Windows blijft touchpad driver verwijderen / uitschakelen

[Yonix]

Mijn probleem en vraag
Mijn touchpad werkt op mijn ASUS ROG Strix Scar 16 (2024) laptop met Windows 11 Home (versie 24H2) niet betrouwbaar. Na een paar herstarts werkt de touchpad plots niet meer, ondanks dat het apparaat nog steeds in Apparaatbeheer zichtbaar is. Een herinstallatie van de ASUS Precision TouchPad Driver (versie V16.0.0.19) verhelpt het probleem tijdelijk, maar het blijft terugkomen.

Hoe los ik dit structureel op zodat de touchpad blijft werken?

Relevante software en hardware die ik gebruik:

• Laptop: ASUS ROG Strix Scar 16 (2024)
• Besturingssysteem: Windows 11 Home (versie 24H2)
• Touchpad driver: ASUS Precision TouchPad Driver – Versie V16.0.0.19
• Touchpad type: Ingebouwde touchpad met geïntegreerde Numpad-functie

Wat ik al gevonden of geprobeerd heb:

• De touchpad wordt altijd weergegeven in Apparaatbeheer, dus volledig verwijderen lijkt niet het geval.
• Ik heb de touchpad-driver meerdere keren opnieuw geïnstalleerd, waarna het apparaat tijdelijk weer functioneert.
• Het probleem keert telkens terug na enkele keren herstarten.
• Ik heb gecontroleerd of Windows zelf geen generieke HID-driver gebruikt in plaats van de officiële Precision-driver.

Screenshot (Apparaatbeheer):


Alle tips of suggesties zijn welkom!

[The_Doman]

Yonix schreef op zaterdag 17 mei 2025 @ 13:38:
Mijn probleem en vraag
Na een paar herstarts werkt de touchpad plots niet meer, ondanks dat het apparaat nog steeds in Apparaatbeheer zichtbaar is. Een herinstallatie van de ASUS Precision TouchPad Driver (versie V16.0.0.19) verhelpt het probleem tijdelijk, maar het blijft terugkomen.

Waarschijnlijk wordt de driver dan steeds automatisch vervangen door Windows update?
Ik heb hier ook zoiets met de touchpad driver van een Dell Latitude E6410 (jaja) onder Windows 11.
Je kan eerste een driver rollback proberen?
Als dat niet werkt kan je ook de driver updates blokkeren op HWID.
Zie dit topic:

Windows laten stoppen met driver update werkt niet.(Toch wel)

Yonix schreef op zaterdag 17 mei 2025 @ 13:38:
Na een paar herstarts werkt de touchpad plots niet meer, ondanks dat het apparaat nog steeds in Apparaatbeheer zichtbaar is.

Is dit echt herstarten/rebooten of afsluiten/power off en weer aanzetten?

Bij het laatste geval kan je proberen of snel opstarten (fast startup) uitschakelen misschien effect heeft?

How To Geek: Shutting Down Doesn’t Fully Shut Down Windows 10 (But Restarting Does)

[ Voor 25% gewijzigd door The_Doman op 17-05-2025 22:30 ]

[Plux]

Vraag het aan Microsoft support

[Raven]

Als je W11 Pro had, had je gpedit kunnen gebruiken om het hardware ID te black-listen, om driver-updates te voorkomen (mits het dat is).