Fujitsu FGLair-app foutcode

[Rutjeee]

Beste,

Sedert vanmorgen geen connectie meer met de airco en de FGLair app ?

Vanalles al geprobeerd .. restart, nieuw account, enz ..
Registratie lukt ook niet ? Geeft steeds foutcode 2935.

Zijn er nog mensen met problemen ? Ligt het aan Fujitsi servers ?

Alvast bedankt

[JaRuBe]

yup, same here.
kan er ook niks over terug vinden helaas

[devastator83]

Hier doen de app en HA het ook niet meer

[lvhb]

Hier eveneens problemen sinds gisteren 29/03/2026. Zou het probleem aan het zomeruur kunnen liggen?

[JaRuBe]

Probleem is een flinke tijd geleden ook al eens geweest, zie Airco (Fujitsu) offline in FGLAIR APP - Cloud issue?

Toen zat de oorzaak in een storing in de cloud/fglair app. Destijds hielp ook niets
Enige wat ik nu heb geprobeerd is de airco 10 min spanningsloos maken... maar helaas.
Hij leek even te werken, want ging wel aan via de app, maar daarna weer die melding en moest ik 'm uitzetten met de ab.

Ik ben bang dat we gewoon even geduld moeten hebben... ik wacht nog steeds op een reactie op een mail welke ik toen ook heb gestuurd....

[lvhb]

Het spookt hier meer en meer met die airco's. De keuken en de slaapkamer hangen aan een buitenunit. Plots wil zde airco in de keuken niet meer verwarmen. Aan/uit lichtje pinkt zoals bij ontdooien van de buiten unit. Bleek dat de airco in de slaapkamer aan het koelen was, helemaal vanzelf. Koeling uitgezet en dan begon de airco in de keuken weer te verwarmen zoals gevraagd. In de app blijft de slaapkamer op koelen staan. Efkes de app openen en de slaapkamer wordt weer gekoeld. Opnieuw installeren is geen oplossing.

[MDV1205]

Daarstraks bevestiging gekregen van General zelf:

Thank you for your inquiry.
I'm Taira of GENERAL HVAC Solutions Euro GmbH.
Ayla network is in critical condition and our FGLair app is affected.
We are sorry for your inconvenience.

https://eu-aylanetworks.statuspage.io/

[ Voor 7% gewijzigd door MDV1205 op 30-03-2026 20:31 ]

[JaRuBe]

hier reageert en werkt alles weer!

[lvhb]

Critical Condition on EU-Field Device Service
Incident resolved
This incident has been resolved.
Time posted
Mar 30, 14:13 PDT
Components affected
Operational Field Service

[Rutjeee]

Koppeling lukt in eerste instantie .. echter als ik de airco aanzet met de app valt de verbinding meteen weg tussen de airco en de wifi ..

Nog niet op punt dus 🧐

[JaRuBe]

Rutjeee schreef op dinsdag 31 maart 2026 @ 14:49:
Koppeling lukt in eerste instantie .. echter als ik de airco aanzet met de app valt de verbinding meteen weg tussen de airco en de wifi ..

Nog niet op punt dus 🧐

heb je de airco al even 10 min van de stroom gehad? Dat advies werd nog gegeven. Ik had dat al gedaan, maar wellicht helpt dat nog.

[Rutjeee]

Gelukt en werkt weer ! Thnx !