Ondanks dat ze al vrij goedkoop zijn)

Mijn Ziggo contract loopt in de Black Friday tijd af, ik weet niet of het wijsheid is om te wachten met het regelen van de overstap naar HN.

[Skylevel]

Bart1983 schreef op zaterdag 26 september 2026 @ 09:56:
Je kunt eens kijken of je ip op een blacklist staat via bijvoorbeeld https://mxtoolbox.com/blacklists.aspx

Is wel meer voor antispam waarschijnlijk.

Ja mijn ip staat vermeld bij Spamhaus ZEN. Ze schrijven: "Where it is possible to request removal, we will help you through the process. However, if your IP is listed on the Spamhaus Blocklist (SBL), removal can only be requested by your Internet Service Provider (ISP)."

[The Third Man]

Skylevel schreef op zaterdag 26 september 2026 @ 19:35:
[...]

Ja mijn ip staat vermeld bij Spamhaus ZEN. Ze schrijven: "Where it is possible to request removal, we will help you through the process. However, if your IP is listed on the Spamhaus Blocklist (SBL), removal can only be requested by your Internet Service Provider (ISP)."

Dat is gelukkig wel een sterke bevestiging. Wat ik zou aanraden is weer bellen en aangeven dat je de tweede lijn wil spreken met als motivatie (vragen ze natuurlijk om) dat het specifiek om een algemeen netwerkprobleem aan hun kant is. Als je vervolgens aan de tweede lijns engineer beschrijft dat een adres of misschien wel een heel subnet geblacklist is dan gaan er wel ballen rollen.

Beschrijven dat je persoonlijk problemen hebt om sites te bereiken houdt je snel in de “klant zal wel een browserprobleem hebben” hoek waar je zelf ook al tegenaan liep.

[epias]

Skylevel schreef op zaterdag 26 september 2026 @ 19:35:
[...]

Ja mijn ip staat vermeld bij Spamhaus ZEN.

Dat is geheel normaal voor residential IPs.

[guysp]

ZuinigeRijder schreef op woensdag 23 september 2026 @ 10:26:
ik heb 1 jaar glasvezelinternet via youfone tot en met 2 februari 2027 (100 mbit upload en 100 mbit download, de eerste 6 maanden voor 19,50 euro en daarna 6 maanden voor 39 euro). Nu heb ik via hollandsnieuwe een persoonlijke aanbieding ontvangen voor internet, omdat ik meer dan 5 jaar mobiel sim kaart heb bij hollandsnieuwe. Af te sluiten tot 5 oktober 2026, met 3 maanden in de toekomst overstappen.

Opties internet only:
- 1 GB download/100 Mbit upload: 8 maanden 10 euro, 4 maanden voor 45 euro.
- 1 GB download/100 Mbit upload: 12 maanden 10 euro, 12 maanden voor 45 euro.
- 100 Mbit download/25 Mbit upload: 8 maanden 10 euro, 4 maanden voor 35 euro
- 100 Mbit download/25 Mbit upload: 12 maanden 10 euro, 12 maanden voor 35 euro

Internet+TV voor 10 euro extra, na de kortingsperiode.

Daarnaast combivoordeel bij hollandsnieuwe sim-only (extra veel MB/Min/SMS) en gratis aansluitkosten.

Echter ik kan deze pas op het laatst laten ingaan op 4 januari 2026. Dat zou betekenen dat ik bijna 1 maand een dubbel internet abonnement heb. Toch denk ik dat ik dan goedkoper uit ben. Ik heb zowel een glasvezelaansluiting (nu Youfone) als Ziggo glasvezel-kabel aansluiting.

Ik heb een mail gestuurd naar de klantenservice van hollandsnieuwe of ik toch niet pas op 2 februari 2026 kan overstappen met die aanbieding.

Waarschijnlijk ga ik die aanbieding van 1 jaar Gbit internet only niet laten lopen.

Hier dezelfde aanbieding ontvangen. Sowieso is 1 jaar de beste optie want dan heb je in verhouding de meeste korting en kun je daarna overstappen. Toevallig loopt mijn huidige abonnement ook nog net te lang door, tot 11 februari. Heb jij al iets van de klantenservice gehoord, of je het abonnement later kan laten starten?

[rowicom]

guysp schreef op maandag 28 september 2026 @ 11:23:
[...]

Heb jij al iets van de klantenservice gehoord, of je het abonnement later kan laten starten?

Ik heb daar een paar keer over gebeld een paar weken terug... Nee, het kan niet. 'Het systeem laat het niet toe'...

[ZuinigeRijder]

@guysp Nog geen reactie van klantenservice (via mail).

[ZuinigeRijder]

@guysp Helaas, alleen met een ingangsdatum van binnen maximaal 3 maanden. De aanbieding loopt tot 5 oktober, dus kan deze laten ingaan op 4 of 5 januari. Maar dan zal ik pas moeten afsluiten op 4 oktober. Betekent bijna 1 maand overlap, maar nog steeds interessant.

Bedankt voor uw email en voor u interesse in onze diensten.

Fijn om te horen dat u de overstap wilt maken naar Hollands Nieuwe en dat u ook al jaren klant bent bij ons.

Wij kunnen alleen abonnementen afsluiten met een ingangsdatum van binnen maximaal 3 maanden en geen contract laten ingaan in februari. Deze mogelijkheid is er helaas niet. Toch hopen wij graag u te mogen verwelkomen in de toekomst.

Ik hoop u hierbij voldoende geïnformeerd te hebben.

Mocht u nog vragen hebben dan horen wij dat graag.

[guysp]

ZuinigeRijder schreef op dinsdag 29 september 2026 @ 15:44:
@guysp Helaas, alleen met een ingangsdatum van binnen maximaal 3 maanden. De aanbieding loopt tot 5 oktober, dus kan deze laten ingaan op 4 of 5 januari. Maar dan zal ik pas moeten afsluiten op 4 oktober. Betekent bijna 1 maand overlap, maar nog steeds interessant.


[...]

Ah dat is balen, maar met een dikke maand overlap is het nog altijd super goedkoop. Alleen blijft die 100Mbps upload jammer.

[ZuinigeRijder]

guysp schreef op dinsdag 29 september 2026 @ 15:49:
[...]

Ah dat is balen, maar met een dikke maand overlap is het nog altijd super goedkoop. Alleen blijft die 100Mbps upload jammer.

Ik had 100 Mbps download én upload via glasvezel. Dus ik ga er niet op achteruit. Mogelijk alleen op de ping-tijden. Heb het vandaag toch afgesloten (de laatste dag van de aanbieding), omdat ik het dan kan laten ingaan 3 maanden vooruit (per 6 januari 2027). Scheelt toch weer 2 weken. Bij het afsluiten zie ik nu ook dat, wanneer je het modem niet meteen aansluit, het abonnement pas 14 dagen later automatisch ingaat. Dan is de overlap met mijn huidige glasvezel abonnement (2 februari 2027) nog kleiner (net geen 2 weken).

[MrOsman]

Is er geen actie meer van uit Hollandsnieuwe Vast Internet

[JaapB]

MrOsman schreef op donderdag 8 oktober 2026 @ 14:57:
Is er geen actie meer van uit Hollandsnieuwe Vast Internet

Ik zit net even te kijken maar volgens mij is het er nog wel: https://www.hollandsnieuwe.nl/internet/internet-en-tv/samenstellen

[vanzelf7]

meer mensen geen internet? Modem al keertje opnieuw opgestart, maar nog steeds niets. Schoonhoven.

blijkbaar is er een storing bij ons in de regio. Site gaf eerder geen melding. W88 het af

[ Voor 31% gewijzigd door vanzelf7 op 10-10-2026 11:08 ]

[Servpage]

vanzelf7 schreef op zaterdag 10 oktober 2026 @ 10:11:
blijkbaar is er een storing bij ons in de regio. Site gaf eerder geen melding. W88 het af

Het is mij opgevallen dat de storingschecker van HN niet altijd even accuraat is, ik kijk dan ook altijd even bij Ziggo op de storingschecker.

Afgelopen weken is er hier een paar maal onderhoud geweest aan het netwerk, HN gaf niets aan terwijl het bij Ziggo wel vermeld werd.

[vanzelf7]

Ziggo website geeft voor adres in Schoonhoven ook storing. Zelfde oplostijd als HN. En nu ook weer 12 uur verlengt. Verders helemaal niks te vinden op internet.

Ennnnn, het werkt weer. Iets langer dan 12 uur geduurd.

[ Voor 15% gewijzigd door vanzelf7 op 10-10-2026 23:15 ]

[SunnieNL]

E-Fiber maakt een zooitje van de glasvezel aanleg in mijn huis (zit al werkend in meterkast, alleen BAM geeft dat maar niet door aan e-fiber en Odido en ben na 1,5 jaar bellen en mailen het wel een beetje zat dat de status nu staat op wordt aangelegd op 31 december - niet alle bewoners hebben toestemming gegeven dus we kunnen niet aanleggen).

Dus ik zit te kijken naar Hollandse Nieuwe. Ik heb al Ziggo.

- Kan ik nu Hollandse Nieuwe aanvragen met ingangsdatum over paar dagen en zelf bij Ziggo opzeggen? Kunnen beide abo's tegelijk lopen op hetzelfde adres op dezelfde coax aansluiting? (mocht het niet goed werken, dan kan ik nog tijdelijk terug naar ziggo, is het idee). Ik weet dat ik dan even dubbel betaal, maar dat is geen ramp voor een maand. Dat verdient zich snel genoeg terug.

- Kan ik heb interne IP van het HN Modem veranderen in dezelfde van Ziggo en de DHCP scope in de modem aanpassen naar de reeks die ik nu in huis heb? Uiteraard zonder beide modems tegelijk in de switch te pluggen. (heb een switch in de meterkast, idee is gewoon de ethernet kabel om te prikken en alles gelijk te houden)

[bjusterbaarlik]

Nee dat kan niet. Wat je zoekt is overstapservice, iets wat alle providers aanbieden.

[SunnieNL]

bjusterbaarlik schreef op zondag 11 oktober 2026 @ 15:15:
Nee dat kan niet. Wat je zoekt is overstapservice, iets wat alle providers aanbieden.

Was daar al een beetje bang voor. Met overstap naar fiber zou ik natuurlijk wel beiden naast elkaar kunnen laten draaien voor een aantal weken. Dan moet ik dit even goed plannen. Of ik laat dit doen op een dag dat ik er niet ben met een mogelijk niet werken in de avond als ik thuis kom en het aansluit, of ik moet het plannen op een dag waarop ik sowieo aangeef op werk dat ik mogelijk geen internet heb en er dus geen afspraken kunnen worden ingepland.

Aan de andere kant, hoeveel kan er fout gaan. Coax kabel en ethernet kabel omprikken en gaan zou je denken (mits ik het modem op dezelfde interne IP kan zetten als Ziggo al gebruikt zodat gateway en dhcp gelijk blijft)

[LXXI]

Je hebt twee weken om zelf het nieuwe modem van HN aan te sluiten, op een moment waarop je zelf wil vanaf de overstapdatum. Dus je hoeft er niet voor thuis te blijven. Ziggo stopt dan direct zodra je dat gedaan hebt. Paar minuten werk en je bent er online.

[ Voor 4% gewijzigd door LXXI op 11-10-2026 15:54 ]

[The Third Man]

Of met andere woorden: de overstapdatum is de eerste dag waarop je kán overstappen. Maar het móét niet. Je kan ook een later moment kiezen, doordat de overstap pas in gang wordt gezet wanneer jij het nieuwe modem aansluit.

[SpaceAce]

Ik heb sinds een half uur problemen met TV, zowel de app op mijn Formuler Z alsook op mijn mobiel. De preview schermpjes zijn up to date, maar als ik een zender open krijg ik een foutmelding (2001 of -1004).

Als ik mijn Wifi uitschakel op mijn mobiel werkt het wel.

Ik heb ook de Ziggo app geprobeerd met het account van mijn vader, zelfde probleem.

Internet werkt gewoon.

Meer mensen misschien last van?

EDIT: Probleem gevonden, ik was eerder vandaag met mijn Home Assistant bezig waarbij het Let's Encrypt certificaat niet meer werd verlengd. Een tijdje geleden heb ik een Miktrotik router geïnstalleerd en voor de HTTP request dient standaard poort 80 geNAT te worden naar Home Assistant. Nadat ik deze NAT regel disabled heb werkt TV weer.

[ Voor 32% gewijzigd door SpaceAce op 14-10-2026 07:37 ]

[Bart1983]

Ik snap niet waarom Hollandsnieuwe 1 dag voordat het abonnement in gaat het installatiepakket pas verstuurd. Donderdag start mijn abonnement en pas morgen sturen ze het installatiepakket op. Komt dus als je geluk hebt donderdag in de loop van de dag. En als je pech hebt, in mijn geval omdat er niemand thuis is, pas vrijdag. Waarom niet iets eerder sturen 🤪

[The Third Man]

@Bart1983 dit is al vaak in dit topic voorbij gekomen. De overstapdatum is niet de datum dat je aangesloten móét zijn. Het is de eerste dag vanaf dat áls je het modem aansluit, hij online komt. Een dag of een week later kan ook gewoon, mag je zelf kiezen. Dat het modem er misschien nog niet is maakt dus niks uit, je abonnement gaat ook niet in. Dat gebeurt pas als je het aansluit en het modem daadwerkelijk online komt. Stel de lijn is defect, of het modem, dan gaat je abonnement dus ook nog niet in.

Wat er wel mis kan gaan is als je het te vroeg aansluit, mede doordat je op een gedeeld netwerk zit (het is immers de infra van Ziggo). Het netwerk heeft dan geen idee of je een Ziggo of HN klant bent en de klantenservice zit er niet op belletjes te wachten van klanten die niet snappen waarom het modem niet online komt. Vandaar dat het pas verzonden wordt als het niet meer te vroeg in de handen van de klant terecht kan komen.

[ Voor 6% gewijzigd door The Third Man op 20-10-2026 23:09 ]

[Evestar]

Vandaag het modem van hollandsnieuwe gekregen, dus deze middag maar eens aangesloten. Oude Ziggo modem van de coax aansluiting af, nieuwe modem van hollandsnieuwe erop. Even wachten tot er een verbinding is (~10-15 min) en daarna ingelogd op het modem om het in bridge mode te zetten. Na 2x opnieuw opstarten (1x voor in bridge mode gaan, 1x voor software upgrade) heb ik hetzelfde IP adres (zowel IPv4 als IPv6) terug als wat ik bij Ziggo had. :)

Uiteindelijk alles in ongeveer 30 minuten geregeld. Daarna een mail gekregen van Ziggo dat m'n abonnement is stopgezet per vandaag.

Snelheid is goed (~930Mbit down en 101 Mbit up). Ik heb een gigabit netwerk, dus hoger dan die 930 ga ik niet komen door alle overhead.

Tot nu toe lijkt het dus een overstap zonder gedoe. Zelfde snelheid als bij Ziggo voor minder dan de helft van de prijs. We gaan het zien hoe het verder is het komende jaar.

[Tha_TiCK]

Voor het eerst in decennia ga ik binnenkort weer kabelinternet gebruiken, waarbij ik ook het tv signaal in mijn combinatie ontvanger (dvb s/c/t) wil benutten. Stom genoeg zit er niet in een AOP al een filter met een data en dvb-c aansluiting. Ziggo zou een opzet splitter gratis leveren, weet iemand of dit Bij HN ook mogelijk en-of gelukt is? Zelf zal ik ze er komende week eens over benaderen..

[LXXI]

@Tha_TiCK HN heeft een app om tv te kijken. Dat je dvb c signaal hebt op de kabel is handig maar geen officiële dienst van ze. Denk dus dat je er zelf eentje moet halen.

[Tha_TiCK]

LXXI schreef op zaterdag 31 oktober 2026

Denk dus dat je er zelf eentje moet halen.

Dat vermoed ik ook, maar soms weten anderen meer dan ik, you never know..

[ Voor 37% gewijzigd door Tha_TiCK op 31-10-2026 18:11 ]

[brabosnol1]

Blijven dns instellingen op mijn computer en telefoon hetzelfde als ik overstap van ziggo naar hollandsnieuwe? Ik denk het wel?

Ziggo blokkeert bepaalde websites dus vandaar dat ik de dns heb gewijzigd op mijn apparaten. Blijft dat werken met een nieuw modem van een nieuwe provider?

[Bart1983]

brabosnol1 schreef op zondag 1 november 2026 @ 01:28:
Blijven dns instellingen op mijn computer en telefoon hetzelfde als ik overstap van ziggo naar hollandsnieuwe? Ik denk het wel?

Ziggo blokkeert bepaalde websites dus vandaar dat ik de dns heb gewijzigd op mijn apparaten. Blijft dat werken met een nieuw modem van een nieuwe provider?

Ja dat blijft gewoon werken. Maar wat ik altijd doe is de dns instelling aanpassen in de router zelf. Default halen de apparaten dan IP en dns op van de router. Ik gebruik quad9 dns

[brabosnol1]

Dns aanpassen in de router/het modem, dat witte ding van ziggo?

Staat daar een handleiding voor op tweakers o.i.d?

[FlyingPineapple]

De Black Friday actie van HN is actiefBij een 1 jarig contract is het 8 maanden de actieprijs in plaats van 12. En in sommige regio’s betaal je maar €15. Via CashbackXL nog €30 cashback, oftewel 2 maanden gratis internet.

[ Voor 10% gewijzigd door FlyingPineapple op 08-11-2026 21:59 ]

[SunnieNL]

Vandaag modem binnen gekregen. Gezien ik niet direct heel veel had staan in de agenda, heb ik hem gelijk geswitched. Kabels omgeprikt en gaat redelijk goed. Xbox geeft 1020/99 Mbps (via netgear switch op de modem aangesloten), dus dat is mooi. Mijn telefoon haalt op wifi 960/99

Alleen de werkkamer loopt achter. Daar kom ik niet boven de 390 Mbps uit voor de download. Upload is wel netjes 100 Mbps. Maar ik vermoed dat er ruis zit op de moca verbinding naar het modem (die connector heb ik nooit goed gekregen ivm zeer dun gamma coax kabel daar naar toe, die onmogelijk is te vervangen). Ging mij om de upload daar, dus dit is prima.

De modem interface is wel een hel. Die reageert de helft van de tijd nauwelijks. DHCP scope was echt een ramp om aan te passen. En daarna moest het modem herstarten. Why? Het is alleen een change in de dhcp scope naar devices toe. Elke andere dhcp server hoeft ook niet volledig opnieuw op te starten daarvoor.

Browser switch om te zien of de GUI dan wel responding was, was ook niet succesvol. Dan blijft die hangen in dat er maar 1 sessie tegelijk de admin interface in mag. Gelukkig hoef ik er niet zo vaak in te zijn

[cautje]

U123456 schreef op dinsdag 26 mei 2026 @ 13:16:
[...]
Staat je TV nog ingesteld op DVB-C netwerk ID 5555? Als je de kanalen opnieuw laat zoeken met netwerk ID 4444 dan ontvang je de RTL kanalen wel onversleuteld in SD-kwaliteit. De Ziggo smartcard module kun je gewoon verwijderen uit de TV, heeft geen enkele functie meer nu je klant bent bij Hollandsnieuwe.

Dit zijn de installatie settings voor het onversleutelde coax DVB-C pakket bij Ziggo / Hollandsnieuwe:
Frequentie 474.000 MHz
Symbol rate 6900
Modulatie 256-QAM
Netwerk ID 4444 of 04444

Goedemiddag,

Ik maakt hiervan gebruik bij Ziggo vroeger.

Werk dat vandaag ook nog bij Holandse nieuwe via het ziggo netwerk?

Hollandse nieuwe is hier niet heel erg duidelijk in.

Bedankt!

[LXXI]

@cautje Ja, dat werkt bij HN precies hetzelfde als bij Ziggo.

[cautje]

LXXI schreef op donderdag 12 november 2026 @ 15:30:
@cautje Ja, dat werkt bij HN precies hetzelfde als bij Ziggo.

Top, bedankt!

Dan ga ik ook over naar HN!

[Sirhc_95]

Zijn er meerdere mensen die er last van hebben dat de Hollandsnieuwe TV app op een Samsung TV (55QN95B uit 2022) voor geen meter werkt? Ik zit nu een halfjaar bij Hollandsnieuwe, maar krijg vrijwel nooit beeld, zowel als de televisie met Wi-Fi als bekabeld met internet verbonden is. Het modem staat in de woonkamer direct naast de televisie.

Wanneer ik met de inloggegevens van familie inlog op de Ziggo app inlog werkt het gek genoeg perfect. Ik weet dat ik ook gewoon via DVB-C kan kijken, maar begin gemist etc. is toch wel verdomd handig soms. Wat mis ik mijn oude vertrouwde Next Mini

[Licko]

FlyingPineapple schreef op zondag 8 november 2026 @ 10:30:
De Black Friday actie van HN is actief

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Bij een 1 jarig contract is het 8 maanden de actieprijs in plaats van 12. En in sommige regio’s betaal je maar €15. Via CashbackXL nog €30 cashback, oftewel 2 maanden gratis internet.

Ik kreeg deze actie tot gisteren te zien op mijn postcode, maar nu niet meer

[FlyingPineapple]

Licko schreef op vrijdag 13 november 2026 @ 13:29:
[...]

Ik kreeg deze actie tot gisteren te zien op mijn postcode, maar nu niet meer

Ja dat kan ik bevestigen, hier is hij nu ook weg op mijn postcode. Nu geven ze dit weekend juist weer €50 cashback. Ik weet alleen niet of dat bovenop de cashback is van externe websites. Maar dat zou dan dus kunnen oplopen tot €80 cashback. Volgens mij is het onder de streep een hele vergelijkbare actie, alleen komt de korting uit een ander potje. Je zou eventueel ook kunnen wachten tot na het weekend als die cashback actie weer verdwenen is.

[CLB]

FlyingPineapple schreef op zondag 8 november 2026 @ 10:30:
De Black Friday actie van HN is actief
Bij een 1 jarig contract is het 8 maanden de actieprijs in plaats van 12. En in sommige regio’s betaal je maar €15. Via CashbackXL nog €30 cashback, oftewel 2 maanden gratis internet.

Dat wordt wel flink interessant, want de prijzen bij de huidige provider (Delta) zijn absurd te noemen bij verlenging.
Een jaartje HollandsNieuwe vast internet en televisie (1000/100-lijntje) komt hier uit op 380 euro... Daar gaat 50 euro cashback vanaf, maakt 330. Dan eventueel via CashbackXL nog eens 30 euro eraf, dat is wel heel scherp zeg.

En dan zou ik van een 500/500-lijntje naar een 1000/100-lijntje gaan, prima prima.
Even verder inlezen over de televisie-app bij HN enzo, want dat kijken we stiekem nog best vaak.
EDIT: Zenders zijn prima, niet op kunnen nemen is even slikken en terugkijken is vrij kort, toch interessant.

[ Voor 6% gewijzigd door CLB op 13-11-2026 22:44 ]