Mijn zoon gebruikt een HP Elitebook 8560w en deze functioneerde tot voor kort nog uitstekend tot hij van de week constateerde dat er schijnbaar iets met de accu aan de hand was.
Ik heb toen zijn scherm overgenomen met TeamViewer en zag toen dat de accu op 0% stond.
Omdat een oplader (adapter) nog wel eens wil sneuvelen heb ik voor hem een vervangende adapter besteld, geen originele HP maar wel bij een betrouwbare bekende webshop.
Toen bleek dat dit geen verbetering opleverde kon het eigenlijk alleen maar een defecte accu betekenen en heb ik dus bij dezelfde leverancier een vervangende accu besteld.
Helaas leverde deze actie ook geen verbetering op....
Dus de vraag is wat kan het dan wel zijn?
Moet het soms een originele HP accu zijn?
De nieuwe accu werd geleverd met een laadtoestand van 30%.
Door even kort wat te experimenteren zonder adapter staat de laadtoestand intussen op 29% maar ook na ruim 12 uur aan de lader (zowel de nieuwe als op de oude originele HP adapter) loopt de laadtoestand niet op.
Het laad LED'je rechts onder op de voorkant van de laptop brandt Orange.
Wat wel opvalt is dat als hij de laptop uit- en weer aanzet zie je dat de Windows 10 batterij indicator in de onderste statusbalk rechts wel even een paar tellen van links naar rechts beweegt maar gelijk weer stopt.
Ik (81 jaar) kon op het Internet niet iets vinden wat hiervan de oorzaak zou kunnen zijn.
Daarom deze hulpvraag aan de specialisten op dit forum.
Alvast bedankt voor het meedenken...
Ik heb toen zijn scherm overgenomen met TeamViewer en zag toen dat de accu op 0% stond.
Omdat een oplader (adapter) nog wel eens wil sneuvelen heb ik voor hem een vervangende adapter besteld, geen originele HP maar wel bij een betrouwbare bekende webshop.
Toen bleek dat dit geen verbetering opleverde kon het eigenlijk alleen maar een defecte accu betekenen en heb ik dus bij dezelfde leverancier een vervangende accu besteld.
Helaas leverde deze actie ook geen verbetering op....
Dus de vraag is wat kan het dan wel zijn?
Moet het soms een originele HP accu zijn?
De nieuwe accu werd geleverd met een laadtoestand van 30%.
Door even kort wat te experimenteren zonder adapter staat de laadtoestand intussen op 29% maar ook na ruim 12 uur aan de lader (zowel de nieuwe als op de oude originele HP adapter) loopt de laadtoestand niet op.
Het laad LED'je rechts onder op de voorkant van de laptop brandt Orange.
Wat wel opvalt is dat als hij de laptop uit- en weer aanzet zie je dat de Windows 10 batterij indicator in de onderste statusbalk rechts wel even een paar tellen van links naar rechts beweegt maar gelijk weer stopt.
Ik (81 jaar) kon op het Internet niet iets vinden wat hiervan de oorzaak zou kunnen zijn.
Daarom deze hulpvraag aan de specialisten op dit forum.
Alvast bedankt voor het meedenken...