Quooker combi+ kapot, ook geen warm water van cv ketel meer

[rumu]

Goedendag,

Gisteren heeft mijn quooker combi + het begeven. Ik heb de mogelijke oplossingen doorlopen via de site van quooker, maar krijg 'm niet meer aan de praat.

Ik dacht dus dat ik doordat ik de + heb, ik gewoon warm water van mijn cv zou krijgen. Maar het water wordt niet warmer dan zeg 25 graden.

Moet ik iets afsluiten of opendraaien om warm water van de cv uit de kraan te krijgen?

Via de site en installatiehandleidingen kom ik niet verder.

Alvast bedankt voor de hulp.

[spone]

De omschrijving "heeft het begeven" is wat vaag en algemeen.

Mogelijk is je mengventiel kapot, waardoor er bij je ketel-water van 60 graden koud water van 10 graden gemengd wordt en je lauw water krijgt.

Ik zou adviseren neem even contact op met Quooker. Hun support is best goed en kunnen je waarschijnlijk redelijk snel zeggen wat er precies aan de hand is.

[rumu]

Ik heb ze al een bericht gestuurd. Gaat mij verder ook niet over de quooker. Dat wordt wel of niet opgelost.

Gaat mij erom dat ik zou mogen verwachten volgens mij dat ik gewoon warm water via de cv ketel heb.

Dat is op de bovenverdieping geen probleem, maar op de begane grond/de keuken wel.

Overigens is het water nu gewoon koud.

Ketel slaat overigens wel aan, dus er wordt wel een signaal naar de ketel gestuurd.

[ Voor 17% gewijzigd door rumu op 13-12-2025 14:43 ]

[Tim123]

Is je Quooker hotfill?
Maw:
Word de Quooker gevuld met water vanuit de ketel?
In dat geval zul je nu de hele inhoud moeten doorspoelen voor je weer warm water krijgt...

[new_guy]

rumu schreef op zaterdag 13 december 2025 @ 14:42:

Gaat mij erom dat ik zou mogen verwachten volgens mij dat ik gewoon warm water via de cv ketel heb.

Dat is op de bovenverdieping geen probleem, maar op de begane grond/de keuken wel.

Zeg je hier nu dat je nergens meer warm water hebt in huis?

[Simple mind]

Tim123 schreef op zaterdag 13 december 2025 @ 16:42:
Is je Quooker hotfill

Een Quooker is nooit hotfill.

[Tim123]

Simple mind schreef op zaterdag 13 december 2025 @ 17:00:
[...]

Een Quooker s nooit hotfill.

Euh...want?

[Simple mind]

De boiler wordt altijd met koud water gevuld. Ook bij de plus versies.
Kijk maar naar de installatieschema's van Quooker. Áls de rode leiding aanwezig is (de Combi+ dus) dan gaat die direct naar de kraan en niet naar de boiler.

[ Voor 53% gewijzigd door Simple mind op 13-12-2025 17:20 ]

[rumu]

new_guy schreef op zaterdag 13 december 2025 @ 16:51:
[...]

Zeg je hier nu dat je nergens meer warm water hebt in huis?

Nee, boven dus wel.

Beneden (de quooker) niet.

[rumu]

Hier wat foto's. Misschien een paar keer hetzelfde, maar das hopelijk dan voor de duidelijkheid. In de filmpjes van Quooker zelf zie ik alleen maar aansluitingen voorbij komen waar er een rode en een zwarte draaiknop zichtbaar zijn (niet zijnde de mengkraan voor het regelen van de temperatuur van het water uit de Quooker zelf).

Misschien zien jullie een schroef die open of dicht gedraaid moet worden.

[rumu]

Goed, foto 1 is dus de koudwater aansluiting. Daar zit dus het probleem niet. Op foto 2 tm 4 zit het mengventiel. Zie bijgevoegde foto uit de handleiding die ik heb kunnen vinden.



De grijze draaiknop rechts is om het water als de quooker zou werken warmer of minder warm water uit te laten stromen. Die staat bij mij op zijn warmst.

De rode + knop op de foto begrijp ik niet. Wat is dat? Kan geen verwijzing in de handleiding vinden.

Daarnaast blijven dan de koperkleurige moer en de gewone moer over zoals in de foto's op mijn eerdere post.

Logischerwijs verwacht ik dat ik hier ergens iets open of dicht moet zetten.

Wie o wie?

[rumu]

Ok. Nog een foto uit de handleiding:



Ik vermoed dat de koperen moer op mijn eerste foto's de rode + knop in de tekening is.

Ik denk dat ik hier iets mee moet. Maar ik durf er niet zomaar aan te zitten.

[rumu]

Heb ondertussen de boiler/het resevoir weer aangesloten en het kabeltje van de kraan eruit getrokken om niet gek van het knipperen te worden en toch warm water te hebben. Tot op heden.

Ben benieuwd of er nu iets fout zit bij mij of dat ik gewoon een van de twee bouten/moeren moet verdraaien om warm water van mijn cv leiding te krijgen.

[rumu]

Kwam deze foto nog tegen:



Welke moet ik hebben: A of C? Of zit daar het probleem niet...?

[ericplan]

De gedachte van de Combi+ is dat de Quooker langzaamaan gevuld wordt met warm water van de CV. Op die manier heb je vrijwel onbeperkt warm water. Eerst opgewarmd door de Quooker, maar als je die leeggetapt hebt is er voldoende warm water geïmporteerd uit de CV en bovendien is het verwarmingselement van de Quooker ook op temperatuur.

Als jij, met een kapotte Quooker, toch warm water van je CV wil, dan moet je eerst zeven liter koud water uit de Combi+ tappen voordat je warm water krijgt. De Quooker moet immers eerst leeg.

[Simple mind]

Nogmaals: Quooker heeft geen hotfill.....
Dat zie je in de schema's al:1 aansluiting (koud) water in, 1 warm water uit en 1 kokend water uit.
Warm water in is er niet op de boiler.

[ Voor 70% gewijzigd door Simple mind op 14-12-2025 21:54 ]

[Pakhaas]

Simple mind schreef op zondag 14 december 2025 @ 21:28:
Nogmaals: Quooker heeft geen hotfill.....
Dat zie je in de schema's al:1 aansluiting (koud) water in, 1 warm water uit en 1 kokend water uit.
Warm water in is er niet op de boiler.

Klopt niet wat je zegt. Bij de combi+ is die aangesloten op de warm water van de cv zoals hierboven gezegd. Wij hebben zelf beneden geen cv leiding en alleen heet water uit de quooker tot het op is. Maar met de + kan het wel aangesloten worden op de warm water leiding.

Zie bijv hier: Quooker hotfill

[ Voor 14% gewijzigd door Pakhaas op 14-12-2025 22:35 ]

[Simple mind]

Klopt, maar dan word er warm water van de CV direct naar de kraan gestuurd door het mengventiel (mits de temperatuur hiervan hoog genoeg is). De Quooker levert vanaf dat moment geen warm water meer aan de kraan maar er gaat dan ook geen warm water naar de boiler. Dat kan gewoon niet.
Ik denk dat het daarom ook niet mogelijk is om warm water te tappen als de Quooker uitgeschakeld is en geen warm water meer bevat: het mengventiel mengt dan immers niks bij (van de CV warmwaterleiding) omdat er niks te mengen valt en daarom begint de CV ook niet.
Ofwel: als de Quooker defect is is er geen verschil in functionaliteit tussen de Combi en de Combi plus versie.
Maar laat Quooker zelf dat maar uitleggen aan TS.

[franssie]

@rumu maar dan kan je voor nu - tijdelijk- toch het hele Quoocker ding even bypassn en de heetwater aansluiting van de CV kachel direct op de kraan aansluiten?
Zo heb ik ook permanent heet en koud omgewisseld omdat ik gevaarlijk vind dat de hendel naar je toe heet is, dat doet geen enkele kraan behalve Quooker, lekker als je kinderen op bezoek hebt die een normale kraan gewend zijn.

[Simple mind]

Dat kan natuurlijk wél maar is ook een aardige klus denk ik. Het mengventiel moet er dan tussenuit.

[ Voor 24% gewijzigd door Simple mind op 15-12-2025 00:11 ]

[franssie]

Als het allemaal standaard slangetjes zijn, half uurtje als je weet wat je doet? Zonder stopkranen kost het meer tijd maar ik mag aannemen dat er eigenlijk geen keukens en badkamers) meer zijn zonder stopkranen aan de wand.

[No Hands]

franssie schreef op maandag 15 december 2025 @ 00:12:
Als het allemaal standaard slangetjes zijn, half uurtje als je weet wat je doet? Zonder stopkranen kost het meer tijd maar ik mag aannemen dat er eigenlijk geen keukens en badkamers) meer zijn zonder stopkranen aan de wand.

dat is wel een hele flinke aanname. Ik kan er zo 15 aanwijzen binnen een uur hier in de buurt denk ik. In ieder geval al 3 hier in huis.

[ouwefreaker]

rumu schreef op zaterdag 13 december 2025 @ 17:38:
Hier wat foto's. Misschien een paar keer hetzelfde, maar das hopelijk dan voor de duidelijkheid. In de filmpjes van Quooker zelf zie ik alleen maar aansluitingen voorbij komen waar er een rode en een zwarte draaiknop zichtbaar zijn (niet zijnde de mengkraan voor het regelen van de temperatuur van het water uit de Quooker zelf).

Misschien zien jullie een schroef die open of dicht gedraaid moet worden.

[Afbeelding]

Zie nu pas dit bericht.
Als het nog niet opgelost is, zet het grijze handel op je inlaat een kwart slag om.= dicht
Trek je stekker van de quooker uit je wcd , zodat je zeker weet dat deze uit is.
In mijn beleving moet er nu vanaf je cv ketel warm uit je kraan komen.
En nee , een Quooker inlaat gedeelte kan niet op warm aangesloten worden.
Zoals hierboven een complete discussie is geworden.
Het water van de quooker zelf is altijd ongeveer 100 graden, daar is niets mee in te stellen.
Met een combi , of combi + is wel het warme water in te stellen door de grijze knop op het zilvere verdeel gedeelte wat bij deze aansluiting op warm vanaf de cv zit.
Deze mengt het warme water , koud vanuit de leiding en mengt met kokend vanuit het quooker vat.
Vandaar dat deze niet op het wamwater aangesloten mag worden.
Ja ik heb die dingen ongeveer 25 jaar aangesloten.

[rumu]

ouwefreaker schreef op maandag 15 december 2025 @ 11:27:
[...]

Zie nu pas dit bericht.
Als het nog niet opgelost is, zet het grijze handel op je inlaat een kwart slag om.= dicht
Trek je stekker van de quooker uit je wcd , zodat je zeker weet dat deze uit is.
In mijn beleving moet er nu vanaf je cv ketel warm uit je kraan komen.
En nee , een Quooker inlaat gedeelte kan niet op warm aangesloten worden.
Zoals hierboven een complete discussie is geworden.
Het water van de quooker zelf is altijd ongeveer 100 graden, daar is niets mee in te stellen.
Met een combi , of combi + is wel het warme water in te stellen door de grijze knop op het zilvere verdeel gedeelte wat bij deze aansluiting op warm vanaf de cv zit.
Deze mengt het warme water , koud vanuit de leiding en mengt met kokend vanuit het quooker vat.
Vandaar dat deze niet op het wamwater aangesloten mag worden.
Ja ik heb die dingen ongeveer 25 jaar aangesloten.

Ik ga het vanavond proberen. Helemaal snappen doe ik het niet, maar ik denk dat ik weet welke hendel je bedoelt. Fingers crossed.

[ouwefreaker]

rumu schreef op maandag 15 december 2025 @ 13:38:
[...]


Ik ga het vanavond proberen. Helemaal snappen doe ik het niet, maar ik denk dat ik weet welke hendel je bedoelt. Fingers crossed.

Laat even weten of dit gelukt is , ook voor derden.

[tcw82]

Tim123 schreef op zaterdag 13 december 2025 @ 17:06:
[...]

Euh...want?

Omdat het altijd via een soort mengventiel gaat (ik moest dat ook hier op tweakers leren!)
Het werkt zo, als ik het me goed herinner:
Je doet de warme kraan open, dan gaat er water uit de quooker mengen met het (dan nog ) koude water uit de Warmwater leiding tot de temperatuur die dat ventiel heeft meegekregen.
Als het water uit de WW-leiding op temperatuur komt, gaat dat mengventiel omschakelen en krijg je water direct uit de CV (of andere bron van warmwater).

[rumu]

ouwefreaker schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 10:59:
[...]

Laat even weten of dit gelukt is , ook voor derden.

Ik heb het kraantje van de koudwaterleiding uit onderstaande tekening vanochtend dicht (kwartslag) gedraaid en de quooker uitgezet. Pas als ik de kraan volledig opendraai (naar warm) komt er een pisstraaltje warm water uit. Op de tussenstanden is het gewoon koud water.

Moet ik toch nog een van de moeren/bouten die op het mengventiel zitten open of dicht draaien?

[ouwefreaker]

rumu schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 12:55:
[...]


Ik heb het kraantje van de koudwaterleiding uit onderstaande tekening vanochtend dicht (kwartslag) gedraaid en de quooker uitgezet. Pas als ik de kraan volledig opendraai (naar warm) komt er een pisstraaltje warm water uit. Op de tussenstanden is het gewoon koud water.

Moet ik toch nog een van de moeren/bouten die op het mengventiel zitten open of dicht draaien?

[Afbeelding]

[Afbeelding]

Je kan de grijze knop van tekening 4 ( zilver verdeler ) draaien, wel uitproberen welke kant op ,dat weet ik even niet meer .Gewoon de kraan warm open en dan draaien.
Als het niet beter wordt dan heb ik nog een punt wat je kan doen , maar dat is best even wat werk. Dus kom ik daar wel later op terug.

[ Voor 8% gewijzigd door ouwefreaker op 16-12-2025 17:30 ]

[MijnCommentaar]

staat de quooker wel aan ? staat er stroom op de wcd ?

[rumu]

MijnCommentaar schreef op dinsdag 16 december 2025 @ 17:51:
staat de quooker wel aan ? staat er stroom op de wcd ?

De quooker staat aan. Zolang de quooker aanstaat heb ik wel gewoon warm water met een normale straal. Alleen geen kokend water.

Maar ik wil dus de quooker af kunnen sluiten/uit kunnen zetten en dan nog fatsoenlijk warm water uit de kraan hebben. Ik leef in de veronderstelling dat dat juist het mooie van de combi + was dat je altijd warm water hebt, ook als de quooker uitvalt.

Dat wil ik dus voor elkaar krijgen. Warm water met fatsoenlijke straal zonder dat ik het reservoir heb aangesloten.

De grijze knop waar je het over hebt, is de knop waarmee je de temperatuur regelt. Die staat al op 'maximaal'.

Wat mij betreft zit het probleem er dus in dat ik geen fatsoenlijke warm water druk heb als ik de quooker uitschakel.

Ik vermoed dat het mengventiel hier de oplossing voor zou kunnen bieden.

Maar wat doet die rode plus bout en de grijze bout op het mengventiel?

Er staat niet voor niks op de koperkleurige bout een plus teken?

Kan ik die (ver)draaien zonder risico en wat gebeurt er dan...?

[Simple mind]

Dat gaat niet.

[ouwefreaker]

rumu schreef op woensdag 17 december 2025 @ 10:57:
[...]


Maar wat doet die rode plus bout en de grijze bout op het mengventiel?

Er staat niet voor niks op de koperkleurige bout een plus teken?

Kan ik die (ver)draaien zonder risico en wat gebeurt er dan...?

De koper kleurige bout is de aansluiting als je de quooker als combi gebruikt , dus daarvan afblijven.
Draai de grijze knop dan eens voledig naar min.

[Tim123]

@rumu
Heb je een update voor ons?

[rumu]

Ik ben er nog niet uit. Heb aanbod van Quooker gehad voor reparatie, maar daarmee staat mijn vraag nog open over waarom ik geen warm water van mijn cv krijg. Was/ben er een beetje klaar mee. Schrammen op mijn hand en armen om telkens maar weer de stekker eruit te trekken om te kijken of ik 'm alsnog niet kan resetten of dat warm water lukt zonder aangesloten reservoir.

[ Voor 7% gewijzigd door rumu op 24-12-2025 08:54 ]

[Tim123]

Duidelijk....mocht je toch een uiteindelijke oorzaak vinden...laat het maar weten

[ouwefreaker]

rumu schreef op woensdag 24 december 2025 @ 08:53:
Ik ben er nog niet uit. Heb aanbod van Quooker gehad voor reparatie, maar daarmee staat mijn vraag nog open over waarom ik geen warm water van mijn cv krijg. Was/ben er een beetje klaar mee. Schrammen op mijn hand en armen om telkens maar weer de stekker eruit te trekken om te kijken of ik 'm alsnog niet kan resetten of dat warm water lukt zonder aangesloten reservoir.

Jammer dat het niet gelukt is op een makkelijke manier.
Ik kan het ook niet meer testen elders , ( gepensioneerd) anders had ik dit graag gedaan voor een oplossing.
Er is een oplossing , maar dat is niet de makkelijkste, want dan moet het water er af enzz , dat zijn handelingen die een soort van instalateur moet doen. Succes.